调查公司实训报告

导读：　调查公司实训报告篇一《IT公司调研实践报告》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《调查公司实训报告》，供大家学习参考。

调查公司实训报告篇一
《IT公司调研实践报告》

未来__通向梦想

暑期高新区社会实践调查总结报告

实践单位：成都高新区

实践队伍：软件学院暑期社会实践队

实践时间：2010年7月

一、实践背景

在IT行业高速发展的今天，软件开发技术更是日新月异，残酷和激烈的竞争，使得IT企业对自己员工素质及企业文化水平要求也越来越高。而还在安逸的“象牙塔”里求学的我们却对IT行业的工作流程、企业文化和员工素质了解得还不够清楚，对当今IT行业的发展形式、发展速度、技术更新以及就业情况和趋势缺乏深刻的认识，面对竞争日益激烈的IT市场，我们何去何从，我们应往哪个方向去发展、去努力，我们应怎样提高和完善自己才能备受IT企业的青睐。由于心里有着太多的疑惑，不少学子对自己未来职业生涯感到迷茫，缺乏学习动力和激情。

二、实践主题

了解IT企业的运营情况，解决我院学生对IT行业的困惑，完善我院人才培养模式，增强学生的专业学习兴趣，掌握企业的需求，提高学生专业技能。在金融危机的情况下，探索IT行业发展及就业趋势，拓展我院本科毕业生就业市场

三、 实践活动目的

本次本次实践活动旨在完成对现在的IT行业的了解，包扩这个高速发展的行业当前的发展趋势，市场饱和度，就业趋势，企业对我们的要求等等，根据我们所做的这次实践所接受到的信息对自身，对同学的现状进行一个综合的评定，判断出我们离企业对我们的需求还有多大差距以及自己以后的职场发展方向，解决掉我们现阶段对未来的迷茫状态，然后对自身不足之处在接下来的学习之中进行补足，好应对以后的挑战，追求自己的梦想，这些也离不开院上的领导，老师的指导，相信在解开迷茫之后，同学们对自己的未来会有个更完美，更全面的规划。

四、实践活动过程

（一）活动前期准备

1、5月26日前确定本次实践队的具体研究课题和实践的主要内容讨

论与确定。对实践需要的资料进行分工搜索。

2、5月28统计、整理走访路线、交通以及住宿安排等相关资料。

3、6月2日由宣传联络组负责联系实践队将要走访的用人单位，并向

用人单位发出接洽函。同时联络成都本地的新闻媒体，说服他们能够对我们实践队的活动进行报道。

4、6月5日，全体实践队队员，对计科院各专业年级的学生进行问卷

调查，低年级同学专业课教室统一填写，高年级同学寝室填写，整理分析调查结果，了解学生们对公司疑问，并为我们实践队开展下一步对IT企业的调查打下基础。

5、6月7日，实践队全体队员对调查问卷景象能够资料汇总、整理、分析，最后形成初步的调查报告。

6、在6月10日以前对前往地点向老师、同学了解情况并做好准备。 7、6月12日，作好出发前的各项准备，并打印出各项调查报告。

（二）实践活动开展阶段

1、在调研IT企业之前，实践队将会收集所走访的IT企业的相关资

料，并安排队员的明天的调查任务。

2、参观企业的配套设施，了解企业的运营模式和企业文化，针对前

期收集的问题采访企业的相关人员，并填写相应的调查报告。

3、对公司相关人员进行采访，发放调查问卷。

4、与不同企业不同研究方向工程师交流，近距离接触软件职员的工

作情况，了解他们的工作现况。

5、参加模拟应聘，了解应聘流程与注意事项。

6、参加在职培训与新人培训，了解软件公司的人才需求。

（三）、总结汇报阶段

1、现场的调研结束后，将对此次的实践活动经行总结，分析相关的

数据，并整理成相关的调查报告。

2、将调查报告发布到网络，帮助同学了解IT企业的现状以及人才需

求。开展相关的汇报活动，通过座谈会的形式与同学们交流心得。

五、实践活动方式

1、收集多方面信息，如搜索，采访，征集师生意见等，对信息行业做大致了解。

2、展开学院内调研，了解学生学习心态，自身定位，职业规划，对当今信息技术企业的了解程度等。

3、前往成都高新区了解科技园区的发展状况

4、采访企业相关人员，了解企业运作模式，了解企业对所需人才的要求，对信息技术类毕业生的意见和建议。

5、与不同企业不同研究方向工程师交流。

6、与校友交流活动。

7、对员工发放调查问卷，调查相关内容。

8、模拟应聘。

9、分析所整理得到的数据，参照之前对学生的调查情况，成员之间交换意见，拟定课题，研究学生学习意向，自身定位与用人单位对所需人才各方面要求的异同点。

10、将研究结果整理为报告论文，刊登在有关出版物及网站上，供师生参考。

11、小型联欢活动。

六、实践活动课题

1、软件公司的管理、经营模式及公司条件和发展前景

2、我院学生专业学习状况以及对软件行业及公司的主要疑问。

3、软件公司对毕业生的主要要求以及毕业生应具备的专业水平和综合素质。

4、该软件公司招收软件人才的需求量与要求。

5、成都应聘市场对于软件行业人才需求量与要求。

6、应聘流程了解与体验，探究应聘过程中的注意事项。

7、软件公司对新招聘人才培训情况，工作情况，以及以后的发展方向。

9、成都以及国家在软件行业的最新动态及政策。

11、与我校校友关于大学中对自己现在生活影响最大的因素讨论。

12、软件公司人员基本情况调查。

毕业院校 从事行业时间 学历 是否留学 英语四、六级通过率 日语

二、三级通过率 目前的岗位是否与所学的专业对口 就业途径

13、软件公司人员在公司的生活方式及工作流程。

14、软件公司人员工作满意度及理想中发展方向。

16、软件公司人员对我院学生的期望与建议。

七、具体实践活动以及活动相关照片：

八、实践调研报告

本次调研主要单位介绍：

巅峰软件集团公司

集团简介

颠峰集团（Sofmit Group）是一家从事软件及服务外包的专业软件外包集团公司。集团公司以“做您最擅长的，其余的外包”为宗旨，大力发展软件外包、业务流程外包业务，已经拥有了大量的成功欧美、日韩及国内软件外包实施经验，是中国西部地区软件外包行业的龙头企业。

颠峰软件集团为全球客户提供离岸开发服务(Offsite/Offshore),在岸开发服务(Onsite/Inhouse)和外包开发中心建设(Offshore Development Center，ODC)等多种IT外包和业务流程外包服务形式，并按照CMMI、ISO9001、COPC等流程规范来保障提供服务质量、进度和可控成本。

颠峰软件集团具备了极强的整合中国西部软件外包资源的能力，包括整合外包人才资源、环境资源以及政策资源。特别是在人才方面，形成了软件外报人才培养、选拔和管理的独具特色的完整体系，有能力快速为企业发展输送源源不断地后备外包人才。

颠峰软件集团汇集了从美国、加拿大、德国、新加坡等回国发展的专家，外籍员工在公司也占有一定比例，主要管理者具有海外留学和工作背景，了解中国国情，熟悉国际企业运作和管理模式。随着公司的逐步发展和壮大，颠峰软件集团正在成为IT精英们创业和发展的巨大舞台。

企业文化

公司宗旨：

“提供专业优质的技术服务，使用户能够专注于自己的核心竞争力” 公司的宗旨中体现的是“专注才能专业”的技术精神，蕴涵着同用户、合作伙伴一起“形成双赢局面，实现共同发展”的市场策略。颠峰软件一贯坚持和完善市场多赢的原则，建立多赢的合作者网络，信奉“用户和合作伙伴的成功，就是我们的成功”的经营哲学。

调查公司实训报告篇二
《市场调研实训报告》

调查公司实训报告篇三
《物流企业社会调查实习报告》

摘 要

为了对全市物流企业的分布和发展情况做一个深入的调查和分析，加强学生的实践能力，经学校安排，我们物流专业实行分组分区调查实习，我们组共四人被分到天桥区，对该区物流企业做相关调查。实地调查从5月8日一直持续到5月18日，调查路线从纬十二路以东，铁路沿线以南，东到济南站向周边沿线辐射。调查过程中本着实事求是的原则，主要通过调查问卷的形式向企业收集相关数据，辅以网络资料，对本区域物流发展情况进行分析。调查了具有代表性的一些与物流有关的公司，分别从商贸流通企业、制造企业以及专业物流企业说那个方面入手，通过实际调查作出总结，加强对专业知识的了解与把握。从前期的实地调查到中后期的数据分析和撰写报告，共耗时两周。最终形成此份调查报告，由于自身专业能力及调查水平有限，报告中的疏漏和不当之处还望老师指正。

关键词：物流现状，物流企业 ，调查实习，发展建议

目 录

1济南市物流发展背景 ................................................ 1

1.1 济南市物流业发展现状 .......................................... 1

1.1.1 物流业发展较快 ............................................ 1

1.1.2 物流基础设施建设初具规模 .................................. 1

1.2济南市物流企业的发展 .......................................... 2

2调查相关的概述 .................................................... 3

2.1调查实习目的 .................................................. 3

2.2调查实习的方法 ................................................ 3

2.3调查实习注意事项 .............................................. 3

2.4调查实习的要求 ................................................ 3

2.5物流调查实习区域介绍 .......................................... 3

3主要调查公司及其概况 .............................................. 4

3.1物流企业 ...................................................... 4

3.2商贸企业 ...................................................... 4

3.3制造企业 ...................................................... 5

4调查总结 .......................................................... 6

4.1调查过程及经历 ................................................ 6

4.2调查区域内公司存在的问题 ...................................... 6

4.2.1物流成本普遍偏高........................................... 6

4.2.2信息系统观念的落后......................................... 6

4.2.3 部门之间协调能力差 ........................................ 6

4.2.4物流公司的经营业务单一..................................... 7

4.2.5物流服务质量有待提高....................................... 7

5济南物流现状解决方案 .............................................. 8

6调查实习体会 ..................................................... 10

1济南市物流发展背景

1.1 济南市物流业发展现状

随着经济全球化和信息技术的发展，现代物流业已成为国际上发展最快和极具发展潜力的战略性新兴产业。

济南市物流业虽然取得较快发展，但总体仍处于起步发展阶段，其发展水平与发达地区和省会城市的地位相比存有较大差距。主要是：物流资源相对分散、系统化程度低，缺乏有序整合；现代物流企业规模小，实力弱，竞争能力不强；物流市场不规范、发展环境有待改善；现代物流技术和装备的应用水平较低，物流人才缺乏；物流管理体制相对滞后，支持现代物流业发展的政策体系尚不完善。这些问题，需要在今后的发展中着力加以解决。

济南市物流市场潜力巨大，随着我国的经济增长速度进一步提高，物流需求量随之也将大大增加，企业的即时性及个性化服务化需求也会增多；另一方面，目前第三方物流的有效需求还不足，由于企业自身拥有物流设施，自营物流的比例很大，扩大市场，则需要物流企业去主动开发，进一步挖掘潜在的客户需求，帮助企业组织并为其提供全方位、个性化服务。

1.1.1 物流业发展较快

（1）物流规模进一步扩大。

我市经济的快速增长，促进我市物流需求持续上升，带动物流业规模和辐射范围的进一步扩大。

物流业对国民经济的贡献越来越大。去年济南市物流货物总额达到2833.3亿元，是2000年的两倍；物流业及相关产业实现增加值294.9亿，占全市GDP的15.7%，第三产业增加值的33.5%。物流及相关企业已发展到1786家，山东佳怡、三联家电等七家物流企业入选了中国物流百强，其中佳怡物流列全国民营物流企业30强的第八位。物流业已成为我市经济发展的重要力量和新的增长点。

（2）各类物流企业迅速成长。随着物流需求的快速增长，各类物流企业应运而生，尤其一批以现代物流理念为指导的第三方物流骨干企业快速成长，起到了良好的示范作用。物流市场形成了多种经济成分和各种服务模式共同构成的各具特色物流企业群体。

1.1.2 物流基础设施建设初具规模

到2005年底，全市公路通车里程达到4799.2公里，其中高级、次高级公路4781.4公里，高级、次高级公路通车里程居全国前列。绕城高速、市内高架路、济南国际机场航站区扩建和经十路综合改造等一批交通物流设施的建设启用，极大提高了我市综合运输能力。公共物流节点加快建设和提升。盖家沟物流基地已发展成为全省规模最大、辐射最广的物流集散中心。山东邮政中心成为全省邮政最大的干物流运输网。国际集装箱分流中心已成为集商检、通关、仓储、货运为一体的内陆口岸，不断完善的物流基础设施为现代物流业发展提供了有力支撑。

近年来，新兴的仓储设施，特别是对外营业的仓储设施建设速度较快。根据

济南市公路主枢纽总体布局规划，济南市将建设的7个主枢纽货运站中的开发区货运站、济南国际集装箱分流中心、大桥路货运站已经建成投人使用。其中，济南集装箱分流中心占地132亩，已成为济南国际物流的基地。盖家沟物流基地是济南市目前规模最大的物流基地，成为省内规模最大、线路最全的公路枢纽货运站场和华北地区的家电产品、农业产品的物流中心。

1.2济南市物流企业的发展

（1）现代物流管理取得成效

列入全省的16户优化物流管理试点企业全部开展现代物流管理工作。其中重汽、济钢、轻骑、力诺、二机床、将军、鲁能、山水、三联、银座、贵和、人民商场等一批工商企业，已在采购、仓储、运输、配送等供应物流方面已按照现代物流理念运作。鲁能、轻骑、烟草、山水已将物流环节剥离，成立了兼有第三方物流功能的专业物流公司。商业物流配送快速发展。三联、银座、贵和、益康、宏济堂等一批连锁企业都建立了物流配送（采购）中心。广友物流、长运公司、济南中邮等一批传统运输、仓储和邮政企业，通过资产重组和业务流程再造，正加快向社会化、专业化物流企业转型。

（2）物流信息化水平不断提高

与国家“金”字系统工程配套衔接的金融、工商、税务、交通、海关、商检等信息系统加快建设，高速、宽带、大容量、多功能的信息网络平台基本建成。从事货运化信息增值业务的济南运通网，已吸纳货代客户会员400多个，占济南货代商总量的70%以上。盖家沟、博远、山大俱进、三联、银座等企业建立了不同特色的物流信息系统。国家“十五”攻关项目三联“电子商务与现代物流信息平台”建成运营，并取得良好效益。

（3）传统的交通运输业正在向物流产业的运作方式转变

一些传统的运输企业正转变思路，向物流企业逐步转变，并初步形成了仓储、装卸、运输、简单加工等物流服务模式。目前济南市已建有中澳合资的鲁能繁茂物流有限公司、山东交通物流中心、市商业储运公司改建的广友集团物流中心等物流企业。

（4）一些大型商贸集团开始涉足物流产业

三联集团在“领先半步，进人无竞争领域”的企业发展思路下，成立了集商务、仓储、运输于一体的三联家电物流中心，为客户、供应商、销售商提供优质、高效的物流服务。银座商贸中心也成立隶属于商贸中心的物流中心。

（5）新型物流企业崭露头角

济南市的物流企业发展迅速，其中以第三方物流为特色的现代物流企业发展较快。盖家沟物流基地内的佳怡快运成为山东省零担快运行业较有影响力的第三方物流企业。

2调查相关的概述

2.1调查实习目的

本次实习调查以所划分的区域为调查范围，选择区域内的物流企业为对象，联系课上所学理论，采用实地考察和问卷调查的方法，对该区域内物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力，理论联系实际，尝试检验所学知识。对企业物流和物流企业有一个更加深入的了解，对两者的区别以及作用有一个新的认识。加深对第三方物流企业的认识，为以后的工作和学习打下坚实的基础。

2.2调查实习的方法

采用实地调研的方式，具体采用了面对面的访谈了解和问卷调查的方法，按所在区域的道路分工，每人负责不同街道的物流企业，分头调查，调查后集体讨论分析。

2.3调查实习注意事项

(1)吃苦耐劳，坚忍不拔。

(2)理论联系实际。

(3)头脑灵活，善于处理人际关系。

(4)严格遵守调查公司的各项规章制度，遇事不莽撞。

(5)要注意安全，做工作要认真。

2.4调查实习的要求

通过开展本次调查实习，主要是让我们把物流理论与物流实践相结合，使我们了解实际工作中物流工作的特点，为今后学习各门物流专业课程打下良好的基础。依据所调查的数据和已掌握的理论进行分析，找出所调查区域内物流发展存在的问题，根据所学习的理论提出自己的意见。

2.5物流调查实习区域介绍

本次调查区域为纬十二路以东，铁路沿线以南，东到济南站，区域内沿铁路沿线，交通方便。铁路线对此区域内的物流经营运作有很大的影响。济南火车东站设置在此区域内，对货物的疏散以及居民的出行提供了便利。在此区域内，相关公司的分布比较分散，数量相对较少。

调查公司实训报告篇四
《广告公司实习调查报告》

广告公司实习调查报告

专业： 10级广告设计与制作

班级： 1

学生姓名：

学号：

目录

一、开题报告......................................3

二、实习概况......................................5

三、市场调查......................................6

四、实习作品......................................22

五、实习总结......................................24

一、 开题报告

1、研究题目：户外广告实习调查研究

2.选题依据:

户外广告中创意设计是必不可少的元素之一，如果没有好的创意，画面再好的广告也只能说次品。广告是随着人类的进步而逐渐发展起来的，而户外广告发布在室外街头，目标客户是匆匆而过的行人，因而要在繁杂的信息空间内脱颖而出，可以被远距离观看，且瞬间传递信息，户外广告的创意独特新颖就显得尤为重要了。

3、选题的研究现状：

随着人们旅游和休闲活动的增多以及高新科技的广泛运用，户外广告媒体将成为21世纪最具成长性和发展潜力的优异媒体。户外广告媒体已成为广告主的新宠，其增长速度大大高于传统电视、报纸和杂志媒体。全球户外广告发展进入繁荣期，从2006到2011年五年，户外广告的增长速度最快，达到35%，电视位居第二位，为32%,报纸、杂志列第三、四位，分别为23%和22%。由此可见，户外广告呈现强劲的发展势头。具体表现在：

一是户外广告媒体在表现形式上不断突破。常见的户外广告有：路牌广告、电动或电子户外广告、灯箱广告、海报与招贴等。但随着科技的飞速发展及户外新媒体的积极开发，户外媒体在表现形式上出现了卫星发射现场广告、各种空中广告、真人广告自动翻转（多面）

广告等。

二是户外广告由快速消费品类产品扩展到众多行业。创意和特色是户外广告规划设计的灵魂，中国众多新兴行业如金融业、汽车业、零售业等也将参照国外的媒体投放方式，将越来越多的推广费用投向户外。

三是各行各业热切希望迅速提升企业形象，传播商业信息，各级政府也希望通过户外广告树立城市形象，美化城市。基很多户外广告对于广告创意的认识还不够深刻，户外广告高速增长和规模化发展的同时,仍存在一些问题。

4.研究主要内容:

随着新科技不断涌现，户外广告的模式和设计也日新月异。电脑七彩喷墨打印，静电和数码气扫科技令户外广告画面脱胎换骨，促使户外广告媒介更多元化。

从传播特性看，户外媒体体现出区别于其它媒体的显著特征，即视觉性、动态性、告知性、环境性和非内容性等五大属性。这五大属性直接决定了户外广告的创意设计表现的原则。

广告创意既以媒体作为载体，只有充分理户外媒体具有显著的空间属性、建筑属性、政治属性、文化属性和社区属性等五大属性，了解各种媒体的优势与局限，才能充分发挥创意的冲击力与媒体的组合力。这五大属性很好地概括了宏观层面的户外媒体，同时也给户外创意提出了原则性要求。

④户外媒体的环境性被有意无意地忽视了，这严重削弱和限制了户外广告的表现效果和表现空间。在具体创意时，户外广告既要与环境保持必要的和谐，又要形成必要的反差。户外广告规划亟待解决的

是如何处理其与设置环境关系的问题。

5.研究目的:

创意设计就是将户外广告的定位从概念上表达出来，通过特殊的形式来表现广告的主题，具有现实和情感内涵的设计图形，户外广告创意设计无潮流、无国界。而具有娱乐性，寓意性和观赏性的广告设计作品，使受众在轻松的气氛中，接受相应的品牌或社会事业传递的信息;因此，了解消费心理，以高品质的创意设计作品打动人，使消费者牢记某个产品，并激发其购买产品、尝试服务或为社会事业行动起来使广告效益达到最大化是户外广告的重任。

调查公司实训报告篇五
《设计公司实习报告》

一、实践目的。

配合学校教学制度，完成学校要求的实习工作。力争早日溶入社会实践工作。

二、实践内容。

室内设计、室内效果图、cad平面和立面施工布置图、风水学、资料学、工程结构学、价格学、平面设计等内容。

三、实践遇到的问题及解决方法。

在设计过程中，遇到不少难题，对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说，设计一个招牌或名片应该没有多大问题，但对于室内设计如：要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图，还有很多风水学、人力学的地方把我难住了。

这时，我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。在网上收集的过程中，增加室内知识，积累了好多先人的经验。外面看来很简单，但自己做起来真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的让老板、职业高手、网友评教，指点。。。。反反复复，不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。

四、实践的收获与体会。

为期俩个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在城市人家装饰公司实习这段时间 里，我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西，也体验到了很多人生中从未有过的经历。

我的实习是从大三刚开学，被一位老师推荐到一家室内设计公司实习了!真庆幸自己平时能利用课余时间学到那些设计方面的知识，和大二暑假到那家设计公司实习啊!要不是这些，我想现在就由学校安排到厂工里当普工。但自己最大的收获是将所学的adobe软件用于实践，并且通 过实践检验了自己关于设计方面的假设和猜想，取得了一些令自己满意的成绩

在推荐我进入室内设计公司之前老板已经让我先了解有和室内装饰、结构等方面的知识。让我在实习前做好各种准备咯!所以工作还忙顺利的，实习期间也学到不少东西，现在才知道平时的努力没有白费。

接下来我开始在公司老板的指导后，慢慢的溶入室内装饰的各个领域，在设计过程中，遇到不少难题，对于一位包装专业和学过平面设计的学生来说，设计一个招牌或名片应该没有多大问题，但对于室内设计如：要各种各式的住宅、豪宅、平面布置图、施工立面图，还有很多地方把我难住了。这时，我不得不去网上寻找室内设计的资料和有关设计软件。外面看来很简单，但自己做起来真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的让老板、职业高手、网友评教，指点„反反复复，不断的增加自己的设计能力和视觉鉴赏能力。

第一阶段开始，我只懂得个软件。评自己的爱好，还有公司的引导，我从简单的手绘图开始，慢慢的懂得室内视觉上的知识，慢慢的还能画出手绘图出来。接下来就是仿别人的作品，自己用软件，把别人的作品一模一样的仿出来，就这样，我在过程当积累了不少知识和经验。

第二阶段，我再也不用一模一样的跟着别人画了，学会了用别人的优秀用品和家宅设

计的精点，集中到自己的作品中，就这样，我开始能独立的出室内效果图了，评自己的兴趣和激情，很快就能应手得心的画出个效果图来。

第三阶段，就开始运用cad绘出各种住宅平面图和施工立面布置图，画施工图，不但要会绘画还要求要懂得人力学和各个家具的长度、高度、等比例大小!现在正着重在这一方块的工作中。

其实除了上面的收获外，我平时还不断的学3dmax、还有其它室内设计的软件。在业余上还帮公司和其它朋友做些平面设计方面的东西，如画册、logo工作服、vi、简介封面、包装袋等。

现在自己对以后从事的行业和志向还是比较清晰的啦，自己在设计这方面还有很多的兴趣和潜力的，现在已经习惯了实习的公司，公司方也让我继续留在公司工作。而我个人觉得如果单位还有自己的发展空间和有个和谐的工作环境那就不要到处跑啦，待遇方面不要太坎坷就可以啦!努力啦!

在实习间看到不少同学，一个岗位一个岗位的换。相对比起来，本人的心态还算可以的啦，给自己定位好的东西，就不要乱改啦。现在工资高低并不能判断一个人能力的高低，最重要的是能学到属于自己的手艺。去到哪都不怕饿死!!脚踏实地，从实际出发去工作，去看问题„自己会觉得有安全感咯!!

1、多听、多看、多想、多做、少说

我们到实习单位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

2、少埋怨

在条件艰苦的实习地方，也许有的人会觉得这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

3、与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环

境中。在农村，由于地区和文化的差异，会存在语言交流的障碍。我们说什么，他们不知道；他们说什么，我们也是模糊不清。这不仅影响到和农民之间的知识交流，更会影响到一切工作顺利完成。另外，和同事之间如果没有共同的语言，不能正常的交流，在工作的时候，每个人之间就不能相互配合，影响工作效率，同事之间也会感觉很陌生。

4、虚心学习

在这次实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然，要把社会实践当着我们真实的老师。

经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生，最重要的就是自己学习和思考的能力。在农业局这样一个新环境中，有我们很多值得学习、值得思考的地方，这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面，要刻苦的补充自己的不足，认真地对待工作，时时刻刻的思考和学习。同时，在企业的环境中，更要注重学习他们先进的管理和人文文化，以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样，可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自己的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步，人生的价值观。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活„„记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样1句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单？他所追求的是能呼风唤雨！”的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗？“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题！”档次？什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的„„很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵！从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分！

以上就是自己对这二个月的实习生活所做的总结。除了上述方面的收获外，我还体验到了人生中的其它方方面面。这一次的实习是我人生当中最有纪念价值的阶段之一。给我带来这么深的感悟：实习不仅教会了我艺术设计方面的知识，更重要的是它让我学会了生活中的点滴感动。这俩个月中的所得，无论自己将来从事何种职业，都将使我终身受益。

调查公司实训报告篇六
《企业实习调查报告》

企业实习报告

实习单位：重庆人为峰科技有限公司

学 院：经济管理学院

专 业：市场营销

班 级：0340701

学 号：07070114

姓 名：张广军

2010-9

前言：迈进大学生活的最后一个年头，站在我面前的就是那个向往已久的工作社会，我的心已经开始飞进那里。我高兴，我兴奋,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我可以回报社会，我可以服务国家。但是我又害怕又胆怯，我常常会扪心自问：我们准备好了吗？ 是的，我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。

我生活和学习的学校是重庆邮电大学，我们的大学是和通信有着紧密联系的学校，主要从事IT行业的研究。众所周知，21世纪是信息化的时代，网络媒体的方便、快捷、迅速、已渐渐的成为人民生活的主流。IT行业的发展前景也是十分的客观，我所学习的专业是市场营销，所以为了毕业后能够找到一份与自己所学专业对口的工作，我选择了一个IT公司进行实习，这个公司就是重庆人为峰科技有限公司。在本次实习过程中，我不仅学到了学校里所不能学到的知识，而且也把在学校里学到的书本知识做了充分的实践，使我的各个方面有了不同程度的提高，个人能力也有了长足进步。

一、企业的实习过程

（一）实习单位简介

重庆人为峰科技有限公司成立于2004年6月7日，是一个民营企业，主要从事自主软件开发，该公司所开发的软件主要应用于商贸行业。目前企业拥有员工100多人，地址设立于重庆市沙坪坝区欣阳广场创意产业园。

（二）实习目的及任务：

1、巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识。

2、提高运用所学知识，解决实际问题的能力。

3、敢于创新，并能正确地将独创精神与科学态度相结合。

4、初步掌握专业设计工作的流程和方法。

5、养成严肃认真、刻苦钻研、实事求是的工作作风。

（三）实习的意义

实习是我们市场营销专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解各专业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步调查企业的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作，都是十分必要的基础。

（四）实习内容

1、了解企业的概况及发展历程

2、了解企业的经营过程，涉及企业经营者所考虑的一些问题

3、了解企业是如何解决在经营过程中出现的各种问题

4、了解企业是如何解决创新与盈利之间的矛盾

5、了解企业是如何逐步的提高自身核心竞争力的

实习安排

8月1日开始实习，1日、2日和3日主要是在实习负责人的带领下参观一下公司，查看一些资料以此来了解公司的行业背景和发展过程对公司从整体上有一个认识，4、5、6日主要是观察和了解公司是如何运营的以及帮助公司的各个部门做一些力所能及的事情，7日通过前六天的实习对公司的运行中存在的一些问题和对公司在以后中的发展提出一些合理化的建议并把这些向实习负责人提出。

二、公司的总体情况

（一）公司的主要业务

人为峰科技有限公司是一家专业从事企业高端网站建设、推广、网络系统集成、广告策划、软件开发等相关业务的高科技信息公司。

（二）公司的特点与优势

1、公司目前具备一支技术精湛、经验丰富并充满活力的专业技术骨干队伍，先后与新网，电脑报，课堂内外，腾讯，百度等国内众多知名媒体及互联网企业达成紧密合作关系，实现优势互补，不断拓展业务质量和领域，以此为您的企业提供优质的信息化科技产品和服务。

2、以人为本，尊重人才，尊重客户，是人为峰一贯秉承的理念：用心服务，不畏艰难，大胆创新是人为峰科技这支年轻团队勇征高峰的精神后盾。该团队熟谙企业信息化建设以及软件IT领域的每一个环节，公司成立之初就已为重庆大学科技企业集团、重庆网通公司、重庆建委、长安集团、重庆大学、招商国旅，新加坡商会等众多大型企业及机构提供信息技术服务及网络社区平台运营推广，走上信息化、网络化营销的崭新之路。

3、WEB方向网络建设方面，公司一流的设计人员将按照您的要求嘉禾互联网自身特点为您量身打造一流站点，使您的网站在众多企业站点中脱颖而出，以此为您打开电子商务的大门。软件开发方向公司目前拥有电子商务销售软件，视频语音聊天软件，OA办公自动化系统，零售业ERP等多款自主研发的软件产品，并不断提高我们针对房地产行业建筑三位动画、虚拟现实等软件外包服务的开发实力。

4、在努力提高业务质量的同时通过技术创新来不断的降低运营成本，以此来博得客户的信赖和支持，希望您满意的不仅仅是我们的价格，更是人为峰科技带给您的一流产品和服务！更是目前是西南地区少有的几家大规模IDC服务器宽带业务提供商之一，并与全国的电信、网通形成紧密的业务合作关系，一流的技术服务和众多的合作伙伴成就了人为峰科技如此迅猛的发展速度。

（三）公司面临的挑战

1、IT行业是一个发展非常迅速的行业，要想在这个行业中处于不断的发展和壮大就必须要求企业的经营者有着很高的战略眼光，具有很强的企业经营知识。人为峰科技公司的经营者充分的认识到了这一点。通过这次的实习了解到一个企业的老板并不像我们想象的那样风光，他们也是在不断的学习和提高中，要想是自己的企业不被别的企业所吞并，就要求企业的经营者不断的提高自己，以适应企业的发展。

2、一个企业要想发展和壮大就必须正确的解决企业创新和企业盈利之间的矛盾。有的企业要发展就必须进行创新，这样可以实现盈利，但是有的企业的发展壮大通过不断创新就没有实现盈利，这是一些企业普遍存在的问题，当然了人

，但是该公司采用了科学的办法解决了创新和盈利之间

的矛盾，人为峰首先对自身的情况进行分析并结合行业发展的要求有针对性的提出适合自身发展的创新方法，成功的解决了创新和盈利的问题，使自己得到了发展。

3、在提升自身核心竞争力方面，人为峰充分的认识到自身的不足，积极的采取科学的方法来提高自己的核心竞争力。该公司主要从以下几个方面来采取办法：首先，公司明确自己的经营理念即以人为本，尊重人才，尊重客户，用心服务，不畏艰难，大胆创新。其次，公司在认识到自身的不足之后积极的想办法进行解决，例如和同行业中有实力的企业进行合作，从而实现优势互补，进而达到共赢的目的。最后就是充分发挥自己的产业优势，录用先进的人才，采用先进的战略进行企业的运作。通过以上几个方面的实施，人为峰逐步的提高了自身的核心竞争力。

三、通过实习对IT行业的认识

中国的网民数量已经突破了1亿，仅次于美国位居世界第二。互联网已经融入了人们的生活之中，成为获取信息、与亲朋好友交流的桥梁，在娱乐方面也发挥了重大作用。与此同时，各大门户网站为了吸引用户，在内容方面不断推新除陈，通过特色来争取用户的竞争日益激化。在用户数量增加的同时，门户网站也开始向多元化发展。其中新浪、搜狐、腾讯、TOM.COM、网易在中国综合型门户网站中名列前茅，收入逐年增加。此外在IM（即时通讯）方面，MSN推出了中文版，将引发IM市场的又一轮竞争。

通过以上的资料可以看出IT行业的发展是非常迅速的，随着社会的不断进步，不断的满足各类消费者的需求已经成为了IT企业不得不考虑的问题。所以，人为峰在发展自身核心业务的同时还要不断的进行技术创新，要逐步的向多元化发展的道路转移。只有这样才可以不断的满足消费者的需求，从而实现企业的不断发展。

四、对公司的几点建议

加快培育具有国际竞争力的中国IT大企业，是电子信息产业在新世纪发展的关键。通过营造有利于IT企业做大做强的环境，引导企业定位全球，增强企业顺应市场需求的能力，提升企业综合竞争力。

（一）塑造诚信精神，提升企业信誉竞争力

世界上长寿企业的发展史证明，良好的企业信用是企业价值和企业竞争力的重要标志。注重信誉是企业参与经济全球化的必需素质，也是现代大企业持续发展和成功的核心战略。中国IT企业只有坚持诚信为本，将诚信摆在利润前面，才能真正做大做强，才能实现可持续成长。

（二）加快现代企业制度建设，提升制度竞争力

中国IT企业的体制和机制问题不解决，就不可能从根本上提高企业的国际竞争力。按照现代企业制度要求，在明晰产权的基础上，建立资本经营的委托代理机制，按公司法的规定设立股东大会、董事会、监事会，确定经理层，从而形成科学有效的公司法人治理结构。

（三）加强组织创新，提升企业管理能力

目前，中国一些大的IT企业虽然“企龄”不长，但却过早地患上了大企业病，机构庞大，反应迟缓。必须加强管理创新，实现科学管理。IT企业的管理创新

外部环境的变化，适时地进行组织创新和业务流程再造，把企业建成一个创新型、反应快速的学习型组织。通过科学管理，提高效率，创造效益，增强国际竞争力。

（四）以人为本，提升人才竞争力

企业竞争归根到底是人才的竞争。为此，要重视人力资本投资，加大职工培训投入力度，给员工提供发挥才能的机会，探索有效的以人为本的管理方法和最大限度地激发人的创造潜能，培养高素质的企业经营管理专家。

（五）建立创新机制，提升技术竞争力

IT企业必须保持创新性并依赖于创新能力的不断提高，以便提供有竞争力的电子信息产品。因此要制定正确的科技发展战略，恰当选择实现跨越的领域，同时合理配置科技跟进与跨越两方面的科研力量。要促进现有技术升级，实现产业升级和产品换代，健全企业技术创新体系，加强“产、学、研”联合，尊重、保护知识产权。

（六）加强金融资本经营，提高融资能力

中国的部分IT企业已经积累了相当的财力来构建完善的产业链，特别是在金融服务领域和贸易服务领域，可以通过消费信贷、租赁、保险、信息服务等新型服务手段，壮大企业实力。但要注意金融资本经营可能带来的风险，比如不规范的关联交易的扩大，产业经营的风险有被转化成金融经营的风险，危害程度会迅猛扩大。

（七）实施经营与保护战略，提升品牌竞争力

作为企业无形资产重要组成部分的品牌，是IT企业竞争力的综合体现，也是国际竞争力的象征。中国IT企业在开展跨国经营的过程中，要注重无形资产的输出和保护，要讲究自主知识产权，要逐步从产品输出发展到资本输出和品牌输出。

五、实习体会与感想

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法 马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重 要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只 是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个星期的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

在整个实习过程中，我有着许多的收获和欢乐，但也有苦涩和教训，这些成功的经验将激励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经历将使努力去改变自己不完美的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最宝贵的财富之一。

调查公司实训报告篇七
《企业实践调研报告》

企业调研报告

题 目:上海日立电器有限公司调研报告 学 员： 专 业： 数 控 专 业 点评教师：日 期：

调查公司实训报告篇八
《实习调查报告》

实习调查报告

调查时间：2015年3月2日至5月2日

调查地点：泰兴旭富服饰有限公司

调查的目的和原因：人才资源的吸引保留和使用是企业面临的最大问题，也是企业提高自身实力在市场上求生存求发展的根本因素。针对在旭富服饰有限公司外贸部的实习期间所显现出的外贸业务部人员流动性大，员工流失的问题，特此调查，以期为公司提供一定的参考。

人才作为企业的一项软资产,随着企业专业化程度的提高,在企业的发展中有着越来越重要的作用,尤其是对中小企业的发展更为关键。所谓员工流失是指组织不愿意而员工个人的自愿流出。员工辞职是员工的权利，但由于对企业有害，害怕离职的老员工很有可能带走公司的客户，企业一般要设法控制和挽留，至少要避免这种现象经常发生。然而，上述现象在素服服饰有限公司外贸部中相对普遍，这种流动状态增加了人力资源部门的工作量度，也加大了外贸部门的管理难度，不利于公司进行有效的管控，进而影响公司发展进程。

一、外贸业务员流失对企业的影响

外贸业务员的流失不仅使得企业为其付出的招聘和培训费用付之东流，而且外贸业务员掌握着公司客户的信息，一旦辞职将带走客户信息，落入竞争对手手中，从而对原企业产生不利影响。外贸业务员的流失对企业的影响主要体现在：

1、公司经济效益滑坡

（1）填补空缺职位的新成员的招聘成本。根据人力资源门户网站的调查，招聘人员的人力资源成本大约是挽留人才费用的2至3倍。外贸业务员流失后，外贸公司需要付出的招聘成本包括直接招聘费用、外聘机构费用、人力时间成本等。

（2）新成员的培训成本。新招来的外贸业务员必须要进行进行必要的上岗指导和培训，并经过几个月的时间才能上岗。

（3）一段时间内工作效率下降造成的隐形成本。外贸业务员流失之前，往往会心不在焉造成工作效率的降低，在招聘到新的业务员之前，公司往往将他的工作分给其它员工，也使得其它员工的工作负担增加，降低效率。

2、对在职员工的影响

（1）动摇其他员工对企业发展的信心。当外贸业务员流失人员较多时，其他员工对公司的信心也会产生动摇。员工对公司未来发展的信心是否充实，直接决定了在工作中创造的效益。一旦某些员工对公司未来发展信心被动摇，会很快传递给周围其他同事。

（2）降低在职员工的满意度和忠诚度。工作满意度是指对工作本身可以满足或者有助于满足自己的工作价值观需要而产生的一种愉悦的感觉程度。员工工作满意度越高，员工工作产出越多。而外贸业务员的流失会是得在职员工的企业向心力减弱，工作满意度降低。

二、外贸业务员流动性大的原因分析

在大家的协助下，为了及时的扭转这种人才流失的局面，最终找出以下四点影响因素：

1.外部环境因素

泰兴旭富服饰有限公司位于江苏省中南部，由于是处于长江下游东岸的县级市，经济发展水平一般。当地越来越多人才的求职地都渐渐倾向于苏南方大城市，其中以苏州、无锡为主。

2.薪酬待遇因素

显然，薪酬待遇问题是员工决定是否离职时所要考虑的首要因素，薪酬待遇高，可以抵消其它很多方面的不足。虽然作为一个正规公司的旭富服饰有限公司能够提供给员工一年一次的半价旅游、五险一金、包吃等福利待遇，但是基本工资差强人意，平均工资在2000~2500左右。外贸部要求的人才最基本要求是懂外语，而这类人才以大学毕业生居多，基于大学生的眼高手低心态，大多数都选择跳槽外出或留在院校所在地。

3、工作本身因素

外贸业务员，简单来说，就是用外语来做贸易。做外贸，尤其是外贸新手，最主要的就是要有一个准备长期做业务员的心态，一般人都是第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到了第三个月抛弃放弃的也不再少数。外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，

要不停地收发邮件，联系客户，因为客户不等人、订单不等人。如果初次接触这个行业，是很容易干了几个月就放弃了的。

4、公司招聘因素

旭富服饰有限公司作为一个民营企业，不可避免的过多任人唯亲，这样，业务压力下的外贸员自身的生涯计划难以实现。一般来说,人们应聘到民营企业工作,最初的动机是获得较高的薪金,但工作稳定后,就会考虑个人的发展机会和前途问题。每个人都自觉或不自觉地有自己的职业发展计划。如果员工发现在企业无法实现其职业计划目标,他就可能跳槽到更适合自己发展的其他单位去。在外贸行业中，好几个月才获取一个订单的情况并不少见，所以,员工一般是被聘在某个固定岗位上工作,很少有机会在不同岗位上变换,也少有机会从低到高逐级上升。

三、外贸业务员流动性大的对策分析

企业的发展要靠全体员工的共同努力，员工的流失给企业的发展带来了巨大的负面影响，因此企业在发展中必须根据自己的特点制定措施：

1、及时把握员工动态

显而易见，员工在即将离职之前会有一些反常的行为表现的，例如，请假增多，要求公司增加工资，近期将自己的休假等积攒的福利全部兑现等，遇到这种情况后，如果公司没有采取有效的挽留措施，员工的辞职就不可避免。企业要留住人才，就要做一个有心人，留心

观察员工的日常表现，发现异常情况马上采取措施，这样在一定程度上可以减少人才流失。作为管理者如果能及时的与此类员工沟通交流，势必也可以达到减少员工流失的现象。

2、建立有效的招聘体系，避免任人唯亲

建立有效的招聘体系其实质就是在招聘过程中要明确：一定要任人唯贤，不要任人唯亲！招聘什么样的人、在什么时候招聘多少人、怎么样去招聘合适的人。进行有效招聘体系的创建并不完全出于招聘工作本身的任务要求，而是要以组织经营发展的战略为中心、围绕组织的中短期经营目标、结合整个社会经济发展来开展工作。这就要求我们在制定工作目标、方法及具体的工作中建立科学有效、反应迅速、灵活多样的内外部招聘体系，最大程度保证组织的稳定发展，减少招聘工作中的盲目性和随意性。

3、建立完善的培训体系，增加业务员信心

当今社会日新月异，知识快速更新，一个刚入企业的大学生，两三年以后其大学所学的知识将有一半以上已落后应被淘汰。因此，企业中的各种培训，对于个人和企业的长远发展起着至关重要的作用。公司在制定培训计划前，要对外贸岗位进行素质描述。在培训中，培训管理人员根据外贸员需要明确培训需求，找出组织中员工欠缺的知识与技巧或由于知识、技巧不足造成的绩效不佳表现，从而决定进行哪些培训、怎样培训。员工进行了培训，对自己的工作增强了信心，对未来工作生活有了期望，离职现象自然有所减少。

调查公司实训报告篇九
《关于xxx的企业调查报告》

上上海电视大学

社会实践报告

教育层次（本科或专科）：专 科

实践报告题目：

关于上海燕若贸易有限公司员工培训情况的调查报告

分校（站、点）： 嘉定分校

姓名 宗佳妮 学号 098121314

年级： 行政管理

指导教师：日期： 2011 年 09 月 30 日

提 纲

一、燕若贸易有限公司员工培训基本情况

二、燕若贸易有限公司培训的现状与存在的问题

（一）燕若贸易有限公司培训的现状

1、管理者和员工对培训需求的主观认识

2、培训的内容

3、培训的途径

4、培训的收益

（二）燕若贸易有限公司培训存在的问题

1、对培训工作不够重视

2、培训工作尚不能适应企业发展的需求

3、没有调动职工参与培训的积极性

4、培训效果反馈不够健全

5、员工心态比较松散

6、仅强调培训计划，不强调培训结果

7、只培训少数成员

三、员工培训的对策与建议

四、加强和改进员工培训的几点思考

内容提要

本文对燕若贸易有限公司的员工培训现状的调查报告，并且从员工心态松散；培训工作没有与公司总体目标紧密结合；仅强调培训计划，不强调培训结果；培训方法简单，培训过程不连续等制约员工培训发展的原因进行深入的分析，最后从统一工作制度；将培训工作做到实处；建立科学的培训系统和有效的培训计划；建立培训激励机制；建立科学的考核体系等多个层面提出了改善员工培训发展瓶颈的对策及建议。希望此次调查，可以让公司的人力资源得到改善，使公司可以更好更进一步的得到持续、良好的发展。

关键词： 培训 分析 人力资源

关于上海燕若贸易有限公司员工培训情况的调查报告

公司员工必须接受培训作为继续学习的一种手段，员工培训在帮助公司迎接竞争性挑战的过程中扮演着重要的角色。员工培训可以有效地帮助公司创造价值或赢得竞争优势,重视员工培训工作的公司会比他们的竞争对手表现出更好的经营业绩,更有信心迎接竞争性挑战。培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益，而且增强员工本人的素质和能力，使员工受益。故有人说，培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径，以及完成任务的方法和手段，围绕企业的任务和目标来实施培训，并通过培训沟通上下级的联系，掌握工作进展状况，达成相互理解与支持，共同不断提高工作绩效。

为了充分了解公司员工思想现状，了解公司对员工培训要求和规划，建立解统化、结构化的公司内部培训体系。本人在上海燕若贸易有限公司范围内进行了一次新进员工和在职员工培训情况的调查。上海燕若贸易有限公司位于南汇区航头镇，调查时间：2010年3月1日--2010年4月30日。

调查方法：以典型调查为主，指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、群体、组织、社区等，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。

一、基本情况

上海燕若贸易有限公司于2000年开始组建，是一家主要做酒类区域代理的公司，公司人数在30人左右，高中或中专以上文化程度，各个学历各个层次的员工不等。在2001年至2005的几年里成绩突出，公司以平均290万元左右一年的营利，遥遥领先于其他同行业、同时期的新开公司。

公司现阶段的培训主要还是在岗前培训，一般情况下，新员工被录用后，只是对其进行很简单的岗位知识介绍及一些基础的岗位技能培训，且培训时间过短，有些员工虽然在培训时学得很好，但到了实际岗位上，又会有一些新的问题出现。

现在随着时代在进步，一些技术也随之在发展，而公司却忽视了对老员工的在职培训，一些员工认为，他们已经在此岗位上工作几年了，对一些技能已经掌握得很熟练了，没有培训的必要，而公司的领导也没有注意到在职培训的重要性。

这样就造成了时代在变，技术在变，公司的培训理念不变。

二、上海燕若贸易有限公司培训的现状与存在的问题

（一）上海燕若贸易有限公司培训的现状

1、管理者和员工对培训需求的主观认识

公司管理者对员工培训周期的看法，结果除了3.7%的管理者认为用不着培训之外，5.3%的管理者表明对公司职工一般2～3年需要培训一次，33.1%的管理者认为每隔一年需要对员工培训一次，57.9%的管理者期望每隔半年培训一次，即91%的管理者认为自己所在的公司或部门需要在每半年至一年的周期内对员工进行一次培训。

进一步调查了公司管理者对企业培训现状的评价，结果有63.2%的管理者认为公司“存在岗位培训不足”的情况，否认培训不足的管理者也有36.8%。对认为公司“存在岗位培训不足”情况的管理者的调查表明，有的管理者是担心员工跟不上市场的变化而主张加强培训的。

多数管理者认识到了公司培训的必要性，而公司员工怎样看待这个问题呢？在所调查的企业员工中，有88%的人具有高中或中专以上文化程度，他们根据自己的经历肯定了学校教育与单位培训的重要价值，其中60.0%的员工认为学校教育与企业培训同样重要，16.3%的人认为正规的学校教育更为重要，而有21.2%的人认为培训更为重要。深度访谈的结果表明，不同的员工做出不同的回答，主要是根据其个人的学习经历（学校教育与公司培训）和工作性质，很难简单地得出教育比培训重要或培训比教育重要的结论。

2、培训的内容

公司管理者对于培训内容有自己的价值判断，不过具体的培训内容不一定完全按照管理者的意愿实施。调查表明，实际参加上岗培训的员工只占16.1%，实际参加过提高技能水平培训的员工只占12.8%。上岗和技能水平的培训能够帮助员工很快地适应工作或者做得更好，能够明显地提高企业的生产效率，创造更多的利润，所以最受重视。多数员工重视职业资格证书，部分企业也尽力满足员工的需求。企业文化培训能够从心理上使员工认同企业文化，减少摩擦和矛盾，对于企业的良性发展也是必需的，因此实施这两项培训的企业比较多。转岗和专业培训对于企业盈利的直接意义不大，所以企业在这方面的培训不多。

3、培训的途径

公司确定了培训内容之后，就要考虑通过哪些途径对员工进行培训，当然也会认真考虑成本与效益的问题。在对上海燕若公司管理者的调查中发现，在“非常需要”的培训途径的选择上，首先是本单位内部培训机构，其次是政府主办的

调查公司实训报告篇十
《xx公司实训报告》

西安财经学院行知学院管理科学分院

企业薪酬调查实训报告

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