工作述职报告

导读：　工作述职报告篇一《述职报告与工作总结的区别》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《工作述职报告》，供大家学习参考。

工作述职报告篇一
《述职报告与工作总结的区别》

述职报告与工作总结的区别

述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。一、概念不同概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种

述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书(本文由中科软件园

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

四、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范

围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

五、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

六、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。

一、概念不同

述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。

三、回答的问题不同

述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

四、写作的侧重点不同

述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

五、结束语不同

述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。

六、表达方式不同

述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。

工作述职报告篇二
《述职报告格式及如何写述职报告》

述职报告格式及如何写述职报告

当前，述职报告已成为经常写作的应用文，写好个人述职报告，应当明确以下几点。

1.什么是述职报告

述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。

个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况，以及是否称职的一种手段。

2.述职报告与总结的异同点

个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:

（1)述职报告与总结的相同之处是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以借鉴总结的某些写作方法。

(2)述职报告与总结的不同之处在于以下三点:

一是要回答的问题不同。总结要回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩，有什么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;

二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面归纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力;

三是表述方式不同。总结主要运用叙述的方式和概括的语言，归纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。

3.怎样写述职报告

述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:

(1)述职报告的标题

可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。

(2)述职报告的称呼

工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写“领导、同志们”。

(3)述职报告的正文

述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分:

述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担负的具体职责，表明自己对本职责的认识，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所取得的成绩。

述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细，对一些重大问题的决策过程，对棘手事件的处理思路，对群众迫切关心的问题的认识和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的问题，应从思想道德素质、政治理论素质，开拓进取精神，政策法律水平，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要注意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分，一定要精心构思，写出特色。

述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以“谢谢大家”的语言结束。

4.述职报告写作要求

写好述职报告，要注意下面几点写作要求:

(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承担责任要恰如其分，既不争功，也不必揽过。

(2)写“述职报告”要形成制度，不仅在离任前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。

(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是否称职。

(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中，要有适度的感情色彩。

(5)态度要诚恳。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的问题尤其要如实阐述，以坦诚的胸怀，赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好“述职报告”的前提。

述职报告范文：

通信公司人力资源部主任的述职报告

2006年在公司总经理和公司领导班子的领导下，同部室人员共同努力工作，较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下：

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见，起草《**分公司绩效考核管理办法》，组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作，经公司相关会议讨论通过后，认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作，并与近期按省公司要求的时间进度，全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作，在劳务合同到期前，配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价，在**中心区营业员岗位，引入岗位竟争机制，开展了岗位竟聘工作，实行未位淘汰制，对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员，及时终止了劳务合同，促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作，经公司考核委员会严格的考核，在70余名应试者中，经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选，择优选聘13位同志，经岗前培训及考核，现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求，目前已上岗工作。由于注重综合

素质，新聘人员很快适应岗位工作，受到业务部门的欢迎和肯定。

4、加强干部管理工作，落实公司相关干部管理岗位调整工作，并及时跟踪新到任干部岗位工作情况，帮助相关干部适应岗位工作变化，达到岗位要求，此文来源于,，注意加强思想工作，对部分干部岗位工作变动中，出现的思想波动都能从公司发展的大局出发，注意引导和帮助相关人员，使其理解和支持公司的工作安排，鼓励干部在工作中，边学习，边成长，一切以干好本职工作为前提，以工作绩效去赢得各方的认知，实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

7、在总经理的全力支持下，积极与地方协调，使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例，年为企业节约缴纳金30多万元，从而维护了企业和员工的切身利益，在住房公积金扣缴方面，及时向公司总经理汇报，取得了领导的支持，按企业个人都参照20的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提**了工作执行力。

8、认真履行岗位工作职责，严于律已，在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐，代表省公司组工干部征文，参加集团公司的征文活动。

9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念，对经营、网络和生产一线提出的各种问题，都能认真对待，善于倾听业务部门的各种意见和建议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，此文来源于,，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

10、近期根据公司的发展情况，认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作，由于此次招聘人员达43人之多，为聘用到较**素质人才，积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、

沟通，现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试，此文来源于,，市人才交流中心将首次与企业合作，将在11月18日在市人才交流中心，与我公司共同举办人才专场招聘会，广告信息的发布及场地，均由市人才交流中心负责提供，不仅提**了公司的宣传度，也为下步提**招聘工作质量，开了一个好头。

总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，严格管理是对的，但要求不宜太**，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人力资源提升项目工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。

村支部书记总结述职报告

我叫***，今年43岁，现任***村党支部书记，县第五届政协委员。

XX村是个三面环山、吃饭靠天、交通闭塞、吃水困难的贫困村。全村187户，646人，土地不到900亩，荒山5500亩。身居山窝，地少山多，出门爬坡，这就是XX村的面貌和特点。我既是支部书记，又是政协委员，无论是站到哪个位置，摆脱贫困，让农民逐渐地富起来，都是我义不容辞的责任。可是怎样才能改变面貌呢？瞑思苦想过多日，就是想不出好办法来，有时候我怨恨自己太笨，人家都说车到山前必有路，为什么我就找不到路呢？实践证明，俗话是实话，实话是真理。后来我所做的一切，取得的一些成绩就是从车到山前必有路的“路”字开始的。

一、立下愚公移山志，路在脚下创业绩

我们XX村是由三个自然村组成，距乡政府驻地9.1公里，原来的土路是晴天坑洼颠簸，雨天泥泞不堪。最南端的邵家背村与***市的王瓜店镇接壤，一山

工作述职报告篇三
《述职报告与个人总结的区别》

述职报告与个人工作总结的区别

一、概念不同

概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子•梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

二、目的作用不同

述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

三、回答的问题不同

两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。

一、写作的侧重点不同

应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

二、结束语不同

应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。

三、表达方式不同

文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述；分析问题，评价成绩时，用议论；需要交代某些情况时，用说明。

把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。

述职报告

1、述职报告的概念------述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工

群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。

2、述职报告的目的作用-------述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，

不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。

3、述职报告要回答----述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职

与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。

4、述职报告写作的侧重点------述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在

于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。

5、述职报告结束语--------述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家

对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。

6、述职报告的表达方式---------述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的

说明。回顾工作情况，主要用叙述；分析问题，评价成绩时，用议论；需要交代某些情况时，用说明。

个人工作总结

1、个人工作总结的概念-------个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分

析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。

2、个人工作总结的目的作用-------个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导

今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。

3、个人工作总结回答的问题-------个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它

要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。

4、个人总结写作的重点-----个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述

主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。

5、个人总结的结束语-----个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力

方向及解决问题的措施。

6、个人总结的表达方式-------个人总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展

示工作过程，只需归纳工作结果。

工作述职报告篇四
《2013年述职报告》

述职报告

尊敬的各位领导及职工代表：

本人*****，现任*****车间主任。主要工作职责是：负责车间的全面管理工作。紧紧围绕分公司“安全、可靠、平稳、持续、供电、供气” 这一目标全面开展各项工作。并在上级部门的正确领导帮助下和全体员工的大力支持、共同努力下很好的完成了全年各项生产任务，下面我把一年来工作情况，做如下汇报。

一、 在德的方面：

高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。以德量人；作为一名党员，一名中层管理人员，要想干好本职工作，首先必须在思想上与上级党组织保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，积极参加分公司党员学习，提高自己的理论素养。理论联系实际，学以致用，努力营造车间的良好学习氛围。通过始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行上级党组织决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。始终以一个共产党员、优秀管理人员的标准严格要求自己。

二、在能的方面：

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。 能为胜任工作的基本条件，本人能较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；文字表达能力较强，写作水平较高，口头表达能力较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；工作经验较丰富，知识面较宽。能及时给员工进行技术讲课，编写了车间事故预想、预案及规范了操作票、工作票的填写，事业心、责任感，是每一个管理者的基本素质。复杂的局势不可怕，艰苦的环境不可怕，经验不足也不可怕。一个人，特别是一个管理者，应该尽心尽责地干好每一个岗位的工作，干一行爱一行，而且干就要干的最好。责任感最能检验一个人对事业的态度和追求，只要有强烈的责任感，就会尽心尽力地不断努力，创造出新的业绩，这是我工作的动力源泉。我坚定了要不断改变车间面貌的决心，按照自己的思路，横下一条心，不计较个人的得失，大胆地治理设备治理人，内提素质外树形象 一定会成为制度严密、岗位规范的车间。以全新的思维方式快速转变观念，适应企业发展的内在要求；以全新的工作姿态积极工作，推动车间的工作；建立全新的高尚的人际关系，创造合心、合气、合力的工作环境和良好的集体形象，从治理设备、治理环境、治理人的工作思路出发，把“管理增效年” “作风建设年” 的各项工作落到实际工作中去，拉动了车间治理、落实、管理、

规范工作的序幕。 设备是“硬件”，管理不好影响生产，破坏环境，人员劳累，企业损失，一台设备从安装到使用都会存在这样和那样的小问题，所以在使用过程中的小改小革就显得非常重要。常听到“这项工作是我们干的吗？是不是应该由他们来完成”。与其把精力都投入到说上，不如自己动手去完成。由于种种原因，***有许多现场管理的死角。比方说；*********等等。设备及周围设施到处标识不清朽迹班班，我们不等、不靠、不要，在公司有关部门及车间的协助下，先后上交废品整顿现场，自已动手进行了粉刷和标识，利用废的保温砖修理了便道。这是自己解放自己的工程。与公与私都是有好处的。现在，车间的工作和设备环境都有了根本性的变化。塑造了一个崭新的**车间形象。如果说对设备的治理、环境的改造是抓好管理的基础和“硬件”，那么人的素质的提高和行为的规范就是各项工作的根本和“软件”。 “想在别人之前，行在他人之先，”要求职工从最简单而不容易做好的小事做起。一种习惯“只做领导检查的事” 我们要彻底改变这种习惯，领导来检查，知道和不知道一样，发现问题及时想办法整改。家丑宁可外扬，宁可丢几次脸，也要形成自觉行为，把责任感的根植在心中。有职工抱怨，这不对那不对，不管对不对，设备再老化也要维护好巡视好，屋子再小，物品也要摆放整齐，、日子总是要过的，素质总是要提高的、工作总是要干的。使被动管理变为主动管理，由有活等着我去干变为我去主动找活干；由出现故障忙变为提前发现问题；由事后变为事前，由规范我的行为变为我的行为规范。职工的精神面貌有了巨大的变化，团结向上、文明进步的集体主义精神

和凝聚力。会逐步使动力车间成为了“管理实，工作精，观念新，环境美” 的车间。

三、在勤的方面：

从某种意义上说，勤奋的工作可以弥补有些能力上的不足。勤是工作态度的基本体现。也是一个人有没有良好道德素养的体现。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，事不过夜。在实际工作中，职工看管理人员。作为一名中层管理人员，我深知自己的一言一行是很多员工行为的标尺。职工不会看管理者说得多么动听，而会看你实际做得如何。要求下面做到的，自己首先坚决做到，要求下面不做的，我带头不去违犯， 己不正何以正人， 注重自身的形象，在下面的心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；无故不迟到、不早退。几年来，本人末休年休假，节假日值班，重大节假日很少休息，在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了大局观念。大家什么事都能以公司利益为重，以车间利益为重，讲团结，讲协作。

四、在绩的方面：

一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠集体，形成合力，才能开创工作的新局面。我常想，在内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到：宽容一点，谅解一点，豁达一点；要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于工作，一切都可以体谅、包容。在工作上，努力支持各部门的工作，为员工创造良好的工作氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。力争在上级决策时，提供有关信息依据；在上级决策后，参与决策的实施，推动决策的落实。经常提出合理的建议和意见并获采纳，讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成上级交办的工作，抓好学习，把全员思想和行动统一起来。 车间工作有了新的势头。 加强整顿和规范车间管理。严格控制各项费用的使用，做到物尽其用，尽我们的职责，节约每一张纸、每一滴油、每一滴水，如：更换节能灯合理安排设备运行方式。保证材料计划节约完成。节能降耗工作中取得较大的成绩。重视设备的维护保养，及时配合检修部门对设备的检修，加大设备巡检力度，提高供电供气可靠性，多次及时发现设备存在的缺陷和隐患，如****等。加强异常分析、事故演练，异常处理能力明显提高，这在***开关、电机故障造成***失电的处理中和****跳闸的处理中就有很好的印证。组织人员整理整顿现场基础设施及安全防护措施，如******，无可靠的安全防护措施，制作了安全防护栏并且挂上了醒目

工作述职报告篇五
《群众工作站个人述职报告》

群众工作站个人述职报告

2012年，根据**镇群众工作部统一安排，分配我到**镇**村群众工作站，并担任群众工作站站长。一年来，在**镇党委政府和**镇群工部的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同**村两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕**村的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了**村的和谐发展。下面就2012年本人在**村群工站工作情况总结如下。

一、加强创新，建立健全群众工作站各项制度

群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生。为了确保**村群众工作站真正发挥作用，做好党员干部和群众的“连心桥”，我按照**镇群众工作建设的有关求，加强创新，完善了群工作站各项软硬件，做到了“九有九上墙”。建立了群众工作请销假、代理代办、信息报送、工作督查、群众工作日等相关工作制度，建立了工作日接待、代办事项、民情、纠纷化解、考勤签到等工作台账和工作队员去向卡、便民服务联系卡等。

二、加强走访，认真了解群众心声

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到**村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。先是走访

了全体村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、民办老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村80%以上的农户。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、加强服务，为群众解决实际困难

在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。全年为**群众代理代办合作医疗证打印、大病医疗救助、家电下乡补贴、房屋建设国土地审批、政策咨询等各项事项达13次。特别是帮助今年考上大学的四位贫困大学生每人申请了2000元的助学金，为六户危房户申报了危房改造指标，并帮助一户困难户免去沩管会的2000元房屋建设押金。全年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了**村安全稳定。

四、立足岗位，积极协助支村两委工作

作为群工站站长和**村主联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。3月份，为完成早稻生产任务，和村书记一道积极引进永益科技公司来村建立制种基地。协助村上做群众工作，流转水田450亩进行了早稻生产和杂交制种。4月份，重

点进行计划生育集中活动和环境卫生整治。5月份，协助村上利用本地砂石资源水泥硬化了密泉组公路和田间机耕路。6月份协助做好防汛救灾工作。7月份，协助派出所进行了实有房屋和实有人口信息采集。和村干部一道分片，逐户上门进行人口登记和房屋照相。8月份重点是县乡人大代表换届和“八一”期间维稳。9月份，一是对所有危房进行了走访，认真掌握实际情况，本着公平、公正、实事求是的原则，正确评定两户重点援助户，三户支持新建和一户修葺加固户，全部进行了张榜公布，得到了群众的肯定。二是积极协助村进行冬修水利工作。对三口重要山塘和**水库**段水渠进行清於。10月份主要是走访和评定2013年低保户。为确保低保评定政策不走样，使真正困难的群众享受到最低生产保障，我和群众工作站其他队员认真进行了走访，在评定中加强了把关。通过认真评定，全村共评定29户，61人为2013年低保户。11月份主要做好了“十八”大期间的稳定、加强森林防火宣传及协助收缴城乡居民合作医疗费。12月份主要协助村上做好烟叶生产面积落实。

一年来，在党委政府和镇群工部的正确领导下，本人能服从安排，认真走访群众，也为**村群众和村级中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。

工作述职报告篇六
《办公室工作人员年度述职报告》

办公室工作个人述职报告

一年来，在各级领导的关心指导下，在办公室同事的帮助下，我能按照办公室制定的工作目标，立足本职，不断推动自身工作提升，较好的完成了负责的各项工作任务，现将2013年个人履行职责情况汇报如下,请各位领导和同志们审核：

一、注重学习，不断提升素质和形象

在一年里，我努力学习践行科学发展观，通过中心组学习等载体积极参加创先争优活动，认真学习十八大及十八界三中全会精神。在工作中，我发挥出善于学习的特点，注重业务知识的储备和工作能力培养，注重提升自身的综合素质，注重思考和总结工作。在平时工作中，我不断加强自身形象建设，努力树立勤政工作、严谨细致、规范高效、清正廉洁、作风公道正派的形象，时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律，做到了自重、自省，时刻牢记为人民服务的职责，遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作作风，踏实肯干的工作态度。

二、做好本职工作，认真履行职责

今年五月份起，我在办公室的工作调整为负责人事、财务管理、后勤服务保障。在平时工作中，我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”办公工作原则，积极主动发挥参

谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务四大职能，在处理经办的各项工作中不断体现出政治、学习、效率、责任、服务五种意识，力求高标准、高效率、高质量地完成本职工作。

1、做好各项人事工作。在今年人事工作中，我完成了单位干部职工工资晋档、晋级的审核上报及审批发放，高效做好调入人员各项手续的报送审批工作，认真填报组织人事部门下发的各类信息统计表格，按照要求做好职数、编制管理，局属事业单位岗位管理工作，协助局领导做好科级干部选拔任用工作，组织做好人事档案管理移交工作，完成公务员信息库老干局数据库建设工作。

2、做好财务管理、后勤服务保障工作

一是较好地完成了各项接待任务及各类会议的会务后勤保障协调工作。二是积极想办法，提升改进机关工作人员办公软硬件：更新办公电脑等，改善了机关办公条件；三是做好财务、国有资产管理工作，严格遵守财务报销审批程序，积极做好资金申请协调工作，想办法解决各类资金申请及开支问题，配合市财政及审计部门对我局财务工作票据审查审计；四是做好各项服务保障工作。

3、做好其他事务性工作。今年在做好本职日常工作的同时，配合业务处完成了xx等工作。

4、完成了双联工作。今年我前往xx村xx余次，联系对口帮扶群众x次，努力为我单位驻村帮扶干部做好后勤服

务保障工作。

三、对自己严格要求，做到廉洁奉公

在工作中我涉及到经费使用及后勤物资保障等工作。我时刻提醒自己任何时候要做到正确清醒的认识，避免因小失大，避免在工作中犯错误，影响到自己的今后的前途。在全年的后勤保障及经费使用过程中，尽量做到支出透明，及时向领导请示汇报，和财务处保持沟通，所经办的事项完全可以经得起检查和审核。

四、好的方面和不足之处

（一）好的方面。工作态度端正，能在工作中做到讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见，适时调整工作方式和方法；在日常工作中讲程序，在负责的工作中基本上做到了严谨细致，在后勤保障中能做到坚持原则与灵活应对实际并举，个人的组织协调能力得到了明显提升，业务知识和工作实践也有了一些进步，对于办事程序能做严格遵守，对于安排的工作任务不讲条件不讲得失，坚决完成。

（二）不足之处。一是一些工作做的不够细致，缺乏科学的管理；二是有时候在工作中方式方法不够灵活，管理偏软，存在老好人思想，缺乏敢于动真碰硬的决心；三是学习不能积极主动；四是性格中仍未克服急躁的缺点；五是公文处理仍然是短板。

五、今后努力方向

1、提升政治理论的自学能力，努力提高自己的政治素养。

2、加强各项规章制度的学习。

3、进一步加强工作细致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。

5、改进工作方式方法。

6、加强公文材料写作学习研究实践。

以上就是我的工作述职报告，有不妥之处，请各位领导、各位同事批评指正。

工作述职报告篇七
《述职报告》

2010年度个贷工作述职报告

今年以来我们部门在分行零贷部及支行行长室的正确领导下，秉承总分行求真务实的工作作风，高度重视个人信贷业务的稳健发展和可持续性发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制、严格内控制度的同时，不断开拓创新营销策略，取得了较好成绩，截止2010年9月末，我行个人贷款余额为37627万元，较年初新增4163万元，我行共发放个人住房贷款7940万元（含二手房）、灾后重建贷款342万元、装修贷款50万元，圆满完成分行下达的任务，现就我本人及部门在开展个人信贷业务方面的工作情况总结如下：

一、领导重视、上下齐心

个人信贷产品的营销和个贷业务的发展要取得实效，离不开一个同心协力的合作团队。在行领导的高度重视下，我们部门配备了专职客户经理，并根据业务量的变化配备了备用人员，使每一时段的工作都得以顺利的开展。其次部门根据客户经理的从业经验及个人特长分配了相对应的工作范畴，做到了分工明确、可查可纠。在工作的推进及对外的营销中，我们都要求客户经理把自己当做部门主人翁来对待，关心部门及业务的发展，关心国家政策的变化，关心都江堰楼市的发展，从而形成一个团结一心的团队，共同为支行个贷业务的发展出谋划策。

二、公私联动、封闭管理。

一直以来支行十分重视房地产开发贷款和个人住房按揭贷款的经营联动，切实做到对房地产项目客户营销的共同拓展、风险防控的信息共享，以及关系维护的优势互补，努力将房地产项目封闭经营的营销管理理念落实到实处，以确保我行开发贷款的资金专项专用和房屋销售收入的有效归集、监控，力求最大程度的降低贷款风险和实现银行经营利益。

三、严格项目审查、严控放贷标准

我们部门严格按照分行有关规定，根据房地产企业的按揭需求，通过对开发商经营资质、以往业绩、项目开发有关证明和项目基本情况、开发条件、市场前景、经济效益以及贷款风险等方面的综合审查与评估，来确定项目实施的可行性。同时在项目通过后，按照分行要求，严格控制放贷标准，均做到项目主体封顶取得预售许可证后撰写首笔贷款工程进度申请报告待分行审批通过后才放款，杜绝了烂尾楼等项目风险的产生。

四、严格贷后管理，加强风险防范

银行获取利润来源于经营风险，信贷业务更处处都有风险，只有切实做好了风险防控才能实现银行经营利益的最大化。为此我部门始终在支行行长室的领导下将如何规避风险、提高风险管理，作为支行个人信贷业务健康持续发展的重要工作来开展，主要措施表现如下：

1、做好档案移交，规范贷后管理

我部门严格按照风险部对档案归集的管理办法，指派专人负责档案装订和移交工作，做好档案交接台账的记录，采取日常整理和集中突击的方式，务必在指定时间内将档案及时移交分行风险部。

2、强化逾期催收，提高风险管理

08年5.12地震对我行个贷客户资产质量产生了巨大影响，截止目前仍有342笔，贷款余额4108万元处于不良贷款地震包之中，我们部门另外一个重中之重的工作就是这部分客户的贷款清收工作，这项工作在分行保全部、零贷部、风险部及支行领导的大力支持和重视下取得了较好的效果，为此支行在人员紧张的情况下抽调专人对此项工作进行大力推进，截止9月末我行逾期一期以上个人贷款还有31笔，贷款余额合计547万元，有效降低了全行贷款不良率，该项工作也得到了分行有关部门的认可。对于非地震包个贷客户，我们制定了明确的逾期催收责任制度，对逾期客户的种类进行分类，比照地震时、地震后的还款记录进行针对性催收，并将逾期催收工作落实到人。我们会在接下来的工作中加大催收力度，争取取得更好的效果。

3、加快因灾减免工作进程，切实解决客户难题

我行因灾不良个贷客户中，有部分客户确因地震原因受灾严重，个人生命及房屋财产受到了极大地影响。针对这部分客户，我们采取了对每一个客户深入沟通、全面调查了解、受灾证明收集、减免材料如实撰写的程序，截止目前，已有两户个贷客户贷款的减免方案通过

了总行的审批，恢复了客户的还款意愿及信心，有效化解了我行不良的资产。灾后核减免工作要求高，进度慢，审核程序较复杂，我们客户经理克服各类困难，对客户耐心解释，与上级部门积极沟通，补充资料快速有效，虽然减免户数不多，但在与客户的沟通中，我们努力劝解客户，有效降低客户对减免所抱的巨大希望从而收回了大部分客户的银行欠款，不良率再次降低。

五、部门考核指标完成情况

六、明年的工作思路如下：

1、重视业务培训，强化客户经理营销作用

2010年开始，总行培训中心开始加强对零售信贷条线客户经理的各类培训，包含业务技能和营销技巧，我们会积极利用这些机会组织客户经理积极参与，并将培训所得充分利用在平时的工作中，让每位客户经理都具备多方面的才能，成为全面的营销能手。另外利用支行其他条线召开例会的时候对我行贷款政策给予及时的宣讲和沟通，使得个金客户经理及网点负责人等及时了解最新房贷政策，及时解答客户疑问，同时也调动网点对个贷业务产品营销的积极性，形成了支行到网点上下联动的良好业务营销氛围。

2、细分目标客户，分层次组合营销

在个人信贷业务营销中，计划实行对客户的分层次管理营销，即“差异化”服务。将现有客户群按照对支行的贡献度、忠实度以及客户个人经济情况、融资需求种类分为了高端客户、潜在高端客户和一般客户。并按照客户的不同层次，有针对性的向其组合营销我行其他金融产品。如对高端客户（主要是贷款单笔金额在50万元以上的经营性贷款客户），我行将由专人全程协助其办理贷款业务，并在办理过程中向其营销我行沃德卡、双币信用卡、个人网上银行等，以及针对其所经营的企业营销我行个金理财产品及中小企业贷款业务。同

工作述职报告篇八
《述职报告》

述职报告

尊敬的各位领导：

您们好！

我是XX次三组列车长XX，在2010年工作中，我始终坚持“以人为本，旅客至上”的服务理念，在领导的关心和职工的配合下，顺利完成了上级交给的任务，使我在工作、学习、生活中进步很大，受到新闻媒体表扬2篇，锦旗1面，工作得到了车间的认可，但工作中仍有许多不足，我一定会及时改正，将2010年工作述职如下：

2010年，我来到直达车间任职XX次列车列车长，带领原其他车间列车员一起跑车，在此期间，尽职尽责，认真配合车队搞好车班工作，乘务员有些老职工，家庭压力较大，夜班工作操劳度较高，夜间作业安全隐患较大，针对这种情况，抓了以下几项工作，确保车班无安全、路风事件。

一、 注重思想教育、稳定职工情绪。关心职工思想，经常与职工谈心，了解他们所思所想，帮助他们解决实际生活中

的困难。对于夜班疲劳的抱怨，多解释，多要求，多巡视，让每名职工自觉做好各项乘务作业。

二、 落实作业标准。按车间要求时间组织待班。下午接车后，各车厢乘务员对保洁卫生第一次鉴定，发现死角卫生及

时补充，车长、保洁领班第二次鉴定，保洁下车后，乘务员进行二次整备，备品定型定位，乘务间定型，出库前

达到标准。始发、途中、终到严格按标准作业。执行夜间边坐制度，隔车厢进行卫生突击保证夜间乘客人身财物

安全。

三、 加强乘务员业务知识、安全知识学习。由于乘务员年龄较大，记忆力差，将安全应知应会知识印在小纸片上，进

行过塑，每人发一张。每趟车布置两到业务题，开出乘会时提问，不会背的，就拿纸片读，加深印象，对消防器

材做到熟练使用，经常对乘务员进行安全方面的教育，杜绝安全事故发生。

四、 加强路风管理。经常对乘务员进行思想教育，每天严格查铺、查票制度。途中对乘务间、备品柜进行抽查。严把

验票关，要求乘务员车门口认真验票，无票旅客一律由X车车上，并督促及时补票，卧车乘务员对车厢旅客做到

心中有数，儿童票做好登记，值班员及时把票补到位，严格按查票区段查票，做到“三亲自”，消灭路风事件。

五、 提高乘务员积极性，实行可行的考核制度。列出考核清单，对每项考核做到有依据，有标准可循。同时列出奖励

清单，按标奖励。让每位乘务员心服口服。

六、 要求乘务员学习普通话，使用文明用语，对旅客态度和蔼，对重点旅客实行一站式服务，即从上车、途中照顾、

下车，服务到底、办理好交接，得到旅客好评。

七、 利用业余时间对业务知识，服务技能进行学习，参加了段、路局练功比武。

工作中的不足及改进措施：

业务知识方面不是很全面，关心职工不够，存在好人主义，工作不够细，通过一年的锻炼，使我在各个方面有很大的提高，也暴露出自身不足，我一定认真总结过去工作中的优缺点，及时改正，认真学习业务知识，服务技巧，在新的一年各项工作上台阶。

2011年1月

工作述职报告篇九
《个人工作述职报告文档》

个人工作述职报告

表1—1

表1—2

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