商场保卫科工作总结

导读：　商场保卫科工作总结篇一《商场消防保卫述职报告》 ...

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商场保卫科工作总结篇一
《商场消防保卫述职报告》

2008年述职报告

各位领导、同志们：

我自担任保卫科长以来，在我商场领导的正确领导下，保卫工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，加强宣传，加强防范，加强检查，加强门卫和巡逻，确保商场安全和良好的环境。根据商场保卫科长的职责，开展各项工作，现做述职报告如下。

一、近几年工作总结

1.加强门卫的职责管理，对门卫人员实行全天候工作制，一天24小时值班，确保商场有一个良好和安全的工作环境。2.加强对外来人员的巡视，来访人员实行登记制度。3.加强商场门前的安全保卫工作，严防顾客消费时发生丢车丢物现象的发生。对商场内部加强防范措施，经常对商场安全进行巡查，确保安全。4.加强防火防盗意识，及时消除安全隐患。对仓库，大门，商场内部的各种电线进行巡查，对各种隐患及时排除，确保商场内服装布料及财产安全。会同消防部门，加强对有关人员的消防知识讲解，了解各种隐患，正确使用消防器材。仓库安全是保卫工作的重中之重，对仓库中的各种线路和消防器材定期进行检查，对服装的包装物要求及时清理，严防出现安全隐患。5.加强宣传教育，增强全商场职工的安全防范意识，为进一步落实群防群治的工作，采取各种形式加大宣传教育力度。6.加强水电管理，要求各部门、柜台、专卖下班后要关闭电源和水源，严禁造成不必要的浪费。7.规范各种车辆的停放，职工车辆停放到指定位置，确保安全和整洁。

二.加强自身的思想道德建设，不断改变工作作风。我非常重视加强自身的思想素质和政治素质的提高，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场，不断提高政治思想水平和文化素养。不断加强对安全保卫、法律法规、消防知识的学习，我深知只有掌握了丰富的专业知识才能在安全保卫工作中得心应手，更好地作好安全保卫工作。使自身的综合素质得到了明显的提高。在工作中，不断提高工作能力，端正工作态度，充分发挥共产党员的模范带头作用，严格遵守各项规章制度工作认真负责，几年来从未发生各种安全事故。努力完成本职工作和商场里的各项工作任务。

三、任保卫科长几年来，我始终绷紧安全这根弦，在工作中认真负责，谨小慎微，不敢粗心大意，经常对商场的各个部门和柜台、专卖进行巡查，严防各种安全隐患的出现。虽然我在工作中取得了一些成绩，但还有很多不足之处。一是存在安于现状思想，对工作思路和方法缺乏创新精神，安全保卫工作有待于进一步的提高;二是各种安全措施有待于进一步的完善,个别地方还存在安全漏洞,需要进一步加强安全防范.三是巡查有时不及时,不能定时检查各种隐患.这些问题要在今后的工作中加以改变,逐步完善安全防范措施.

四．下步工作打算：

保卫科的下一步工作主要做好以下几个方面：一是加强安全防范，堵塞各种安全漏洞和隐患，把不安全因素消灭在萌芽状态，二是做好防火防盗，定期检查消防器材，对需要更新的及时更新，确保商品与人员安全，做到万无一失。三是做好消防安全知识宣传教育，使每一位职工都能了解消防安全知识，能正确使用消防器材，做到防范于未然。

保卫工作虽然取得了一些成果，这是领导的关心支持下的结果，在今后的工作中，我将继续努力，确保我商场财产的安全，为我商场的销售事业取得更大发展做出自己应做的贡献

商场保卫科工作总结篇二
《2013年度保卫工作总结》

安保工作总结

雨润中央商场保卫部：

时光飞梭，转眼间2013年已成为过去，我们即将迎来崭新的2014年。我们接手贵公司安全保卫任务的五个月里，在贵方上级领导的关怀下、在贵部的大力支持下、在各兄弟单位的协助下、在我们全体队员的共同努力下，完成了商场施工后期和营业期间的工作任务。

一、工作回顾：

2013年的夏天烈日炎炎，我们在最炎热的8月份开始进驻商场工地，冒着酷暑在固定岗位安排队员进行进出车辆、人员、物资管理，并不间断的对施工现场进行巡查，及时纠正施工过程中存在的安全隐患。

在商场施工阶段的两个月内，我们成功处置过天然气泄露事故，两次抓捕偷盗工地施工物资的小偷，还在试营业当晚巡查地下室过程中及时发现并报处大面积水浸事故，为商场挽回数万元的经济损失。在小业主大量进驻施工的九月份，我们更是严格把控物资进出，加大对施工现场的巡查力度，整个施工期未发生一起因物资丢失被投诉的事件。

商场施工在最后冲刺阶段，外围的安全防范任务十分繁重，我们不计用工成本支出，每天白班夜班都超出三四人对各围挡缺口、进出主干道、动火作业现场进行固定岗布点和流动岗巡查，出色的完成了试营业前贵部交办的各项安全保卫任务并得到了领导的认同。

9月30日试营业后，我们先后两次抽调80人次完成了试营业和

正式营业期间的临时安全保卫任务，圆满的完成了两次临保工作，达到了预期目标。

试营业至今，我们按照贵部的要求对之前规定的岗位根据实际情况进行了调整，保障了重点岗位、重要道口的安全防范和交通疏导工作。在前期的工作过程中，我们配合完成了各消防通道的标识张贴和消防验收等工作，帮助其他各部门完成一些搬运之类的工作，初步完成了日常工作各类表格的填写工作。商场试营业至今，安全保卫各项工作正在稳步向前推进。

二、工作不足：

我们在工作的五个月内，一些工作上的不足也暴露了我们的管理水平上仍有很大的提升空间。

1、队员普遍比较年轻，思想较为不成熟。我们这批队员绝大多数都是90后，有一些是刚参加工作不久，在工作过程中会存在一些冲动行为，遇事不能冷静处理，在施工期内我们就发生过两起与施工人员的冲突，给商场造成了一定的负面影响，也给公司带来了不小的经济损失，我们深知试营业后与顾客发生纠纷的负面影响的严重性，多次开会加以强调，并逐一对各位队员进行了思想教育，讲道理、摆事实，让冲动的头脑得以冷静。我们还在制度上明确了队员与顾客或业主发生冲突所带来的经济和法律责任由自己承担。

2、工作有时比较散漫，行为习惯不规范。队员教育是一个长期的过程，我们的部分队员时常需要旁敲侧击加以提醒才能保持一个良好的工作状态，有时在工作执行过程中存在拖拉行为，在岗位执勤中

也会有各种不规范的站姿出现。针对这些问题我们已经在十二月份进行了为期三周的队列训练，在一定程度上改变了部分队员松散的工作状态，我们还对保卫室卫生值日加强了管理，排出了值日表，每天固定人员对值班室卫生进行打扫，目前值班室卫生打扫得到了很大的进步。

3、培训教育次数较少，系统培训不到位。五个月来，我们针对性的对全体队员进行过多次培训，在一定程度上对工作过程中存在的问题加以剖析，避免了同样的错误在接下来的工作过程中再次出现，由于保卫工作是24小时全天候的，往往在组织队员培训时在时间上比较困难，但我们深知系统的对全体队员进行安全保卫各方面知识结构培训是提高整个队伍工作执行力和规范性至关重要的环节，在接下来的工作过程中我们将制定详细的培训计划，对全体队员分批次进行全面系统的培训教育，打造一支素质过硬的安保队伍。

三、工作展望：

安全责任重于泰山，在2014年的工作中我们将以以下几方面的工作为主线，切实做好商场的各项安全保卫工作。

1、抓思想教育，增强安全防范意识。抓好防范保安全，强化责任是关键。我们将严格落实责任制，把目标管理摆在重要位置，横到边，竖到底，不留死角，层层落实目标责任，并实行奖罚专项考核的责任制约机制，强化队长责任和全体队员参与意识，一级向一级负责。我们还将严格执行贵部部署的保卫工作，经常深入各岗位开展督查，时刻注意掌握商场安全动态，及时解决保卫工作中存在的问题。

2、抓队伍建设,提高安全防范技能。按照贵部和公司领导的要求,我们在2014年将严格审核把关新上岗人员,力争具备身体健康,政治思想好,文化水平高,工作认真负责，年纪较轻的特点,保证队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力。

3、抓检查整改,加大安全管理力度。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果，我们将重新制定安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻注意掌握商场安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。我们还将采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。

4、抓行为整改,加大“主人翁”教育力度。我们将在平时的培训活动中，加强教育，让每一个队员树立以商场为家的主人翁意识，牢固“商场荣我荣，商场耻我耻”的观念，切实将热爱商场的行为贯穿于实际工作过程中，展现我们队员良好的敬业精神。

在新的一年我们将时刻保持“如履薄冰、如临深渊”的心态，踏踏实实的做好安全保卫各项工作，切实让贵部放心，让商场领导觉得我们是一支可塑造、能战斗、肯吃苦的保安队伍。

扬中市香桂园物业管理有限公司

二〇一三年十二月三十一日

商场保卫科工作总结篇三
《商场保安年终总结》

商场保安年终总结

光阴似箭日如梭，转眼间XX年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一 ·工作的职责：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等；

二·消防知识：

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会” 从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！

三·存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如

人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意！

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

商场保卫科工作总结篇四
《商场优秀保安年度工作总结范文》

商场优秀保安年度工作总结范文

阴似箭日如梭，转眼间20**年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20**年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上

巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，

在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

商场保卫科工作总结篇五
《商场保安人员工作总结》

商场保安人员工作总结 ××年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可 以说受益非浅。主要得益于以下几个方面： 一、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。 首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树 立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队 员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要 的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我 们保安队出色完成任务的重要的保证。 二、得益于工作上的创新。 我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样 预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学 习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏 伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城 发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽 量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断 的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中， 没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用 透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的， 只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受 伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时， 在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订 好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深 受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取 典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时， 引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。 三、在工作方法上创新。 工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方 法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从 说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员 都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。 四、得益于全体队员的共同努力。 我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事 化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件 多么简陋， 工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽 力完成任务，其精神实在感人。本年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天 专业好文档为您倾心整理，谢谢使用 气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些 都凝聚着全体队员的智慧和汗水。 存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚 地看到自身存在的差距和不足。突出表现在： 一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐； 二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进； 三是工作上还存在一些不如人意的地方。 所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的 工作做得更好、更出色。一年来及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我 们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将 迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三 个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝 城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。以上是我们商场保安队20 ××年终的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

商场保卫科工作总结篇六
《商场保安年终工作总结范文》

商场保安年终工作总结范文

商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。

所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作

的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。

因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，

全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。

上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，上半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

商场保卫科工作总结篇七
《2013年安全保卫年度工作总结》

2013年安全保卫年度工作总结

辞旧岁，迎新春，2013年已悄然过去，在过去的一年里，在嘉誉商业广场各级领导的支持和帮助下，我部门坚持以防为主，秉承为商场客户服务，狠抓了商场安全保卫工作，确保了商场一年度安全保卫工作的持续稳定，保证了正常的营运秩序，工作秩序和人员财产的安全。现将本人一年来在保卫工作中的情况简要总结如下：

一、提高认识，明确目的

安保工 作对于维护商场的治安秩序，维护正常的工作，经营秩序，保障商家和消费者财产安全部具有十分的意义，只有搞好安全保卫工作，商场的一切工作才能有序的进行，公司领导高度重视此项工作，多次召开保安部门专题会议，研究解决了工作中的存在的问题，为商场的安全保卫工作提供了保证。

二、落实措施，合理管理

在安全保卫工作中，公司开始终坚持“预防为主”的原则，在具体工作中着重落实了以下工作措施；

1、认真落实安全保卫工作责任制。对于公司制定的相关保卫责任要求，认真履行。

2、作为班组上的安全保卫工作负责人，对工作认真负责，树立榜样，起好表率作用。

3、因夜班工作情况多变，不明因素较多，在其工作中具备了较强的责任心和防范意识，确保商场正常营运。

4、对于上级布置的任务，积极完成。

5、对于每周进行的训练，都按时参加，认真完成。

6、按时上下班，不迟到早退，无故缺席。

7、积极参加公司组织的各种会议及培训。

三、工作感悟

1、商场内外各位置都以配备了24小时监控系统，有效的防止各类被盗案件发生。给商场安全增添的保障。并且监控室24小时均有人值班，可以在事件发生的第一时间，进行及时、有效的处理。

2、实行二十四小时值班制度，均有专人值班，配备对讲机，可以随时随地保持联系，以应对突发事件。

3、任务分配较为明确，方便工作。

4、结合工作实际制定了突发事件应急预案、应急疏散预案等。

5、随着乐风KTV 和小吃街的开业，夜班工作任务更加繁重，可是大家还是认真完成工作任务，群策群力。对工作认真负责，一丝不苟。

6、部门人员较为团结，协作能力较好。

四、存在的问题

回顾2013年的安保工作，个人还是有些地方存在不足；

1、本人离公司的要求还在差距，在今后的工作中，将努力完善自己。

2、对于夜班复杂的情况，将增加责任心，完成好本职工作。

3、增进与同事交流，更好的完成任务。

4、做好班组带头人，起头好，做好表率。

五、下一步的工作重点

在这一年的工作中，积极认真完成各项工作，做好本职工作的同时，认真努力，积极进取；总结2013年取得成绩和发现的不足，在今后的工作中做到去其糟粕，取其精华，

不断完善自己，为此制定的如下计划：

1、继续做好本职工作，做到检查到位，更好的完成工作。

2、认真完成上级主管部门分配的各项工作任务。

3、面对复杂多变的夜班环境，加强防范意识，仔细检查，加强巡逻。

4、按时参加公司组织的各项训练及培训活动，增强自身素质。

六、今后的奋斗目标

面对曾经取得的成绩，我们应本着一颗平常心，不骄不躁，以良好的心态迎接2014，2014一个新的开始，我们应该汲取2013年的不足，不断完善自己，优化自己。再过去的一年中，我取得过成绩也发现了自身的不足，同时我也认识到安全保卫工作是一个商场能够稳定发展的前提条件，是其基石。如果安全保卫工作不到位，那么商场就无法正常营运。

2013年已经过去，在前面的工作中，我看到了自己的缺点与不足，对于自己的优点，我将不断优化，改正缺点与不足。在新的一年中，我将从头做起，从小事做起，从点滴做起，取得比2013年更大的成绩。我决心在今后的工作中，加大措施，不断开拓保卫工作的新思路，提高本身的思想水平和业务素质，使自身的安全安保卫工作再上新台阶。再创 佳绩!

保安部：姚昆

2013年12月20日

商场保卫科工作总结篇八
《保卫部2012年工作总结》

天下汇保卫部二0一二年工作总结

2012是聚丰集团商业板块高速发展的一年，商场上下齐心

协力，向着完成‚高新店招商、现有品牌资源优化、现行管理体制完善、专业人才大量储备‛的目标而奋斗。保卫部紧密团结在商场领导班子周围，部门工作在商场领导和全体员工的大力支持下，顺利的完成了全年工作，现总结如下：

一、严抓队伍建设。

1、部门始终坚持部门例会制度及班务会制度，组织召开分队长会议20次，通过每次会议及时了解员工的思想动态，并适时调整管理的方式方法，寻找差距与不足，做到人员思想统一，步调一致。

2、部门在去年工作的基础上，今年十一月份又对制度进行了一次更全面，深层次的修订与完善。

3、在队伍建设方面：九月份和十月份，部门组织全员对《保卫部岗位职责》、《保卫部岗位制度》等进行了重点学习及考核，共计45人／次，合格率达98%。并在九月和十月，分别对全体保卫干事进行了为期两月的队列和擒敌拳军事训练。进一步提高了全体保卫人员的整体形象，为日常工作的开展奠定了基础。

4、六月份保卫干事参加了渭滨区公安分局组织的《保安员业务知识培训》通过具体操作和学习，建立了一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的保卫队伍，提高了部门的凝聚力、战

斗力。按照市消防支队的要求，九月份部门安排天下汇、银座消防控制室人员及部门负责人分批参加了《全市消防控制室操作人员培训》持证上岗率达100%。

二、以员工安全教育为重点，增强防范意识和应急能力

商场是服务性企业，从业人员流动性大，安全意识较为淡漠，提高员工安全防范意识、事故应急处置能力对商场整体安全防范尤为重要。

1、全年部门对新入职员工上岗前坚持每月一次消防安全知识培训，集中上课，考核合格上岗，全年共培训新入职员工768人。在‘119’全民消防月活动中，邀请宝鸡市公安消防支队工程师为商场管理人员进行全面、深层次的消防安全知识讲座课，商场、万邦书城、隆泰电子广场共有60多人参加了此次培训。

2、利用班前时间，现场培训商场安全防范知识，及时通报同行业典型案例。为黄金珠宝柜组刻录黄金珠宝类侵财案例视频光盘15张，警示员工提高安全防范意识。在工作中留心细节，不马虎大意，不疏于防范，保障商品安全，教育员工之间、柜组之间加强协防。治安协管员切实起到安全预警和防范作用，降低了商品被盗案件的发生。

3、更新消防安全‚四个能力‛宣传展板，规范标识、印发‚员工消防知识明白卡‛300份，联合‘汇眼天下’编辑部共同制作了‘119消防消防安全宣传专刊’1000份，为各部室、楼层、门面房进行分发，进行消防安全宣传。对消防监控设施设备按照要求进行维护、保

养，全年共维修灭火器555具。

4、不定期的利用晨会时间，在楼层现场组织员工进行‚一分钟第一灭火力量，三分钟第二灭火力量‛演练，要求员工之间、柜组之间明确分工，大家团结协作，高效处置突发事故，全年在天下汇店、银座店分别组织实施了两次灭火应急疏散演练。

5、针对员工法制观念淡漠，员工法制教育培训薄弱，在集团安保部的大力支持下，3月27日组织400多名员工，邀请宝鸡文理学院杨文杰教授为大家上了一堂精彩的法制教育培训课。通过此次学习使大家增长了法律知识，明白了怎样用法律的手段来保护自己的权益。

三、加大对楼层装修现场的监管以及天下汇七、八楼入住前装修期间的安全监管。

八月和九月两商场布局调整已拉开帷幕，为了确保装修期间各项工作的顺利开展，部门组织人员认真学习《装修期间安全管理规定》，提前安排，制定方案，召开动员大会，并合理安排部署警力，加大对装修现场的监督管理，发现违规及时纠正，全年累计加班共计 1000 余人次。为了方便各装修柜组，部门现场协调解决装修与消防设施、设备的冲突问题，保证了装修期间的安全及装修进度，未发生一起安全事故，使各楼层装修都得以按期完工。部门代表商场与集团工程部、其他施工单位签订了《施工安全责任书》，并办理施工出入证，安排专人监管，积极协调拆除现场存在的各类问题，保证了拆除工作的顺利开展。与此同时，

对七、八楼装修现场进行监管，杜绝了一切不安全事故的发生。

四、加大消防检查力度，做好隐患整改工作。

坚持每周安全例检、每月部门领导带队月检，大型活动、节假日前主管领导带队进行安全专项检查，对检查中发现的安全隐患明确整改负责人、整改到位时限，全年共进行各种安全检查23次。下发火灾隐患整改通知书13份，整改完成率100%。对超市门店进行不定期安全巡检，发现安全隐患及时通知督促整改。认真落实‘谁主管，谁负责’，与各经营户签订《消防安全责任书》580份，将消防安全责任落到实处。并安排消防专干，不定期对消防、监控设备进行维护保养，保证了设施、设备的正常运作。

五、立足本职，全力配合各部门工作。

部门在做好本职工作的同时，配合业务部、策划部做好各种大型促销活动现场的安全保卫工作，还参加了沃尔玛考察团的执勤和聚丰成立20周年庆典的大型执勤工作。聚丰20年颁奖晚会现场，我们部门人员还展示了保卫部门的新面貌和保卫人员的多才多艺。得到了集团领导及商场领导的一致表扬。部门人员还积极准备，参加了集团组织的篮球比赛，取得了良好的成绩。在每次执勤和活动中，保卫人员都能尽职尽责，努力完成上级赋予的各项工作任务，确保各项活动的顺利开展，杜绝了各类不安全事故的发生，使一系列的活动都能圆满完成。

六、勇于担当，显保卫本色

2月18日中午，天下汇控制室消防专干接到一部恐吓电话，称在四楼放有炸弹，下午2点引爆。接完电话，值班人员快速反应，立即向部门领导汇报并报警部门立即通知全员赶赴现场，对全楼员工及顾客进行疏散，不顾个人安危，配合防暴大队特警进行警戒及全楼排查，战斗于下午17:00左右结束。真正体现了本部门保卫人员舍生忘死的精神及部门的凝聚力，战斗力，受到了上级领导及商场员工的高度赞扬。8月13日暴雨事件及集团20周年庆典活动等等。都体现了保卫干事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。

七、存在的不足。

1、保卫人员招聘困难，流动性较大，导致保卫队伍整体凝聚力及稳定性较差。

2、保卫人员学习不够，业务知识及技能普遍较差，从而导致新老员工差距太大，工作中缺乏积极主动性。

3、从商场发生的安全事件中暴露出，我们的员工法制教育，我们的人防、物防和技防衔接还存在问题，从而导致管理上的漏洞较大。

在新一年的工作中，我们将不辱使命，继续做好本职工作，牢固树立‚爱岗敬业‛的思想精神，不断发扬保卫部的优良作风，在思想观念上创新，在工作质量上创新，在工作方法上创新；努力改正自身存在的问题与不足，坚决杜绝发生重大安全事故，将安全保卫工作进行到底！为确保商场安全及平稳发展保驾护航！

天下汇保卫部

商场保卫科工作总结篇九
《商场保安年终总结》

商场保安年终总结

光阴似箭日如梭，转眼间XX年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针，始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

一 ·工作的职责：

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二·消防知识：

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会" 从那以后实行贯彻消防局的意见，从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力，四懂，四会"让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三·存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到"三个再创新"，"两个大提升"，最后实现"三个方面的满意"。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

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