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如何写管理报告

2016-03-30 11:45:54 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 如何写管理报告(共4篇)如何写管理创新报告怎样写好管理创新报告管理创新成果不是写出来的,而是做出来的。第一, 要有实在的创新实践第二, 要有实在的创新效果:解决了实际问题,取得了明显成效。写作解决什么问题?1、 明确写什么创新成果:在众多可写的创新成果实践中筛选,确定主题与命题2、 把创新成果写清楚、写生动,具有:科学性,...

篇一:《如何写管理创新报告》

怎样写好管理创新报告

管理创新成果不是写出来的,而是做出来的。

第一, 要有实在的创新实践

第二, 要有实在的创新效果:解决了实际问题,取得了明显成效。

写作解决什么问题?

1、 明确写什么创新成果:在众多可写的创新成果实践中筛选,确定主题与命题

2、 把创新成果写清楚、写生动,具有:

科学性,内容严谨

系统性,思路清楚

吸引力(愿意看)

说服力(有道理)

感染力(希望学)

为什么要下功夫写好?

1、 提高总经验的能力,促进学习型组织的建设

2、 形成PDCA管理循环,促进管理水平不断提高

3、 树立良好的企业形象,扩大社会影响力与吸引力

第二部分的内容

一、创新主题的提炼与成果命名

二、创新成果主报告四个构成部分的中心内容与基本要求

三、背景部分的内容与写法

四、主要做法部分的内容与写法

五、内涵部分的内容与写法

六、效果部分的内容与写法

七、写作方面需要强调的几个问题

在内容方面:

解决什么问题要清楚—具有明确的针对性(实践性)

具有一定特色—创新性

适应国内国际发展的大环境、大趋势—时代性

突出重点与精华,能忍痛割爱

在步骤方面:

摆实际(问题、举措、效果)

找亮点(突出的地方)

做归纳(共性)

定主题(视角)

重沟通(与上级 主管部门和有关专家)

(四)组织形式

畅谈会、研究会、专家座谈会

四个构成部分:产生的背景、基本内涵、主要做法、实施效果

四个构成部分的具体安排:

四个部分的内容必须都有

全文具体内容与结构安排,应该依据实际情况和写作需要,灵活处理

产生背景:针对实际,阐述清楚

基本内涵:简明扼要,准确到位

主要做法:重点突出,条理清楚

内容具体,图文并茂如何写管理报告

实施效果:用数据说话,同先进水平相比

背景部分的内容与写法:

中心内容中是回答为什么:长处、不足处

“四要”“四不要“

要紧紧地针对成果题目,回答清楚为什么要进行这一创新,不要离题

要把理由一条一条梳理清楚,彼此之间一重复,有一定逻辑,不要写乱了

要把理由一条一条表述清楚,让读者看明白,并且心服口服,不要匆匆忙忙,一条没有讲透彻就转入别的话题

眼光要看得高一些,充分说明它的重要性切性,不要仅仅就事论事讲理由

中心内容 :回答怎样做的

具体内容:指导思想与基本原则

总体部署、规划、计划

组织领导

实施过程(步骤、阶段)

主要内容、工作重点

所遇问题、困难、矛盾

解决办法

典型实例

但因成果不同而有所不同

设置好题目,解决好从几个方面总结 创新成果的做法问题,做条理清楚 、内容系统、合乎逻辑

突出重点、突出特点、突出亮点,不要硬性求全

具体内容分层次地一一表述清楚,不要毛毛草草、一个没有说清楚就转入其它的话题。

要站在读者的角度想一想,外行是否能看明白。

结合实例,生动活泼。

图文并茂,形象具体,同时也可压减文字。

不要强塞理论。

内涵部分的写法:

什么是创新成果的内涵?是一个类似定义、概念。是对一个具体成果是怎样一个成果的高度总结和概括。回答“是什么”的问题。可以先写主要做法,再写内涵,但是如果对成果有较深的思考,又有较强的表达能力时,要先写内涵,再写主要 做法。

内涵的概括和表达方法:国际化,简约化、规范化、精细化、信息化、人本化。

效果部分的内容和写法:

内容要紧扣成果课题,分成几个步骤去写,注意社会效益。用数据说话,不能空讲效果,进行对比(企业自身、行业水平、国际水平)

写作时强调:

一切从实际出发,反映实际。

有主有次,详略得当,突出重点、亮点、难点。

有条理、分层次地阐述,不说则以,说就说明白。

结合行业、企业的特点,把道理说清楚。

专业术语要让外行看明白。

图文并茂,形象具体。

提高成果的理论性,但也不硬塞理论。

企业怎样组织管理创新、培育创新成果、撰写好成果主报告

(发言提纲)

一、企业怎样组织管理创新——主要在决策层面

(一)创造企业开展管理创新的基本条件

1、创新主体(企业家、管理者和企业员工)应具有谋划管理创新的思路。

2、创新主体应具有较强的能力结构,包括 :

核心能力——突出表现为创新能力

如何写管理报告

必要能力——实际操作能力

增效能力——控制、协调、推进的能力

3、企业应具备较好的基础管理条件,如基础数据、档案资料、统计记录、信息收集、管理制度、岗位职责、工作标准等。

4、企业应营造一个良好的管理创新氛围。在良好的氛围下,人们才能思想活跃,创新点子涌现。

5、管理创新应结合本企业的实际,具有介决问题、求发展的内在需求。

(二)了介当今企业管理呈现的新趋势

(三)掌握当前本企业发展面临的新形势、新任务、新问题,确定主攻方向,突出创新重点

二、如何培育企业管理创新成果——主要在执行层面

与各种成果一样,企业管理创新成果也需要培育,培育的基础首先要有管理意识和创新观念,即领导重视,认识到位,具有内在的需求,而不是被动的接受。

(一)培育企业管理创新成果应遵循以下几条原则:

1、针对性原则

要针对企业管理现代化创新成果进行培育。企业管理现代化创新成果要体现在运用现代管理科学理论,在管理理论、管理组织、管理方法、管理手段、管理人才等方面提出具有改进、创新因素,并有明显作用和效果的办法和措施上。

2、创新性原则

管理成果要符合管理科学原理,能反映一定管理领域的客观规律,结构、功能明显优于原来采用的管理方法,并达到或超过国内先进管理水平;应用国内巳有的管理成果,在实践中又有改进和发展的创新因素;国外先进管理技术与企业实际相结合的创造性应用。

如果成果的创新点已在历届参评、发表过,又无更为突出的内容,不要重复审报。

3、实践性原则

成果要符合国家经济技术政策、法规,体现国家指导企业工作的客观要求,具有导向性、可操作性和推广价值。

4、效益性原则

成果的实施,能促使工作效率提高,经济效益及社会效益显著。要经过一年以上的实际应用(截至成果申报时间),取得实效,并有科学的计算依据和量化分析。

5、重要性原则

即要结合本企业的实际,抓住企业管理中急需介决的关键问题组织创新,重点突破。比如:发展战略问题、风险管理问题、节能减排问题、成本控制问题、项目管理问题、信息化建设问题、细化管理问题、市场开拓问题、国际化经营问题、人本管理问题、品牌建设问题、企业社会责任问题、安全管理问题、知识产权管理问题、资金流、物流、信息流的优化管理问题、现场管理问题、设备管理问题、重组整合机制转换问题等等。

有关创新重点,管理成果组织审定部门在每届的工作通知中均有列举,可以遵循。

(二)如何培育

1、找准重点问题,明确主攻方向

2、制定创新方案

(1) 介决什么问题?

(2) 达到什么目标?

(3) 如何组织实施——谁负责?何时达到何种效果?相应激劢与责任。

(4) 组织创新团队

(5) 落实创新经费

(6) 注重创新效果——及时总结、持续改进(应用PDCA循环)

总之,在培育管理创新成果的时候,一要找准管理切入点;二要夯实基础管理;三要结合企业实际持续创新。

三、企业管理创新实践的提炼和成果主报告的撰写——主要在操作层面

(一)企业管理创新成果主报告经常出现的几个问题

1、论文混同管理成果报告。无论是技术论文还是管理论文都不能参加评审,即便是管理论文也只是管理上的研究成果,缺乏本企业的实践。

2、科技成果报告混同管理成果报告

前者主要介决的是技术问题,突出科技创新,应用的是技术手段(改进工艺、调整参数、革新材料等)——着眼于物。

后者主要介决的是管理问题,突出管理创新(管理思想、理念、方法、手段、组织、控制等)——着力于人。

当然,创新管理也需要技术支撑(比如信息技术),但主要是为了提高管理效率和质量。

3、工作总结、经验介绍混同管理创新成果报告

前者主要是工作的回顾,一般的描述。

后者需要提炼、升华,突出管理上的创新性,具有推广价值,实施后效果显著。

4、主报告层次不清,逻辑混乱

背景、内涵、做法、效果扭在一起;有些做法和效果明显违反逻辑关系。

5、点题不够醒目,既缺乏新意,又不符合企业管理创新成果的命题要求。

6、违反管理科学原理,生编硬造一些概念,使人难以理介。

7、文字表达冗长、咬口、不通顺、欠精炼,标点符号使用不准确。

8 、主报告平铺直叙,缺少图、表、文相得益彰的生动表达。

9、管理创新成果效益表达没有抓住关键、重点,数据不准确,计算不规范。

(二)主报告的撰写要求

主报告是反映企业在管理方面创新实践的主要材料,亦是成果审定的非常关键的材料,主报告达不到要求,成果审定不可能通过。企业应该精心总结、提炼,认真组织撰写,避免做得好,而由于主报告未能充分反映、表达而造成的损失。为此,领导要重视,亲自组织、筹划,提供条件,落实责任。

1、主报告要回答好三个方面的问题:

(1)为什么要实施管理创新?

(2)如何有效实施?

(3)实施后取得了哪些变化及效益?

2、主报告的结构应有五个层次组成:

一是前言——简述企业所属行业、地区、产权性质、主营业务、规模、效益、行业地位等。

二是管理创新课题提出的背景——主要反映针对什么问题和企业内外部环境或条件的变化,促使企业必须进行管理创新以及创新所要达到的目标。

三是创新成果的内涵——概括、明了地反映该成果的创新之点,精确表达该成果的本质含义。

四是管理创新的做法(主报告的核心部分)——阐明管理创新的具体措施(回答是怎么做的)和为什么要这么做。说清楚是理念创新、制度创新、方法创新、手段创新,还是其他什么创新,以及相应的管理原理(必要时可展示原理图)。

五是成果实施后所产生的效果——反映背景中所提到问题的介决情况,经济效益、社会效益、职工利益、企业核心竞争力和可持续发展能力的提升。

注意之点:成果效益心须是该成果的直接效益,即必须严格把成果效益从企业总效益中真实地分离出来(也就是说,成果效益不能包括非管理因素创造的效益)。

3、撰写主报告应着重注意的几个问题:

一是主题问题——主题的确定要围绕国家有关部门提出的加强和改善企业管理的重点领域,符合国际、国内企业管理的发展趋势。主题要集中,重点要突出。

二是标题问题——标题的确定要鲜明地反映成果的核心内容及特色,画龙点睛。

注意:标题不要用研究报告或技术报告式标题;不要出现本企业的名称、创造人姓名、费解的数字或字母缩写等、不要以××模式、××法来命题。

三是表述问题——表述方式上应与一般工作总结、经验介绍有区别,突出创新性和可操作性;表述要集中,切忌泛泛而谈,面面俱到,逻辑混乱;文字要简炼、准确、朴素,篇幅控制在1万字左右,最多不超过1.5万字,报告中未能详述的内容,可以附件的形式加以补充;主报告层次不宜太多,尽量不要超过一、(一)、1、(1)4级;举例说明时,每个问题最好只选取一个例子即可。

随着现代企业进一步的国际化和市场化,企业越来越觉得管理创新的重要性,创新是现代企业持续发展的动力和源泉,企业管理创新对企业的全面发展有着极其重要的意义。

篇二:《如何编写项目管理总结报告》

如何编写项目管理总结报告

一、《项目管理总结报告》的编写要求

1、项目管理工作报告是展示申请人项目管理能力的重要文件,是个人项目管理能力的集中体现,必须亲自编写.项目管理工作报告应真实反映“个人”特质。建议申请人以第一人称,论述如何融会贯通地运用项目管理九大功能(或称九大知识领域,即:项目综合管理,项目范围管理,项目进度管理,项目费用管理,项目质量管理,项目资源管理,项目沟通管理,项目风险管理和项目采购管理)于实际项目管理中。它与《暂行办法》第十六条列出的十项考评内容是一致的。

报告要展示申请人确实遵循项目管理知识体系进行项目管理工作,还要有重点,有个性,有自己的升华。一般性论述、知识性讲解、评论性文章、谦虚性语言、空话等都是无益的。

2、 申请高级项目经理的申请人,其工作报告必须重点论述同时指导多项目的管理工作。 多个项目管理可以包括以下内容:

1)确定多项目中各个项目的项目目标;

2)多项目中项目的优选顺序。有利于预算与资源配置;

3)协调多个项目,实现共同目标;

4)监控项目实施,发现、解决出现的问题与矛盾;

5)确定符合企业要求,技术可行,使项目产出前后一致的规范、标准;

6)对单个项目的实施进行咨询、指导;

7)总结经验,推动企业项目管理的完善与提高。

3、 申报材料应简明扼要,又要包含足够信息使考评专家能恰当的评价申请人的项目管理能力。

二、《项目管理总结报告》编写提纲

本编写提纲供编写报告使用。可以是项目管理的全过程,也可就提纲中的某部分进行总结。

1、项目概述

项目概况包括为什么实施这个项目,项目内部与外部环境,复杂性与特殊条件,需要专门管理的问题与障碍。项目组活动与结果。 项目经理需要的非一般性作用与责任。

2、项目结果

1)概述项目的成功之处;

2)概述业主与主要干系人对项目的要求与期望;

3)概述能衡量项目成功的指标;

4)显示业主的要求与期望已经满足;

5)简述每个项目阶段项目目标的重大变更;

6)展示、证明项目经理如何解决与业主、主要项目干系人之间的分歧与矛盾;在资源、时间、环境的制约下使他们接受项目计划;

7)说明项目经理如何应对项目环境的变化。

3、项目范围管理

提供下列详情:

1)定义项目范围,制约因素;划清范围内与范围外的界限,假定因素等;

2)项目组织结构分解与工作结构分解的应用;

3)范围管理与范围控制;

4)简述在项目生命周期中发生的项目范围重大变化,项目经理如何管理这些变化。

4、项目进度管理

简述项目生命周期中进度图与甘特图(横道图)的使用,如果发生,详细的进度推延,引起的原因,范围变化,业主要求,市场反应等;批准的进度计划与实际的进度计划对比材料,包括支持文件。

1)制定计划--确定做什么,如何做,需要那些资源去做;如何写管理报告

2)估算--估算完成每项任务需要的时间;

3)进度计划--项目进度管理应用的工具与技术;

4)控制--确保各项任务的如期完成和预期成果的交付;

5)项目进度变化的原因,例如,业主要求变化,内部与/或外部环境变化。

5、项目费用管理

提供以下详细资料:

1)费用估算与预测;

2)建立费用管理与控制系统/程序;如何写管理报告

3)费用控制—收集、累积、分析、控制、报告、管理费用;

4)费用的使用--费用的价值分析,费用的其它专业审核;

5)简述项目费用变更的原因。例如,业主要求变化,或者内部/外部环境变化。

6、项目质量管理

满足用户的质量要求。包括质量方针,质量目标,质量责任。

1)质量计划--用户的质量标准,满足质量标准的措施;

2)质量保证—定期评估质量实施结果,确保符合相关质量标准;

3)质量控制--监控质量结果,识别质量缺陷;优化质量措施。

7、项目人力资源管理

资源的最佳配置与最有效的使用。如何写管理报告

1)组织计划--项目组人员配置,获取,职责;。

2)项目干系人管理--确认主要项目干系人,管理干系人的预期目标;

3)资源管理--配置、管理资源,实现最佳效果;

4)概述如何把项目组发展成为有凝聚力与有效率的团队;

5)说明项目经理领导艺术/方法对整个项目的效率与成功的关系。

8、项目沟通管理

沟通管理是信息交流。是信息的产生、收集、发布、存储、优化处理过程。

1)项目沟通管理计划与沟通网络;

2)项目与用户、外部干系人之间沟通方法与效率,尤其是在特殊的和非同寻常的情况下;

3)如何把项目实施报告作为沟通项目进展与管理的重要部分。

9、项目风险管理

项目风险管理涉及风险系统识别和风险处理过程。

1)风险识别--如何对内部与外部风险进行初步识别与分析,概述这些风险;

2)风险的定性与定量分析;

3)风险计划管理的内容,或类似材料;

4)处理已识别的风险的基本程序。

10、项目合同/采购管理

要点:

1)合同类型确定;

2)合同/采购管理与控制程序;

3)招投标/签合同的程序;

4)招投标/合同范围与程序文件是合同成功执行的关键;

5)合同超时,超费用索赔的有效管理程序;

6)合同风险评估。

11、项目综合管理

项目综合管理是项目经理在项目生命周期中,为了实现项目目标对其它八个功能的管理。是对八个功能审慎权衡与调整。是项目经理有效解决矛盾与约束,使项目保持在既定轨道上运行和实现预定的目标的能力。

1)综合管理的主要界面;

2)在时间、费用与人力资源综合管理中如何使用工作分解结构;

3)如何解决例如时间、资源、质量等方面的矛盾;

4)如何管理变化事项。

12、项目的复杂性与创新

项目都具有不同程度的复杂性。有的特别复杂,如技术原因,政治原因,或环境特别敏感,社会的强烈反映,干系人的巨大影响等。

说明:

1)项目特别复杂的方面;

2)如何管理这些复杂方面;

3)项目开发与引进了哪些创新工具与技术;

4)与这些创新有关的管理。

三、项目管理证明材料

1、证明材料是项目管理的原始文件,材料,凭证的复印件;

2、需要提交的证明材料

1) 按照《暂行办法》第十三条规定提供。包括学历证书、学位证书、技术职称证书、项目管理培训证书、项目经理任命文件、项目组成员文件、项目获奖证明等原始文件的复印件;

2) 项目执行效果证明文件。包括符合安全、质量、进度、费用、试运行等要求的证明文件的复印件。

篇三:《经营分析报告怎么写》

经营分析报告怎么写?

业务经营分析报告的写作方法业务经营分析报告,是对业务经营活动进行科学分析的书面报告。通过对某一时期、某项业务经营活动进行研究分析,肯定成绩,查找不足,揭露矛盾,提出建议,为领导提供决策依据。

通常情况下,业务经营分析报告可划分为两大类:一类是综合分析报告。这是对某一时期某一单位的业务经营活动进行较为全面系统的分析研究而形成的书面报告。另一类是专项分析报告。它是对业务经营活动中的某一突出问题,进行专题分析研究而形成的书面报告。

金融部门常用的业务经营分析报告,有本部门的,如财务分析报告、资金效益分析报告、信贷计划执行情况分析报告、储蓄存款分析报告、信贷资产风险状况分析报告,以及全行的年度、季度、月度分析报告等;有企业的,如企业库存商品分析报告、企业成本分析报告、产生销售前景预测报告等。

无论撰写何种类型的分析报告,都离不开选择课题、收集材料、计算分析和布局结构几个阶段。

第一节 选好分析课题

选好分析课题,就是确立好业务经营分析的基本范围和内容。选题成功,不仅能够增强分析报告的价值,而且有利于作者选定有效的分析方法。

那么,怎样才能选好分析报告的课题呢?一般情况下应当按照三点要求来进行,即实用、超常和新颖。

一、实用

所谓实用,就是撰写的业务经营分析报告对领导决策有参考价值,能够起到影响领导决策的作用。如果撰写的分析报告对领导决策没有任何参考价值,进不了决策层,从某种意义上讲我们的劳动就属于无效劳动。

分析人员所选择的分析课题要想适应领导的决策需求,需要准确了解领导的工作思路以及对有关资料的需求情况,应当紧扣本行业、本部门的工作中心,围绕工作中心选择课题。比如,针对全行的有关工作分析研究,总结经验教训,明确努力方向;查找工作中的薄弱环节,提出解决问题的对策等等。

二、超常

所谓超常,就是社会业务经营中出现的不同于一般的大起大落现象。在现实当中,一些经营指标未必能够按照正常轨迹增减变化,往往出现一些超常差异。若差异超常,就属于非正常现象。如果我们抓住了超常差异,就意味抓住了关键,找到了有价值的选题。

三、新颖

所谓新颖,就是确定的分析课题,是一些情况、新问题、新动向、新思路,对领导决策奶新的参考价值。要想抓住有新鲜色彩的选题,需要把握矛盾现象。一些政策措施在实施过程中,常常不是一帆风顺的,会出现一些这样或那样的问题。这些问题就属于矛盾现象,从这些矛盾现象中选题,能够揭露矛盾,分析矛盾,提出解决矛盾的办法措施。

第二节 调查收集材料

材料的收集是撰写业务经营分析报告的基础,它直接关系到分析报告的质量。分析材料的收集应当围绕选题来进行,并遵循真实、有效、完整三原则。

一、真实

真实是对分析材料的基本要求。如果材料失真,会使分析结果不准,造成领导层决策失误。真实包括两层含义:一是材料准确无误,真实可靠。二是材料符合客观实际,能够反映事物的本质和主流。为了使材料真实,一方面要求从客观实际出发,实事求是,不搞主观臆造;另一方面要求表达准确,不用含糊不清的词语,不用没有经过核实的数据。

二、有效

有关经营活动分析的材料,取之不尽,用之不竭,只有有选择、有针对性收集整理,才能节省人力、物力,提高收集材料的效率。因此,收集材料要围绕分析报告来进行,对分析有用的就收集,无用的就放弃。材料有效,一是指材料本身有价值,是新鲜、重要的东西。二是指材料本身与分析课题有密切联系,能为经济活动分析服务。三是材料之间有可比性,尤其是数据资料,在统计、计算口径上要一致,数字之间要衔接。

三、完整

业务经营活动分析所需要的资料,既要有正面材料,又要有反面材料;既要有整体材料,又要有构成材料;既要有现实材料,又要有历史材料。这些材料必须具有系统性、连续性,不能“断章取义”。

分析材料的收集来源一般有两个渠道:一个是来自作者的实践积累,来自报表、帐目、事实材料;另一个是有计划地调查了

第三节 科学计算分析

计算分析的方法多种多样,最常见、最常用的方法有以下几种:

一、比较分析

比较分析又称对比分析,它是通过两个同类指标的对比,从数量上揭示差异的方法。

比较分析的方式,一般有以下四种:

(一)计划完成对比分析

通过本期的实际完成数与计划指标数比较,找出实际与计划的差异,说明计划的完成程度,寻找影响计划完成的因素。计划完成对比有两种形式:一是本期实际完成数与计划数对比,分析本期计划的完成程度;二是预计本期可能完成数与计划数相比,分析预计计划完成程度。 (必须进行)

(二)同类对比分析

将本单位的实际完成数与兄弟单位的实际完成数对比,找出与先进水平的差距,从而发现潜力所在,有利于分析落后的原因,推广先进经验,制订赶超措施,提高效益。(根据竞争情况)

(三)历史对比分析

通过本期实际完成数与过去完成数比、与历史最好水平比、与历史最差水平比、与平均水平比,揭示经济活动的发展变化趋势,肯定成绩,查找不足。

(四)市场占有率分析

将本单位的实际完成数与本系统的某一范围比,与当地同类部门的完成总额比,可以找出在本系统及当地所处的位臵。

二、结构分析

结构分析是对某一经济现象总体的构成比重的分析。通过结构分析,能够反映经济现象的特征,评价其内在结构的合理性程度,掌握经济活动的本质与规律。如存款结构分析、贷款质量结构分析、贷款投向结构分析等等。

三、动态分析

动态分析是同类经济现象在时间上的对比,其常用指标有发展速度、增长速度、平均发展速度及平均增长速度等。通过此类分析,既可找出经营管理上存在的问题,又可预测经济活动的发展趋势。

四、因素分析

因素分析就是将构成某一事物的几个重要因素,顺序地将其中一个作为可变,而暂时把其他因素作为不变,逐个加以替换,以测算各个要素对事物的影响程度。在因素之间的相互替换上,通常先数量因素,后质量因素;先实物因素,后货币因素;先基本因素,后从属因素;先主要因素,后次要因素。其特点是能够反映出某项因素对某一结果的影响程度。根据测

篇四:《市场分析报告怎么写》

[篇一:市场分析报告怎么写]

当一切调查和分析工作结束之后,必须将这些工作成果展示给客户。那么,我们首先需要明确的是:报告应采取什么样的结构体系?什么样的方式来表达数据的涵义?

报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数据分析结论的表现方法。

关于数据分析的部分,通常情况下是采用图表表示的。市场分析报告怎么写。图表是最行之有效的表现手法,它能非常直观的将研究成果表示出来。在将调研的分析结果变成令人信服的图表之前,首先要谨记,它只是一种传递和表达信息的工具,使用它的重要原则是“简单、直接、清晰、明了”。每个图表只包含一个信息,图表越复杂,传递信息的效果就越差。

在实际操作中,各种表格、组织图表、流动图表、矩阵等都被大量的运用到报告中,说话。它所采用的材料必须真实、准确,是经过科学处理和认真核实鉴别的,没有任何虚假和歪曲,不允许似是而非、道听途说的成份加入其中。一句话,事实是市场分析报告的基础。

3、揭示规律,具有评析性

通过市场调查所得的各种事实、现象,在写作中必须作出简明扼要的评论和剖析。市场分析报告,不能离开基本事实和主要现象,但也不能只是事实的叙述和现象的堆砌,而是要通过系统的、全面的对事物发展全过程的调研分析和评论,揭示事物发展的本质和规律性。所以说,市场分析报告的写作既是如实地反映客观情况,又是准确地评析客观现象。

4、注重调研,具有科学性

市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的,所以,以调查研究作为撰写的基础,乃是它的主要特点。被说明的情况和结果来自何处?“一切结论产生于调查的末尾”,“没有调查就没有发言权”,“调查研究好比‘十月怀胎’,解决问题犹似一朝分娩”。这是毛泽东同志有关调查研究的至理名言。如果对所要解决的问题不作周密细致的调查了解和深入系统的分析研究,是不可能撰写出真正符合客观实际的市场分析报告来的。

我们是在一个严格规定的意义上来讲调研是撰写市场分析报告的基础和前提的。首先,需要有一个市场分析报告提纲,实际的市场调查工作就依照它一步一步地走下去。市场分析报告提纲应当包括市场调查对象各个方面的情况,以便弄清它的前因后果、来龙去脉。其次,调查市场调查要沿着一个完整的程序进行。大体说来,这个程序有三个阶段:准备阶段——主要是明确市场调查的目的、方法和步骤;调查阶段——关键是掌握有关对象的第一手资料;分析阶段——要对调查到的材料加以分析综合,上升到理性认识,这是应当特别尽力做好的工作。总之,只有花了力气,扎扎实实地进行了市场调查分析工作,对客观实际形成了完整的印象和正确的概念之后,才能水到渠成,撰写出比较理想的市场分析报告

(二)市场分析报告的作用

商业银行市场分析报告的作用主要有四点:对本级行、本单位的决策参谋作用;对上级行的参考作用;对基层行的指导作用;对外宣传报道、理论研究的信息资料作用。如当市场分析报告在单位内部或单位之间传布时,其主要作用是:

(1)、给单位领导、上级机关或有关部门提供有关市场开发的参考材料,以利于准确地把握市场,作出比较正确的决策。

(2)、在单位或部门之间沟通市场情况,交流信息。

(3)、反映市场开发工作中的问题、隐患或失误,以引起本单位或上级有关部门的注意,采取措施解决问题、消除隐患或纠正失误。

市场分析报告除了具有上述重要作用外,还是锻炼干部、培养人才的重要途径。有利于提高客户经理观察问题、分析问题、解决问题的能力;有利于提高客户经理政策、业务水平;有利于提高客户经理文字综合水平;有利于提高客户经理组织管理能力。

(四)市场分析报告的种类

市场分析报告种类很多,规范不一。这里介绍几种供大家参考。

1、按市场分析的目的分类,可分为提供政策咨询和提供情况、揭示经营状况的市场分析报告。

(1)提供政策咨询的市场分析报告

这类报告具有较强的政策咨询性。在经济、金融改革过程中,新情况、新事物、新问题层出不穷,随时需要决策,以便制定出相应的市场开发政策来。但由于种种原因,有些事物还不能马上被人们认可和推广,有的政策也不能过早制定出台。这就需要进行市场调查分析,以便积累资料,摸索经验,作为制定有关政策的依据。

(2)提供情况和揭示经营状况的市场分析报告

这类报告的用途很广。人们了解了市场环境和银行经营状况,既可以解决矛盾和问题,也可以开展工作、打开局面,还可以作为制定某种方针、政策的依据,有时又能够将其作为金融研究的资料。这种市场分析报告,无论是综合性质的,还是专题性质的,都要反映市场环境和银行经营状况的真实面貌及其发展趋势,总结带有普遍性的规律和存在的问题。它要列举大量的实例,更必须重视经济指标、经济数据的运用。因为市场环境和经营状况的实际情形,主要从经济指标中表现,靠经济数据来描述。这类报告尤其注重定性分析和定量分析这两种方法的结合,既说明事物的性质,又说明事物的发展变化程度。所以,在写作时,往往先由数学分析形成概念,然后再用经济范畴加以概括。

二、市场分析报告基本结构

市场分析报告的结构通常由标题、导语、主体、结尾四个部分组成。

1、标题

市场分析报告的标题一般有两种形式:一是公文式,如<中国农业银行湖北省分行市场环境分析报告>。另一种是新闻报道式。它又分单标题和双标题两种。单标题,如<从对鄂州市分行客户结构调查分析看我省农行市场开发的战略选择>;双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象、内容等,如<县级金融市场开发大有可为——对公安县金融市场潜力的调查分析>。标题的词句应反复琢磨,要概括精练,一般只用一句话,至多两句为宜。

2、导语

导语也称前言、总述、开头。市场分析报告一般都要写一段导语,以此来说明这次市场分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等,这些方面应有侧重点,不必面面俱到。或侧重于市场分析的目的、时间、方法、对象、经过的说明,或侧重于主观情况,或侧重于收获、基本经验,或对领导所关注和市场分析所要迫切解决的问题作重点说明。如果是几个部门共同调查分析的,还可在导语中写上参加调查分析的单位、人员等。总之,导语应文字精练,概括性强。应按市场分析主旨来写,扣住中心内容,使读者对调查分析内容获得总体认识,或提出领导所关注和调查分析所要迫切解决的问题,引人注目,唤起读者重视。

3、主体

主体是市场分析报告的主要部分,一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问题。如果内容多、篇幅长,最好把它分成若干部分,各加上一个小标题;难以用文字概括其内容的,可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种基本构筑形式。

(1)分述式。这种结构多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果,是多向思维在谋篇布局中的反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。

(2)层进式。这种结构主要用来表现对事物的逐层深化的认识,是收敛性思维在文章谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广,开掘却很深。

(3)三段式。主体部分由三个段落组成:现状;原因;对策。如此三段,是三个层次,故称三段结构。

(4)综合式。主体部分将上述各种结构形式融为一体,加以综合运用,即为综合式。例如,用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一个层次;用“总分结构”来写“分述结构”中的某一方面内容,等等。

4、结尾

结尾的写法灵活多样,一般有以下几种。

(1)自然结尾。如果主体部分已把观点阐述清楚,作出了明确结论,就不必再硬加一条尾巴。

(2)总结性结尾。为加深读者的印象,深化主旨,概括前文,把调查分析后对事物的看法再一次强调,作出结论性的收尾。

(3)启示性结尾。在写完主要事实和分析结论之后,如果还有些问题或情况需要指出,引起读者的思考和探讨,或为了展示事物发展的趋势,指出努力方向,就可以写一个富有启示性的结尾。

(4)预测性结语。有的报告在提出调查分析情况和问题之后,又写出作者的预测,说明发展的趋向,指出可能引起的后果和影响。这是在更广阔的视野上来深化主题。

此外,依作者的身份、地位的不同,还可以用号召或警诫语来结尾。

总之,结尾要富于启发性、教育性,给人以信心和鼓舞力量,文字要简洁有力、干脆利落,不要拖泥带水。市场分析报告的结尾,是作者对问题作了调查后,经过充分的研究、分析而得出的结论性意见,应水到渠成,顺其自然的结束全篇。

三、写市场分析报告应注意的几个问题

(一)明确市场分析的目的,提倡服务决策,指导工作

我们搞市场分析,要提倡为领导科学化、民主化决策服务,为领导机关了解基层情况、指导实际工作、解决具体问题服务。因此必须围绕“服务决策,指导工作”这个根本目的开展市场分析,向领导提供观念正确、事实准确、分析科学、结论可靠的分析报告,以便领导全面、客观地了解情况,进而作出正确决策,更有效地指导工作。以决策调研为重点,主要抓好三个环节:一是当好“事前诸葛亮”,做好决策前调研;二是协调各方关系,做好决策过程中的调研;三是抓好落实,做好决策后的调研。

(二)选择市场分析课题,提倡联系实际,有针对性。

选择和确定市场分析课题,必须坚持对现实工作有针对性和对解决问题有指导性两条原则,做到务准唯需,适销对路。坚持从本部门、本单位实际出发,紧紧围绕全行工作中心,针对金融改革与发展中出现的新矛盾、新情况,选取哪些带有苗头性、倾向性、关键性的问题,作为市场分析选题,要特别注意从领导最头疼、最担心、最期盼而又亟待解决的全面性、方向性、疑难性问题中选取课题,从市场开发如何抢抓机遇中选择课题,从同业竟争的热点、焦点中选取课题。

(三)改进市场分析的工作作风,提倡深入调查,精心研究。

正确的观点和科学的结论,只能产生于社会实践之中。市场分析贵在求是,要获得真知灼见,就必须改进工作作风,真正做到深入调查、精心研究,做到务真唯实,自觉克服主观臆断和闭门造车的不良倾向。一是要深入调查,敢于求是。二是要详细占有材料,特别是要掌握大量第一手资料,实中求是;三是要精心研究,深中求是。要把调查研究的大部分功夫下在研究上,对调查得来的材料进行实事求是的分析,全面系统地了解客观实际,从中发现和掌握客观事物发展的内在规律,产生正确的观点和结论。市场分析报告的主旨,不是主观既定,而是从材料中提炼出来的。无材料,就无从提炼主旨,揭示规律;没有主旨,材料也就失去了它存在的意义。主旨形成于材料,统帅材料,材料表现主旨,为主旨服务。但不是将调查中所得来的材料统统编织进去,不是材料越多越好,而要精心分析与研究材料的优劣,再考虑好这次应从什么角度去取材,写好的市场分析报告让人们从哪一点、哪一方面受到教育,得到启迪。那种主观臆断、闭门造车,靠“剪刀加浆糊”,抄录人家现成的数据材料,抄袭人家现成的观点和结论,甚至原封不动地剽窃人家成果的调研,是切切不可取的。

(四)运用市场分析的方法,要提倡科学性、客观性

市场分析的方法是否运用得当,直接影响着市场分析报告的质量。在市场分析方法的选择和运用上,要提倡科学性、客观性,反对片面性、局限性。一是调查点的选择要科学,要有代表和典型性,能客观、准确地反映市场的基本面貌;二是调查的面要宽要广,要有全局性和系统性,力求准确地把握整个市场的特点;三是要充分听取各方面意见,包括赞成的意见和反对的意见,顺耳的意见和逆耳的意见,特别要注意听取反面意见,使认识更充分更全面更完整;四是研究方法要科学。既要注意定性分析,也要搞好定量研究,既要总结历史,也要预测未来;五是要运用多种调研方法。既要继承和发扬深入基层、深入现场、直接向客户进行面对面调查等传统调研方法,也要学会运用统计分析、预测研究、社会调查、计算机处理等先进的调研方法和科学的分析手段。这样,才能保证市场分析具有科学性和客观准确性,克服认识上的片面性和研究过程中的局限性。

(五)把握市场分析报告的写作文风,提倡实事求是、朴素严谨真实,是市场分析报告赖以存身立命的前提,也是市场分析工作的生命力所在。市场分析报告是市场调查分析结果的文字表达,是对调查分析结果的综合反映。无论是记载调查情况,综合调研内容,还是形成分析结论,提出意见和建议,都应当坚持实事求是的基本原则和朴素严谨的调研文风。首先,在市场分析报告内容的选定上,必须保证真实性。市场分析报告中提到的情况和事实、引用的数据和资料,引证的事例和观点,都应当客观真实,如实反映客观事物的本来面目,是“典型环境”里的“典型事物”,具有典型性。同时,这些事实还必须具有全面性和代表性,能真实反映客观事物发展的内在规律,而不是脱离整体的孤零零的个别例证。建立在上述基础上的分析、说明、议论、评价和总结,也都应当是真实可信的。其次,在市场分析报告文字的表述上,必须朴素严谨、把握好分寸和尺度。叙述事实不添枝加叶、总结成绩不夸大不拔高,揭露问题不歪曲不缩小,不文过饰非、粉饰太平。既要注意纠正那种夸夸其谈、华而不实的恶劣文风,更要坚决反对掺杂使假、曲意逢迎的不良影响。第三,语言要生动、活泼,富有表现力。市场分析报告的语言除了具有公文的准确、通俗、简洁等特点之外,还力求生动活泼。但生动、活泼并不借助于描写手法,而常常得力于生动、活泼的群众语言和某些修辞手法。市场分析报告中常用的修辞手法有引用、设问、反问、排比、对偶、比喻。采用这些修辞手法,可以使语言富有感染力,增强说服力。可以把事实叙述得更清楚,可以更好地揭示事物的内在规律,使读者很快领悟到主旨,它还可以讲清事物的发展过程,使之脉络清淅。

(六)应用市场分析报告的成果,提倡积极负责、主动服务市场分析的最终目的在于应用。市场分析报告的成果来源于市场,反过来又应用于指导开发市场,帮助人们了解市场、认识市场、解决问题、推动工作,进而起到“服务决策、指导工作”的预期效应。客户经理对自己呕心沥血得来的市场分析报告成果,要有积极负责的态度和主动服务的热忱,敢于向领导者毫无保留地提供自己的研究成果,特别是要敢于提供揭露本行在市场竟争中的矛盾和问题的分析报告,不搞“话到口边留半句”,也不搞报喜不报忧、栽花不栽刺。还要敢于把自己的市场分析研究成果应用到市场开发的实际工作和科学研究的实践中去,通过实践来检验分析研究成果的正确与否。在市场分析研究成果的应用上,要反对假题假做。所谓假题假做,主要是指一些人为分析而分析,为了发表文章而分析,为了评职称需要而分析,选定的研究课题本身没有什么实践价值,其市场调查过程纯属花拳绣腿,写作则是文字游戏,理论与实践相脱节,毫无意义可言。对市场分析报告成果的应用还要反对束之高阁。再好的市场分析报告成果,如果束之高阁而不应用于实践中,也只能是废纸一堆、一文不值。因此,一定要注意市场分析报告成果的转化,务转唯效,少投入,多产出,不搞无效调查分析。
 


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