广告公司售后服务措施及保障
售后服务保障措施广告公司售后服务措施及保障 第一篇
售后服务保障措施
公司售后服务宗旨“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效” 为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度,以使业主方的售后服务工作得到有力保障。公司设售后服务部,对外保证用户的每一个请求均有及时、唯一和有效的响应,对内负责协调内部资源,杜绝一切推诿和延误。
公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品,包括以下五个方面:
服务响应
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技术服务:
1、技术方案设计:透过了解用户的需求及现有的客观条件为用户带给完美的解决方案;
2、施工技术指导:项目实施的过程中有专门的技术人员指导,确保工程质量;
3、带给咨询:在不泄漏我公司技术机密的前提下,为用户带给技术咨询;
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