文教社工述职报告

导读：　文教社工述职报告篇一《社会工作本科毕业论文》 ...

文教社工述职报告篇一
《社会工作本科毕业论文》

本科学生毕业论文

论文题目：

学 院：

年 级：

专 业：

姓 名：

学 号： 指导教师：

专业社工在社区早期教育工作中的介入研究 政府管理学院 2008级 社会工作 雷鹏 20084113 窦影

2012 年 5 月 10 日

摘要

随着社会的发展，生活节奏的加快，留守儿童的增多，社会问题层出不穷。如何提高社区内工作人员的素质，以解决社会问题保障社会稳定成为了一个重大问题。社会工作在国外已经有一百多年的历史，而且确实能够帮助人们解决许多问题。但是在我国开展的却并不顺利，不能真正的解决一些棘手问题，所以本文通过在社区内以开展早期教育的方式来扩大社会工作的影响，同时帮助人们解决孩子的成长问题。

目前社会工作还不为广大人们群众所熟知，而限于条件不足。本文通过把社会工作与孩子教育结合起来的方式来增加社会工作在社会上的作用，这样一方面有利推广社会工作在社区内影响力，另一方面有助于改善社会工作者的尴尬地位。同时还能很好地开展孩子教育，帮助社区内的家庭解决孩子无专业人士看管的情况，为社会分担负担。

关键词

早教；社会工作者；社区；社会工作

Abstract

With the development of society, the quickening pace of life, children left behind an increase in social issues are emerging. How to improve the quality of staff within the community to solve social problems to ensure social stability has become a major problem. Social work in a foreign country has 100 years of history and, indeed, can help people to solve many problems. But China did not go well, not really solve some thorny issues, so I hope to carry out early education in the community to expand the impact of social work, to help people solve the problem of child growth.

Social work is not for the majority of the masses of people well-known, but limited to conditions. I hope to combine social work with children's education to increase the role of social work in the community, on the one hand beneficial to the promotion of social work in the community to influence the other hand, help to improve the awkward position of social workers. While good children's education, help families deal with children without supervision of professionals within the community for the community to share the burden.

Key words

Early childhood; social workers; communities; social work

目录

摘要 ............................................................................................................................................ I Abstract......................................................................................................................................II 前言 ......................................................................................................................................... １

1. 社区早教背景 ................................................................................................................... １

2. 社区内存在的早期教育的问题 ....................................................................................... ２

2.1 家庭内的早教问题 .................................................................................................. ２

2.2 社区内存在的不利于孩子成长的因素 .................................................................. ２

2.3 社会中影响孩子成长的因素 .................................................................................. ３

3. 社工专业技能在早教方面的应用 ................................................................................... ４

3.1 专业技巧 .................................................................................................................. ４

3.1.1支持性技巧 .................................................................................................... ４

3.1.2 引领性技巧 ................................................................................................... ５

3.1.3 影响性技巧 ................................................................................................... ５

3.2 专业素质 .................................................................................................................. ６

4.社工在社区内开展早期教育的可行性 ............................................................................. ７

4.1 案例分析 .................................................................................................................. ７

4.2 市场前景 .................................................................................................................. ８

4.3 政策导向 .................................................................................................................. ９

4.4 存在的问题 .......................................................................................................... １０

4.5 结合方式 .............................................................................................................. １０ 结论 ..................................................................................................................................... １２ 参考文献 ............................................................................................................................. １３ 致谢 ..................................................................................................................................... １４

专业社工在社区内早期教育工作中的介入研究

前言

社会工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度。而社区社会工作则是指在社区内利用专业的社会工作知识和技巧来帮助人们解决社区内的问题。[1]

早教是早期教育的简称，是指孩子在0-6岁这个阶段,根据孩子生理和心理发展的特点以及敏感期的发展特点,而进行有针对性的指导和培养,为孩子多元智能和健康人格的培养打下良好的基础。[2]

广义指从人出生到小学以前阶段的教育，狭义主要指上述阶段的早期学习。一些国家出现提前开始学习读、写、算，提前开始正式教育的探讨和实验。但另有人主张早期教育应重在发展智力。还有人认为早期教育应向前延伸到出生以前的母亲怀孕期的胎教。家庭教育对早期教育有重大影响。

1.社区早教背景

随着社会的发展需要，外出务工人员的增加，带来了一系列问题。如果不妥善解决这些问题，必将导致社会的不稳定，影响和谐社会的建设。例如留守儿童问题，由于父母的长期外出，留守儿童无人看管，无人管教，或者管教不当，导致的青少年犯罪的增加。更重要的是一些学龄前的儿童无人看管，极其容易产生问题。所以我想通过把社工与早教相结合的方式来解决这一问题。

由于社会工作不为广大人民群众所知，这导致社会工作很难成为真正有利于社会和谐的力量。为了推广和扩大社会工作的影响力，本文在社区内应用社会工作的专业知识开展早教工作，不仅能为国家培养一大批专业的社会工作者还能解决社会工作者不为大多数人认识和社会工作本身福利待遇低的问题。这样不仅能解决一大批爱好社会工作而因为从事社会工作养不活自己而离开的状况，而且更能解决社区内孩子无人看管教育的情况。为祖国培养出更优秀的下一代。

文教社工述职报告篇二
《社会工作毕业论文结构范文》

毕

论文题目：大学生迷茫现象调查

院系名称：法学院

班 级：社工

学 号：

学生姓名：

指导老师： 业 论 文 ### #### #### ####

2015年6月

论文编号：201100254123

大学生迷茫现象调查

Investigation of college students

confused phenomenon

院系名称：法学院

班 级：社工###

学 号：####

学生姓名：####

指导教师：####

2015年6月

中文摘要

如今，迷茫对于大学生来讲是一个很熟悉的词，无论是本科生还是专科生，都存在迷茫的现象，而且每年各大高校都在扩招。所以，大学生迷茫已经不仅仅在是大学生这个群体的问题，而是一个社会问题。浩浩荡荡的90后“大军”已经占据整个校园，迷茫问题却依然没有得到解决，90后大学生成了“被忽视的一代”。

学生是祖国未来发展的生力军，这个群体发展的好坏将直接影响国家的未来，因此大学生迷茫应该得到政府和社会的关注。但是，随着社会的发展，这个群体也面临着一些时代带来的问题，比如就业压力大，高校教学质量下降等。不仅如此，随着经济的发展，原有的教学方式也面临着挑战，日新月异的社会不断的冲击着学生的眼球，使当代的大学生不再安心的读书，因此在校园里存在着相当一部分学生存在迷茫的状况。还有就是，随着经济的发展，教育的成本也水涨船高。但是教育带来的好处却没见增长，于是社会上出现了很多诸如“上学无用论”的话题，这也让很多大学生对教育是否有用产生怀疑。因此，能否解决这个问题，可以说关乎国家的未来。

虽然有学者正在研究对策，但是因为涉及众多原因。本文将借鉴前人研究，再加入自己独到的见解，希望能够为解决“大学生迷茫”问题尽一份力。

关键词：大学生；迷茫；影响因素；对策

Abstract

Today, confused for college students is a familiar term, both undergraduate students and students, have lost phenomenon, and in the expansion of colleges and universities every year. Confused, therefore, has not only is the issue of college students this group, but a social problem. Mighty long after the 90 "force" has occupied the whole campus, confused problem is still not solved, after the 90 college students become "neglected generation".

Students are main force of the development of motherland in the future, this group of the development of the good or bad will directly affect the future of the country and therefore confused should get the attention of government and society. However, with the development of the society, the group is faced with some problems times, such as the employment pressure big, the teaching quality in colleges and universities. Not only that, with the development of economy, the original way of teaching is faced with challenges, constantly changing society through the student's attention, make contemporary college students are no longer at ease of reading, so there are quite a number of students are confused in the campus. Also, with the development of economy, the cost of education is rising. Haven't seen growth, but the benefits of education and society there are many topics such as "useless theory" in school, it also makes a lot of college students of education is useful. Therefore, can solve this problem, can say about the country's future.

Although some scholars are studying countermeasures, but because of the many reasons involved. This article will draw lessons from previous studies, and add their original ideas, hope to be able to do our best to solve the problem of "confused".

Keywords： College students; Confusion; Influence factors; Countermeasures

目 录

一、导论 ............................................................................................................ 1

（一）研究背景和意义 ................................................................................ 1 1、研究背景 ...................................................................................... 1 2、研究意义 ...................................................................................... 1 （二）国内外研究现状 ................................................................................ 2 1、国内研究现状 ............................................................................... 2 2、国外研究现状 ............................................................................... 2

二、研究设计 .................................................................................................... 3

（一）研究思路和方法 ................................................................................ 3

1、研究思路 ..................................................................................... 3

2、研究方法 ..................................................................................... 3

（二）理论基础 ........................................................................................... 4

1、角色扮演理论 .............................................................................. 4

2、精神分析理论 .............................................................................. 5

（三）相关概念的界定 ................................................................................ 5

1、大学生 ......................................................................................... 5

2、迷茫 ............................................................................................. 5

3、社会化 ......................................................................................... 5

三、当代大学生迷茫的调查分析 ...................................................................... 6 （一）调查对象的基本信息......................................................................... 6

（二）大学生课余时间的利用 .................................................................... 6

（三）大学生对校园生活的满意度 ............................................................. 7

（四）大学生对未来的规划 ........................................................................ 8

（五）大学生对所学专业的看法 ................................................................. 8

（六）大学生为改变迷茫做出的努力 ......................................................... 9

四、大学生迷茫的原因分析 ............................................................................ 10

（一）学生朋辈群体之间的相互影响 ....................................................... 10

1．学生自身缺乏经验 .................................................................... 10

2．学长们的影响 ............................................................................ 11 （二）家庭教育环境的影响 ...................................................................... 11 1. 特殊家庭的影响 .......................................................................... 11

文教社工述职报告篇三
《社工岗位职责》

社工岗位职责

1、站长职责

(1) 在政府（街道办事处）的指导和社区党组织的领导下，主持社工站的全面工作，对社工站的工作负全责。

(2) 负责党和国家的各项方针、政策为及上级党委、政府的指示，决议在社工站的贯彻实施。

(3) 统一协调、部署社工站的各项工作，组织实施并督促检查社工站工作计划、各项规章制度的执行情况，团结、带领社工站全体工作人员认真履行职责，保证社工站各项工作任务的落实。

(4) 以身作则，模范遵守社区各项规定和社区成员代表会议的各项决议、决定，王城各项工作任务，管理好社区的各项事务。

(5) 加强与各业务条线部门、社区各类组织和辖区单位的协调与沟通。

(6) 协调工作站人员之间的关系、协调处理日常事务，统一协调处理相关难点问题，定期向社区居委会或社区成员代表会议通报工作。

(7) 抓好社工站内部建设，经常组织开展政策和业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社工站人员的整体素质。

2、副站长职责

(1) 在社区党组织和社工站站长的领导下，认真履行自己的岗位职责，当好站长的参谋和助手。

(2) 协助站长落实社工站各项工作任务，抓好社工站内部建设，配合制定工作计划和工作措施。

(3) 做好分管工作，帮助和指导其他工作人员做好工作。

(4) 完成社工站确定的临时任务，接受站长的委托，召集和主持有关会议。

(5) 及时向站长反映工作中和的问题及居民（包括流动人口）的意见、要求和建议。

(6) 受街道办事处的委托，站长不在岗期间代行站长职责。

(7) 完成上级党委、政府、街道和站长搅拌的其他工作。

3、党群工作岗位职责

(1) 宣传贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥党组织、共产党员在社区建设中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

(2) 加强对社区在职党员八小时以外的教育、管理和监督。

(3) 指导、检查、督促、协调社区单位团组织的建设，负责未成年人和青少年的服务与维权工作、社区青少年校外辅导及组织管理工作；指导、协调社区妇女组织工作，维护妇女、儿童的合法权益，开展“四有”、“四自”教育，做好教育、维权、服务等工作；指导、协调社区工会工作，积极开展维权服务。

(4) 加强党员队伍建设，做好本社区党员（包括流动人口中的党员）管理工作。

(5) 加强精神文明建设，做好文明社区、和谐社区创建工作；公园和组织社区内单位党组织和广大党员群众（包括流动人口中的党员群众）积极参与社区精神文明共建活动；指导、协调文明楼院、文明家庭评比活动。

(6) 协助做好统战、任务工作，指导和监督业主大会、业主委员会和物业管理单位依法依规和依照合同约定形式。

(7) 发挥本社区各单位党组织的优势，将社会各层面的积极性调动起来，充分利用社区单位内各种资源优势，推进社区两个文明建设。

(8) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

4、民政（老龄）残联工作岗位职责

(1) 宣传、执行党和政府的社区福利政策、法规，掌握困难人群的基本情况，做好扶贫帮困、筑牢、助残工作和婚姻登记咨询、社区双拥优抚工作。

(2) 组织开展拥军优属活动，配合民政部门做好烈属、军属和革命伤残人员的优抚工作。

(3) 定期走访社区救济对象，帮助孤老残幼解决生活困难，对生活自理有困难的，发动单位和居民组织送温暖活动。

(4) 做好城市低保的申报、调查工作，做到了解、掌握政策，严格标准，确保不错、不漏、不重。

(5) 协助做好残疾人工作，了解社区残疾人的情况，对各类残疾人建档立卡，为残疾人提供各种文化、体育、娱乐服务，满足残疾人精神文化生活。

(6) 大力宣传殡葬改革，积极开展破除迷信，移风易俗活动。

(7) 培育和发展社区民间组织、志愿者队伍，积极开展各类社区服务活动，发展社区公益事业。

(8) 整合社区资源，开发功能完善的服务项目，依靠社会力量，开展无偿、低偿、有偿的便民利民服务活动。

(9) 及时向政府和有关部门反映居民对社会福利工作意见和要求。

(10) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

5、文教体育岗位职责

(1) 宣传贯彻国家关于文化、教育、体育工作的法律、法规。

(2) 培育和发展社区群众文化组织，利用社区文化、教育、体育等服务设施，组织群众开展丰富多彩、健康向上的社区文化、科普和体育活动，培育壮大社区群众业余文艺团队。

(3) 开发利用社区资源，办好市民学校，针对社区内不通人群结构，开展形式多样的教育、培训活动，创建学习型社区，提高居民综合素质。

(4) 开展形式多样的科普宣传，举办科普知识讲座民族志居民参加科普活动，出刊科普宣传栏，编印散发社区科普资料宣传品。

(5) 加强对未成年人的思想道德建设，组织辖区中小学生（包括外来务工人员子女）参加社会实践活动。

(6) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

6、环境卫生工作岗位职责

(1) 认真学习、贯彻执行医疗卫生法规，大力宣传卫生知识，教育社区居民（包括流动人口）爱护公共卫生设施。

(2) 动员群众积极开展本社区爱国卫生运动没，做到组织、制度、措施落实，责任明确。

(3) 宣传落实有关禁犬、管犬和禁养家禽家畜的规定；依法开展“除四害”工作。

(4) 发动居民（包括流动人口）搞好街巷里弄容貌管理和居民区容貌管理；协助有关部门管理好公厕的卫生；指导和督促辖区单位和居民院（户）落实市容环境卫生工作责任。

(5) 建立社区清扫保洁员队伍和卫生保洁制度，定期开展卫生检查，督促有关部门履行环卫工作职责。

(6) 做好防病、防疫和疫情报告工作。

(7) 指导居民植树、栽花、种草、保护花草、树木和绿地、绿化、美化、净化环境。

(8) 协助规划、建设、环保、城管部门，控制违章搭建，搞好社区创建；及时向有关部门反映社区居民对环卫工作的意见和要求。

(9) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

7、综合治理工作岗位职责

(1) 组织社区平安和法治建设，开展安全防范知识和法治宣传教育工作，提高居民紫房子就能力和法治意识。

(2) 经过民主讨论制定居民自治章程和文明公约。

(3) 组织开展群防群治，消除不安全隐患，协助维护社区治安秩序；监督户主安全负责制的实行，组织治安防联合居民楼院的守护工作。

(4) 收集上报社区内各类治安稳定信息，协助处置影响社会稳定时间；街道来信来访，依法公正、及时调处化解各类矛盾纠纷。

(5) 负责辖区流动人口及其落脚点的信心采集，协助做好流动人口及其落脚点的管理工作。

(6) 协助掌握刑释解教人员、监外罪犯、涉赌人员、xx人员、违法犯罪青少年等基本情况，协助做好社区矫正和帮教转化工作。

(7) 协助处置各类突发性事件，做好社区应急指挥和协调工作。

(8) 积极开展“民主法治社区”创建等活动，做好社区创建的各项工作。

(9) 加强社区交通安全管理，解决社区及其周边道路停车、通行和涉车矛盾纠纷等问题，维护社区交通秩序。

(10) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

8、人口计生工作岗位职责

(1) 宣传贯彻人口与计划生育法律法规及有关政策，宣传避孕节育、优生优育、生殖健康，家庭保健等知识。

(2) 落实辖区单位人口和计划生育服务管理工作。

(3) 负责现居住地人口（包括流动人口）基础信息的采集、变更、核对、录入、上报工作；组织、协调、知道辖区内信息员（楼道长、居民小组长）开展信息采集、核对工作。

(4) 应用无锡市人口和计划生育工作平台及时准确地掌握本社区育龄妇女动态信息；做好年度出生人口预测统计工作。

(5) 做好生育服务证（包括流动人口生育服务证）、批准再生育一个孩子生育证、独生子女父母光荣证、流动人口婚育证明等各类证件的办理和查验，受理独生子女父母奖励金，农村部分计划生育家庭奖励扶助金，计划生育家庭特别扶助金和公益金等计划生育奖励扶助金的申领。

(6) 开展避孕节育、优生优育（包括婚前医学检查、孕前风险评估、孕前优生检测等）、生殖健康、家庭保健咨询指导和服务；配合街道做好孕环情监测、生殖道感染综合防治和避孕方法的知情选择工作，并向群众提供可选择的避孕药具；做好访视服务。

(7) 及时发现意外怀孕情况，并督促落实补救措施，防止政策外生育。协助街道查处违法生育对象，核查群众举报和上级交办的计划生育案件。

(8) 按时上报各类统计表，建立完整、齐全的人口和计划生育工作档案资料。

(9) 定期如实向社工站和上级人口计生部门汇报人口和计划生育工作情况。

(10) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

9、劳动和就业保障工作岗位职责

(1) 准确掌握辖区下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）、退休人员、享受老居民补贴和参加居民医保人员的基本情况。

(2) 准确掌握下岗、事业人员（包括流动人口中的失业人员）的就要和创业情况，并积极做好就业和创业服务工作（职业介绍和职业培训等方面的服务）。

(3) 对社区就业困难人员的就业愿望和就业条件等情况核实，为上级劳动保障部门认定就业困难人员提供相关资料。

(4) 为退休人员提供服务，对特殊服务对象进行探访和慰问，帮助特殊服务对象领取养老金。

(5) 建立退休人员活动室民族志退休人员开展各种有益的活动。

(6) 掌握退休人员生存情况，对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。

(7) 开展劳动保障方面的信访、劳动争议仲裁、劳动监察、政策咨询等工作，帮助参加养老和医疗保险人员的个人帐户和养老金查询。

(8) 积极开展建设充分就业社区活动，对事业人员实施动态管理，受理辖区内城镇零就业家庭申请和认定初审，并开展就业援助，帮助零就业家庭成员当月实现就业。

(9) 做好社区内企业的用工和退工手续办理，并进行劳动用工监测。

(10) 完成街道和站长、副站长交办的其他工作。

文教社工述职报告篇四
《社会工作专业历年毕业论文选题参考》

序号参考题目

1当前我国社会保障制度面临的主要问题

2居民参与对社区建设的促进作用探析

3个案方法在社区治疗青少年网瘾问题研究

4农村村民选举中存在问题和对策研究

5城市低保依赖与反依赖研究

6柳州市农村未入学残疾儿童少年社会救助研究

7我国社区和西方国家社区的比较研究

8试论企业人力资源开发和企业社会工作的结合点

9小组工作方法在对打工少年群体的帮助中的应用

10社会工作在国有大中型企业中的应用——以柳州东风汽车有限公司为例

11专业社会工作在和谐社区建设中的机制研究

12单亲家庭儿童社会化探讨

13社区闲置人员的基本情况调查报告——以xx社区为例

14当代大学生心理健康现状分析及对策

15广西工学院大学生心理问题的预防与干预对策研究

16柳州市青少年犯罪的环境因素及其预防的调查研究

17空巢家庭实证研究

18新农村建设中农村社区治理模式研究

19当前我国失业问题的现状分析与对策研究

20论城市社区建设中的社区居民自治

21论青少年犯罪的家庭环境因素极其预防

22城市下岗事业工人的社区再就业途径及研究

23当代大学生就业价值观取向，变迁调查研究

24柳州市儿童福利院脑瘫康复儿童教育的情况研究

25社区工作者队伍建设问题研究——对柳州市鱼峰区鸣翠社区的个案研究

26农民工在就业中的社会歧视及支持网研究

27社会转型时期的社区建设及其对弱势群体的影响研究28农村社会保障体制探讨

29社区老年群体生活需求和社区满足能力的现状和问题——以xx社区为例

30居民参与与社区建设的可行性研究

31贫困大学生“心理脱贫”的研究

32农村劳动力就业及其转移

33搞好社区文化建设探讨

34柳州市儿童福利院特效班儿童教育情况的研究

35中国养老模式探讨

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71当前农民医疗保障的现状分析与对策构想加强文明社区创新工作研究试论农村社区“守望相助”功能弱化的原因分析城市流浪儿童的社会救助研究柳州市男同性恋状况调查研究关于柳州市民对古城人文文化自觉的调研西部地区普通高校大学毕业生求职心理分析——以广西工学院为例柳州房地产开发对当地社区（社会文化）的影响城市下岗失业工人的社区再就业研究和谐校园构建的基本要素的研究精神障碍康复病人如何重返社会——社会工作视角的新探索企事业退休老年人精神需求研究我国老人照顾政策研究社区养老助老服务的取向、问题及对策研究柳州市城市社区服务现状与存在的问题研究——以ⅹⅹ社区为例论艾滋病健康教育福利制度的基本模式与中国的政策选择灵活就业人员的社会保障问题研究我国高等教育政策对贫困大学生的教育机会的影响研究网络时代怎样保护青少年——一个社会工作的视角大学生就业价值取向的变迁初探城市初中生偏科现象个案研究城市流浪儿童的社会救助研究如何搞好社区文化建设研究社会转型时期与社区服务论城市社区建设中的社区居民自治对社会弱势群体的关怀与社会工作介入家庭结构对儿童成长影响研究妇联的妇女权益维护服务对妇女问题的帮助效果分析中外处理失业问题的对策比较与借鉴柳州市寄养家庭状况研究未成年人的家庭教育研究和谐校园构建的基本要素的研究加强文明社区创新工作研究完善老年人保障的重要性

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107城市老年人社区支持体系研究中国的婆媳矛盾产生原因和处理方式反思家底教育方式对青少年心理健康发展的影响研究我国城乡居民收状况研究留守老人问题研究社区养老助老取向研究青少年亲子关系冲突失调个案分析如何搞好社区文化建设研究从隔代教育的视角浅谈农村留守儿童问题贫困大学生的心理特点与人际关系研究中国的社区服务面临的问题和对策研究城市下岗失业工人的社区再就业研究社会工作与中国特色的民政工作社会福利机构儿童照顾模式存在的问题和建议研究社会问题对处于“转型期”的我国有何重大意义中国文化背景下夫妻冲突的日常解决方式以及专业社会工作的反思当前农民医疗保障的现状分析与对策构想我国妇女社会工作的现状及发展趋势研究当代大学生心理健康现状分析及对策论隔代抚养对儿童成长的影响中国传统文化对当代大学生的影响老人福利机构中服务方式的问题和对策研究对解决我国农村养老问题的思考城市高龄老人的照护需求及其社会支持探究当代大学生心理健康现状分析及对策家庭亲子教育中家长角色的类型及其对儿童成长的影响城市下岗职业再就业问题研究——一个社会工作的视角网络社会问题及控制农民工生存状况调查研究柳州市非营利民间组织的发展对当地社区的影响研究构建社会主义的和谐社会的问题研究影响女性吸毒者戒毒的社会，家庭，心理，生理诸因素分析社会工作介入养老研究空巢家庭实证研究当前城市社区医院的现状分析与对策构想

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143农民工的社会歧视分析研究我国城乡居民收状况研究我国城乡居民收状况对比研究中国的婆媳矛盾产生原因和处理方式反思西部地区普通高校大学毕业生求职心理分析——以广西工学院为例农村劳动力就业及其转移研究商品住宅区邻里关系的问题与解决方法探析对解决我国农村养老问题的思考当前农民医疗保障的现状分析与对策构想女大学生毕业后社会适应能力研究贫困大学生"心理脱贫"的研究农村社会保障体制探讨中国个案社会工作本土化思考青少年权益维护状况调查非先天性聋哑儿童的教育训练与发展城市高龄老人的照护需求及其社会支持探究论隔代抚养对儿童成长的影响我国老人照顾政策研究关于家庭冷暴力的若干思考农民与城市居民冲突的社会学分析现代企业制度与社会工作的有效介入柳州市城市社区建设存在的问题及对策当前我国农村留守儿童教育问题探析---社会工作视角外来务工人员子女父母教养方式的研究高中生学习压力管理研究小组工作方法介入高中生学习压力问题解决的个案研究社会工作方法介入高校学生工作初探以社会工作在家庭暴力防治中的运用个案工作在城市弱势群体救助中的介入策略研究社区居民对社区文化建设的态度研究－－以白云社区为例农村空巢老人生活状况实证研究－－以广西宾阳卡麦村为例西部留守儿童进城转型期的现状、原因及对策分析上海市静安区尼家养老现状探析城市农民工社会融合现状况研究--以桂林市七星区为例关于青少年亲子关系的个案分析与社工介入

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179城市社区邻里关系状况对策探究高校教师心理枯竭的研究北部湾经济区农村剩余劳动力转移问题研究--以东兴市为例我国城市养老模式的发展探析夫妻冲突介入之社工模式探讨广西高校社会工作教育发展现状调研城市空巢老人的社会支持的研究－－以柳州市为例引入社会工作方法解决高校贫困大学生心理问题论社会工作理念与方法在我国社区青少年工作中的运用青少年犯罪的社区预防柳州市城市社区文化建设探究－以五菱社区为例老龄化背景下欠发达地区农村养老问题探析社会诚信缺失与重建关于加强高校社区文化建设的研究关于社会工作介入妇联权益部工作的探讨－－以柳州市妇联权益部工欠发达地区农村社区组织建设研究－－以象州县石贵村为例农村社区养老的社工介入问题研究城市外来务工人员子女教育问题初探--以柳州市马鹿山小学为例农村留守儿童问题及对策探析关于广西留守儿童心理健康的研究－－以广西扶缓县为例失地农民社会保障问题研究社会工作介入边缘少女未婚先孕问题的支持模式探析－以柳州市为例社工关怀介入农村留守儿童成长的方法探索关于大陆社会工作本土化的探讨小组工作方法介入高校班集体凝聚力培养的探究--以广西工学院为例农村留守儿童的教育现状分析--以柳北区为例广西社会工作的职业化研究我国社区行政化问题的对策研究社会工作介入青少年网络行为偏差研究从社会工作的视角探析农民工问题--以柳州市农民工为例运用小组工作原理促进初级人际关系中良好人格的形成社区公众参与社区民主建设探析－－以南宁市望州岗为例我国社区矫正制度现状及其完善社会工作价值观本土化探析论大学生弱势群体社会支持网络的建立与完善

文教社工述职报告篇五
《《社会工作综合能力》》

中国青年政治学院副教授熊贵彬讲授的《社会工作综合能力》共18节课，以下是概要。

说明：以下根据新丝路网校新疆2014年社会工作者继续教育网络培训班课件辅导整理（新疆天骄社会工作服务中心提供）

民政部等18部门和组织颁布

《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》

• 近日，中央组织部、中央政法委、民政部等18个部门和组织联合发布了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》（以下简称《意见》）。

• 《意见》是中央第一个关于社会工作专业人才的专门文件，是当前和今后一个时期全国社会工作专业人才队伍建设的指导性纲领，在我国社会工作事业发展史上具有里程碑意义。加强和创新社会管理，培养造就一支高素质的社会工作专业人才队伍，为加强和创新社会管理、构建社会主义和谐社会以及巩固党的执政基础提供有力的人才支撑，是当前一项重大而紧迫的战略任务。

• 来源：民政部门户网站 时间：2011-11-08

•《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》围绕社会工作专业人才队伍建设提出了一系列新思想、新举措。《意见》第一次对“社会工作专业人才”进行了界定,即“具有一定社会工作专业知识和技能,在社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、精神卫生、残障康复、教育辅导、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、司法矫治、人口计生、应急处置等领域直接提供社会服务的专门人员”。第一次明确提出社会工作专业人才在解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展方面的重要基础性作用。 •《意见》对完善社会工作专业人才职业水平评价制度,建立健全以薪酬待遇、岗位津贴、社会保险、奖励表彰为主要内容的激励保障制度提出了明确要求,要建立以财政投入为主体、社会投入为补充的完善的经费保障机制,制定政府购买社会工作服务政策,加快推进与社会工作专业人才队伍建设有关的法律制度建设。

中央编办批准广东设立社会工作委员会

•中新社广州8月2日电，近日报经中央编办批准，广东省设立社会工作委员会。这是广东省为加强社会建设、创新社会管理工作成立的专门机构。

•新设立的广东省社会工作委员会，既是省委的工作部门，又是省政府的职能机构。其主要职责是按照“党委领导、政府负责”的要求，牵头制定并组织实施社会工作总体规划和重大政策，协调相关部门起草社会工作方面的政策法规；宏观指导和综合协调全省社会工作，督促检查工作落实情况；参与拟定劳动就业、社会保障、教育、卫生、文化、体育等方面的政策；推进和创新群众工作，协调建立健全群众利益协调、诉求表达、矛盾调处、权益保障机制；配合推进社会领域党建工作；研究推动社会建设和管理体制改革创新。

关于社会工作师职业水平考试

•全国社会工作师职业水平考试，是2008年首次在全国范围内举行的一种针对社会工作者进行能力甄别的级别考试，考试分为助理社会工作师、社会工作师二个类别，合格者可以获得由国家认定的社会工作师职业资格证书。

•社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3科，为滚动考试，考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得资格证书。

•考试题型《社会工作综合能力（中级）》与《社会工作法规与政策》均为客观题，包含单项60题、多项选择20题，考试时间2小时；《社会工作实务（中级）》为案例分析题、方案设计题，考试时间2.5小时。60分以上为合格。

社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

三种不同的理解：

1、普通社会工作（在本职工作之外承担的，不计报酬的公益性活动）；

2、行政性社会工作（在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动）；

3、专业社会工作（由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。）

社会工作是社会建设的重要组成部分,它是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范，坚持¡°助人自助¡±宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的活动。 中国社会工作的发展

•中国社会工作始于２０世纪２０年代，经历了曲折的发展过程，其间曾长期中断和停顿。 •自１９８８年开始恢复和重建，中国社会工作在专业教育与社工实务等方面积累了初步的经验。进入新世纪以来，中国经济持续高速发展，而社会事业的发展却相对滞后。经济与社会发展的不协调，导致社会矛盾日益尖锐，各种社会问题层出不穷。在这一背景下，中共中央作出构建社会主义和谐社会的战略部署，并明确提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。 •政府希望利用专业的社会工作，来传承原来的思想政治工作和群众工作，达到解决民生问题、化解社会矛盾、维护社会秩序、巩固执政地位的目的。面对政府的莫大期望，尚处于发展过程中的中国社会工作并未做好相应的准备。

•可以肯定的是，由于政府的重视与支持，中国社会工作将进入一个快速发展时期。

现代意义上的社会工作，在中国起步也不算晚，期间断断续续经历了近九十年的发展历程，大致可分为以下四个发展阶段：

1．起步探索阶段（1921年至1949年）。

1921年，北京协和医院创建“社会服务部”，开展医疗救助、家庭随访和各类社会服务。 1922年燕京大学创立社会学系，设立应用社会学专业，1928年成立应用社会科学院，专门培养应用型的社会工作人才。

1929年晏阳初的河北定县贫民教育实验。

1931年梁漱溟的山东邹平乡村建设运动。

由于政治制度和经济社会发展水平的限制，当时社会工作没有得到大的发展，所发挥的作用也十分有限。

2．中断替代阶段（1949年至1979年）

1952年，中国进行了一次大范围的院系调整，社会学和社会工作专业被取缔，社会工

作教育和科研被迫中断。

由于社会问题和社会服务需求还大量地客观存在着，专业的社会工作被民政部门和工青妇等人民团体的行政性社会工作所代替。

建国初期，民政部门对妓女、流民、烟民的成功改造，对连年战争造成的残疾军人、贫困人员的有效救助，就是社会工作实践的范例。

这一时期，社会工作实践发展的一个重要特点，就是行政化色彩较浓，在高度集权和计划经济的体制下，党和政府依靠单位管理体制以及强有力的思想政治工作和行政手段，解决社会问题，提供社会福利服务。（行政性与非专业化）

3．恢复发展阶段（1979年至2006年）

•中国共产党十一届三中全会之后，社会学等学科的逐步恢复发展，带动了社会工作专业教育的恢复发展。

•1988年，民政部资助北京大学设立了改革开放后第一个社会工作专业。随后，各级民政院校及其他高等院校相继开设社会工作专业和课程。

•1991年，中国社会工作者协会成立。

•1994年中国社会工作教育协会成立。

•2006年7月，原人事部、民政部联合发布了《社会工作者职业水平评价暂行规定》和《助理社会工作师、社会工作师职业水平考试实施办法》，从国家制度层面将社会工作者纳入了专业技术人才范畴，标志着中国社会工作者职业水平评价制度初步建立。

4．快速推进阶段（2006年至今）

2006年10月中共十六届六中全会作出建设宏大社会工作人才队伍的重大部署，第一次将社会工作人才队伍建设写入中央文件加以强力推动。

构建和谐社会背景下的

中国社会工作

•中共十六届六中全会《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》：“建设宏大的社会工作人才队伍。造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。” （２００６年１０月１１日 ）

社会工作人才队伍建设目标

• 随着中国以改善民生为重点的社会建设的快速推进，国家和社会对社会工作人才的需求越来越迫切。2010年4月1日，中共中央、国务院发布的《国家中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）》中，已将社会工作人才列入国家人才发展大局，确定为与党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才和农村实用人才并列的第六类人才，提出到2015年培养200万、到2020年培养300万的社会工作人才队伍建设的目标。

社会工作综合能力的内容

•一、社会工作的内涵、目标、要素、及主要领域；

•二、社会工作价值观和专业伦理；

•三、人类行为与社会环境；

•四、社会工作理论；

•五、社会工作方法

（一）直接方法（个案、小组和社区）

（二）间接方法（行政、督导和研究）

第一章 社会工作概述

•本章应重点掌握的内容：

考试大纲（中级）社会工作的目标、要素及主要领域

﹡ （一）社会工作的目标及功能（含义）

（二）社会工作的发展

•1.西方社会工作在不同发展阶段的特点

•2.中国社会工作在不同发展阶段的特点

﹡（三）社会工作的要素

﹡（四）社会工作者的主要角色

（五）社会工作的主要领域

第一节 社会工作的含义、目标与功能

一、社会工作的定义

其基本内涵是指：在一定的社会福利制度框架下，根据一定的价值观念帮助有困难的人走出困境的职业性活动。社会工作是一套科学的助人方法，是一种助人的艺术，是一个专门的职业领域，也是一门学科。

一般性定义：社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

社会工作是：

 一种助人自助的专业活动（区分于志愿者活动或义务工作）；

一种助人方法（区分于一般的做好人好事 );

一门专业和学科（区分于民政工作）;

 一种社会制度建构，目标是致力于解决个人与群体的问题, 促进人和环境的的改变, 满足人的需要, 改善人的社会功能 。

社会工作是一种不以赢利为目的的助人自助的专业性社会服务工作。

•二、社会工作的目标

1.服务对象层面的目标：

解救危难（自身生存受到严重威胁、以至生命遭遇危机的状态）；

缓解困难（正常生活受到比较严重影响）；

促进发展（发挥潜能）。

2.社会层面的目标：

解决社会问题；

促进社会公正。

三、社会工作的功能

1.功能的含义：

功能是指在某个系统中部分对整体所发挥的作用。换句话说，功能就是某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的作用。

2.功能的类型：

（1）正功能和负功能

（2）显功能和潜功能

3.社会工作对服务对象的功能

（1）促进服务对象的正常生活；

（2）促进人与社会环境的相互适应。

4.社会工作对社会的功能

（1）维持社会秩序；

（2）促进社会和谐。

第二节 社会工作的发展

•一、西方社会工作的产生

•1.西方社会工作产生的历史背景

–（1）宗教改革与资产阶级人道主义的张扬（思想）

•基督教文明的“博爱”；资产阶级人道主义；新的宗教伦理为慈善活动和广泛的助人活动奠定了思想基础。

–（2）资产阶级工业革命及其引发的社会问题（经济与社会）

•巨大的生产力与贫穷、饥饿、失业、堕落并存

–（3）制度背景（政治）

•1601《伊丽莎白济贫法》：政府的责任、助人自助的观念、专门人员从事济贫救助活动 •德国的社会保障制度

•福利国家的建立

•2.社会工作的产生

－18世纪中期－－从“友善访问员”到职业化。提供物质帮助；各种建议；

－19世纪末至20世纪初，英美出现许多民间的社会服务组织（慈善组织会社）。 •特点：民间力量积极参与、工作对象以贫困者为主、社会服务人员开始职业化、社会工作受到政府制定的社会政策的影响。

二、西方社会工作的形成

•1.专业教育与培训的发展

–美国1898年开始训练受薪的“友善访问员”。同时荷兰成立了开设两年制社会工作教育课程的阿姆斯特丹社会工作学院；

–1904年纽约社会工作学院成立；

–1910年，美国哥伦比亚大学等开设了社会工作课程。

•2.社会工作专业方法的确定

1917年，玛丽·里士满（Marry ·Richmond）出版了《社会诊断》一书，试图使社会工作方法成为一套独立的知识，创立了个案工作的社会诊断模式。该书的出版，成为专业社会工作

文教社工述职报告篇六
《社会工作概论王思斌》

社会工作导论期末考试参考重点

一、名词解释

1.社会工作：社会工作被看作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。 2.助人自助：具体说就是帮助那些有困难的人解决他们自己的问题。助人的过程就是社工解决问题的过程，并在工作过程中实现专业价值。

3.受助者：是指社会工作专业实践活动直接的工作对象，社会工作的服务对象，社会工作的直接受益者。

4.社会工作者：社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。

5.人在情境中：提出将服务对象的心理状态、心理过程同其生活的社会环境结合起来，提出人与环境是一个互动的体系。只有将遭遇问题的人放在其特定的环境中去考察，才能真正了解人的行为，并找到对症下药的地方。

6.慈善组织会社：于1869年诞生，19C末20C初盛行于英美的一个以协调政府与民间各种慈善组织活动的组织。 7.汤恩比馆：英国牧师巴涅特为纪念汤因比的献身精神，并进一步号召更多的人到教区为贫民服务，于1884年在伦敦东区建立的一个大学社区睦邻服务中心。 8.社会资本：社会资本是实际或潜在资源的集合，这些资源与相互默认或承认的关系所组成的持久网络有关，而且这些关系或多或少是制度化的。

9.同理心：同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简言之，一个人要想真正了解别人，就要学会站在别人的角度来看问题，也就是人们在日常生活中经常提到的设身处地、将心比心的做法，与现代所流行的“理解万岁”、“换位思考”等差不多是同一个意思。

10.济贫法：1601年英国女王伊丽莎白颁布的英国第一部成文的济贫立法。是英国最完备、执行时间最长，同时也是影响最大的一部济贫立法。

11.人本治疗模式：该理论的核心概念是自我概念，认为人的行为、情绪和心理，与他人的关系和对环境的适应等都式受自我概念影响的，由自我概念决定的。是自我概念而不是真实的应验性的自我决定着人的行为。

12.社区照顾：始于20世纪50年代的英国，就是动员并连接正式和非正式的社区资源，去协助有需要的人士，让他们能和其他人一样，居住在家里和生活在社区里，有得到适当照顾，从而社区成员之间休戚与共、相互扶持。 二、简答题

1.简述社会工作对工作对象的功能。 答：（一）提供物质帮助 （二） 给予心理支持 （三） 促进能力发展 （四） 维护合法权益

2.简述社会工作过程的基本要素。---P149 答：①社会工作者：社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的，从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员。

②受助者：是指社会工作专业实践活动直接的工作对象，社会工作的服务对象，社会工作的直接受益者。

③资源系统：平克斯和米纳汉将有助于人们的社会资源系统划分为三类：

第一，非正式的或自然的资源系统 第二，正式资源系统 第三，社会性资源系统

④环境：环境是指与人的活动，与人的生存和人发展有关的外在事物的总和。 3.简述人类行为与社会环境的关系。---P102

答：①.个人必须适应环境，处于一定社会环境中的人有能力改变自己的行为和学习社会环境所赞许的行为

②.社会环境影响个人行为

③.个人会对社会环境有一定影响

④.人类行为与社会环境相互影响的力量并不对等，相对而言，在许多情况下社会环境对人

类行为的影响要大得多。

4.简述社会工作的主要领域。--P18

答：社会工作的领域是广泛的，有公共救助、家庭服务、儿童服务、老人服务、康复服务、学校社会工作、就业服务、矫治服务、心理健康服务、医疗社会工作、乡村社区发展、军队社会工作、社会保险服务等。

5.简述社会工作对社会的功能。---P23 答：（一）促进社会稳定与社会和谐

（二）促进制度建设与社会进步

（三）增加社会资本与促进社会协调发展 6.简述专业关系的基本特点。---P158

答：目的性、以受助者为本、非平等性、受制约性、代表性、兼容性 7.简述社会工作过程的基本系统。---P155 答：（一）改变媒介系统：是指社会工作者，不论他受雇于公立、志愿、非营利机构、组织或社区，他们都是促使案主发生改变的媒介，又是实施改变的主要行动者，是专业的助人者。 （二）案主系统：即社会工作的服务对象，是社会工作服务的直接受益者。案主系统可以是个人、家庭、小组、团体，也可以是社区、组织。

（三）目标系统：是指为了达到案主系统的目的所需要改变和影响的系统。

（四）行动系统：是指那些与社会工作者一起工作、实现改变目标的人，即社会工作的同盟军，是与社会工作者一起进行改变努力的系统。 8.简述社会工作者的角色。--P166

答：一、直接服务角色：是指社会工作者面对面地接触在情景中的案主，提供直接服务，以帮助案主解决困难和问题的社会工作服务的方式。在直接服务中，工作者的角色包括：支持者、指导者、治疗者或辅导者、照顾者

二、间接服务角色：是社会工作者作为案主的代表去争取资源，改进服务的输送方式或创造新的服务，以满足案主的社会需要。社会工作者的间接服务角色包括：行政者、研究者、咨询者

三、合并服务角色：是指那些无法清楚地区分为直接服务或间接服务的角色，主要有：促进者、经纪人、调解者、管理与协调者、倡导者、增权者、教育者。 9.简述老年阶段的主要问题及对策。--P118

答：㈠主要问题：由于生理、心理特征的变化和角色转换，老年人会面临诸多问题和困扰：经济收入减少、情感生活弱化；各类疾病增加。

㈡对策：社会工作应该维护老人权益，促进老人功能。社会服务人员要积极了解老人的根本需要和主要需要，协助恢复其社会关系，避免社会隔离，对不可恢复的功能，要防止其恶化 要整合自愿，解决老人的问题，满足其生活需求。社会工作人员要鼓励子女与父母共同生活，充满孝心地奉养父母，使得他们享受天伦之乐。

10.简述个案工作的模式有哪些？--P176 答：（一）心理－社会学派个案工作：该学派向服务对象提供一个长期的、支持性关系，在减低服务对象外部压力的同时，又增加服务对象的自我认识。是一种将服务对象的心理状态、心理过程同其生活的环境结合起来考虑并进行工作的个案工作理论模式

（二）问题解决派个案工作：问题解决派个案工作的基本假设：一是人类生活是一连串问题解决的过程，二是个人无法适当地处理问题的原因可能在于缺乏动机、能力、机会和资源。其目标在于：引导和增强受助者寻求协助及改变的动机；发挥和演练受助者的心理、情绪和行动能量，增强自我功能，进而提升解决问题的能力；提供相关资源与机会，协助受助者解决问题。

（三）行为修正派个案工作：行为派个案工作主张由学习理论来了解可被观察的行为，其基本派别有古典制约派、操作制约派和社会学习派三种。行为修正学派强调科观察之行为，认为行为可分为操作型行为和反映型行为两种，重视与问题有关的当前行为。 （四）理性情绪治疗个案工作模式：理性情绪治疗的实施特点是： ①不重视对历史的追溯，而强调当下

的的现在； ②不重视对心理机制的分析，而直接从观念入手

③不采用非直示式方法，而采用工作者主导的直式方式 ④它不重视潜意识，而强调明确的思想

⑤它不重视环境的影响，而强调人的自由选择

（五）人本治疗个案工作模式：①该理论的核心概念是自我概念，认为人的行为、情绪和心理，与他人的关系和对环境的适应等都式受自我概念影响的，由自我概念决定的。是自我概念而不是真实的应验性的自我决定着人的行为。②治疗目标：A引导案主通过自我努力而具备自我实现所必需的一些特质B提供一种治疗的气氛帮助案主重新认识自己C协助案主成长，提高案主克服当前及将来所要面对问题的能力。

（六）个案管理模式:所谓个案管理，赫波沃斯和拉森认为是个案管理人员把服务对象以及复杂的社会服务网络中有益于服务对象的资源联系起来，及时地为服务对象提供服务，以达到最佳的服务效果。 三、论述题

1．如何理解社会工作的本质？----P2..要点：

答：社会工作的本质是助人。是利他主义指导下的助人活动。是以科学知识为基础，综合多种科学方法的助人活动。助人自助是社会工作本质的深层解释要点：社会工作的本质是助人。 2．论述社会工作在中国的发展（按阶段进行论述）。P36-48

答：专业社会工作是西方社会的产物，19世纪末20世纪初社会工作在英美等发达国家发端，而中国的社会工作起步较晚、水平低，大致可以分为三个时期：

第一，20世纪上半夜专业性质的社会工作在中国的大学里开始讲授社会学、社会服务等课程，一些大学师生开始从事社会服务活动，同时在西方受过正规教育的一些知识分子为了救国救民，救亡图存在中国大地上发起了乡村建设运动，虽然这些活动因为战争等的原因这些实践活动并没有取得预期的结果，但它在我国社会工作发展史上仍有重要意义；

第二，1949年以后计划经济时期的行政非专业化的社会工作模式形成阶段。在30多年计划经济与“单位体制”实行时期，政府通过其代表者——各种社会组织和单位，并通过国家干部以行政程序与手段向人们提供生存资源和力所能及的帮助，从而形成了靠行政框架解决社会问题的行政性非专业化的社会工作模式。

第三，80年代中期以后，专业社会工作在中国的宣传、提倡与初创阶段。1979年国家决定恢复社会学，社会工作课程作为应用社会学也在一些大学恢复起来。随着“政企分开”改革政策的推行和政府、群众团体职能由管理型向服务型的转变，以及民政等部门对干部知识化、专业化要求的提高，社会工作作为一个专业化的要求自然被提上议事日程。1986年国家决定在北京大学等学校设立社会工作与管理专业，这样专业社会工作教育在中国开始起步、恢复，与其同时民政等部门对干部进行在职培训，讲授社会工作内容，从而形成了以往的行政性社会工作与专业性社会工作相结合的发展格局。

改革开放特别是90年代社会主义市场经济体制的建立与社会结构转型的速度加快，各种“适应性”社会问题的出现只能由现存的社会结构和社会制度框架内去解决，这为解决社会问题提供了一种“非政府渠道”解决方式，使得社会工作能够快速发展起来，其主要推动因素有以下几方面：人们依靠亲属群体解决困难的手段日益弱化；来自政府部门的支持力量在逐渐增加；体制改革带来社会服务的职能回归社会；与市场经济发展相对应的某些社会层面的发展；专业社会工作在中国的恢复、发展、壮大走上了规范化的道路。

3．论述中国社会工作面临的挑战。----P264

答：中国的社会工作，由于其发展迟缓，又加之社会转型，所以它所遭遇的挑战是不言而喻的。

㈠社会转型带来的压力

社会转型是当前中国最重要的国情，中国的社会转型是从传统社会向现代社会的转变，是从

农业社会向工业社会的转变。虽然这一转变早已开始，但是，当今社会的加速转变给中国社会带来的压力是前所未有的。中国各地经济发展程度之差别、社会状况之殊异使社会问题呈现出多样性和层次性。这里包括从前现代状态向现代社会发展中的问题，现代城市社会在转型中发生的问题，以及由于后现代的影响而产生的问题。这些问题是多样化的，有许多是相互矛盾的，这无形中加剧了解决问题的难度。 ㈡体制改革形成的考验

目前，引起中国社会发生重大转型的直接原因是经济体制的改革。从计划经济向市场经济转变不但具有直接的经济方面的含义，也有深刻的政治与社会方面的含义。改革以来，中国的失范是十分严重的，如果说在这一过程中某些强势群体获得了更多的机会的话，那么，对于社会弱势群体来说则是机会的相对或绝对丧失。在这种情况下，社会工作怎样去应对这些不期而遇的社会问题，特别是对弱势群体的社会保护，就是一个严重挑战。 ㈢社会进步的要求

社会进步是人类社会福利增加、生活质量提高的状态。社会进步首先表现为社会弱势 群体的生活状况的改善，也表现为人民的社会生活质量的普遍提高。我国的体制改革、社会现代化从总体上来说是社会进步的进程，在这一进程中在这一过程中，不但要解决在计划经济体制下存在和形成的贫困、不平等等原生性问题。社会进步不是一种固定的状态，而是一个过程。在这一过程中，人们的正当权利受损害或正当需求得不到满足都构成社会性问题。社会工作应对这些问题作出回应。 ㈣社会工作发展缓慢

中国社会工作发展滞后是众所周知的，这不仅表现在面对社会转型，中国社会工作还没有完全适应新阶段的要求，还表现在社会工作作为学科专业还难以担当起解决各种社会问题的重任。虽然社会工作不能期望解决上述问题，但他的正常较快发展对于解决社会问题和促进社会进步是重要的。

4．论述中国社会工作专业化的发展方向。---P273 答：

5．结合具体案例，谈谈整合社会工作的原理和具体运用。---P 6．个体发展的不同阶段各有哪些发展特征？---第五章 答：一、儿童

（一）儿童生理的发展

①出生前已经形成的基本的身体结构和组织系统，出生后成长极快。

②出生后到3岁是婴儿期和学步期，所有器官开始运作，身体和肌肉技能迅速成长 ③3-6岁，婴幼儿的肌肉技术得到良好发展。就工作而言，儿童最早的活动由手开始，逐步过渡到脚和头可以活动，再进一步就是爬、坐、站、跳、跑等活动。 ④6岁到性成熟前，儿童的身体成长相对缓慢，但是力量和运动技能提高。 （二）儿童心理和人格的发展

①心理和人格发展是儿童成长的重要组成部分。

②0-6岁儿童最早通过哭笑表示情感，随后逐渐对亲近者有依恋行为，并开始与同伴和其他人交往

③学校和朋友开始成为6岁到性成熟前儿童的主要活动领域和交往对象。 二、青少年

（一）生理及心理特征

①青少年在性成熟后，生长迅速，生理机能逐步加强。女孩的身高增加大约先于男孩2年左右；无论男孩女孩，他们的身高每年至少增长6-8厘米；到14岁左右，男孩的身高又将超过女孩，与此相应，他们的体重也稳步增加，女孩13岁前和男孩15岁前，体重每年增幅至少为5-6公斤。其中，女孩体重和身高同时开始增加，男孩的体重增加大约晚于身高增加2年。与此同时，青少年的骨骼、肌肉、皮下脂肪及神经系统等也逐步发展。出现第二性征并开始具有生殖能力，17岁以后，青少年的生理继续发展，并逐步走向成熟。 ② 由性成熟到17岁被称为青少年前期，他们一定程度上了解自己是什么样的人，将

来可以做什么事情。 ③ 该阶段的特征往往被学者们渲染为“反社会的、敌对的、不服从的” ④ 18-20岁被称为青少年后期，青少年的很多方面逐步成熟，期人格的发展逐渐独立

于父母。他们比较关注个人外部、学习成绩、升学、职业、经济状况、异性朋友等人生议题，解决问题的方法逐步老练。

（二）社会关系方面的特征

①首先，少年和青年与家庭的关系有所不同。 ②其次，学校是青少年社会化的重要阵地。 ③宏观环境对青少年的影响扩大。 三、成人

①情感趋于深沉稳定 ②婚姻更加务实

③本阶段是事业成败的关键期

④更年期综合症是本年龄段人士的特有体验。 四、老年人

①生理衰退越来越显著 ②角色发生多角度变化

③认知和心理变化也是老年人的重要行为特性。 ④社会环境对老人行为具有重要影响

文教社工述职报告篇七
《社会工作实务(初级)2012培训教程PPT2013社工考试必备》

文教社工述职报告篇八
《中级社工第5章老年社会工作1》

文教社工述职报告篇九
《社会工作职业现状与对策思考_上海市浦东新区社会工作职业化_调查与分析》

社会科学2002年第2期 社会发展综合探讨

社会工作职业现状与对策思考

)))/上海市浦东新区社会工作职业化0调查与分析

张乐天 张粉霞

提要:在我国,社会工作还不是一种专门的职业,与社会工作相关的工作岗位的

人员文化程度偏低,专业知识不足,专业技巧欠缺,专业岗位、职责范围分工不明确,

没有相应的职称序列和职业保障制度。这种/有专业无职业0、/有工作岗位无职称序

列0的状况在很大程度上阻碍了社会工作专业化的发展。

关键词:社会工作;职业现状;职业化

中图分类号:C91312 文献标识码:A 文章编号:0257-5833(2002)02-0061-05

一、研究背景及方法

90年代中期以来,随着市场经济的发展和行政体制改革的深化,我国的社会工作取得了长足的进步。在上海,由于政府的有效推动,以/社区建设0、/社区服务0为中心的社会工作开展得轰轰烈烈,街道、居委会在实践中创造了不少新鲜经验,/社会工作0这一名词也渐渐为人们所熟知。与此同时,复旦大学、华东理工大学等多所高校已开设社会工作专业,上海的社会工作自学考试在1998年正式招生,许多专业的社会工作团体也相继成立。但同时我们也不得不面对这样一个现实:目前社会工作在我国还不是一种专门的职业。职责范围不明确、责任分工模糊,也没有与之相关的职称序列和职业保障制度。而社会工作专业毕业的学生,由于没有与社会工作这一专业相对应的职业,绝大多数毕业生只能/另谋高就0。这种/有专业无职业0、/有岗位无职业序列0的状况必将严重阻碍社会工作的进一步发展。鉴于此种状况,上海市民政局和复旦大学社会学系于2000年7月至10月组织实施了本次调查,旨在了解目前从事社会工作人员的状况,并试图对社会工作的职业化提出解决方案。

由于社会工作在我国还不是一种专门的职业,也没有相应编制和明确的岗位界定,因此与社会工作相关的社会福利工作由多个部门和群众团体分别承担,这些部门包括民政、劳动、人事部门等,而群众团体则包括工、青、妇和居委会等。这些工作岗位是社会工作专业毕业生的主要就业方向。因而本次调查的主要对象为与社会工作相关的诸如社区服务中心、敬老院、居委会、民政科等工作岗位的人员。

本次调查的调查点为上海市浦东新区。调查采用分层配额抽样法对浦东新区区级单位、街道办事处、街道各科室、街道各站所、居委会、浦东新区社会工作者协会以及社工站等与社会工作相关的工作岗位的人员进行问卷调查,共发放问卷600份,回收574份,有效问卷554份,回收率为94%,有效率为9213%。访谈采用小组访谈和个案访谈法,分别对浦东新区社区服收稿日期:2001-12-26

务中心负责人,各街道民政科长以及居委会干部进行了小组访谈,并对东方医院社工站、浦东新区社会工作者协会、沪东街道社工站负责人进行了典型的个案访谈。

对资料的处理与分析,本次调查采用SPSS登陆数据,SPSS和EXCEL进行数据的统计和分析。缺省值所占比例很小,对统计结果不产生影响,不计入统计范畴。本统计包括单变量描述分析;双变量的交互分析;双变量和多变量的比较分析。

二、调查研究的结果

11目前从事社会工作岗位的工作人员文化程度偏低、年龄偏大,而且专业知识普遍不足。所有被调查人员的文化程度统计结果显示,高中以下学历者所占比例为1315%,具有高中/中专文化程度的人占3615%,具有大专文化程度的占3711%,而具有大学本科和硕士研究生水平的仅占919%和111%。也就是说,在所有被调查者中(有效样本总体为554人),只有55人是大学本科,6人是硕士研究生。

从事社会工作的人员的文化程度偏低与这些人的年龄结构是相互反映的。如下图所示:

社会工作人员的年龄结构年龄

20-30岁

有效30-40岁

40-50岁

50岁以上

有效合计

缺省值

总数频数401022381715513554百分比712181443103019991501510010有效百分比71318154312311010010累积有效百分比713251869105100

在调查过程中我们发现,特别是在居委会这一层,工作人员年龄普遍偏高,而且大多为退休返聘或下岗再聘以及临时工。对这些年龄较大的/革命老前辈0来说,高中或中专在当时已经算是高学历了。但是当时的/高学历0在社会问题日益复杂的今天已无法有效地适应社会需求。以前是凭工作经验和一份热心来做这项工作的,而现在光凭这些工作很难展开,这在很大程度上是因为从事社会工作的人员专业知识不足,无法高效地解决人们遇到的问题和困难。

在所学专业中,社会学和社会工作分别占212%和311%,心理学仅占017%,而管理学却高达2515%(不计缺省值,管理学所占的有效比例为4611%)。这种状况与我国以前的行政型社会工作有很大的关系。至今为止,我国成系统的社会工作大多由政府部门和工、青、妇团体承担,由于行政体系的模式,这些机构的行为多为管理行为,因而管理学成为他们的必修科目。而单凭一种管理型的模式去做社会工作在今天的社会已行不通,再加上缺乏相应的社会工作专业技巧,因此/别人不买帐0是可想而知。另外还有4417%的人没有选择,作为本题的缺省(在我国的教育体制中,高中及高中以下的文化程度没有专业之分),这也正好反映从事社会工作的人员文化程度偏低的现实。

从文化程度、年龄结构和所学专业这三项的统计结果来看,目前社会工作的在岗人员的整体素质较低,而且受过专业的社会工作的熏陶较少,真正社工/出身0的人更是少之又少。在一定的程度上,这也反映了在实际社会生活中,人们对社会工作的界定缺乏明确的界限,对社会工作的专业认可度也比较模糊。人们普遍将其认作是一种/只要不是坏人,有热心、有耐心,谁

都可以做的工作。0但是事实上,随着社会的不断发展和变迁,社会问题层出不穷并且在不断地复杂化,这就更需要专业的社会工作技巧和解决问题的方法。

21社会工作在岗培训缺乏系统性和连续性

问卷中有关/您累计接受过多长时间的在岗社会工作专业培训0问题的统计结果如下:

累计接受在岗社会工作培训时间培训时间

1个月以内

1-3个月

有效4-7个月

7-12个月

一年以上

有效合计

缺省值

总数频数143110523184420134554百分比2518191991451615127519241110010有效百分比341026121214714201010010累积有效百分比341060127216801010010

这些数据表明,虽然目前从事社会工作的人员中大多接受过相关的社会工作培训,但是这些培训仅仅是一种上岗人员的短期培训,专业性不强,也不系统、不连贯,没有把一种社会工作的理念灌输于其中。随着社会的快速发展,以前所接受的比较肤浅的岗前培训不仅远远无法适应实际的需求,也无法有效地解决遇到的复杂问题。社会工作作为一门应用性、操作性的专业,对于从事社会工作的人员来说,当务之急是接受(对于已受过培训的人来说是再接受)社会工作在专业方法和专业技巧上的培训。

随着社会的变化和发展,在我国社会工作作为一种新生的专业也在不断地发展。可是目前在岗的工作人员专业素质普遍较低,专业教育和培训较少,工作技能欠缺,而受过专业训练和系统教育的社会工作人才又不愿意从事这一岗位。解决这个问题的关键,是要靠待遇留人,地位留人,事业留人。没有编制,没有职称序列,社会工作这一岗位如何能留住人才呢?除了那些下岗、退休的人员来发挥余热以外,还有谁愿意来做这种没有职业保障的工作呢?

31社会工作者的社会地位、工作地位较低

由于社会工作目前还不是一种特定的职业,专业岗位、职责范围分工不明确,没有纳入国家的编制范围内,没有职称序列,而且没有与其相应的职业保障,因而社会工作者的社会地位、工作地位较低,这种状况在很大程度上阻碍了社会工作的发展。在问及到/您是否认为自己是社会工作者0时,有8811%的被调查者认为自己是社会工作者。这说明社会工作者的自我认同度很高。但是这里存在一个问题:被调查者对社会工作者的理解有所不同。特别是在居委会、社区服务中心这一层,大家往往都把社区服务者看作社会工作者,这其实是扩大了社会工作者的外延,而弱化了社会工作的专业性,究其原因则在于,社会工作目前还不是一种专门的职业,专业岗位不明确,职责范围模糊。

当问及到/您认为是否需要建立社会工作职业体系?0时,其统计结果如下表(见下页):调查显示,有2212%的人认为迫切需要建立社会工作职业体系,有6618%的人认为需要建立社会工作职业体系,两者合计认为需要建立社会工作职业体系的人员比例达(不计缺省)9015%。

在居委会这一层,从事社会工作的人员大多没有编制,没有职称序列,缺乏相应的激励。

因此对于工作在第一线的居委会人员来说,社会工作的职业化就显得非常需要。

是否需要建立社会工作职业体系是否需要

迫切需要

需要

无所谓

不需要

有效合计

缺省值

总数频数1233704485459554百分比22126618719114981311710010有效百分比2216671981011510010累积有效百分比22169015981510010有效

具体涉及到社会工作发展阻力(此题为多选题)时,其统计结果为:没有职业地位140人,占25%;没有职称序列97人,占1715%;缺乏激励159人,占28175%;政府扶持力度不够118人,占21%;职责范围分工不明确143人,占2518%;从业人员专业素质不高115人,占20157%;社会后备力量不足120人,占21166%;社会工作者的社会认同度低172人,占3018%。其中,/社会工作者的社会认同度低0所占比例最大,为30185%;其次是/缺乏激励机制0,为28170%;/没有职业地位0和/职责范围分工不明确0分别占25%。

从调查的结果我们可以看到,目前在社会工作相关岗位上工作的人员普遍文化程度低,专业知识不足,专业技巧欠缺,无法有效地为人们提供高质量的服务。同时,由于没有一种专门的社会工作的职业,也没有与其相应的职称序列和编制,这种状况在很大程度上制约了人们的工作积极性,从而也就阻碍了社会工作的专业化的发展。

三、对策和思考

针对以上所存在的问题,本次调查提出以下几点对策和思考:

11提高现有社会工作人员的专业素质,包括知识水平和服务技巧

客观地说,期望在短期内培养出一批新型的专业化社会工作者队伍来提高我国社会工作的服务水平是不现实的。这是因为,一方面人们不可能在短期内培养出适合中国国情需要的专业队伍,另一方面我国的改革策略不是采取替代方式,而是采取转变战略来增强人民群众的服务。事实上,现有的各方面的实际社会工作者是一批宝贵的人力资源。民政、工、青、妇等单位和团体的干部和工作人员都具有丰富的工作经验,如果他们具有了高度的服务意识,较为适用和熟练的工作技巧,再加上富有经验的社会动员能力,那么他们就可以较好地适应中国社会的实际需要,提供高效的服务。因此,进行长期、连续、系统的在职培训,提高社会工作相关人员的知识水平和服务技巧,提高他们的专业素质是一条可行的措施。在这一方面,浦东新区社会工作者协会走在了前面。在浦东新区社会发展局的指导和监督下,浦东新区社会工作者协会这一非营利性社会团体,聘请社会工作界的专家学者担任顾问,定期对浦东新区各街道、居委会等单位进行社会工作在岗培训,向在岗人员宣传社会工作理念,传授社会工作的技巧和方法,积极推进新区在社区、文教、卫生等领域的社会工作的专业水平。

21加快社会工作的职业化步伐

社会工作职业化是一项复杂的、政策性很强的工作。笔者认为,在社会工作职业化的过程中必须要注意以下三点:(1)必须反复强调社会工作以人为本、利他主义的价值观,使社会工作

职业从一开始就以其鲜明的职业特征而成为一个倍受人们尊重的职业。(2)必须建立严格的职业/准入0制度,并给进入者适当的工资待遇,以便使社会工作成为一种有相当职业地位的职业。尤其要防止放宽准入标准,一开始就让大批人成为所谓社会工作者,从而使社会工作职业还没有真正形成就成了/人人可干的/大众职业0。这种情况已经出现,必须尽快阻止。(3)必须给社会工作机构和社会工作者以/自治0的空间,让他们能从社会问题和弱势群体的实际需要出发自主地开展工作,防止政府/派活0和行政干预。

社会工作的职业化是一项系统工程,它不仅涉及到相应的法律、法规的制定,而且还涉及到机构鉴定、建立职务序列与职称序列、设计运作模式,较为远期的工作是设计与建设专门的社会工作职业系统等一系列事宜。结合上海的实际情况,为了有效推进社会工作职业化的进程,建议由上海市民政局牵头,会同市人事局、劳动与社会保障局以及卫生局、教育局等部门,成立/上海社会工作职业化领导小组0,具体领导与实施社会工作职业化的工作。具体包括:

(1)制订政策与法规。上海社会工作职业化领导小组需要根据职业建设的要求制订相关的政策与法规,如考试与注册登记、职称评定、质量评估、培训与学位、职务设定等等。

(2)机构鉴定。这是一项重要但十分复杂的工作,可以先易后难,逐步推进。第一步可以在现有的各种单位或机构中筛选出一批职能比较明确的机构,开始建立职业的社会工作制度。这类机构又分为两种情况。第一种情况可把有些机构设定为专门的社会工作机构,如社会福利院、社会救助所、社会保障所等等,这些机构应当在几年内配备社会工作者作为机构的负责人或按服务对象的比例配备专业社会工作者。第二种情况可把有些单位设定为配备专职社会工作者的机构,如中学、区级以上医院等等,并规定配备社会工作者的方式。

(3)建立职务序列与职称序列。这项工作可以分为以下几个方面:第一,建立大致对应的社会工作职务序列和职称序列,而职称序列又应与学历大致相对应。在这一序列中,最低的学历应当是社会工作专业的大专。第二,根据上海目前的情况,可以考虑建立社会工作上岗证制度,作为实现社会工作职业化的一种过渡形式。获取社会工作上岗证至少有三个月的社会工作专业培训,并通过相应的考试。第三,建立与职称序列相对应的培训考试制度,凡通过考试的有资格审报评定相应的社会工作职称。

(4)建立社会工作职业的运作模式。所谓/运作模式0这里指的是社会工作者或机构与政府或其他机构之间的关系,其要义就是/政府(或机构)出钱买服务0。政府(或机构)出资金(或者只出政策),下达任务,定期评估,但决不直接参与或插手直接服务。社会工作者或机构按政府(或机构)的要求提供各种服务,接受政府或机构的评估,同时还用高质量的工作来争取下一年度的拨款。当然,由于实际情况十分复杂,需要根据实际情况建立不同的运作模式。

(5)设计与建立专门的社会工作职业系统。由于涉及到对于现行各种机构的评估、调整与重新定位,建立专门的社会工作职业系统的工作非常复杂。在市与区一级,需要考虑是否设立专门的社会工作局,如果回答是肯定的,应当设立什么级别的局?在街道一级,以往社区建设的走向是机构职能的融合,这种做法实际上并不符合现代社会发展的趋势。应当给每个机构以清晰的职能定位,唯此才能实现社会工作专业化,唯此社会工作的职业机构才能建立起来。

(作者:复旦大学社会学系教授 上海200433;

华东理工大学社会工作系研究生 上海200237 责任编辑:许宏海)

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