大学生服务学习报告

导读：　大学生服务学习报告篇一《大学生社区服务实践报告》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《大学生服务学习报告》，供大家学习参考。

大学生服务学习报告篇一
《大学生社区服务实践报告》

大学生社区服务实践报告

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。

平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样 “一分耕耘，一分收获。”

只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。

我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作（转载自第一范文网

社区服务活动的报告

通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。

在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。

人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。

于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好!

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大学生服务学习报告篇二
《大学生志愿服务调查报告》

大学生志愿服务调查报告

摘 要

本次调查主要围绕大学生志愿服务展开，着眼于不同年级实施志愿服务的情况，对其不同的看法以及在实践中的收获和困扰。共收到100份问卷，通过不同问题之间的联系，分析得出大学生们或支持或反对志愿活动的理由，以及对志愿活动的希望。也从中可以反映出现阶段高校志愿服务开展中所存在的问题，有助于后续志愿服务组织的完善。

关键词：大学生，志愿服务，经历，看法

前 言

本组成员多多少少都有过志愿服务的经历，对于大学生们整体对志愿服务的态度都很好奇。希望可以了解到同学们对这个问题的看法，也希望此次调查可以为高校志愿服务提供一定的指导。

正文：

一、 单题统计分析

（一）、属性类问题

1、你的性别是？

此题结果是男生占2/3，女生占1/3。这表明接下来的数据可能由于男女生观点有普遍性的差异而需要适当分开来看。

2、你所在的年级是？

由于人际网的局限性，填写问卷的大部分是大一的学生，占了总人数的2/3，有5%是大三大四的学长学姐，剩下的部分是大二学生的。从这个结果来看，问卷主要反映的是低年级大学生的看法。

（二）、意愿类问题

1、你是否关心周围的志愿信息？

有50%的同学一定会主动了解该方面信息，45%的同学无所谓，看到就了解一下，还有很少的5%的同学看到了也不去关注。毕竟大学生们还是以学业为主，有些专业时间也很紧张，要大家主动去关注这些信息也是强人所难。要想让志愿服务的到大家的关注，让更多的大学生参与进来，组织者的宣传和热心的招募是必不可少的。

2、你倾向于何种形式的志愿服务？

此题是多选题，结果如图：

37%

68%

从这个结果可以看出，参加公共大型活动比较能被大多数人接受，分析原因可能由于这些活动更开放视野，与社会联系更紧密，形式多样，与支教类相比难度小，时间跨度短。我们也知道这类社会活动很多，需要的志愿者不在少数，或许今后组织者们可以把目光更多地放在此类志愿服务上，从而让更多的同学参与到我们的志愿者团队。其他中有同学说希望有可以宅在家里就能做的志愿服务，这个应该也代表了一部分宅男宅女们的想法，但这种服务毕竟不方便组织，只能有心的同学自己去网上找找看了。

3、参加志愿服务的途径是？

我们用一个图来反映结果

：

。

其他中有社团活动，可见大家多数通过学校和社会的各种组织进行志愿服务，这种方式可以有安全方面的保证，也可以保证我们的志愿服务真正帮助了社会。这告诉我们有序的组织是很必要的，高校应该加强对志愿者协会等社团的关注和支持。同时也能看到有不少同学自己网上查询报名，网络的便捷也使志愿服务延伸得更加广泛。

4、你对于志愿服务的看法是？

大学生对志愿服务的看法趋于统一。绝大多数的人认为参与志愿活动可以磨练自己，发展自己的各项能力（占74.75%）。而这也是大学生认识社会，走向社会的一个经验积累的过程，是身处校园认识外界的一个途径（占64.65%）。而社会大规模宣扬的志愿服务是有爱心的表现，有益于社会精神文明建设却只有58.59%，低于我们的预期。虽然也超过了半数，但认可度显然没有想象中的那么高。前三项对比发现，大学生对志愿服务对个人的积极作用是认可的，但对它的精神方面认可度不足。所以应该加强精神文明建设，使大学生在志愿服务中能够主动的认可它，并充分发挥主观能动性。认为志愿服务只是形式（占14.14%）与认为学生只用好好学习（占4.04%）的有，但很少，说明大学生总的对志愿服务的看法是认可的。

5、你认为大学生一般出于什么原因参加志愿服务？

大学生参与志愿活动的原因较多，但绝大多数的参与者都是以锻炼自己能力为目的的，占84%，想必这也是大学生参与此类活动的主要动机。其它的选项认可度明显不如该选项。认可度紧随其后的是为他人社会做贡献，看来这也是一种实现大学生自我价值的方式。追求新鲜感、学校支持、求职需要各有接近30%的认可度，看来个人、学校、社会的导向是大学生在此类活动中必不可少的部分。而学校支持大多数情况是与德育分相关，与评优活动挂钩，而不是灌输正确的价值观，使学生认可。所以很多情况学生是为了德育分而参加这类活动，为了获得奖学金而付出时间，感觉是不可取的。而这种情况的改变还是需要学校社会以及学生个人的努力。相信经过时间的洗礼这类现状是可以也必将改变的。

6、做一名合格的志愿者，你觉得应该具备哪些技能和品质？

此题多选，结果如下：

像是“能够很好的掌握一门外语”这样的条件是根据不同服务的要求而产生的，而经验是可以通过实践产生的。我们可以看到除此之外有3项是大家共同认为必不可少的，那就是“有一定的组织能力”、“有较好的沟通能力”、“与他人和睦相处”，这也让我们容易理解了为何大家在选择参加志愿活动的目的时多数都选了“锻炼自己的能力”这一项。志愿服务并非一件很容易的事，它需要我们很好的心理素质和能力，有的时候即便没有，也会在服务的过程中逐渐培养出很多优秀的品质，相信这同样是志愿服务的独特之处。

（三）、行动类问题

1、你在大学生活期间有过参加志愿服务的经历吗？

23%的同学有过3次以上，40%同学有过1~2次，34%同学希望参加但没有机会，只有3%的同学不希望参加。联系填写问卷同学所处年级可以推测，如果有更多大三大四同学填写问卷，这34%希望参加的同学会得到更多服务的机会，那么前两者比例还会更多。这个比例已经足够说明大学生们对志愿服务充满热情，并且实践程度也很好。

2、你可以接受在学期期间利用课余进行长时间（如2~3个月）的志愿服务吗？

超过半数（59%）的同学选择了可以，这说明大家对于志愿服务的意向大多数并非心血来潮，而是经过了深思熟虑，把志愿服务真正放在心里把它当成一件事去重视的。可见志愿服务深入人心的程度还是很乐观的。

3、如果志愿服务在你意料之外影响到了你的学业，你会怎么办？

当面对志愿服务的意外的影响，70.71%选择了与组织者协商找到解决办法后退出，19.19%选择了不管怎样也坚持下去，还有10.1%立刻中止志愿服务。从此可以看出大学生对志愿服务的重视程度。毕竟学生的主业是学习，所以约有80%的人选择退出，这是可以理解的无法指责的。相较而言，选择坚持的更值得敬重。而选择立刻放弃的人，和与组织者协商找到解决办法后退出而言，多了些随意，却有可能给组织方带来麻烦，所以劝大家就算退出，也要退出得很潇洒，不要留下一堆烂摊子。

4、你对现阶段志愿者活动的看法是？

大学生中有1/3的人认为志愿服务很有积极效果，而超过一半的人认为一般般，有收获但又不是那种很大的收获。还有不足10%的人认为这完全是形式主义，没有半点收获。可以看出，大学生总的来说对志愿服务的积极作用是认可的。志愿服务或都或少都给了参与者一定的收获。

（四）、建议期望类问题

1、你参与志愿服务的条件是？

参与志愿活动本应该是无条件的完全出于自愿的，而每个学生选择志愿活动的标准不同。39%的要有好朋友一起陪伴；47%要有学校或社团组织；30%的要求志愿服务时间不能太长，都无可厚非。33%没什么要求，就算是独自一人也会做下去。这是令人高兴的一个结果。只有7%的人选择了志愿服务条件不能艰苦，可见志愿活动的辛苦程度并不是一个必备的标准，绝大多数同学能够做到吃苦耐劳不畏艰难，这是更值得高兴的事情，值得学习与赞扬。

2、你会选择加入学校或院系的志愿者组织吗？

有90%的同学都回答会加入，联系之前的问题，我们可以知道不论是对志愿活动很热心还是无所谓的同学都不排斥加入学校的志愿者组织，去了解志愿服务，去获得更多志愿服务的机会。我想志愿者组织可以考虑稍扩充人员安排，让更多的同学与志愿服务距离更近，体会到志愿服务的魅力，从而为志愿事业贡献自己的力量。

3、你认为学校是否应该对志愿者有相应的补助？

45%近半数的同学都认为应该有补助，16%的同学认为不应有，剩下39%的同学持无所谓的态度。虽然是志愿，但大部分同学还是对补助有所期望的，其实这种想法也可以理解的，如果有慈善机构的支持，给志愿者一些小小的补助还是有其积极性的，可以多少给志愿者一些安慰和支持，也鼓励大家积极成为志愿者。

4、若参加志愿活动，你最期望得到什么？ 结果用饼状图表示：

此题为多选，我们可以看到几乎所有人都有一个共同的目的，就是为了能力的提升，还有其他的荣誉称号，别人的夸奖，物质的补贴各占到20%左右，这些也都是合理而人各有异的想法。当然还有其他的想法，请看下面的截图：

总的来说还是离不开“接触社会”这样的想法。

大学生服务学习报告篇三
《大学生社会实践报告(服务员)》

哈尔滨广厦学院

社会实践报告

系 别：

班 级：

学 号：

姓 名：

我的社会实践活动圆满结束了。在这个过程中我受益匪浅，体会到很多东西值得一辈子受用珍藏。这积累的经验犹如牡蛎腹中的珍珠经历了时间的磨砺与侵蚀终会发出耀眼的光芒而璀璨夺目的。相信有了它我们的人生就越发精彩绚丽。大学是一个小社会，社会是一个大学堂。我们不再是象牙塔里不受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨砺，我们清醒地认识到，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去。才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好条件；才能使我们学有所用，适应社会的发展。在今后的工作中会在实践活动经验的基础上，不断扩展社会实践的范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。经过多次面试的失败，总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，仅正是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。第二天，我便开始了我的假期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子，心理徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。

但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，

楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调味品和原材料）都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充实。休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生大常有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，不积小流无以成江海；不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请都领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实，然后他也跟我说：“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗？你能看行出他们有什么区别吗和联系吗？“我说：”看不出“。“那我来告拆你,领班说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？”确实，听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用假期时

间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

大学生服务学习报告篇四
《大学生志愿服务活动情况调查报告》

《马克思主义基本原理概论》社会实践报告

大学生志愿服务活动情况调查报告

学校：我的大学

学院：我的学院

专业：机械设计

班级：2013班

小组成员：甲 乙

丙 丁

等

完成时间：20130409

大学生志愿服务活动情况调查报告

一、调查背景

青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人、为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。大学生是我国青年志愿者的主力军,他们利用业余时间, 结合自己的知识技能、资源和善心为他人、社区、社会提供非盈利性、非职业化的援助。在自觉、自愿基础上, 参与志愿者组织开展的各项活动,使大学生实现了自身价值， 培养了大学生的公民意识和社会责任感, 锻炼了大学生的奉献精神、服务能力等整体素质，同时也传承了中华民族扶贫济困、助人为乐的传统美德。可见,志愿者服务活动是动员和组织青年大学生参加精神文明建设、提高自身素质的有效载体，是新形势下高校对大学生开展思想政治教育的新途径，开展好此项活动意义重大

二、调查目的

本次调查的直接目的是了解现阶段大学生志愿服务现状及大学生对青年志愿者行动的认识、理解、心态及存在问题，为推进大学生志愿服务的建设，进一步加强青年大学生志愿者工作力度，丰富动员方式和手段提供决策参考，更好地调动青年大学生参与社会、服务社会的积极性，激励青年深入基层锻炼，不断积累社会经验，为和谐社会建设作出贡献

三、大学生从事志愿服务活动的具体情况

1、大学生志愿服务经历与对志愿服务意愿

志愿活动是指自愿贡献个人的时间和精力，再不记物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务。

调查显示，多数被调研对象在校学习期间都有过志愿服务活动的经历。有志愿服务经历的占到80%，没有志愿服务经历的仅有20%。在参加过志愿服务的同学中，有86%的同学愿意继续参加志愿服务，不确定的人数为14%。在没有志愿服务经历的同学中，愿意开始参加的同学有78%，不确定的有22%。而且在所有被调研对象中有90%的同学认为大学生应该参加志愿服务。由此可见，当今的大学生志愿服务得到了绝大多数同学的支持与认可。

2、从事的志愿服务情况

大学生参加志愿服务的时间情况。每次志愿服务时间在2-4小时的居多，占到44%，2小时以下占到22%，长时间（4小时以上）约占16%。关于志愿服务方式，集中一段时间参加与时间分散但比较有连续性的参加所占比重相当。由图7很明显的得出，大学生参加志愿服务活动利用的时间基本为双休日，课余时间与节假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何时间都可以的同学比较少。我们可以看出大学生参加志愿服务活动的时间分配是比较合理的，利用双休日、课余时间及节假日，每次志愿服务时间多在4小时内，不影响正常的学习生活。还值得欣慰与鼓励的是很多同学都是有连续性的参加志愿活动。

大学生参加的志愿服务的内容中，大型会展、大型运动会等活动服务、环境保护与美化服务、帮助孤、寡、老、残疾人的服务、支教服务为主要内容，也就是说大学生主要都是从是这些方面的志愿服务。可见大学生志愿服务的要指导思想是“出人力，献爱心”。帮助孤、寡、老、残疾人的服务一般都是在社区、敬老院、疗养所等地方，会展运动会等的志愿者有统一组织，也就是说志愿者是不需要花费额外费用的。在高校志愿组织自身运转资金完全依赖学校拨发有限的活动经费、而志愿者服务完全免费甚至要自贴路费的情况下, 进行成本较低的志愿服务成为必然。

分析大学生从事的志愿服务内容，除支教外，都没有对志愿者有特别的要求，最典型的如没有知识技能方面的要求，这也就不能将大学生志愿者与一般的社会青年志愿者区分开，也就是说，没有发挥大学生的优势。从另一方面考虑，这也是大学生志愿服务活动内容单调的体现。要想更好的开展大学生志愿服务活动，解决好这一问题会有重要作用。

在志愿服务活动主要组织者中，学校遥遥领先，其次是政府系统、工青妇系统、志愿者协会、非政府非盈利等组织。在大学对志愿服务活动的重视程度的调查中，认为非常重视的有12%，认为比较重视的有60%，认为不太重视和不重视的分别有24%和4%，这说明大学对大学生的志愿服务活动是重视的。上述两图反映出了大学对大学生志愿活动的支持，也说明大学在志愿活动中起着不可替代的重要作用。

四、阻碍大学生志愿服务的因素

在参加过志愿服务活动的同学中，有52%的同学认为参加志愿服务有阻力，即有大约一半同学是感到有阻力的。比较可知，无论参加过还是没参加过志愿服务，共同的阻碍因素都是时间，而且时间因素，与个人生活或学习相冲突都是最重要的原因。不同点是经济因素和法律因素，未参加志愿活动，其阻碍因素是经济和法律的所占比重很小，而参加过志愿活动的同学，感到有经济阻力和法律不完善的比重却很大。这很能反映问题，引起我们的思考。

由此看来，在开展志愿服务活动过程中，经济是需要着重考虑的一个方面；争取更多的法律支持，完善法律对志愿者权益的保障也是一个需要努力的方向。除此之外，未参加过志愿服务同学反映的主要阻碍因素还有学校社会提供的机会少，没有感兴趣的；宣传力度小，没有及时了解相关信息；很多志愿服务活动过于形式主义等。这些都是志愿活动开展过程中欠缺的东西，是我们需要改善的地方。

社会因素的不利影响在无法消除的情况下，只有提高自身内在素质。志愿者这一概念首先要求参加实践活动的人的主观意愿是积极地。如果出现偶尔个别的不用心可能有其个人素质有关，如果这种现象普遍存在，溯其根源应该是跟所处的环境有关，这里是指志愿者的团队气氛，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。

团队的领导者能否激发出团队成员积极踊跃的意识就成了解决问题的关键。其次，要求参加人员要对所参加的项目，有深入的了解，既然都是大学生了在文字方面的理解应该不成问题，那么必然在于宣传了，志愿活动的宣传中出现道听途说，以讹传讹就容易造成这一活动内在意义的被误解。最后，要求这一活动的结果一定要使参加者有所收获，至于是物质或是精神上的收获（对于志愿这一类的活动精神上的收获显然尤为重要 ） 就取决于志愿活动的策划了。不能说活动结束后团长一拍手说解散就没了。

五、参加志愿服务活动作用

在被调查的同学中，有54%的同学认为志愿服务对被帮助者非常有帮助且产生了至关重要的作用，有46%的同学认为有一定帮助，但帮助不大，可有可无，没有同学认为无帮助且有负面作用。这说明志愿服务起到了一定作用。同学们认为做志愿者的作用主要体现在以下几个方面：

1、丰富自己的社会阅历，有利于找工作；实现个人价值，让生活更加充实；

2、提高自己的思想道德素质；

3、将爱传播到社会，号召更多的人加入这一行列等。简单来说就是服务他人与锻炼自己。

做志愿者的作用也就是大学生参加志愿服务活动的原因，总的来说，大学生参与志愿服务原因可分为两个方面就是实现自我价值与社会价值两方面, 说明当代大学生在肯定奉献价值的同时, 也意识到利他行为对自身发展有着积极的作用，表明当代大学生参与志愿服务的动机是积极的、善良的。现实社会竞争十

大学生服务学习报告篇五
《大学生服务行业社会实践报告》

大学生服务行业社会实践报告

本次我进行实践活动的单位是新合作超市。它是位于我们镇上的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期一个月的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1. 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

2. 工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明

3. 不可监守自盗，违者重罚

4. 应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

5. 超市内保持清洁，禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。 实践过程今天是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，

最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大概的了解，并认识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。 超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，避免标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。

前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之，

这个工作我一直做到我实践一个月结束，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的付出总算也没有白费。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。 而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。 这次为期一个月的社会实践活动，使我学到了很多东西，使我明白了很多道理，使我在许多能力上都有所提高。我真的感到很高兴。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝，而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全，在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期，回首这一个月的实习期，内心充满着激动，也让我有着无限的感慨。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

因而，作为一名大学生，一名学生干部，一名预备党员，在今后的生活中，我将继续加强自身的培养，努力学习党的方针政策，学习好自己的专业知识，并与周围同学搞好人际关系，更多更好的为身边的同学和老师们的服务，争取使自己成为一名有素质、有理想、有知识、有能力的大学生，为党的事业，为社会进步和繁荣贡献自己的力量。

在最后，我要感谢给我实践活动机会的超市负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们，谢谢你们!

大学生服务学习报告篇六
《大学生对志愿者的服务态度调查报告》

大学生对志愿服务的态度调查报告

09计机3班

组长：胡俊鹏

组员：侯耿通 黄光臻 黄雨加

詹汉杰 叶东升 吴非 吴昊

前言

大学生志愿者本着奉献、友爱、互助、进步的志愿者服务精神，投身于志愿者服务当中，这种志愿者服务精神也深刻体现了中华民族的传统美德,大学生志愿者团结友爱、助人为乐、尊老爱幼、尊师重教，服务于社会的同时锻炼着自己并实现人生价值。但是大学生对志愿者的服务态度是怎样的呢？对此，我们几个同学特意成立了调查小组，以调查大学生对志愿服务的态度。

本次调查，由于工作人员、时间等条件的限制，我们主要以发送调查问卷的方式来了解大学生对志愿服务的态度。调查问卷，一共有四大题，三十道小题。第一大题是单项选择，第二大题为数轴题，第三大题为排序题，第四大题为开放题，多方式地全面了解大学生对志愿者服务的态度。而且本次调查主要针对大学生，不仅有广东学子，还有一些外省高校的学生，比如北京、江苏、江西等等，这样更广泛地了解全国各地大学生对志愿服务的态度。

通过本次的调查问卷，我们可以大致了解大学生对志愿服务的认识、想法以及对志愿服务的热情程度，希望能有利于加强青年志愿服务的建设，有利于促进我国志愿服务事业的发展。

一、 大学生参与志愿者服务活动，是社会价值与自我价值的统一。

“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”调查数据表

“作为大学生有无参加过志愿者服务，为什么？”调查数据

表

根据上面“大学生认为青年志愿服务有助于个人发展”与“作为大学生有无参加过志愿者服务，为什么？”的调查数据分析表及问卷的其他数据中，我们看出大部分大学生有参与过志愿者服务活动，主要考虑有益于社会发展，帮助更多有需要的人，促进社会和谐，同时可以提供实践的机会，帮助他人同时可以锻炼自己，提升自身能力，改变个人的人生观、价值观、世界观，有助于个人发展。而且，高达97.1%的同学同意大学生应该多参加志愿服务活动，动机主要是可以锻炼自己、服务社会与他人、得到别人的赞赏实现自我价值。这体现出，大学生做到了在统一社会价值与个人价值的基础上实现人生价值。个人价值的实现是社会价值实现的前提，人生的社会价值是实现人生自我价值的基础。个人为社会，为他人尽责任、做贡献，以此证明自己活着对社会有意义，实现了个人的社会价值。与此同时，他又从社会获得一定的尊重和满足，即满足了个体物质和精神的需要，实现了个人的自我价值，因此，人生的社会价值与自我价值是统一的。大学生在实现人生价值时，能做到社会价值与自我价值的统一，便能更好地创造人生价值，大学生参与志愿者活动的经历就是创造人生价值的过程；

二、 大学生参与志愿服务活动，追求工作质量。84.6%的调查者通过社团组织参与青年志愿者服务活动，可见，社团组织在志愿者活动中发挥着纽带桥梁作用，此外，同学们还可以通过上网浏览、朋友介绍、街道办事处获得服务活动的资讯参与到志愿活动；46.2%调查者希望志愿者活动服务后能有证书等实践证明，主要考虑这对于将来就业的面试也是一个帮助；对于志愿服务与学习发生冲突时，76%调查者会努力协调两者关系，协调不了，大部分会选择学业优先，不忘学生身份；

从上表可看出，各志愿者每年愿意平均付出参与青年志愿服务的时长不等，从1-5天到20天以上，调查数据大致相同，而且，志愿时间一般选择在周末或者课余时间，可适当引导大学生在节假日参与到志愿活动，创造有意义的优质假日，譬如广州花市，亚运会，只要有适当的参与途径，超过90%的调查者表示乐于参与，志愿服务无上光荣，那些是志愿者一直喜欢并热衷的事情；94.2%的调查者认为参加志愿活动服务时应保持友好服务态度，并做好一切工作，不计较报酬，对于活动过程的一些花费也不在意，在意的是帮助人的一片心。可见，志愿者的服务是注重追求工作质量的；

三、大学生认为志愿服务发展前景广阔。志愿服务的存在，服务社会，是帮助市民解决一些问题的好帮手，是城市的一张名片，是学生社会实践的一种途径，无论对于社会发展还是对于个人进步，都有着促进作用；84.3%调查者日常生活中，乐意帮助需要的人，82.2%服务他人时感到满足，78.2%热衷青年志愿服务，83.7%高度赞扬志愿者，85.8%认同志愿服务活动对社会意义重大，63.1%认为别人理解志愿者的工作，76.6%参与青年志愿服务得到家人的支持。有着大学生这特殊群体的爱心与行动支持，志愿服务发展前景广阔，并且为提高志愿服务质量，82.7%的调查者认为我国应建立一个统一的志愿服务管理部门，53.8%调查者认为志愿服务最重要的是责任心，37.5%认为是对志愿服务的热情，也有同学认为是团队合作精神、工作能力与耐心等优秀品质，85%的调查者认为应设立相应部门为志愿者提供相关的培训；志愿服务推动各类大型活动顺利进行，倡导互助精神和志愿者精神，援助社会弱势群体，推进社会公益事业的发展，志愿服务已经在社会上取到很大的作用，75%调查者认为中国志愿服务事业还有很大的发展空间，期待我国志愿服务有更美好的发展未来；

四、大学生对志愿服务的选择及期待。46.2%的调查者认为挑选志愿者，最应看重的是志愿服务意愿，27.9%认为是个人德行，19.2%认为是社会实践能力，6.7%认为是学习成绩；在志愿服务的时候，76%调查者最看重的是能帮助他人，16.3%认为是实践证明，少数是为受帮助者的赞扬，向同学显示自己有爱心，如此可见，大学生参与志愿服务，是本着服务大

众的愿望而为的，与赞扬及炫耀关联浅薄；大学生参加一个志愿活动服务时，43.3% 最先考虑的是能否对他人或社会有帮助，22.1%最先考虑的是服务时间的长短，15.4%最先考虑的是活动的大型程度，也有同学最先考虑的是服务对象是否是自己喜欢的、是否多人参加、工作是否轻松；41.3%大学生最希望参与的青年志愿服务是有专业技能体现的支教活动，这体现大学生对学有所用的追求与重视，渴望能做有知识技能的工作，37.5%最希望是广交会、招聘会等大型活动，这些活动对于未来就业有指导与启示作用，也能开阔眼界，提高大学生的职业竞争力，也有同学最希望参与的志愿服务是社区服务、敬老院等福利性机构的志愿服务，大学生希望参与志愿活动回馈社会同时，希望能通过志愿实践提升自身竞争力；

建议：

努力提高志愿者的凝聚力。志愿者是建设和谐社会不可或缺的组织团体，提升志愿者团体凝聚力，开创志愿服务新局面，增强志愿者团体意识很有必要。政府部门应该予以关注，并且建立完善的志愿者机制，加大对志愿者工作的宣传，一开始就应该做一些破冰活动，组织一些相关培训，加强对志愿者的教导和经验交流，贯彻团队合作精神，提高志愿者素质能力同时让志愿者有家的感觉,让志愿者能感觉到志愿团队的关心,同时又能关心志愿服务的对象；活动过程规范组织，分组合作，统一管理，加强志愿者间的合作性，增加交流，促进彼此间的了解，提升感情；让志愿者清楚志愿工作的性质，深刻认识到目的与意义，培养激情，提高服务热情和责任心以及合作精神；活动过后组织心得交流会，回顾自己在活动中的过错修改错误，聆听别人对自己的建议，相互学习，也可以组织志愿者表彰大会，赠送纪念品表彰志愿者，表彰表现突出的楷模引领志愿者活动；学校社区多组织各种类型的志愿服务，让志愿者能够有多方面的选择，让其有更多的实践体验，不断培养、增强自己的责任心，提高志愿者的热情，端正志愿态度，提高服务能力，大力弘扬志愿者精神；在工作之余，多组织一些团体活动，增进志愿者之间的友谊和关系，提升团体意识；加大志愿服务的宣传力度，加强社会各界对志愿者的重视，建立更完善的体系，让社会理解、支持。

结束语

志愿者服务活动在不为任何物质报酬的情况下，志愿贡献个人的时间、精力、金钱等去从事社会公益和社会服务事业，投身于改进社会、推动社会进步而开展的服务活动，倡导了 “无私奉献、友爱互助、共同进步”的精神。在当代社会主义市场经济蓬勃发展，在讲求竞争、效率、利益的时期，我们同样要注重公平、道义和爱心，需要一种新的时代精神的支

撑，需要道德准则的规范，需要人与社会的协调。志愿者服务活动既继承和发扬了中华民族的传统美德，又树立了时代新风正气，成为新时期群众性精神文明创建活动的有效载体。发挥着改进社会及推动社会进步的重要作用，它对于社会的价值体现在传递爱心，传播文明 ，建立和谐的社会 ，促进社会进步 。我国正在努力建设和谐社会，加强志愿服务的建设必不可少，大学生是志愿服务的主要群体，了解大学生对志愿者的服务态度，有利于加强青年志愿服务的建设，有利于促进我国志愿服务事业的发展。

大学生服务学习报告篇七
《大学生志愿服务状况调查报告》

《社会实践表》

组长：

组员：

策划 问卷设计 数据整理 分发问卷 报告撰写 报告撰写

大学生志愿服务状况调查报告

前言:

现在的大学生或许在自己的大学里如鱼得水，挥洒着自己的青春和汗水为自己和社会的未来努力奋斗现在。现在的我们或许生活得很滋润。但是作为社会的一员，我们是不是也应该为社会做些贡献呢？ 就此，我们组对本课题采取调查问卷的方式进行调查，调查的对象主要是我们天津理工大学的部分在校学生。问卷采取随机发放，再由组员收齐。在此衷心感谢支持我们的班级和同学。

下面就是我们小组的调查结果：

1、对志愿服务活动意义的看法

有76%的学生认为大学生志愿服务对社会有贡献，无论物质或精神方面，但有4%的人认为大学生的服务可有可无，接近20%认为只是个精神象征，没有实际意义。可见目前还有部分大学生对志愿服务存在着偏见，这是个不容忽视的问题。

2、是否参加过志愿活动

只有20%被调查的同学在校学习期间都有过志愿服务活动的经历。“未参加过”的比例大大高于参加过的。其中60%的同学有过参加志愿服务的想法但未付诸实践，至于是什么原因致使他们没参加志愿活动是值得我们探讨的问题。或许参加渠道是他们面临的最大困难，就此，我们继续进行了以下调查。

3、参加志愿活动的渠道

在参加过志愿活动的学生中，有接近80%的同学是通过学校志愿者组织来参与到志愿者活动中来的，有15%是通过民间组织发起的，政府官方组织的占5%，但是只有1%有过自己发起的经历。可见大学生接触较多的还是在校内活动，所以做好学校自愿组织活动工作很重要，其活动的宣传、动员、组织等对大学生参加志愿活动的积极性有较大影响。还有政府官方和民间组织的活动应该做好其宣传工作，给予大学生更多做志愿者的选择。从长远来看，探索学校以外的志愿组织开展活动是大学生志愿活动应该着重探索的方面。

4、志愿服务中的问题

在现在的志愿服务中仍存在很多的问题以及阻碍，它们成为了让许多大学生止步志愿服务的拦路者。我们列举了一些可能是主要的问题因素，进行了调查。

数据显示时间上与个人生活或工作学习相冲突和参加志愿服务过程中有时需要自己做出牺牲成为了两大重要因素。除了这些个人因素之外，同学们还认为对于志愿者的保护以及管理方面的不足，也严重阻碍他们志愿者之路。这也提醒我们，组织者在提高号召同学们参加志愿者活动的同时，也要加强对于志愿者的保护以及管理方面。

5、未来与发展

1.以后是否有继续参加志愿服务的意向

对于未来是否会继续参加志愿服务约有九成的同学表示愿意继续参加志愿服务。这表示绝大部分的参加过志愿者活动的大学生们都希望再次投身于志愿服务之中。同学们的这种热情是值得肯定的。

2.对于志愿服务未来发展的建议

问卷中的各种建议所占比例大致相持平，虽然我们的建议并不是很全面，但这至少反映出志愿服务在很多方面都有很大的改进余地。 我们在调查的过程中发现，志愿者权益的保护以及对志愿者的优质管理是未来发展的重中之重。只有保护好志愿者的权益，才能保证志愿者的积极性；只有增强志愿者的管理，才能有效地开展志愿服务，让志愿者真真正正地为他人带来巨大地帮助，增加志愿服务的效率。同时，志愿服务项目应当扩大丰富，增加多一些大学生们感兴趣的活动，这样既可以广纳人才，还可以更好地调动积极性。

对于志愿活动，许多人还是没有更加深刻理解，这就需要我们从实际出发，对他们进行引导，鼓励以及支持，也希望能和校领导、学生会沟通，不仅仅是举办志愿活动，而是通过座谈会、讲座等形式来进一步推广志愿者精神。同时我们也发现有想法但却还没有付之行动的同学也很多，这也侧面反映了有些人只是认为志愿活动是精神层面上的，这就需要志愿者协会对其进行正确的领导，端正自我态度，才能将奉献精神和社会责任感根植其中。同时有少部分的人可以给于志愿者更多的支持与理解。我们希望，这次的调查不仅仅是在发现问题的层面上，也希望可以进一步宣传志愿者精神，推进志愿者服务在中国大发展。

结语：

西方有学者专门指出，“如果说人类发展前500 年是技术革命带动全球的经济发展，那么今天人类正处于一个十字路口，面临的问题

越来越多。后500 年社会学、社会服务将成为地球上生存的重点，人类也将开始重新调整自己。”在此次调查中，我们很高兴看到基本上每一位大学生都有着社会责任感以及奉献精神。志愿工作是终其一生的追求，不是短期的爱好，不仅是时代对大学生的召唤，也是青少年成长成才的需要。未来究终还是属于青年一代的，少年强则国强。在中国蓬勃发展的当今，我们在用自己的行为来证明，我们是奋发向上的一代。此次调查问卷的完成并不意味着志愿活动的结束，我们希望千千万万的志愿者能影响更多的人来加入，让这个世界多一份爱心，多一缕阳光。

大学生服务学习报告篇八
《大学生志愿者服务现状调查报告》

社会实践报告

（社会调研Ⅰ）

题 目： 大学生志愿者服务现状调查报告

——

院 （系）：

年 级：

专 业：

班 级：

学 号： ****

姓 名： ***

指导教师： **

完成日期： 2014年8月26日

摘要

高校志愿者服务在构建和谐社会、改革教育思想、推进大学生就业等方面发挥着积极的作用通过调擦发现，大学生志愿者服务过程中还存在志愿培训欠缺、组织自主性不强、服务领域单一、资金缺乏等问题。针对这些问题，我们应营造良好的志愿服务环境，建立健全志愿者服务的管理协调机制，不断开拓志愿者服务的等方面采取针对性的对策。

关键词：大学生 志愿服务 调查报告

引言

石河子大学商学院是五家渠市的一个本科院校，是石河子大学的一个分院。石河子大学商学院有两个志愿者组织，院志愿者服务队和青年志愿者协会，这两个志愿者组织举办过很多志愿者活动，像五家渠郁金香节志愿者服务，敬老院送温暖，志愿者献血服务，义捐义卖，关爱农民工子女行动等活动，为五家渠的公益事业做出了很多贡献，大学生作为社会一个特殊的知识分子群体被视为国家未来的中流砥柱，石河子大学商学院的大学生自然成了五家渠的志愿者服务中的主力军。

本次调查的直接目的是了解石河子大学商学院志愿者服务的现状，分析石河子大学商学院志愿者服务中存在的问题，了解本院学生对志愿者服务的期望和建议，调动大学生参与志愿者服务的积极性，为石河子大学商学院志愿者服务活动更好地开展提供借鉴意见。本次调研以石河子大学商学院的在校大学生为调查对象，对志愿者服务的现状和大学生的期望进行调研。此次调查采取网上问卷和访谈两种形式。调查于2014年8月1号起，2014年8月26号结束。

调查与分析

1.调查对象

图1-1

图1-2

如图，本次调查在石河子大学商学院展开，共收到答卷79份。有效答卷71份，其中男生21份，女生50份，大一28份，大二27份，大三16份，根据我校的男女比例，调查问卷的比例适当。访谈两人，分别是青年志愿者协会社长党超和青年志愿者服务队队长张小虎，全部有效。

2.大学生对志愿者的了解程度和参与度

2.1对志愿者服务的了解

图2-1

对调研收到的问卷进行统计发现，大学生对志愿者服务的认知水平一般，如图所示，对于志愿者服务的相关组织很了解的人只有17.33%，77.33%的人认知一般，，总体来说对志愿者服务缺乏深度认识，5.33%的人停留在更低层次。

2.2了解志愿者服务的途径

图2-2

2.3参加志愿者服务的途径

图2-3

很多大学生通过各种组织了解并参加志愿者服务。77.33%的人通过志愿者组织了解志愿者服务，62.67%的人通过共青团组织、

了解志愿者服务，表明商学院的志愿者组织为志愿者服务的宣传很重要，也很到位。有46.67%的人通过媒体了解，44%的人通过志愿者服务人员了解，13.33%的人通过被帮助对象了解，仅有2.67%的人没听过志愿者服务，对志愿者服务漠不关心。

2.4志愿者服务的参与度

大学生服务学习报告篇九
《关于大学生从事志愿服务活动情况的调研报告》

大学生从事志愿服务活动情况

调查报告

学 院： 信息学院

专 业：调 研 小 组：指 导 教 师：

二〇一二年五月二十四日

大学生从事志愿服务活动情况调查报告

（调查小组：北京联合大学 信息学院 计算机工程第一党支部 ）

【摘要】

当前，大学生在志愿服务活动中正日益发挥着重要作用。为了全面了解在校大学生志愿服务的发展情况，进一步促进大学生志愿服务工作的顺利开展，本小组成员特展开了此次调研。通过采取抽样调查等方法，以在校大学生为主要研究对象，以社会群众反映为侧面依据，对调查结果进行系统分析，归纳总结得出联合大学学生志愿服务开展情况、大学生对志愿服务的认知、大学生参与志愿服务的动机及感受、志愿服务活动开展的现状与困境分析等方面调研成果，并针对性的提出了合理化建议。

【关键词】 大学生 志愿服务 调查 困境 建议

【作者简介】

xylinvip（1990-），山东人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1990-），四川人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1991-），河南人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1991-），北京人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1990-），北京人； 信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1987-），四川人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1990-），北京人；信息学院**********班，大学本科；

xylinvip（1989-），内蒙古人；信息学院**********班，大学本科；

目录

一. 调查背景 .......................................................................................................................... 6

二. 调查目的 .......................................................................................................................... 6

三. 调查范围与内容 .............................................................................................................. 6 1.

2.

3. 调查总体 .......................................................................................................................... 6 调查内容 .......................................................................................................................... 7 调研方法与问卷发放情况 .............................................................................................. 7

四. 工作进度 .......................................................................................................................... 8

五. 调研内容及统计分析 ...................................................................................................... 9

六. 志愿服务活动开展的现状与困境分析 ........................................................................ 12 1. 大学生志愿者自身瓶颈................................................................................................ 12 2.

3. 志愿者活动组织方瓶颈 ................................................................................................ 13 志愿者社会保障制度建设 ............................................................................................ 14

七. 推进志愿服务活动发展的合理化建议 ........................................................................ 15

八. 结 语 .............................................................................................................................. 18

九. 参考文献 ........................................................................................................................ 18

十. 附录 ................................................................................................................................ 19

【引言】

志愿活动是指自愿贡献个人的时间和精力，在不记物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务。其作为一种高尚的社会行为和一项重要的社会公益事业，在服务经济建设、社会道德构建、高校职能发挥等方面发挥了积极作用，对于构建社会主义和谐社会具有重要意义。

目前，我国志愿服务事业呈迅猛发展态势。为适应志愿服务事业不断发展的需要，已有不少省市及志愿者单位制定了志愿服务的条例、规定和办法，并建立了品牌化、项目化、专业化的志愿服务，涌现出了一批如海外志愿者、红十字志愿者等精品项目，在国内外及行业里有着较高的品牌效应。我校也成立了诸多的学生志愿服务组织，如红十字会，青年志愿者协会，帮吧公益服务站等多种形式的志愿者活动平台。

然而，事物的快速发展必然伴随着消极因素的出现。志愿者服务活动在如火如荼的开展过程中，出现了各种问题，如志愿者选拔与培训机制不健全、缺乏法律保障和有效管理、社会支持力度不够等。要使我国的志愿者活动走向组织化、正规化和系统化的轨道，形成一套比较完整的运作机制和国际惯例仍然需要进一步的探索与研究。

我国关于青年志愿服务的研究目前还处于初步发展阶段，有一定理论高度的研究成果主要有两类：一类是各级共青团组织有关青年志愿者行动的调研报告、经验总结；一类是学术性专著和论文。而在这其中，有关高校青年志愿服务研究的论述则多处于理论初步研究阶段，研究成果主要集中在以下几个方面：第一，将青年志愿服务作为精神文明建设载体的研究；第二，有关志愿服务、志愿精神等基本概念内涵的研究；第三，从伦理道德建设的角度对青年志愿服务的研究；

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