纠纷调解活动策划方案

导读：　纠纷调解活动策划方案(共6篇)关于开展“矛盾纠纷排查调处”专项活动的 实施方案关于开展“矛盾纠纷排查调处”专项活动的实施方案各支部、镇直各单位：为妥善处理我镇社会稳定突出问题，有效预防、化解群体性上访事件，进一步加强矛盾纠纷排查调处工作，确保双节平安度过，经镇政府研究，决定安排为期一个月的专项治理月活动。为使活动有序开展，特制...

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篇一:纠纷调解活动策划方案
关于开展“矛盾纠纷排查调处”专项活动的 实施方案

关于开展“矛盾纠纷排查调处”专项活动的

实施方案

各支部、镇直各单位：

为妥善处理我镇社会稳定突出问题，有效预防、化解群体性上访事件，进一步加强矛盾纠纷排查调处工作，确保双节平安度过，经镇政府研究，决定安排为期一个月的专项治理月活动。为使活动有序开展，特制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以党的十八大精神为指针，全面落实科学发展观，按照上级统一部署，紧紧围绕元旦、春节平安度过为目标，全面落实信访突出问题的处理，集中精力，集中时间，切实抓好关于群众切身利益和社会稳定的重大、复杂、疑难矛盾纠纷的排查化解工作，着力预防和减少新的矛盾和问题，促进我镇经济又好又快的发展，创造和谐稳定的社会环境。

二、工作原则

坚持“三为主”原则。即要求在排查调处矛盾纠纷过程中，坚持“调解协商为主、解决民生为主、理顺情绪为主”的原则，最大限度解决事关人民群众利益的根本问题。

坚持“因案施策，案结事了”的原则。要针对矛盾纠纷的不 1

同情况，因情施策，因案制宜，对症下药调处化解矛盾纠纷。要以“案结事了、息诉罢访”为目标，从根本上解决不安定隐患，确保社会稳定。

坚持“属地管理、谁主管、谁负责”原则。要明确职责分工，强化责任落实，绝不允许敷衍塞责，推诿扯皮。

坚持“合力化解、协同配合”原则。要牢固树立大局观念和协作意识。整合力量，镇村干部共同参与解决矛盾纠纷，切实把各种不安定隐患解决在基层，化解在萌芽状态。【纠纷调解活动策划方案】

三、工作目标

各村要按照“排查得早、发现得了、解决的好、控制得住”的要求，全面掌握各村（社）存在的不稳定因素，重点抓好信访突出问题、群体性事件隐患的排查调处，着力解决严重影响社会稳定的重点、难点问题。努力做到信访总量下降，无集体访、去省赴京越级访发生；对排查出来的矛盾纠纷调处率达到100%，调处成功率、调解协议履行率达到95%以上；矛盾纠纷重复率减少，诱发矛盾的源头性问题减少。

四、方法步骤

全镇开展为期一个月的“矛盾纠纷”专项治理月活动，此活动分为四个阶段进行。

（一）宣传培训，动员部署阶段（12月1日—至12月10日）

各村（社区）要成立由主要领导任组长的活动领导小组，

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在司法所设立办公室，司法所长为直接责任人。各村（社区）要认真回顾总结近几年来开展矛盾纠纷排查调处活动的经验，研究制定实施方案，明确责任分工，认真做好活动的前期准备工作。要通过召开会议等形式动员，增强开展活动的积极性、主动性。要充分利用电视、广播、报刊、网络、条幅、标语等方式广泛宣传“大排查、大调解”活动，使这项活动家喻户晓，为活动的顺利开展创造良好的舆论氛围和社会环境。 （二）突出重点，深入排查摸底（12月10日—12月15日）。 各村（社区）换届后人员变化情况，及时对人民调解委员会调解员进行调整、补充和整顿，进一步优化队伍结构，注重吸收热心人民调解工作的离退休老干部、法官、检察官、教师、法律工作者以及具有其他专业知识的人员加入调解队伍，使队伍结构更加合理；要组织广大基层司法行政工作人员、人民调解委员会和人民调解员，对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面、深入、细致的拉网式大排查，既要做好普遍排查，又要做好重点排查，既要排查遗留的老问题，也要排查出现的新隐患。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，要逐一登记建档、认真分类梳理。要充分发挥人民调解扎根基层、贴近群众、熟悉民情的优势，在纠纷当事人自愿基础上，力求及时就地化解矛盾。对关系复杂、诉求多元、涉及部门多的疑难复杂纠纷，以及可能引发群体性事件、越级上访等矛盾纠纷，要在做好当事人思想工作的同时，及时向当地党 3

委、政府和有关部门汇报，主动热情地帮助当事人解决纠纷。要切实加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接配合，充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷工作体系中的基础作用，形成工作合力，有效化解矛盾纠纷。12月15日前，各村（社区）要将排查的情况汇总上报镇司法所。 （三）全力推动，集中化解阶段（12月15日—12月25日）。 各村（社区）要坚持边排查、边化解、边总结、边提高，加强对矛盾纠纷排查化解预防工作的研究。按照矛盾纠纷的轻重缓急，难易程度，分别落实专人负责，限期处理化解。重点疑难矛盾纠纷坚持按照“谁主管、谁负责”的原则，严格实行“五个一”和“五包”责任制，即实行“一个问题，一个领导，一套班子，一个方案，一包到底”的调处化解责任制；对梳理处理的重点教育对象，逐人落实“包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处臵”的“五包”责任制，确保矛盾纠纷件件有人抓，调处化解责任层层得到落实。【纠纷调解活动策划方案】【纠纷调解活动策划方案】

（四）查缺补漏，总结验收阶段（12月25日—12月31日）。

各村（社区）要对开展活动的情况进行自查，推广总结好的经验和做法，整改存在的问题，进一步健全完善长效机制，推动矛盾积案化解工作制度化、常态化。从12月25日开始，司法所将组织专门工作组，对各村（社区）工作情况进行全面检查验收。

五、工作措施

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（一）加强领导，确保专项活动取得实效。

为加强对专项活动的组织领导，镇党委政府成立专项活动领导小组，班子成员为分管领域直接责任人，各负其责，认真落实分管工作方面的排查调处责任。各村、各部门要高度重视，把组织开展专项活动纳入重要议事日程，建立相应的领导小组，主要领导为第一责任人，要亲自部署，带头参加排查调处。要强化信息报送，严格执行重大情况报告制度。

进一步加强镇综治工作中心、村综治工作站规范化建设，村两委换届后要加强村级基层组织建设，配齐配强村调委会成员。逐步完善信息、预警、排查、调处等工作机制，努力使矛盾纠纷排查调处工作更加制度化、规范化，不断探索预防和化解矛盾纠纷的长效机制。

严格责任追究制度。加强对“矛盾纠纷大排查大调处活动”的考核，考核结果纳入年度信访工作目标和和平安建设考核的重要内容。对主要领导不重视，工作责任不落实、措施不得力，协调配合不积极的，予以通报批评；对工作不力，矛盾激化升级，引发集体上访和群体性事件的，坚决追究相关责任人的责任。

（二）加强预防，减少各类新的矛盾纠纷发生。

要加强源头治理，准确把握矛盾纠纷化解工作规律。镇村干部要高度关注，深入分析社情民意、群众信访特别是联名信、集体访诉求，对已有政策贯彻落实中出现的新情况、新问题，加以综合分析，从中找出矛盾纠纷发生的特点和化解工作的有效对 5

篇二:纠纷调解活动策划方案
关于开展人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动的实施方案

关于开展人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动的实施方案

为深入贯彻各级政法工作会议和司法行政会议精神，根据青岛市《关于开展人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动的实施意见》的部署和要求，市局决定，从现在起至今年年底，在全市范围内组织开展“人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动”，具体实施方案如下：

指导思想认真落实推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三线重点工作，自觉把维护社会和谐稳定作为基层司法行政工作的重中之重，结合开展“保稳定促和谐惠民生矛盾纠纷排查化解年”活动，在做好常见性、多发性矛盾纠纷排查化解的基础上，针对一定区域内比较突出、群众反映比较强烈以及党委政府交办处理的矛盾纠纷，集中进行排查调处，为促进平安莱西建设、构建和谐社会做出新贡献。

二、主要任务

（一）集中开展“三项攻坚”。一是集中清理陈年积案。对以往调解工作中遗留、党委政府交办、有关部门和单位委托移交的矛盾纠纷，进行认真统计、梳理和分析，分别进行登记，研究调解方案，采取稳控措施。二是集中化解重点纠纷。紧紧围绕党委政府关注、人民群众关心的社会难点、热点问题，重点排查化解涉及土地征用、房屋拆迁、社会保障、劳动用工、物业管理、医患纠纷等领域容易激化升级的矛盾纠纷。三是集中整治重点地区。深入城乡结合部、“城中村”和以国籍、地域、民族、宗教、

职务为标志的人群聚居区、治安复杂地区、纠纷多发地区，扎实细致排查矛盾纠纷、越级上访、治安隐患、涉黑涉毒等苗头线索，配合有关部门进行整治。

（二）继续抓好“三化建设”。一是继续加强人民调解组织“专业化”建设。积极探索建立医患纠纷、劳动争议、交通事故等矛盾纠纷多发领域和新建物业小区、新兴行业以及新社会群体人民调解组织，不断扩大人民调解组织的覆盖面。二是全面落实人民调解员队伍“等级化”管理。坚持人民调解员培训持证上岗，继续推行首席调解员制度。三是扩大“个性化”品牌调解室建设。推进调解品牌文化建设，打造一个根植社区、贴近群众、以调解员命名并有一定知名度的个性化调解室。

（三）努力实现“三个衔接”。一是推进司法所和基层法庭“所庭联动”。在所有基层法庭设立“人民调解室”，落实诉前引导选择人民调解，诉中委托开展人民调解和审后执行和解调解的工作机制。二是推进司法所与公安派出所建立“所所联动”。建立健全涉及治安案件和简单伤害案件民事纠纷联合调处的工作机制。三是推进司法所与法律服务所“所所联动”。建立健全司法所与法律服务所联合调解较为疑难复杂矛盾纠纷的工作机制。

（四）着力提高三个能力。在开展人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动中，特别是结合“五一”、“十一”、“上海世博会”、“广州亚运会”“元旦”等传统节日和重大活动等阶段性目标，锻炼基层司法所和人民调解组织的实战能力，提高

发现矛盾纠纷的排查能力、调处复杂疑难纠纷化解能力和基层人民调解工作的指导能力，使纠纷排查预警率达到60%以上，调解率达到98%以上，调解成功率达到95%以上，使首席调解员的聘用率、个性化品牌调解室的覆盖率、人民调解经费的落实率得到明显提高。

三、方法步骤

（一）划分三个阶段。第一阶段：组织动员阶段（4月1日至20日）。组织司法所人员和人民调解员学习上级有关精神，提高认识，统一思想。研究制定专项活动实施方案。第二阶段：具体实施阶段（4月21日至12月15日）。按照方案部署，集中开展矛盾纠纷排查化解活动，做好纠纷排查、受理登记和调解信息统计工作。自4月份起，每月1日前报送专项攻坚活动月报表和至少一个预防和制止群体性事件的典型案例。第三阶段：总结表彰阶段（12月16日至12月31日）。对专项攻坚活动进行全面总结，并形成总结报告报司法局基层科。市局将对活动中涌现出的经验做法和先进典型推广表彰。

（二）开展三项活动。一是开展人民调解集中宣传活动。借《人民调解法》颁布之机，利用1周时间，集中宣传人民调解法，宣传全国模范调解员和市十佳调解员先进事迹，推荐评选人民调解精品案例，扩大人民调解工作的社会影响力。二是开展大排查、大走访、大调处活动。组织百名基层司法

行政机关、镇街司法所和律师、公证、基层法律服务人员，深入社区、农村和企业进行走访，上门帮助基层组织和单位排查调处矛盾纠纷。三是开展“百日攻坚”活动。从9月份开始，集中100天时间开展矛盾纠纷攻坚活动，督查前期调处化解情况，集中人、财、物力，解决疑难复杂案件。

（三）开好三个会议。一是市司法局和人民法院联合召开人民调解与民事审判衔接联动工作督导会，对全市基层法庭设立人民调解室及工作联动情况进行检查验收。二是总结开展人民调解委员会参与交通事故、医患纠纷调解经验，适时召开现场会予以推广。三是采取以会代训的形式对人民调解员进行强化培训，进一步提高人民调解员综合素质和知识化、专业化水平。

四、加强组织领导

开展人民调解化解矛盾纠纷专项攻坚活动，任务艰巨，对确保全市社会稳定意义重大。各司法所要站在服务大局、推动经济社会又好又快发展的高度，牢固树立政治意识、大局意识和服务意识，切实加强责任感、紧迫感和使命感，把专项攻坚活动摆上突出位臵，强化领导，抓好落实，确保专项攻坚活动取得实际成效。

（一）落实工作责任。市司法局成立曲娟芝副局长任组长、有关科室负责人为成员的专项活动领导小组，办公室设在司法局基层科。各司法所要研究制定具体方案，切实发挥

组织协调作用，形成层层负责、环环相扣的落实机制，对因工作不力、措施不到位引发矛盾纠纷激化造成重大影响的，依法依纪严肃追究有关人员的责任。

（二）形成强大合力。加强与有关部门的沟通联系，定期召开联席会议、通报情况、研究问题、制定对策，进一步完善人民调解、行政调解、司法调解有机衔接、密切配合的“大调解”工作机制。在广泛发动司法所工作人员、人民调解员的基础上，组织引导律师、公证员、基层法律服务工作者、法律援助工作者发挥自身专业优势，积极参与调解，形成强大工作合力。

（三）强化督导检查。切实改进工作作风，经常深入农村社区，检查督导，总结经验，解决问题。司法局将成立专门检查组，对各镇进行不定期检查，青岛市局也将进行抽查。各司法所要建立常态督导检查机制，开展经常性巡查，保障专项攻坚活动深入扎实开展。上海世博会和广州亚运会期间，要切实加强对老上访户、刑释解教和社区服刑人员的监管防控工作，从源头上杜绝矛盾纠纷发生，预防和减少重新违法犯罪。

（四）加强社会宣传。充分利用电视、广播、报刊、网络等新闻媒体，采取灵活多样、群众喜闻乐见的形式，大力宣传人民调解的性质、地位和作用，宣传开展专项攻坚活动的安排部署、经验做法和先进典型，努力营造全社会关注、

篇三:纠纷调解活动策划方案
2016关于建立专业人民调解委员会的实施方案

各村民委员会、乡直各单位：

为加强我乡行业性、专业性人民调解委员会建设，充分发挥人民调解化解矛盾纠纷、维护社会稳定的职能作用，根据《人民调解法》，结合我乡实际，就我乡专业人民调解调委会建设制定如下方案。

一、指导思想

以科学发展观为统领，坚持发展创新的理念，切实加强专业调委会组织建设、队伍建设、业务建设和工作机制建设，形成覆盖主要行业（领域）、适应突出矛盾调处基本需要、功能作用能够充分发挥、真正便民利民的专业调委会建设新局面，为和谐社会建设，服务保障民生、社会稳定和经济建设作出新贡献。

二、工作原则

（一）依法组建。依照《中华人民共和国人民调解法》等法律、法规和规章的规定，依法组建专业调委会，依法开展工作。

（二）政府主导。在坚持人民调解民间性的基础上，形成在党委、政府统一领导下，综治委牵头协调，司法所指导，有关部门参与的行业性专业人民调解工作格局。

（三）便民利民。坚持以人为本，专业调委会建设在具体设置、服务措施、制度建设等方面，必须充分考虑群众利益和需求，坚持从便民角度出发，努力为人民群众提供畅通便捷高效服务。

（四）循序渐进。不断适应和满足新时期特定行业（领域）矛盾纠纷解决需求，按照整体推进、突出重点、体现特色、务求实效的工作思路开展专业调委会建设。

（五）开拓创新。坚持与时俱进，不断创新工作理念、工作机制和工作方法，因地制宜，创新载体，突出特色，注重氛围，确保工作成效。

三、主要任务

（一）加强组织建设

专业调委会应当本着实际需要和有利于及时有效化解纠纷、便民利民的原则合理设置。凡是某一类纠纷在当地发生的数量较多或矛盾比较突出的，都应积极创造条件，尽快建立健全相应的专业调委会。当前要积极做好医疗纠纷、土地流转、山林权属、征地拆迁、环境保护、食品药品安全、交通事故等专业调委会的组建工作。

（二）加强队伍建设。

专业调委会委员由3—9人组成，设主任一人，必要时，可以设副主任若干人，委员、副主任和主任一般通过推选产生，专业调委会委员一般为兼职人民调解员，在需要时，参与重大、疑难、复杂纠纷的调解。专业人民调解员须具备热心调解事业、熟悉法律或专业技术知识、有较强的群众工作能力等条件，经乡综治委考核合格后，由该专业调委会招聘或选聘。专业调委会设立后，应向乡综治委登记备案，并接受司法所的管理和指导。

（三）加强业务建设

专业调委会的主要业务内容是：受理调解特定民间纠纷；排查特定民间纠纷，开展纠纷预防工作；通过调解宣传国家法律、法规和政策，引导教育公民遵纪守法，尊重社会公德；协助乡政府化解社会矛盾纠纷；接受当事人咨询等。司法所要指导专业调委会认真贯彻人民调解工作方针，紧紧围绕党委、政府的中心工作，帮助调解人员掌握行业纠纷发生、发展的规律，总结和提炼人民调解工作的成功经验；监督人民调解员严格遵守人民调解的基本原则，依据法律、法规、规章、政策和社会公德实施调解；经常开展业务培训，向广大人民调解员传授法律、文化等有关方面知识和调解工作技巧，进一步提高调解人员的能力和水平；指导专业调委会制定各个领域符合本地实际的工作计划和任务目标，要采取说服、教育、疏导等多种方式调解纠纷，促使纠纷当事人消除隔阂，在平等协商、互谅互让的基础上达成调解协议。达成调解协议的，可以制作人民调解协议书，也可以采取口头协议方式，由人民调解委员会督促当事人履行协议；调解不成的，人民调解委员会应当及时终止调解，并引导当事人通过诉讼、仲裁等渠道解决。建立健全纠纷接待、登记、例会、业务学习等各项制度，严格遵守调解程序，规范使用统一的调解格式文书。

四、具体要求

（一）加强行业性、专业性人民调解委员会建设，必须严格遵守人民调解法的各项规定，坚持人民调解灵活、便捷、不拘形式的特点和自治性、群众性、民间性的基本属性。

（二）要坚持“在当事人自愿、平等的基础上进行调解，不违背法律、法规和国家政策，尊重当事人的权利”三项基本原则。

（三）要坚持围绕中心、服务大局，围绕党委、政府和广大人民群众关注的难点、热点问题开展工作。

（四）要体现行业性、专业性人民调解委员会的特点，针对特定行业和专业领域的矛盾纠纷，运用专业知识，有针对性地开展矛盾纠纷预防化解工作，实现提前预防、及时化解、定分止争、结案了事。

（五）要坚持司法行政机关的指导，确保行业性、专业性人民调解委员会的各项工作健康、规范、有序开展。

附件：洞溪乡婚姻家庭纠纷人民调解委员会

洞溪乡医疗纠纷人民调解委员会

洞溪乡土地流转、山林权属、征地拆迁纠纷人民调解委员会

洞溪乡环境保护人民调解委员会

洞溪乡食品药品安全人民调解委员会

洞溪乡交通事故人民调解委员会

洞溪乡人民政府

2016年6月3日

一、洞溪乡婚姻家庭纠纷人民调解委员会

主任：卓丛涛

副主任：张国华郑杰

委员：陈娟伍文代明君

二、洞溪乡医疗纠纷人民调解委员会

主任：卓丛涛

副主任：孟伯强周波

委员：姚志辉郑杰伍文

三、洞溪乡土地流转、山林权属、征地拆迁纠纷人民调解委员会

主任：卓丛涛

副主任：邹丰庭胡长庆

委员：郑杰康桂林伍文

四、洞溪乡环境保护人民调解委员会

主任：高中耀

副主任：汪梦秋

委员：姚志辉郑杰伍文

五、洞溪乡食品药品安全人民调解委员会

主任：卓丛涛

副主任：孟伯强汪梦秋

委员：姚志辉郑杰张新生周波

六、洞溪乡交通事故人民调解委员会

主任：卓丛涛

副主任：孟伯强汪梦秋

委员：姚志辉郑杰卓尚君朱法银

以上这篇关于建立专业人民调解委员会的实施方案就为您介绍到这里，希望它能够对您的工作和生活有所帮助，如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友，更多范文尽在：策划方案，希望大家多多支持第一公文网网，谢谢。

篇四:纠纷调解活动策划方案
2015城管局创平安三会活动方案

按照市、县《关于印发创平安“两节”、创平安“三会”活动方案》的通知要求，为确保全国全省“两会”和省第十次党代会期间全局社会政治稳定，特制定本方案。

一、目标任务

认真贯彻落实全省工作暨局长工作会议、全市政法干部大会精神，通过开展创平安“三会”活动，着力解决影响城市管理工作中的突出问题、着力消除影响社会和谐的矛盾隐患，坚决杜绝安全事故和影响稳定的事件，确保“三会”期间城管系统平安稳定，为全国全省“两会”和省第十次党代会胜利召开创造良好的社会环境。

二、方法步骤及工作内容

创平安“三会”活动分为三个阶段：

第一阶段：动员部署

从即日起2月1日，各单位结合实际，制定实施方案，明确目标任务，细化工作措施，落实维稳责任，并召开会议进行动员部署，全面启动创平安“三会”活动。

第二阶段：集中行动（2月2日至4月30）

各单位要立即行动起来，结合各自实际集中开展“五大活动”，确保社会和谐稳定。

（一）集中开展矛盾纠纷“大调处”活动。重点围绕影响社会和谐稳定的各类隐患、矛盾和问题，进行一次拉网式滚动排查，对排查出的各类矛盾纠纷和不稳定因素，要建立工作台账，及时动态更新，落实“五包”措施。坚持发现一起、稳控化解一起，对一般性矛盾纠纷，及时就地调解，对疑难矛盾和群体性矛盾，要纳入“大调解”体系，实行一个矛盾一套班子、一套方案，专题攻坚，联动调解，着力从源头上预防和减少问题。

（二）集中开展领导干部大接访活动。各单位要落实好“公示、接访、包案、落实”四个关键环节，采取重点约访、专题接访、领导包案等形式，集中组织、深入开展接访活动。建立登记单、交办单、办结单和接记录的“四单一记录”制度。

（三）集中开展积案“大化解”行动。加大积案排查化解力度，采取领导干部“大接访”和机关干部“大下访”方式，实行“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底”的办法，实行专案督查，限期解决。把进京上访、非访和到市集访以及“三跨三分离”等案件作为重点，纳入复查复核程序，做好终结备案工作，推动案结事了、息诉息访。

（四）集中开展进京非访大治理活动。在全局范围内集中开展进京上访和非访治理活动,坚决实现非访“零进京”、“零赴省”、“零到市”目标。对可能进京赴省到市上访的苗头隐患进行重点排查、集中化解，对进京赴省上访重点人员采取逐人落实教育稳控措施，坚持防止脱管失控、进京赴省非访。

（五）集中开展渠道大畅通活动。认真办理各类件，及时回复和解决市民诉求，最大限度为群众反映问题提供便利条件，努力把问题解决在基层。

第三阶段：检查总结阶段（5月1日至5月30日）

严格落实维稳工作“一岗双责”制，对“三会”稳定工作部署不及时、责任不明确、措施不得力、落实不到位、影响“三会”稳定，造成不良后果的，将按照有关规定，严肃追究有关单位、领导和直接责任人的责任。各单位在4月26日前将开展“三会”活动的情况总结报局政策法规股。

三、工作措施

（一）加强领导，落实责任。各单位要高度重视，加强组织领导，认真履行好维稳第一责任，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确任务分工，将责任落实到岗位、落实到人头，严格责任查究。坚持“一把手”负总责，主要负责人亲自研究部署、亲自组织推进、亲自指导协调、亲自督促检查，推动各项责任落到实处。对发生影响社会稳定重大问题的单位，将严格按照有关规定，逐级倒查相关单位和领导责任。

（二）互通信息，掌握主动。各单位要进一步完善情报信息工作方案，组织精干力量，密切掌握社情民意、舆情动态和敌情动向，及时获取各种内幕性、行动性、预警性情报信息。发现异常情况要及时按照规定上报，重要情况第一时间报送。对因瞒报、迟报、漏报延误处置时机或造成重大影响的，要实行责任倒查，严肃追究相关领导的责任。

（三）加强值班，完善预案。各单位要加强值班备勤，严格执行“三会”期间24小时值班制度，安排落实专人在岗值班、领导在岗带班。严格落实分级戒备、分类管控和属地管理责任，强化监测预警，一旦发生突发事件，指挥人员、处置力量要在第一时间全部到位，既要各尽其责又要密切配合衔接，快速调度、果断出击、妥善处置突发事件，防止事态蔓延升级。

（四）加强宣传，营造氛围。制定“三会”活动的宣传方案，大力宣传“三会”活动的目的意义，向社会公布活动的开展情况和取得的成效，形成良好的舆论氛围。

（五）加大督查，确保成效。局成立专项督导组，根据工作需要适时抽查督导，及时通报督查情况，积案化解实行每月一通报，并将此次活动纳入目标考核。

篇五:纠纷调解活动策划方案
2015社区志愿者活动方案

方案一：社区志愿者活动方案

一、指导思想与活动主题

紧紧围绕市委市政府关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。

二、工作任务

一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制；

二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务；

三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

三、活动内容

根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。

（一）“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生；通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁；劝阻居民减少乱搭乱建行为；

（二）“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷；组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务；组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务；组织助老服务队,重点结对帮扶 “空巢老人”和残疾老人；组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务；组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难；组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。

（三）“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围；设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为；设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为；开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。

（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

（五）文化行动。开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信；组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离；组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动；开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。

（六）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动

1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动

2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、 8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日 ”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力；设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾；开展普法宣传服务,提高居民法律意识；建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患；建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力；建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

四、活动要求

（一）加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。

（二）广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

（三）调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

（三）自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录（文字、图片）、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成。

方案二：社区志愿者活动方案

为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，倡导时代新风正气，进一步建立、完善青年志愿者服务的机制，倡导广大学生积极参与志愿服务，我校将在全校各班集中开展主题志愿服务活动。制定青年志愿者活动方案如下：

一、活动主题：创建节约型校园

二、活动时间：2015年3月1日——2015年3月31日

三、活动地点：本校内

四、参加人员：连升层、陶燕、陈丽军、王标、陈胜、薛倩、袁璐、刘华、邹玲、袁胜、葛倩、张俊翔、葛腊娟、周文奇、韩璟妍、陈伟、胡风、吴胜、丁剑、陶燕、钟建、周文涛、 吴娇

五、活动目的：通过本次活动，向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。同时引导全校广大学生树立“节约光荣、浪费可耻”的观念，为节约能源，创作绿色校园尽自己的一份力。

六、活动内容

1、向同学们宣传节能观念，唤醒大家的节能意识。

2、在教学楼内各个楼层中“巡逻”，关掉空教室里的电灯。

3、在校园厕所、食堂洗盆池等公共场所“巡逻”，关掉没旋紧的水龙头。

方案三：社区志愿者活动方案

为了发扬雷锋精神，弘扬志愿者“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神，展志愿风采，建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动，具体策划方案如下：

一、指导思想

青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式，她以“奉献，友爱，互助，进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。

二、宗旨与目标

通过志愿者和活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生奉献社会，关爱他人的热情，促进和谐社区的发展与建设。

三、组织方式

由院团委牵头领导，本协会主办

四、活动时间

每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动

五、活动内容及方式

1、在社区进行义务清洁活动，由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下：

小铁铲10把。扫帚30把，铁锹若干把。水桶5个，抹布若干，灰兜5个

2、板报、橱窗等宣传工作：为丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，定期更换板报，橱窗内容。

所需工具：粉笔、彩笔，纸张若干，定期报纸

3、慰问社区孤寡老人和困难户，本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务，干家务，把温暖送到他们身边

4、开展社区便利站服务活动，为居民车子打气等

所需工具：打气筒。钳子等维修工具。

另外，为了弘扬本学院的良好形象，增加知名度，本协会打算统一着装，如下：

帽子100顶（上印有“豫工院青协“标志），上衣或外套50件（上印有“河南工程学院青年志愿者协会”字样），宣传条幅，绶带（上印有“河南工程学院青年志愿者协会”字样）若干。

方案四：社区志愿者活动方案

一、活动主题

为构建和谐社区，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与 业余性相结合的原则，积极倡导志愿服务精神，大力弘扬助人为乐美德，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，为发展公益事业、完善社会服 务、促进社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会作出贡献。开展社区志愿者活动，是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现，是构建和谐社会、创 建文明社区的重要手段。我社区要以“服务社会发展进步，服务社区群众需要”为宗旨，不断拓展服务领域，努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛 影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员：

（1）社区党员；社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动；

（2）低保对象；享受低保待遇并有行动能力的社区居民，每年至少要参加两次社区安排的志愿服务活动；

（3）其他社区志愿者，特别是外来常住人员。

三、活动内容：

（一） “弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，每次安排30人以上，主要 进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。

（二）“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

（三）“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和

谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动等。

（四）“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护

小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

（五）围绕特殊日，集中开展大型志愿活动：

篇六:纠纷调解活动策划方案
2016春耕期间矛盾纠纷排查方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以深化实施“三调联动”为依托，以解决社会矛盾纠纷为主线，以乡、村、组矛盾纠纷高发地为重点，以提升化解社会矛盾能力为追求，以依靠乡党政领导为保证，以构建和谐稳定社会环境为目标，以调防访相结合以调为主为原则，调动各级调解组织从源头上排查调处各类矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

二、工作目标

1、加大矛盾纠纷的排查力度。在全乡范围内积极开展纠纷的排查，重点排查影响我乡社会稳定的焦点问题。

2、加大矛盾纠纷的调处力度。充分发挥调处中心的作用，全力调处排查出来的纠纷，着力化解影响当前我乡社会稳定的突发问题，确保社会稳定和经济发展大局。

3、加大犯罪打击力度。充分发挥派出所职能作用，严厉打击“黄赌毒”和社会黑恶势力。落实人员经费，想尽千方百计抓捕在逃人员，做了侦破积案要案，切实维护当前社会稳定。

4、加大法制宣传力度。由司法所牵头在全乡范围内积极开展法制宣传活动，进一步增强群众法制观念，遏制和预防违法犯罪的发生。

三、方法步骤

（一）准备阶段（4月2日—4月7日）

乡政府成立此次排查调处工作领导小组，专人负责此项工作的组织实施，认真研究制定实施方案，做好前期准备工作。

（二）动员阶段（4月8日—4月15日）

召开全乡、村、组干部会全面部署，明确此次工作的目的、意义、方法步骤和具体要求，强化大局意识。同时，要利用各村村务公开栏、广播等方式进行广泛宣传，为活动的顺利开展创造良好的社会环境。

（三）实施阶段（4月16日—4月21日）

各村组干部及乡联村干部要紧紧依托人民调解组织网络，深入村组进行拉网式排查，不留死角。对排查出的矛盾纠纷进行全面彻底的梳理，深入分析产生纠纷的原因，认真研究调处对策和措施，明确责任，落实到人，尽快解决，把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。各村调解员对排查出的矛盾纠纷，每半个月登记上报一次，对带有普遍性、倾向性的矛盾纠纷，要积极和有关部门沟通开展专项整治；对重大疑难矛盾纠纷和可能引发群体性上访、群体性械斗、“民转刑”案件，要及时上报，详细说明情况，共同采取措施认真加以解决。要把春耕生产期间的矛盾纠纷排查调处工作做为一项政治任务来完成，通过深入、扎实、细致、有效的工作，确保备耕生产顺利进行。

（四）总结阶段（4月22日—4月27日）

各乡干部及村组干部在活动中要善于总结、发现和培养人民调解工作典型并大力予以宣传，活动结束后，乡党委政府将组织进行典型经验交流，对活动开展情况和取得的成

四、几点要求

（一）高度重视，加强领导。这次开展“春耕清明期间矛盾纠纷排查调处”活动，是贯彻上级会议精神，确保农村备耕生产安全稳定的重要举措，各村各部门要充分认识开展此项活动的重要性和必要性，纳入日程，精心组织，统筹安排，抓好落实，切实保证活动质量。要紧紧依靠乡党委、政府领导，争取理解和支持，做到帮忙不添乱，服务到位不越位。

（二）深入基层、认真排查。领导小组成员要坚持经常深入基层，加强检查指导。各级调解委员会要及时排查各类矛盾纠纷，不留死角死面，掌握各种信息动态。

（三）突出重点，化解纠纷。要结合本乡实际，突出重

点，找准难点，化解疑难矛盾纠纷。对复杂矛盾纠纷乡党委、政府将积极化解。对调解不能达成协议的要引导走诉讼程序，必要时给予法律援助。对复杂疑难的矛盾纠纷要积极依靠“三调联动”机制进行调解，形成合力。

（四）广泛宣传、营造氛围。要充分利用宣传栏等多种方式进行宣传，使活动为社会知晓，为群众所认可。在调解中普及法律知识，在活动中为百姓提供优质的法律服务，充分体现执政为民的理念。要广泛宣传在活动中表现突出的人民调解员、调解信息员的典型事迹和调解典型案例，宣传人民调解工作的职能作用，提高人民调解的影响力和社会公信力。

（五）严肃纪律、落实责任。各村、各部门要认真履行职责、相互支持，密切配合，抓好工作落实。对在排查调处中走过场，搞形式，工作落实不到位的，要严肃追究相关人员责任。对排查细致，发现及时，调处得当，成效显著的部门和个人，将予以通报表扬。

洞溪乡人民政府

2016年4年2日

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