我的互联网方法论读书笔记

导读：　我的互联网方法论读书笔记(共3篇)《周鸿祎的互联网方法论》读后感读《我的互联网方法论》有感价值观一、 树立创造性思维，充满激情，敢想敢干，年轻人要有一股勇猛的闯劲；二、 在互联网时代，专注于某一产品，不断更新、改进，将这一产品做到极致；三、 要有与众不同，不屈服一切平庸，非同凡响的精神与观念，才凸显存在感；四、 勇于挑战权威，敢于冒...

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篇一:《《周鸿祎的互联网方法论》读后感》

读《我的互联网方法论》有感

价值观

一、 树立创造性思维，充满激情，敢想敢干，年轻人要有一

股勇猛的闯劲；

二、 在互联网时代，专注于某一产品，不断更新、改进，将

这一产品做到极致；

三、 要有与众不同，不屈服一切平庸，非同凡响的精神与观

念，才凸显存在感；我的互联网方法论读书笔记。

四、 勇于挑战权威，敢于冒险，不怕失败，心态与野心并存。 背景

传统的商业模式，缺乏创新的经营模式，犹如一滩死气沉沉的死水。20世纪90年代，电子商务刚进入国内的中关村，当时出现高楼大厦、电子商城、大商场等，但市场格局十分混乱，没有形成稳定的市场秩序，传统商业模式缺乏创新，市场透明度尤为匮乏等弊端。

趋势

21世纪初，成本低廉、灵活便利的电子商务扮演互联网的重要角色，爆发性的趋势，严重冲击传统的商业模式，形

成了对传统商业模式起颠覆性作用的互联网商业模式，其最大的特点就是创新性，颠覆性。这种互联网趋势如大江之水，滔滔不绝，势不可挡，不可逆流。（大家对阿里巴巴、亚马逊、京东等互联网公司的发展有目共睹）。在互联网时代，信息量大，信息流动快，触及范围广，不愿追随权威、崇拜权威的年轻人，善于学习并利用互联网的工具去挖掘互联网，使互联网的影响力得到爆发性扩散、线性增长的趋势。互联网不断地推陈出新，在不断地改革，谁掌握了互联网工具的年轻人，谁就能掌握时代发展的主动权。

如何依靠互联网赚钱

1、 互联网之所以免费，是因为通过一款产品用免费获取海

量用户之后，它的成本趋向于零，然后再通过广告或者增值服务的方式赚钱，实际上就是创造了新的价值链。很多人，把商业模式等同于赚钱模式，于是趋之若鹜地想如何挣钱，这是十分致命的。商业模式不是赚钱模式，首先商业模式的基础是用户，其次是产品，本质是通过产品为用户创造价值，同时商业模式还包括寻求最强烈的用户群，用聪明的推广方法接触其他用户，在接触过程中不断把产品打磨好，于是就会拥有海量用户，一定能赚大钱，但急于求成地赚钱，必定功亏一篑，得不偿

失。

2、 什么是商业模式？广义上来说，包含产品模式、用户模

式、推广模式、收入模式。通俗地说，商业模式就是你能提供什么样的产品，给什么样的用户，创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方法获得商业价值（商业模式规律）。举个简单的例子，YY语音聊天工具，针对游戏玩家，一边操作键盘和鼠标，一边没时间打字，造成游戏对战中，沟通无法畅通无阻及多对多的团队协作，于是YY很好地解决这一问题，成功地在美国纳斯达克上市。又如，UC浏览器，针对WAP手机用户，流量大，网速慢，资费高等弊端，UC也很好地解决这一问题，建立了很好的口碑，并获取海量用户，显然，创造的经济价值更是无可厚非的。

3、 用户至上而非客户至上。在传统商业时代，你把东西忽

悠过去，让客户购买产品就能达到目的，如今互联网时代，用户是使用你的产品或服务的人，但他们未必向你付费。你把东西送出去或者卖出去，用户才刚刚与你开始打交道，让用户感知你的存在。例如，微信的开通，让成千上万的用户不再用短信，飞信，彩信，语音等功能，他们从运营商的用户，在很短的时间里转变成微信用户，微信让运营商跟数十亿给他交话费的人隔绝了，营业厅的人除了办新的电话卡的，又有多少人交电话费？

运营商根本不可能接触到用户，根本不理解用户的需求，只能变成纯粹的流量商。又如，如果今天你的手机卖出2000万部，这些买手机的人既是你的用户，也是你的客户，他们每天都在使用你提供的软件，每天都和你发生关系，那么他们就是你的用户，如果一些传统的手机厂商觉得把手机卖出去了，就算完成了任务，那么这些手机用户就只能变成你的客户，这是用户与客户的本质区别。由此可见，用户是那些能长期提供一种服务，能长期感知你的存在，能长期和你保持关系的人，没有用户，就没有客户，用户少了，客户自然就少了。（个人觉得最好的例子就是苹果手机的iOS系统和谷歌的安卓系统带来了稳固并持续增长的海量用户）

4、 推广模式。就是说以怎样的方式接近目标用户群。（个

人理解为传统意义上的广告模式——广而告之）1、如果靠自然的口碑，即使产品做得再好，还没接触到大多目标用户，就可能背互联网巨头盯上了，他们一模仿一捆绑，成了人们常说的“山寨”，多半心血功亏一篑。2、砸钱模式推广。很多公司拥有强大的推广资源支持，让人产生错觉，以为一推就灵，从而不再研究用户需求，不再重视产品体验，这是十分危险的。（个人认为绿坝杀毒软件就是最典型的例子，它曾无视用户的利益，想通过政府的指令强行到每个人的电脑里去插杠子，结果

绿坝的下场，我们都有目共睹）最好的推广是，首先研究市场，与目标用户打交道，了解用户真正需求，其次通过进一步了解用户在使用产品时遇到的困惑与问题，最后对反馈的产品问题进行解决并改善。这样即使推广没有较理想的成果，但你发现新的产品问题，发现新的用户群，这些收获带来的价值也是不可限量的。

5、 收入模式。就是通过产品获得巨大的用户市场，用户如

何给你带来经济收益，没有用户价值，就没有商业价值。例如，2006年，SP公司（服务提供商）依靠增值服务通过手机收费，实际上是微支付，每个用户每月支付5元到10元不等，这是非常棒的收入方式，如果有好的产品或服务，体验一流，能够为用户创造价值，那么仅仅积累几百万用户，一个月下来至少也有几千万的收入。但很可惜，人的本性是贪婪的，在没有约束的情况下，很多SP公司急功近利，不是考虑如何把服务做好，把产品做好，而是把用户当羔羊，把用户当傻子设计出各种欺诈陷阱，很多用户在毫不知情的情况下被“订”了很多服务，有点SP甚至直接勾结运营商从用户账户上强行扣钱，最后结果就是把整个行业都给毁了。因此，做任何商业活动，一定要重视用户价值，把用户价值放在收入价值至上，互联网行业已经形成一则铁定的规律——得民心者得天下。

篇二:《我的互联网方法论读书笔记(周鸿祎20140929)》

周鸿祎——《我的互联网方法论》读书笔记

1、“人类贪图便宜、方便的本性”就是企业面对的顾客核心需求。消费者消费时很感性的，对于你的技术怎样？你的公司怎样？你的平台怎样？消费者根本就不感兴趣，消费者唯一感兴趣的就是TA得到了什么？满足了TA的需求了吗？购买后体现出价值了吗？（值不值得？）你尝试将你的价值观和所谓的技术传递、宣传、灌输给消费者，但那是没用的，甚至会出现反作用，因为消费者不愿意被教育。消费者就是简简单单，不要给TA们通过技术层面灌输所谓的你的与众不懂，TA们通过体验感知就够了，所以一切还是以产品品质本身的体验为最后的成果。

商业模式的创新把贵的变便宜，把收费的变免费的；体验上的创新把复杂的变简单，把笨重的变便携，都是符合人性的需求。商业的本质就是让人性得到释放，颠覆式创新也不例外，归根结底就是如何满足人性的需要。商家的专业和大部分用户都是小白是一对矛盾，但用户才是决定企业生存和发展的第一和唯一因素，所以商家的模式也应该具备小白模式，这样才能与用户无缝对接。

颠覆式创新刚出来的时候都是屌丝的市场，满身都是缺点，但在一个点上做到了极致，这就赢得了改进的机会、变得完美的机会和生存下来的机会。

消费者的消费习惯改变了（商家变了没有？），由于网络信息时代让企业和消费者的信息对称了，但单纯的去通过所谓的商家自己设计的卖点去忽悠顾客行不通了，TA们更加愿意相信自己的朋友，而不是商家的自我吹嘘，口碑时代来临。口碑一定是连续的闭循环，没有结束，永远都是开始。

2、小米手机的互联网思维的精髓——硬件免费（零利润或微利润），通过获取海量用户后的增值服务来赚取更多的利润。饥饿营销和粉丝文化只是表象。

3、世界上的所有企业，其生存的原点就是：你的产品如何让用户产生

口碑。分解开就是：用户为什么要购买你的产品？你的产品能够为用户解决什么问题？你的产品与竞争对手的产品到底有什么不同？放弃概念的论证、放弃平台的规划、放弃所谓的大战略、放弃下很大一盘棋的想法，聚焦到产品和用户身上。产品和用户没有解决好，不能因为产品而得到用户，因为产品而不能产生用户的好口碑，所有的战略就都是空气。

创新的商业模式不是设计出来的，所谓企业的布局或是平台的建立，是在给用户一个一个解决问题的过程中不知不觉、顺势而为形成的，这是一个规律，也使一个必然的规律，走捷径是没出路的，也长久不了的。

4、创新不是从企业自身的角度出发，而是从改善用户的体验出发。创新不是从大开始，而是从小开始，从点滴开始，从微创新开始。传统行业在转型时，如果是比较市场和竞争对手、从企业自身需求角度进行创新转型，势必走入误区，进入云端。企业有时认为的小儿科的创新行为或技术，但对于用户来说，可能会是很重要的问题。我的互联网方法论读书笔记。

任何行业都存在着大量改善用户体验的机会，一旦去考虑着手改善用户的体验，就意味着创新开始了。创新一定是建立在改善用户体验的基础上的创新，这种创新才是落地的。

5、商业模式不是盈利模式，商业模式大于盈利模式，商业模式就是你能提供什么样的产品，给什么样的用户创造什么样的价值，在创造用户价值的过程中，用什么样的方式获得商业价值。包括四方面内容：产品模式、用户模式、推广模式和收入模式。没有产品价值就没有用户价值，没有用户价值就没有商业价值，就没有盈利模式。

判断是不是真正的推广，最简单的标准就是把推广资源一撤，不再砸钱，看看产品的用户量是否往下掉，如果一下子掉下来了，说明产品本身存在着问题。

6、客户和用户的区别。客户是花钱购买的群体，用户是在客户的基础上包括使用你产品群体，但未花钱购买的。也就是说，用户=客户+非客户。我的互联网方法论读书笔记。我的互联网方法论读书笔记。

买了手机的客户，不见得就是在使用的用户；吃饭买单的人不见就是用户。用户的定义就是，你长期提供一种产品或服务，能够让那些感知你存在的，或能够与你长期保持一种联系的群体。没有用户就没有客户，用户少了，客户也就没了。

核心：要有更多的人感知到你的存在，这些人就是用户，这样才能产生更多客户，更多的人花钱购买你的产品。去餐厅跟着吃饭的人，才有可能转化为买单的人。同时，要让这些跟着吃饭的人感知到你的存在，并通过产品和用户价值让这些人产生好的口碑。这些人即便不能真正转化为花钱购买的客户，但也会为你带来客户。

去吃饭的人很多，但真正付钱的人并不多，大部分都是跟着吃饭的人。这就如同互联网游戏一样，互联网提供的是免费模式，但也有增值收费模式，是针对那些高富帅或是想当“大哥”的人，互联网就是赚这小部分人的钱，但是如果没有那些免费屌丝的存在，没有这些屌丝在大喊“大哥”，哪个富二代或高富帅愿意付费？这少部分钱是赚不到的。所以跟着吃饭，不买单的顾客的重要性就不言而喻了。

7、互联网思维下的服务。不仅仅是围绕产品销售的服务，也包括产品销售过程中发现的用户延展服务，能够为这些用户解决所需，就是一种价值服务，用户就会有深刻的记忆体验。如餐饮行业，不仅仅是提供菜品的销售相配套的服务，也要考虑一些顾客到餐厅就餐可能存在的、顾客自己也认为不应该在餐厅能够解决的就餐之外的体验性服务：比如，顾客晚上就餐，是否考虑明天的早餐，是否考虑加班的老公和补课的孩子。

这种超值服务，这种按照传统观念让餐厅和顾客都认为不应该由餐厅解决的服务就是用户价值的引爆点，而且TA是运动的、变化的，会随着消费者的需求而持续改进这样的服务。

新市场下的餐饮市场，用户抛弃的成本在变得越来越小（信息堆成早成的），也就是能够选择的余地越来越大，价格相差都不大，产品品质本身

的差异也不大。所以，提供用户价值、提供的服务更贴近用户，让用户能够随之感知你的存在，就是在激烈竞争中致胜的法宝。

8、拒绝闭门造车，闭门造车不是互联网精神。你的想法再高明，也不如用户的选择高明，更不代表用户会喜欢，认为有价值。互联网讲究的是任何美妙的想法，都不如先把它简单地做出一点点，用最低的成本、最小的规模、最快的速度，拿一个粗糙的东西到市场上做实验：一旦对了，你能马上看到增长并能迅速跟进、乘胜追击；一旦不对，你调整的成本也很低，也能快速换方向。

在这个时代，做产品一定要做减法，一定要找对一个点，在这个点做到极致，否则什么功能都做，最后什么功能都不突出。这也是大公司和小公司不同的两种做产品的哲学，而往往小公司在某个领域战胜大公司就是基于这个点的极致。

9、360的三个凡是：凡是用户提出的问题，一定要追根述源，找到问题的原因，从用户的角度想解决的方案；凡是负面的信息，即使是对手的枪稿，也要找到可以改进产品的启发点；凡是竞争对手的产品，都必然有学习借鉴的优点。

10、学习乔布斯，不是学习iphone，而是要从mp3雏形的ipod开始。乔布斯第二次回到苹果后，做个人电脑做不过戴尔，卖系统卖不过微软，最后是从mp3开始的（而当时的mp3市场是大公司不屑一顾，小公司又做不好的一片蓝海式的不死不活的市场现状），也就是从做ipod开始的，那个时候mp3已经满大街都是了，而乔布斯只用了一流的外形设计和一个东芝小硬盘的微创新（储存1万首歌曲）就赢得了市场和用户的口碑。ipod的微创新持续改变，成就了iphone。在ipod上加入一个小屏幕，就有了ipod touch的雏形，有了ipod touch，加一个通话的模块就成为了iphone，把iphone 的屏幕拉大就有了ipad。

iphone就是在mp3、智能手机、个人电脑等已经很成熟的市场中找到

了组合（整合）出来的达到用户价值和体验的形式，并不是创造和发明，并不是围绕高新技术去创新。毕加索说过，“好的艺术家懂得复制，伟大的艺术家擅于剽窃”，齐白石说，“学我者生，似我者死”，乔布斯“stay hungry，stay foolish”（求知若饥，虚心若愚）就是苹果成果的关键思维——为我所用，组合价值。

任何咨询公司的战略规划，都是基于成熟的蓝海市场进行的，而创新的开始是基于红海或是红海战略的（两者有根本上的概念区别），是从一个点、一个极致点开始的，都是从粗糙开始的，都是摸着石头过河的。但有了这个极致的点，就有了生存下来的机会和持续改进的机会。

苹果的创新不是在技术制高点上，而是用拿来主义进行了资源的整合，并把体验做到了极致。所以，用户并不会关系技术层面的东西，而是会关注自身的体验。

技术是手段，不是目的，不能为了技术而技术，为了专业而专业，用户才不管这些。

11、颠覆的力量从来不是来自主流的、热门的市场，而是来源于边缘地带，来源于侧翼，来自于把资源聚焦到一点上追求极致。做的简单也好，做的便宜也好，最重要的是做到极致。颠覆要的是微观力，平台产生不了颠覆的力量，就如同不管你如何用力推一头大象都不管用，但你可以用一个锥子扎一下大象。这就是聚焦和极致下的压强原理。

12、消费者是很感性在消费的，商家理性的设计对于消费者来说是起不到作用的。因此，刚切入市场的产品，你如果不能用一句话说清楚你做的是什么，你是谁，用户为什么要你，就容易失败。因此产品在找到用户人性需求的时候，一定要做到极致，要简单就极致的简单，要便宜就极致的便宜，这样用户感知才能深刻，才能让产品的信息具备附着力，才能让用户记得住、说得清，形成口碑。用户如果能用很屌丝的语言在做体验口碑传播，那么说明这个极致的点就是核心点。（让顾客买得起、记得住、说

篇三:《我的互联网方法论读后感》

《我的互联网方法论》读后感

当看到这本书名时，我已不由得上网搜索相关信息；当翻阅这本书时，让我细细的思量周鸿伟与3721、360安全卫士等互联网息息相关的资讯，并对互联网的认识有了重新的界定。

当下，我们当前已经分分秒秒离不开互联网。 阅读的过程中，我也在不断的思考，无论是传统行业还是互联网行业，虚拟服务还是实体服务，里面的思想也都是适用的。反观我们公司的业务模式，也是很有智慧的运用互联网的思维及方法，不知这是否说到点上，而且书中提到了最近很热的互联网思维，它就像是一种革命，一种颠覆式和持续性创新的革命。不知不觉的翻阅中，书中的例子竟然常常会与自己的工作、生活经验迁移对比、思考，这样说不上学以致用，但也不会让自己新学到的知识点停留在概念和书上吧！

说实话，当第一次看到书名里的“方法论”我自己皱了眉头，心想怎么这么深奥，太哲学了吧！首先从周鸿伟的简介开始了解起，看到周总的经历之后不由得深深的佩服，我们80初也从小都还接受着传统的中庸思想教育，中规中矩使我们不敢随意改变我们固有的思维方式。纵然改变思维方式很难，我们还是要站在用户的角度，站在社会和市场的角度去思考，从细节出发，找到突破点，进行创新。而现在的年轻消费者不再像60后、70后一样崇拜权威，他们会怀疑，并善于利用各种工具去挖数据，做比较，从而拥有了更多的知情权和选择权。如果你的产品不能形成用户强烈的的认知和感知，这种广告营销就是假的。因此当前的互联网时代，用户是使用你产品和服务的

人，他们未必向你付费。你把东西卖出去或者送出去，用户才刚刚开始跟你打交道，我们的工作中也会出现此问题么？我也陷入深深的沉思中，这是自己身处其中而从没深处思考过的以为。 书中提到“ 很多时候用户选择你的产品不是因为各种高大上的功能，而是因为一个特别简单的理由。好的用户体验，要像针扎一样，给用户一个刺激。那么这个体验就不能高大全，而是一定要把压强集中到一点，形成聚焦的合力，这就是所谓的‘压强原则’”。说白了，互联网就是一个更新迭代速度非常快的地方，速度是最重要的。就是找到一个切入点，找到用户最关心，最需要的那个点，然后用力往那个点使劲。我们应当追求“小、快、美”，通过快速迭代的方式，追求产品的极致，我们的工作不应是如此么！

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