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专有信息读后感
看宁向东老师的清华管理学,说什么岗位最有利于你发展。里面提到了专有信息的概念,觉得很受启发,写下自己的一点学习心得体会,希望对你有帮助。
01
什么是专有信息?意思就是指那些存在脑子里,但很难表达出来的信息。
举个例子:宁老师在文章中说到一个事例。因为时间紧,现在要在得到改稿走不开,不能去市场买些水果,就让助手去买。助手和宁老师微信视频,提供西瓜的重量、价格、大小等信息。
宁老师看了那西瓜的外观,想知道西瓜熟不熟,于是告诉助理应该如何做:一手托起西瓜,另外一只手拍打西瓜,用托西瓜的那只手感受一下是不是有震动传过来。
助理告诉宁老师说:好像有。宁老师说:力量大吗?助理说:好像还行。这就很让人迷茫了,好像有,好像还行,到底有没有,行不行? 搞不清楚。
宁老师又和助理说,让卖西瓜的人开一个小口,尝一尝看甜不甜,助理说:“甜。”
宁老师讲到,不要以为这个甜字就是传递的信息就是清楚的,有多甜呢?要知道每个人的口味口感是不同的,所以对甜的评价也看是有蛮大差别的,这又可能是一个模糊的信息。
宁老师最后和大家复盘和助理的交流过程,就说信息有分为两种,一种是通用信息,像西瓜的价格,重量等。
另一种是专有信息,像西瓜的成熟度和甜度等。这些专有信息的传递是需要成本的。
比如说当我们要传递有多甜时,就不能说挺甜的,而是可能需要拿一个糖分测量仪,给出一个准确的数据。这时,信息才是可靠的。
否则,信息是模糊的,人们很难下定决心做出一个重要的决策,人们很难决定是不是要买那个西瓜。
懂得了这一点,我们大概就知道了为什么古人常说,“将在外,军令有所不受了” 这个道理了。
这里从专有信息这个概念来讲:就是将军在外面征战,一定能掌握很多朝廷所不了解的专有信息,路途漫漫,要给将军掌握的专有信息送至朝廷做决策,这个信息的传递成本是非常高的,有可能会贻误战机。
在这种情况下,就是要军令有所不受。
02
专有信息这个概念其实给自己一个启发。
临近过年,家里的拉链店也准备要清货了,老妈前几天时常和我讲,我这个拉链店到底要不要清货呢? 是现在清货还是过完年来再清货呢?
然后和我说了很多两个选择的利弊点,我听了觉得糊涂,然后就和老妈说,我们能不能将这些需要做选择的信息写到纸上,然后一一做对比再做决定。
结果这样做了之后,发现还是不能解决问题,情况还是非常乱。常常是老妈今天说要清货,因为听到同行怎么怎么样说。然后过两天又说不清了,家庭里有些事情还要处理。
听到这里,我就觉得可能还是像宁向东老师说的专有信息那个概念一样,有很多信息是老妈在和我聊天的时候很难说出来的。
就像要一个人要即兴演讲一样,一定是有很多具体的信息被忽略了的,而这些可能就是一个人的专有信息一样,很难被传递,传递是需要成本的。
要想掌握这些专有信息,最为快速的方法可能就是去做一做那个事情,做的过程中去了解掌握。
于是,知道了这一点,我就坦白的和老妈说,这个我可能帮不了你了,自己水平也有限,了解拉链这个行业的一点皮毛都不到,也没有什么特别的方法,所以可能还是要你自己一个人想,一个人承担。
03
那专有信息这个概念到这里就结束了吗?
我们再向宁老师取取经,宁老师说一个公司从小发展到大就是慢慢集权的一个过程,公司的成长速度越快,就越怕失控,就越集权。
但是等到企业变大了时候,事情就慢慢变的复杂起来,集权决策就没办法掌握很多局部的信息,这时就容易出现大企业病。
所以在这时想要企业发展的好,就要对企业实行分权调整,将权力下放给下属,下放给掌握了大量专业信息的人员。
就像买西瓜那样,下放权力让助理自己决定买什么样的西瓜。
不过这也有一个问题,就是买西瓜这件事的结果和助理的利益没关系,那么助理可能就不会尽心的去挑选,随便选一个了事。
宁老师说,这种引发下属不尽力的情况,经济学上叫做“代理成本”。
因为有“代理成本”的存在,我们需要有方法来规避这个问题。方法有两个。
一:激励机制,拿买西瓜举例,我们可以和助理说,你去买西瓜,回来的时候分你一块,把他的利益锁在买西瓜的结果里面,他就自然会尽力。
二:监督机制,提说好,给你两次买西瓜的机会,两次都不让人满意就滚蛋走人,他也会尽力。
04
宁老师在文章最后给出了建议,说我们知道这点有什么用呢?
这其实就是给我们一个提醒,无论是对于刚出社会的大学生来说还是对职场人换工作来说,应该要去找专有信息最为充分的职位,其中的逻辑就是
因为专有信息多,决策权会比较大,下属的表演空间就大,如果认真努力,交出成绩,向上进一步晋升的机会就会大很多。
希望对你有帮助!
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