2016年服务中心上半年工作总结

导读：　2016年服务中心上半年工作总结(共6篇)2016年后勤服务中心上半年工作总结2016年后勤服务中心上半年工作总结后勤工作是为单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的的工作。因此，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量是我们工作中的重点。半年来，在局党组及分管局长的领导下，在各股室的大力支持与配合下，以林业局目标考核责任制大力推进后...

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篇一:2016年服务中心上半年工作总结
2016年后勤服务中心上半年工作总结

2016年后勤服务中心上半年工作总结后勤工作是为单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目

的的工作。因此，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量是我们工作中的重点。半年来，在局党组及分管局长的领导下，在各股室的大力支持与配合下，以林业局目标考核责任制大力推进后勤服务中心的各项工作。具体总结主要做了以下几个方面的工作：

一、加强学习，增强政治素养，积极开展学党章、党规，做合

格党员活动。

上半年,后勤服务中心在落实林业局学习任务中，认真学习党章、党规、中国共产党廉政自律准则,习近平总书记的重要讲话;深入开展“两学一作”大讨论活动。通过学习履职尽责等有关文件精神，进一步夯实了理论基础，拓宽了知识面，提高了政策领会能力，增强了后

勤服务中心的服务意识，正确理解世界观、人生观、价值观。

二、团结协作、提高业务水平，顺利完成了后勤服务中心的各项

工作。

1、统筹安排、团结协作，做好各项会务工作。一是为系统各类

重大体育活动提供优质的后勤保障。后勤服务中心工作人员经常不分上、下班，做到工作不分内外，互相配合，共同努力，克服了许多困难。确保了各项工作的顺利进行。

2、认真履行职责，提高后勤服务水平；上半年以来，对该办

公楼一至六楼会议、各股、室电路及灯管、灯泡进行了维修和更换，大部分老式灯管、灯泡更换成led节能灯。二是对新老林业局院水路，

下水管、伐进行维护和更换。三是对新院内的花坛棕树和花草进行了修剪和整理，为机关营造良好的办公环境。申请领导安排造林股调花卉盆景苗木进行更新和培育。并及时处理了阳台办公楼透水现象和办公室墙面脱皮现象。四是对局机关公共设施进行全面检查，对存在漏水管、阀门等进行维修，照明设施尽量更新，对局机关一至六楼花卉进行了更换品种。加强对机关和各股室进行沟通和协调，提示各股室工作人员在下班或长时间离开办公室前切断电源，关闭电脑等用电设备。

3、提高工作效率，做好后勤服务中心的日常事务工作。一是经常检查督促卫生保洁（与环卫部门签订了垃圾、化粪池清运合同），为了水、电的正常使用，做到发现问题、解决问题、重在自己动手。对待各种故障、公物损坏维修力求做到随叫随到，随报随修。同时配合局机关各项中心工作和社会活动，不断培养后勤人员的服务意识、超前意识，尽可能把各项服务内容考虑得周全些。二是文明、卫生创建、安全生产工作，局领导高度重视此项工作，局下发了安全生产、爱卫活动到机关各股室公共卫生值排表，每周五对局机关大院进行一次卫生死角全面大扫除，彻底治理车辆乱停乱放和乱扔烟头纸屑等现象，并按照县创城办要求组织人员定期对包片责任区和街路进行卫生清理、铲除小广告、协调辖小区物业、门卫进行门前三包等活动。三是安全防卫督导检查，由分管领导亲自带领办公室、后勤服务中心一行到局直属各单位检查督导安全生产、包括各类设施、电线、有害药品等，发现有管理不位和有安全隐患责令立即整改，把各类安

全隐患降到最底限度。四是做好机关大院绿化、美化的日常管养工作。在实际管养工作中，我们始终坚持“三分栽、七分管”的原则,今春为盆景茶花、绿化带棕树及景观树整理修枝，除草追肥，尽力做到绿化整体有形。绿化人员虽然不是专业人员，但对涉及到本职工作知识却丝毫没有放松，并在培育园林方面，通过查看专业杂志、报刊自学，通过学习，提高了业务水平，同时也提高了工作效率，确保了绿地洁净优美，较好地完成了绿地补植、花木修剪、病虫害防治等常规知识。四是把难办的事办好办实。机关的搬迁，新、老机关相关事宜都需要管理，包括林业小区，神工小区有很多当前实是棘手之事，由于种种原因，也难以解决，不过我们从没推诿、畏难，积极请示、汇报予以落实。

三、圆满完成局交办的其他工作任务。

根据县“爱卫办”要求，根据灭四害工作方案；我们一是加大宣传力度，通过橱窗、黑板报等多渠道，发动职工共同参与，真抓实干，将任务落实到人头，重点抓好环境清理。二是着力对院庭、小区采用喷雾机药物消杀方法灭蟑进行整治，采取了投放药物和专业消杀相结合的方法，药物统一采购，专人管理，统一时间对阴沟管道、地下室、污水口及温暖潮湿地方进行进行彻底灭四害消杀；针对灭鼠工作按要求统一组织、统一时间、统一投药、统一灭鼠行动。三是在全单位管理范围内清除内外环境杂物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周围、上下水井周围的鼠洞，生活垃圾，日产日清，杜绝老鼠的食源、水源。灭蝇、灭蟑、灭鼠工作真抓实干，将任务落实到人头，重点抓

好环境清理。

四、存在的问题和不足

1、为如何提高后勤服务保障工作是每一位后勤人员都应该思考的问题。正确认识后勤服务工作特点不足。

2、深入实际抓好后勤队伍建设。由于后勤人员年龄偏高，管理技术人员力量不足，后勤持续发展后劲不足。

3、管理不是很规范。缺乏详细的操作服务流程和可以量化的指标体系。与管理先进的单位相比，我们还有一定的差距。

4、工作落实执行力度不够。现有管理方法和有关工作规范及要求，落实执行不是很到位 ,主要原因是涉及资金问题。

5、宣传教育和沟通力度不够，共同参与创建文明机关的意识不强。

五、下半年的工作计划

1、加强理论学习，努力政治水平，加强业务技能学习，提高后勤管理水平。

2、完善措施，常抓管理不松懈、注重工作责任落实到位，坚持工作要统一协作，步调一至。

3、做好局机关、小区、大院的供水、供电、光纤、有线电视以及其它设备的维修管理和水电费的收缴结算工作和其他工作的展开

4、加强后勤工作宣传力度。号召机关干部职工共同参与管理和文明创建，永保单位的良好形像。

5、努力采取灵活多样的后勤管理措施，为机关后勤保障工作履

职尽责。

后勤服务中心

二〇一六年六月十七日

篇二:2016年服务中心上半年工作总结
2016信息中心上半年工作总结

信息中心2016年上半年工作总结【2016年服务中心上半年工作总结】

2016年上半年市局信息中心严格按照省局2016年信息化工作会议及市局党组各项工作要求，锁定“围绕中心提效能，降本增效控费用，落实责任保安全”的工作目标,主要在基础管理、安全、运维三方面开展工作，在全市系统内形成网络安全、设备集成、数据应用、安全运维相统一的管理机制,收到了良好效果。

一、持续抓好基础管理工作，努力提升信息化支撑水平上半年，信息中心在不断完善各项管理制度的基础上，进一步提升了信息化资产管理水平及对生产经营业务的信息化服务支撑能力。

一是加强了对市局信息化资产的统计及管理，特别是机房信息化设备的管理，在发生设备报废、位置更换、责任人变更、IP改变时，及时更新《机房机柜设备示意图》，达到机房可视化管理的目的。

二是在与各业务合作单位及运维服务部门建立了全天候协调机制的基础上，进一步建立了应急处置机制，确保了在发生故障时，有合适的人员与备品备件及时到位、有效缩短故障处理时间，保障业务系统稳定运行。

三是再次开展对网络及系统的应急演练，对去年应急演练过程中暴露出的问题进行整改后的再次测试。同时，本着精益求精的工作态度，建立系统安全综合防御分析制度。从服务器宕机接管到系统服务自动停止后的自动接管，建立了完整有效的应急预案。充分保障系统安全稳定运行的基础上，使网络信息系统安全

工作迈上了一个新台阶。

二、加强信息安全检查，提升网络安全防护水平

网络安全作为信息化工作的重中之中，信息中心在今年上半年从提升网络安全防护意识入手，强化责任、注重维护、多措并举，切实提升了全员网络安全防患意识，加强了网络安全防护水平，杜绝了一切网络安全事件的发生。

一是面向全市以下发了通知，灌输“网络安全，人人有责”的理念。在计算机使用习惯方面向全市计算机用户提出了三方面要求。主要包括升级操作系统至Win 7或以上、设置计算机开机登录密码及安装统一杀毒软件并定期进行全盘病毒扫描查杀，及时修复系统漏洞。

二是完成了对现有网络安全架构的优化工作。按照网络安全架构符合信息系统实际应用安全要求的原则，更换原DMZ区的设备部署，使网络安全设备在正确的位置发挥应有的作用，切实提高网络安全防护能力。上半年，信息中心初步探讨将“一号工程”服务器接入DMZ区的建设方案，并完成了初步测试工作。

三是建立了《网络安全设备策略调整审批表》，严禁任何人私自增加、删除及修改网络安全设备策略，保障了网络安全设备的稳定运行。在需要调整网络安全设备策略时，与网络及系统管理员共同进行可行性分析，探讨是否能切实起到增强防护能力的作用，预判可能引发的问题，做出配置备份，拿出应急预案。

四是完成了《XX市局网络安全预警情况通报》的上报工作。

通过加强对入侵防御设备日志的巡检，及其它网络安全设备日志的收集、监控、分析和保存工作，建立季度日志分析制度并形成《XX市局网络安全预警情况通报》，按季度向省局进行汇报。及时发现并处理网络攻击行为，保障网络安全。

五是按照省局《2016年XX省烟草商业系统信息化工作和网络安全检查方案》的要求，信息中心组织相关人员召开专题会议，组织学习“方案”内容，掌握检查要点，通过对任务的层层分解，落实责任到人，经过逐项梳理、逐项自查后，对发现的问题能整改的及时完成了整改，不能及时整改的做出了具体说明。

六是深入学习贯彻落实了全省系统信息化工作电视电话会议精神。完成了全市所有应用系统的清查排查工作，并对照省局统一签订的运维服务合同深入研究降低运维服务费用的具体措施。

七是开展“三全”工作回头看工作。信息中心全员各自按照“三全”工作落实整改要求，查看当前整改结果，按照“已完成整改项”、“未完成整改项”及“待整改项”三项内容形成分析记录表，进一步对“三全”工作的各项指标及内容进行再检查。

八是继续加强网络及系统的日常巡检。确保各系统、各设备在形成“运行情况天天有人看、状态预警条条有响应、安全攻击次次有观察、故障问题件件有处理、服务请求事事有回应”的工作基础上，进一步要求形成事事有跟踪的工作记录，落实责任、严格考核，保障每项工作能够落到实处，切实提高工作效率。

九是通过“人防”和“技防”相结合的手段，构建了立体化网络安全防护体系。通过加强对网络设备日志的分析、判断及处理，按照“不断提升对安全风险的分析能力、安全威胁的预判能力、安全事件的识别能力、安全攻击的处置能力，确保把安全防护工作做在发生事故之前”的工作要求，将网络信息安全工作摆在重要位置，用有效的工作举措提升安全管理水平，确保了全市网络系统的安全稳定运行。

十是完成了2016年XX省烟草商业系统信息化和网络安全检查及XX省公安机关网络安全执法检查工作。按照国家和行业有关信息化工作和网络安全工作的具体工作要求，依据具体检查方案，信息中心安排专人落实到位，结合单位实际情况，认真完成了每项检查内容。进一步提升我市系统的管理及应用水平，全面提升了信息网络安全工作水平。

三、加强运维管理、提升运维工作水平

上半年，信息中心各系统管理运维工作按照“降本增效”的原则，减少运维服务费用支出的同时加强自身技术能力，通过以下工作手段在保障运维服务质量的基础上，全面加强了网络及系统的运维管理水平。

一是完成了对当前运维服务合同设备明细中关于备机数量、用途等的统计，及探讨精密空调和UPS机头风险式外包后撤掉机房基础设施运维服务的可行性，为减少运维费用支出做好前期准备工作。

二是运维过程中全程跟踪学习，提升了自身出了力故障的能力。在处理故障过程中，不仅督促运维服务人员提供故障分析记录，并结合自我总结故障处理的方法及过程，吸收其中的经验及教训，形成《故障分析记录表》。

三是建立了故障讨论制度，每月选择1-2个典型案例，共同剖析、研判故障的处理过程及结果。

四是建立了运维审批表制度，实现对远程运维操作的全过程监督、跟踪及记录，确保运维操作的安全性。

五是加强网络及系统的日常巡检工作，确保了各系统、各设备运行情况天天有人看，状态预警条条有响应，安全攻击次次有观察，故障问题件件有处理，服务请求事事有回应。

四、持续抓好数据应用统计工作

上半年，信息中心持续保障了“一打两扫”系统的正常运行,确保统计数据质量符合行业要求。坚持对系统硬件及外联的相关系统软硬件进行日、月、季巡检及周备份数据库及应用程序等规定性动作的同时，认真对待每次系统升级并进行测试，及时更新系统漏洞，确保了系统的安全稳定运行，保障了卷烟打扫码、数据回送、数据报送等业务流程的正常进行。

下一步，信息中心将继续在市局（公司）党组的正确领导下，以兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳的工作态度，以时不我待的使命感，不进则退的危机感，只争朝夕的紧迫感，创新工作思路、提升全员素质、增强操作技能，在安全、运维、统计、行业重点

篇三:2016年服务中心上半年工作总结
2016局办公室年上半年工作总结

2016年上半年，局办公室按照年初制定的工作目标，结合工作实际，围绕全局中心工作，履行办公室职能，认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将半年主要工作如下：

一、上半年主要工作情况

（一）尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。

（二）在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量，按照局领导要求，拟定***[2016]1号文件《关于印发〈*****局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的发文形式明确了九种，即”**报“等。截止6月底，我局已印发文件164件，其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照***局签报办理流程，规范了我局签报和督办件办理，提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作；另一方面加紧对2016年度文书档案的分类整理及立卷工作，同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷（不含2016年）。九是及时投递信函909封，收发传真3300余件次，严格管理印鉴，上半年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作，做到了及时，高效、无差错，达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案，满意率达100%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同，提案满意率达100%，达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作，件件有落实。上半年我局信访工作，得到了局领导的高度重视，局办作为牵头处室，及时加强与****局信访处的联系沟通，各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人，保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到***局***局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视****局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位，每次信访接待日活动都取得圆满成功，还受到信访人的书面表扬，并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作，及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息，按时编写《社会保险简讯》，到目前已印发社保简讯37期，完成年初制定处室目标（52期）的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系，宣传报道社会保险工作。上半年共联系报社6次，电视台记者采访3次。

另外，”5.12“特大地震灾害后，办公室牢记抗震救灾是第一要务，紧紧围绕全局工作部署，全力配合****局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送，为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。

（三）树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理，保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我局公务用车及时、快捷、安全，半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车，坚持事前申报，保障了我局公务用车及时维修，工作中驾驶员积极配合，未出现不经过局公同意，私自换点修车现象。

2、加强资产管理，按需采购、保障及时。在资产管理方面，上半年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为，加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册，完善领用手续，严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理，避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手，进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费，保障及时的原则，严格按照我局采购程序及政府采购相关规定，认真细致地开展工作，确保购买及时、发放及时。6月份，按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》（***[2016]30号）文件要求，对我局2016年和2016年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠，我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务，保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“，定期和不定期对退休人员进行走访，及时了解他们的生活情况，主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作，为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织，搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神，围绕中心思想，全面开展各项工作，局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，并按照领导要求制定了《****局会议管理办法》（***［2016］16号），规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议，主动与各单位、处室沟通，做好会务保障工作。

按照领导要求，局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调，积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、OA系统培训、消防安全知识培训，组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下，优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装，配备了相应设备，并及时与物管方衔接，对负三楼地下仓库进行了扩建，增加了使用面积，极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动，搞好窗口标示标牌规范化，进一步提升了我局窗口整体形象，努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

（九）以人为本、规范管理，切实做好人事、行政财务和日常党务工作。

1、原则性与政策性相结合，做好人事工作。一是认真做本文由范文先生网收集整理,版权归原作者所有.本文由范文先生网收集整理,版权归原作者所有.

好考勤登记、工资管理、年度考核、公务员门诊的报销、人事归档、劳动合同续签、退休人员退休手续办理、人事报表、社保缴费等日常性工作。二是按市人事局2016年工资制度改革的要求，完成了全局209名职工工资序列中津补贴的变动和调整工作，更改相关工资数据1000多条，补发了津补贴和2016年以来我局军队转业干部的节日补贴、目标奖等，完成了所得税的申报工作。三是完成全局在编工作人员2016年度正常薪级工资的调整工作，修改系统数据达400余项。九是根据新颁布的劳动合同法相关规定，修订了年休假管理规定，维护了职工的合法权益。九是完成全局技术工人的考工定级的组织工作，组织了全局会计从业人员资格年审，并按时按要求完成了劳动统计报表。

【2016年服务中心上半年工作总结】

2、认真严谨地做好行政财务工作。按照局领导的要求，对局财务管理制度进行了补充规范。办公室财务专业人员严格遵守财务会计制度，认真履行财务职责，科学合理编制2016年度预算，加强经费管理，积极开展财务分析工作，形成经费管理月报制度。认真细致地做好住房补贴支付管理、公积金管理、通讯费报销管理以及固定资产台账管理等日常性工作，并配合机关按要求完成了小金库清理工作。

3、以高度的责任感做好日常党务工作。按照局党总支的安排，由局办公室负责局党总支的日常工作。半年来，局办公室在搞好本职工作的同时作好党总支的参谋和助手，按照上级党组织要求，向党总支提交工作计划和阶段工作安排，将党总支各项工作安排及时地、有条不紊地安排到局属各支部，并指导各支部开展各项党务工作。一是起草了党总支关于学习党的十九大精神的报告、党总支会议纪要、2016年工作安排意见、党员文明示范岗活动方案、组织发展相关文件、特殊党费收缴通知等10个总支文件。二是按总支工作安排认真有序组织了2016年的组织发展工作和入党积极分子、培养对象、预备党员的培训教育工作。今年上半年发展了新党员9人，转正预备党员4人，批准入党积极分子13人，并在7月9日隆重地举行了新党员入党宣誓仪式。三是精心组织实施了”党员文明示范岗“活动方案。活动实施3个月来，成效明显，对推进全局窗口服务质量起到了很好的促进作用。九是按照市抗震救灾指挥部和中组部的部署，积极投身到抗震救灾工作中，以自己特有的方式向灾区人民表达爱心。组织广大党员以交纳”特殊党费“的形式支援抗震救灾工作，局总支170余名党员共交纳”特殊党费“40000余元。九是结合工作实际，组织撰写了5篇”关于如何建设机关文化“的上报机关党委，参加市劳动保障局机关单位进行的征文评比活动。九是严格党费管理，规范日常党务。按照中组部《关于中国共产党党费收缴、使用和管理的规定》（中组发[2016]3号）的要求，对全局党员党费标准进行了调整，对党费的收缴、使用、上交和下拔的问题进行了研究讨论并形成一致意见。九是完成了党内统计及”九库“建设。按照中组部和市委组织部的要求，及时完成了《2016年中国共产党党内统计年报表》统计上报工作，保质保量完成了党员基本信息的调查统计，并完成了党员数据库的建立。

二、下一步工作打算

上半年，办公室在相关工作方面加强了规范管理并理顺了工作关系，下半年我们在保持良好工作状态的同时，着重从以下几个方面入手，不断改进和提高，以求取得更好的工作成绩。

一是加强学习，弥补上半年学习方面的不足。从加强业务知识、业务技能、政策法规、系统内规章制度的学习入手，提高各岗位的业务水平和技能，更好地为领导服好务，为处室服好务。

二是继续加强和改进协调工作方式，充分发挥办公室的协调职能。从改进工作方法入手，做好领导参谋，起好桥梁和纽带作用，促进全局的和谐共进。

三是要进一步深入经办工作。一方面要深入业务岗位，弥补对经办业务了解不够的缺陷，随时掌握业务经办动态，以利加强窗口建设和行风建设，更好地为参保群众提供优质高效的服务。另一方面要深入区（市）县社保经办机构，收集基层社会保险经办工作实际情况，了解基层诉求，为全市的统筹城乡社会保险工作作出努力。

九是继续牵头做好信访维稳工作。配合各处室规范处理群众来信、来访的办理。认真清理和排查劳动保障涉稳问题，明确分工，落实责任，杜绝非正常上访，确保奥运会的顺利召开和灾后重建工作的顺利进行。

篇四:2016年服务中心上半年工作总结
2016民宗局年工作总结及年工作计划

2016年我局紧紧围绕市委、市政府的部署和要求，理清思路，找准定位，真抓实干，务求实效，较好地完成了全年各项工作任务。

一、重项工作

一是回民公墓建设。规划占地176亩回民公墓一期工程已基本竣工,共建坟2300座,迁坟500座,总投资近2700万元。目前正在进行公墓的亮化、硬化、绿化等配套设施建设，明年将正常运营。另外，我们起草的《回民公墓试行管理办法》已经市长办公室会讨论通过并以红头文件下发。

二是石佛寺建设。经省民宗厅批准建设的石佛寺坐落于齐家务乡同聚村，与古冬枣林园、娘娘河红薯基地接壤，与天津市毗邻，总投资4个亿。截止目前，4个大殿、山门、钟鼓楼、6幢居士楼主体工程已经建设完毕,现已投资1.2个亿，如果进展顺利，预计明年11月份即可正式运营。石佛寺的建设不仅满足了近万佛教信众的需要，而且对于弘扬佛教文化、聚拢人气、助推区域发展将产生重要积极影响。

二、亮点工作

1、成立回民服务中心。今年以来，羊二庄回族镇后街清真寺自筹资金近200万元建起了回民服务中心。一是改变了1400多年来回族群众的丧葬习俗，由专门一班人马，按照一个标准，无偿为回族群众办丧事，简化了程序，节省了开支，克服了攀比，增进了团结，在**省做出了示范；二是以展牌、图书室为载体，通过图文并茂的形式、用鲜活、生动的事实，宣传党的民族宗教政策，用全国党、政、军、文化、艺术、体育等各领域的英雄人物和先进事迹来增强民族自豪感，激发了广大穆民的爱国热情。本寺教长张胜军在今年中央民族工作会议暨国务院第六次全国民族团结进步表彰大会上荣获“民族团结模范个人”称号，获此殊荣在沧州市是唯一，在**市历史上也是唯一。省委统战部先后2次来黄视察调研，刘青部长责呈沧州市委统战部要深入调研，总结经验并计划在我市召开现场经验交流会，以此在全省推广。

2、**省民族工作座谈会在我市成功召开。承接全省的会议，作为民宗局尚属首次。我们在人员少、任务重、经验不足的情况下，全体干部职工齐心协力，从参观踩点到绘制《会议手册》；从食宿安排到会场布置等等，精心组织，周密安排，注重细节，环环相扣，展示了**的形象，得到了省厅领导和全体与会人员的高度评价。

三、日常工作

1、增加对民族村基础设施建设的资金投入。共下拨18万元少数民族专项资金用于民族村修路、改善村容村貌，还向**省民宗厅申报了羊二村打井、前排村修路等6个民族项目。据悉，这6个项目已被省厅全部批准，资金将于12月份全部到位。此外在我局努力争取下,刘皮庄村被省民宗厅确认为**省民族特色村寨，也是沧州市唯一一个特色村寨，每年帮扶48万元，连续10年以上。

2、加大对清真食品的稽查力度。每逢重大节日、重要节点，我们对全市清真食品市场都要进行多部门联合执法检查，在日常工作中，不定期进行突击检查、专项检查、个别抽查。截至目前我局共组织清真餐饮服务网点检查20余次，共取缔违法清真摊点2个，对其他5家不符合规定的商家，责令其依法予以整改，确保了我市清真食品市场的总体安全。

3、果断处理了2起突发事件。一个是“5.14常郭镇清真烧鸡店事件”；一个是“北汽清真食堂食用猪肉饺子的事件”。

4、下基层走访调研为民办实事已成为常态。结合“蹲点服务”、“四个万家”、“六个一”等专题活动，通过走村入户、召开座谈会、发放意见表等形式，集中开展调研活动25次，形成调研报告2篇，为群众解难题办实事26件，如为小左庄村支部配置了桌子、椅子和电脑，为该村低压改造、排水清污、建清真寺和修路,向上级争取资金8万元。我们还带领刘皮庄村村班子到海兴县小尤村进行参观学习，就抓好刘皮庄村面貌提升工作提出了意见建议。

5、扎实开展了党的群众路线教育实践活动。一是认真开展活动。严格落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民、务实、清廉”为主题，以落实中央八项规定为切入点，以群众满意不满意为标准，扎实开展了教育实践活动，圆满完成了学习教育、查摆问题、建章立制三个环节的工作任务，活动重点突出、特色鲜明、成效明显。二是建立长效阳光制度。对原有的规章制度进行了一次认真的梳理，提高了制度的针对性、可操作性、公开性和严肃性，大大提高了制度的约束力。同时制定了新的规章制度,如:《重大事项会议纪要制》《专项资金调配使用公示制》、《机关财务管理公开制》、《推荐干部民主制》等,更加注重公开公平阳光透明。三是规范行政审批权力,进一步缩短了审批时间,简化了审批流程,并定期公示。

6、确保民宗工作不偏、不移、不漏项。一是扎实开展民族团结进步宣传月活动，成功组织举办“民族一家亲”文艺汇演。二是严格贯彻执行《宗教事务条例》，对乱建庙宇、私设聚会点等违规违法行为开展了专项清查和集中整顿。如：我们以红头文件形式给齐家务乡下发通知，责令大科牛村清凉寺严禁开展任何宗教活动。做好大型宗教活动管理工作，坚持大型宗教活动申报审批制度，及时掌握了各宗教活动场所的活动情况和动态，切实维护好宗教界的和谐稳定。三是每逢宗教界重大节日，市委、市政府主要领导都亲自带队前往慰问，并现场解决实际困难和问题，有效感染和团结了广大信教群众。四是做好了教职人员认定备案的常态化管理工作。重点开展伊斯兰教和基督教教职人员的认定备案工作，不断充实完善宗教教职人员档案。五是下大力做好信息反馈工作。我局今年向省厅报送信息120多条，近几年一直是信息工作先进单位，今年我们的目标是“保三、争二”。

7、热情迎接上级领导来我市调研视察。我市民宗工作已经引起省和国家有关媒体的关注。今年以来，我们共接待了**省委统战部、**省民宗厅、沧州市政协、中国民族报社等30余人来黄视察调研民族宗教工作。今年8月5日《中国民族报》刊发了有关**民宗工作的信息。

四、党风廉政建设

一是深入学习了党的十八大、十八届四中全会精神和习近平总书记的系列重要讲话精神，严格落实了党风廉政建设各项工作任务，严明了党的纪律，落实了中央八项规定精神，提高制度的执行力。

二是以党的群众路线教育实践活动为平台，在广泛征求意见和建议基础上，班子成员间互相谈心，并对照党章、中央“八项规定”、反对“四风”、“整风肃纪”、“十个专项整治”等各项工作要求，认真撰写剖析材料，认真开展批评与自我批评，认真召开专题民主生活会，切实找准自身存在的问题和差距，坚决纠正了“四风”，实现了自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，推进了作风建设的常态化。

三是加强了对党员干部的教育监督管理，认真履行党风廉政责任制，主动适应新形势、新任务、新要求，打造了一支政治坚定，作风过硬，业务精通，敢于担当的民宗工作队伍，形成了上下贯通，协调联动，齐抓共管的工作格局和良好局面。

在看到成绩的同时，我们也清醒地看到了自身存在的问题和不足，如：学习氛围不够浓厚，创新意识不强，个别党员干部对自身要求不够高不够严，对于这些问题我们将严加要求，认真加以解决。我们坚信有市委、市政府的坚强领导，有各乡镇、部门大力支持和配合，我们有信心、有能力把我市民族宗教工作进一步做实、做好、不断为我市经济社会又好又快发展做出新的、更大的贡献。

民宗局2016年工作谋划

2016年是建设沿海强市，实现美丽**梦的攻坚年、关键年。民宗局将按照市委、市政府的整体部署和统一要求，重点抓好以下几方面的工作：

1、完成回民公墓硬化、绿化、亮化等剩余工程建设，完善《回民公墓管理办法》，确保公墓正常运营。

2、抓好省级民族特色村寨西段庄村的验收工作，努力做好刘皮庄村作为省乃至全国民族特色村寨的申报和建设工作。

3、积极督导跟进石佛寺建设，将其打造成我市宗教活动场所亮点之一。

4、扩大清真食品义务监督员队伍，健全和规范其行为准则，加大清真食品的监管力度，确保清真食品安全。

5、组织一次以“民族团结进步”为主题，由34个民族村书记、主任参加的观摩交流活动。

6、通过电视、报纸等新闻媒体，广泛宣传致富创业、民族团结的先进个人和先进事迹，为我市经济社会又好又快发展营造氛围，提供正能量。

7、在排查、调研的基础上，将“七项制度”和“一个责任状”在28处宗教活动场所要全部上墙明示，真正做到依法规范。

8、完善和健全各项规章制度，加强民宗队伍作风建设，着力打造学习型、创新型、廉洁型、和谐型机关，真正让民宗工作在阳光下健康运行。

9、认真抓好上级领导交办的各项工作任务，确保我市民族团结、宗教和睦、社会稳定。

篇五:2016年服务中心上半年工作总结
2016市政务服务中心年上半年工作总结和下半年工作计划

市政务服务中心2016年上半年工作总结和下半年工作计划

今年来，市政务服务中心在上级政务服务中心和市委、市政府的正确领导下，根据2016年全区政务服务政务公开政府信息公开（简称“一服务两公开”）工作要点和我市工作安排，结合市和我市“绩效攻坚年”活动的部署和要求，坚持以推进发展为主题，以群众满意为标准，以提升工作绩效为

目标，全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份，市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件，收费4000多万元，平均每月办结数量超过1.1万件，每月办结事项数量居广西各县（市）第一名，无一件超时，无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下：

一、主要工作及成效

（一）组建公共资源交易平台，规范服务，打造公平公正的政务环境。

今年年初，市委、市人民政府将组建公共资源交易服务平台列为2016年实施城乡一体化项目。我们根据市委、市人民政府的部署，把加强对权力的制约监督放在政务服务建设突出位置，从规范源头着手，把公平公正原则贯穿于政务服务建设的全过程，率先在全区建设了公共资源交易中心，把政府投资工程建设项目、政府采购、农村产权交易、国有（集体）产权（股权、经营权）转让、国有土地使用权的招标（拍卖、挂牌）出让、砂石资源等采矿权出让、行政事业单位及国有企业集体组织的房屋租赁、店铺的出租、承包、公共债权转让和大型户外商业广告经营权等11方面公共资源纳入市公共资源交易中心交易。我们建立了建筑工程、政府采购、产权交易、土地使用权出让等方面的评标专家库，还将加强与市、自治区的联系，整合全区所有公共资源交易项目评标专家资源，完善我市专家库，保证各类公共资源交易评标质量。制定了《评标室管理制度》、《开标室管理制度》、《专家库管理制度》、《评标室入场须知》、《开标室入场须知》、《开标室守则》、《评标室守则》以及各项公共资源交易事项交易程序等一系列公共资源交易工作章程，还安装了视频音频监控系统，自动抽取专家、通知专家系统等设备，做到投标、开标、评标等交易的各个环节实时监控，集中监督，避免暗箱操作，实现交易完全公开、公平、公正。交易中心已于2016年4月上旬开始试运行，是广西首家进入政务服务中心进行集中交易的公共资源交易中心，截止目前共举行公共资源交易21宗，其中土地拍卖6宗。今后还将建立网上报名、网上缴费、网上评标等网上交易系统，逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制，构建“阳光交易”平台。

（二）建立四级服务网络，实现政务服务向基层延伸。

我们以便民办事为出发点，以提升服务水平为切入点，以群众满意为落脚点，全面推行“农事村办”便民服务。我们构建了由市级服务中心、镇级服务中心、村级服务站、生产组服务点组成的“农事村办”四级服务网络，便民服务延伸至城乡每个角落，实现了全覆盖。同时，建立了由村“两委”干部、挂职村官、新农村建设指导员、挂点联系镇干部为“代办员”，党员、群众代表或骨干、离任村干部、退休党员干部、农村各类专业技术人员为“联络员”，新农村建设工作组正副组长、各镇挂村领导为“督办员”的农事村办“三员制度”，确保服务人员到位。我们还采取集中办理与预约办理相结合、专门办理与自选办理相结合、坐岗办理与流动办理相结合、网络申请与上门办理相结合“四个结合”的办法，开展党员服务、生产服务、文化服务、卫生服务、法律服务、政务服务、帮困服务、培训服务等“八项服务”，将“三农”服务直接送到农村群众身边。目前，全市建立市级服务中心个、镇级服务中心22个、村级服务站278个、服务点1400多个，落实“农事村办”代办员1200多名、联络员3600多名、督办员322名，初步形成了“市镇互动、镇村联动、统一受理、分类办理、专人承办、阳光代办、限时办结”的良好服务格局，有效地推动便民服务进村入户，并取得较好效果。

（三）切实开展“绩效攻坚年”活动，提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求，在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后，结合中心实际，扎实开展“绩效攻坚年”活动，对窗口实行绩效考评，提升工作绩效。

1、抓住“三要素”，注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组，经过广泛征求意见，反复论证研究，几易其稿，制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》，并制作了绩效考评指标模板；第二步科学制定目标。结合中心实际工作，确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标，并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明，使窗口工作人员明确工作方向，凝聚力量，共同为工作目标努力；第三步配套运行机制。在实行绩效

考评的同时，对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范，建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先，“统一绩效考评体系”，即对各窗口的工作进行归纳，综合成为四个层面的主要工作，分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干

小项，尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行，为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次，“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理，将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评，确保绩效考评可操作，有实效，既有效实行绩效考评，又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三，坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署，适时把工作任务纳入考评体系，适时对考评目标内容进行修订，确保各个阶段的工作有效完成，强化工作目标的针对性，以促进各项工作顺利开展，并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据，当有一个月的绩效考评等次评定为差的，当年的年度考核评定为不合格（或不称职）等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能，切实做好每天的业务工作，服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中，把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一，在绩效考评中被评为差的等次的一律取消评优选先资格，使评优选先完全凭工作绩效，营造良性竞争氛围，共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果，在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报，让领导了解窗口效能情况，加强对窗口的管理。由于挂钩效应，中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”，增强绩效考评公信力。

一是量化绩效考评指标。政务办结合中心实际工作把绩效考核指标归为四个层面11大类31小项，如提高群众满意度考评指标层面，包含了优质服务、方便快捷、公开公正3大类，3大类又细分为群众满意度、群众投诉率、两头受理事项、违纪违规人次、现场缴费率、承诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确，窗口工作人员明晰了自身具体工作，主动办理业务的热情明显提高，责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此，我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值，反复推敲，在实践中检测，达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作，从而建立公平、公正的考评激励机制，尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性，实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时，我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，每次考评结果都进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”，提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时，我们结合中心的实际工作，仍然坚持每天值班坚持制度不放松，做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合，在进行常规工作检查时，也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外，我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组，对照政务办绩效考评实施方案，组织定期考评，确保绩效考评结果依据真实充分，实现了目标任务的量化、工作内容的细化，推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性，我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制，例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时，对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分，充分激发和肯定工作人员的干事热情，群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评，对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评，对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分，使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行，从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上，还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员，实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开，做到阳光操作，透明公正。

（四）积极创新管理理念，探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效，强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识，提高审批效率和服务水平，我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作，进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素，确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心，为确保这一战略愿景实现，我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图，运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标，使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识，促进各项工作目标有效实现。目前，因一些硬件和软件设施还不够完善，平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中，还只是在探索当中。

二、存在问题

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面：一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用，公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门，因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项，同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难，基层领导思想认识不够到位，支持力量欠缺，建设基层政务服务中心理想场地难选，整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足，政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立，场地不够充足，新的操作方式没建立，人员没落实，运作经费没到位，目前由政务服务中心负责管理，仍按照原来各部门交易的操作方式运作；部门领导思想认识不到位，支持力量欠缺，交易项目进驻不彻底；专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家，专家资源缺乏；公共资源交易新的监督机制没有建立，仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

三、下半年工作计划

针对上述存在问题，下半年我们打算抓好以下工作：一是继续抓好相关单位的职能调整，确保有关单位尽快设立或增挂行政审批办公室，成建制进驻政务中心。二是抓好授权工作，防止个别单位授权不到位。三是抓好联合审批工作，进一步提高行政效能和审批效率。四是进一步改善窗口工作人员的办公条件和生活环境。根据城乡实际，尽快将作息时间调整为朝九晚四，争取市财政支持为中心工作人员提供早餐、中餐。五是加强审批目录管理，强化政务公开。六是加强对中心工作人员的培训，强化学习，增强工作人员的积极性和主动性。七是加强行政效能监察工作。严格使用政务服务及监察通用软件，严肃查处两头受理审批事项等违反三项制度或办事效率低、服务态度差的现象。八是完善公共资源交易中心建设。争取市政府出台文件明确运作机制和监督机制，落实人员、经费；争取市政府帮助协调有关部门扩建办公场地；积极加强与市、自治区的交流、联系，充实专家库。九是完善硬件软件设施，尽快运用平衡计分卡管理政务服务中心，提升工作效能。十是加快推进政务服务向基层延伸工作，确定的30%的镇建立完善政务服务工作体系，切实为群众办事。

【2016年服务中心上半年工作总结】

篇六:2016年服务中心上半年工作总结
2016年在普法中心工作总结

2016年在普法中心工作总结

又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。在这一年里，我真的很感谢校普法中心给我提供了磨练自己的机会，更加感谢领导对我的信任和栽培！新的一年即将开始了，现在我特将在今年的工作的一些情况作一个汇报。

打开相册，最多的还是那些在校普法中心工作和学习的画面，那么多美好的经历，仿佛就发生在昨天。还记得去年加入普法中心的动机很简单，就只有学学法律知识而已，没有过多的想法，可是在普法中心的这一年，我得到了很多，不仅仅是学到一些法律知识，得到更多的是人生的阅历。在普法中心这个大家庭里，我积极参加各类活动，因此我也认识了很多朋友，也使个人能力得到了锻炼。我在江西城市学院普法中心认真工作，做事积极负责，与同学们友好相处。在普法中心，我不断地学习，同时也不断地在进步，以至于能得到同学们以及领导的认可，给予我相关职位。

还记得今年上半年我还只是一名普通干事的时候，我的部长以及主任都对我关照有加，我有什么不懂的，他们都不耐其烦的跟我讲解、解释，直到我明白为止。那时的我一直都怀着一颗感恩的心，生怕辜负了他们对我的期望，所以我就按质按量的完成上级安排的任务，以回报他们对我的好。今年上半年貌似只参加了一个“3·15国际消费者权益日”的活动，那次活动是在湾里区举行的，我们普法中心一行近二十人参加，当时我们主要任务是维持现场秩序、接受民众咨询、现场发放宣传资料等。在“3·15”的活动中，我收获很多，但是值得一提的是：我的身影有幸出现在江西法制频道。

2016年下半年，新的以学年开始，普法中心需吸纳新的力量，需要开展新的活动。

8月底，应学校安排，普法中心在一食堂附近摆摊设点进行招新工作。大二大三的成员轮流值班，当时气温三十多度，我们依然坚守在工作岗位上，只为能让更多的新生加入我们，给我们这个组织注入新的活力。

9月，我校新生军训结束后，我普法中心经学校领导批准可以去大一各个班级开展招新宣传工作。我们将自制宣传单发放至每位新生的手中，其目的是想让他们了解我们普法中心，以及能关注一下简单的法律知识。转眼间，为期两天的招新工作结束，我们一共招收新成员51名，他们来自全校不同的分院。接下来就是新学年第一次例会的召开和第一次的法律课，同学们的出勤率都很高。

10月13日，普法中心组织全体成员去梅岭主峰参加拉练活动，但因众多原因，参加活动的只有26名普法人，其中大二的有3人。在那次活动中，由于我们领导层没有事先对拉练路线进行实地考察，而导致行走路线走错以及部分同学走散。还因大二的成员配合不到位，产生分歧，最后造成有两名成员落单。那次拉练我们从学校一直走到老校区，历时近三个小时，然后乘车达到梅岭主峰脚下，又步行近三小时到达峰顶。在途中，我们有过放弃登上顶峰的想法，但由于部分同学的执著，最终我们才能登顶峰，一起分享属于我们普法中心的成功。

10月中旬到11底，我们普法中心在全校范围内组织“中国梦·法制城院大学生百科知识竞赛”活动。本次竞赛分初赛、复赛、半决赛、决赛四个部分，初赛时有近500名同学参加，但是最终进入决赛的只有33人。我们在组织此次活动的过程中，深深的感觉到我们自身的不足，对一些大型活动没有经验、组织能力欠缺、活动用人安排不当等都是我们需要改善的地方。俗话说“失败乃成功之母”，故我们汲取活动较为失败的教训，努力改正，争取将我们更好的一面展现给大家。

12月4日，省委宣传部、省司法厅、省普法办会同南昌市和西湖区相关部门在南昌市孺子亭法治文化主题公园开展了“12·4”全国法制宣传日法律咨询和普法游园活动。我校普法中心应邀参加了当天的活动，为广大市民普及法律知识，并给市民带去了文艺节目《小偷公司》。于此同时，我们普法中心的同学们也在校园举办普法宣传活动，包括主题漫画展、主题签名活动。当天下午，我们还走进学校附近的村庄，给村民发放法制宣传资料并作讲解，得到了村民的一致好评。此次活动的是成功的，这成功源于我们每位普法人的努力。

我们普法中心是一个注重外界交流的团体，时常会与南昌其他高校相互交流，相互学习。10月26日，“第四届南昌十二高校法学会三进活动筹备会”成功在我校一号会议室召开，与会人员近50人，挤满了整个会议室；会议讨论了“12·4”活动的安排，控辩大赛，法律知识竞赛，模拟法庭以及学术沙龙等活动的相关事宜。这学期，我们去了江西警察学院参观学习，受邀观看华东交大理工学院法学社辩论赛，受邀观看江西农业大学商学院模拟法庭表演，观看江西农业大学模拟法庭表演，观看南昌大学法学院“12·4”晚会。城院人的风采留在了南昌的每一个角落……

回首2016年，有成功，有喜悦，同时也曾有我们的付出，但是也有很多不尽人意的地方。不管怎样，我们留下了一段美好的记忆。

展望2016年，有想法，有计划，同时也将有我们的行动，尽管还会经历坎坷曲折的道路。不管怎样，我们准备了一场华丽的演出。

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