《培养高情商的孩子》读书笔记

导读：　当我们试着去理解孩子的经历时，他感受到了我们的支持，知道我们和他站在一边。如果我们尽力不去批评他，不漠视他的感受，不试着把他从自己的情绪中转移出来，他就会允许我们进...

《培养高情商的孩子》读书笔记

　　我正在第二遍阅读《培养高情商的孩子》。这本书的干货太多，一篇笔记很难完成记录，我决定分几期完成。

　　今天记录的是书中的第三章《情绪管理训练的5个关键步骤》。以下文字为书中摘录，蓝色字体是我的感悟。

　　共情

　　从简单意义上讲，共情就是理解他人感受的能力。

　　共情能让孩子把父母当成自己的盟友，而非旁观者。

　　当我们试着去理解孩子的经历时，他感受到了我们的支持，知道我们和他站在一边。如果我们尽力不去批评他，不漠视他的感受，不试着把他从自己的情绪中转移出来，他就会允许我们进入他的世界，会告诉我们自己的感受，与我们分享观点。只有这样，他们才会在将来真的听取我们的建议。

　　只有共情，我们才能走入孩子的内心。爱孩子的第一步，先从和孩子共情做起。

　　情绪管理训练有以下五个关键步骤。

　　一觉察到孩子的情绪

　　我们的研究显示，父母们不需要很善于表达自我，不需要有失控的感受，也一样可以对情绪有感知的能力，这种能力正是进行情绪管理训练的基础。感知情绪，意味着当你感受到一种情绪时，你能发现并认识这种情绪，并对他人的情绪有敏锐的觉察力。

　　对情绪的感知力可以通过感受词练习和写情绪日志等方法获得提升。

　　当父母感到失控时。

　　担心情绪失控的家长如何做才能更有效地与孩子进行情绪上的交流呢?首先要明白，如果孩子做了什么让你生气的事情，你完全可以表达自己的愤怒。关键就在于，要用无害的方式表达。你在这样做的同时，也在说明两件事：(1)强烈的情绪可以通过恰当的方式表达出来;(2)你对孩子的行为很重视。只要在尊重对方的前提下进行交流，你就可以通过愤怒来表达对孩子真挚的感情。我们的研究证明，家长应尽量避免使用讥讽、蔑视或贬低的方式对待孩子，因为这些都是直接导致孩子低自尊的元凶。另外，父母应该把关注的焦点放在孩子的行为上，而不是他的性格。具体而有针对性地发表评论，并告诉孩子你对他的行为的看法和态度。

　　你是否和我产生了同样的疑问：父母感到失控时，可以做到在尊重对方的前提下进行交流吗?下一段就是答案。

　　此外，留意情绪激发的不同程度也很有帮助。如果你发现自己很生气时，依然可以很理智地与孩子交流，互相理解彼此的感受，那就继续保持自己的状态，告诉孩子你的想法，聆听他的回答，与他进行更多的交流。相反，如果你感觉自己因为太生气而不能清晰地思考时，不妨停下来休息片刻，等恢复平静后再回来。当父母感觉自己要做一些具有破坏性的事，比如攻击或侮辱孩子时，他们应该停下来。体罚和讥讽、威胁、蔑视或贬低类的话语都必须避免。在体罚孩子或说出伤害孩子的话之前，父母应该做个深呼吸，等彼此恢复平静后再重启谈话。

　　试试正面管教的小工具：积极暂停。推荐一个相关的绘本《杰瑞的冷静太空》

　　如果担心自己有可能在身体上或心理上严重伤害孩子，你就应该去寻求相关的咨询了。

　　最后，担心情绪失控的家长们需要时常记得：宽恕能疗愈一切创伤。任何父母都会犯错，会向孩子发脾气，说一些事后会后悔的话，做一些让自己后悔的事。从4岁开始，孩子就能理解“对不起”的内涵。所以，当你感到悔恨时，不要错过回头修复关系的时机。告诉孩子，当事情发生时你有怎样的感受，而此刻你的感受如何。如果你这样做了，你就为孩子树立了一个如何处理后悔和伤心等情绪的榜样。孩子或许能和你一起开动脑筋，想出一些避免日后再发生误会或冲突的好办法。

　　使用正面管教的工具“如何向孩子道歉”

　　二把握机会

　　在汉语中，“危机”一词的含义中蕴藏着“机会”。这个道理也适用于家长们。不管是一只爆破的气球，或是一张不尽人意的数学成绩单，还是小伙伴的背叛，生活中这些负面经历都是让我们进行共情，与孩子建立亲密关系，教他们如何处理情绪的好机会。

　　对很多家长来说，如果能把孩子的消极情绪当作发作机会，这对他们将是极大的解脱，并给他们带来意想不到的收获。当孩子生气时，我们无需把这当作是父母权威的一种挑战;当孩子恐惧时，也不用担心自己作为家长是不是不称职;当孩子伤心时，更不用把这个当成是一件必须尽快处理的棘手问题。

　　教育始于孩子让我们为难的那一刻，所有的挑战都是机会。

　　一位情绪管理训练型父亲曾经说过，一个孩子在伤心、生气或是害怕时，也是他最需要父母的时候。现在，这个观点需要再次重申。如果你能在孩子悲伤时给他安慰，你就会觉得自己是称职的父母。认同孩子的情绪，我们也在教孩子如何安慰自己，这种安慰自己的能力将让他受益一生。

　　很多家长都尽力避免面对孩子的消极情绪，以为它会自然消失，但事实上，根本不是那么回事。与之相反，当孩子说出自己的感受、标注自己的情绪、感到自己被人理解时，消极情绪才会逐渐消融。

　　我们的情绪需要被看到、被听到。越是抗拒，我们的情绪就会变得愈发强大。

　　在细微的情绪出现时，就处理它，而不是等到它进一步升级，这样能帮助我们在无需付出巨大代价的前提下，练习倾听和解决问题的能力。当孩子的玩具坏了时，当他受了一点点皮外伤时，如果你能表现出兴趣和关心，你就在为彼此间的关系加分。你的孩子将知道，你是他的盟友，并将和他一起想办法解决这些问题。如此一来，当危机发生的时候，你们已经做好了并肩作战的准备。

　　所以我们需要通过练习，提升对自己和孩子情绪的感知力。

　　三倾听与认可

　　此处讲的听并不是单纯意义上的用耳朵来收集信息。能够感同身受的听众懂得用眼睛去观察孩子行为，捕捉他们情绪发出的信号;懂得通过自己的想象力去站在孩子的立场上体会他们所处的情形;懂得用安慰性的话语，不带任何批评地去回应自己听到的一切;懂得帮助孩子标注自己的情绪;最重要的是，他们用自己的心灵去感受孩子体会到的一切。

　　你对他的专注将让孩子觉得，你很把他的想法当回事，并愿意在这上面花时间。

　　当孩子表达自己的感受时，家长可以通过“映射法”来回应孩子，即重复听到的话语，说出自己观察到的现象。这种方法能让孩子知道，你在很认真地倾听，并且认可他的情绪。(书中举了一些很棒的例子)

　　需要注意的是，当聆听孩子表达情绪时，简单地分享自己的所见所闻，往往比试探性的问题更有益于对话的展开。比如，如果你问孩子：“你为什么感到伤心?”他可能一点想法都没有。你可以说“当我提到独奏会时，我发现你皱着眉头”，等待他做出回应。

　　此外，还要避免提出一些你已经知道答案的问句，比如“你昨天晚上几点回来的”，最好的方法是开门见山地说出自己的所见所闻，以顺利开启你们的谈话。比如：“昨天晚上你一点钟以后才回来，这是不能容忍的”。

　　分享自己生活中的经历和感受，也是表达理解孩子情绪的一种方式。

　　四帮助孩子表达情绪

　　在孩子感受情绪时，帮他们为情绪贴上标签。这些词语帮助孩子把含混不清，令人害怕、不适的感觉变成了有界限、可以被定义的事物，并逐渐认识到，它们的存在是生活中正常的一部分。每个人都会经历愤怒、伤心和害怕等情绪，并完全能够独立应对。

　　研究表明，为情绪贴标签这一行为对神经系统有安抚作用，能帮孩子更快的从不愉快的情形中恢复。

　　五划定界限，解决问题

　　分为五个步骤

　　1划定界限

　　如：“你很生气，因为丹尼把你的游戏机抢走了，父母可以这样说，“如果换做是我，我也会很生气，但你动手打他就不对了。想想还有别的解决方法吗?”

　　正面管教中的共情、启发式问题。

　　要让孩子明白，自己的情绪并没问题，出问题的是他们错误的行为。对家长来说，理解这一点很重要。所有的感受，所有的愿望都是可以接受的，但并不是所有的行为都是可以容忍的。因此，父母的任务是为孩子的行为划定界限，而非意愿。

　　2确认目标

　　多问一些开放性问题可能会有帮助，比如“你觉得是什么让你伤心(生气/焦虑)?”“今天发生了什么事情?”，等等。你可以试探性地介入一些自己的想法，来引导孩子找出这种感受产生的缘由。最后，孩子就会渐渐明白，说：“现在我明白自己为什么这么难受了，我知道是什么事情让我产生这样的感受了。我该如何处理这些问题呢?”

　　这一步很重要，即使是成年人，也经常不知道是什么原因引起自己的负面感受，必须先知道“怎么了”，才能知道“怎么办”。

　　3寻找解决方案

　　接下来，我们要和孩子一起寻找解决问题的方法。对年龄小的孩子来说，想出不同的解决方案是一件很难的事，所以，大人的见解和想法往往能帮不小的忙。然而，家长们最好忍住这种冲动，不要急于把主动权从孩子手里抢过来。如果你真的想让孩子享受整个过程的成果，就应该鼓励他通过思考得出自己的想法。

　　把经历生活中的困难、以及体验解决问题的成就感的权利，统统还给孩子。

　　为了向小孩子展示不同解决方法会产生什么样的效果，角色扮演和表演游戏不失为一种方便而有效的方式。

　　对大孩子而言，就可以使用更传统的头脑风暴法了，你和孩子可以尽可能多地想出各种各样的解决办法。你可以把你们想到的任何方案都用笔记下来，这样做也是在告诉他，你对这个过程很重视。

　　4结合家庭价值观，检验解决方案

　　现在，可以检验你们想出的所有方案是否可行，决定哪张可以去尝试，而哪些可以被删除了。鼓励你的孩子逐一考虑每个方案，你可以这样问：

　　“这个方法合理吗?”

　　“这个方案会成功吗?”

　　“这样做安全吗?”

　　“别人会有什么样的感受呢?”

　　正面管教中解决方案的四个原则：相关、尊重、合理、有帮助。

　　5帮助孩子选择解决问题的方案

　　尽管你帮孩子选出正确的方案，但要懂得孩子也需要在错误中学习、成长。如果孩子倾向于选择一个不会成功但亦无害的方案，那不妨让他试一试。如果失败了，鼓励他接着尝试下一个方案。

　　从错误中学习，是最有效的学习方式。

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