创建全国文明城市工作情况汇报

导读：　创建全国文明城市工作情况汇报(共5篇)创建全国文明城市工作自查报告创建全国文明城市工作自查报告根据****“创建全国文明城市”工作要求，***于5月11日下午召开了办公会，传达学习了上级有关精神，对本单位创建工作进行了自查，现将自查情况报告如下：一、自查情况：创建工作组织领导得力，相关资料健全；先后在门口悬挂了两条布标，设置了宣传栏，通...

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创建全国文明城市工作自查报告
创建全国文明城市工作情况汇报 第一篇

创建全国文明城市工作自查报告

根据****“创建全国文明城市”工作要求，***于5月11日下午召开了办公会，传达学习了上级有关精神，对本单位创建工作进行了自查，现将自查情况报告如下：

一、自查情况：

创建工作组织领导得力，相关资料健全；先后在门口悬挂了两条布标，设置了宣传栏，通过电子显示屏宣传创建标准和内容；召开了二次创建工作会议动员、宣传会议，职工知晓率和支持率均达到标准；通过创建工作，规范化服务得到进一步加强，服务态度和文明礼仪都有明显提高；建立了高效的投诉处理机制，服务满意率达到90%；环境明显改善，服务流程合理。但在自查中也发现了一些不足：一是个别职工对创建工作思想模糊，认识不高；对创建文明城市相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存 在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，对自身要求不高，与创建工作要求还有距离。针对存在问题和各级创建工作要求，经党政联席会议研究决定进一步加强整改，提高职工文明素质，确保此次创建工作任务顺利完成。

二、整改措施

要进一步提高认识，建立健全机制，推进创建工作顺利实施。

1、提高认识夯实基础

一是夯实创建的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的机制。

二是夯实创建的思想基础。通过多种形式，对创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与创建工作。

三是将文明创建工作列为年度考评优秀的重要指标，加强日常督促检查，对给创建工作造成不良后果的科室和个人，给予严肃处理。

2、强化学习教育，提升职工素质

一是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。

二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服 务技能提高。

3、规范服务，提高服务质量

组织职工学习创建工作考核标准，进一步完善服务手段，积极推行窗口服务公示制，开展承诺服务，强化医德规范教育；狠抓窗口服务，实行弹性工作制，热情周到，着装整洁，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，由办公室每月进行创建检查，将创建工作检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实，确保各项测评指标全部达标。

创建全国文明城市工作汇报
创建全国文明城市工作情况汇报 第二篇

创建全国文明城市工作汇报

全市迎检动员会后，玉泉街道办事处按照会议要求，迅速行动，采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行。

一、工作开展情况

1、强化领导，健全组织。全市迎检动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达市会精神，科学安排我办创建工作。25日召开了办事处迎检工作动员会，参加人员有班子成员、包居干部、居委会干部和涉及到的办直部门负责同志。传达市迎检会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的重要工作来抓，提高增强创建工作的责任感和紧迫感，确保迎检工作圆满完成。

2、突出重点，明确责任。按照市创建工作台帐和文明委的要求，涉及我办共五项任务。其中，重点工作有两项。一是街巷基础设施建设。专门组织创建办对涉及到创建的7个居委会进行全面排查，对查漏出需要整改的任务已分发给各责任单位、责任人，并责任到包居干部、包居领导。各责任单位、责任人对照创建标准一项一项地进行自查，看哪些已经达标，哪些还没有达标，已经达标或完成的要提高标准，没有达标和没完成的要在规定的时间内完成和达标。二是宣传营造创建氛围。通过标语、板报、传单、等形式，加强居民思想道德素质

和卫生健康知识等方面的教育，进一步提高全办居民文明素质。截止目前，制作大型宣传版面两块，建成高标准文化街10条，制作文明提示语300块，刷写宣传标语80条，发放宣传资料10000余份，环城路周边居委会家户张贴“济源因您而文明”宣传画4000份，已张贴到每家每户。“五老”文明劝导队长期开展活动，到街头游园等公共场所宣传讲文明知识，对随时发现的不文明行为进行劝导纠正。【创建全国文明城市工作情况汇报】

3、创新机制，快速推进。为把创建全国文明城市工作 落到实处，我们不断创新机制、创新形式、创新载体，做到“三个结合”。一是与百村富民工程、干线综合整治工作相结合。在办事处全面启动百村富民工程，加快推进干线综合整治工作的基础上，进一步提高工作标准，按照创建国家文明城市工作的具体要求，逐项对照，逐条落实，注重质量，保证效果。当前，全办21个居委会按照“五化”标准，不断加大投入，逐步完善城市基础设施建设，努力改善居民生产生活环境。二是与全民文明素质教育工程相结合。结合由乡到办、由村到城、由农民到市民的实际，以提高居民文明素质、创建国家文明城市为宗旨，大力开展全民文明素质教育。在全办大力开展“文明居委会”、“文明家庭”、“卫生户”、“好媳妇、好婆婆”等系列文明创建活动。开展“欢乐中原、和谐济源、魅力玉泉”广场文化活动，西水屯文工团创作编排了一批优秀节目，如家庭伦理小品《称妈》、《好孩赖孩》、创建文明城市题材的《欢迎你到济源来》、以玉泉撤乡建办为主题的《夸夸玉泉新面貌》，

反映百村富民工程、新农村建设的快板《我们村里大变样》，以中马头、中马头、罡头等居委会老年协会开展的健身气功、中老年迪斯科、太极功夫扇、太极拳等健身娱乐活动。通过一系列的活动，群众即强身健体，又陶冶情操，文明素质在逐渐的转变和提高。三是与“告别十大不文明行为”活动相结合。在全办范围内开展“告别十大不文明行为”活动，成立了由老干部、老教师、老党员为主的“五老”志愿文明劝导队22个，共80人，统一标识，配备印有“玉泉文明劝导”字样的帽子、T恤、胸牌、活动记录本等物品，在各居委会公共场所开展日常劝导纠正活动。办事处定期组织集中活动，与城管大队结合，到辖区内公共场所活动，如：到新济路沿线的五小门店、长途汽车站宣传创建文明城市的知识内容，发放宣传页，张贴文明提示语，纠正不文明行为，为人创建文明城市营造良好氛围。

二、存在的问题

一是 “五化”标准不够高，创卫成果有反弹现象。环路内居委会主次干道有建筑材料堆放、乱贴乱画现象、环境卫生整治不彻底现象。【创建全国文明城市工作情况汇报】

二是宣传氛围不够浓厚。部分居民的思想素质还没有完全适应由农民到市民的转变，居民素质亟待进一步提高。

三、下步工作打算

1、加强宣传，营造氛围。创建国家文明城市工作是一项宠大的群众工程，为让群众广泛参与到活动中来，我们将一如

既往加大宣传力度，在全办营造“讲文明、创文明”的大环境，一是定期更新各居委会宣传栏、版报内容，大力营造创建文明城市的氛围，做到家喻户晓，人人皆知。二是将“全国文明城市测评调查问卷”印发到居民手中，提前模拟测评居民的知晓情况，以便下步工作开展更有针对性。三是加大“五老”文明劝导活动的力度和范围，有效纠正辖区内的一些不文明现象。四是充分发挥学校家庭社会“三位一体”网络作用，利用暑假期间，开展“小手拉大手，共向文明走”的活动

2、明确任务，严格落实。按照创建国家文明城市的要求，进一步明确工作责任，提高工作标准，对照工作台帐，与市创建办结合，对环城路内各居委会的基础设施建设做一次排查，针对存在的问题在短期内迅速整改，确保创建工作取得胜利，为我市顺利夺得“全国文明城市”这块金字招牌做出应有的贡献。

创建文明城市工作总结
创建全国文明城市工作情况汇报 第三篇

创建文明社区工作总结

2010年，我社区认真贯彻落实市委、市政府关于做好“三创一办”工作的决定，严格按照《宝鸡市创建全国文明城市总体工作方案》的要求，认真对照《宝鸡市创建全国文明城市目标任务分解表》和《提高执行力,抢抓新机遇,纵深推进生态文明城市建设若干意见责任分解完成情况表》中的任务，采取有力措施，积极配合做好创建全国文明城市各项工作，从优化服务，规范执法，搞好机关环境卫生入手，积极进行创建工作的宣传发动和组织落实，创建工作取得了较好的成绩。现将我社区创建全国文明城市工作开展情况总结如下：

一、主要做法及取得的成效

（一）不断加强思想政治工作，为搞好创建工作夯实思想基础。年初，在每周五均安排半天时间，按照计划组织集中学习和讨论。主要学习了“三个代表”重要思想、科学发展观的有关重要论述、市委八届六次和八届八次全会精神和创建全国文明城市的相关文件等；经常对干部职工进行形势任务教育，积极开展爱国主义、集体主义、社会主义和艰苦创业精神教育，不断加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确处理好个人利益与集体利益、局部利益与全局利益的关系。通过学习教育，使广大干部职工能够较为完整、准确地领会上级精神，切实改进了思想方法和工作作风，综合素质得到进一步提高。

（二）坚持科学民主决策，实行重大问题和重要事项集体决策制度和过错责任追究制。为不断提高领导班子的凝聚力、创造力和战斗力，在全市纵深推进生态文明城市建设中发挥积极作用，以“服务中心、增进团结、化解矛盾、形成合力”为出发点，领导班子成员间经常开展交心谈心，遇到重大问题坚持民主决策的程序，进一步统一了思想，增强了班子战斗力，做到政令畅通，圆满完成了各项工作任务，确保了上级有关政策、决定落实到位。

（三）建立政务公开制度，来信来访制度，接受群众监督，更好地为群众服务。我社区把建立相关制度，推行政务公开工作顺利进行作为一项主要任务来抓等制度。

（四）进一步规范执法行为，简化服务程序，公正、文明地执行公务。一是继续完善审计执法监督制度，加强审计复核力度，强化审前调查和内部控制机制，切实提高审计质量。二是修订、完善内部管理制度，内部管理基本实现制度化、规范化。结合深入开展学习实践科学发展观活动的要求，我局认真查找、梳理了内部管理中存在的不符合、不适应科学发展的问题，组织修订了十三个体制机制方面的内部规章制度。三是在审计项目实施过程中，努力做到依法审计、文明审计，在查处被审计单位违纪违规问题的同时，积极帮助被审计单位进行整改，促进了被审计单位财务管理水平的提高。

（五）深入开展普法教育，法制观念不断增强。我社区域不断加强法制宣传教育，努力提高干部职工的法律素质，增强法制观念和依法办事的能力，积极推进依法治理工作。年初以来，我们积极引导社

区居民结合自身工作性质和特点，本着干什么就学什么，需要什么就学什么的原则，联系工作实际，自学有关的法律法规，力求熟练掌握与本居民密切相关的法律法规，用法的观念不断增强。

（六）积极开展文体活动，为搞好创建工作提供了活动平台。我社区以支部活动为载体，积极开展丰富多彩的文体活动。年初，社区党支部对全年的组织生活、活动制定了计划安排。

（七）强化卫生，营造了优美的生活环境。保持良好的卫生环境，营造了优美的生活环境。建立了卫生管理制度，明确了职责范围，定期进行环境整治，保证卫生设施齐备，保持了工作和生活区环境绿化、净化、美化、整洁舒适。此外，经常对居民进行健康教育。

二、存在的问题

一是少数居民对创建全国文明城市的意识还不够强，宣传教育和监督检查的力度还需进一步加大。二是在创建全国文明城工作中工作主动性还不够；三是资料的整理还不够完善。

创建全国文明城市工作汇报1
创建全国文明城市工作情况汇报 第四篇

金牛山办事处创建全国文明城市

进展情况汇报

区政府办：

在区创建全国文明城市动员会后，金牛山办事处按照工作部署，迅速行动，采取有效措施，快速推进创建工作，目前各项工作正有序进行。现将进展情况汇报如下：

一、强化领导，健全组织。

1、区动员会后，我办迅速行动，组织召开党政班子专题会议，认真传达区会精神，科学安排我办创建工作。5月上旬，召开了办事处创建全国文明城市动员大会，参加人员有办事处全体、居委会干部和辖区企事业单位负责同志。传达区动员会议精神，安排部署办事处整体工作，要求各责任人把创建全国文明城市当作日前的中心工作来抓，提高增强创建工作的责任感和使命感，确保圆满完成各项创建任务目标。

2、成立了办事处创建全国文明城市工作指挥部，明确了责任分工，并制定了《金牛山办事处创建全国文明城市目标任务和未成年人思想道德建设任务分解表》、《金牛山办事处创建全国文明城市工作指挥部专项创建工作领导小组任务分工及创建职责》，把目标任务细化到人，将每一条责任落实到人，做到人人身上有目标，个个身上有责任。

3、成立了办事处副书记为办公室主任、办事处宣统委员为常务副主任，各主要相关部门负责人为副主任的创建全

国文明城市指挥部办公室，内设综合协调组、业务指导组、宣传教育组、档案资料组、创建督查组。负责创建全国文明城市的日常工作。

二、强化宣传、营造氛围。

按照区创建全国文明城市宣传工作部署，及时制定了《办事处创建全国文明城市宣传工作方案》和宣传任务分解表，确定了5至7月集中宣传工作重点。

1、通过板报、传单等形式，加强居民思想道德素质方面的教育，进一步提高全办居民文明素质。截止目前，制作社会主义核心价值观和中国梦为主题的大型宣传版面5块，打造高标准手绘画宣传文明街1条，发放宣传资料6000余份。

2、根据辖区各居委会特点，在居民小区和商业门店集中的地点制作图文并茂，内容新意的宣传版面，如：在商业门店集中地点制作突出诚信经营、文明举止等内容的宣传长廊。目前共制作具体有区域特色宣传长廊7块；居民小区制作文明举止为主要内容的宣传版面21块。辖区企事业单位制作爱岗、敬业、奉献为主题内容的宣传版面13块。

三、落实制度、净化环境。

按照创建全国文明城市工作要求，办事处严格落实卫

生长效管理制度，为创建全国文明城市打好环境基础。

1、以夏季病媒生物防制工作为契机，结合正在开展的文明创建工作，全面排查辖区饮食门店、夜市排档落实卫生制度情况、存在的各项问题以及食品安全隐患。

2、按照环境卫生和秩序长效管理要求，在辖区持续开展以学校周边环境秩序、便民市场环境秩序和居民区生活环境为重点的综合治理活动，重点整改占道经营、便民市场周边马路市场反弹和与居民生活息息相关的各种环境问题。

三、下步工作重点

1、目前办事处正在积极筹备，利用文化大院、社区广场、市民学校平台，开展“讲文明、树新风”、“文艺进社区、文明进万家”，编排专题宣传文艺节目，进行文艺宣传，等内容丰富、形式多样的体现群众性精神文明创建的文体活动，计划6月下旬全面铺开。

2、在辖区中心校采取与学生家长互动的形式，持续开展以青少年思想道德建设、传统文化进校园为主题的 “小手拉大手”互创活动。

3、继续深化开展环境卫生为主题的综合治理活动。

金牛山街道办事处

2015年6月12日

镇创建全国文明城市工作汇报材料
创建全国文明城市工作情况汇报 第五篇

**镇创建全国文明城市工作汇报材料

中共**市**区**镇委员会

**市**区**镇人民政府

2008年8月14日

尊敬的各位领导上午好，按照会议要求，现在我就**镇半年多来创建全国文明城市的具体情况作简要汇报。

今年3月以来，我镇按照市委、市政府和区委、区政府关于创建全国文明城市的总体部署和要求，以高标准推动生态旅游和现代农业的片区发展为目标，不断细化创建责任，切实完善创建措施，狠抓创建重点和难点的综合整治，使全镇的文明创建工作取得了阶段性成效。

一、抓组织保障，完善创建运行机制

为提高镇域居民的城镇意识、文明意识、卫生意识和整体素质，我镇将创建工作摆在突出位置，切实加强领导，努力做到 “两个到位和两个确保”。

（一）组织到位，确保齐抓共管。我镇成立了创建全国文明城市工作领导小组，具体负责创建工作，全镇上下形成一把手负总责，党委统一领导，党政群团齐抓共管的领导体制和工作机制。针对各阶段的工作重点，镇党委还成立了创建办、档案资料组、督查监督组、宣传氛围组、基础设施及城乡美化组和市场店面治理组等专项工作机构，不断强化对创建工作和精神文明建设工作的指导、建设和督促。

（二）目标到位，确保责任落实。我镇按照创建工作要求，制定了

较为详细和切实可行的工作计划，同时按照分工明确、责任到人、相互协调、紧密配合的原则，对具体创建工作进行分工落实，排出时限表，定期督查创建进度，分时段落实创建责任。在创建过程中，我们针对创建中自查出的薄弱环节，如垃圾清运不及时影响社区环境、居民群众的文明素质、场镇集贸市场的卫生环境、新建集中居住区周边环境等方面，有计划有步骤地开展攻坚活动，有效推进了文明城市的创建工作。

二、抓宣传教育，提高镇村文明意识

以实施《公民道德建设实施纲要》为抓手，坚持以人为本，把提高镇域居民思想道德素质和科学文化素质作为创建工作的突破口，扎实推进创建工作的有序开展。

（一）加强文明教育，提高群众文明意识。着重抓好“三项教育”。一是突出公民道德教育。以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为着力点，在四月中旬分别组织镇党代表、人大代表、入党积极分子、企业业主和三所学校的2000多名家长开展了为期一周的大培训活动，同时通过广播、宣传车、宣传资料、远程教育和专项活动等形式广泛开展社会公德、职业道德和家庭美德教育。在镇机关开展争创“文明办公室”活动，在各村（社区）开展 “五五”普法进社区活动等，为镇域经济发展和社会事务进步积蓄精神动力。二是着重抓好未成年人思想道德教育。制定了《关于加强和改进未成年人思想道德建设实施方案》，依托学校、家庭、社会三维一体教育网络，组建未成年人帮扶教育队伍。并结合失地农民和外出务工群众的需求在天乡路社区、黄石社区和红专社区开办了假日学校，通过聘请教师，引导托管学生度过了一个健康、愉快的暑假。三是重视健康知识教【创建全国文明城市工作情况汇报】

育。在各村（社区）、企事业单位设立固定的健康教育宣传阵地，同时充分利用镇成人学校、文明学校等教育阵地对干部群众进行了健康知识教育。

（二）深化文明建设，倡导文明新风尚。大力开展文明创建和道德实践活动，努力营造良好的社会氛围。一是镇村联动抓创建工作。实施镇村联动抓创建的工作机制，巩固开展 “文明村（社区）”、“文明家庭”、“文明单位”创评活动。广泛开展 “好婆婆”“好媳妇”“好邻居”“好儿童”等系列评选活动，并为其挂牌和颁奖。二是广泛开展宣传教育活动。从学校教师中专门聘请了两名德育教师，利用周末时间对全镇20个村（社区）的1100余名群众代表进行了文明礼仪培训，利用群众代表的辐射带动进一步提高全镇的文明礼仪素质。

（三）强化科教文化工作，增强群众文明素质。一是完善文化基础设施建设。落实村（社区）群众活动场所，同时每个村（社区）均成立了1支以上的文娱宣传队伍，在村（社区）新建了篮球场、乒乓球台和健身室。建立了图书馆，将图书目录全部录入电脑，配套完善了借查阅制度。二是开展丰富多彩的文体活动。进一步强化文体骨干队伍建设，广泛开展各类群众性文化与体育活动，发动文体爱好者组建舞蹈、小品、书画、腰鼓、乒乓球等业余骨干队伍，将创建工作纳入文艺创作当中，使文明意识逐渐不断渗透到群众的文化生活之中。三是建立创作文明作品奖励机制。倡导群众积极参与文明宣传创作，对于优秀作品进行奖励。今年以来，我镇已有10余篇群众自发创作的以文明新风为题材的快板和小品得到了镇上的奖励。通过这些作品在群众中的口口相传，不断弘扬文明新风尚，培养倡导并逐渐让广大群众形成了良好的生活习惯。

（四）注重宣传发动，激发群众创建热情。抓住群众参与是内动力这个关键，通过各种途径和渠道，广泛宣传，全民动员。充分利用宣传车、横幅标语、宣传单、宣传卡片等宣传方式，大力宣传创建文明城市意义及要求，做到家喻户晓。截止目前，我镇共计发放各种宣传资料10万余份，张挂标语80余条。通过开展知识竞赛、文艺演出、播放电影插播创建幻灯片等多种形式普及文明知识；春江路社区将自编自演的文明创建文艺节目融入**市川剧院的“创建全国文明城市社区巡演”中；天乡路社区、黄石社区通过开展文明家庭专栏展示等，进一步激发了居民们的创建热情，有效调动了群众参与创建的主动性和积极性。

三、抓环境整治和管理，全力巩固创建成果

以治理“脏、乱、差”为突破口，以改善镇容镇貌为目标，坚持以管理为重点，实施长效管理机制，不断巩固创建成果。

（一）加强整治促效果。一是突出重点，集中整治。各村（社区）对主次干道的暴露垃圾、卫生死角、村级主干道两侧等进行了突击性清理。二是完善机制、确保成效。加大环境整治点卫生保洁力度，做到保洁人员、经费、制度和监督四落实，保证村落垃圾即时清运和处理。三是有效开展农村面源污染治理。对全镇范围内的养殖户进行全面摸底调查，对禁养区域和限养区域进行广泛宣传，根据各村养殖户实际情况，制定污染源整治计划表，以畜禽粪便处理为重点，对养殖户采取区、镇、农户三级出资的方式自建沉淀池、沼气池、基本解决了排污达标问题。我镇天乡路社区花乡民居按照星级院落和创建文明城市的标准落实整治，于7月31日顺利通过了检查验收，获得“四星级院落”称号。

（二）加强督查促落实。为确保创建工作落到实处，我镇探索和实施了对村（社区）“一看、二访、三返、四督查、五通报”的五步督查制度进行创建工作督查。成立了由党委副书记为组长的创建监督小组，周一进行检查，对存在的问题拍照取证，周二将检查情况及相关照片通过网络平台反馈给各村（社区），周四进行整改督查，如问题仍然存在，即在次周的周一创建工作专题会议上进行现场曝光，同时通过《**督查通报》在全镇范围内通报并给予经济处罚。同时镇创建工作领导小组还建立了协调整改制度，及时统筹各方面的资源，及时解决各部门在创建工作中的困难问题，确保了我镇创建工作的有效开展。

从总的情况来看，我镇在全体干部群众的共同努力下，前一阶段的创建工作取得了一定成绩，但仍然存在一定困难和问题，需在下一阶段工作中切实加强和解决。

一是群众的文明意识仍然需要进一步加强。“柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、禽畜乱跑”的“五乱”现象仍然时有发生，特别是犬只敞放现象和柴草乱堆现象经常反复。针对这些现象，我镇将进一步加大宣传力度，告之群众敞放禽畜的害处，并按照属地化原则落实责任制对敞放犬只进行灭杀。对于柴草乱堆的现象，要求村（社区）干部在教育宣传的基础上帮群众进行清理打扫，起好示范和感染带动作用，引导群众养成良好生活习惯。

二是街面、市场管理工作仍然存在一定差距。部分街面商铺出摊占道、越门经营现象仍然存在，执法队员警示后，有所收敛，执法队员走后，仍然照摆不误；机动车和非机动车乱停乱放现象相对严重，尤其以国色天乡景区门口乱停乱放现象尤为严重，由于受执

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