导读: 新加坡留学扩展人才计划实施,多数中小企业的新加坡白领有技能培训机会。 留职率高达90%,扩展人才计划助雇主留住员工。吴伟强在扩 ...
留职率高达90%,扩展人才计划助雇主留住员工。吴伟强在扩展人才计划下受训后,把学到的管理技能运用在日常工作中,指导分店经理为工作制定目标,设法提高餐馆的生产力和利润。负责这项计划的中小型企业协会会长曾宗敏表示,现在的求职者对雇主有一定要求,要配对并不容易,因此扩展人才计划主要为已经加入中小企业的新加坡白领提供管理技能等培训。为中小企业量身设计的扩展人才计划启动一年,帮助了超过400家中小企业培训刚加入公司的白领,接受培训的员工在中小企业的留职率高达90%。负责这项计划的中小型企业协会(The Association of Small and Medium Enterprises,简称ASME)会长曾宗敏受访时说,现在的就业环境下,新加坡人一般上能自己找到工作,而且求职者对雇主有一定要求,要配对并不容易,因此扩展人才计划(Max Talent)主要为已经加入中小企业的新加坡白领提供管理技能等培训。计划推出至今,已经有超过400家中小企业送员工参加相关培训。
这些员工都是加入中小企业不到三个月的专业人士、经理和执行人员(Professionals,Managers and Executives,简称PME),其中不少是从大公司跳槽到中小企业任职的PME。计划会跟进受训的PME在中小企业的发展,他们在接受培训后的六个月里,留职率(retention rate)达到90%。曾宗敏说:“中小企业面对的挑战是PME员工难请,请到的人流失率又非常高,很多PME加入公司没多久,就因为看不到发展前景而跳槽,能达到90%的留职率算是不错的成绩。”
教PME设立各阶段工作目标。新加坡劳动力发展局去年5月开始和中小型企业协会合作,推出扩展人才计划。根据这项计划,PME加入中小企业三个月内,可参加为期三天的培训。课程教他们为自己设立各阶段工作目标,找出新工作环境中的关键绩效指标和培训发展计划。劳发局局长黄宏冠说,PME在劳动队伍中所占的比率增加,在新加坡经济展开重组时,这个群体难免会遇到裁员等问题,因此需要培训这些员工,协助他们重返职场,并把加入中小企业作为一项选择。计划的目标是,在两年里让超过1000名PME受惠。PME的培训费用中,90%由劳发局津贴,如果员工参加培训后能和雇主一起按照课程锁定的职业发展计划,每月检讨评估,六个月后雇主还能获得5000元的一次性津贴。曾宗敏坦承,有雇主可能会为了津贴,设法在六个月里尽量留住员工,因此六个月后他们是否继续留下来服务非常关键。他希望,雇主能更重视这些员工在公司的发展。他说:“中小企业在请人和留人方面遇到困难,企业在这方面扮演重要角色,应该改善人事管理,考虑给员工合理加薪,设法留住好员工。”经营多个餐馆品牌的Revenue Valley今年初派三名新员工在扩展人才计划下接受培训。公司人事部助理经理陈燕莲透露,由于第一批受训的员工都觉得收获很大,公司打算派第二批员工参加培训。吴伟强(31岁)是Revenue Valley第一批受训的员工之一。他去年底加入公司,担任Manhattan Fish Market的区域经理,管理五个分店。参加培训后,他最大的收获是学会给自己制定周详的工作目标,并协助所管理的分店经理制定工作目标,例如如何更好地调配人手以提高生产力,以及控制成本和提高营业额。吴伟强说:“以前工作也有目标,不过没有写下来,也不会去定期跟进是否达标,现在把各个阶段的目标都清楚地列出来,就能定期检讨,如果达到目标也会有更大的成就感。”
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