太原医疗保险管理中心

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　　太原医疗保险管理中心

　　太原医疗保险管理中心：http://rsj.taiyuan.gov.cn/

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　　太原市医疗保险管理服务中心2013年政府信息公开年度报告

　　根据市政府信息公开领导组办公室《关于报送2013年政府信息公开年度报告有关工作的通知》文件要求，现将市医疗保险管理服务中心2013年政府信息公开情况报告如下：

　　一、概述

　　根据市政府有关文件要求，中心在2013年认真开展了政府信息公开工作。一是更新了中心网站，配备专人，定期更新网页内容，网站地址是www.tyyb.gov.cn,同时在太原市人力资源和社会保障局网站设立了医疗保险专栏。根据局要求，在人社局网站开展政府信息公开咨询、申请以及答复工作，及时解答网民提出的问题。二是对政府信息进行分类公开。中心公开的政府信息内容主要是医疗、工伤、生育保险法律法规及政策规定;参保单位参加医疗、工伤、生育保险的流程等。三是公开形式灵活多样。既有网站信息公开，又充分利用《中国劳动保障报》、《中国社会保障杂志》、《金融时报》、《山西日报》、《太原日报》、《山西晚报》、《太原晚报》、《山西电视台》、《太原电视台》、《太原广播电台》等媒体开展信息公开，编印了《百问百答》、《办事指南》等宣传手册，制作了“为民办实事、解难事”宣传展板和电子屏幕，免费发放各类宣传资料等形式开展信息公开。

　　二、政府信息主动公开情况

　　2013年，我中心通过各种形式发布各类信息98条，其中《人民日报》报道1条、《金融时报》报道1条、《中国保险报》报道1条、《经济参考》报道1条、《中国经济网》报道1条、《中国劳动保障报》报道2条，《山西日报》报道4条，《山西晚报》报道14条，《三晋都市报》报道3条，《太原日报》报道15条，《太原晚报》报道9条;编写简报信息26期，网站发布政策信息、事项通知20余条，法规所占比重65%，工作动态占比31%，机构职能占比2%，其他占比2%。同时回答政府便民热线转来的群众咨询20件。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2013年，我中心没有接收到书面或其他形式要求公开政府信息的申请;没有因为政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼。

　　四、咨询处理情况

　　我中心通过组织参保单位负责人座谈会、县区经办机构负责人座谈会、每周领导值班制度、公布咨询电话等形式，认真受理群众咨询事项。2013年，我中心主要领导参加3次行风热线栏目，为群众热线解答。全年受理群众电话咨询5200余人次，对每一次来电咨询都给予了认真答复，做到件件有着落，事事有回音，并建立了首问责任制，进一步提高了工作效率、工作质量和人民群众的满意度。

　　五、复议、诉讼和申诉情况

　　本中心2013年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

　　六、政府信息公开支出和收费情况

　　我中心2013年在政府信息公开方面共支出10万余元，主要用于媒体政策宣传。由于本中心未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用。

　　本中心未发生政府信息公开申请，因此未发生收费情况。

　　七、存在的主要问题和改进措施

　　目前主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定距离，公开的内容需要进一步深化，公开的方式有待进一步创新。

　　一是不断深化政府信息公开内容。本中心将进一步梳理政府信息，不断深化政府信息公开内容，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，积极争取有关部门的支持，加大投入，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。

　　二是不断规范政府信息公开行为，进一步加强政府信息公开咨询服务工作。不断拓宽政府信息公开渠道，在利用电子触摸屏、办事指南、计算机网络、政府门户网站专栏，实现政府信息公开的同时，切实做好政府信息公开咨询服务工作，方便人民群众了解和获取本单位相关政府信息。

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