文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的文员的工作内容，希望能帮助到大家!
文员的工作内容
1、商务管理：负责公司销售测试合同及其他文件资料的建档、归类、整理和保管工作;配合销售人员安排制作销售合同及销售报表并按时统计给相关领导;
2、商务工作：负责订单、合同签单及时回传、跟进、产品打包发货。销售明细及时核对并每周进行销售报表统计，跟进催收货款，跟进货物快递等情况;
3、其它工作：负责前台接待、电话转接、传真收发等工作,负责公司人员招聘及员工考勤管理及办公用品采购发放管理等相关工作;
4、兼公司总经理助理，完成上级领导交给的其他临时性工作。身兼数职,如果您想快速提升自己工作能力而且喜欢富有挑战性工作欢迎您的加入.
文员的工作内容
办公室行政文员工作内容
一、接听前台电话
1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。
2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
二、接待好来公司拜访的客户
1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。
3、来公司洽谈业务的客
