“一线管理者职业技能培训”有感

导读：　本次培训是由昆明前沿咨询有限公司组织开办的《一线管理者职业技能培训》，8月20日在玉溪正式开课，学员有一百多人，老师周家兵是一位来自深圳的著名一线管...

“一线管理者职业技能培训”有感

　　2015年8月19日，我和公司生产部门9名一线管理人员到玉溪参加了一线管理者职业技能培训。

　　本次培训是由昆明前沿咨询有限公司组织开办的《一线管理者职业技能培训》，8月20日在玉溪正式开课，学员有一百多人，老师周家兵是一位来自深圳的著名一线管理人员培训专家。作为公司一名生产一线的管理人员，我十分珍惜这样一次学习培训的机会，这是一次从主观意识上认识自我、提升自我的机会，参加培训前我便做了思考和准备，希望通过这次培训自己有一定的收获和得到提升。

　　周家兵老师首先带领全体培训班的学员宣读了：对人知感恩，对已知克制，对事愿尽力，对物懂珍惜的共同承诺。这就充分说明了一个道理，要做事，先要学会做人。做人第一点就是感恩。一个知道感恩的人，才是一个有责任心、事业心、上进心的人。在家对父母、子女、亲人知感恩是一个有责任心的人;在工作中对同事、领导知道感恩的人才是一个有事业心、有上进心的人。我们常说做人要有品质，其实做事也一样要有品质。所以，我们做每一件事都要学会用心、尽力，把事情做出品质。

　　接下来的课程，周家兵老师对一线管理者的重要性进行了认真细致的讲解。他说：一线管理者就是作业现场的管理者，管理结果的好坏，关系到生产安全和企业发展。一线的管理结果好，过程好，管理才叫好;管理结果好，但过程一般或不清楚，只能称作管理一般;如果管理结果不好，过程也不清楚，管理就是一踏湖涂。如果是流水线的作业管理，假如一个人或一个班组出现问题，可能导致整个生产流水线停工，将会造成无法弥补的重大损失。因此，管理者必须要具备一定的专业知识、专业技术，还要有足够的管理技能或一定的见识。管理过程中应因人而异，不同的人应采取不同的管理方式，有些人对他讲情面是不行的，必须采取一些极端的、但合法的措施，他才会明白一些道理;而有些人只需要点拨一下，他就能改变。所以，最好的一线管理其实就是人的管理，就是要让一线的人去把工作做好，达到最好的过程，产生最好的结果。课程中我对周家兵老师例举“拿破仑”的一句名言认识很深刻：“如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子就不是狮子了”。这就充分说明了一线管理者必须具备一定的管理水平，掌握一定的管理的技能，采取科学的管理方法、措施和手段，使大家懂本岗位工作，懂业务技能，爱岗敬业，把所管的人心聚集到一起，产生巨大的凝聚力、向心力，那么一线的管理就是成功的管理。

　　在讲到一线管理者的使命和任务时，要求一线管理者必须具备一定的专业技能，打造阳光的职业心态，培养良好的行为状态，具备一定的领导能力，能指挥与指导工作，领导员工。能全面控制管理的整个生产过程，能与同事协力合作以解决困难和共同问题。最后，周家兵老师还详细讲解了一线管理者的领导艺术。也就是作为一线的管理者要了解员工的心理，听取员工的意见，不断改进工作方法，培养智能和气度，慎重处理员工的申诉，纠正属下的错误，提高属下的工作热情，鼓励属下改变思考模式，建立共同的愿望。

　　这次培训，我自己首先从思想上认识这是一次对自己提升的机会。因此，学习过程中认真听讲，做好笔记。听课时学习的内容与自己工作中的点点滴滴结合起来分析和思考，觉得有些问题我们已经在做。比如：老师讲到的开个早会的重要作用时，自己就想，根据工作需要这个工作自己也在做，每天早上利用几分钟时间总结上一天的工作，表扬成绩，指出存在的不足，提出安全要求，布置当天的工作。但自己也不感到骄傲，而是更加认真、细心地听讲。有些内容并不向自己想象的简单，要真正弄清楚、搞明白，还需要时间和过程。当然，我认为只要真正用心去对待，我相信一定能学以致用。

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