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服务人员劳动纪律按时上下班

2016-03-23 12:01:36 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 服务人员劳动纪律按时上下班(共5篇)服务员劳动纪律服务员劳动纪律一、员工离职须提前一个月递交辞职报告,经批准后按相关手续办理,未获批准期间,员工必须按照规定继续上班,无故离职者,按旷工处理。二、员工若严重违反操作规定或不服从安排,公司有权对其作辞退处理。三、员工必须准时上班,如需请假,则必须提前一个小时请示领导说明情况,经批准后方可请...

篇一:《服务员劳动纪律》

服务员劳动纪律

一、员工离职须提前一个月递交辞职报告,经批准后按相关手续办理,未获批准期间,员工必须按照规定继续上班,无故离职者,按旷工处理。

二、员工若严重违反操作规定或不服从安排,公司有权对其作辞退处理。

三、员工必须准时上班,如需请假,则必须提前一个小时请示领导说明情况,经批准后方可请假,未获批准而离职者按旷工处理。

四、未经公司批准,员工不得将公司物品外带,因工作需要而携带出店,须经经理批准。

五、严禁工作期间进行赌博或旁观赌博。

六、不得向客人索取小费。

七、任何情况下,不得正面与客人发生争吵,不与同事、领导争吵。

八、受护公司财物、节约能源,不乱用、乱拿、随意损坏公司设备设施及用品。

服务员岗位职责

一、服务员每天提前5-10分钟上班,在各自的岗位上准备好用品物料,整好各人的着装、仪表、做好各区域的清洁卫生,各项准备工作做的充分细致、营业后能迅速的为客人提供服务。

二、工作时不扎堆聊天、不脱岗、不做与工作无关的事。

三、做好各区域的安全、防火、防盗等安全工作,及设施的维护。

四、遵守公司及部门的各项规章制度,听从领导的指挥,服从管理、做好各项工作要求,完成下达的各项工作任务。

五、服务主动热情、快捷、为每一位来宾提供满意,周到的服务。

六、不乱翻、乱动客人物品、不乱拿客人遗落的物品,如拾到失物马上交到吧台,并做好登记。

七、积极主动的为客人介绍服务项目及消费价格。服务人员劳动纪律按时上下班

八、发现设备设施有损坏等,及时通知工程部修理。

篇二:《关于强化劳动纪律管理的通知》

关于强化劳动纪律管理的通知

各科室:

为进一步加强医院管理,强化劳动纪律,规范职工行为,增强职工的劳动纪律性,巩固和保持良好工作秩序、作风,确保各项工作顺利进行。根据我院劳动管理规定,就我院近段时间劳动纪律松懈,特开展劳动纪律管理强化月活动

就劳动纪律重申如下:

一、加强劳动纪律的教育: 各科室要重视对职工的劳动纪律教育,每季度要至少组织全科人员学习一次本规定,注意发现存在问题并及时纠正,认真执行有关规定,对违反规定者坚决予以处罚,做到违规必究。同时医院做好检查督促工作,从而提高全院职工遵守劳动纪律的自觉性。

二、对劳动纪律的要求

1、工作人员必须遵守劳动纪律,按时上下班,坚守工作岗 位,提前到岗,准时工作,不迟到、早退、脱岗、串岗。

2、工作期间要衣帽整齐,挂牌服务,语言文明,严肃认真,积极负责。不准吃零食、打闹嬉笑、聚众聊天、上班带小孩;不准在值班室存放车辆及杂物。

3、上班时间禁止做与工作无关的事情,如网上聊天、炒股、玩游戏、干私活、打与工作无关的电话等。禁止在办公区大声喧哗、吵嘴、骂人、酗酒和打架斗殴等。

4、公共场所实行控烟,严禁酒后上岗,对酗酒闹事或因脱岗等原因服务人员劳动纪律按时上下班

影响工作者,责令写出书面检查,并通报批评。

5、认真执行休假制度,各类休假必须由本人写出书面申请,经过审批后报院办公室备案,否则无效。未经批准不得串休、早休或借休。因事需请假时,必须严格履行请假手续, 违反者按旷工处理。病假须持有县级以上医院诊断证明和医生建议,出具请假条,否则无效,按旷工处理。

6、考勤必须如实反映职工每日上班情况,请假、迟到、早退、旷工人员如实填报清楚,记录真实若发现有弄虚作假,隐情不报者(如不按照排班表值班或其它情况),要追究考勤员和有关管理人员的责任。各科室要抓好排班和值班的落实,坚持按规定做好排班表值班,

三、开展劳动纪律大检查:

1、检查内容:

(1)各科室员工是否严格遵守上下班时间规定,有无迟到、早退、 擅自离岗、旷工现象;

(2)各科室职工履行岗位职责情况,在上班时间内,是否集中精力 完成好本职工作任务,当班期间有无过早、窜门闲谈、上网聊天娱乐、购物参与棋牌类娱乐活动、干私活、等现象。

(3)外出办事要向总值班报告去向,集体院外活动由活动负责人向总值班报告

(4)督查各科室工作制度的执行情况

(5)确保安全生产,杜绝医疗隐患服务人员劳动纪律按时上下班

(6)严禁 接待病人不热情、解答问题不耐心、服务态度不端

正、推诿病人或语言不文明,无论任何理由、不究任何原因,严禁与病人及其亲属或服务对象发生争吵,如; 病人及其亲属或服务对象不理解发生争吵,在作解释的同时向分管院长和总值班汇报

2、检查形式:

由院委会或分管院长或值班院长定期或不定期进行检查,并对检查结果进行处罚、通报。

3、处罚规定:

按《吴铺镇卫生院劳动纪律管理办法)》执行

重点有以下几点

(1)迟到、早退、擅自离岗:

(2)旷工:职工未履行请假审批手续擅自不上班或采取不正当手段 骗取病假的,按旷工处理。天。

(3)履行岗位职责情况:职工当班期间窜门闲谈、上网聊天娱乐、购物、玩游戏、干私活摆弄手机

篇三:《日常工作纪律制度》

日常工作纪律制度

一、严格遵守上下班打卡考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退,不无故缺勤,不无故离开工作岗位。

二、保持良好的办公秩序,办公时间穿着整洁,注意仪表仪容,禁止穿背心、拖鞋上班,禁止大声喧哗吵闹,做到讲文明、讲礼貌。

三、工作时间不准串岗闲聊、打牌下棋、玩电脑游戏和做与工作无关的事,需要外出办事,一天以内报部门领导批准,一天以上须向副总经理声明,未经同意,不得离岗。

四、工作时间不准用电话闲谈与工作无关的事,严禁打收费信息台电话。会议期间严禁接打电话。

五、遵守保密规定,妥善保管文件资料。履行职责,加强防盗、防火等安全工作。

六、不准带小孩上班,不准与非公务人员长时间在办公室内交谈私事,以免影响他人正常办公。

七、严格履行请假制度,事前须提交书面申请,按有关程序和规定报批,报综合科登记。请工休假、婚假、产假和探亲假的,报副总经理审核后由总经理审批。请病假和事假一天内的,报部门领导审批;超过一天的,须报副总经理审批;特殊情况,事前向副总经理电话报告,事后须补写请假报告。职工应按假期规定安排休假时间。

八、增强为民服务意识,服从领导安排,工作认真负责、讲求效率、不推诿、不扯皮,对来访的单位和群众做到耐心热情接待,提供优质服务。

九、注意保持办公环境的卫生,坚持每天一小扫,每周一大扫。下班后注意关灯、关电、关门、关窗、关电脑等办公室内务工作。

十、遵守保密制度,涉及不该对外发布的信息不乱说,未确定的事项不能随意承诺。

考勤制度服务人员劳动纪律按时上下班

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

服务人员劳动纪律按时上下班

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日,由副总经理统一安排轮休。法定假日由公司统一安排。

四、严格请假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、每月累计3次者,扣发5天的基本工资;累计超过 5次者,予以警告处分,累计达10次以上者,予以辞退。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资,每月累计旷工1天者,扣发2天的基本工资,;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资,每月累计旷工3天者,扣发半月(15天)基本工资,累计旷工3次以予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工当天处理;累计3次的,予以警告,累计5次的,予以辞退。

九、公司实行统一考勤,每月1号报总经理审阅签字,10号之前发放工资。

十、作息时间:上午8点至12点,下午2点至6点 。

篇四:《劳动纪律管理制度》

[篇一:员工劳动纪律管理规定]

1、公司员工要自觉遵守公司的作息制度,按时上下班,凡无故迟到早退者每分钟罚款2元,超过30分钟取消当日考勤并加罚50元。

2、公司员工有事、有病不能上班的,必须以请假条的形式亲自向部门领导或主管领导请假,批准后方可离开。未经批准或未请假不来者,按旷工对待。旷工一天罚款100元,月累计旷工三天以上者,予以除名。劳动纪律管理制度

3、公司员工在工作期间若有事需要离开,必须向主管领导请假,不得擅自离开,否则取消本日工资,并加罚30元。

4、无部门主管人员批准,员工不得私自换岗、顶岗、调班,发现一次取消双方当天(班)考勤,

篇五:《工作纪律制度》

[篇一:工作纪律制度]

为了严肃劳动纪律,提高办事效率和服务质量,确保各项工作任务完成,制定本制度。

一、考勤制度

全体工作人员要自觉遵守上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位(包括学习夜)。凡迟到超过10分钟视作迟到,(按单位钟表为准)收回考勤记录表。年迟到累计超过12次以上,年度考核不得评为称职(合格);每次迟到超过半小时扣100元,超过一小时视作无故旷工半天(早退处罚与迟到一样)。工作纪律制度。工作人员每天上下班时都要登记签字,当月汇总后交办公室,每月张榜公布。

二、请销假制度

(一)病事假。凡因病不能上班者,应事先提出书面申请,经批准后方可离开工作岗位。如遇特殊情况,可先口头请假,①、迟到、早退、擅离工作岗位,无故缺勤;

②工作时间玩电脑游戏、上网浏览与工作无关的网页、聊天、炒股、看电影及与工作无关的录像视频;

③、违反大厅计算机操作规程,安装各类与业务无关的软件,感染计算机病毒,影响财务数据安全的;

④、工作时间乱串岗位、聚众聊天,大声喧哗;

⑤、不履行值带班制度,值日敷衍,值带班记录马虎的;

⑥、不爱护公共财物和办公环境,举止行为不文明的,吸烟、吃零食、乱扔纸屑。

⑦、办事推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作;

⑧、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归;

⑨、对办事群众态度生硬冷漠,工作作风简单粗暴;

⑩、其他违反内部管理规定,造成不良影响或贻误行政管理工作的;

2、大厅工作人员违反纪律,情节轻微,首次违反并给予训诫和教育;两次以上出现违纪行为,责令写出书面检查,并予通报批评;情节严重,给中心造成不良影响的,除责令做出书面检查,予以通报批评外,本年度不予评优评先,绩效考核不予奖励;情节特别严重,被上级检查发现,媒体报道,妨碍优化发展环境,影响全区机关工作效能的,从重处理,建议调离核算中心。

[篇三:机关工作纪律制度和处罚规定]

为了加强局机关工作作风纪律建设,倡导廉政勤政,遵章守纪新风,提高全体工作人员的整体素质和办事效率,使机关管理工作制度化、规范化、科学化,结合工作实际,制定如下制度和规定:

一、工作纪律制度

1、严格遵守机关工作作息时间,按时签到,按时上下班,上班时间不得无故串岗、离岗,不得上网娱乐,不得从事与工作无关的事。

2、准时参加会议,不得无故缺会,会议期间手机调至震动或关机,不得剪指甲,不得随意走动、大声喧哗。

3、严格请销假制度。因病、因事需请假半天以内的由各股室负责人批准;半天以上2天以内(含2天)的由分管领导批准,3天以上(含3天)的,经分管领导初审后报jú长批准。凡请假必须履行请销假手续并及时告知办公室,请假手续送局办公室存档,严禁电话请假和事后补假。年请假时间累计不得超过15天。

4、各股室尤其是窗口服务工作要进一步增强服务意识,提高服务质量。坚持做到微笑、热情、周到、快捷、满意。对职责范围内的办理事项绝不允许推诿、拖拉、刁难;对确实不符合条件、不能及时办理或不在办理范围内的要耐心解释,说明理由和原因。同时要努力树立自身和单位对外的良好形象。接待群众要态度和气,不得以任何理由和原因与群众发生争吵,更不能动手。

5、要坚持业务学习,进一步提高办事效率。窗口服务业务要熟练、准确、快捷,工作无差错、无漏洞。bàn zhèng、交易等工作自受理之日起,国有土地范围内的房屋所有权初始登记,30个工作日发证;其他房屋所有权登记,20个工作日发证;集体土地范围内房屋所有权登记,60个工作日发证;交易过户手续办理15个工作日完成;抵押权、地役权登记,10个工作日完成;预告登记、更正登记,10个工作日完成;房地产评估,100万元以下的,10个工作日内完成,100万元以上的,15个工作日完成;异议登记1个工作日;资料齐全,房屋测绘10个工作日完成;他项权证办理1个工作日。

6、公务车辆由办公室统一管理、统筹安排,办公室必须经领导同意后方可派车。在县境内的由分管领导批准,出县境外的由主要领导批准。车辆加油或维修由主要领导批准。车辆每天下班后和节假日不得随意停放,按县纪委要求必须停放在单位楼下停车场。

7、公务接待和办公用品购置由主要领导批准,办公室按局领导要求统一安排。

8、工作纪律实行中层领导负责制并负连带责任。各股室负责人要带头遵守局里各项纪律制度,管好自己的人,做好自己的事。

二、处罚规定

1、每周由局作风纪律督查小组组织抽查,对迟到、早退的每人每次罚款20元;上班时间串岗、上网娱乐、干私事者,每次罚款30元;无故离岗者按旷工处理,每日罚款50元;参会迟到、早退的每人每次罚款20元。

2、凡在局作风纪律督查小组组织抽查或受到群众反映、举报中,一般工作人员违纪的,股室负责人负连带责任,并受相应处罚;股室负责人违纪的,分管领导受连带责任,并受相应处罚。如同一个人在局里抽查中受通报批评或受到群众反映、举报连续3次的,责令本人在全体职工大会做书面检查并调整岗位;属临时聘用人员的责令其解除劳动合同并辞退。连续4次的责令本人回家休息,不再在单位上班,发基本工资。

3、凡上班时间上网娱乐被抽查到的,第一次罚款30元,第二次由办公室收回其电脑,重新分配。

4、连续旷工3天以上(含3天)者除按天数罚款外,给予批评教育,责令本人在干部大会上做书面检查;

5、年累计旷工达15天(含15天)以上或屡教不改的,按事业单位管理条例,视情节给予警告、记过、撤职或开除处分。

6、凡未经局领导同意擅自用车,经上级检查或举报受到县纪委通报批评1次的,属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查,并调整岗位;属股室负责人的做免职处理,并调整岗位。如果出现任何交通安全事故,一切责任由当事人和驾驭员承担。

7、凡工作或服务方面受到群众反映、举报等原因造成单位受到县纪委通报批评1次或与群众发生争吵1次的,除负相应责任外,属临时聘用人员的一律解除劳动合同并辞退;属正式职工的责令本人在全体职工大会做书面检查,并调整岗位;属股室负责人的做免职处理,并调整岗位。如果因同一个人连续2次受县纪委通报批评的,责令本人回家休息,不再在单位上班,发基本工资。

以上工作纪律制度和处罚规定自发布之日起执行。

[篇四:关于加强机关工作纪律的规定]

针对在党的群众路线教育实践活动中查找出的“机关工作作风有待改进”的问题,为进一步改进机关作风,严肃工作纪律,提升工作效率,提高干部职工的中心意识、全局意识、服务意识和奉献意识,树立“勤政、务实、高效、廉洁”的良好形象,结合我局的工作实际,特制定本制度。

一、工作纪律要求

1、所有工作人员应严格遵守工作纪律,按时上、下班,不准无故迟到、早退,办公时间要坚守岗位,认真履行职责。

2、上班时间严禁做与工作无关的事,包括打游戏、看视频、听歌、上购物网站等。工作时间不得随意离岗、串岗。

3、严禁在工作时间外出办私事,做与工作无关的事情。需短时间外出者,应严格执行请假报告制度,并在外出告知牌写明去向,保持通讯畅通,以便联系。

4、凡参加自学、函授等各种形式学习请假的,应有学校出具的学习通知单。

5、全局(中心)工作人员、因事请假,半天以上报科室负责人知晓,并经分管领导签字同意后方可请假,并将请假条报办公室存档备查;科长因事请假或出差,半天以上经分管领导、主要领导签字同意后,交办公室存档备查;副jú长请假或出差,向jú长报告批准;假期满后,必须按时上班,并到办公室办理销假手续。病假须以县级以上(包含县级)医院证明为依据,否则视为事假。

婚假、产假、丧假、探亲假等以国家规定为准,书面请假并经分管领导和局主要领导签字同意后报办公室存档备查。

6、窗口工作人员严格执行承诺践诺工作制度。对于前来窗口办事的群众,在充分了解其真实诉求的基础上,对办理事项作出办结时限的承诺。视具体事务,承诺在规定工作日之内办结回复,并将承诺书现场交由办事群众本人手中。

二、工作纪律督查要求

1、办公室负责督查全局机关干部职工的工作纪律和制度执行情况。采取定期与不定期、明查与暗访等形式,对各科室、“中心”干部职工工作纪律、服务态度、办事效率和履行岗位职责等方面的情况进行全面检查,并将检查出的问题,以<督查通报>的形式在全体干部职工大会上通报。一般情况下,每月督查二次。

2、各分管领导为分管科室工作纪律和工作作风的主要责任人,各科室负责人为本科室工作纪律和工作作风的首要责任人,在检查督查中如发现工作作风和工作纪律方面的问题,要向分管领导和科室主要负责人问责。

3、窗口工作人员承诺事项未在规定时限内办结的,对具体办事人员开展帮助教育谈话。

4、每次纪律督查结果以<督查通报>形式印发,作为考核评比依据之一,并与年终绩效考核、个人评优等挂钩。

[篇五:政府机关工作纪律制度]

一、坚持民主集中制原则,服从领导、忠于职守,办理各项业务要及时、准确、严谨、稳妥。

二、模范遵守<国家公务员保密守则>、保守党和国家秘密,保管好秘密物品、文件资料等。

三、自学遵守考勤制度,履行请销假手续,因公外出须告知负责人并上报办公室。

四、工作时间要高度集中精力,切忌三心二意,没有责任心,行走、坐立要讲究仪表风度,始终保持良好的精神状态。

五、工作时间穿戴要整洁,切忌衣冠不正,邋遢散曼,男士头发不盖耳,不留胡须,女士化妆轻淡相宜,不浓妆艳抹,不穿奇装异服,穿戴装扮要符合国家公务员的身份。

六、接待来客,办事人员须在办公室内进行,不许在楼道内长时间停留,大声商议交谈;不许在楼前台阶闲坐、相聚闲聊,影响机关形象及办公。

七、接待来客,办事人员要主动、热情、大方、笑脸迎送,如遇有咨询者应诚恳做答,详尽解释党和国家的政策、规定,若政策不甭,无法做答时,也应领咨询者到有关部门,尽力做到使咨询者满意。

八、咨询问话要诚恳耐心,要根据部门职能及业务分管的有关规定和原则问答,不得以个意见代替部门意见或领导意见,禁止对他人做出自己职务、业务不相称的承诺,注意内外有别。

九、大力提倡干部职工团结互助、互尊互谅,积极参与文明健康向上的文体活动,禁止使用粗俗污秽言语,禁止嘲弄、侮辱以及损害他人,禁止酗酒、赌博、吵架,维护好公务员良好形象。

十、工作时间不得擅离职守或延误公务,禁止聚众聊天,禁止在办公时间内下象棋、打扑克等,严禁在工作时间办私事,杜绝在工作场所吃零食、大声喧哗。


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