导读: 闲暇之余,翻开办公桌上的身边故事书《成长在宜信》,在书中我有幸了解到了宜信公司各个优秀领导,他们大部分人怀揣着对金融行业的探索和追求,从加入宜信到现在带领着数万员工践行“...
读书笔记:人恒诚,信为本
闲暇之余,翻开办公桌上的身边故事书《成长在宜信》,在书中我有幸了解到了宜信公司各个优秀领导,他们大部分人怀揣着对金融行业的探索和追求,从加入宜信到现在带领着数万员工践行“人人有信用,信用有价值”的理念,使100万普惠端的客户和10万财富端的客户深信不疑,也使越来越多的客户,伙伴甚至是竞争者都认同了这一理念。这不禁让我敬佩不已。
“宜人宜己,信用中国”不仅仅是一句口号,更是宜信九年风雨兼程,坚持不懈的理念支撑。在宜信小屋的三大基石中第一个就是诚信,诚信是人与人交往的重要基础,更是生活交际中不可缺少的重要品德。 诚信即“诚实守信”,正如孟子所说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”我的每一个通过宜信平台借到款项的客户,我都会记下他们的还款日期,每到客户的还款日前一两日我都会提醒客户按时还款。这虽然会让很多客户反感,但发完短信我都会打个电话去问候和解释,因为每两三个客户中,总有那么一个会拖延还款时间或者是拒不还款的。渐渐地通过我的努力很多客户也理解了我这样做的原因,慢慢地也就释然了,这也是一个相互信任的过程不是吗?
在宜信,我是一名普通的信贷业务员,我的工作是尽全力通过各种渠道挖掘客户资源,了解客户的需求,帮助被资金困扰的上班族及企业解决当前困难。通过宜信平台,越来越多的需要帮助的人们,解决了燃眉之急。
记得前段时间有个陈姓客户,在买房后不久,家里人就催促着要装修房子,但因为前期买房手头的存款基本已经用得所剩无几了。为了装修房子很苦恼,找别人借吧——总觉得欠别人人情,借高利贷吧——还款压力大还惹不起,思来想去不知道怎么办了。后来通过朋友介绍找到了在宜信工作的我,了解这个客户的需求之后,我也给客户详细介绍了公司的情况以及客户需要提供的资料,刚开始客户比较犹豫,然后我又给客户讲解了这个行业其他几家公司的一些基本情况后,让客户自己考虑考虑,毕竟信任也是需要一个过程的嘛。
而后几天我每天都会给客户发问候短信,也会给客户打问候电话,拉拉家常顺带再说说宜信公司的优势。客户自己也在网上查了很多关于宜信的资料,一来二去的客户也渐渐地放下了心防,最后客户成功从宜信平台借到了装修房子的款项。拿到款项后客户很开心,解决了装房子的问题,客户还经常给我打电话说房子装修到哪一步了,我听了后也很开心,在这个过程中既有相互信任也有相互理解,既帮助了客户也提升了自己。
在宜信,每天都有新人入职和老员工离职。引荐书中的一句话:“人们因为不同的追求而分开,又因为相同的理想而聚合。” 公司给我们不断成长的营养和平台,在各位优秀领导以及团队经理的带领下践行宜信理念,在“宜家人”的大家庭中,与大家一起学习共同成长。大浪淘沙,淘出了优质的客户,淘出了优秀的员工,淘出了诚信,更淘出了品德,在宜信的历史洪河中传递着正能量。
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