出差总结

导读：　出差总结篇一《出差工作总结报告》 出 ...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《出差总结》，希望大家能够喜欢！更多资源请搜索成考报名频道与你分享！

出差总结篇一
《出差工作总结报告》

出差总结报告

出差地点：济南·诸城·青岛·临沂·聊城 出差天数：2010年3月17日——2010年3月25日（8天） 出差目的：落实好山东营销人员备案的相关事宜，拜访成交客户及成交希望较大的意向客户，了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度，促使客情关系的发展，为以后业务发展铺下更好的道路。

出差日程：3.17下午长沙—济南。

3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。

3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。

3.20 下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。

3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。

3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。

3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。

3.24 下午济南—长沙3.25

走访情况：※ 3月19日上午拜访山东豪诺医药采购黄经理，该公司属于当地的一个商业公司，以批发为主，我们的产品拿过去也是在当地做调拨，据该采购同意做产品主要是看在我们产品的包装好，觉得价格还是过高，抱着愿意尝试的态度去做这些产品。我给他们举了一些做阿莫西林胶囊和金银花颗粒，银黄颗粒做的好的公司的例子，如浙江为城，江西

徐红有那里，青岛三和世纪，该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了，首次进货不会太多，估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好，寄过去后就办款。 ※ 3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文，该客户还有一家医院，主要管医院里面的事情，医药公司的事情主要由他老婆管，一直合作这么久量也不大，但是比较稳定，不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去，对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。

※ 3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快，到目前为止回款130000元左右，对我们公司的产品是持支持态度，所有的产品都是在公司做了首推，并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的，他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院，以后每次从我们这里提货都会开一个订货会，确定要货量，他的供价是6.04元，他的政策是达一定量就去新马泰旅游，据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒，这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。

※ 3月23日拜访聊城春天大药店的庞红伟经理。该客户药店主要覆盖在聊城市里面，有12家单体药店，算是聊城市

里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。

本次出差的感想及发现的一些问题，不足之处及今后的做法：

1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈，但是但面对客户的时候不知道从何说起，怕客户会认为此次去就是为了业务，太过于现实，也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。

2. 请客户吃饭都是有目的的，在请吃饭前将要得到的信息列表出来，以便在吃饭中一一尝试得知。

3. 和客户交流时，不要含糊不清，语速要慢，表达要清晰，反应要快，要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化，了解他的心理。

出差总结篇二
《出差总结报告》

出差总结报告

出差人：周新宇 时间：2011年1月3日～24日, 共计:21日

区域: 黑龙江省

（一）基本情况：

经过二十一天对区域市场的开发，我们的产品也经历了一次考验，在我

走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市

里生根发芽，在这期间里，开发了9家客户，应发货金额46173元，实际发货总货款

43245元。

主观看法：我们的产品在市场上的前景是非常好的，我本人对这个市场，对产品都很

看好，我们的产品质量好，包装精美，品种齐全，无烟程度好。

对市场而言，我们的价格要低于同类产品，我们给了客户足够的利润空

间的同时又给了他广泛的区域市场，减小其销售难度，这样一来，绝大部分客户都会

喜欢新产品上架，并且很愿意主动的去销售我们的产品。

对于我个人的成绩来说，对部分地级市场都有了详细的走访和了解，了

解到了客户的需求，在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要

达到的一个效果，任务虽然是完成了，但我还有许多方面没有做到，对于地区市场做

的过于急躁，在市场开发中做的不够细致，粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。

在绥化市场的经验对于我来说非常重要，在于目标客户协商的时候我已

经开发了一家小户，但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户，并且我也答应给

目标客户一个无竞争的市场，本以为没事，但后来发货的时候被看到，致使目标客户

对我的信任丧失。

（二）市场总结和计划：

对于我最近走访过的客户，他们目前都希望现在能有一款价格合理，质量

满意的产品进入市场，对于金旺来，点好香，古城，三藏，美真等几大品牌，价格贵、

市场限制严格、市场饱和、价格透明，这几个点来说，我们的产品竞争优势很大，但

是，这些品牌的牌子大，名气响，在老百姓心里已经根深蒂固，不利于我们的产品进

入市场。个人认为，我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、

足够大的区域市场，这样会充分调动经销商和批发商的积极性。

1价位方面来说，市场上总体来讲，对于一个新品牌，要想打入这个市场，

抢占市场份额，按目前的价格来看，具有一定的竞争优势，有一部分客户是用一种完

全不接纳新品牌的目光看我们的产品，记得大庆的一家客户跟我说，产品本身是可以

的，但是作为一家新厂，这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一

个比较保守的客户。

2产品定位上来说，我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻

的印象，那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆，因此有很多终端用户会用这些

品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌，那么我希望，既然老百姓选择这样一种方

法作为衡量好坏的根据，那我们的产品就应该保留其现有的长处，或者说是生产方面

也以这些大牌子做标杆，做到老百姓喜欢什么样的，我们就生产什么样的香!总而言之，

产品的定位就要以大品牌为基准线。

3包装上来说，大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列，八角两系列，

还有一少部分也会选择礼盒专供系列，但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横

秋的感觉，色彩不亮丽，没有眼球效应，部分客户不选择83新品，我个人感觉此系

列产品包装还算不错，但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。

在这里我要提出一点建议，现在无论是哪家大品牌的产品，都是八角系列占所有品类

的主导地位，很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包

装的会比桶装的高档一些。

4销售策略：目前，我司销售策略非常不错，可以以先铺货后结款的形式进

行前期抢占市场份额，给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本，我觉得一个新

品牌向占领市场，无论通过任何形式，任何方法，都应该勇于尝试，想尽一切办法去

进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略，那我想我这次出差连任务都

不会完成了。

5渠道方面，个人认为目前我们的品牌只是一个孩子，市场刚刚起步，认识

我们品牌的终端客户不够，市场认可度还没有那么高，我觉得应该等待市场的试炼，

好产品会很容易过这关，等到客户稳定，地级市场精耕细作之后，有老百姓拿着我们

的包装盒去找经销商买东西的时候，我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家

可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间，最起码在三个月左右。

（三）竞争对手：

古城的区域保护措施非常完善，如果在区域市场内发现有窜货现象，

查明原因后，对责任方实施严厉的惩罚，因此，现在古城所有的代理商都很谨慎的操

作市场，并且我从其代理商了解到，古城香业在商超市场中经营的很好，现在黑龙江

部份商超里都有古城的产品。

以我们目前的的状态，想要与这几大品牌竞争，我们的实力是远远

不够的，这些品牌比我们早先进入市场，深受终端用户的好评，质量上我们略逊一筹，

在香条的味道上来讲，我们香的气味略微淡一点，客户或者是经销商拿到我们的产品

之后，第一件事就是看香条，第二就是闻香条的气味，少数经销商会将其点燃看香灰、

无烟程度和气味，说到这，香灰也是关键，目前，任何一家品牌产品的香灰都是白色

的，用户也觉得白色香灰是一个优点，所以我认为这就是市场需求。

包装上，无论是美真还是点好香，其最高档的产品包装精美，而且

外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装，好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的

一款同价位的产品做比较，而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手

提纸袋包装。

营销模式，个人认为，这次的先铺货后结款的策略是非常有效的，也是少

见的，这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用，大大地减小了销售过程中

公关难度，是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿，必需要

经过时间的考验，那么，诚信是最关键的因素，我们给客户承诺的产品质量一定要严

格把关，只有保证质量，我们才会经久不衰，我们才会在残酷的市场中生存下来，同

时，口碑影响也是最有力度的一个因素，做到让群众口口相传，才是我们最成功的境

界。

下一步的计划，我个人还是要把区域市场内没有到过的城市，未开发出来

的城市逐个击破，巩固现有的客户资源，多了解经营情况，市场以农村包围城市的战

略方针，先得到终端用户的认可，然后才开发适合我们的省级代理商，现阶段，想找

一家代理商非常有难度，并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是

诸多批发商年前大量存货的的原因，真正能看出市场的时候是在过完这个年。

总之，老百姓喜欢的是包装颜色靓丽，价格合理，但看起来高档的产品，

经销商喜欢的是没有竞争对手，利润空间大，便于市场控制，质量过得去的产品。目

前，要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场，而不是让用户适应我们，

我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香，我们就做什么香。

（四）年销售计划：

周新宇 2011/1/23

出差总结篇三
《出差工作总结》

出差工作总结

出差时间：2011年x月x日——2011年x月x日

出差地点：江西

总结人：-

总结完日期：2011-8-15

同行人员：-

出差日程：

8月3日：从公司出发，做车往南昌。

8月4日晚到达南昌，住宿。

8月5日下午从南昌去永修县，随推广代表下乡考察虫情，了解市场，找地。 8月6日在立新县北徐村，调查虫情，大田药效试验。

8月7日，上午到立新镇北坊村找试验地。

8月8日上午到立新镇北坊村进行试验，下午到北徐村调查药后2天结果。 8月9日：上午去立新镇试验，下午去恒丰找地。

8月10日：上午去恒丰做试验，下午去立新镇北坊调查药后2天结果。 8月11日：上午去恒丰找地，下午去北徐村调查药后5天结果。 8月12日在立新，上午调查药后3天结果。下午坐车回南宁。 8月13日下午回到南宁。

出差情况：

一、时间效率分析

出发之前，江西反映的的虫害比较大，于是我们联系好了推广员和农户，但是到了地方却找不到适合的试验田，我们有太多的时间用在寻找适合试验的棉花田，找到的试验田也不是特别的理想。公司也不容易，我们出差是要尽可能的提高效率，用最短的时间办最多的事。

二、获得许多有益的经验

在领导、同事的指点下，熟悉并实践了大田药效试验的全过程。因领导具有丰富的经验，对出差的安排、试验的设计等都非常熟悉，让我学到许多有用的知识。读万卷书不如行万里路，古人诚不欺我！

1、做试验记录的时候要尽量的详细、准确，如时间、地点、事件3要素要准确的描述。

2、大田试验需很多课本以外的知识，比如1）语言能力，发现和当地的农户沟通的时候有一定的难度；2)方向感，田里地形较复杂，标记不做好的话很容易混乱。

3、在农户、推广员以及经销商的交流中发现，农民关心的都是简单的、直接的问题，比如农药的价格，农药的效果等等，他们对农药的成分或者施药的方法等问题关注的热情不高。农民知识结构、收入水平等因素决定了他们不可能有很多的时间来参加培训，所以在知识的普及方面需要更多的工作。

三、以后的计划

1、进一步学习完善试验技能，尽可能的参加更多的实践，最终使自己能够独立设计一个试验并完成。

2、不仅仅需要专业的知识，涉及其他方面的能力也需要进一步加强，比如营销、气象、地理等知识。

3、需要更主动的去与领导交流，以后需要领导的多多支持与指导，争取把

工作做的更好！

出差总结篇四
《出差工作总结》

出差工作总结

为期27天的出差结束了，此次出差可以说收获颇丰，同时也认识到自己还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，可以说一切是从零开始，但是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下： 1. 关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情况下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的路上我要细心体会。

2. 关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%，因为前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。 3. 关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点：a. 11年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，可以针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情况下增加销量。b. 收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的，

卖的啥多。其次，等了解差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4. 关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬

储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5. 关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，

把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情况，多点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差总结篇五
《出差总结》

出差总结

首先感谢公司领导对我的信任和支持，第一次出差能让我晋升为湖南区域经理带领2人团队在湖南省市场拼命的轰炸。本次出差的效果整体客户数量来说基本上完成了公司交代的任务，但质量确实不能够保证每个客户成为公司的标准客户。由于去年售后服务和上届老业务员因素湖南的老客户死的差不多了，但我相信在未来几个月中公司对于市场和客户的大力支持下能够把湖南市场维护起来，重新树立尊天下品牌形像。

针对湖南区域一个月出差从以下几个方面表述湖南真实情况：

一， 湖南市场的现状

湖南基本可以分为ABCD区。

A级区域主要有郴州，邵阳，永州，株洲

B级区域岳阳，衡阳，湘西，

C级区域张家界，娄底市，怀化，湘潭

D级区域常德，长沙，益阳

二，湖南主要的竞争对手就是长沙品牌，浙江品牌等，

1，对于公司系列产品冲击力较大就是钢木门，生态门，强化门（PVC实木复合门）。

2．钢木门价格主要差距就在门框和线条上，长沙和浙江的门出厂价都在280至310元左右；

3．长沙和浙江钢木门如果单纯从材质和感觉来看基本上差距很小，广东的产品主要是在颜色和钢板的品质稍微高一点，大多数人还是喜欢价格便宜和质量好基本上来看“物廉价美”相比起来他们的产品有很大的优势。

4．现在浙江省永康市的生产厂家在长沙开办分厂，对于湖南市场来说是一个很大优势。一方面物流成本降低很多，另一方面相隔较近随时可以到厂家去参观或解决问题较方便。而且更加有利于浙江的产品在华中和北方市场争取更大的份额。

三．潜在新经销商目前现况

1．从3月8日至4月10日是湖南省全国各地厂家主要开拓的对象，每天基本上跑到同一家门面的业务员至少有10个以上。早去获得优势大，晚去开发相对较困难。生产厂家导致太多经销商很迷茫不知选择那个较好。对于业务员也比较厌烦，幸好今年公司做出的团队出差更快速度抢夺市场。

2．很多市场对于价格定的很死，在常德，益阳，湘西，张家界这些市场一听到钢木门，高分子的价格根本不会与我们谈下去。对于我们的拼花工艺还是挺感觉兴趣的，但是没能让他们下样品。（观望经销商主要感觉物流不方便，出现问题很难找厂家去解决问题。或者是考虑一下，需要到厂家看看，要么货到付款等借口）

3．靠近广东的市场整体比较好销一点，主要他们对于广东产品与长沙，浙江产品感觉到明显的差距。超是向西北对于品牌意识越来越差，总希望去做那些价格差不多的产品。 四，老经销商现况

1． 整体感觉拼花工艺门比较畅一点，现在主要受到低档生态门的冲击越来越严重。钢木门的质量是比较好。但是价格偏高，一般零售价很难达到700元以上。钢木门算是中高档产品系列了，高分子市场潜力也相当不错，需要大家去认可才行主要根据不同市场来定。

2． 老经销商对于本公司的款式和门框感觉要偏贵很多，还有线条希望能有那么圆型线条相当于我们公司配实木复合门的C型线条。门框需要加上实木的较好买一点。

3． 感觉本公司对于经销商的服务不是很到位，老是推卸责任。并且给予经销售的支持力度太小了，其它在政策，广告，礼品等做得相当到位。本公司的支持政策量不断

减少。对于公司品牌逐渐失去信心。

五．在市场主要遇到的问题

1．同等产品对于样品门的优惠太少，开专卖门品种比较单调。

2．西北地区物流费用较高，门框计算方式太复杂而且某些地区墙体的厚度较厚地区基本没什么优势。如果换上2号门框更加没戏。

3．样品门出货太慢，中转县级别客户感觉物流是一个很棘手的问题。

4．售后服务让经销商很头痛，出了问题厂家有的时候处理问题太死板。比如：物流货物损坏了，公司的原则就是先让客户把返修门到公司看之后才愿意再做门，要么就是需要客户打钱另外再做一扇门。这点让客户非常不理解，并且有的时候一根线条压坏了公司也不愿意想办法去发过去。导致经销商与客户常常做生意很不舒服，导致不愿意与本公司合作。希望公司在此事再考虑做一些解决方案能够让经销商看到公司处理事情的态度。

5．公司的营销活动太少了，经销商感觉就是给了样品给他们。其它的事情都不管事了感觉。另一点曾经公司某些好的政策慢慢的减少，使客户很不爽快。

6．消费者对于钢木门的品牌意识较差，对于货物的品质要求并不是很高。实木工艺门如果能做实木线条和门框产品好销。（此事老板可以考虑改善）。

六．总结

一个月中我遇到成千上百次的拒绝，但我知道这一秒的拒绝就是为下一次的成交做准备。只有勤快努力奋斗，谦虚低调地学习，不断完善个人的综合素质这样才能够成长更快。本次出差对于个人的销售技巧和综合能力提高不少，能够接触不同性格素质的老板。真正让我明白一句叫：读万卷书，不如行万里路，行万里路不如阅人无数。同时也完善自己不足之处，这次说错一句话，下次一定记住在同一个地方不能再次倒下。 不能老是依赖别人来帮你解决问题，学习自己独立去发现问题，并且想办法去解决问题。在与客户谈判和团队管理当中时常要调好自己状态，用自己的激情去感染到别人是最重要。还要时刻去激励自己的团队，夸赞经销商，鼓励他们去做尊天下的品牌。 发现自身存在不足之处还很多需要向各位前辈和何经理学习，同时也要向老板去学到更多东西。不断去挑战自己发挥自己的潜能为公司创造更大的贡献。

七．建议

1．重新树立公司的品牌服务形象，做好售后服务。

2．重视业务部从市场上反馈回来的信息及时做出相应的调整，成立专门的市场部对于市场现状做出相应的策略和营销方案。

3.业务部与生产部应该有专职人员去沟通和协助完成星级客户加急的单子，并监督我公司生产周期超期。

4．做好经销商来公司考察接待工作，尽量让经销商回去之后大力去宣传我们公司品牌形象。

5．对于产品在市场新出的畅销款式和门配件进行及时创新和改良。为公司员工建立领导与员工，市场与公司，外部与内部之间的沟通渠道。集思广义，共创明天。

6．对于员工采用激励制度发挥员工最大的潜能，并坚持良好政策，做到可持续发展。

7．培养领导班子，对于每个重要职位设立两个以上储备人才不至于被动位置。

段运华

2011-4-17

出差总结篇六
《出差总结》

出差总结报告

出差日期：2011年7月28——2011年8月14日 出差地点：广东：汕尾、江门、阳江、茂名、湛江

海南：海口、琼海、万宁、三亚

广西：南宁、玉林、贵港、来宾、柳州、桂林

出差行程：（8月4号以后单独出差行程）

4号：晚上住海口，

5号：早上 海口海府路塔光陶瓷城

下午 坐车前往广西南宁

6号：南宁明秀建材市场 虎丘建材市场 快环建材市场 7号：广西建材市场 万泰隆建材市场

8号：玉林建材市场 教育西路建材街

9号：贵港永达建材市场 贵港德宝建材街

10号：来宾大地景苑建材市场 新星建材市场

11号：柳州新风建材市场 柳邕建材市场 西环建材市场 12号：红卫建材市场 燎原建材市场

13号：桂林香江建材市场 八里街建材市场 芦笛建材市场 联坤建材市场

14号：广西——潮州

市场分析：

首先，整体市场环境不理想。走访客户中很多客户都反

映今年的整体市场不景气，各商家都处于观望状态，目前都不会有换品牌经营的意思。用客户的话来说就是：今年旺季不旺，淡季更淡。

二，受物流方面影响较大。佛山到达各地的物流非常方便，一般当天发货，省内第二天就能收到，省外也要比我们快2天左右，但我们潮州的物流由于量不大，做不到天天发车，这就影响了客户收货的时效性，同时，也因物流的原因，如果客户做我们的产品需要一定的备货量，也就增加了经营成本，在整个市场不景气的情况下，大部分客户不愿意做太大的投入。

三，潮州商家在当地市场设仓库供货。 不少地级市都一种相同的情况就是，批发做的好的，基本就是潮州商家在当地设了仓库在那边的，或是厂家直接设点或是整合潮州的资源过去的。针对这种情况，我们可以考虑通过制定某种有效的营销策略来吸引客户经营我们的产品。

产品分析：

我们产品的定位米朗是属于中高端产品，恒瑞、香桥是中低端产品，总体来讲就是属于中间层次，这样一个层次进入一个新市场难度相对较大，首先，我们没有品牌优势，进入一个市场需要一定的过程。其次，我们定位中端，当然价格也就会比低端产品高。现在消费客户一般分两种，一种是看品

牌的，一种就是看价格的。当然也还有一种是更注重品质的，对这样的客户，我们的产品是有一定的竞争力的。对此我们的营销思路应该是：跟品牌比价格，跟低端产品比质量。 自我总结：

初次出去真正意义上的跑业务还有很多方面经验都没有。首先，上门拜访交谈技巧方面，自己存在很多的不足，自己在跟客户交流的时候完全是介绍产品，不懂如何抓住客户的心理，不知道如何跟客户进入洽谈状态，经常出现除了产品没有其他的话题去交流。这样的后果就是，当客户当时对你介绍的产品没有兴趣的时候就没有交流下去的话题。还有就是掌握不好谈到什么程度可以如何促进客户下单。也掌握不好拜访客户可以真正对产品的需求，也就是没有办法对拜访客户是否能归为意向客户，或者一般客户。其次，电话拜访方面，一对于电话拜访的时间不知道如何把握，因为我们每天出去跑接触新的客户，同时客户也每天都会接触不同的业务员，这样我们打电话的时间掌握就很重要，时间太短了，打过去都不知道说什么，客户也会觉得太急了，就算对产品有意向也未必考虑好了，时间长了客户又会连你是哪位，做什么东西的都记不起来的，其次，电话拜访技巧也是很欠缺的，首次打电话给客户确实不知道如何沟通，如果一味推产品可能客户更难接受，电话拜访又如何促进客户下单，这些都是目前自己比较薄弱的环节。第三，个人素质方

面，由于社会经历、阅历的不足，加上第一次跑业务，不懂得如何从跟客户交谈中读懂客户的心理及客户的一些想法。个人气势上也显得比较弱，底气不足。我会在今后的工作中不断积累经验，不断强大自己，努力提高自身综合素质。 虽然市场整体不景气，我们的产品也没有很强的竞争优势，自己也有很多的不足。但我仍然有很强的冲劲去开发市场，正所谓初生牛犊不怕虎，我相信凭着我的干劲和努力一定会取得好成绩的。

出差总结篇七
《出差总结》

出差报告

一、

二、

三、

四、 时间：2011年9月23日至2011年10月6日。 地点：成都、重庆、贵阳、福州、厦门、南昌、长沙。 目的：关注“十一活动” ； 维护经销商；开发新客户； 出差主要内容：

第一站，成都：

首先到成都之后经销商带我去了24号新开业的“居然之家”，也是成都的第一家“居然之家” 其位于三环路琉璃立交旁，紧邻新成仁路和地铁六号线，交通便利，其经营面积超过12万平方米，共设上下七层独立空间结构。由于我们北京居然没有店面，所以成都经销商也不能进入居然。然而欧马和滕迪在都有进入，开业期间做活动，分别欧马6.8折，滕迪5.8折低价让利。商城内客流量很多。

“八益家具”专卖泰炜系列产品。商场整体面积33万平，经营厂商1800余户。商场内松木系列产品只有两家，另外一家是儿童系列产品，对我们品牌竞争力不大。经销商反映说松木产品目前趋势就是走量，但利润不大；之后去了“富森美”家具城。成都在商场里面店面面积330平。目前富森美在成都新开的二期，二期面积比之前一期要大4倍（1期5万平，2期20万平），之前在一期做“南洋”产品的时候，店面面积小，竞争对手也少，相对比较好做。现在换到二期商场面积大了，竞争对手也多了，相对来说比之前的销售额有所下降。竞争对手主要有：贝尼尼、欧玛、滕迪。其中给我们压力最大的是“贝尼尼”，因为店面离我们也近，且产品也是楠木，家具的设计也相对圆滑，给我们压力很大。最后到“红星美凯龙”店面面积160平。没有竞争对手。从开业至今销售额整体来说还不错。成都经销商的店面不论是在装修、产品摆放、饰品摆放等是经销商自己设计的，都非常的到位，非常值得我们学习。

第二站，重庆：

重庆25号新开业“聚信美”家具城，商场面积30万平。是重庆目前少有的体验式家居艺术购物广场现在属于重庆市最大的家具卖场。商场内的硬装，设施等都很到位，开业期间做的活动力度也很大。南洋森林店面在四楼，店面面积220平。产品和饰品的摆放都很合理到位，做到凸显家具的效果。装修实木感很强，地板，墙纸等搭配很合理。只有门头上方的做了个框架，这是商场为了安全才要求必须做的，这个位置做了之后只能在离店面很近才能看到“南洋森林”的标志。而从远处走过来根本看不见标志几个字，完全被框架挡住了。这是唯一不好的地方。其他整体店面效果还是很到位的。且开业以来销售很好！

泰炜系列在欧亚达卖场，店面面积120平，近期的整体销售业绩不算很好。导购反应售后问题也很多，主要是假百叶门板的变形和涨裂问题、少部分产品油漆有流的现象、还有普遍反应我们产品推拉门子声音很大，有个客户买了推拉门还出现了门子整扇掉下来，险些伤到人。这个问题很严重，我们应当重视。

第三站，贵阳 贵州我们目前还没有经销商，省会贵阳南明区富源北路“红星没凯龙”15万平，

商场共4层，实木区在三层，租金70元每平。通过“红星”招商部钟鹏程经理介绍，电话：13595054090。我了解到贵阳的红星店面内目前没有楠木系列品牌，也没有同

风格同系列的品牌。同时钟经理讲，有过经销商想做楠木系列产品。松木产品系列

商场内有：沃克、香柏年。我简单的了解了一下贵阳的消费水平。贵阳是一个低收

入高消费的畸形消费城市！包括公交也达到发达城市的消费了！贵阳各方面都向发

达城市靠拢，就是收入不向发达城市靠拢！出租车起步价达到发达城市的水平！城

市公交也逐步向发达城市靠拢了！唯独平均收入不高。欧式系列在贵阳地区消费水

平达不到，但是南洋系列在贵阳应该会不错！

第四站，福建福州

福州市我们目前没有经销商，我先到了福州市的“红星美凯龙” ，总建筑面积

12.5万平，商圈辐射市区1000万人口，消费需求旺盛。这天在红星正是10月1日

当天，商场里面正在大力做活动，所以，没有见到招商部经理。只是在前台填写了

一份“招商表单”留给了商场。之后转了转商场，商场共6层，实木在5层。竞争

对手有“欧玛、喜梦宝、松堡王国、沃克”。据我了解福州市的消费水平还是挺高的！福州有个客户在“中亭美居”有块220平的商位，正在考虑是否做我公司产品。我

正在跟进中。

第五站，福建厦门

厦门经销商董经理在之前的南洋店面改做“吴木匠”，香樟木，是四川厂家。董

经理将南洋店面移到厦门的“加州”家具商场。加州建材家居广场总建筑面积达

14.8万平方米。他将南洋移到加州的原因是因为，他的店面销量不太好，红星

租金还高，想换到“加州”里面租金等费用都能相对的较低。平均下来能做到

不亏损。而且红星的位置先对较为偏僻，加州位置稍微好些，这样的话也许销

售业绩能够有所提升。“加州”商场在2012年1月1日开业！

第六站，江西南昌

南昌京东欧亚达，我在出差之前就了解到此商场已经两个多月不走货了

了，当我到了店面我明白了为什么不走的原因。店面在商场中的位置很偏；店

面的整体装修太落后了，门头标志字的漆都掉了，店里面壁纸也开粘了，灯也

憋了好几个，店内很暗；摆场的产品也是很久以前的产品了很旧还有和那多伤，很明显的贴皮一眼就能出来，而且还有很多贴片都起皮了；还有当我进店里的

时候店里根本没有导购员。欧亚达的经理反映说：南昌消费水平低，我们产品

涨价后，南昌人很难接受的了。我和经理沟通建议他们，把店面重新装修一下，摆场的产品全部更换一批，且饰品的摆放也需要完善。如果做到整体的改善，

感觉应该还是可以做好的，因为商场内客流还是不少的。

我还去了南昌的“喜盈门”和他们的招商部介绍了我们的产品，我觉得还

是找经销商做我们家具不较好，欧亚达自营感觉很不重视我们的品牌。

第七站，长沙

最后一个地方长沙，长沙南洋店面开设在“井湾子”家具市场。店面的整修还

算是可以，可是摆场有些混乱，看着不是很顺眼；饰品略显少了些，做不到凸显家具的效果，没有家的感觉。我已经给做出的指点，并且把成都和重庆的店面照片留给了长沙经销商以供参考学习。罗经理说想在长沙加开一个店面，具体的店面在那个商场和开业时间会在跟我商量沟通。罗经理的一个朋友也想在湖南的一个三类城市开设我们南洋店面，都会在之后的电话沟通中确定下来。

五、 经销商反映的问题：

1．所有衣柜的推拉门滑道声音都是太大，太吵！

2．松木产品的磕碰划伤近期太频繁出现，太严重！

3．松木假百叶门子两侧和中间的链接出容易开裂，原因是木梢的空位打的太浅了，以至于发货后气候的变化导致膨胀木梢把两侧涨裂。

4．南洋部分产品的贴皮部分太明显，很容易就能看出，同其他品牌相比较落后很多。

5．不能准确的按照预订时间发货，影响经销商对客户的承诺，希望在今后的工作中销售部能提前预告经销商货是否能发，给经销商一个充分的准备。

6．目前所有的经销商普遍反映我们的家具如果做得稍圆滑些会更好，很多客户反映我们的家具有棱有角很容易磕碰到顾客，而且很疼！这样也影响销售。

六、 总结：

在此次出差前，感觉很迷茫。但是真正的实地考察以后。感觉也很不错。虽然没有很大的收获，但是摸清了产品的市场行情，对于产品的改进和我们下一步的工作还是很有利的。我们要进一步的完善，追求更好，分析产品在市场的需求，有针对性的向客户介绍使更多的客户接受我们。出差归来，我需要好好的调整一下，除了丰富自己的产品知识以外，还要在销售技巧和谈判艺术上加强学习和锻炼。望公司以后能够提供更多的这样的机会，让我们去尝试、去学习、去锻炼。

特此报告

2011年10月9日 星期日

华南区：张建聪

以上就是中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/带给大家的精彩成考报名资源。想要了解更多《出差总结》的朋友可以持续关注中国招生考试网，我们将会为你奉上最全最新鲜的成考报名内容哦! 中国招生考试网，因你而精彩。

相关热词搜索：出差总结范文 出差总结报告 出差工作总结