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礼仪读后感(共9篇)

2015-09-02 09:48:19 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

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【篇一】:文明礼仪读后感

服务礼仪读后感

《服务礼仪》这本书是我偶然间得到的一本书,它使我清楚地懂得了:服务礼仪是社会和谐的金钥匙,是中华民族的优良传统。做为一个刚刚踏入社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。

中国乃礼仪之邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金正昆教授认为,“礼仪者,履也”,照《说文解字》的说法,礼就是车轮压的印,即前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高声喧哗,会场、影院不宜接听手机。通过读了金正昆教授的《服务礼仪》后,让我感受颇深,我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性,理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范,是服务人员在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。

知道了礼仪后,其实是会让人受益终身的一件事情。


【篇二】:现代礼仪读后感

近期公司组织大家读一本好书的活动,目的是提高员工素质,不断提高我们的服务质量,我读了《现代礼仪规范读本》后让我感受颇深,深刻地体会到礼议在社会中的重要性,书中讲述了:礼仪就在你的身边,伴你工作、伴你生活、伴你学习和成长。你只要与人打交道,不论在什么场合,你都得知礼、识礼、讲礼、施礼、敬礼和回礼。不懂礼仪,会让你时时尴尬,处处献丑,有时一个无礼的小动作也可能会扭曲别人对你的认识,甚至毁掉你的大好前程。我们常说“你的形象价值百万”,这个形象不仅指衣着打扮,还涉及言行举止等礼仪礼节礼貌的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻与人相关,那么这门学问非礼仪莫属。礼仪是人与人之间交往的行为准则和规范,是互相尊重的需要,也明白了礼仪的深邃内涵。随着国家对外开放的深入和扩大,人们应从狭小空间走向世界,了解各国的风情礼俗,更好地发展我国传统礼仪规范。综观中外对“礼仪”含义的理解,它有以下三个方面的基本意思:

其一,礼仪是一种行为规范或行为模式,见了面不自觉地要伸出手,临走时下意识地要说声“再见”。没有人非逼着

你这样做,但你却觉得只有这样才算合适和正确。 其二,礼仪是大家共同遵守的,当然,不可能全世界每个人都遵从同一礼节,但相对于偶然性的行为,礼仪却是普遍

的。现在,国际上通用见面打招呼时说“你好”。


【篇三】:礼仪读后感

礼仪书籍读后感

在看此书之前,我对这些东西还是一无所知的,甚至我还认为这种讲究只是繁文缛节,没有必要,但现在却不然了。礼仪是交往的需要也是交往的一种方式,体现了一个的的修养也体现了一个人的的个性风格。如果说语言是人与人之间沟通的桥梁,那么礼仪则是其中的桥墩,两者相辅相成,让人生更加的完美。

看完了这本书,我的收获很大,感想也很多。此时的我,脑子里出现了宽阔马路上,可以随处可见地上的痰,垃圾,为什么会有这些赃物呢?就是因为有些人不自觉,没有养成良好的卫生习惯,而且又觉得自觉所做的事情没有人看见,没有什么大碍。他们丝毫不觉得自觉的行为已经影响了市容,影响了别人的良好的生活环境。让我印象最深的就是文明礼仪在我们生活的重要性,与生活密不可分。

在与人相撞时会说对不起;会给老弱病残孕让座;能顺手拾起一片废纸丢进垃圾桶里。遇到了领导、同事或亲朋好友一定主动打招呼,不能当没看见,从那人的身边走过。当要问别人问题时用礼貌用语“请问”。当别人帮助了你,应该说“谢谢”,而不是有气无力,看都不看那个人一眼说,或者是连谢谢都不说一声,这样的话你就会给别人留下一个不好的印象。还有如咱生活中发邮件或发短信应该注意礼节,开车过斑马线时减速慢行,礼让行人等,都体现一个人的素质及休养。

在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为一名机场安检人员,更要注意自己的言行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。因此首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。衣着整洁、不但能够使自己给他人留下好的印象,更是人际交往的好帮手。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们的一言一行、一举一动都应该得体大方,在注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在美德的培养,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一至。

在平时工作中,我们有很多地方都做得不是很好,从文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题,我们好像都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。每个人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。

总而言之,我要严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的生活会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得更加温馨和谐。


【篇四】:文明礼仪读后感

《文明礼仪》读后感

中华民族自古以来就是一个讲究品德教育、个人修养的民族。一个甜蜜的微笑、一句真心的“谢谢”、一次慰藉人心的宽容,融会成文明美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。千百年的文明之风传承至今,让中国以“礼仪大国,礼仪之邦”的美誉而著称于世,而讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统。古人言“礼者,人道之极也。”一个人的气质,自信,涵养往往从他的言行举止以及姿态中就能表现出来。

自从我读了《文明礼仪》这本书后,我对于礼仪这个名词有了一个更新的认识。礼仪是人们在社会交往中约定俗成,律己敬人的行为规范,是人类不断走向文明,走向进步的结果。如今文明礼仪已经成为衡量一个国家、民族政治,经济,文化是否发达的重要标志;也是一个团体,一个人道德水平,综合素质的反映。 在翻开这本书并仔细地阅读之后,不时的被里面的一些小插画所吸引,文中用一个个简单而生动的插画图阐释出了除了平常生活中的日常用语,态度举止,爱护绿化公物的社会礼仪以及一些识礼而又不失礼的举止,还包括了方方面面的内容,例如公共场所,购物场所,参加婚礼葬礼,赴宴与进餐时各种公开场合应注意的一些文明礼仪及举止,这些生活中的微小细节,却处处体现着文明礼仪规范。

作为21世纪的学生,我们要明礼,即懂得礼仪。因为这是一个国家和民族为了维系社会生产方式和社会生活而约定的最


【篇五】:礼仪读后感

礼仪读后感

今天,我看了《文明礼仪实用手册》。我手捧这本绿色封面的书时,感觉沉甸甸地。因为我清楚地知道,文明礼仪是中华名族的传统

美德它就像我们贴身侍卫一样伴随着我们成长,在我们的生活中的重要性。

我迫不及待地翻开书,认真地阅读起来。不时被文明礼仪的小故事深深地感动了除了平时的日常用语、态度举止以外,还包含着方方面

面的内容。如上课听讲的学校课堂礼仪,过马路要走斑马线的交通礼仪,爱护绿化公物的社会礼仪,孝敬长辈的家庭礼仪„„这些生活中的小

节,处处体现着文明礼仪规范。这本书,让我真正认识到文明礼仪的重要性,也给我提供了更加广阔的空间让我去学习。

其中,令我印象最深的是“学校礼仪”中的“课堂礼仪”这一部分。它用生动有趣的故事告诉我们上课之前就要作好课前准备,上课

时,各种物品要轻拿轻放,避免碰落。如果上课要向别人借用文具时,尽量要在课前进行,避免课上讲话影响他人学习。我更是从中知道了, 上课时要认真听讲,做作业速度要快,做事不要拖泥带水。

上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校

里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助 爸爸妈妈做些力所能及家务,分担他们的辛劳„„

说道文明礼仪,我想到了一个故事。有一次,列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列


【篇六】:社交礼仪读后感

社 交 礼 仪 读后感

2013春汉专班 胡超


【篇七】:商务礼仪读后感

商务礼仪读后感

我国是礼仪之邦,自古以来就强调交往的艺术,随着国际竞争的日益激烈,商务礼仪也逐步成为了个人及企业整体素质的表现。在人际交往中,良好的个人形象、仪容仪表以及言谈举止等可以彰显一个工作人员的业务能力,也无形中成为了企业文化的延伸动力。

记得一篇文章中曾经讲过,一个人在别人心中的初次印象往往在接触后的十五秒内形成,对方会根据衣着打扮、言谈举止等在心中推断出一个人的性格,而恶劣的初次印象往往需要日后长久的交往才可以逐步改善。由此可见,在日常工作和生活中,将规范的礼仪交往之术融入自己的个人形象不仅可以体现自身的业务素质,也为企业的经济效益和合作机会奠定了良好的基础。比如:在公司,服饰穿着是否得当与晋升间具有一定的联系;在与客户的交往中,言谈举止是否合适在一定程度上决定了合作的可能性;在交流会议中,得体的表现不仅体现了良好的个人素质,也提升了企业的外在形象。可以说,与人交往中的每一个细节,都成为了沟通中的信息,通过这个媒介表达出的友好、礼貌、真诚的感情为获得对方的好感和信任奠定了基础,也为个人素质的提升和企业间的合作提供了无限的可能。

那么,如何提升自己在商务交往中的礼仪素质呢?首先,要注意个人的外在形象,包括合适的仪表、服饰、表情等,这些都为赢得良好的第一印象奠定了基础,同时也体现了企业的整体素质。其次,要培养文明礼貌的言谈举止,要根据不同的场合、对象来选择不同的交际方式。第三,还要逐步培养妥善的待人接物能力,做到诚信有礼、遵时守约、遵纪守法等,体现尊重自我及他人的现代意识。

总之,商务礼仪在树立和巩固良好的个人及企业形象方面都发挥着重大作用,从某种意义上说,已成为现代企业文化和企业制度中不可或缺的组成部分。在今后的公司培训中,应进一步加大对员工商务礼仪方面能力的培养和提高,使其逐步成为企业发展及形象提升的强大动力!


【篇八】:文明礼仪行为读后感

文明礼仪行为读后感

我国是文明礼仪之邦,素来讲究礼仪。孔子以为”不学礼,无以立”。在现代文明社会,讲文明懂礼貌,这种美德应当得到大力弘扬的,因为它对于形成追求高尚,激励先进的良好社会风气,促进整个民族素质的不断提高具有重要的意义.因此,我们广大公民应顺应时代的要求,自觉遵守做一个讲文明懂礼仪的公民。

看完”海恳礼仪行为手册”后使我受益匪浅.文明礼仪其实都是生活中的一些简单的行为态度所表现出来的,很简单的一些事情就能体现出一个人的文明美德。礼仪的核心是对人尊重对已约束,尊重他人这是我们从小父母常在耳边对我们教育的话,只有懂得尊重他人,才能得到别人的尊重,对自己的行为要有所认识与约束才能成大器,因此文明,美德,礼仪是做人和做事的基本前提。

生活与工作的点点滴滴都离不开礼仪,生活中我们应对家人,朋友有礼才能够相敬如宾和和气气,工作中应对领导,同事,客户,合作伙伴以礼为先才能获得共赢。”手册”上所写的内容都是我们生活中很容易做到的事,只要用心大家都可以做个有礼仪文明的的现代人。

以前在外企工作过五年,深深体会到手册上所提到的”电话礼仪与说话礼仪”的重要性,提及的内容很贴切,不管任何时候接电话首先要先说”你好与报家门”,这样才能是一次完整沟通的开始,我发现在我们生活中大家都没有做到这一点,因为现在手机上都记录上姓名,只要电话一响就可以看到是谁打进来,一接电话就直接问”什么事”?如果不认识的人就直接问”谁”?把这些电话礼仪都突略了,但我个人认为


【篇九】:现代礼仪课程读后感

现代礼仪视频课程听后感,

在现代越来越注重礼仪的时代,作为现代人更要知礼仪、懂礼仪、用礼仪;通过这个课程让我更加注重自己的仪表仪态,更加注重自己的一言一行。

毕业在即,我马上要面临工作问题,工作中的一言一行都关系着我的将来。有可能就是关系着公司,有可能是作为公司的形象出现在大家面前的;一个人的气质和修养是由内在的东西发出来的,腹有诗书气自华说的就是一个人的气质是由内而外的。三分长相七分气质,长相是父母给的无可改变,但气质是后天养成的,不要认为这要注意那要注意很是麻烦,气质也是一种习惯,习惯养成了自然而然就不觉得麻烦了,内涵和气质就随之而来了,个人的魅力也是格外迷人的。

大家都熟知的著名节目主持人杨澜已是不惑之年,她由内而外的气质是大家所知的也是大家所羡慕的,她的言谈举止她的音容笑貌她的外表装着无不例外是礼仪的现代人。这也就是大家所说的一个有修养有品位有风度有气质是一辈子的财富。

大家都知道女孩子出门在外与人交往化化淡妆是对人的一种尊敬,也是一种礼貌,可这种化妆的仪表要讲究和谐自然美化啊!不然就会弄巧成拙。但通过这个课我知道了男孩子出门与人交往也有一定的讲究,首先,干净,整齐是必不可少的,除此之外,现在也是一个个性化的时代大家也无时不刻的张扬着自己的个性,可是张扬个性的同时要注意自己的头发了,头发要前不附额,侧不掩耳,后不及领,

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