品质部承包计划书

导读：　品质部承包计划书(共9篇)品质部工作方案品质部年度工作方案一 品质部组织架构岗位说明:1、客服专业经理：同时负责体系文件的修订与贯彻； 2、工程专业经理: 兼任前期物业“顾问经理”；3、保安督导: 负责对各项目管理部安防日常轮回检查及训练指导工作； 二 品质部职责与权限1 根据体系运行要求,在公司管理者代表的领导下，对公...

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品质部工作方案
品质部承包计划书 第一篇

品质部年度工作方案

一. 品质部组织架构

岗位说明:

1、客服专业经理：同时负责体系文件的修订与贯彻； 2、工程专业经理: 兼任前期物业“顾问经理”；

3、保安督导: 负责对各项目管理部安防日常轮回检查及训练指导工作； 二.品质部职责与权限

1. 根据体系运行要求,在公司管理者代表的领导下，对公司各级人员进行工作指导、监查、贯彻、考核及奖罚等与质量环境管理体系有关的所有活动； 2. 根据工作需要，可组织公司相关人员召开体系运行的相关会议； 3. 定期组织公司相关人员，针对物业管理法律法规、体系文件及服务管理案例进行培训或研讨；

4. 品质部日常下现场检查，针对发现的不合格产品和服务，有权责令相关人员限期改正，项目管理部应将改进结果在规定期限内主动反馈至品质部；如项目管理部对整改的问题有疑义，可以通过“申诉”程序，由管理者代表裁决；

5. 品质部日常下现场检查过程中发现的问题，根据情节严重，有权对相关责任人进行处罚；

6. 品质部对每次检查的记录进行统计分析，有权将结果作为相关人员年度考核的重要依据；

7. 品质部有权对分包方出现的服务质量问题予以指出，并有权令其限期纠正，否则有权对其扣减合同费用；

8. 对公司签定的所有涉及服务质量的相关合同、协议，品质部有权给予评价及建议；

9. 品质部有权对项目管理部的工程施工、竣工验收、物业接管等过程进行指导、监督。

三．监查工作

1. 检查的原则：

1）在项目管理部采用品质部专业经理下现场检查与组织互查相结合的方式； 2）项目管理部采用自查为主，品质部将根据实际情况赴现场检查； 3）如遇特殊情况，征得管理者代表同意后，品质部将某次检查改期或取消。 2. 品质部专业经理下现场定期监查：  下现场人员：品质部专业经理。

 检查依据：各专业体系检查表（该表由各专业经理制定）。  检查对象：**个项目。  下现场检查重点内容：

1) 统计相关质量指标的达成情况，当月检查时统计上个月的指标结果； 2) 体系规定的服务活动过程的运行情况。  检查方法： 1) 专业分组：

客户服务专业（客户服务、清洁、绿化、行政办公）； 安防专业（保安、消防）

工程专业（房屋、设备运行/维保）； 2) 时间安排：

① 日常检查：三个专业交替进行，一个季度覆盖所有专业；

各专业经理根据情况确定检查对象及检查时间。 ② 节假日前：五一、十一、春节等重大节假日前进行专项检查。

3) 检查方法：

a) 每月检查：由品质部相关专业经理负责执行，品质部相关人员协助

被检查的项目管理部需配合检查工作；

b) 品质部专业经理采取不事先通知的方式对所有管理项目进行检查； c) 每月利用1周的时间进行品质专业检查。  检查结果：

1) 每月将检查的数据进行统计分析，最终形成品质月报，报送总经理； 2) 每月将统计结果在经理例会中通报。 3. 组织互查

 互查范围：物业管辖的所有项目。

 互查内容：环境容貌、设备设施安全运行情况。

 互查依据：设备安全运行检查表、环境容貌检查表，此表由相关专业经理

负责制定，并以打分的形式体现结果。  互查方法：

1) 设备安全运行互查由工程专业、安全专业经理共同负责； 2) 环境容貌检查由客服专业经理、品质经理共同负责；

3) 每次互查由品质部相关专业经理为组长和副组长，由项目管理部相关部门

经理（负责人）为组员，组成专业互查小组，实施具体的互查工作； 4) 互查范围：物业分类为住宅、商业； 5) 互查时间安排：

住宅—— 环境容貌： 7月 设备设施：9月 商业—— 环境容貌：11月 设备设施：12月 ； 6) 互查分组：

住宅：一期、二期； 商业：超市、洗车场等； 7) 互查形式：

住宅——设备设施：9月 一期

二期；

住宅——环境容貌：7月 一期二期；

商业——设备设施：12月 超市

洗车场【品质部承包计划书】

商业——环境容貌：11月 超市洗车场

8) 每次互查，品质部专业经理需提前1周召集项目管理部相关部门负责人，

进行动员准备。  检查结果：

1）每月将检查的数据进行统计整理，最终形成品质月报，报送总经理； 2）每月将统计结果在召开经理例会中通报。 四、体系修订与贯彻 （一）体系文件的修订

品质部2013年度工作计划书
品质部承包计划书 第二篇

2013年品质部工作计划

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，深圳工厂品质部仅有3人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认+售后部门）：

部门目标

根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 98%

2. 供应商问题处理回复率 97%

3. 供应商检验报告交付率 90%（此项会逐步提高要求） 4. 直通率 （97%针对成熟稳定项目） 5. 投诉处理改善达成率100% 6. 教育培训达成率 （待定）

编制：王原添 2013年1月30日

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品质部工作策划书
品质部承包计划书 第三篇

品质部工作策划书

根据公司质量方针和质量目标要求，构建部门组织结构并明确各岗位职责，组织下属开展标准化体系的完善和维持以及产品的标准管理，对特殊产品进行项目质量管理，组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，对供应商和公司生产过程进行管控，对检验用量测具进行管理，依据各种报表进行统计分析，开展品质持续改善活动，与其他相关部门进行有效沟通，以满足公司各部门业务和客户的需要。对部门工作做如下策划： 一.组织结构

1.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，制订以下职责：

A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行； B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“QCC品管圈活动”、“5S活动”等；

D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

G，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

H，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

I，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； J，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

K，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；

L，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

M，配合业务人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

N，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

O，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

P，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理【品质部承包计划书】

Q，严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费，合理安排作业班次，不断降低检测费用，控制成本

R，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

S，与其他部门相关工作的协调管理 T，完成上级临时交办的各项任务 2.岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。 2.1品质经理/主管 2.1.1岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。 2.1.2工作职责

A.管理体系的完善，审核与认证,

B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估,建立品质管理制度和考核办法 C.制定质量改进计划并推进,教育训练培训计划的制定并落实 D.技术要求及标准等信息的收集整理

E.参与特殊订单审核、生产工艺研究，质量计划的作成,落实相应产前准备 F.根据特殊要求制定相应检验标准,样品以及特殊订单检验安排 G.供应商质量管理，并参与合格供应商的评定,原辅材料的异常处理 H.生产现场巡视,质量异常现场分析

I.让步接收批准与否决,不合格品处理,质量事故处理,客户投诉处理 J.负责检验设备及检测器具的管理,计量器具检定周期和报废的批准

K.质量工作总结与汇报,质量统计分析,负责相关文件、记录、信息的管理和追踪,审阅质量日报 L.部门人员工作质量检查和考核,质检员操作规范性检查 M.预防与纠正措施的实施和效果确认,5S的实施与监督 N.参加培训及工作例会 O.完成上级临时交办任务 2.2 QA

2.2.1岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。 2.2.2岗位职责

A.品质管理制度的执行，对所属人员的工作监控，教育训练培训计划的策定与实施 B.制定质量控制计划，品质工程图，确保本部门品质目标的达成

C.根据特殊订单的生产工艺要求落实相应产前检验准备，样品以及特殊订单检验安排 D.检查计划，检验标准或检验规范的切实执行，

E.参与特殊订单审核、生产工艺研究，质量计划的作成,落实相应产前准备 F.生产现场巡视, 监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定 G.不合格品原因分析及处理

H.负责检验设备及检测器具的管理与维护,计量器具检定周期和报废的申请 I.质量统计分析,负责相关文件、记录、信息的管理和追踪, 检验记录的审核 J.产品实现全部过程的监控，负责错检、漏检等异常的原因分析及追溯 K.纠正预防措施的监督与跟踪,5S的实施与监督 L.参加培训及工作例会 M.完成上级临时交办任务 2.3 QE

2.3.1岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理。

A.质量管理体系的完善与审核, 质量方针，质量目标的达成状况稽核 B.产品认证及第三方检验主导

C.质量计划，作业指导书，检验标准的制定，确保本部门品质目标的达成 D.技术要求及标准等信息的收集整理, 新产品，新技术，新工艺的开发与研究 E.特殊订单审核, 样品制作全程监控

F.监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定 G.客诉客退的调查，分析及处理, 客户投诉统计分析 H.检验设备及检测器具的制作，采购及操作培训 I.质量工作总结与汇报, 质量事故报告与统计 J.纠正预防措施的监督与跟踪,5S的监督 K.参加培训及工作例会 L.完成上级临时交办任务 2.4 文员

2.4.1岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。 2.4.2岗位职责

A.部门人员的考核统计

B.部门办公用品的申购和管理

C.各类品质文件的接收，发放，登记和存档管理, D.检验记录的汇总,统计, 制作质量统计报表

E.对外联络的实施，比如收发传真，快递等, 相关部门的沟通与协调 F.各种品质管理与改善制度的稽核报表统计分析 G.协助QE完成客户投诉处理 H.参加培训及工作例会 I.完成上级临时交办任务 2.5 IPQC

2.5.1岗位目的

根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对原辅助材料和产品进行质量检验，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。 2.5.2岗位职责

A.查看生产计划或检验计划

B.生产单确认（包括工艺,图纸,要求,标准,样品等）

C.原辅材料，外协品的包装，外观，信息确认，作业前原材料，半成品的质量检验 D.依据标准进行各工序首件确认（尺寸,外观,性能等），首件检验记录填写 E.设备工艺参数确认，按订单工艺跟单进行工序巡检，记录

F.不良品标识并组织隔离，紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯，对异常的反映、追踪、确认 G.对自用检测工具的保养,维护,随机校验

H.对半成品末件进行检验并记录, 当4M发生变动后再次进行首末件确认 I.填写质量检验异常日报表, 5S实施 J.参加培训及工作例会 K.完成上级临时交办任务 2.6 FQC

2.6.1岗位目的

根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对成品进行最终检验和入库检验，遇特殊订单时支援IPQC进行巡检，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。

A.查看生产计划或检验计划

B.生产单确认（包括工艺,图纸,要求,标准,样品等）

C.依据标准进行成品抽检（尺寸,外观,性能等）, 检验记录填写

D.不良品标识并组织隔离，紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯，对异常的反映、追踪、确认 E.对自用检测工具的保养,维护,随机校验

F.对最终工序和包装岗位的操作规范性确认,成品标识，数量以及箱卡信息的确认 G.必要时负责产品留样

H.填写质量检验异常日报表, 5S实施 I.参加培训及工作例会 J.完成上级临时交办任务 2.7 OQC

2.7.1岗位目的

根据公司业务以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，对成品进行出货检验，协助QE进行客户投诉原因调查与跟踪处理，遇特殊订单时支援IPQC进行巡检或片检，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。 2.7.2岗位职责

A.生产单确认（包括规格，数量，编号等）

B.依据标准进行包装，标识，箱卡等出货信息确认，出货检验记录填写

C.不良品标识并组织隔离，紧急放行，让步放行产品作好记录以便追溯，对异常的反映、追踪、确认 D.对自用检测工具的保养,维护,随机校验

E.协助QE进行客户投诉处理，必要时支援IPQC或者FQC工作 F.对包装岗位的操作规范性确认

G.填写质量检验异常日报表, 5S实施 H.参加培训及工作例会 I.完成上级临时交办任务 二．体系管理

为了符合公司业务和客户需要，我们必须制定适合于本公司的作业程序以及相应工序，机械设备，人员管理等等的作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度及改善提案制度，做到人人有职责，事事有程序，作业有记录，检验有标准，工作有计划，实施有监督。

1.完善公司质量目标，建立公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2.完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。 3.加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参与，为公司生产效率和质量提高出谋划策。 三. 标准化管理

根据公司业务和客户需要，保证生产能力和产品质量，在公司完善标准化管理。 1. 程序流程

不依规矩，不成方圆。无论担当何种岗位，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的，标准的作业程序高效率作业。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序，而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆，也就是一个业务的终结。

2. 检验标准

有比较才有鉴别，有标准才能有提高。各项工作，各类产品是否符合客户的需要，都需要有一个参照物进行对照，才能有一个基本的判定。

3.2.1 外部标准

按照发行组织或国家或企业，行业对标准进行了整理，并装入文件夹作好标识和清单，便于查询。定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

3.2.2 公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，完善公司相关标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3.3 闭环作业

依照 P-D-C-A循环来说，任何事情都应该达到一个完整的环，就目前情况我们必须做到如下几点： 1.对经营业务部门进行工作效率考核，为订单审核和采购生产节约时间

2.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考 3..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关生产部门

4..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

5.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。 四.特殊项目质量管理

将一个特殊订单作为一个项目，必要时采用专人跟进，作出项目计划，让相关业务部门按计划落实实施。 品质是设计出来的，不是做出来的，更不是检验出来的。此份项目质量活动计划，供参考

品质部工作策划书1
品质部承包计划书 第四篇

品

质

部

工

作

策

划

书

前言目录

一.组织结构

1.部门职责

2.岗位说明

二．体系管理

三. 标准化管理

1. 程序流程

2. 品质检验流程

3. 检验标准

四. 供应商（包括外协）质量管理

五. 品质控

5.1 原材料控制制

5.2 制程品质控制

5.3 看板管理

5.4 品质意识教育培训

5.5 出货品质控制

六. 客户投诉

七. 检测设备/仪器/工具的管理

八.文件管理与统计控制

九.与相关部门沟通协调

十.部门目标与绩效考核

10.1 部门目标

10.2 教育培训

我司自成立以来专注于通信设备，集研发、生产、销售与一体。多年以来积累了一批通信行业经验丰富的人才！凭着“以科技为动力，以品质求生存”的品质方针以和中国移动、中国联通合作多年。机加事业部更有三次元、高度仪。材料硬度检测仪等精密检测仪器！

一.组织结构

1.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，制订以下职责：【品质部承包计划书】

A，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能持续运行并有效执行； B，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

C，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动.

D，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

E，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；

F，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

G，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

H，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

I，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； J，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

K，参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相关部门；

L，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

M，配合业务人员进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

N，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

O，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

P，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

Q，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

R，与其他部门相关工作的协调管理

2.岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

2.1品质经理/主管

2.1.1岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

2.1.2工作职责

A.管理体系的完善，审核与认证,

B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评估,建立品质管理制度和考核办法

C.制定质量改进计划并推进,教育训练培训计划的制定并落实

D.技术要求及标准等信息的收集整理

E.参与特殊订单审核、生产工艺研究，质量计划的作成,落实相应产前准备

F.根据特殊要求制定相应检验标准,样品以及特殊订单检验安排

G.供应商质量管理，并参与合格供应商的评定,原材料的异常处理

H.生产现场巡视,质量异常现场分析

I.让步接收批准与否决,不合格品处理,质量事故处理,客户投诉处理

J.负责检验设备及检测器具的管理,计量器具检定周期和报废的批准

K.质量工作总结与汇报,质量统计分析,负责相关文件、记录、信息的管理和追踪,审阅质量日报

L.部门人员工作质量检查和考核,质检员操作规范性检查

M.预防与纠正措施的实施和效果确认,5S的实施与监督

N.参加培训及工作例会

O.完成上级临时交办任务

2.2 QA

2.2.1岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

2.2.2岗位职责

A.品质管理制度的执行，对所属人员的工作监控，教育训练培训计划的策定与实施

B.制定质量控制计划，品质工程图，确保本部门品质目标的达成

C.根据特殊订单的生产工艺要求落实相应产前检验准备，样品以及特殊订单检验安排

D.检查计划，检验标准或检验规范的切实执行，

E.参与特殊订单审核、生产工艺研究，质量计划的作成,落实相应产前准备

F.生产现场巡视, 监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定

G.不合格品原因分析及处理

H.负责检验设备及检测器具的管理与维护,计量器具检定周期和报废的申请

I.质量统计分析,负责相关文件、记录、信息的管理和追踪, 检验记录的审核

J.产品实现全部过程的监控，负责错检、漏检等异常的原因分析及追溯

K.纠正预防措施的监督与跟踪,5S的实施与监督

L.参加培训及工作例会

M.完成上级临时交办任务

2.3 QE

2.3.1岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理。

2.3.2岗位职责

A.质量管理体系的完善与审核, 质量方针，质量目标的达成状况稽核

B.产品认证及第三方检验主导

C.质量计划，作业指导书，检验标准的制定，确保本部门品质目标的达成

D.技术要求及标准等信息的收集整理, 新产品，新技术，新工艺的开发与研究

E.特殊订单审核, 样品制作全程监控

F.监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定

G.客诉客退的调查，分析及处理, 客户投诉统计分析

H.检验设备及检测器具的制作，采购及操作培训

品质部工作计划和组织架构
品质部承包计划书 第五篇

品质部工作计划和组织架构、工作方向

一、品质部工作细分

1、材料/半成品进场检验 ：原材料进场检验、外协件返厂检验、采购件进场检验。

2、生产工序检验：模具检验、砂型检验、熔炼浇注开箱检验、切割冒口检验、热处理检验、无损检测检验、焊接焊补检验、尺寸检验

3、终检/出厂前入库检验：终检/出厂前入库检验。

4、质保资料编制：质检资料员对各工序、环节的质保检验资料的汇总，并编制各项目产品的质保资料。同时对每周、每月质量会议等记录整理、张贴、汇报等。对质量管理体系资料的收集和整理，配合质量管理体系的审核和整改等。

5、质量管理体系审核工作：各工序质量检验管理员分管各工序的质量资料的记录、审核、管理，及时汇总上交给资料员核实、登记，质检资料员按月对照公司质量管理体系及年度质量工作计划进行审核、统计，及时总结质量部门的工作，有连续性、追溯性的进行管理。

6、计量设备/器具的使用、检验和管理：按计量设备/器具的台账进行有计划、有目的的使用、维护保养、送检校定。做好日常、定期的使用、维护保养工作，把计量设备/器具工作做到前面。

二、组织机构图

2016品质部年度计划书
品质部承包计划书 第六篇

品质部年度计划书

一．目的：

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

二．组织架构

由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能

计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

三．人员规划:

计划人数为5人：

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标

四．区域规划：

随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2016质量管理体系能持续运行并有效执行；

2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划；

3，负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4，建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；

5，制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩 共 1 页

效考核过程进行监督；

7，制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；

8，加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

9，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；

10，负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 11，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；

12，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

13，配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

14，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

15，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

16，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理

17，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性

18，与其他部门相关工作的协调管理

19，完成上级临时交办的各项任务

六.岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。

1.品质主管

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，供应商的选择、辅导、考核，材料异常的处理，组织下属开展原辅材料检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场材料异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，主管不在时代理主管事务。

岗位职责

3.QE 工程师

岗位目的

根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标，组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，外发工厂异常的跟踪。

4.文员兼文控

岗位目的

根据公司业务和部门工作的需要，制作部门人事管理报表，各类文件的收，发控制存档，部门内办公用品的管理，各类品质报表的作成，和相关业务部门的沟通协调工作，为本部门领导和员工提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。

5.外驻领班

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，合理安排并考核下属工作，生产品质报表的作成，外驻日常事物的处理。

岗位职责

七．体系管理

根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。

1.完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2016年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量

目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。

2. 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。

3. 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。

4. 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。

5.实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策。

八. 标准化管理

标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序

1.目前紧急需要执行的有以下几点：

1.1.更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图

1.2更新并完善作业指导书

1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析

1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。

2 .检验标准

2.1 外部标准

目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。

后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。

2.2公司标准

为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。

其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。

3.存在的不足

我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用，忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：

1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考

2..随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门

3..检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善

4.所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性

严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。

九.供应商（包括外协）质量管理

目前，品质部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：

1. 签定质量保证协议

2. 必要时提供产品质量计划，跟进生产

3. 与供应商携手加强来料箱卡，数量，包装外观等确认

4. 生产线上质量检验，异常及时反馈品质部

5. 作成供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议

6. 跟进供应商质量改善行动

7. 供应商审核与评价

十.品质控制

1. 原辅材料控制

我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商，没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力，

造成现在产品不良率高，导致客户投诉较多，对我公司的品质造成了极大的影响，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们有必要加强源头控制，增加专业的SQM人员，对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理，来稳定来料的品质。

2.产线品质控制

目前由于我公司的人员很不稳定，制造对品质的意识还不强，检查员的基本技能还有待提高，检测样品和检验规范还有待完善，开发设计时未充考虑到对品质的影响。

鉴于这样的情况，为了保证后续订单数量规模的扩大，做好供应商（生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认） 相结合的方式来进行，当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证出货产品的不良率的降低，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：

2.1数据记录

●将不良品批次数量记录汇报经理处，通知采购，协助采购采购货源

●将客户投诉的各种不良图片展示出来（周小月大汇总）

●将订单要求及相应标准作成直观文件，便于采购查看

2.2品质意识教育培训

●对特殊订单召开紧急会议，进行采购产品品质控制通报

●定期召开品质会议，对品质部的相关投诉情况传达供应商，作好改善措施的落实和执行，保证改善效果

●作好品质培训，供应商设备的操作的审查

3.出货品质控制

严格进行出货品质检验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情况的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的检验，客户投诉也较多是因为包装错，数量少等情况。 十一. 成本控制

1.合理的预防成本

尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本，在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.

2.降低检验成本

包括仪器设备的维护与校正，人员的工时与培训等等，检验方式的合理运用。

3.减少不良成本

包括报废，返修，材料，工时，设备的折旧，调查，处理，检验等内部损失以及退货，投诉处理，返修，索赔，运输，公司形象等外部损失成本。

十二. 客户投诉

参照目前的投诉作业程序进行，但是增加下列事项：

1. 当调查出原因后，必须即时制定出改善措施

2. 将改善措施落实到工序上实施，并确认效果

3. 品质部定期跟踪投诉改善效果，包括对作业指示等标准化管理的审核

4. 制定月报表，发行到相关部门指导生产改善

十三.文件管理与统计控制

根据公司业务和体系需要，建立各种文件管理台帐，依据不同分类制定各种文件清单，按时作成各种质量报表，常用软件：WORD，EXECL，POINT等，常用手法有：QC七大工具，SPC统计过程控制等。 十四.相关部门协调工作

为了促进产品实现，保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要，经常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，考部门工作职责。

十六. 部门目标

根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。

目前暂时设定以上几项，后续根据报表再增加，至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。

品质部年度计划书 [篇2]

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，深圳工厂品质部仅有3人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认+售后部门）：

部门目标

根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 98%

2. 供应商问题处理回复率 97%

3. 供应商检验报告交付率 90%（此项会逐步提高要求） 4. 直通率 （97%针对成熟稳定项目） 5. 投诉处理改善达成率100% 6. 教育培训达成率 （待定）

编制：王原添 2016年1月30日

共 2 页

2016品质管理年度计划书
品质部承包计划书 第七篇

品质管理年度计划书

为使项目部2016年质量管理工作的要求及规划能有效落实，确保项目部2016年度质量目标及经营业绩指标圆满实现，质量管理部制定2016年度工作计划如下：

一、工作目标

项目部承建的工程施工质量满足规定要求，业主满意。具体目标如下：

——对外报验一次验收合格率92%及以上，分项、分部和单位工程交验合格率100%； ——质控验收资料与工程同步签署，质量计划在工程完工后2个月内关闭； ——不发生较大以上质量事故事件（直接经济损失5万元以上）；

——外部不符合项60个以下；

——外部质量情况观察单180份以下；

——至少形成2份QC小组活动成果；

——至少形成经验反馈报告60份；

——质量问题整改完成率90%以上；

——专业分包和劳务分包使用合格供方100%；

——顾客满意度91%及以上；

——申报优质工程至少1项；

——人员流失率15%以下；

——管理体系外审无严重不符合项。

二、工作计划

详见工作计划安排表

品质管理年度计划书 [篇2]

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作，，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。

目前，深圳工厂品质部仅有3人，但是职责范围甚广，包括：进料，制程，成品，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，而当生产规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，后期发展需要，品质部还需增加人员. 为了保证后续生产规模的扩大，计划使用 生产部自检 +品质部（生产巡检 + 成品检验 + 出货确认+售后部门）：

部门目标

根据公司质量方针和质量目标，分解出本部门的工作目标。 1. 进料合格率 98%

2. 供应商问题处理回复率 97%

3. 供应商检验报告交付率 90%（此项会逐步提高要求） 4. 直通率 （97%针对成熟稳定项目） 5. 投诉处理改善达成率100% 6. 教育培训达成率 （待定）

编制：王原添 2016年1月30日

品质管理年度计划书 [篇3]

为了提升公司质量管理水平，有计划的开展质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强企业竞争力，增强顾客满意度。特制定2016年质量管理工作计划，现将我部质量管理工作计划汇报如下： 一、2016年工作目标

为了贯彻 “科学管理，诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针，加强施工质量管理， 提高我项目部承担的******工程质量水平， 建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，实现“工程合格率100%，****、让业主满意。”的质量目标。

二、质量管理规章制度建立及完善

为保证2016年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的，并且做到有章可依的工作要求，计划制定和健全以下规章制度：

（1）质量保证体系

（2）质量管理制度

（3）质量管理措施

（4）质量管理奖惩办法

（5）质量管理工艺策划

（6）质量管理实施细则

三、质量管理组织机构

1、项目经理岗位职责

（1）领导项目部的一切工作，对项目部所承担的施工质量活动全权负责，为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。

（2）负责贯彻质量方针，确保质量目标的实现。

（3）负责质量计划、施工组织设计的审批，并组织实施。

（4）负责配置资源，确保合同顺利实施。

2、工程技术部质量职责

（1）协助内部质量审核和质量体系正常运行，使质量方针顺利贯彻执行。

（2）对实施合同内容中的技术工作负领导责任。

（3）负责施工组织设计的审核，负责施工技术措施的审核编制。

（4）负责选用项目适用的标准、规范，组织对设计图纸的审查及技术交底工作，对工程质量负领导责任。

（5）对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。

（6）负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。 （7）协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。

3、质安环保部质量职责

（1）贯彻项目部质量方针、目标，负责工程项目的总进度计划控制和技术工作，就工程技术问题，负责同业主、设计、监理工程师进行联系。

（2）负责编制施工组织设计，施工技术措施，工艺操作规程，作业指导书等技术文件，确保工程顺利进行。

（3）负责对设计文件，图纸进行审核和技术交底，及时和业主、设计、监理进行工作联系，负责技术记录的控制、监督和整理保管。

（4）是实施质量控制的关键部门，是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督，按规定进行检验、测量和试验，确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。

（5）参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。

（6）负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收，负责对不合格品的调查和处置，以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作，负责监督产品标识和可追溯性的实施，以及检验、测量、试验设备的控制，负责不合格品的纠正、预防，搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。

（7）负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。

（8）严格执行即定的工艺方案和质量目标，落实“三检制”的过程和各级检查负责人，建立健全质量保证体系。

（9）ISO9000族质量管理模式，制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度，带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。

（10）对质量事故进行取证分析，明确责任，在项目经理和总工领导下，按“三不放过”原则处理。

4、设备物资部质量职责

（1）贯彻执行项目部的质量方针、目标，负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作，就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。

（2）负责编制工程项目采购计划、设备配件计划，从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方，负责采购记录的整理和保管。

（3）负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理，负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作，确保工程项目使用合格物资；

（4）协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。

5、施工队质量职责

（1）贯彻执行工程局质量方针和目标，对所施工项目的质量具体负责。

（2）按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业，确保工程质量满足合同要求。

（3）对文件和资料进行管理并使用有效版本。

（4）对产品进行标识，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

（5）严格按作业指导书、规格、规范施工，加强自检和复检，未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序，隐蔽工程未经验收不得隐蔽。

（6）机械设备操作人员必须经过培训，持证上岗，严格按操作规程操作，对设备进行日常维护和保养，使其满足施工需要。

（7）精心施工，杜绝不合格品(质量事故)的发生，如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部，较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理，实施纠正和预防措施，杜绝不合格品(质量事故)的再发生。

（8）做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。

（9）搞好质量体系培训和内审工作。

6、质量员岗位职责

（1）根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付，独立行使检查验收职权；

（2）质检人员在自检、复检合格后，进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格，有权停止施工，进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。

（3）质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。

（4）质量检验员根据试验报告填写检验报告，按有关规定有权判定产品合格与否。

（5）质量检验员在内部终检合格后，负责联系监理进行检查验收签证，并做好检验记录。

（6）检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。

四、质量培训计划

（1）一个月开一次质量总结会；

（2）每季度开一次质量自查自纠报告学习会；

（3）3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会；

（4）6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习；

（5）9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习；

（6）12月项目部管理人员、技术人员、班组长对2016年质量工作进行总结学习。

五、QC小组活动计划

积极推进和实施QC小组，至少成立2个QC小组，制定研究课题，开展小组活动。

（1）***

（2）***

六、质量风险识别

质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督，以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施：

（1） 加强设计风险的识别与风险控制。

（2） 建立风险控制台账，实行风险动态管理。

（3） 强化安全教育和施工方案审核，完善安全监管体系。

（4） 强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制，有利于风险事故

的减少。

七、量器具检定及自查自纠计划

计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性，我部将把计量器具的定期检验做好相应台账，到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。

自查自纠计划表

八、建立质量创优规划

我部将一如既往建立质量创优规划，创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标；“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准，特别是项目部管理层，在整个施工过程中，要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。

九、顾客满意调查

为增强顾客满意度：今年将组织对重点建设单位进行回访，组织回访小组，了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见，对建设单位的意见和反馈，进行认真记录，提出对自身的改进措施。

品质管理年度计划书 [篇4]

编制：

审核：

批准：

**设备有限公司

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为实现公司产品安全可靠和确保顾客的需求和期望得到满足，按照公司2016年质量管理工作指导思想，结合公司的实际情况，制定了《**年公司质量管理工作计划》:

质量计划目标:

规范管理、提升品质；

关注客户、持续改进。

a、产品出厂合格率：96%以上；

b、一次交检合格率≥94%以上；

c、季人均培训达3小时

d、顾客满意度≥94%；

主要分解为六个方面的内容，

一：强化质量意识，全面夯实质量责任；

二：积极进行质量培训，强力落实人员；

三：长期贯标，标准化管理，保证过程结果；

四：严格技术交底和工序把关，完善落实“三检制”；

五：加强对外协及供应商的管理，坚决杜绝重大质量事故；

六：关注客户，持续改进。

围绕这六个方面，各部门扎实开展质量管理工作，根据实际情况，建立健全质量保证体系，落实人员，建章立制，加强管理，严格检查考核制度，各种记录和资料归档管理，将平时的质量工作紧密与质量贯标相结合，重视产品质量的全过程管理。

一、强化质量意识，全面夯实质量责任；

为了增强管理人员的质量意识，落实质量责任，明确**年质量管理目标，实施管理过程中层层分解，把质量管理的每项工作落到实处，确立**年质量提升年，落实人员，明确责任，确保各级管理人员都有明确的分工

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和职责范围，将质量责任得到了层层分解。做到“上面有人抓、中间有人管、下面有人干”，保证产品质量在2016年基础上再上台阶。

牢固树立了“质量是企业的生命，质量是竞争的核心”的理念。工作思路明确，建立以生产副总为核心、技术负责人为主体、专职质量检查员、技术员、操作班组成员为辅的质量管理责任体系, 健全落实各项检查制度，坚持“自检、专检和互检”,高标准严要求,每个工序都严格按相关工艺制度和标准进行制作和检验，做到规范管理，提升品质。将全年度产品出厂合格率控制在95%以上。

二、积极进行质量培训，强力落实人员；

公司上下必须对产品质量认识明确，特别是领导层要有较强质量意识，明确质量目标，控制制造过程的产品质量，同时制定相应的奖惩措施，追踪管控。 为了提高全体管理干部和技术人员职业道德和敬业精神，提升产品质量；技术部针对各个部门及车间人员水平参差不齐等特点，重点对新上岗的人员进行针对性的培训和教育，使他们尽快熟悉和掌握质量管理体系标准和要求，生产部在安全生产的前提下不失时机的实施技能培训，确保季人均培训达3小时，各车间也积极组织内部培训，或者推荐聘请相关专家来现场培训指导，实行“以师带徒”等措施，组织技术人员定期和员工进行知识学习和交流，并通过奖励机制鼓舞全体职工加强业务学习，为提高员工技术水平和技术能力，这些活动均起到了积极的推动作用。

三：长期贯标，标准化管理，保证过程结果

坚持持续贯标，大力推行标准化生产 。要树立长期贯标的思想，将贯标工作和日常的质量管理工作结合起来，要按照ISO9001质量管理体系标准要求全面进行质量管理，大力推行标准化生产。一是做到管理制度标准化。

严格遵照上级质量管理制度，各项目部要依据局、公司的有关规定建立完善各自的规章制度。二是逐步实现人员配置标准化，根据质量管理的要求和质量管理干部的现状，按照各岗位作业标准，各车间要坚持积极实施，三是要做到现场标识标准化。各车间要积极总结生产经验，加强现场的质量管理，使质量目标、质量要求、质量责任标识规范。各车间要按照“横向到边，纵向到底，控制有效”的原则，抓住过程控制关键环节，对生产质量进行全过程控制。

四、严格技术交底和工序把关，完善落实“三检制”

目前公司项目管理工作不断走向程序化，制度化，规范化。质量管理体系在公司各项目部有效的运行，质量管理管控能力及执行力也有进一步提升。因此在实际生产中要确保技术交底工作的执行，技术部针对每批订单进行图纸分解和技术指导，对产品生产过程进行不定期的质量抽检、联检工作，指导、监督生产技术的运用过程，对未按工艺执行的产品，填写《不合格品处置单》发整改通知单要求及时进行整改。

生产部协助质检部做好“三检制”工作的开展，在进行质量会议的同时，强调“自检,专检，互检”的区分和优点，提升工人质量意识，要求各班组长在带头生产的同时担任工序质量负责人 ，对于本工序生产有监督检验权利，确保一次交验合格率94%以上。

五：加强对外协及供应商的管理，坚决杜绝重大质量事故；

外协队伍是我们完成生产经营任务的重要组成部分，做好质量监管工作是我们质量管理的重要内容，为了使质量管理工作良好运行，避免质量事故的发生，2016年各部门将联合对外协供方加以控制，同布置、同检查、同考核、同奖罚、同培训教育，遇到问题共同解决，建立了良好

的沟通关系，严格监督其生产程中质量管理体系的运行情况， 加强对外协及供货商管理,对现有考核制度优化并完善;对供货商的质量要求予于文件化,形成质量协议,减少不必要的浪费和损失,杜绝重大质量事故发生。

六：关注客户，持续改进

总结2016年工作经验,对客户回馈的异常现象及时备档,并召集相关部门进行原因分析及时制订整改措施、预防措施,协助售后服务部做到当两天内回复,三天内解决。品管部监督执行并追踪处理情况.将2016年度顾客满意度控制在94%以上。

2016施工质量保证承诺书
品质部承包计划书 第八篇

施工质量保证承诺书

为确保_________工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任，承诺基本内容如下：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的，不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

施工单位：

日 期： 年 月 日

施工质量保证书范本

甲方： (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

根据现场工程需要，为提高工程进度、质量和安全管理，依照《中华人民共和国经济合同法》、《劳动法》、《建筑装饰工程承包合同条例》，经双方协商，自愿达成以下协议：

一、工程名称及地点：

二、工程承包方式及内容：

三、开工日期为 年 月 日，竣工日期为 年 月 日，共计： 天，

承包价格付款方式：

四、工程质量要求：按公司制定的工程质检标准及质量规范执行。

五、乙方是甲方下属单位，乙方必须服从甲方的安排和调动，配合处理工地上各种事情。

六、乙方必须严格遵守本公司的各项规章制度(详见施工现场管理制度及处罚制度)。如有违反制度行为，将无条件接受甲方的相应处罚。

七、乙方在甲方的要求下，必需自己解决工地施工人员的数量，并亲临工地现场监督指导施工。如在不延迟工期、保质、保量完成施工任务的基础上，可减少施工人员。但必须向公司作出书面申请报告，否则因此而造成的损失将由乙方负责。

八、必须按时、保质保量完成工程施工任务，如没有特殊情况，每延迟工期一天，罚款1000元。

九、在施工过程中，乙方应自觉遵守公司安全条例和防范措施，如出现人为安全事故，概由乙方负责。

十、乙方施工人员应按图纸正确施工，如由于施工不当造成返工费用由乙方负责。严重影响者，甲方有权辞退乙方。

十一、材料送到施工现场，由乙方负责搬运。

十二、甲方及时提供施工所用材料，保证在施工材料申购后五天内将材料送到工地，如因甲方无法及时提供材料造成工程延期所造成的所有损失，由甲方负责。

十三、工程验收由公司委派监理或业主验收为标准，如维修超过三次本公司有权不再支付乙方任何费用，乙方并负责维修费用。

十四、在一年内如本工程出现质量问题，公司安排售后服务队进行维修，乙方负责全部材料费用及车费等额外开支维修人员工资按每个工日计时80元正计算。

十五、双方违约：如单方违约，应赔偿对方相应的经济损失。

本合同一式叁份，签字日起生效，工程完工验收合格并结算所有费用后自动失效。

甲方： 乙方：

(盖章) (盖章)

年 月 日 年 月 日

施工质量安全承诺书

为确保************顺利完成，我单位做出以下承诺：

一、质量保证

1、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。

2材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。

二、工期保证

1、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。

2、实施进度管理：①每周安排计划，下达班组和个人的定额和完成的工程量指标，明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检，提出完成计划的具体措施。每周召开协调会，做好协调工序及施工进度工作，及时解决延误施工工期的因素。

3、工期承诺：保证按合同工期（480天）按时完成。

三、安全、文明施工

施工队为安全直接负责人，并派专职安全员一名。除了遵守安全操作规程要求外，还应注意以下几点：

（一）施工用电安全

（二）安全措施

1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度，努力做好安全生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。

2、执行安全规范。

3、建立建筑意外伤害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外伤害保险。

依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。

4、自觉接受使用单位及其管理部门对建设工程质量、安全等的监督检查，及时整改检查中提出的问题。

四、治安管理

1、每周召开一次治安教育会，派专人负责治安管理工作，各项治安管理措施落实到各班组.

2、不准各施工班组人员发生打架事件，严禁各施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。

3、不遵守工地各项治安管理规定者，一律给予开除处理。

五、环境卫生

1、工地每天及时整理生活垃圾，一定要保持生活居所整洁；

2、工地废弃物必须每天清理，防止污染；

3、所有垃圾必须弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。

4、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整洁。

承诺单位（签章）：

承诺人（签字）：

2016年7月12日

建筑施工质量保证书范文

由我公司承建施工的 工程，任命项目经理： 代表我公司严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准。并保证做到：

1、 项目部建立工程质量保证体系，项目经理对所承建过程的施工质量负责;

2、 严格按经审查合格的施工图设计文件施工;保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造;

3、 工程所有的各种材料、构配件、设备、商品砼等严格按规范的要求，使用前在监理或建设单位代表监督下取样检验合格后方可使用;

4、 严格按有关规定组织有关人员进行检验批的施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，再报建设单位或监理单位组织验收合格后方可进行下道工序施工;

5、 消除质量通病，由专人负责检查落实。对监理工程师和质量监督人员提出的质量整改意见认真执行，及时整改达到质量合格。

6、 单位工程竣工验收时保证：质量控制资料齐全;工程有关安全和功能的检测资料完整;各分部工程质量均验收合格;主要功用项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定;观感质量验收符合要求;

7、 工程竣工验收交付使用后，在合同规定的期限内履行质量保修责任和义务;

8、 上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量;

9、 因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任，接受建设行政主管部门的处罚;

10、我公司保证支持项目经理的工作，没有特殊情况下不中途更换项目经理。确需更换时，严格履行程序。

施工单位(公章) 项目经理(签字)

年 月 日

施工质量承诺书

为确保清流县嵩马大桥（马排大桥）危桥改造工程桥梁缺陷修复工作顺利完成，我公司做出以下承诺：

一、质量保证

1、质量目标：质量验收合格。

2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。

3、材料：严格控制进场材料质量，履行材料报验程序，使用材料具有合格证和复检报告。

二、工期保证

1、工期承诺：20个日历日完成施工，施工方案获批后一个星期内进场。

2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。③每周安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。④每周五将下周生产安排及劳动力配置计划报至项目部及生产保障中心。

三、项目经理作为质量保障的第一责任人。

承诺单位（签章）：

责任人（签字）：

年 月 日

福建省宁通路桥有限公司

2016生产车间年度计划书
品质部承包计划书 第九篇

生产车间年度计划书

一、改造实施生产线的拆装由专业改造公司进行，生产线的具体项目改造由专业产品生产公司进行。

二、改造目的挖掘生产线潜力

提高平均车速

提高生产线效率，降低生产成本

适应未来市场需求

三、改造计划干部改造生产线的速度一定的前提下，干部设备的效率影响了整个生产线的效率。据珠三角及长三角的设备配置来看，采用2台纵切1台横切机1台堆码机是未来生产线配置趋势。当然纵切机采用bhs或马贵等换单速度在1秒以内国际品质的纵切机，用1台足够。

建议生产线干部设备采用1台轮转切断机，2台纵切机，1台横切机，1台吊篮堆码机的配置。 自动化改造全线采用变频。包括将现有的单面机，双面机，及吸风电机的驱动电机改为变频电机，采用变频器控制。这项改造可在5-6个月内收回投资。此项改造投资不大。可由当地的自动化公司实施，也可由行业内专业自动化公司实施。

采用生产线测控管理系统。资料另附。

采用erp生管系统。各个专业公司作了大量宣传，其功能不在此赘述。

蒸汽系统改造生产线疏水系统改造现有的疏水阀，很少有根据生产线的实际情况设计的，没有计算好生产线的蒸汽流量，使疏水阀没有发挥其应有作用。用气设备里面的水没有及时排除或排气过多，造成设备表面温度总是上不去或在工作时降温，从而影响了生产线速度。疏水阀没有检测装置，不好排除故障。建议采用新型带有检测装置的节能疏水阀，其漏汽率在5‰以内，而国标是3%。这项改造能节省燃煤3-5%。同时也为蒸汽冷凝水回收提供了保障。

生产线冷凝水回收改造进入锅炉的水每提升7度，就可节约燃煤1%。将生产线上的冷凝水进行闭式回收，综合节能在26%以上。在煤炭等能源价格飞涨的今天，其现实意义更大。

以上改造同时需进行，才能达到预期的效果。推荐的回收系统由单独资料介绍。

采用接纸机纸箱行业已进入薄利时代，纸箱成本中原纸材料所占的比重又为最大，所以节省原纸与纸箱制造企业的效益息息相关。作为瓦线上能明显带来节约原纸效果的接纸机越来越被纸箱制造企业所接受。

目前国产瓦线平均速度为60-120米/分钟，但是市面上销售的自动接纸机接纸速度一般达到150-250米/分钟，并且价格昂贵。中低档瓦线上安装此类接纸机显然不经济。推荐的自动接纸机资料另附。

胶水系统改造建议采用小循环制胶方式。

国内做自动制胶机的企业有成都创新，成都澳锐达，广东小华机电，台湾椿桦等，在时机成熟时可采购。如需资料，请提前通知。

整厂物流系统改造物流系统对提高车间工效意义重大。青岛以明伟，明辉等企业为代表，成为了瓦楞纸板行业物流系统的生产基地。

其他技术性改造调压式触压棒/弹簧式触压棒着糊均匀，减少吃糊量，节省浆糊用量5-10%以上 防止倒楞或压扁楞尖，保持瓦楞成型好，保证纸板厚度和强度

无需调整高度即可随意通过各种纸材

热压板

保持瓦楞成型，使纸板强度得到最大发挥提高热效率60%，增加纸板粘合的初期接着性(即：提高纸板粘合性能)，提高车速30%以上

使用plc计算机控制系统控制提升汽缸,通过压板段数的升降，调整热交换，可保证纸板平整度，减少纸板表面显楞和因烘板磨损变形造成的不良品

提高员工的可操作性(如：三层/五层纸板间的压力自动调整)

国内此项改造企业有小华机电，杭州大华等公司。

生产车间年度计划书 [篇2]

即将过去的一年里公司经历了比较大的起伏，在新的市场形势和经营环境中，公司的发展充满着更多的挑战。在行业市场持续疲软、产品利润逐步微利化的情况下，除了推出新产品增加新的利润点和加大营销力度外，如何优化公司内部管理也是摆在我们面前亟待解决的问题之一。

“不改革则弊端永远存在”，但改革必然是艰辛和痛苦的过程。摆在我们面前的是同样的问题：如何开始新一轮的工作？我认为我们要改革但不能大变，革新不是完全否定过去，至少我认为80%的要保持并应更坚决地落到实处做到更好，还有20%需要我们去革新，用新观点新思维去思考所面临的新问题。

在2016年，我的工作除坚持以岗位职责为基本要求来开展日常工作以外，还大体要从以下几个方面做得更深入些：

一、推进5S工作

主要是针对各作业区、以及仓库的现场定置和目视化管理。具体方式为：

1. 通过培训5S方面的知识，让全体人员都建立起基本概念和认识；

2. 争取高层领导支持和参与，推动中层带头执行，用引导的方式鼓励员工做好；

3. 从最基本的入手，分阶段逐步深入，清除掉现场不要的物品，每天循环整理；

4. 组织定期检查，对于存在的问题坚决进行曝光和公布，而对做得好的要表扬。

二、培训教育

1. 利用工作间隙期，搜集电气行业规范和国家标准方面的一些常规的基础知识，组

织员工学习和培训；

2. 开展员工岗位技能方面的培训，针对生产中问题组织讨论和鼓励分享各自经验；

3. 部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到企业的运转效率。部门间应本着既相

互协作又相关牵制的原则，公司流程的执行、效率的提高、运行的稳定才能得到保障。14年，将尽量多组织一些部门间的沟通协调会，让普通员工直接参与，面对面沟通，增进相关了解，以减少公司内耗。

三、工艺品质方面

1. 优化装配和接线的外观工艺质量，树立榜样和样板，逐步改善现有的一部分落后

的作业习惯。需和质检部配合完成。

2. 坚持做好品质计件工时工作，品质问题责任到人，好的奖，差的和错的罚。提高

员工的品质意识和对质量的重视，让每一个人都有品质危机意识，都切身地感受到品质是企业的生存之本也是个人的生存之本。

产品质量对于企业的重要性不言而喻，质量将最终决定市场、效益和企业的发展。质量光靠一个部门是不够的，需要品质、技术、生产其他相关部门和领导共同关注和密切配合才能真正得到保障。

四、成本控制方面

1. 制定年度的设备维修保养计划和成本预算，根据预算来控制费用支出。

2. 同时加强对生产设备的常规的检查和维护工作，组织设备管理人员、车间负责人、

质检负责人每月进行的仪器、设备使用保养状况的检查和监督，督促使用部门将仪器和设备的维护和保养落实到人、责任到人。过去的这项工作基本是流于形式，“坏了再修，没坏不管它”的方式不能再持续下去，今后要实实在在的做好管理和控制。

3. 库存成本的控制。继续逐步减少库存量，常用品备库存，不常用的不备库存。不

在帐的可用物资逐步应用到后续的合同工程当中去。严格控制非定额物资的采购申报和审批，减少不必要的库存发生。

4. 错误成本的控制，主要针对加工、装配错误及其他的装配问题，将各项错误问题

根据质检的统计整理，通过在完工工程分析会上同质检、技术和车间的讨论，来减少问题的发生几率，从而降低由于错误导致的成本增加。

5. 优化计件工时标准，以员工实际完成的定额金额为基础，根据同行业企业的计件

工时工资水平做参考，结合本公司的实际情况，适度降低一些柜型的计件工时工资，在一定程度上减少工时成本。

6. 制定定额类物料（铜排、铜线）节约或超耗的奖励和处罚方法，提高员工对物料

的节约意识。

7. 对在生产过程中造成废次品损失的，根据损失金额的大小，相应进行一定比例的

现金处罚。目的是以正负激励的方式建立成本意识。

8. 完善车间个人工具台账，对于不正当地使用造成工具损坏，或因保存不善造成工

具丢失的，按一定比例处罚。

五、加强管理（管理创造效益）：

1. 首先需提高自身管理能力和素质。很多时候感觉自己在管理控制方面通过学习管

理的书籍，开拓管理思路，更新管理理念；向公司其他优秀管理人员多沟通和多交流管理心得，取人之长为己用；再就是结合本公司实际情况，尝试将一些管理方法应用日常实际工作当中去，摸索更适合本公司本部门的管理方法。因为管理不在于知，而在于行；要让管理创造效益就不能有无为而智的惰性思想。

2. 定期组织生产各下属部门负责人（尤其是车间）共同学习管理知识，共同学习的

过程就是统一思想的过程，让大家都建立起一种管理的意识，加强执行能力，带动一个团队共同提高才是作为管理者更应该花心思的事。

3. 针对生产工作中出现的突发紧急事件，加强组织协调各相关部门的及时参与，深

入现场了解问题本质，必要时组织临时碰头会商议解决。

4. 针对生产中的出现的错误或失误，发现一起就处理一起。如若是方式方法上存在

漏洞，则及时在流程制度上查漏补缺，具体依据流程为：调查—分析—批评教育—完善制度—制定标准和规范或流程—监督执行。

5. 在安全管理方面，安全生产部是口号，安全管理不搞形式。继续坚持组织做好每

月度的安全检查工作，及时发现反馈问题，并追踪落实整改和预防措施。对于安全责任事故，坚决做好四各方面：1）查明事故原因；2）处理责任；3）教育和组织学习经验教训；4）制订切实可行的整改措施并实实在在地得到落实。 以上是我新一年的工作计划。

附：

生产部主要工作职能

1. 负责建立和完善生产管理相关制度及流程，确保生产系统工作的规范、有序开展；

2. 依据订货合同，编制《月份生产计划》或《生产通知单》并组织实施，开展落实

生产管理工作，按质、按量、按时完成生产任务和实现生产管理目标。

3. 通过对各生产环节的有效控制，不断挖掘生产潜力，逐步降低生产成本。

4. 主持召开每周生产调度会议，通报并协调解决生产环节异常状况。

5. 对本部门业务范围内的安全生产负直接领导责任。负责抓好生产安全教育，加强

安全生产的控制、实施，严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大、设备、人身伤亡等的发生；

6. 负责对生产设备、工艺设备、工位器具和生产环境的总体控制和管理。

7. 严格操作纪律，确保生产工艺的规范化和标准化，努力提高产品质量。

8. 负责所生产区域的现场管理工作，做到现场清洁卫生、摆放整齐。

9. 负责建立健全生产系统内部的相关管理制度，并使之有效运行。

10. 既要强调领导权威，又要尊重员工的意愿，做好员工的思想工作，加强员工的队

伍建设，充分发挥员工的积极性和创造性，不断提高生产效率。

生产部长的职责

负责全面主持本部的管理工作，对其分管的生产管理工作全面负责； 主要职责：

1. 在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促下属的车间、计划、设

备、仓库、采购等部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

2. 贯彻落实本部岗位责任，密切与销售、技术、售后、质量等部门的工作联系，加

强与有关部门的协作配合工作；

3. 负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改，具

体工作的落实、监督、控制；

4. 负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，

力争生产任务全面完成；

5. 负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作；

6. 负责督促、落实和跟进生产设备、工装器具维护检修工作，合理安排设备检修时

间；

7. 强化调度管理，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，努力节约产品制造

费用、降低生产成本；

8. 负责组织生产调度员、统计员、设备管-理-员、仓库管-理-员及车间级管理人员的业

务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

9. 负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、

监督及控制；

10. 及时向领导反映和汇报具体工作情况，提出合理化建议和意见，按时完成公司领

导交办的其他工作任务；

生产车间年度计划书 [篇3]

20XX年，我们将继续认真贯彻公司有关指示要求，认真总结20XX年的工作经验和教训，创新工作方法，争取投入更多的人力和技术，扎扎实实地把节能降耗工作做精做细。20XX年，真空管车间针对这方面的问题将有如下六大项工作要做：

1);通过全自动封口机的引进来达到节能降耗方面的新突破

20XX年通过1整年的摸索实践，车间已经基本掌握了全自动封口机的操作和质量控制要点，拒不完全统计成品率可达98.9%，下一步我们想利用全自动封口机用人少，产量高(日产量可达10000支)的优点，淘汰现有的8台卧式封口车床，重新申请购置2台全自动封口机(其中为1台￠58设备1台￠47设备)，这样一来，整个封口工序和封口退火工序就可以进行人员重新配置整合，原先整个封口和退火工序定编共需要24名员工(三班运转)，新设备购置后，两个工序员工就可缩减到15名，人员缩减9名按月平均工资2300元计算，光人员工资一项就可为公司节约248400元，新设备购置后，生产效率提高，天然气、氧气等能源方面预计可节省10万元。

2);旋转排气台自动锁母的改造

本项改造主要是根据职工提议，针对职工劳动强度方面的改造。现有排气台机组主要是靠人工手动松、卸螺母来完成上下管的操作，如果改用自动锁母构造就可实现螺母通过气动自动锁紧。减少员工体力劳作，更能体现车间设备的自动化程度，也是车间人性化管理的体现。

3);加工、设计热管退火炉的构想

车间生产热管产品已经两年有余，两年来针对热管冷凝端应力消除方面，车间为了产品的性能和用户的使用安全方面决定在2016年加工、设计热管退火炉，在原有设备上通过配置退火炉装置使热管应力消除更彻底，消除应力方面的质量因素，不仅可以稳定产品质量，而且可以缩减天然气用量，年预节省天然气可达5万元。

4);设计镀膜机停机扩散泵降温降装置

镀膜机如遇突然停水，需要马上对泵体降温，否则会对设备造成损坏，影响抽速;另外如遇停产、设备大修时，也需要对扩散泵进行降温，降到室温环境一般得需要4～5小时左右，设计扩散泵停机降温装置，主要是通过对扩散泵底部油液位置经过压缩空气进行气体冷却，缩短降温时间，这样一来可节省维持泵电能消耗3小时，更重要的是减少设备停机的等待有利于机修人员维修工作的迅速开展。

5);设计清洗机内管自动加塞装置

针对自动清洗机，需要人工加装橡胶塞阻水操作，此操作不仅繁琐，而且职工劳动强度大，同时又伴有一定的安全隐患，车间从职工的切身安全出发决定在20XX年，把这方面的工作切实落地。

6)现场管理方面

上海安峰两台清洗机落户真空管车间已经3年多了，3年来，此设备从未正常生产过，20XX年更是处于全年停产状态，车间现有清洗机已经在产能和质量方面远远超越并替代了两台安峰清洗机，所以车间从现场管理方面考虑，申请公司领导将两台设备移除生产厂区，另作处理，这样一来，有力于改变前道工序，现场拥挤的局面，更有利于车间整体生产工作的顺畅进行，请领导酌情考虑!

生产车间年度计划书 [篇4]

为了搞好生产部2016年度工作，结合2016年度生产工作的基本情况和2016年度的总体规划，总体要求，通过与现有的生产部管理人员和技术人员探讨，以及公司董事会的领导精神，特拟定以工作计划，总体上分为以下几个方面。

一、行政人员管理计划：

1、生产部所有行政管理人员，必须从自身做起，严格执行公司各项管理制度，注重团结，搞好本部门与其他部门之间的协作关系，公司下达的各项任务带头行动，力争百分之百的完成任务。

2、技术员要严格要求自己，在技术上要发挥各自的所长的才干，全心全意为公司服务，以主人翁思想干好自己的本职工作，争先创优，平时多交流经验，经常沟通，多探讨一些实质性的技术问题，遇到实际困难相互关心，相互支持，精诚团结。

3、在生产实际过程中，多向本组人员讲解理论知识，多传授实践经验，多种特色产品，力争产优质产品。

4、节约成本，先核算后种植，为公司多创效益。

5、带头执行公司采购管理制度，先申报后使用的原则，确保公司资金用在实处，参与正常周转。

6、带头组织生产部行政管理人员，技术员成立技术研究小组，不断组织技术学习，结合生产管理，基本上保持每天一个“碰头会”。

二、用工管理计划：

1、在生产过程中，确保多与技术员共同协商，力争做到省工节 1

本，提高工作效率。

2、在选用农民工方面，尽量要求有技术含量的人员，特别是头脑比较清晰的，思路广阔，有生产经验，灵活性好一点的农民工。

3、实行按劳分配的原则，在用工年龄人以55岁左右的人员为用工的主体人员，确保安全生产为主，不给公司带来任何负责影响；

4、在2016年度中，我们会大胆尝试和实行包工制，尽量减轻公司的生产管理成本。同时，在承包过程中，我们会建立一整套的“检查负责制”。主要是通过与带工人员签订责任状，制定每项生产任务的承包标准，然后通过正常检查和抽样，达到预期目的和效果。

在实际操作过程中，每组技术员需要用工人数必须通过成本核算和科学合理用人，力求少用人，以便节约成本，增加效益。

三、生产布局管理计划：

结合生产部现有的品种布局，品种数量，品种特性制定出以下几个方面的管理计划：

（一）、草莓生产管理计划：

目前通过2016年度的草莓育苗到种植管理，已经看到了一定的经济效益，可以尝试2016年度继续种植草莓，结合现时的草莓市场行情，可以适当地尝试采购脱毒种苗，通过自己繁育，一部分自己栽植，一部分作为种苗销售。

以下是通过2016年度的育苗，拟定出本年度的育苗计划：

1、育苗品种：红侠，要求为脱毒种苗；

2、育苗面积：15个大棚，土地面积为9亩；

2

3、购置苗木：8000株左右，亩用量为800株；

4、育苗计划：优质苗木40万株左右；

5、效益分析：（1）、本公司栽植15万至20万株；如果按现有大棚面积栽培计算，可移栽40棚，按2016年度的优质果产量和市场平均价格计算，预计可产生20万元的毛收入；

（2）、市场销售近20万株左右；可于8月初上市销售，如果按每株0.5元的保守价格，预计可产生10万元的毛收入；

6、预计育苗效益：一是结合在去年的管理经验基础上，确保2016年的草莓果品早上市15天左右，确保12月1日抢销售15天，抢一个好价钱。二是计划在今年五月份前后，通过公司网络平台和其他网站大力宣传草莓种苗信息。

（二）、葡萄生产管理计划：

1、结合本园的葡萄长势结构情况，针对上一年度因氮肥超量使用，导致主茎生长超过30厘米的旺长现象，形成第三年的主蔓不能挂果，结果枝外移的葡萄苗达40%，为了确保2016年度葡萄主体产量，计划采用朵美滋催芽，补枝的方法，提高挂果部位。

2、针对各个葡萄品种特点与目前长势相结合的方法，分别采取肥水调控的方法，拟定2016年生产目标，对能结果的葡萄大棚采取适当产果，目的为保苗正常生长，不超标产果；不能挂果的葡萄大棚采取增施磷肥、钾肥，少施氮肥控制旺长，缩短节间，按标准培养枝型；确保2016年每亩产量达1600斤以上优质葡萄果品。

3、在确保肥水管理的同时，做好病虫害防治工作。

4、在现有能结果的品种，加强田间细化管理，注重病虫害预测预防工作，确保今年产出85%以上的优质果品。

5、以夏黑品种为主，采用朵美滋提前催芽，补枝的方法，试验20大棚，目的为提前上市，培育优质果，创建“人无我有，人有我精”的品牌，提升大禾庄园的果蔬品牌效应。此项试验工作没有提交申请报告，如果试验失败，至多在时间上出现偏差，对其他方面没有影响，请公司董事会不要追究或通报批评。

（三）、桃、梨、杏、樱桃、弥猴桃管理计划：

1、针对梨树、樱桃、弥猴桃：首要工作是做好梨树的修剪、拉枝工作，其次是结合樱桃的品种特性和树形做好拉枝工作，控制顶端旺长；第三是摸索弥猴桃的生长习性，做好实生苗的嫁接工作。

2、结合品种与季节的变化，结合各个品种的长势情况和特殊年份，有针对性地做好各类果树的病虫害防治。

3、重点确保桃、梨的田间管理，力争产出80%以上优质果。

4、对于2~3年生桃树加大肥水管理，确保2016年投产有效益。

5、重点做好梨树修剪工作，加大拉枝力度，增加内堂枝，控制好树型，更好的为下一年增产做好基础工作。严格控制好2016年梨木虱的防治工作。

6、总结在2016年田间管理过程中，发生的大樱桃叶片在2天之内被迁移的金龟子全部吃光现象。加大力度做好2016年度在同期的防治工作，可结合实际情况，采用人工捕捉方法，或在夜晚用电灯照捕捉的方法，防止大发生现象。

7、由于杏树已经达到丰产期，在2016年管理过程中，计划提前10—15天上市。准备在花芽分化期，如果遇寒流来临，采用增加喷施天大2116的次数，加强杏树的抗寒能力。同时，在杏树的周围采取烧湿草烟薰方法，可有效地防止寒流和大雾低温天气导致冻害发生，有效地增强花芽抗寒能力。

（四）、温室大棚及蔬菜生产管理计划：

1、结合旅游观光的需要，规划能够反映大禾庄园特色品种。

2、结合酒店菜肴开发需求，规划种植新、奇、特蔬菜品种。

3、结合政府招待需求，规划符合政府领导人口味和需求的品种。

4、因地制宜，做好2个温室和12个大棚的种植管理。

四、农产品出品管理计划：

根据生产部出品的实际情况与营销部对接，，及时、准确地提供果品状况，主要有以下五个方面：

一是提供品种和数量；二是提供品质的等级；三是提供出品或采摘时间；四是积极配合做好礼品包装工作；五是提供成本价格。

正常与营销部和酒店做好沟通工作，为营销部做好销售准备工作，生产部有一个基本原则，不管营销部如何打市场，但我们在特殊的情况下会主动出击，目的是决不允许产品坏在田间。

在销售过程中，一切以服从和配合营销工作为主，要人力给人，需要物力支持给予最大化，同时要做好农产品的调拨和开票工作，确保账务清楚，便于正常核算。

五、沟、渠、苗、木管理计划：

1、在农开局道路铺设完毕后，把全园所有沟道确保在雨季到来之前沟沟通畅。必要情况下采取包工制，目的是提高工作效率，确保质量过关。

2、把全园道路出现缺苗的地方，进行查苗、申购、补栽。

3、根据公司统一规划，在葡萄、草莓大棚两头栽植月季、桂花等绿化苗木，尽快安排生产部王会计，对所栽的地方，进行测量，提供数据，便于采购。

4、对庄园四周围网岗位内侧修路，开沟，平整隔离带并做好种植枸杞的准备工作。一是整地；二是催芽；三是移栽；四是做好田间管理；五是根据苗情做好秋季移栽准备工作。

5、根据公司整体规划，做好扩区60亩地栽植绿化苗木的准备工作。一是开好田间排水沟；二是根据公司对其品种规划；三是申购基肥；四是做好移栽育苗的准备。

6、购买大花盆，计划培育葡萄盆景。初步计划采用挂盆带腾法，培育200盆，根据葡萄架的牢固性，在每个水泥桩上挂1至2个盆，结合品种特性和市场需要量，分解每个品种数量。

六、技术员管理计划：

1、成立技术研究小组，正常开展草莓、葡萄、桃、梨、杏的高产栽培技术探讨，实时做好病虫草害的防治工作。

2、要求各线技术人员做好本组人员的技术培训和合理用工。

3、根据所负责的区域品种，提前做好申购准备工作。

4、根据季节需要，提前做好年计划、月计划、周计划，确保生

产计划与生产用工协调。

七、档案管理计划

针对生产部整个工作需要，建立健全生产部档案资料，结合现有果蔬品种布局，栽培管理模式，投入农药，基肥，化肥，每月农事，技术培训等进行整理归档。

八、农产品售前服务计划

1、结合本部门在不同季节出品情况，上报至营销部生产部近期农产品的品种，数量，出品和时间，最佳采摘期。

2、在营销提前通知的情况下，做好采摘、包装、过称、开票等出品前准备工作。

3、根据财务规定，实时做好报账、对帐工作。

九、仓库管理计划

1、根据公司财务管理规定，做好农产品售前进出库和调拨的财务处理工作；

2、按财务要求，每月做好仓库盘点工作；

3、做好仓库物品的管理、归类、贮藏、保管工作；

4、注重物品的收、发和台账登记工作，确保账物相符；

5、做好安全防范工作，防止霉变、火种、偷盗等现象发生；

6、正常做好物品申购的把关，防止重复申购或越量采购的现象发生；

XXX生产部

2016-2-26

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