现在做跑腿行业

导读：　现在做跑腿行业(共7篇)王志：武汉研究生开“小王跑腿公司”，你有事我跑腿对于身在北京的孙先生来说，“小王跑腿”是他和女朋友爱情的见证人，也是两人的信使。“我经常指定一些咖啡、下午茶或者夜宵，在网店拍下对应金额，请小王帮我买了再送到女朋友那边去。” “小王跑腿”是武汉一家专门替人跑腿办事的公司，武汉工程大学的硕士毕业生王志从...

篇一 现在做跑腿行业
王志：武汉研究生开“小王跑腿公司”，你有事我跑腿

　　对于身在北京的孙先生来说，“小王跑腿”是他和女朋友爱情的见证人，也是两人的信使。“我经常指定一些咖啡、下午茶或者夜宵，在网店拍下对应金额，请小王帮我买了再送到女朋友那边去。”

　　“小王跑腿”是武汉一家专门替人跑腿办事的公司，武汉工程大学的硕士毕业生王志从读书时就开始以此名号“闯市场”。5年时间，“小王跑腿”已经拥有20多个小伙伴，代办各类证件，代送文件、礼物，甚至送外卖，凡是跑腿的事儿，无所不揽。

　　“跑腿几乎是零成本的事，也不担心会亏本。”谈及创业的初衷，王志说，读研时自己没有多少资金，想到无需成本的跑腿，就和三个小伙伴行动了起来。“跑”开了之后，王志尝到了甜头，“毕业季业务多的时候，一个月可以接到20单，至少挣三四千元钱。”

　　比起市场上普遍的快递、外卖和中介行业，王志认为自己的业务有独特优势。“只要顾客提出要求，我们就可以立刻去做，而且是一对一服务”。

　　在北京工作的田小姐对此颇有感受，曾在武汉读书的她今年3月份办护照时，发现需要去户口所在地武汉“借户口簿”。没时间专门跑一趟的田小姐找到了“小王跑腿”。“为了确保可靠，我将‘小王跑腿’的微博都翻了个遍，看到他们都是研究生毕业，就放心了。”田小姐说。在“小王跑腿”的认证微博上，王志将每一单生意都写成了简短的故事。

　　原以为要好几天才能办好的户口簿借出，第二天就寄到了北京，田小姐很是感慨：“180元钱跑腿费，若是我自己跑一趟武汉，来回高铁要一千块左右。”

　　“小王跑腿”成员中，有的在高校读书，有的在其他公司有一份正式的工作，学历都不低——王志招人，最低本科起步(创业网

　　“客户直接把证件寄给我们，把隐私告诉我们，甚至有的客户把家门钥匙都交给我们，我们必须尽全力把事情做好才对得起别人的信任。”团队合伙人汪政说，“小王跑腿”正在草拟保护客户隐私的文件，设置安全担保平台，力图“把这份互相的信任维护好”。

　　微博上，跑腿故事已经写到了第358篇，业务范围扩展到了香港、杭州、北京等城市，甚至在韩国和澳大利亚也有了自己的跑腿员。

　　正如王志所说，跑腿作为新兴行业，面临着开拓市场和规范经营的双重压力。而且公司刚刚起步，很多业务还在探索阶段，定价标准尚不精确。“一般而言会按照距离、跑腿的次数、办事的难度来确定服务费用，因为经常有新业务出现，所以收费还是靠个人来定。”

　　“小王跑腿”采用“互联网+服务”的经营模式，客户通过网店、微信联系业务，依据需求商定好价格，顾客满意了再确认付款。目前，“小王跑腿”已将自己的跑腿业务升级为“U-Time时间管家”，“就是打造一个网络平台，让更多愿意销售时间的人入驻其中，把时间卖给客户，帮助客户更好地规划时间”，王志说，他们的目标是逐渐形成多元化的跑腿业务，“跑出个精彩未来”。

　　跑腿公司行业研究：

　　随着气温升高，不少人喜欢“宅”在家里，通过跑腿公司来解决自己的吃饭、购物等生活需求。记者调查发现，随着“懒人经济”的兴起，市民消费方式的转变，老百姓对跑腿公司的认知度正在不断提高。但由于跑腿行业并没有统一的行业规范，跑腿公司很容易被淘汰。行业想要发展，仍有许多问题需要解决。

　　夏季跑腿业务增多

　　“天气这么热，实在不想出去走动，让跑腿公司送下外卖还是很划算的。”昨日，在东阳城区某公司上班的单女士说，自从她几年前用跑腿公司帮自己跑腿拿快递之后，就真正变成了一个“懒人”。

　　像单女士一样，越来越多的人在炎热的夏季，患上了“跑腿依赖症”。东阳东城帮跑腿负责人王俊义说，入夏以来，接单量平均每天要比平时多5单左右，“白天叫跑腿不多，主要还是在晚上，且女孩子占了2/3左右。”

　　“下雨天接单量可能会达到二三十单，但接单量每天都不稳定。”王俊义介绍，跑腿公司业务除代购餐点外还有同城快递、代报名、代排队、接送人、代驾、代送修家电、代派发贺卡请柬等等，都是人们在生活中的细节需求。

　　兼职跑腿业务的吴先生说，公司的代购餐点业务现在每天都能接到几十单，工作人员全部出动还忙不过来，业务量增长了很多。

　　绝大多数跑腿公司“寿命”很短

　　不过，并不是所有的跑腿公司都能够发展起规模。据业内人士介绍，目前，东阳的跑腿公司大概有十几家，多数是新开不久的，真正的“老店”并不多。

　　“我们也是这个月刚成立的，以前送外卖，现在自己出来做跑腿业务。”猎豹跑腿公司的吴成材说，公司接单量还行，但由于“跑腿费”偏低，公司目前只能维持收支平衡。

　　“当时跟我们差不多时间创建的跑腿公司，现在基本都不干了。”王俊义说，现在跑腿市场的更新换代就像it产品一样快，很多跑腿公司就坚持不了两个月。“虽然跑腿业务越来越被老百姓认可，市场潜力巨大，但行业内的竞争却十分激烈，很容易就会被淘汰。”

　　跑腿市场仍要解决诸多问题

　　目前跑腿行业也存在着不少问题，比如缺少法律规范、公司资质不全、没有统一的收费标准等等。

　　王俊义说，东阳在2012年就出现跑腿公司，但因为认可程度不高而归于沉寂。现在再次兴起，一方面由于“宅经济”盛行，另一方面也反映出消费者对于细化服务的需求，以此看来跑腿公司有着不错的前景。

　　“现在每家跑腿公司的定价也都不一样，定价高了客户还会少，价格低了又不能盈利”。王俊义说，除了规范价格外，诚信经营将成为跑腿公司能否进一步发展的关键因素，只有通过自己的诚信经营不断积攒口碑，才能稳定客户群，不然跑腿公司的日子仍会“风雨飘摇”，难以稳定发展。（记者周垚）

篇二 现在做跑腿行业
薛静：大四女生开公司替人跑腿 代取快递一件2元

　　刚刚过去的“双11”，让不少小伙伴们嗨翻了，河南各大高校内的快递点都排起了长队。这时，你有没有那么一刻，突然“懒癌”上身：天冷霾大，俺不想再下楼冒着严寒排队取快递了？

　　那么，问题来了，这可如何是好？

　　【商机】 想到自己不愿取快递 为何不开公司帮别人取？

　　11月28日中午12点多，在郑州航空工业管理学院（简称“郑州航院”）东苑餐厅附近的一个快递点，下课的同学慢慢向这里聚集，不一会，就排起了长队。

　　在这里做事的“快递小哥”薛亚威说：“最近有一个人来，一下子取了十几件快递，说是帮同学取的，还给我看了取快递的短信，我们也核对了电话，都一致后就把快递给了他。”

　　据悉，一下子取走这么多快递的，是一个叫“XX跑跑”的公司。

　　在郑州航院，河南商报记者见到了“XX跑跑”公司的创始人之一薛静，她也是这所学校的一名大四学生。

　　薛静说，自己之前做微商，每天要去快递接收点取很多快递，有时候会想，要有人能帮她取就好了，“那其他人也一定有这样的想法吧”。

　　说干就干，去年年底，在老师的帮助下，薛静开始了该创业项目的创业。

　　薛静说，自己公司的地点在省大学生就业创业综合服务基地，当初注册公司时，她还没有发现有大学生开办类似的公司。

　　因为有政策扶持，薛静公司的办公地点不用交租金，老师也会帮忙申请一些补助，创业成本不是特别高，现在花了两三万元钱。

　　【发展】 目前已有30个人左右 全是在校大学生

　　现在，薛静的公司有自己的微信公众号，有需要服务的学生从上面下单，他们再把单子转给“跑男”“跑女”们，代取一件快递是2元，如果快递较大，他们再视情况商议价格，一般价格在2~10元不等。

　　“好好干的话，一个月赚个一千、八百都是可以的。”薛静说。

　　薛静说，在招收工作人员时，公司就已对他们的身份进行过“鉴定”了，另外还与他们签订协议，对他们的相关信息，比如院系、班级等作了相关了解。

　　如果确实是工作人员不小心损坏了快递，公司会主动承担一大部分，“跑男”“跑女”个人承担一小部分。

　　目前，薛静的团队已有30个人左右，都是郑州航院的在校大学生。

　　当问及学生做“跑男”“跑女”是否会耽误课程时，薛静表示，他们有所有员工的课程表，一般都是安排他们没有课的时候接单子，而且他们的送取服务，都是有比较固定的时间点，比如中午和晚自习前那一段时间。

　　【现象】 多个高校出现“跑腿经济”

　　其实不只是郑州航院，随着网购越来越普及，河南不少高校都出现了代取快递的服务。

　　在河南农业大学龙子湖校区的一个快递接收点的墙上，河南商报记者见到这样一个小纸条，上面写着：代取快递啦，详情加QQ //文章来自创业第一步网

　　加该号为QQ好友后，对方发来了一份代领须知，收费须知里写道，在菜鸟驿站一次1元（下楼自取），如需上楼，1、2、3楼0.5元，4、5、6楼1元。

　　在微博上，资料显示院校为河南理工大学的一位网友晒出了一张传单，上面写着：还在为冬季打开水发愁吗？还担心早上起来没有热水吗？现在，“滴滴打水”成立了，将提供优质的送水服务。

　　【趣事】 准空姐训练时让送丝袜

　　郑州航院大二学生王菡是一名“跑女”，在她的记忆里，帮别人代取东西，自己获得报酬是一件很幸福的事情。

　　王菡说，他们的团队成员，并不都是来自生活不富裕的家庭，还有两个生活条件很好的同学，但他们有一个共同的特点，就是比较要强，想靠自己的劳动获得想要的东西。

　　在“鬃跑跑”的服务项目里，除了基本服务：取快递、买菜/水果、取买车票等，还有很多特色服务，比如：代表白、代办生日、海报设计、活动策划等。王菡还表示，有同学早起发现牙刷没了，还有让代送牙刷的，“我们学校有空乘专业，有些准空姐在训练时丝袜破了什么，有时候也会让我们代送丝袜。”

　　“还记得有一次，有人生病了，我们帮她送药，还叮嘱药该怎么吃，对方就很感动，后来还在朋友圈一个劲儿夸我们！”

　　不过，“鬃跑跑”也不是什么都做，薛静在采访中就表示，他们也是有原则的，不会违反学校相关规定和耽误同学学习。“有人想让我们代上课、签到等，我们就不会接。”

　　【声音】 不要为了一时赚钱耽误学习

　　其实，“跑腿经济”在全国不少高校都已出现，褒贬不一。

　　有人说，做这样的校园兼职，可以让大学生更早接触社会，对以后的就业、创业都大有帮助；但也有人表示，上学期间去做这个事情，会耽误学生学习，而且很多大学生的钱都来自于父母，这种风气不太好。

　　在郑州航院经贸学院副院长郝爱民看来，“校园跑腿”经济的兴起，对解决配送“最后1公里路”的问题有着现实的意义。

　　但同时，他也表示，大三、大四的学生更适合当“跑男”“跑女”，因为这些学生马上就该毕业接触社会了，这时候参与“跑跑”，能够得到一些锻炼，是一种很好的方式。而大一、大二的学生在这时候还是主要以学业为主，不要为了一时赚钱耽误学习。

篇三 现在做跑腿行业
跑腿公司策划方案

策 划 方 案

公司宗旨：让客户有更多的时间去处理更重要的事情

一、首要任务（注册公司）

1、开发微信公共平台。实施多客服计划。以及合作商家品牌。

2、建立客户服务群。实现用户需求与建议的回馈方式（可分区域或人群，为客户提供客户与客户之间的交流与人脉）。

3、印发服装、名片及海报。内容为公司所有服务与特点。（一定要新颖有亮点） 二丶市场调查

1、 事前先对校方的场地进行沟通。

2、 针对大学生各方面的需求做一些实地调查。同时进行微信群的建立与交流（选地与

进校传播）

3、 准备一些小礼品之类。最好能看到礼品就可以想到咱们公司的服务。礼品的选择必

须是经常用到的不易抛弃的物品。 4、 调查项按需求的多少整体归类。 三、竞争对手的分析

1、家政业。优势为：家政市场广阔，供不应求，随着老龄化趋势家政业越来越受公众重视。劣势为：家政质量和工资。

我们需要做的是：1、服务专业化，努力致力与形象建设。通过统一服装，规范从业人员的形象，塑造一支形象服务具备的家政队伍，从根本上改变家政在群众中卑微的形象。从形象上让顾客对家政重新定位，搞升家政业的社会地位。2、通过网络建设，提供客户咨询，网上提供从业人员资料以供顾客参考，让顾客和服务提供者有更好的交流平台。3、就业人员的培训。一方面提高服务的质量，另一方面也有利于家政业的形象建设。

2、同类跑腿。比如：美团外卖，百度外卖，以及其他跑腿公司。

我们要做到更加让客户贴心的服务。要做到比他们更专业，更人性化。 3、其他服务。

根据现在社会需要，好多产品销售为了更加方便和吸引顾客，也建立了一些附加的服务系统。比如送货上门。当然他们的专业性不强，受空间限制大。鉴于成本，这些行业额外的服务只是作为一种销售的吸引手段。一般很难超过一定的空间限制，很难实现这种特定的服务要求。

四、跑腿行业的壁垒和优势

1、主要阻力和壁垒。

传统思想的限制。跑腿属于新业务，需要一定时间来让大众认可 缺乏法律限制和保护。使得可信度大大折扣。 2、优势【现在做跑腿行业】

市场具有广阔的市场需求和发展潜力

政府对家政业的关注和支持，客观上对跑腿的发展提供了一个良好的外环境 大公司对这传统家政行业的细分市场不感兴趣 五、竞争策略

针对传统的家政行业和潜在的竞争对手，我们制定一下的竞争策略。根据跑腿行业的发展趋势分析，发展分为三个阶段：

1、 创业期。集中营销策略，占领市场。一般需要1~2年

跑腿行业是成长型服务行业，采用集中营销策略主要是针对中层收入家庭从事基本生活服务业务，辅以有效的信息监控和反馈，以高质量、有特色的服务打开市场，提高公司的知名度和信誉。

2、 发展期。差异化营销策略，扩大市场占有率。一般在第三~第五年。

从公司内部质量上全面改善、提高服务能力和质量，利用技术的力量给顾客更好的服务，并使服务人员效率更高，达到员工和顾客都满意的最佳效果，继续扩大市场占有率，实行差异化营销，针对不同的需求类型和不同的消费群体，制定不同的服务规范，通过提高顾客的满意度和忠诚度，扩大品牌影响力，争创服务品牌。 3、 稳定期。全面扩张策略。

保持公司原有的运营模式，不断发现市场需求，以抓服务质量和效率为主要任务，深入满足顾客多层次多样化的要求，建立健全企业经营运作机制，在完善各项职能的同时，适当的时机公司将涉足其它的新兴服务领域，实现规模和市场全面扩张，完成公司的体制结构转变，并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则，创出我们自己特有的服务经营。

六、跑腿服务分析

1、服务品种规划

服务品种共分三大类：基本服务，特色服务和专业性服务。

基本服务：代购、代送、代缴费、代排队、代接送、代发广告、家政。 特色服务：代办宴会、汽车租赁、老人陪游、住院陪护、提醒服务（免费） 专业性服务：代办贷款和信用卡、职业中介。 2、未来服务的开发和规划

为了适应市场需求，我们必须在保证基本服务的基础上，扩大特色服务和专业性服务的内容。服务作为一种无形的产品，必定要符合市场，作为一个市场需求诞生的新事物，我们有理由和必要去提高和市场的深入，有需求，就会有人接受。

保持市场的敏感度，增加市场调研力度和开发新的服务项目。

未来发展的方向——纵向一体化。通俗说就是，在一些合适的时机自己承办或兼并一些服务场所，比如家政公司或者花店之类。更能控制成本与质量。缺点就是维持费用较高。后期稳定可以考虑。 七、市场与销售

1、市场计划（参照竞争策略） 2、销售策略

跑腿服务促销的目标：【现在做跑腿行业】

（1） 顾客的目标

——增进对新服务和现有跑腿服务的认识。 ——鼓励试用跑腿服务。

——鼓励非用户（参加服务展示和试用现有服务）

——说服现有顾客（继续购买服务而不中止使用或转向竞争者和增加顾客购买的频率）

——改变顾客需求服务的时间。

——加强服务广告的效果，吸引顾客的注意。

——获得关于服务如何，何时及在何处选择试用跑腿服务的市场研究信息。 ——鼓励顾客改变与服务递送系统的互动方式。

（2） 中间商目标

——说服中间商递送新的跑腿服务 ——说服现有中间商努力试用更多服务 ——防止中间商在销售时与顾客谈判

促销方式：

（1） 广告

宣传单，网络，朋友圈。实时性。

（2） 建立口传沟通

关系营销。（给现有顾客一些资料册之类的东西传播给非顾客群体）

（3） 实行会员制。单次、包月、包年。老会员推荐新会员给适当的奖励。 销售渠道：

（1）我们的渠道主要是直销，包括顾客主动上门寻求服务，打服务热线，网上咨询。

（2）经由中介机构的分销渠道，和中介机构建立合作伙伴关系，扩大公司的服务能力。

（3） 通过中间商提供有效服务。 3、定价

价格优惠：

（1）、牺牲定价，对于第一次获得服务的顾客，要价要低，先给顾客以尝试的机会 （2）、折扣定价，对经常回顾的顾客，可在原来价格上做优惠。鼓励提早付款，大量购买或在高峰期以外的时间获得服务。

4、市场联络：

由于服务与产品销售的差异性，服务更加注重顾客的感受和顾客的满意程度和忠诚度，所以制定一些服务不就策略是十分必要的。服务的失误可因各种原因产生：服务可能没有如约履行，送货延期或太慢，服务可能不正确或执行质量低劣，员工可能粗暴或者漠不关心等等，所有的这些种类的失误都会引起顾客的消极情绪和反应，接下来的情况可能是，导致顾客的离开，将其经历告之其他顾客，甚至通过消费者权益组织或法律途径来投诉提供服务的单位，因此，这是不容忽视的问题。

补救策略如下：

篇四 现在做跑腿行业
跑腿公司商业计划书

羊城跑腿家政有限公司

商业计划

目

第一章：摘要 第二章：公司介绍 一、宗旨（任务） 二、公司简介 三、公司战略 1．第一阶段： 2．第二阶段 3．第三阶段 四、公司管理 1．管理队伍状况 2．公司权力机构： 3．公司部分简介： 五、外部支持： 六、组织，协作及对外关系 七、风险 第三章：市场分析 一、市场介绍 二、市场调研以及可行性分析 （一）.行业可行性分析 （二）.羊城跑腿服务分析 （三）.跑腿服务经营内容的结构 三、目标市场 第四章，竞争性分析

[出版时间：2006年 4月]

录 4 8

8 8 9 9 9 9

9 10 10 10 11 11 12 12 12 13 13

14 15 16 16

一、竞争者分析 16 二、确定竞争对象 17

（一）.主要竞争者分析 18 （二）.同类跑腿的竞争 19 （三）.潜在竞争者 19

三、服务壁垒 20 四、竞争策略 20 第五章；产品与服务 21 一、服务品种规划 二、未来服务和服务规划 三、服务与支持

第六章 市场与销售 一、市场计划 二、销售策略 1、服务定位 2、服务促销 3. 销售渠道 三、定价策略 四、市场联络 第七章 财务计划 一、资金需求 二、月收入和财务变化的条件 三、预计收入报表 四、资产负债预计表： 五、现金流量表： 第八章 附录

一、新闻报导与采访媒体报告： 二、市场调研问卷： 三、羊城跑腿家政有限公司的宣传单：

错误！未定义书签。

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第一章：摘要

一、 宗旨及商业模式

本公司本着“诚信创业，长期发展”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化服务。羊城跑腿家政有限公司将以优质完善的服务屹立于行业的潮头，努力做成中国最具鲜明特色的新型服务公司！

发展目标：创一流服务 树全国品牌 经营宗旨：诚信创业 长期发展

企业精神：真诚服务 开拓创新 务实发展

本公司是一家处于创始阶段的服务公司,羊城跑腿家政有限公司的法定经营形式是私营有限责任公司，法定地址：广州市天河区黄埔大道318号。

羊城跑腿家政有限公司将是广州首家专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务的主要内容有市场调查、代办执照、购买车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供服务，为顾客节省时间、人力，提高工作效率。

浙江工商大学浙江社会经济发展研究中心副秘书长倪树高教授认为，“跑腿公司”其实是传统家政业的一个分支，它是社会分工的进一步细分，在越来越追求高效率的社会现状中，类似的行业将会有较好的前景。广州作为一个经济迅速发展，人口密集的大城市，对跑腿服务有着广阔的市场需求

看到跑腿服务广阔的市场发展需求，我们正努力创办广州首家跑腿服务公司。为实施我们的计划，我们需要金额为50万元的投资，主要用于下列目的： 1. 为了增加办事处，扩大服务能力以适应顾客的需求。

2. 由于新订单的大量涌入和会计覆盖面的扩大，需要改善客户的支持与服务系

统并建立信息管理系统，以适应增长的需要。

3. 在新的市场规划形势下，新增的雇员需要努力适应不断发展的形势，需要增

加培训费用支出。

4. 增加市场调研力度，以提供符合顾客需求的服务项目，同时也为了提高我们

的竞争优势。

我们的产品和服务：

羊城跑腿服务有限公司将提供三大类服务类型，13种服务品种的服务，如下表；

我们现在处于创业的初始阶段，根据市场的预测，初期的主导服务品种集中在基本服务

类型包括代送服务、代送服务和缴费服务。我们计划按着基本服务类型，扩大我们的市场渗透率，提供专业化的服务。公司发展到一定阶段时，继续扩大特色服务和专业服务品种，重点发展代办生日，朋友宴会，汽车租赁和办理贷款服务。

“让客户有更多的时间去处理更重要的事情”是我公司提供服务的最大卖点。 1.

自成体系的业务结构系统,跑腿服务涵盖了广大的顾客方便，省时的需求,满足多角度的新价值新渠道的服务体验,全方位地确确实实为消费者节省了时间。

2.

作为广州首家注册的跑腿服务公司，我们具有一支质量过硬的员工队伍,每一位员工都经过严格挑选,智力体力上都能够"跑"得更快。

3.

简易的交易流程,客户用最简单的程序,我们就能快速地完成最复杂的跑腿过程。

4. B2C的电子商务模式，通过互联网为消费者提供一个新型的业务选择环境——网上

跑腿，消费者通过网络在网上更全面的了解和掌握业务内容,联系跑腿服务。

拥有这些市场优势，将有助我们快速进入并占领市场。

市场定位：

我们的市场定位是按照具体服务类型进行分类：

1. 基本服务主要是从事代购服务、代送服务、代缴费、代排队和代发传单服务，均是一些琐事。对服务人员的要求不高，一般以诚实肯吃苦的员工为主。

2. 特色服务中代办宴会，汽车的租赁服务，要求员工有一定的策划技能和相关的经验。对于老人的陪游和住院陪护服务，员工的责任心要强，最好是受过专业的训练，所以具有医疗护理证书的服务人员将是以后的主流服务人员。

3.专业服务提供职业中介和贷款服务。为假期大学生提供家教信息，同时对有特殊要求的顾客提供各种专业技术的基础培训。

竞争：

在广州我们没有直接同行业的竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。家

政公司将是我们最大的竞争对手,还有来自网络系统、自动化系统以及销售行业额外服务等的潜在竞争威胁。他们的目标,市场范围和业务针对的是相对狭窄的服务项目,市场区域和人

篇五 现在做跑腿行业
跑腿公司策划书

2015.06.18

Kab

创业策划书

目 录

第一部分 团队简介………………………………….…………….3 第二部分 公司概况………………………………………………..4 第三部分 技术与产品……………………………………………..5 第四部分 市场分析…………………………………………….….6 第五部分 竞争分析………………………………………………..9 第六部分 营销策划…………………………………………...….10 第七部分 宣传及资金筹集…………………………………....…12 第八部分 项目实施风险分析……………………………………13 第九部分 公司管理………………………………………………15 附录1关于校园跑腿公司的调查问卷…………………..………17

一．团队简介

导师：王盛 电话589354 策划人：宁波大学 KAB课程

组长

李金彪 徐晴

（发布组）

组员

陈昊 陈栋浩

王天云

二．公司概况

企业名称：宁大“飞毛腿”跑腿公司 联系地址：宁波大学本部创业街【现在做跑腿行业】

联系电话：15728044896 654896 E-mail:654461076@qq.com 经营范围：服务业 商业计划简述：

产品或服务

以在校（宁波大学）大学生为主要服务对象，以按时或按路程收费为前提提供包括：送快递上门、外卖上门、礼物上门等送货上门服务。旨在帮助同学们解决排队拿快递太慢，下楼拿外卖麻烦，没时间送礼物等问题。

市场对象

以在校（宁波大学）大学生为主，同时也面向学校周边各年龄层的群众。在公司规模扩大后，也可以将服务范围扩大至镇海区甚至全宁波市。

所有者

团队人员包括：王健鹏、徐震、乐婕妤、徐晓东、刘峰、王子晖、古丽妮尕尔、高源。目前，我们并没有争取到投资公司，所以公司所有者权益属于该项目组成员。

预计吸收就业人数：13

由于本公司属于服务型公司，在未来的发展中需要越来越多的专业的销售人员及送货人员。企业起步，由小做大，在初期阶段我们需吸收就业人数13人:其中总经理1名，财务部2名，销售部3名（负责店面经营和网络销售),宣传部2名（定期在学校宣传），送货人员5名（负责送货上门） 公司宗旨

立足于形象行业服务领域，以长期互利的合作构建完整的服务方案，以高质量的产品确保服务的高质量，以持续的改进确保服务的延续，以服务创造的效益实现公司的价值。努力打造最快捷，最有保障的送货上门公司。 启动资本

投资：10000元 运营资：5000元 总计：15000元

三．技术与产品

随着饿了吗美团等外卖行业，淘宝、京东等电商的发展，足不出户早已成为当代人的大趋势，外卖快递充斥着我们的生活。但是随着外卖快递的增加，去取快递的烦恼也接踵而至，人们尤其是学生，更希望有人可以直接把快递给到他们手中，而快递公司、外卖员也希望有人来赶快取，减少他们等的时间。两者都有矛盾，所以很需要一个中间的公司来处理与解决它们，使其和谐。我们就是这样一家公司，我们的技术和产品就是这样的一种服务。 优势及核心竞争力：

我们作为一个跑腿公司，最主要的技术就是服务，我们的核心竞争力也是服务。用户所需要的东西我们不可能都提供，因此我们换个思路，即提高客户的购买感受，提供一个商家与客户的线下平台，有了我们的服务，既可以为商家带来利润额，又方便了客户。 市场需求：

传统的外卖快递都不能满足客户的需求，因为无论再怎么方便都不能直接到他们手中，他们还是要自己去取，时间精力的浪费导致用户感受逐渐降低，同时导致购买欲望的降低。商家也觉得配送令他们头痛，如此往复只能是两败俱伤！但是我们的服务很好的解决了这一弊端。同时解决了商家和客户的需求，可见市场需求广大，如果后期的话甚至可以多家商家合作，形成配送网络，提高配送效

率。简单的讲，我们就是要构造一个第三方的配送平台。 创新性：

最重要的是我们的技术即我们的服务，现在还并没有别的公司大规模涉及到，因此我们的竞争压力会稍微小一点，我们资金少，竞争压力小会对我们公司的起步阶段有很大的好处。另外我们关于第三方平台的想法一定是互联网时代的大趋势，不用特别亲力亲为的去做，巧妙的避开了一些传统企业的经营模式，对于我们来说，最重要的就是掌握客户和商家的大数据。再根据数据对症下药。 不足与风险：

当然，再好的技术，再好的服务也要配合上最好的宣传，因为只有客户量了，我们才可以做起来，所以如果没有好的宣传，一切技术也只能都是空谈，只有让更多的人知道了我们的公司，我们才有可能获得他们的数据，才能成功。

四．市场分析

1、市场介绍

宁波大学2014级学生初步统计三万人以上，根据调查问卷（附录1）可见， 95%的潜在人群即2，8500的客户有寄取快递、订外卖等的行动，这其中1,9995人曾有过最好能让别人代取的需求。在需求的背后，行业机遇可见一斑。科技发展的社会，部分人类在寻求智能化的同时，一种更为低级简行的方式正在悄然流行——跑腿服务。忙碌的日常生活使的很多人迷失在公式化的节奏中，从宁大的学生到公司的白领，从快递、外卖到煲汤、文件，跑腿成为了一种非数字化的便携式软件，以低成本人为形式快速发展。

2、宁波大学快递行业分析

宁波大学招生广泛，北至黑龙江，南至福建，西至新疆，东至江浙沪。家乡的快递，父母的寄托成为了远游求学者的心灵寄托；快速发展的生活节奏，网络购物更是学生党的日常必须，以上促成了大学园区快递的大量囤积

① 学生快递路程、时间问题：宁波大学及快递点有五处：本部学生公寓处、农贸区域、南门马路旁、南门公寓下、甬江公寓商业街。拿取快递的时间段分两种：当日下午一点前、分点收单连续两日内。宁大共同休息时间段中午

篇六 现在做跑腿行业
跑腿公司创业计划书

跑腿公司创业计划书

目录

前 言

第一章 公司概述

第二章 服务描述

第三章 市场分析

第四章 营销战略

第五章 财务分析

第六章 组织计划

第七章 风险评估

第八章 总结

第九章 附录

前言

跑腿自古就有，当今亦然，但都没有当作专门的生意来做。最近两年来，由于生活水平的提高，经济高速发展的需要，贫富差距的拉大，致使人们消费观念改变。现在的都市人，生产、生活节奏变快，各种往来频繁，生存压力过大，缺少的就是时间和精力。有人疲于奔命，过度劳累，透支健康；有的人缺少帮手，分身乏术，往往应付了小事贻误了大事；有的人感叹公交挤人，打的吓人，黑车宰人而害怕出行；有的人人生地不熟，或者太远。

由此可知无论办事、游玩都有一定的难度，并且人的“惰性”导致他们不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累的活儿。而为了满足这些个性化服务的公司却很少，所以消费者急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。在这此历史背景下，中国市场新兴发展了这一种便民式服务行业。

第一章：公司概述

一、 宗旨及商业模式

本公司本着“你花钱，我跑腿”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化服务。XXX跑腿有限公司将以优质完善的服务成为余姚跑腿行业的潮头，努力做成余姚最具鲜明特色的新型服务公司！ 发展目标：创一流服务 树省内品牌 经营宗旨：诚信创业 长期发展

企业精神：真诚服务 开拓创新 务实发展

本公司是一家处于创始阶段的服务公司,XXX跑腿有限公司的法定经营形式是私营有限责任公司，法定地址：余姚市。XXX跑腿有限公司将是余姚首家APP专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务的主要内容有市场调查、代办执照、购买车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供服务，为顾客节省时间、人力，提高工作效率。

跑腿公司其实是传统家政业的一个分支，它是社会分工的进一步细分，在越来越追求高效率的社会现状中，类似的行业将会有较好的前景。余姚作为一个经济逐步发展，人口逐步密集的城市，对跑腿服务江南有广阔的市场需求

看到跑腿服务广阔的市场发展需求，我们正努力创办余姚首家APP跑腿服务公司。为实施我们的计划，我们需要金额为 万元的投资，主要用于下列项目活动： 1、固定资产的制备（如：办公地点、打印机等）； 2、存放为流动资金； 3、业务开展需要的开销等；

第二章 服务范围描述

XXX跑腿服务有限公司将提供三大类服务类型，13种服务品种的服务，如下表；

（一）基本服务

1、 代购服务

包括代购食物（主要是KFC、麦当劳等外卖）、饮料、生活用品、药品、书籍等；代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。其中代购火车票将作为我们其中一项重点发展的服务，主要分为个人和团体两部分。在春节和暑假这两个时期，我们会增加向公司和学校提供团体代购火车票的服务，并且根据数量提供不同程度的优惠。 2、 代送服务

包括代送包裹、物件、礼物、请帖、花等。同时，针对现代人喜欢叫外卖而食店疲于送外卖的情况，我们提供代送外卖服务，食店可以根据需要选购包月、包季或包年套餐，也可以选择按次数收费。 3、 缴费服务

包括代缴水费、电费、煤气费、管理费、电话费等；代缴汽车年检、保险、罚款等；代缴企业所地税等。我们提供代缴水电费、电话费、煤气费、管理费的一条龙服务套餐，用户可根据需要选择包月、包季、包半年或包年。

4、 代排队服务

包括代排医院挂号、买国债、拿房号、买邮票、办证以及其他任何形式的排队占位。

5、 代接送服务

包括接送孩子、老人，到车站或机场接送客户或亲戚好友等。

6、 代发广告、宣传单

包括代各商场、公司、工厂等企事业单位派发宣传册、宣传资料等。

（二）特色业务

1. 代办同学会、生日会等宴会

举办一个同学会或生日会是一件麻烦的事，从邀请客人、找合适的地方到准备食物都需要花费很多时间和人力。就此情况，我们为客户提供代办同学会、生日会等宴会的一条龙特色服务。客户只需要写下客人名单和宴会要求，我们公司就会根据客其要求为客户度身定造一个宴会。例如宴会举行的方式，如烧烤、自助餐或比较正式的饭局；对地点的要求，如要在户外还是室内、是高档还是低档、餐厅的风格怎样、是否需要特别的娱乐节目；对食物的要求，是中餐还是西餐；还有费用问题，办宴会费用的最高限额和理想价格是多少。这些要求都是我们代办宴会的根据。 这项服务的内容有：

邀请客人。我们会根据客人名单，以打电话或送邀请卡等方式邀请客人，并记录其回复结果，然后及时将情况向客户回报，方便客户及时作出调整。

找合适的地方。我们会根据客人的要求，为客户寻找最合适的办宴会地点。 准备食物。包括定制餐单、购买食物还有把食物送到宴会地点，如果客户有需要，我们还可以提供出租厨师的服务。

宴会系列活动的安排。为顾客提供整个聚会的活动安排和筹备工作，让派对顺利进行

提醒服务宴会后的清洁工作。如果宴会是在家里举行，我们还负责宴会后的清洁工作.

2.代表达服务

设立表白、分手、道歉、解释、求婚等特殊服务。

3.老人陪游服务

篇七 现在做跑腿行业
生为时跑腿O2O平台对跑腿行业的辅助详解

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