服务业主的优秀事迹

导读：　服务业主的优秀事迹(共9篇)斯迈物业2012年年终优秀员工先进事迹汇报1期迈物业工程部允小红年终优秀员工先进事迹允小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：一、 工作主动，认真...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《服务业主的优秀事迹》，供大家学习参考。

斯迈物业2012年年终优秀员工先进事迹汇报1
服务业主的优秀事迹 第一篇

期迈物业工程部允小红年终优秀员工先进事迹

允小红2010年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、 工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。比如：如果业主家出了问题，他积极主动和业主沟通协调，暂时处理不了的向业主或住户详细耐心的说明原因，对不明白的耐心讲解，通过他的努力，改变了业主与服务人员的相互信任，相互配合，从而顺利的开展工作。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时他总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作

很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神，实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学习和赞扬。

斯迈物业工程部

2013年1月4

机关后勤服务工作先进个人事迹材料
服务业主的优秀事迹 第二篇

机关后勤服务工作先进个人事迹材料

XX，女，43 岁，大学文化，德山开发区工委办公室副主任，分管机关后勤服务工作。近年来，她始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领机关后勤工作，求实进取，锐意创新，努力构建和谐机关后勤，全心全意为机关干部职工提供优质服务，确保了机关各项职能的正常运转。

努力学习提高自身素质

她注重学习，努力提高自身素质。首先，她始终不忘政治理论学习。德山开发区中心学习组每月两次的学习，她自始至终能坚持，认真学习科学发展观的重要思想，书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，更坚定了从事后勤工作的决心和恒心。其次，她始终坚持刻苦钻研业务知识。近年来，她坚持自学财务知识，并成功考取会计资格证书，通过学习到的技能担负起办公室报帐员的工作任务。第三，她始终学习市委办公室系统关于搞好机关后勤保障工作的有关要求。在她的带领下，德山开发区机关后勤工作能紧跟市党委办系统后勤工作的发展步伐。通过学习和自身工作实践，XX 同志逐步成为了德山开发区机关后勤保障业务的行家里手。

致力健全后勤规章制度

“不以规矩，不以成方圆”是她常挂在嘴边的一句俗话，她认为只

有通过建立相关的规章制度来管钱、管物、管车，才能提高机关后勤的服务水平。担任分管后勤的办公室副主任后，她先后修订完善了《公务接待制度》，明确了勤俭节约、对口负责、严格标准、控制范围的接待原则，杜绝了铺张浪费行为，切实端正了党风；修订了《固定资产管理制度》，实行了办公用品领用登记制；完善了《驾驶员及车辆管理制度》，按季度设立了安全奖，定期和不定期地对驾驶员开展教育、对车辆状况进行检查，有力保证领导用车安全；并制订了《安全管理制度》、《会议室管理制度》、《水电管理制度》以明确后勤管理和服务工作的职责与要求，做到机关后勤事事有人管，件件有落实。 积极探索后勤服务规律

她常说，办公室工作，尤其是后勤服务工作看似是小事，但小事不小，办不好就成了大事。她在管钱、管物、管车的日常工作中，积极探索规律，力求服务效率的最大化。

改革机关后勤经费管理。她通过科学制定经费预算标准和收支标准，办公室逐步完善机关后勤经费核算机制，认真贯彻落实《政府采购法》，规范政府采购工作。在机关办公用品等固定资产的采购过程中，不管是空调、电脑等大件还是办公桌椅等小件物品，她始终能坚持实行政府采购，进行阳光操作，得到了机关干部的普遍认同。 强化国有资产管理。今年初，她代表办公室会同区财政局对机关各局（办）的固定资产进行了全面清理核查登记工作，制定了德山开发区固定资产管理办法，健全了资产管理机制，提高资产使用效率，规范资产处置，提高机关后勤运行效能。

完善水电管理。去年，管委会机关突然出现了各用水分表与总水表计量严重不符的情况。由于地下水管安装复杂，一般水电施工人员难以弄清地下水管是否完好。又是她想到，主动联系市自来水公司利用专业设备进行全面的检测，最终成功找到漏水点，不仅节约了经费开支，还减少了水资源的浪费。15 年前，德山开发区成立时，管委会机关有部分建筑是作为招待所设计的。设计上的缺陷和供电线路的陈旧，加上空调、电脑、复印机等电器的用电量增大，特别是夏季用电高峰时，机关院内常出现电路故障。针对以上情况，她号召机关各局办响应国家节能减排的号召，将空调温度严格控制在 26 度以上，并将“节约能源、指点光明”等提醒及时关灯的宣传标语贴到醒目位置。 加强机关安全管理。这些年来，她始终把安全工作作为机关后勤管理工作的重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强机关治安保卫工作，联系公安部门，聘请了专业的保安人员承担机关门卫和夜间巡逻工作，对机关大院实行 24 小时的安全检查，为干部职工创造了安全的工作和生活环境。二是进一步加强值班制度，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，做好安全稳定、值班工作，管委会机关至今从未发生任何安全责任事故。三是进一步加强车辆安全。每一季度，她主持召开有管委会分管办公室工作的副主任参加的驾驶人员安全工作会议，狠抓驾驶员思想、安全教育。为做好车辆的调配、使用和管理工作，她常常利用空闲时间和抓住有利时机采取拉家常的方式同车队司机谈心，增强车队司机的进取精神和敬业精神。在她的努力下，机关车队司机责任心明显增强，服务质量得到明【服务业主的优秀事迹】

显提高，确保了机关公务用车没有发生任何事故。

实行以人为本管理。我们办公室共有工作人员 19 人，其中15 人为机关车队驾驶人员。这 15 名同志绝大部分为聘用人员，有的一聘就是近 10 年，仍是临时人员。由于没有医疗和社会保障，这些人员对往后的生活充满了担忧，工作积极性也受到影响，无形中也增加了对其管理的难度。针对这一情况，她及时向开发区工委、管委会提出了解决车队驾驶人员“两保”的建议。在她多次呼吁下，开发区两委会议研究决定，对车队司机等机关所有聘用人员，全部纳入社会保障范畴。此举将从根本上解决使用临时聘用人员的政策风险问题，使聘用人员管理纳入规范化、法制化轨道。

全力提供优质服务

她努力把工作方式方法创新贯穿于各项后勤工作始终，在她积极倡导和推动下，德山开发区工委办公室围绕一个“新”字，在机关食堂、用车方式及接待方式上不断尝试工作创新。

一是经营方式上创新，将机关食堂通过面向社会公开招标的形式实行承包经营。去年底，德山开发区机关食堂承包经营权的对外招标吸引了 10 多家有实力和经验的业主前来竞争，经过激烈的角逐，市城区柳城人家酒店老板凭着雄厚的经济实力和先进的管理经验夺得了经营权。该业主进入后，自主投资迅速完成了厨房改造和宴会厅的装修，不仅大大改善了就餐环境，而且提高了食堂服务水平，极大地改进了机关干部早、中餐的饮食质量。

二是用车方式上创新，解决干部职工上下班的交通车问题。开发

区随着服务功能的增强，办事机构和人员的增加，原有的一台17 座交通车已无法满足干部职工上下班的乘车需要。在管委会财力有限的情况下，她积极创新工作思路，主动联系市公交公司，通过租用的方式，增加了一辆车况良好的大巴车运送机关干部上下班，不仅解决了干部职工的乘车拥挤和安全的问题，还节约了大量车辆购置费用。 三是接待方式上创新，后勤接待工作更加规范。近年来，德山开发区在后勤接待方面实施了规范化管理，对每一次重要的接待活动，都专门印制了精美的接待方案。方案中不仅有行程、陪同领导、餐宿和车辆等安排，还印有德山开发区的简介，为来宾提供了全面了解开发区的媒介。与此同时，本着勤俭节约的原则，采用领取后勤接待备用金制度，她努力尝试接待费用的现金结算。

机关后勤工作事务繁杂，我们完全有理由相信：XX 同志一定在今后的工作中认真研究后勤工作的规律，全面提升后勤工作水平，不断改进后勤工作质量，使德山开发区后勤工作服务达到一个更高的层次。

物业管理经理人先进事迹
服务业主的优秀事迹 第三篇

保利物业拉菲公馆经理朱杨衡同志先进事迹

朱杨衡，男，1982年5月出生，2011年进入物业管理行业，2012年5月担任保利物业拉菲公馆服务中心经理。

多年来，朱杨衡在加强和改善物业管理工作中，坚持做到吃苦在前、享乐在后，爱岗敬业、任劳任怨，身先士卒、无怨无悔。他努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，为物业管理工作树立了良好形象，员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的朱经理”。

拉菲公馆小区现有2400多户业主，30多个商铺，管理范围宽、难度大，加上管理处工作人员少、事情多、任务重，要想把物业工作做好，存在着一大堆各种各样的问题。怎么办？作为经理的朱杨衡，拿出了百倍的信心，千倍的热情，竭尽全力地想办法、出点子、勤走访、抓落实，从组建管理处、介入前期工作，到一期、二期、三期交房，他经常是提前上班推迟下班，一门心思扑在工作上，一个一个把问题解决好，用他的话说，就是“要想方设法把管理服务做到位，让业主住得舒心、过得开心、离家放心！”

朱杨衡是这样说的，也是这样做的。他秉承服务业主的宗旨，凭着良好的业务知识和真诚的态度，为客户服务，为业主排忧。他管辖的拉菲公馆小区，属于新建小区，部分业

主对新的物业公司存有疑问，不太信任，对物业的工作不配合不支持，要么就是大大小小无论什么事都来找物业服务中心，物业服务咨询初期工作进程缓慢，有的时候更是烦不胜烦。此时，朱杨衡不是抱怨，更不是消极对抗，而是不畏困难，勇挑重担，从大处着眼，小处着手，无论刮风下雨或是烈日当空，每天都到小区，敲响一些有想法业主的大门，与他们沟通交流，争取业主的理解与支持，最终这些“老大难”们成为了服务中心的“常客”，时不时串串门拉拉家常，关系非常融洽，拉菲公馆小区的日常管理工作，因此逐步走上了正轨。

本着对业务精益求精、对客户服务热情周到的目标，朱杨衡每天都要花费一半的时间，穿梭在小区楼宇之间、巡查在各个执勤点上，用自己的真诚与业主和员工交谈，及时了解掌握每一个业主的具体情况，认真做好信息收集、动态分析等各项工作，把握员工思想动态，发现工作中存在的问题和不足，并及时加以改进。尤其是他能与广大业主打成一片，形成了上下联动、内外协调的工作机制，在特定的岗位上推动了物业管理工作深入开展。

记得去年冬天的一个晚上，寒风凛冽，人们都早早地吃过饭坐在暖气房里看电视。可是朱杨衡仍在办公室里，思考着如何建立业主动态管理台帐。突然，电话铃声打断了他的思绪，有一部分业主家里停了水。怎么回事？朱杨衡没有多

想，因为业主的求助就是命令，就对他这个朋友的信任，他当即安排两名工作人员赶到现场，随后自己也赶到停水的区域，亲自参与检查。原来，是一根自来水管被冻裂了，如果不及时修复，将影响到更多家庭的用水。维修人员没有准备相同管径的管子，物管处也没有备用水管，朱杨衡二话没说，指挥维修人员先把水管阀门关闭，自己立即开着车去买，连敲了两家五金水管店的大门，才把材料买来，在他的指挥和行动下，很快就修复了破裂的水管。业主们纷纷表示感谢，朱杨衡搓着冻僵的耳朵，说：这是我们物管兄弟应该做的事。

朱杨衡严格执行物业服务规范，牢固树立良好的职业道德意识，得到了广大业主及职工的赞誉。他事事亲历亲为，带领服务中心同事们各负其责，在小区抓卫生、抓治安、抓绿化、抓管理，真正把小区当成自己的家来经营，倾注了太多的心血。在公共序维护方面，面对人来车往的情况，他要求每一位保安，装束整齐，指挥有礼，做好监控，在他的调配和监督下，保安人员无论白天黑夜，都尽职尽责，定时巡更，给业主以最大的安全保障。

朱杨衡始终以工作为重、以单位为家，对领导交办的各项任务和本职工作，都以饱满的工作热情按时、出色地予以完成，他监督指导及时与业主做好核算和收费结算工作，形成了科学、规范、有序的工作约束机制，从而提高了工作效率，以工作的高效率换来了单位的经济效益，为物业管理工

作奠定了良好的基础。

在日常工作中，朱杨衡始终严格要求自己，事事以身作则，努力做到廉洁奉公，办事公正公平，他身体力行，注重实际，办事深入；他雷厉风行，讲求实效，敢挑重担，敢于正视困难和问题；他性格直爽，乐于助人，关心同事，以诚待人，平时每逢节假日，他总是自己坚守岗位，把休假的机会让给他人；他管理虽然严格，但不专横，友善却不放纵，工作能以情动人，以理服人；他还经常与管理处员工谈心，关心、体贴、帮助解决他们生活中的困难；他业务精湛，却仍在工作之余，积极认真地学习专业知识，注重自身素质和工作水平的提高；他也毫不吝惜自己的经验，对员工尤其是新员工亲自传、帮、带，并根据员工实际，制定严格而有效的培训计划，用足够的耐心、足够的恒心、足够的细心，培养了一批服务周到的物业管理工作人员。他用满腔的工作热情和高昂的处事态度，感染着身边的每一个人，推动着物管事业和谐发展；他说，他将一如既往地在保利物业这个平台上，在拉菲公馆这片天地里，在物业管理服务工作第一线，上下求索，奋斗不息。

服务标兵先进事迹材料
服务业主的优秀事迹 第四篇

服务标兵先进事迹材料

一个城市的文明，需要这个城市的每一个组成部分的共同文明，我市年初提出四城同创，更需要成千上万人的努力拼搏，××同志就是其中之一。

今年年初，在全市大力开展文明机关创建活动时，××*已作为××*同步延伸的重点单位积极投入到创建工作中去，在××*同志带领下，全体职工积极行动起来，认真整治和美化工作环境，并定期检查、评比，通过努力使××面貌焕然一新，受到创建文明机关检查小组的一致好评，使××*在全市评比中获得高分。3月份，市委市政府在市区．家企事业单位中广泛开展以创三优为主要内容的创建文明企事业单位活动，××××*又被列入其中。××*同志在参加全市创建文明企事业单位动员会后，立即在全园召开．．个创建工作专题会议，即支委会、主任办公会、中层干部会、全体职工会和全体业主会。每次会议他都认真传达市委、市政府领导的重要讲话，以及关于创建工作的意义、任务和要求，并迅速成立以他本人为组长的文明企事业单位创建工作领导小组，领导小组又分设优美环境、优良秩序、优质服务和台帐小组，在时间紧、任务重、要求高的情况下，细致分工，明确任务，责任到人，在他的积极督导下制作．余个条幅、出了两期黑板报，并将徐州精神、道德规范、市民守则、文明用语、一站式服务、首问负责制等打印成册，每个职工人手一份，以便学习、掌握。××*同志亲自带队每天深入基层对全园的创建工作进展进行督促检查，周密的部署为创建工作的顺利开展奠定了基础。为了提高园林绿化效果和完善基础设施，在××资金非常困难的情况下，××共投资近××万元进行绿化、增加喷灌设备、增添园内标识和警示牌、设立自行车停放处××个、和云龙湖环卫站签定垃圾日产日运合同、维修全园灯具、进行大榕树的变活计划等，××的整体功能得到了进一步的提高；在优良秩序方面，由于××面积大，而且又实行免费开放，园内的业主较多，为了规范旅游秩序和经营秩序，他和分管领导深入实际调查研究，制定了一系列管理措施，如规范经营、禁止砸价竞争，设立游客中心，认真接待和处理游客投诉。在制止游客违章方面，他坚持以人为本，加大宣传教育力度，并实行管理干部跟班管理，作为单位的主要负责人，他每周要值2次班，每次从早6点到晚23点，从不间断，使公园的秩序越来越好；在优质服务方面，他首先给经营科制定制度，要对业主热情服务，不准吃拿卡要，对于不遵守的，一经发现，严肃查处，为方便投资者，还专门制定了新上项目服务流程图。在整个创建中，他喊出向我看齐的口号，时时处处严格要求自己，要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的自己首先不做，用自己的行动带动身边的同志。经过努力，在创建文明企事业单位检查小组的抽查中，得到了上级领导的普遍赞誉。

×××之所以在创建活动中取得这么好的成绩，是因为有一个夯得实、打得牢的好基础，这和××*的努力是分不开的。自××年调入××以来，面对管理混乱，人心涣散，经济困难的窘镜，他首先实行内部改革：事企分开，管理层竞争上岗，园林、环卫划段承包，人员优化组合。在用人上，因事设岗，平等竞争；在经营开发上，采取经营人员和经济效益挂钩，上不封顶，下保基本生活费；在绿化和环卫管理上，实行划段管理，经费包干等模式。其次加强内部管理，研究制定了××管理制度，从例会、考勤等日常工作，到绿化管理、多种经营、安全生产，都制订了科学严谨的规章制度，并带头认真执行。借鉴兄弟单位的先进经验，完善了文秘档案、财务档案、工程档案，在全局位居领先位置&&在他的带领下，××连年在经营管理、安全生产、纪检监察、综合治理、环境综合整治、计划生育等各个方面得到了各级的表彰和奖励。他个人也以其出色的成绩多次获得先进个人、市水利系统优秀党员、市级优秀共产党员和市勤政廉政好干部等光荣称号。

物业公司客服主管的优秀事迹
服务业主的优秀事迹 第五篇

优秀事迹及推荐理由：

XXX同志2011年8月15日入职XXX公司，任职客服领班，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。2012年5月，她担任客服主管以来不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。

针对内部管理，她一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，XXX项目于2012年12月31日突破完成了95.1%的收费率，提前半年完成任务。

对待业主，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。

她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。

在2012年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，而且带领出了优秀的团队，客服部的服务提升得到了业主的高度认可，在客户服务的第一线，他们继续坚持着心系业主，完善服务，与业主打造和谐关系而努力。

2016员工先进事迹范文
服务业主的优秀事迹 第六篇

第1篇：企业优秀员工个人先进事迹

xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

2016年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下：

一、拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底

xx同志于2016年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。

例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。

其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。

二、具有极强的团队观念和职业操守

为强化充实三班运保岗位的职能和作用，优化人员配置，更好地为生产保驾护航，2016年7月，xx同志加入到三班保驾岗位。

进入岗位后，他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时，他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法，带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程，利用闲暇之余，潜心研究，总结和编纂了一大批有用的故障手顺书，以供周围同事们查阅和学习，极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除，节省了排除故障时所需的时间，有效的保护的生产安全顺利的进行。

为提高一线生产员工的劳动技能，他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源，教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。

此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈，提出了许多有价值的建议和意见，并得到相关点检的认可和采纳。

三、具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风

面对今年生产任务重，停机间歇少，设备状态不稳定，安全形势又十分严峻等问题，他立足岗位，积极穿梭在生产一线，对现场生产设备认真巡检，做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案，及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标，致使设备运行周期过长，高压电机及减速机时有异音产生，再加上补油周期过长（6M），对设备无疑是一大伤害，由于他及时发现这一问题的严重性，提出了缩短补油周期（3M）的合理化建议，得到相关领导的重视。

他还加强了对重点设备的巡查力度，发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习，并得到了各级领导的认可和表扬。

回顾过去的一年，他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年，他将一如既往，倍加努力，立足岗位，力求将工作做善做美，为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人，一名普通而崇高的xx同志。

第2篇：优秀员工先进事迹材料范文

我在xx有限公司生产车间担任手xx组组长，参加工作已有两年，在这两年的时间里，我与xx共同成长，共同成熟，不知不觉中，对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

回顾这几年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中，我能遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节，包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为，下一工序都是每个工序的客户，前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程，作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识，如果是模具有问题，我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导，使同样的问题不会重复出现；产品脱模后，我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系，并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长，我深深感到自己责任重大，因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程，因此做好每一项工作必须严格把关，争取做到零失误，只有这样才能保证产品的质量，减少返修率，避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后，我带领组内骨干员工首先检查产品的外观，合模缝是否有错位，粘接面是否达到粘接标准，叶根前后缘是否有干纱现象，发现问题与现场工程师研究解决方案，把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长，通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现，避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响，严把质量关，做出优质合格产品，这与我对组中各项工作认真管理是分不开的，这样的工作得到了领导的认可。

今年六月份起，在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我，我觉得这是领导对我的信任，我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后，首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项，以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用，让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题，遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中，由于生产任务增加，由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时，在我组人员紧、任务重的情况下，经过精心、细致的安排，在提速后将六套模具灌注工作顺利完成，保证了生产进度。生产过程中出现问题，我在第一

时间赶到现场，不论白天，还是深夜，将问题及时处理。

任何工作都必须把安全放在第一位，我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会，对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟，下班培训10分钟，形成习惯，让他们在工作中注意安全，时刻铭记安全的重要性，经常讲“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故，这与领导的教育与本组的重视是分不开的。

我们组中有员工40多人，这样一个大家庭，我在工作中对他们严格要求，合理安排时间，让他们带着轻松愉快的心情工作，在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工，他们离家远，有心情不好、想家的时候，我会组织他们利用工作之余打篮球、羽毛球等，丰富他们的业余生活，这样他们就不想家了，能安心地工作。有些员工是农村的，家中有农活，我们就组织员工帮助有困难的员工，让每一位员工都能感到这个大家庭的温暖。在公司举办的消防比赛中，我们组也报名参加，最后取得了团体第一名的好成绩，在公司举办的书画、摄影比赛中获得两个纪念奖，这些成绩的取得与我们团结是分不开的。我们组是一个年轻的班组，是团结友爱的班组，大家互相帮助，互相学习，有很强的责任心，并且有一定的团队协作精神，能吃苦耐劳，积极主动听从领导安排。

在这几年里，我们组培养出一大批具有一定水平的手糊工，在二分厂开始生产时，我们组做出大力支持，把组中骨干调入二分厂，让二分厂的生产工作能够正常运行。之后，为酒泉公司培养两批手糊操作工，在我们组内他们学习了三个多月，学到了所有手糊操作知识和技术，再回到酒泉公司，有的员工就当上班组长，有的代班长，我们为兄弟公司培训了一批又一批手糊人才，也为总公司解决了技术操作工太少的难题。

由于所管业务既有蒙皮灌注、预固化又有手糊工艺工作，加上所辖人员较多，有时深感自己能力有所欠缺，虽然今年已经40岁了，但是自己感觉仍然很有必要进行学习再充电。现在我利用业余时间进修大专学业，专业方向是行政管理，以期提高自己的管理水平。个人认为不仅要向书本学习，向各级领导及同事也是重要的资源，因为这更贴近我们公司的具体情况，所以在工作中和工作之余，我经常与各位同事就具体问题进行交流，并就某些困惑的问题向领导请示。通过这些生动活泼的学习方式和过程，我感觉个人能力有了明显的提升，目前基本能从容解决工作中出现的各种问题，组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。

在新的一年里，我为自己制定了新的目标，加强学习，不断充实自己，以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战，明年会有更多的机会和挑战等着我，我要在竞争中不断进步，踏踏实实做好自己的本职工作，不短学习，取长补短，相互交流工作经验，共同进步，为公司的发展尽自己的一份微薄力量，

作为公司的一员，我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起，是公司给了我发展的平台，今后我会戒骄戒躁，不断努力，在自己的岗位上一如既往，创造更大的价值。最后，感谢公司，感谢领导、同事，只有不断超越自我才能有更多的回报！相信我们公司明天会更好！谢谢大家！

第3篇：工人先进事迹范文

公司修理车间现有员工八人，担负着分公司二十四辆营运车的维修保养工作，由于全体维修人员的共同努力，在日常的维修工作中表现出色，为分公司的发展做出了积极的贡献，受到了全体干部职工的一致好评。

修理工是分公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位，由于工作岗位关系，分公司几次招聘修理工，都是到车间干干就跳槽，可车间这八名同志，一就业就分配到修理车间工作岗位上，现有六名同志已是往五十岁里数的人了，他们在修理工作岗位上不怕苦、不怕累，任劳任怨，不计报酬，一干就是二十几年，他们三伏顶烈日、三九冒严寒，风里来雨里去，起早贪黑、加班加点，默默无闻的为分公司的发展贡献着。年出勤率均在百分之一百一十左右，完成营运车辆二级保养150余台次，一级保养580余台次，大修发动机3台，累计小修工时14000余个。

为了保障一线车辆的正常运行，他们做到了小修不过夜、大修加班干，经常加班加点，晚上九点、十点下班是常有的是。在今冬天的一天晚上，有一辆在线路运行中的车辆抛锚，他们接到修车任务通知后，立即赶到车辆抛锚地点，在维修过程中，因配件损坏，需要更换，当时已是晚上八点钟，他们克服了种种困难买来配件，因天气很冷，手被冻僵，手不能拿工具，他们就把手放在胸口暖和一阵后，继续修理，直至把车修好，回到家时，已是深夜十二点多了。

八月份的一天中午，突然一运行车辆驶入车间大门口，没等驾驶员下车，三名修理工立即跑到车前，得知是水箱漏水后，顾不上吃中午饭，迅速拿来工具投入工作，该车型水箱漏水位置非常狭窄，人很难钻进去，附近的发动机温度还没降下来，驾驶员劝说稍后再干，可他们坚决不同意，并说：水箱温度高对车辆损害很大，必须马上修复，说着（

在工作中，他们很少休息，一心扑在工作上，春节、五一节、国庆节三大黄金周期间，在客流量大、修理任务重、修理人员少的情况下，为保证一线车辆把乘客按时送到目的地，他们早上六点上班，晚上收完车下班，除车间留四名修理工正常工作外，另四名修理工分两组分别到**车站和**车站值班，随时抢修抛锚车辆。一年来，他们不单单是修内部营运车，在完成内部修车任务的同时，对外修车收入三万余元，他们还用修车工作之余，内部维修屋面1100多平方米，宾馆设施维修工时450余个，其它维修工时600余个，为分公司节约资金两万余元。在此基础上，他们注重学习科学文化，刻苦钻研业务技术，积极参加公司组织的岗位练兵和各种文体活动，在各项工作、活动中表现突出，给分公司全体员工树立了榜样，在年终总结评比中，被评为职业道德先锋岗。

第4篇：工人先进事迹范文

共产党员黎雄钦同志是桂平市公路管理所的一名养护工人，1968年参加工作以来，在35年的公路养护工作中，他把全部的心血、汗水都倾洒在所热爱的公路事业上，作为共产党员，他始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，实现了自己的人生价值，留下了一串串闪光的足迹。由于业绩突出，黎雄钦多年来一直受到各级部门的表彰奖励，连续6年被桂平市交通局评为双文明建设先进个人，多次被桂平市交通局支部评为“优秀党员”；1996年、1997年两次被评为贵港市交通局评为“公路养护先进个人”；2001年4月荣获贵港市“劳动模范”称号；2001年6月荣获贵港市优秀共产党员称号；2001年6月荣获自治区优秀共产党员称号；2001年12月荣获自治区交通系统两个文明建设先进个人称号；2002年4月荣获广西“五一”劳动奖章；2001年至2016年度被自治区公路局授予“十优养护工”称号。

心在路上，艰苦奋斗的创业精神黎雄钦同志爱岗敬业，以主人翁的态度对待公路养护工作，扎实苦干，确保了公路的畅通。1998年以前，他先后在里各道班、什字道班等担任道班工人、班长，1998年领导决定任命他为养护管片的片长，负责全市7个养护片区中西区的养护管理工作。在工作中，他将过去的工作经验和新的工作情况结合起来，在道班中开展建章立制工作，制订完善的工作、考勤、学习、机具等管理制度。坚持按制度办事，用制度约束、规范道班工人的行为，将他对道班管理的经验在其管理的5个道班中广为推行。由于多年来认真贯彻全面养护的精神，他管养片区的路容路貌大为改观，好路率连续多年保持在80%以上。

2000年4月，由于工作需要，单位在他管理西区4条线路的基础上，将南区2条路况较差的线路交给他管养，这无凝给他增加了工作量和工作难度。当领导准备耐心地做他的思想工作时，没想到他竟没有半句怨言，认为组织的安排自己就应服从，并更应以一个共产党员的要求来承担起责任。他刚到新增线路新垌—北市公路工作时，全线26。4公里的砂土路大部分都是大坑大槽，其中有2。4公里即将中断交通，从新垌到工业重镇中沙镇17公里路程，需1个多小时才能到达，有的路段小汽车根本无法通行。新垌—北市公路是南区的生命线，对当地的交通十分重要，黎雄钦心里明白了肩上担子的沉重。

为了使该路尽快恢复畅通，他当机立断地采取了以下措施：首先将管理制度真正落到实处，严加管理，切底改变了道班工人作风懒、散现象；其次是亲力亲为，和道班工人一起，将原来淤塞的18公里排水沟进行切底清理，并将长期堆积在路肩上的杂物清除，解决了公路排水不畅的问题；最后是对路面的大坑大槽进行抢修，在经费缺乏无法解决路料的情况下，黎雄钦想到了借助社会力量的支持，主动与当地的源安堂制药厂和个体运输户等工矿企业、个体联系，得到了他们的热心地支持，从而募集到社会经费15000多元，解决了抢修中经费的燃眉之急。从2000年5月起至当年年底，经过7个多月的连续奋战，原来的差等路和特差路得到了明显的改善和提高，经上级主管部门贵港市交通局当年年终检查评比，全线路有良等路22公里，没有差等路。该线路的畅通不但极大地促进了当地经济的发展。也得到当地群众一致的好评。

舍家忘已，献身公路的奉献精神

1988年，为了解决道班缺乏养路工人影响养护任务完成的被动局面，由于养路工人工作苦由入低，经多次动员社会人员参加养护工作无果的情况下，他决定动员在家务农的妻子参加养护工作。经他多次劝说后，妻子深深地为他的敬业爱业精神所感动，理解了他的良苦用心，决定放弃以此聊生的农业工作，舍弃了儿女的亲情，与他一起住进了离家80多公里外的罗榕道班，开始了艰苦的养路工作。在妻子的大力支持下，黎雄钦一心扑在养路事业上的理想信念更加坚定了。他夜以继日地到各班检查指导工作，经常在路在巡查，掌握所管路段的路况变化情况，晚上不能回到罗榕道班，就坚持巡查到哪里，就在哪个道班吃住。

由于对工作负责，多年来，在没有加班费的情况下，黎雄钦从没有休息过一个节假日。2001年中秋、国庆双节长假，他原打算和妻子回家与儿女一起欢度佳节，但此时单位按计划完成上级下达的工作任务，给他安排了几个路段的大中修任务，需要尽快组织路料和开展铺筑等工作，他毅然放弃了休假，满怀对儿女的内疚奔赴工地，以一贯的工作作风服从了单位的安排。

2016、2016年春节，为了确保春节期间公路的安全畅通，黎雄钦放弃了回家团圆的念头，经常上路检查，有危及到行车安全的情况，马上组织人员修复，保证了春节期间沿线群众的安全通行，使群众过上一个安全、祥和的春节。

他为了管养公路的安全畅通，不知道牺牲了多少个本该休息的节假日，以一个真正的共产党员来要求自己，以“三个代表”重要思想来要求自己，一心朴在公路上，默默地做出奉献。

心怀同志，相互帮助的高尚品德

黎雄钦给予家有的太少，给予别人却多。由于他对工作投入极大的热情和全部心血，不仅在道班工人中树立了很高的威望，而且感化和激励着周围的同志。在工作、生活中他处处关心同志，帮助他人事无巨细，在道班中他是个受到所有人欢迎的热心人。

为了发展道班的副业生产，补贴道班工人微薄的工资收入，黎雄钦积极学习种养技术，并将学到的东西毫不保留地奉献他人。罗榕道班班长陆德贤同志家庭经济十分困难，从事公路养护工作十几年，每月仅靠200多元的工资收入维持家庭开支。黎雄钦与妻子到罗榕道班并在道班住下后，在自己搞肉猪、母猪养殖的同时，积极鼓励陆德贤也一起养殖，并将自己的技术经验传授出去，使陆德贤由原来不懂养殖发展到近几年每年饲养母猪3头，肉猪近10头，家庭经济状况有了明显的好转，从而使其牢固地树立了安于养路、以班为家的思想。

黎雄钦同志为公路事业奉献了大半生，几十年来虽没有惊天动地的创举，但他在平凡的工作岗位上默默地做出了不平凡的业绩。熟悉他的人都知道，只要黎雄钦到哪里，路就好到哪里。黎雄钦同志用自己的一言一行谱写了一曲动人的生命之歌，得到了单位、党、政府的肯定，特别是得到了群众的一致好评。

杨红类似志曾经说过，企业就是我的家，我要做到全身心的为企业处事，诚心诚意的爱这个家。杨红类似志在日常平常的工作中长于思虑和立异，经常操作所学的科学手艺常识并吞难光，他在的时辰，信用地插手了中国共产党。面临党旗，他立下誓言：“忠于党、忠于人平易近，时刻筹备为祖国的培植奉献自己的一切！”

1999年5月的一天深夜，氧化铝厂第一管道化溶出塔架一号罐下部弯头俄然炸裂，出产弥留，急需人员抢修。因为手艺难度年夜，时刻紧迫，公司率领把这一重任交给了杨红雷。已经歇息的他接到电话后，二话没说，以最快速度赶到抢修现场，经由近10多个小时奋战，终于超卓地完成了此次抢修使命。

像这样三更起往来来往抢修，对杨红雷来说已是司空见惯。他告诉记者，他的手机老是24小时开机，只要一接到单元的电话，不管多晚，他老是随叫随到。当记者问杨红雷最爱什么时，他说：“最爱‘家’，企业就是我的‘家’。”

杨红雷在工作上取得骄人的成就，在糊口上他却并不算是一个好丈夫、好父亲。他的妻子雍小秀也是长城铝业公司培植公司的一名焊工，因为双方怙恃都不在身边，单元一忙起来，幼小的孩子无人照管，儿子在邻人家吃饭、住宿是经常的事。

9月，杨红雷的儿子才上小学二年级。那时正赶上中铝河南分公司70万吨氧化铝扩建，夫妻俩都在工场工作。杨红雷是突击队队长，白日要对活，晚上要突击，天天都要工作到深夜才能回家。一天午时，俄然接到黉舍教员的电话，说孩子把胳膊摔断了。可杨红雷走不开，就让妻子带孩子去病院。经由搜检，孩子需要脱手术，必需家长配合签字。妻子打电话让杨红雷来病院签字，可一向等到晚上9点，他才赶到病院。因为手术没能实时进行，病院只好采纳保守治疗，孩子的胳膊从此留下了后遗症。

每当看到儿子胳膊上的两个铁眼儿和到此刻也无法伸直的胳膊，杨红雷心里总有一种愧疚。妻子雍小秀说：“红雷这小我的心就像焊在了工作上，你就是把他焊的工件拉长、拉细，也拉不开他对工作的心。”

一、“丢小我的脸是小事，砸了企业的牌子责任就年夜了”

杨红类似志时刻铭刻着企业的关切和培育，对国家的声誉和企业品牌看得比一切都主要。长城铝业公司培植公司近几年承包的都是海外的工程项目，国外公司对质量、工期和诺言度要求很是严酷。为了使各项尺度都能达到，杨红雷对自己的工作要求更是不竭改良。长铝建成功签约挪威海德鲁卡塔尔铝业电解铝项目，这是长铝公司经由多次构和争夺到的最年夜一笔订单，合同金额近6亿元人平易近币。项目伊始，外方对长城铝业公司培植公司方焊接加工能力持思疑立场，特意会同英国摩迪质量认证公司，到现场配合磨练培植公司首个工艺评定试件。当杨红雷把焊接好的试件交给他们时，他们赞叹道：“这简直是件工艺品！”

凭借扎实的焊接手艺和强烈的责任心，杨红雷被公司录用为卡塔尔项目部焊接工程师，首要负责焊接功课指导和焊接质量磨练工作。杨红雷深感责任重年夜，想到每一件出口到国外的产物不仅关系到“长铝建”品牌，更关系到“中国制造”的声誉，坚持不竭改良做好每一个焊接工艺评定试件，拟定焊接工艺参数，严酷按照iso9000质量尺度，对每个焊接环节严酷把关。

只要一有余暇时刻，杨红雷就到车间对焊接产物一点一点地检，一件一件地查，确保焊缝及格率100%，果断不让一件不及格品流出国门。在焊接阳极铝合金盖板时，外方提出了极高的质量要求，要求焊缝高度在2~2。5mm规模内，也就意味着误差不能跨越0。5mm，相当于铅笔尖般粗细，这在常人看来简直是一项不成能完成的使命。杨红雷年夜量查阅国内外资料，一再进行考试考试，发现改变电焊机电流量和选用小直径焊丝可以有用节制焊缝高度。经由过程上百次的试验，终于成功破解了手艺难题。看着如同用铅笔描画出的笔直的焊缝，外方代表又一次伸出了年夜拇指。

经由巨匠的全力，700多套电解槽上部结构和辅助设备完全按照外方的要求制造了出来。当看着一件件标有“长铝建madeinchina”装上万吨巨轮束装待发时，杨红雷心中油然而生的是作为中国财富工人深深的孤高。

杨红雷就是这样踏结壮实地完成单元交给他的每项工作。他在工作中挂到嘴边的一句话就是：“活儿干欠好，丢小我的脸是小事，砸了企业的牌子责任可就年夜了。”

二、“让更多的人成长起来，是我最年夜的心愿”

在持久的工作中，杨红雷熟悉到一个企业单靠少数手艺好、手艺强的人不行，只有经由过程辐射浸染，让更多的人把握较好的出产身手，才能达到普遍提高施工质量的目的。

针对长铝公司年夜量老同志接踵退休呈现手艺人才逐渐匮乏的情形，他积极加入“青年岗位练兵”勾当，把提高本单元青工整体手艺水平算作自己的责任和义务。他一方面当真进修现代手艺理论常识，注重科学文化素质的提高；另一方面，在工作和传帮带勾当中时时处处起楷模带头浸染，影响和带动青工一同前进。现在作为高级技师和长城铝焊接培训中心实操指导教师，杨红雷已经培育了一批批焊接手艺主干，成为企业有名的焊工专家。

在培训中心，杨红雷无论对焊接悟性好仍是悟性低一些的青工都一视同仁，手把手教授焊接手艺。从以来，经他培训的焊工就达100多人，其中有不少已经成为高级技工和工人技师。

授课中，他为了陪练学员，经常午时连班，晚上也要到七八点钟才回家。对此，他毫无牢骚：“让更多的人成长起来，为企业做更多更年夜的进献，是我今生最年夜的心愿！”

在杨红雷的精心指导下，培植公司青工们的焊接水平有了较年夜提高，施工管材焊接及格率达90%以上。这些年青焊工组成了一支来之能战、战之能胜的高素质的团队，圆满地完成了各项年夜修和抢修使命，在中铝郑州企业同业中享有很高的声誉。

问起杨红雷获得了这么多声誉，心里是不是感受很孤高时，他笑着说：“若是没有企业的培育和身边人的辅佐，我不会有今天的成就。获得的声誉越多，越感受自己肩上的担子更重，责任越年夜。”

第5篇：优秀员工先进事迹

他是一位执着的跋涉者，24个春秋风雨无阻地奋力前行，他将过去、将岁月、将旅途，在设计图纸上留下一首又一首情诗；他又是一位执着的追求者，心被设计牵引，梦被希望拉得悠长，意识在创新的世界里驰骋……走过了四季，走过了风雨，走过了星辰，走过了日月，他的双脚踏过的每一寸土地，都被炽热的心烙下了印迹。他无限深情地道出了自己的心声：精英就是我的家！

沙头高精事业部工程部经理李xx先生就是对精英如此挚爱、如此深情的人。24年的感情沉淀，一旦触及到脆弱的情感边缘，那份情就会喷薄而出。随着李生对往事的深情的追忆，我开始用这些粗浅的文字来诠释一位老精英人的情怀。

找准人生坐标

找准人生的位置，犹如找准开启人生大门的钥匙，它会让你一辈子受用无穷。

李生自1985年开始自己的职业生涯，便进了一间模具厂当见习工程师。这家模具厂参加了由香港政府和业界合办的半工半读培训计划。李生在学校除了学习常规的理科外，还自己给自己加压，选修了电子和工业绘图两个专业，并且选修的这两个专业他都是在班中成绩最优异的。

因当时希望进入电子行业的人较多，竞争激烈，最后李生选择在机械行业发展，从而进入模具厂。头两年他都在工场实习，经常要搬运很重的模板，也曾被压伤过手指，另外也因长时间接触火水和机油，手背也过敏长了水泡，需要接受电疗。到如今，李生手上仍留有疤痕。但李生抱着一个信念：“天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”。既然已选择了这个行业，他便决定要继续坚持下去。后来李生到了工程部实习，在一年半实习中，叶树生先生给了他很多机会，让李生能掌握到大部分模具设计的精髓，而且李生还自己创造机会，计出一套用电动马达做动力的搓牙模，连控制箱都是李生亲自设计的，并且连接在注塑机上。在那时候这种设计算是一项不简单的任务，而李生也很感谢叶生给他的机会，让他不断在挫败完成了不少成功的设计。最后在四年学徒训练计划完成后，叶生便让他开始接触CAD-CAM，这也是李生感到没有入错行的良好。

1988年的5月1日，李生怀着对未来事业的憧憬，随叶生到了香港精英。李生成了当时公司的第一位CAD-CAM工程师，为公司后来走向自动化打下了坚实的基础。李生在有限的人手和极少的资源条件下，慢慢去选择适合公司使用的设计和机床加工软件，并且建立了相关的系统，也培育出不少CNC编程员。

1992年，叶生希望李生承担起更关键的工作，于是李生把CAD-CAM工程师的职位放下，从而进入了模具设计和项目管理新的领域，终于，经过李生多年的努力，李生负责的模具设计和项目管理为公司的发展作出了突出贡献，李生被提升为沙头精英高精事业部工程部经理，同时身兼ISO27001的副管理者，带领IT组的同事一起迎接挑战。李生他不仅是模具专家，在精英24年的奋斗历程中，更是把他所学的，全都无私奉献给了公司。

忘不了的人和事

说起往事，一切仿佛就在昨天。在精英的24年，李生仿佛就像一棵绿树，在公司老杨生、叶生、庞生等人的呵护、培植下开始茁壮成长，并且枝繁叶茂。李生深情地说：“无论岁月如何变幻，生命中这些给过我温暖和帮助的人和事，都无法从我的记忆中消散，只能是随着时间的漂移而变得更加的鲜活，无论岁月多么的坎坷艰辛，我知道，有你们我的世界就有了快乐！”

爱是不会被忘记的。李生在精英播种又在精英收获，许多往事很多时候它只是静静地躺在心底，一旦开始静静地怀想，它就会飞出来，再一次亲吻他的生命，并再一次激活他的生命！

李生在高中时担任过学生会会长，在香港也担任过两年业主立案法团义务主席，所以，他很善于处理人际方面的关系，而在管理方面，李生也有自己的独到之处。谈到管理，李生笑着回答：“人生在不同阶段，会面对不同的事物，如果有机会去学习而不敢去尝试的话，可能会损失更多，反过来，会学到不少的知识。例如办公室的变动，装修等工程，我都有一定的能力去应付。而在管理方面，除了一般管理系统方法和平时对下属的教导外，最重要的是自己要做好榜样。我不喜欢老是坐在办公室去处理工程问题，必须亲自到下面去走走看看了解问题，包括试模的过程，模具钢料上的情况。其实这也是叶生当年的做法，在他的教导下，我明白了亲自观察去了解模具的状态，动手检查一些问题，比问他人所得的结果更有效和准确，因为每个人对事物判断定义不同，导致有偏差，这也是我教导下属去看试模时，要求不单要用眼去看，还要用手触摸有没有锋利的钢料刺，用耳朵去听有没有怪异的声音，用嗅觉去判断胶料是否过火，用嘴巴去了解一下注塑机台的设置状况，最后用脑去想一下问题是否符合逻辑”。

看來叶生对李生影响不少，还有两位领导也是李生成长过程的“扶助者”。李生还是做CAD-CAM工程师的时候，因为公司人手不足，他也要负责CNC编程和操作CNC机床。有一天香港挂了八号风球，全港交通都中断。遇到这种突发状况，杨生为了赶交货期，风雨无阻带头去赶工，在杨生的感召下，李生和另一位负责火花机的同事也返回赶工。难能可贵的是，杨生考虑到员工的安全，亲自开车来接李生他们去工厂，这让李生深深感到责任的重大。李生更佩服老杨生从没有老板的架子，做事公正，而且他也教导李生如何点菜，指导他如何招待外国客户；老杨生也曾经在百忙中，利用晚上时间为公司同事上英文课，这些都是让李生难以忘怀的经历。

在李生事业发展的道路上，庞生也经常给李生指点迷津，经过庞生多年的指导，李生的思想也日渐成熟，如今应对工程部的管理工作游刃有余，但也深深感受到所肩负的责任。在平常的工作中，李生还将丰富的工作经验传授给下属，李生建议大家凡事都需先尝试和研究，再作判断方案是否可行，这也是李生的工作原则之一。

【服务业主的优秀事迹】

李生是个特别感性的人。曾经有三台为公司服务了二十多年的CNC机床，是李生当年使用过的，在去年，这三台CNC已服务年限已满，光荣地从车间退出，李生还亲自目送这三台CNC离开公司。同时，李生还是精英制造的拥护者，以前，公司制造了不少的手机模具，李生几乎是出一部属于精英制造的手机，便买一部。李生对精英制造的产品情有独钟，如果市面上看到精英制造的包装产品也要买回来使用，日常生活中使用精英制造的产品，李生感到一种作为精英人的自豪感便油然而生。

失败乃成功之母

在李生多年的职业生涯中，也曾经历过许多的挫折、痛苦，但他一直用“失败乃成功之母”这句话来激励自己。他觉得，一个人失败并不可怕，可怕的是你不敢去面对它。李生觉得，任何困难，只要用积极的态度，乐观的情绪去应对，就一定能战胜困难，获得成功。因为失败是成功之母关键是看你有没有这个耐心。当然，如果失败之后，不寻求失败的原因和没有去反省自己失败的原因，那就永远不会有成功，正所谓从那里跌下来，便从那里爬起来，不要怕失败！

李生还是一个热爱家庭生活的人，他差不多每天都回到家吃饭，而李太也会准备好新鲜可口的佳肴。每个周末李生和李太都会回香港跟年老的母亲团聚，共享天伦之乐。李生觉得家庭生活很重要，和谐的家庭氛围，让他更好地全心投入到工作中去。

李生也经常会参与公司举办的各种活动，例如“爬山、打羽毛球、瑜珈班”等。在长假时也喜欢自驾游和到外地旅行，释放工作中的压力，愉悦身心，让工作和生活更加多姿多彩。

第6篇：优秀员工先进事迹

xxx同志具有很高的政治素质和良好的思想品德，能自觉地加强党性修养，深入学习马列主义、******************思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，在事关方向、原则问题上的立场、观点能同党中央保持高度一致。能够牢记全心全意为人民服务的宗旨，正确行使党和人民赋予的权力，自觉地为群众谋利益，从不计较个人得失，坚持原则，公道正派，克己奉公，以身作则，谦虚谨慎，清正廉洁，是忠实的实践“三个代表”的楷模。他善于学习，知识面宽，文化底蕴丰厚，熟悉业务经营工作，经验丰富，素质很好。善于运用马克思主义的立场、观点、方法和市场经济规律，尤其是按照“三个代表”要求，分析观察解决新问题。看问题远见卓识，超前性强，切合实际，富有创造性。

xxx同志事业心强，经营管理业务过硬，工作作风扎实。2016年2月份调入xxx购物广场工作，他一直勤思实干，任劳任怨，一心扑在事业上，怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度，为使xxx购物广场长足发展，开创新局面，他节假日不休息，起早贪黑，忘我工作。面对商场的难题，他充满信心，敢于创新，大胆实践，努力钻研业务，深入一线调查研究，坚持一手抓管理一手抓业务，开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。xxx购物广场在xxx经理的领导下，时刻以“顾客就是上帝，顾客的需求就是工作的依据，达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨，按照“主动、热情、耐心、周到”的八字方针开展优质高效服务，让消费者高兴而来，满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务，树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。

一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向，以销售为中心，以效益为目标的理念，商品进货选择最佳渠道，把握最佳时期，购进最佳商品，获取最佳效益，努力做到勤进、快销、不积压。节日期间，各部门积极与厂家、联营商衔接，营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围，使经济效益一路攀升。

二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施，员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能，服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到，杜绝了与顾客争吵的情况，服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。

三是比展示，看特色，各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新，大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上，每月召开组长以上人员业务管理会，提前作动员，及时作总结，把销售与个人收入挂钩，形成了人人在岗位上比管理，在销售上比贡献的竞争氛围，通过比能力、看业绩活动，在员工中形成一种竞争向上的氛围，使员工看到自我价值，达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路，向联营、合作要规模、上品牌，向开拓要市场，通过招商的进展，2016年商场对2000多平方米经营场地进行了改造，鞋类和服装卖场进行了高标准的装修，商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破，并取得了骄人的销售业绩。

xxx购物广场是我区主要服务窗口单位之一，员工的一言一行都将反映出企业的形象，为打造一支高素质的职工队伍，xxx经理提出了“以人为本，从严治店，内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间，对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训，培训的方式，由专业人员讲课与销售能手、服务标兵，经验交流相结合，在培训的基础上进行考核，使员工素质得到提高，柜台服务工作明显好转，为增加企业的凝聚力，使员工爱岗敬业，公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛，不仅增强了企业员工的团队精神，而且进一步增强了党组织的凝聚力，同时还展现出了商场全体员工的精神风貌，从而增强了员工对企业发展的信心。

服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客，在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰，急顾客之所急，想顾客之所想，待顾客似亲人，热情周到。每个人都严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在xxx购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将服务意识根植到每名营业员的心中，充分展示新时期，新形势下大楼员工的良好形象。xxx经理还积极倡导并参加各项社会公益活动，开展业务服务，爱心服务，便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时，企业也收到了良好的社会效益和经济效益！

2015山东省优秀志愿服务先进个人先进事迹材料
服务业主的优秀事迹 第七篇

于振江，男，34岁，汉族，中共党员，山东泰安人，2015年7月参加工作，现为山东省莱钢有限公司医院神经内科主治医师。

“有一种生活，你不曾经历过，就不知道其中的艰辛;有一种信念，你不曾体会过，就不知道其中的快乐，有一种快乐，你不曾拥有过，就不知道其中的纯粹。”这是全国十佳志愿者冯艾说过的话,也是于振江最喜欢的一段话。

于振江是莱钢医院青年志愿者服务站最活跃的成员之一。在社区、在农村、在广场、在患者家中……到处都能看到他忙碌的身影。

在完成正常医院医疗工作同时，于振江积极参加各类志愿者活动。周末、节假日，在莱钢的各广场、小区，于振江和大家一起设立“便民服务台”，为职工群众测血压，测血糖，开展高血压病、糖尿病等多发病健康宣教等系列服务项目。他经常深入社区，为社区居民提供应急知识的宣教普及、技能培训、预防演练中去，为保障公众的生命财产安全，增强了群众公共安全的意识。

2015年，于振江比平时更忙碌了，他参加了“莱芜市百医进百乡”大型义诊活动，跟随服务队先后深入14个村庄进行送医送药扶贫帮困、义诊活动。他为村民们测体温、量血压、做心电图、测血糖、全面查体2000余人次，共发放健康科普材料2000余份，结对对50余位行动不便的村民进行入户义诊服务，从根本上缓解了农民就医难、看病贵的状况，这些义诊活动为群众提供了早发现、早治疗的机会，并对如何预防疾病，提高自身保健意识进行了宣教。受到了当地村民的欢迎和好评。

他利用业余时间积极参加“送温暖、送健康”活动，经常到敬老院去慰问孤寡老人，在带去生活用品的同时也把欢声笑语带到老人身边。在敬老院里，他给老人们打扫卫生、陪老人聊天散步、给老人们包饺子，为敬老院的老人们查体，认真地讲解老年常见病、多发病的自我保健知识和早期预防知识。并根据每位老人的身体状况和此次体检情况，免费为老人提供药品，详细讲解用药方法以及老年人用药注意事项，不仅为老人带去了健康，更重要为老人带去了大家庭的气氛和老人需要的子女应该给予他们的关爱，使30多名孤寡老人感受到社会的温暖。

随着人们生活方式和饮食习惯的改变，慢性病已经成为国人的头号健康杀手，其中，以脑卒中为代表的心脑血管病危害最大，表现为“发病率高、复发率高、致残率高、死亡率高以及经济负担高”。作为一名神经内科医师他更加注重卒中的早期预防。他多次开展“预防脑卒中，从今天开始”的走进村庄的“健康大讲堂”活动。通过讲座，让群众讲解什么是脑卒中、脑卒中的分类、脑卒中的早起发病症状、脑卒中的发病原因、脑卒中的预防措施、脑卒中食疗方法、遇到脑卒中病人应该如何处理等专业知识，通过列举日常生活的健康小习惯，调动群众们的参与积极性，使群众在潜移默化中接受健康知识，不断增强对脑卒中的预防和干预能力，据统计，已有千余名群众参与，发放各类宣传材料4000余份，引导大家采取科学有效的措施积极预防脑卒中，减少脑卒中的发病几率。

在临床工作中，于振江是一名优秀的医生。他不断钻研业务，开展新技术新项目，提高技术水平，更好的为患者服务。他开展的以脑卒中为主题的系列研究顺利完成并鉴定达国内领先水平，他开展的青年科技创新项目《超声激光神经肌肉电刺激治疗系统在脑卒中康复中应用》被评为莱钢青年科技创新一等奖，先后在省级以上杂志发表论文十余篇，过硬的业务技术，为他开展志愿者服务提供了坚实的基础。

“做志愿者其实是一件幸福的事，在服务他人的同时，我也收获了感动与快乐”,这是于振江经常说的一句话。从事志愿者服务十余年来，使更多人认识了他，了解了他，走近了他。现在每天找他看病、咨询的患者络绎不绝。他以爱心和责任汇报社会，于振江得到了大家的广泛好评，他先后多次被评为“莱钢先进生产者”、“莱钢青年岗位能手”、“莱钢优秀团员”、“莱钢医院优秀医师”、“莱钢医院杰出青年”。

2015市委组织部副局级组织员先进事迹
服务业主的优秀事迹 第八篇

第一篇：市委组织部副局级组织员先进事迹

一个13年如一日，拎着一个旧式手提包，早去晚归，俯首组织工作的老组工干部，兢兢业业，谦虚谨慎，淡薄名利，一丝不苟，以廉洁、勤奋的优良作风，以苦为荣、无私奉献的精神，自觉的党性观念和一身正气、道德高沿的人格魅力，不断诠释着组工干部公道正派的深刻内涵和良好形象。这个形象，群众公认，令人敬慕。他就是把自己的全部心血奉献给组工事业，多次被评为市优秀党务工作者、优秀共产党员、先进工作者，曾被评为宁波市组织部门信访工作先进个人，**市委组织部副局级组织员###。平凡岗位，演绎着不平凡的奉献1993年8月，已经45岁的###，因优良的思想素质和品德，从**镇纪检委委员任上被选调到市委组织部组织科工作。虽然经济收入每年减少近万元，但他二话不说服从组织决定，立即全身心地投入到组织工作中。当时，部里分工叫他编写《**市组织史资料》第二卷，作为只有在职中专文化，又长期从事农村基层工作的他，难度可想而知。针对写组织史工作量大，要求高的实际，他翻遍部里所有资料，在部档案室和市档案局一沉就是一个多月，遇到不明白的地方，虚心向领导和同事请教，刻苦钻研，经常白天收集资料，晚上写材料。1994年12月，他妻子因肺部感染住进了医院，他医院、单位和家里三头跑，晚上加班时夜更深了，睡眠严重不足，眼里时常布满血丝，领导叫他多休息，他却说工作要紧。在一年半的时间里，他查阅资料5000余册，走访组织系统干部300多人次，写完笔记30余本，高质量地完成了组织史资料编写并按时出版。1997年，他到干部二科并被任命为副局级组织员，科室人手少，工作量大，但他依然承担起了编写《**市组织史资料》（简本）的任务，编写质量居宁波各县（市）区前3名。12年来，他时刻收集着组织工作的各方面资料，市党代会、人代会及市委、市政府、市人大、市政协组织人事任免···，他都随时记载着，在平凡的岗位中默默耕耘着、奉献着。经他整理并编印归档的各类材料达70余卷，既规范又整洁，只要领导或同事问起，他都能脱口而出，并在第一时间找到依据，被领导和同事们称作了组织工作的“刻录盘”、组织史的“活字典”。细风化雨，解不完的信访情结1997年，他到干部二科负责组工信访工作，主动接过了这个“烫手的芋头”。他深知，组工信访无小事，他的一言一行，代表着组织部门的形象，甚至代表着党和政府的形象，只有始终坚持实事求是、公道正派的原则，坚持以政策服人、以感情动人的方法，坚持当好党员干部的知心人、困难群众的贴心人，才能真正做好组工信访工作。1999年8月，部里集中处理一批历史遗留问题，他就全身扑在调处工作上。当时，有一个于1950年8月在鹿亭乡供销社参加工作的褚节谷，建国前曾在建立民主政权和解放战争时期参加过革命活动，在1953年被县法院以反革命罪判处有期徒刑3年，虽在1981年县法院对其进行纠错并宣告其无罪，但县供销联社却按当时县委政策小组讨论意见不予复工，并一次性给予300元补助了事。褚节谷多次要求全面落实政策，享受离退休待遇。###同志接手案件后，针对只凭平反文件无法进一步解决问题的实际，积极与科室同志一道，冒着酷暑，白天到县供销联社、市公安局、市法院等多家单位进行走访了解，查阅解放前后的档案资料，晚上与科室同志分析材料，认真核对，在政策把握不准时虚心向宁波组织部、省委组织部干审处请教，最后由市委组织部、市供销联社给褚节谷按政策落实了供销社职工的退休待遇，并亲自上门给褚节谷宣读落实政策，让褚节谷感动得泪流满面并激动地说，党的干部还是好的多，我始终相信党。同样，对一个慈溪的信访老户陈志敖，在1949年成为**县公安局公安队战士，由于组织上对他的错误定性不当，被处理回家进行管制。后来多次上访和申诉，在1986年**市政府发文撤消原处分，恢复了政治名誉，每月发给生活困难补助30元。陈不服，继续上访和申诉。组织上又把这一重担交给了###，他也又一次走进了公安局档案室，仔细查阅当时的资料，逐条对照政策，最终由组织上给予落实了退职待遇，同样让陈志敖感动不已。现在只要他到**来，总要到###同志的办公室来坐坐，拉拉家常。对组工信访来说，最难调处的还是要求享受“三老”人员待遇的老同志来信来访。针对这些曾参加过一些革命活动的老同志，来访时，他都热情地搞好接待，对无理取闹的，始终做到骂不还口，耐心细致地做好解释工作。在调查落实具体政策时，他不顾自己的腰腿风湿，深入乡镇和农村，仔细了解情况，上门做好工作。遇到生活特别困难的，他不顾妻子没有工作、家庭经济收入拮据的状况，拿自己的工资帮助别人。他妻子有时还开玩笑地说他对自己亲戚都没那么好，他听到后也只是淡淡的“一笑而过”。受到他帮助的失业工人邹中明时常说，毛同志真是个热心肠的人，经常利用下来调查案件时来看我患病的妻子和女儿，帮助我解决生活实际困难，我一生感激他。###负责组工信访工作八年来，共接待上

第二篇：市委组织部副局级组织员先进事迹

市委组织部副局级组织员先进事迹

一个13年如一日，拎着一个旧式手提包，早去晚归，俯首组织工作的老组工干部，兢兢业业，谦虚谨慎，淡薄名利，一丝不苟，以廉洁、勤奋的优良作风，以苦为荣、无私奉献的精神，自觉的党性观念和一身正气、道德高沿的人格魅力，不断诠释着组工干部公道正派的深刻内涵和良好形象。这个形象，群众公认，令人敬

慕。他就是把自己的全部心血奉献给组工事业，多次被评为市优秀党务工作者、优秀共产党员、先进工作者，曾被评为宁波市组织部门信访工作先进个人，**市委组织部副局级组织员###。

平凡岗位，演绎着不平凡的奉献

1993年8月，已经45岁的###，因优良的思想素质和品德，从**镇纪检委委员任上被选调到市委组织部组织科工作。虽然经济收入每年减少近万元，但他二话不说服从组织决定，立即全身心地投入到组织工作中。当时，部里分工叫他编写《**市组织史资料》第二卷，作为只有在职中专文化，又长期从事农村基层工作的他，难度可想而知。针对写组织史工作量大，要求高的实际，他翻遍部里所有资料，在部档案室和市档案局一沉就是一个多月，遇到不明白的地方，虚心向领导和同事请教，刻苦钻研，经常白天收集资料，晚上写材料。1994年12月，他妻子因肺部感染住进了医院，他医院、单位和家里三头跑，晚上加班时夜更深了，睡眠严重不足，眼里时常布满血丝，领导叫他多休息，他却说工作要紧。在一年半的时间里，他查阅资料5000余册，走访组织系统干部300多人次，写完笔记30余本，高质量地完成了组织史资料编写并按时出版。1997年，他到干部二科并被任命为副局级组织员，科室人手少，工作量大，但他依然承担起了编写《**市组织史资料》（简本）的任务，编写质量居宁波各县（市）区前3名。12年来，他时刻收集着组织工作的各方面资料，市党代会、人代会及市委、市政府、市人大、市政协组织人事任免···，他都随时记载着，在平凡的岗位中默默耕耘着、奉献着。经他整理并编印归档的各类材料达70余卷，既规范又整洁，只要领导或同事问起，他都能脱口而出，并在第一时间找到依据，被领导和同事们称作了组织工作的“刻录盘”、组织史的“活字典”。

细风化雨，解不完的信访情结

1997年，他到干部二科负责组工信访工作，主动接过了这个“烫手的芋头”。他深知，组工信访无小事，他的一言一行，代表着组织部门的形象，甚至代表着党和政府的形象，只有始终坚持实事求是、公道正派的原则，坚持以政策服人、以感情动人的方法，坚持当好党员干部的知心人、困难群众的贴心人，才能真正做好组工信访工作。1999年8月，部里集中处理一批历史遗留问题，他就全身扑在调处工作上。当时，有一个于1950年8月在鹿亭乡供销社参加工作的褚节谷，建国前曾在建立民主政权和解放战争时期参加过革命活动，在1953年被县法院以反革命罪判处有期徒刑3年，虽在1981年县法院对其进行纠错并宣告其无罪，但县供销联社却按当时县委政策小组讨论意见不予复工，并一次性给予300元补助了事。褚节谷多次要求全面落实政策，享受离退休待遇。###同志接手案件后，针对只凭平反文件无法进一步解决问题的实际，积极与科室同志一道，冒着酷暑，白天到县供销联社、市公安局、市法院等多家单位进行走访了解，查阅解放前后的档案资料，晚上与科室同志分析材料，认真核对，在政策把握不准时虚心向宁波组织部、省委组织部干审处请教，最后由市委组织部、市供销联社给褚节谷按政策落实了供销社职工的退休待遇，并亲自上门给褚节谷宣读落实政策，让褚节谷感动得泪流满面并激动地说，党的干部还是好的多，我始终相信党。同样，对一个慈溪的信访老户陈志敖，在1949年成为**县公安局公安队战士，由于组织上对他的错误定性不当，被处理回家进行管制。后来多次上访和申诉，在1986年**市政府发文撤消原处分，恢复了政治名誉，每月发给生活困难补助30元。陈不服，继续上访和申诉。组织上又把这一重担交给了###，他也又一次走进了公安局档案室，仔细查阅当时的资料，逐条对照政策，最终由组织上给予落实了退职待遇，同样让陈志敖感动不已。现在只要他到**来，总要到###同志的办公室来坐坐，拉拉家常。对组工信访来说，最难调处的还是要求享受“三老”人员待遇的老同志来信来访。针对这些曾参加过一些革命活动的老同志，来访时，他都热情地搞好接待，对无理取闹的，始终做到骂不还口，耐心细致地做好解释工作。在调查落实具体政策时，他不顾自己的腰腿风湿，深入乡镇和农村，仔细了解情况，上门做好工作。遇到生活特别困难的，他不顾妻子没有工作、家庭经济收入拮据的状况，拿自己的工资帮助别人。他妻子有时还开玩笑地说他对自己亲戚都没那么好，他听到后也只是淡淡的“一笑而过”。受到他帮助的失业工人邹中明时常说，毛同志真是个热心肠的人，经常利用下来调查案件时来看我患

第三篇：优秀党务工作者组织员先进事迹材料

文章标题：优秀党务工作者组织员先进事迹材料

黑龙口镇副科级组织员**是军旅出身，个头不高，说话有条有理，为人热情厚道，办事精明干练。他在基层已经干了20多个年头，以前在乡镇当过文书、副镇长、党委书记等，1997年机构改革年以来担任黑龙口镇组织干部至今。丰富的人生阅历，认真的做事态度，严谨的工作作风，难怪他把【服务业主的优秀事迹】

本职工作搞得有声有色，人见人夸。

摸清镇情做到心中有数

黑龙口镇山大沟深，辖19个行政村，138个村民小组，5157户，20153人，总面积96平方公里，全镇共有26个党支部，476名党员，其中农村支部19个，农民党员384名。书勤同志在这里摸爬滚打了十几个年头，黑龙口的村村组组都留下过他辛勤的足迹。谈到这里的发展变化，他成竹在胸：“黑龙口是商州西片的经济重镇，经济文化和各项社会事业相对发达。近年来，镇党委通过开展“商山深处党旗红”等各项党建主题活动，促进了经济的快速健康发展，产业结构调整迈出了新步伐，形成了以地膜洋芋、秋紫豆为代表的无公害种植生产基地，以生猪养殖业为主的畜牧业基地，以核桃板栗水杂果为主的畜牧产业基地和以豆腐加工、生猪屠宰为特色的农副产品加工基地，涌现出中坪、梁坪、秦岭铺等“标杆支部”和张述正、李来锁等一批“红星党员”。说到各村的党建活动开展情况和干部作风，书勤了如指掌，如数家珍。翻开他的记事本，里面不仅有各支部的班子建设、党员教育、主题活动开展、典型事例分析等党建信息，有全镇党建工作的存在问题，更有基层普通党员群众的意见和建议。书勤心中有一本明白账，干起工作自然得心应手。

建章立制强化考核管理

在书勤的建议下，镇党委年初就和各村签定了党建、经济、计生、综治等各项责任合同，实行平时督查、半年检查、年终评比，坚决按合同奖惩兑现，以鞭策后进，调动干部工作积极性。对两委会关系紧张、工作后进的村，采取动态跟踪管理，集中整顿，解决存在问题。书勤按照镇党委的统一安排，亲自带领干部先后深入罗湾、秦峰等八个村，对他们进行重点整顿，以化解矛盾促进工作。罗湾村由于地处偏僻，经济滞后，加上党员年龄偏大，支部班子涣散，多年来各项工作都处于全镇后进位次，群众意见很大。书勤主动要求把这个村确定为自己的党建联系点，深入村组农户与干部群众谈心，召开民主生活会统一认识化解矛盾，通过整顿村级班子，完善村级相关制度，制定经济发展规划，发展思路进一步明晰。去年秋季以来，该村紧紧抓住国家邮政总局扶贫项目机遇，发动全村劳力实施通村道路项目，目前已投劳一万个，投资9万元，拓宽、新修道路4.5公里，汽车第一次开进了这个客家村。群众高兴地说“不是镇上‘李组织’来整顿，咱村还能修成致富路！”

因地制宜搞好阵地建设

截止2015年，黑龙口镇19个村支部中还有8个存在无党员活动室和办公室的问题。在区委组织部的大力支持下，书勤和其他党委成员一道，本着因村制宜、分类排队、节俭节约、逐个解决的原则，采取赊材料、欠资金、义务投工等办法，多渠道、多途径投入9万元解决8个村“无两室”问题，新建松沟等四个村的党建活动室，维修了东峡等两个村活动室，租凭装修后街等两个村活动室。目前，全镇19个农村支部中，18个支部党员活动室比较规范，14个支部有电教器材，实现了村村有党建活动室的目标。每个党建活动室从房间布置、制度上墙，到电教器材配备，书勤都挂在心上，亲自逐一安排妥当。由于条件限制，党建活动室大多是普通木制门窗，存在一定安全隐患，还有一部分村支书不掌握电教器材的使用维护常识，书勤看在眼里，急在心中，逐村检查堵塞漏洞，引导支部制定器材保管使用制度，落实保存管理责任，手把手的教他们如何操作使用。近十年来为各支部配发的14套影碟机和14台电视机无一损坏和丢失。各支部坚持每周收看一次电教片，结合收看内容开展对照检查，进行整改提高，取行了良好效果。

配合中心开展党建活动

黑龙口镇党委按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的思路，深入开展“商山深处党旗红”党建主题活动，努力创建“五个好”支部，积极实施“旗帜工程”，积极实施“双联双增”、“双培双带”、“双示范”等各类党建主题活动。书勤认真组织并紧密配合以上党建活动，得到全镇干部群众的普遍好评。西峡村支部依靠当地独特的自然条件发展300亩无公害秋紫豆生产基地，每亩纯收入上千元，经济效益十分可观，去年8月份，基地发生了严重的病虫害，得知这一消息后，书勤带着驻镇科技特派员来到该村，现场传授防治办法，第二天一早又亲自来到田间地头，和群众一道喷洒药剂，开展群防群治，迅速控制了病虫害的大面积发生，将损失减少到最低程度。铁炉子村支部与中坪村支部开展互帮共建活动，依靠中坪村的矿产和资源建起了复选厂，但企业投产后面对上级名目繁多的检查

验收，铁炉子村支书管中利产生畏难情绪，企业面临垮台，书勤和主管副书记赵军一起找管中利和其他支部委员谈心，帮助他们牢固树立起发展观念、机遇意识和法律意识，学会正确维护企业合法权益。如今，该企业运转良好，今年前5个月已实现毛利6万元。像这样解决类似疑难问题、促进党建活动和经济发展的事例，在**身上举不胜举。

多年来，书

勤积极配合镇党委各项工作，整天忙的团团转，就连夏收秋播也顾不得请上两天假。有熟人劝他：“你已经40多岁了，职务升迁也没啥希望。这么忙前忙后的，你到底图啥哩？”，书勤答到：“谁让咱是共产党员呢？干好了本职工作，也算是为党旗增添了一点点光彩吧！”

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第四篇：信贷员先进事迹

xx，现为xx信用社副主任兼主管信贷员，参加工作以来，先后在出纳、信贷、等岗位工作过。自担任信贷主任以来，xx同志在主管信贷这一岗位上不断摸索、不断钻研、不断创新，乐于在基层建功立业，成为信贷队伍中的“佼佼者”。

一身正气，做一名合格的贷款营销员。xx认为，要当好一名主管信贷员，首先要当好一名贷款营销员，自己又是信用社副主任，更要以身作则。打铁先要自身硬。为了保证自己的贷款营销质量，他总是对自己高标准、严要求，严格按照联社信贷管理制度规定发放好每一笔贷款，确保贷款“放得出、收得回、不沉淀”。在营销贷款实践中，他还为自己制定了一条原则，即“认真调查，精心论证，大胆营销，严格管理”，对符合贷款条件的贷户坚决予以支持，对不符合贷款条件的不论是什么背景和关系，他坚决抵制。无一笔形成逾期和风险，较好地实现了贷款安全性、流动性和效益性的统一。

一心求索，做一名优秀的主管信贷员。主管信贷员的职责与一般信贷员的区别在于除搞好自身贷款营销外，还要搞好信贷管理，帮助其他职工搞好贷款营销，最大限度地保证信贷资产安全。xx同志深刻认识到，要当好一名普通贷款营销员不容易，而要当好一名主管信贷员就更难,在实践中，他是这样做的：

一是坚持原则，把好贷款审查关。主管信贷员的一个重要职责就是对贷款的合法合规性进行审查。因此，信贷人员每申报一笔贷款，他都要首先审查其合规性，看是否符合国家产业政策，是否具有主体资格，申报资料是否齐全、真实，是否冒名顶替或借新还旧等，对有上述违规违纪现象的贷款，他一律不予受理。

二是改进服务，做到防患于未然。严格信贷管理并不等于限制信贷业务的发展，相反，严管理是为了更好、更健康地发展信贷业务。xx同志深刻认识到，贷户离不开信用社的支持，信用社更需要培植黄金客户才能生存、发展和壮大。因此，在贷款上也要讲服务，这一服务主要体现在贷后管理中。他作为主管信贷人员，总是每月提醒贷款责任人定期开展贷后跟踪服务检查，要求责任人写好跟踪服务检查记录，对存在隐性风险的贷款，他总是和责任人一起上门检查、服务，一方面看贷户资金运用是否合理，另一方面了解其生产经营中存在的困难和问题，掌握第一手资料，及时帮助贷户解决问题，化解矛盾，提高生产经营效益，最终提高信贷资产质量。

信贷管理做到严。对信用社来说，存款是立社之本，贷款是效益的源泉。如贷款投放好了能实现社农双赢，如果投放中把不住关口，将给单位造成不可估量的损失。为此我在贷款发放中总是严把质量关，心中时刻想着农民，克制私欲，抵制不良风气（不请客不送礼，想贷款不容易），金钱面前不伸手，在利益面前不动心

一往无前，做一名全面发展的好员工。在搞好本职工作的同时，xx同志还努力当好助手，做好主任的参谋，事事以大局为重，积极为信用社的发展献计献策。工作之余，他毫不放松学习，综合素质不断提高。

参加工作以来来，xx同志通过自己的不懈努力多次被联社评为先进工作者和优秀行员，面对这些成绩，他不骄不躁，永不满足。他说：“成绩属于过去，我深知自己的工作离组织上的要求还很远，凭着一个年青人的热情，凭着一名共产党员的赤诚，凭着对信合事业的执着追求，我会在今后的工作中加倍努力，为信用社的改革和发展作出更大的贡献！”

第五篇：检测员先进事迹

检测员先进事迹

自2015年3月调入新疆项目部，根据工作安排主要负责实验室内部资料审核以及实验仪器的管理。无论在什么岗位，她都将“爱岗敬业”坚持到底。正是由于她的持之以恒和一丝不苟，使得实验室的资料在各级质监机构的检查中，安全过关。同时受到业主、监理的一致肯定。

她刻苦专研专业知识，努力的掌握新技能。并能够学以致用，不断的提高自身的素质。进入新疆工地后，包括土的化学实验等是她原来没有接触的，但是事情总是要有人去做的，她每天在做好自己本职工作的同时，晚上还抽出时间查阅资料，翻看教科书。利用工作之余，向实验前辈们请教，在很短的时间内掌握了有关土工类的全部知识，并且在业主的信誉考核中取得了很好的成绩，为工地试验室资质的顺利申请奠定了基础。在实验室的工作分工中，她主要负责试验资料的审核和实验仪器的管理。我们这个工地点多线长，工区多，下面做资料的人员素质也是参差不齐，因此出具的试验资料有些逻辑性经常出现错误。她本着对单位负责，对自己负责的态度，认真地审核每一份资料，即使有细小的错误，她也从不放过。一定要等到资料符合规范要求且符合逻辑性，才在上面签字。用她的话讲就是，签字意味着责任，这不仅仅是对大家负责，更是对单位负责，在激烈的市场竞争中，作为单位的一份子，必须从小处着手，消除一切不利于单位的隐患。正是由于她的一丝不苟，试验资料在历次的检查中顺利过关。她坚持苦练对各种试验检测设备、仪器的操作技能，并和实验仪器厂家联系，虚心学习实验仪器设备的保养维修知识，身体力行，避免了试验仪器因为脱保或者使用不当而造成试验事故的发生，为单位成本控制做出贡献。

2015全国道德模范先进事迹材料（敬业奉献模范）
服务业主的优秀事迹 第九篇

罗阳

罗阳，男，汉族，1961年6月生，中共党员，生前系中航工业沈阳飞机工业集团有限公司董事长、总经理。

2015年11月25日，罗阳为航空工业发展披肝沥胆、鞠躬尽瘁，在我国首艘航母“辽宁舰”完成训练任务时，突发心脏病不幸以身殉职，用生命践行“航空报国”的铮铮誓言和共 产党员无私奉献的理想信念。

“信念坚定，忠诚报国”是他一生坚持的信念。参加工作以来，罗阳前20年设计研发飞机，后10年指挥制造生产飞机，以毕生的智慧和心血，一次次托举共和国战鹰完美升空，用生命圆了中国人心中的航空强国梦。他常说：“‘沈飞’的责任不仅关系企业生存，更关系国家利益。”“‘沈飞’不能忘了这八个字，那就是‘恪尽职守，不负重托’。”从一名普通的飞机设计员到军工大型企业主要负责人，他用坚守30年的航空报国理念，组织完成了多项国家重点航空装备研制和生产任务，实践了对党忠诚的一生，对祖国忠诚的一生，对航空事业忠诚的一生。

干惊天动地之事，做默默无闻之人。罗阳上任几年来，正值航空武器装备高速发展时期，也是沈飞公司任务最为艰巨的几年。他把项目研制作为最大的政治使命。签发总经理令，成立现场工作组，强化生产计划严肃性和执行力;亲自签订“责任状”，组织部装、总装和试飞“三大战役”，集中力量开展重点项目攻坚决战，成功克服资源不足、成品供应不及时等一个个难关，完成多个重点项目任务，为航空武器装备发展做出重大贡献。在产品研制过程中，他带领沈飞公司不断创新项目管理模式，缩短了项目研制周期，产品研发能力和制造能力实现重大突破，生产能力实现跃升。他把“恪尽职守，不负重托”作为沈飞公司的核心理念，提出了思想意识、工作作风、组织纪律“三项整治”工作，大力推进实施“严格化、精细化、规范化、标准化”管理，极大提升了效率和效益。在生命最后一个月，罗阳劳心劳力，没有一刻休息，用全部精力带领着‘沈飞’冲上事业巅峰。

罗阳荣获全国优秀共 产党员、全国“五一”劳动奖章、革命烈士、辽宁省第五届道德模范、全省优秀共 产党员、全省特等劳动模范等荣誉称号。

孔凡成

孔凡成，男，汉族，1954年5月生，中共党员，中国铁建十八局集团隧道公司四川锦屏二级水电站项目经理。

作为一位资深隧道工程施工专家，孔凡成40年如一日奋战在施工生产第一线，先后参与16项国家重点工程建设。他带领的团队攻克高埋深、高地应力、高压涌水和高水头等世界级隧道施工难题，为我国超长隧洞建设和国家水电建设作出重大贡献。

2015年6月，孔凡成临危受命，接手遭遇大塌方的四川锦屏电站交通公路牦牛山隧道工程。从签下“军令状”那一刻起，他就冒着塌方、岩爆和大涌水等各种危险，整天泡在隧道里，摸索治理大塌方的最佳方案，一天三顿饭也在隧道里吃，实在太累了就在车上睡会儿。在他的带动下，项目部奇迹般地创造了月开挖288米的记录，提前17天完成合同。

在业主心目中，孔凡成是不可替代的“金牌项目经理”和专家型人才。锦屏二级水电站引水隧洞是水电站的核心控制工程，具有“埋深大，地应力高，岩爆强，涌水多”等特点。施工现场一边是悬崖峭壁，一边是滔滔江水，在这样的环境下采用TBM挖掘机作业被美国专家认为是不可能的，但孔凡成和他的攻关小组经反复论证，硬是在大山里开凿出一个组装洞，经过149天的安装调试，TBM挖掘机成功掘进。美国监理竖起大拇指说：“中国人，真了不起!”8年来，孔凡成率领团队，在锦屏水电站中标工程14项，中标额从最初的1700多万元增加到30多亿元。他屡创纪录，为企业和个人树起了金字招牌。同事说：“有他在，多难的隧道都能成。”业主单位领导说：“这里没有他，我们不放心。”

2015年1月20日，孔凡成老伴被查出患上了癌症。他强忍泪水对老伴说，他现在还不能赶回来，因为工地上千头万绪，他不能摞下摊子不管。2015年，他母亲病重的时候，他正组织大会战，等他忙完工作赶回家时，母亲已经离开人世，他连最后一面都没见上。他兄弟姐妹8人，多年在外四处打工，没有一人从他那得到过任何好处。

孔凡成荣获天津市“五一”劳动奖章、全国“五一”劳动奖章等荣誉称号，被评为“天津市廉政勤政优秀党员干部”。

吴斌

吴斌，男，汉族，1965年3月生，生前系浙江省杭州长运运输集团公司驾驶员。

短短76秒，吴斌突遭重创时临危不乱，强忍剧痛将车停稳，以极大毅力完成了一整套安全规范的操作，用生命践行了“一切为了顾客”、“诚信、爱岗、敬业”和忠于职守的职业道德观，他被人们誉为“最美司机”。

2015年5月29日中午，吴斌驾驶着载有乘客的大客车行驶于沪宜高速上，被迎面飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺入腹部致肝脏破裂，但他仍强忍疼痛将车停稳，并提醒车内24名乘客安全疏散及报警，后吴斌被送往解放军无锡101医院抢救。2015年6月1日凌晨3点45分，吴斌因伤势过重抢救无效离世，年仅48岁。

76秒，面对突发事件，吴斌沉着冷静，在生命的最后时刻准确完成一整套安全规范的操作。这些背后，离不开他过硬的驾驶技术，离不开他十年积淀的高超职业技能，更离不开他崇高的职业道德。正是平时积淀的过硬操作技能，保证了他在遭受重创的关键时刻，能够及时、有效、规范的处置，保障了24名乘客的生命安全。“他出事时，不管是坐姿，还是停车措施，都是完美无瑕的。”事后，通过反复查看监控录像，吴斌生前的同事们一致认为。

平时，吴斌立足平凡岗位，兢兢业业，十年如一日的坚守铸就了瞬间的伟大。吴斌自2015年进入杭州长运客运二公司担任班车驾驶员起，就视手中的方向盘为生命线。从业十年来，他安全行驶100多万公里，没有发生一起交通事故，没有一次违章记录，没有一起旅客投诉。2015年春运期间，杭州遭遇连日大雪冰冻天气，出行非常困难，成千上万的旅客都在等着回家，吴斌第一个报名参加抗雪救灾。艰难的道路，他第一个出发，与同事们一起抢在春节之前把旅客平安送回家。吴斌在车内一直放着一本安全手册，得空时，他会拿出来翻看。他认为，只有对车子有了相当的了解，面对各种情况，才能从容应对。虽然从业多年，但他始终把自己当作新手，坚持规范操作一丝不苟，将“安全第一”、“旅客生命财产第一”时刻放在心里。

吴斌生活节俭，在同事眼里，他除了买过几件喜欢的运动服，平时穿的都是工作服。但他却很大方，当春风行动、5?12汶川地震捐款时，他捐得比别人都多。

吴斌荣获全国“五一”劳动奖章等荣誉称号、浙江省劳动模范、浙江省“五一”劳动奖章、杭州市道德模范。中央文明委授予他“时代楷模”荣誉称号。

孙奇

孙奇，女，汉族，1972年9月生，中共党员，呼和浩特铁路局呼和浩特站售票员。

孙奇从事铁路工作22年，无论哪个岗位，她都兢兢业业，时刻将热情和严谨注入岗位，用真诚和微笑服务旅客，用平凡行动诠释敬业奉献的真谛。

孙奇总想把每项工作做到最好。当线路工，她扒道砟、抡洋镐，与男工友一样脏活重活抢着干;当巡道工，她顶烈日、冒风雪，每天步行16公里精检细查，防止各类隐患82起;当客运员、班组长，她热情服务、精细管理，班组获评“全国青年文明号”;当售票员，她废寝忘食钻业务，总结出“七字售票作业法”和“十二句服务规范用语”，在全国铁路客运系统推广。

孙奇把旅客装在心里。当售票员后，为减少旅客购票时间，她仅用25天就记熟所有过往客车的1120个停车站代码，练就了“话音落、车票出”的绝活，创造了铁路局单班售票2475张的纪录。她每个班都坚持提前到岗，把规定的25分钟吃饭时间压缩到10分钟。她还利用业余时间学会英语、蒙语和手语，成为服务旅客的贴心人。

孙奇的微笑是铁路的名片。她的售票台放着一面镜子，写着“今天你微笑了吗”，时刻提醒自己礼貌待客、笑脸相迎。一次，一名旅客买了4张硬卧车票，因粗心弄丢一张，却硬说孙奇少给了他一张。尽管很委屈，但孙奇依然微笑着耐心解释，查了几百个退票、改签记录，终于在退票窗口查到了这张车票。都说微笑着售一张票不难，难的是微笑着售出每一张票，孙奇做到了，旅客们都愿意在她的窗口买票，称她为“微笑天使”。

孙奇最大的快乐是帮助别人。她无数次将旅客遗失物品及时归还，把患病旅客送到医院，帮助走失孩子找到家人。沈阳农业大学学生徐昀买票时丢失钱包，孙奇主动垫钱为她买了车票，像这样的事不胜枚举。从事售票工作7年间，她收到表扬建议1350条、表扬信233封、锦旗27面。2015年5月，孙奇在自己身患癌症、公公因肺癌去世的情况下，还资助了农村贫困小学生谭旭。

孙奇患重病后仍然心系岗位。2015年8月17日，孙奇晕倒在售票台前，经检查确诊为卵巢癌，不得不离开她钟爱的售票员岗位。养病期间，她写信给铁路总公司，为改进客运服务献计献策。她还主动回车站为新职员传授经验，在往返北京治病的火车上热心解答旅客问询，并根据旅客需求，建议车站制作了购票提示卡。

孙奇荣获全国创先争优优秀党员、全国“五一”劳动奖章、内蒙古自治区道德模范等荣誉称号。

孟祥民

孟祥民，男，汉族，1963年8月生，生前系山东省淄博市环保局淄川分局监察大队监察一科科长。

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