关于社区个人工作的调查报告

导读：　关于社区个人工作的调查报告(共5篇)针对社区工作的调查报告针对社区工作的调查报告社区”无论是作为一个学术概念理解，还是作为一个区划来解释，都有其道理。目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行积极的尝试和有益的探索。那么社区的建设情况如何呢？带着这样的问题我对相南街道街道的西城社区进行了调查，并形成如下调查报告。一、社区基本情况西城社区位...

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《针对社区工作的调查报告》
关于社区个人工作的调查报告 第一篇

针对社区工作的调查报告

社区”无论是作为一个学术概念理解，还是作为一个区划来解释，都有其道理。目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行积极的尝试和有益的探索。那么社区的建设情况如何呢？带着这样的问题我对相南街道街道的西城社区进行了调查，并形成如下调查报告。

一、社区基本情况

西城社区位于翠峰路西侧铁路附加线南侧，西至铁路附加线东侧南至惠民路。被调查社区共有4247户居民11875人，其中有困难户262户，65名在籍党员，

二、社区组织建设

社区“两委”人员全部由选举产生。现有工作人员11名，主任1名、书记1名、委员2名、计生专干4名社保专管员2名、工作人员1名。人员工资全部由相山区财政发放。

三、现阶段社区服务网点分布情况

至2010年共有各类便民服务网点91处，主要类型：食杂店、小吃部、超市、美发店、自行车修理、粮油经营、药店、卫生所、服装店、小饰品店、照相馆、自行车停车场、农贸市场、网吧等。

四、调查结果反映的基本问题

（一）较好的方面

1、经过几年来的工作，全社会上下特别是各级政府部门对搞好社区建设的重要性、必要性认识上有了进一步提高，可以看出在搞好社区建设上达成了共识，同时，增强了抓好社区建设的紧迫感。

2、自江泽民总书记提出搞好社区建设以来，特别是市区两级政府出台有关政策

以来，社区组织载体得到了落实，社区工作者的工资相对稳定，同时稳定了队伍。

3、吸收了一部分新人充实到社区工作者队伍中，社区干部的年龄结构得到了改善，文化程度有了进一步提高。因此适应新形势新任务要求的能力得到了提高。

（二）存在的问题

1.社区中各类设施和场所仍处于初级化、简单化阶段，且数量少、种类少，缺项较多，尤其是缺少群众欢迎的文化活动设施和场所。好多的离退休人员没有场所去休息娱乐。

2.功能弱化，从目前社区居委会工作上看依旧沿袭老的传统，承担着区街各部门交办的各项工作任务，社区居委会很大程度上成为各级政府部门工作的承受层、落实层，理论上社区自治功能很难体现。

3.社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重

（1）社区居委会自治功能尚未到位

通过调查发现，社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主，办理社区事务为辅的现状，还习惯于上级领导布置什么就干什么，工作中表现较强的依赖性，自主性、自治性没有得到体现。一是社区自治的任务与工作要求有距离。社区居委会的自治工作应有三方面内容，即：首先要做好社区服务，但实际上社区服务做得极少或是空白；其次要做好社区事务的民主决策与管理，但实际上的效果不明显；第三是丰富社区教育活动，倡导科学文明健康的生活方式、建设社会主义精神文明，但实际上文体活动多，教育活动少。二是社区居委会已经成为事实上的“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责，具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查，以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的，但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性工作；同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的大部分时间都花在协助政府部门的工作上，居民自治组织的作用被行政化所覆盖。

我结合工作对40人进行了调查，当问到居委会是什么性质的组织时，有28人回答是代表政府的机构，只有8人回答是代表居民的，还有4人不清楚。在街道办事处工作人员中绝大多数都认为社区居委会是街道办事处的下属单位，理所应当地完成街道办事处布置的各项工作任务。

（2）社区事务缠身，工作任务繁重

随着市场经济体制改革的深入，大量农民进入城市生活、本地农民失地流向城市，流动人口的大量进入城市，使社区居委会面对复杂众多人口而发生的各项管理工作和事务数量增加、难度加大，“小社区，大社会”的模式，增加了社区居委会的工作强度。

（3）政府部门职能不到位，社区自治职能弱化

繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地，许多部门提出了“横到边，竖到底”、“把工作触角延伸到社区”的目标和任务，以进一步加强城市基层基础工作，这本是一件好事，但是指导、服务不到位，形成了会议多、检查多、报表多的局面。有些部门工作进入社区没有发挥自身指导、服务职能，为社区居民办实事，而是习惯于把社区当作自己的下属单位去布置工作；热衷于创建、搞评比，轻内容、重形式，各项工作都要求“建班子、挂牌子、设展板、建台帐、要数据”。社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据，从而淡化了居民群众对社区的认同感，削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力，弱化了社区居委会作为群众性自治组织的职能。

4.社区居委会业务经费不足

日常办公经费紧张。在各项工作中，召开会议、报送信息和数据，建立台帐等文件资料的办公消耗，加之社区居委会自身租办公室的房租费、水、电、及电

话费，一年就得需要1万元左右。社区公共服务96156网站延伸到了各个社区居委会，电脑、打印机等硬件设施统一配发了，但日常的上网费和消耗，一年也需要4000-6000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙，制作展板，每年此项支出至少3000多元。

在社区居委会经费方面，每个社区居委会每年1万2千元。业务经费严重不足。

5.社区专职工作者待遇较低

但社区专职工作者待遇低的问题仍比较突出：一是社区协管员待遇较高，如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员，工资比社区专职工作者（社区居委会工作人员）高，不仅发工作服，而且遇年节还有福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成，心理反差大；二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重，但扣除三险个人负担部分后，每个人每月只有850元的收入，直接影响了工作的积极性，影响了社区管理工作的成效。

五、改进对策与建议

（一）应积极为社区居委会减负

一是理顺区与街道的关系。要按照“条专块统”的原则，对专业性比较强的由区委办在街道设站，实现条条上的一专到底。街道主要是代表政府履行块块上的综合管理职能，具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托，使街道具有综合协调权、处置权等，从而有效地行使政府对城市的管理职能，对地区社会治安、市容市貌、城市建设、精神文明建设等达到高效的管理。二是理顺街道与社区的关系。理顺关系要改变过去领导与被领导、命令与服从的关系，成为指导与协助、服务与监督的关系。进一步明确社区居委会的任务。按照政事分开的思路，将社区居委会的各项工作进行梳理，做到“两个明确”：即明确哪些属于街道的工作，哪些属于社区的工作；明确哪些是政务性工作，哪些是事务性工作。在此基础上，属于街道的工作，街道无权向社区摊派；属于社区的工作，社区有责任完成；对需要社区协助办理的工作，要建立社区工作准入制度，履行正式的授权手续。三是明确社区功能定位，发挥社区居委会自治功能。一要搞好社区服务。主要是抓好四项服务：即抓好社区安全服务，保持社区的长治久安；抓好社区的文化服务，满足居民精神文化生活的需求；抓好社区的健康服务，培养居民良好的生活习惯；抓好社区生活服务，解决居民生活中遇到的各种困难和问题。建立社区的长效服务机制，实现政事分开，建立社区公共服务社，按照市场规律进行运作；树立求真务实的工作作风，以居民需要与否、居民满意与否、居民拥护与否为社区服务的唯一宗旨，来推动社区服务。

（二）多渠道解决社区居委会业务经费

目前的社区居委会经费由区民政局统筹安排，这虽然有利于基层社区管理工作的协调统一，但另一方面，一定程度上制约了社区居委会工作的进一步发展，

使得居委会受到资金不足的限制和制约，难以解决居民的热点、难点问题，制约居民对居委会的认同和归属，因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。一是社区居委会建立单独帐户并全面安排，使其工作正常运转，为居民群众办实事、办好事。二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻，各社区要协调辖区单位有钱的出钱，有力的出力，把社区各种各样有形的、无形的资源开发出来。三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域，建立自身的便民利民社区服务组织，在有偿或低偿为居民提供服务的同时，增强自身实力。四是政府要加大社区业务经费的投入力度，在现有每年每个社区1万2千元基础上提高到3万元。五是建立社区工作准入制度。政府部门和街道经批准需要社区协助的工作，要做到权随责走，费随事转。

（三）努力提高社区专职工作者的待遇

按照市人事局、市民政局、市劳动和社会保障局联合发文精神，结合区域实际，调整社区专职工作者待遇。

《关于宁波市社区专职工作者工作现状的调研报告》
关于社区个人工作的调查报告 第二篇【关于社区个人工作的调查报告】

关于我市社区专职工作者工作现状的调研报告

杨 英 周兆骏 冯幼婷 周益平

2010年7月，东方热线论坛上有一网民发贴反映我市社区工作人员“压力大”、“待遇低”，引起众多网民跟贴热议。市领导专门作出批示，市民政局杨雄跃局长也批示要求相关处室及有关区局搞清实情，提出对策。为此，我处专门组织力量开展了社工工作情况和思想动态的专题调研，并深入海曙、江东、江北等地社区召开社区负责人座谈会，听取意见和建议。从调研情况看，我市社区工作者的思想状况和队伍状况总体稳定，绝大部分社工能够正确认识自身工作职责，做到爱岗敬业，勤奋工作。但同时调研也反映出我市社区工作任务重、压力大、待遇不理想等问题。现将调研情况综述如下：

一、我市社区专职工作者队伍结构情况

目前，全市共有502个社区居委会，有社区专职工作者3200多名，平均每个社区配6.9名社工。其中，党员社工占62.5%；女性社工占76.1%。社工平均年龄为37岁，其中，30周岁以下的占27.5%，31—40周岁的占36%，41—50周岁的占29.6%，51周岁以上的占6.9%。在学历方面，本科及以上学历的社工占总数的26.9%，大专学历的占46.6%，两者合计占总数的73.5%。获得国家（助理）社会工作师职业资格证书的社工有近800名，约占社工总数的25%。我市已基本建立了一支具有一定规模的职业化、知识化、专业化的社工队伍。

二、我市加强社区专职工作者队伍建设的主要做法

（一）统一社工招录办法，从源头上优化社工队伍结构

2006年，我市对社区专职工作者的招录工作在制度上进行了统一【关于社区个人工作的调查报告】

规范。明确，社工招录由县（市）区或街道（乡镇）组织实施，按照“公开、公平、竞争、择优”的原则，实行向社会公开招考。江东等地还成立了社区工作者录用考试工作机构，严格按照招考录用办法和程序，每年开展面向社会的公开招录工作。近年来，我市通过公开招录方式，从大中专毕业生和企业职工中招聘了一大批人才充实到社区工作第一线，从源头上不断优化社工队伍的年龄、知识和专业结构。

（二）健全社工培训机制，从教育上提升社工队伍素质

目前，我市基本建立了以岗位任职培训、专题教育培训、学历教育培训、职业资格教育培训相结合的多层次、多形式、多内容的社工教育培训体系。市、区重点开展对社区主要负责人的教育培训。2007—2009年我市对全体专职社工开展了以能力建设为主要内容的培训工作。同时，我市为加快培养社区工作人才，积极鼓励和辅导社区工作者考取国家社会工作师职业资格证书，制定出台了培养社工参加公共管理硕士（MPA）学习的扶持政策，并建立了市社区工作者培训中心和市社会工作教育研究基地，在海曙、江东等地设立了一批社区社会工作示范性岗位，开展对社工的上岗培训和实务培训，并每年组织开展全市社区工作优秀案例交流学习活动，提高社工实务操作能力。

（三）完善社工管理制度，从考核上强化社工队伍职责

2006年我市出台了《宁波市社区专职工作者管理办法》，对专职社工的基本职责、人员聘用、考核激励等制度进行规范。社区专职工作者主要职责是组织居民群众开展社区民主自治，协助党和政府做好社区公共事务的服务与管理工作，社工实行劳动合同制管理，街道为社工聘用主体，负责管理和考核社工，并落实社工的工资福利待遇。建立了组织评价与群众评议相结合，以工作实绩、群众满意为标准的

社工考核机制。对年度考核优秀的，政府给予一定奖励；对年度考核不合格的，不予续聘，实现了社工能进能出、能上能下。

（四）规范社工薪酬体系，从待遇上保障社工队伍稳定

2007年我市建立了规范、统一的社区专职工作者职务等级工资制度和正常增长机制。社工工资福利全部实行了财政保障，所需经费由各级财政按比例下拨的社区建设工作经费中列支。目前，我市社工人均年收入略高于上年度全市在岗职工年平均工资，并基本享受各类法定社会保险和住房公积金。市老三区社区书记和主任的年收入一般在4万元左右（包括单位给个人缴纳的住房公积金，下同），普通社工的年收入一般在3万元左右。在总收入构成中，基本工资（由职务等级工资和岗位工资组成）约占50%，奖金和各类补（津）贴及福利各约占25%。社工收入总体水平在全省各市中居第二位，仅低于杭州市。我市还加强社工待遇政策落实工作的督查，确保了社工均能按时足额领到薪酬。

三、当前社区工作现状及存在的主要问题

（一）社区工作的“三多”导致社区行政化倾向严重

随着城市工作重心下移和各部门自身职能的强化，社区作为城市基础管理和服务平台，越来越得到各部门的重视。同时，越来越多的条线工作也延伸到了社区，往往“××工作进社区”变成了布臵××工作给社区，致使社区承接的部门行政性事务工作一年比一年多。据了解，目前，各级党政部门、群众团体对街道的工作任务，除经济发展等少量工作外，大部分被分解和下沉到社区，并要求社区建立相应的工作机构、工作台帐，并辅以自上而下的考评和检查手段，社区工作者普遍反映任务多、台帐多、考核多，戏称“被机关化”。

1、工作任务多。据不完全统计，目前社区承接的党政、群团部门业务线工作有20多条，主要包括党建、工会、统战、妇联、团建、综治、武装、民政、老龄、残联、慈善、社保、计生、卫生、教育、文化、体育、关工委、信息、协税、财务等。每条业务线又都有细化的内容，如综治业务线，就包括治安、消防、矫正、帮教、调解、安全监管、外来人口管理等相对独立的10多项工作内容。为此，各级各部门在社区层面建立的各类工作组织有40个，建立的领导小组有60个，社区承接的各类创建工作任务有32个，普查工作有16个，入户调查工作15个。工作任务多导致职能部门要求社区参加的会议也多，社区负责人普遍反映三天两头赶会场，接任务。尽管法律、法规和各级党委、政府政策文件明确并赋予了社区自治主体地位，但由于社区体制等因素，社区的人、财、物基本上由政府提供和保障，社区不得不接受各级各部门下派的工作任务。有些行政性事务工作社区有责任协助政府做好，如人民调解、扶贫帮困等，但有些工作明显属于政府部门自身职责，让社区来承担不合理，工作效果也不好。如社工反映比较强烈的消防和安全生产工作，有关职能部门要求社工每月到驻社区的企业进行消防和安全生产检查，但社工既没有相应检查职权，更没有相关的安全检查专业知识，不仅检查工作往往流于形式，没有起到良好的监管效果，而且常常招致企业的不理解和不配合。值得一提的是，相当数量的政府部门行政性事务工作和调查普查工作下给社区承接，却没有相应的经费支持和保障。

2、工作台帐多。许多职能部门分配给社区工作时，一般要求社区建立工作台帐，往往一项工作内容就要有一个工作台帐。据了解，社区每年要做的各类工作台帐，少者有60本，多者有100多本，仅综

合治理工作台账每年至少要制作10本。各职能部门考核工作时大多比较看重台帐，由于各考核部门对台帐要求并不一致，经常出现同一条业务线的工作内容，因考核部门的不同，社工不得不按照上级要求准备多份台帐来应对检查，既浪费了社工大量的精力和时间，也浪费了不少财力。近年来，各条业务线的职能部门为更好地落实任务，对社区工作台账的要求越来越高，内容也越来越细。如社区文化工作台帐，大到社区综合性的大型活动，小到一堂讲座活动，从活动方案、人员签到、活动过程、活动照片到活动总结等一系列内容均要一一装订成册。有些部门从方便自身工作考虑，要求建立双重台账，如社区再就业工作和劳动力资源调查工作，不仅要求社区工作台帐有纸化，还要求将台账信息全部输入电脑，建立电子化台账，更加重了社区工作负担。

3、考核检查多。适度考核检查是对社区工作的检验和激励，但超过一定度就成了社区的负担。目前，针对社区的各类考核、评比、检查有太多太泛之嫌。据不完全统计，有关部门对社区单项工作考核至少56项，涉及党建、纪检、综治、卫生、科普、法制、宣传、慈善、禁毒、人民调解、劳动就业、安全生产等方方面面，可以说，大部分党政、群团部门对社区均或多或少有工作考核内容，而且各条线的考核内容和要求大多各自为政，常常出现有些考核内容相互重复现象。一些社工还反映，有些考核形式重于内容，成本高、耗精力，又无实际意义。近年来，越来越多的职能部门为体现自身工作的重要性，不断加大对社区的考核检查频率，迫使社工不得不抽出相当多的精力和时间来应对。不少部门还通过在社区设定量化指标来推动工作。如许多地方对社区“慈善一日捐”的募捐金额进行指标量化，要求募捐额

《关于社区建设工作调研报告》
关于社区个人工作的调查报告 第三篇

关于社区建设工作调研报告

为更好的指导和开展社区建设，提高社区工作的工作效率，对全街五个社区建设工作进行了调研，期间召开社区工作人员座谈会、深入各社区居委会实地调查并收集各社区居委会对社区建设工作的综合意见，现就在新形势下建设工作存在的困难和问题，如何创新社区体制，加强社区管理，推进社区责任分片包干管理利与弊等情况谈几点看法。

一、当前社区建设工作在新势下存在的困难和问题

社区是城市的细胞，社区建设是城市社区服务深化发展的产物，随着城市社会经济的迅猛发展，在新的形势下，大力推进社区建设，是解决城市发展中诸多社会问题的有效途径，随着经济体制改革的不断深入，文化街道社区建设工作面对政府转变职能，企业转变经营机制，单位功能不断弱化和解体，城市管理出现横不到边，纵不到底等诸多复杂情况下，应运而生有几个急待解决的问题。

（一）社区工作行政化倾向比较严重。由于政府职能转变不到位，我们的社区居委会尚扮演着政府的角色，是政府的一条“腿”，其主要精力还是在完成政府部门或派出机构交办的任务，没有更多的时间、精力、人员解决社区自治事务和为居民服务。

（二）社区服务功能尚不完善。虽然大多数社区建立了社区服务机构，但服务内容单一，服务方式和手段落后，服务机制不活，服务队伍不全，服务水平和质量不高。

（三）社区自治意识和居民参与意识不强。社区居民参与社区管

理和自治的意识不强，社区志愿者队伍人数较少，驻社区单位参与社区建设的积极必不高，社区凝聚力不强。

（四）社区工作者队伍的工作能力有待提高。2009年南岗区通过公开招考的形式，吸引大量的年青同志进入社区工作，其中部分同志，文化程度虽高，但缺乏专业知识与工作经验，而且思想素质和责任心不尽人意，缺少经常性、专业性的业务提高培训，社区干部队伍不稳，已成为当务之急。

（五）还有其他诸多问题急待解决。如办公经费短缺，社区干部待遇偏低，社区办公场所建设缺乏规范化，现代化标准，政策落实不到位，全社会对社区工作的认识不高等问题，急待上级相关部门解决。

二、在新的形势下，创新体制、强化责任、科学推动社区工作上新的台阶

（一）创新社区体制，大力推动社区工作。

在新的形势下，基层社会出现的种种新情况，新问题，新挑战，给基层社会管理提出新的课题和新的要求。对此，在创新社区管理机制体制上进行了一些有益的摸索，主要体现在以下几个方面：

1、创新组织体制。完善组织体制，是提高党对社区各项工作全面领导能力的基础。形成以街工委为核心，以居民区党组织为基础，以社区全体党员为主体，以共同需求，共同利益，共同目标为纽带，各类组织踊跃参与的社区大党建工作格局，从而使党组织对居委会各级工作的领导更好地落到实处。

2、创新管理体制。改变社区政府职能作用，增强社区服务功能。工作进社区，必须加强社区居民自治意识，强化社区居委会自治能力，【关于社区个人工作的调查报告】

增强社区居民的参与意识。加强街道与社区自治组织之间的联系，探索新的基层社会管理体制、提高基层社会管理效率。着重体现“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”新要求，进一步增强社区服务功能。

3、深化社区居民自治制度建设。一是要完善社区党组织与社区居委会联席会议和社区成员代表会议制度。社区重大事务和涉及居民的切身利益的大事都应由两委联席会议研究形成方案，提交社区成员代表会议讨论决定。二是要推广社区事务民主听证制度。凡是与社区居民利益相关的重要事项决策前都要实行民主听证，坚持科学决策、民主决策。要进一步规范听证程序，把议题选定、代表确定、会议公示、召开会议、议题办理落实等各个环节。三是要逐步设立楼（门）院联络员制度。推进楼（门）院的自我教育、自我管理和自我服务，完善居民自治体制机制。

4、健全社区工作机制。要逐步建立与新形势下的社区管理体制相适应，服务功能完善，体制机制健全，服务质量和管理水平较高的社区工作体制，为居民群众提供更加多样、快捷、优质的社区服务。要理顺关系，完善制度，要在明确政府各职能部门、街道办事处、社区居委会的职责与分工的基础上，建立健全社区工作的各项规章制度，包括社区居委会等组织参加的社区事务协商议事制度、廉政建设制度、居务公开制度、财务制度、学习培训制度和岗位责任制度等，完善社区工作制度。要在进一步掌握社会变化规律的基础上，不断创新、不断探索，提高社区工作的效率与能力，从而更好地实现以关注民生为重点的社区建设。

（二）理顺社区各种关系，加强社区管理，以人为本，调动社区工作人员的积极性。

1、社区是城市的基石，社区管理的好与坏，直接影响着城市的形象。所以在着手抓社区管理的时候，要注重抓好社区各项基础工作、理顺社区各种关系，这是加强社区管理的关键。目前社区管理总的思路就是立足服务、完善自治、夯实基础、健全法制、提升水平。立足服务就是整合资源、拓展社区服务。完善自治就是扩大基层民主、实行居民自治，推进基层社会管理改革，推动政治文明。夯实基础就是抓好社区各项基础工作，理顺社区各种关系。提升水平就是改革创新，推进社区管理体制，社区工作机制创新，不断把社区管理提升到一个新的发展水平上来。

2、以人为本，保持社区工作人员队伍稳定，保障社区工作经费落实，提高工作人员福利待遇。随着经济社会的迅速发展，城市的整体推进，以及目前状况社区工作人员工作的特质来看，社区工作人员工资待遇偏低，工作繁重，压力过大，这一现象已普遍存在。而且目前没有形成社区工作人员正常的流入流出体制，如社区工作人员工作多年后离开社区工作岗位的问题没有可操作的政策，也一定程度影响到社区工作人员工作的创造性与积极性，同时，社区仍然缺乏必要的激励机制，造成社区人才的流失，社区队伍不稳定，辖区社区近几年来，社区工作人员有两人自动辞职，就充分说明了这个问题的严峻性。我们提倡社区工作人员讲奉献、讲爱心、讲爱岗敬业，但更要重视他们的饭碗问题，只有这个问题解决了，社区管理人员才可安心、放心、用心在不同的岗位为社区建设做出应有的贡献。所以，以人为本，切

实提高社区工作人员工资福利待遇，保持社区工作人员队伍稳定，已刻不容缓。近两年来，虽然社区工作人员工资待遇有所增加，但仍相对较低，与现行机关事业单位的工作人员差别较大，其工资报酬与工作付出不成比例，而且社区工作负担过重，政府工作部门要求社区工作协助或承办的临时性、非常规性工作相当多，而且大多没有工作经费保障，这样无形中加大社区的负担与工作压力。希望政府有关职能部门尽快出台规范“进社区”事项，研究制定“费随事转”、“社区工作准入”等制度，减轻社区工作负担，提高社区管理和服务水平。

（三）在新的形势下社区责任分片包干管理的利与弊

目前，社区实行社区主任负总责的工作管理机制，社区主任负责社区全面工作，人口和计划生育工作、社区治安综合维稳工作、劳动保障服务工作、城市低保等工作均有专人负责，并实行岗位责任分工包干及责任追究制度。在新的形势下，实行社区责任分片包干管理，虽然是一种工作观念，工作方式，工作机制的一个突破，但并非良丹妙药，有其利也有其弊。从各个层面来分析社区责任包干管理所产生的效能。

1、社区责任分片包干管理的好处：一是细化责任，有利于提高社区工作人员的工作责任心。分片包干后，会给工作人员一定的工作压力，促使工作人员主动开展工作。二是分片包干管理有利于提高每一个社区工作人员的综合素质与办事能力。三是社区责任分片包干管理有利于街工委、办事处及上级有关部门对社区工作人员的考核与管理。

2、社区责任分片包干管理的弊端：一是改变了过去社区的条块结合管理方式，社区工作人员要重新学习培训许多新知识与技能。二是

《社区调查报告》
关于社区个人工作的调查报告 第四篇

[篇一:社区社会调查报告]

“社区”无论是作为一个学术概念理解，还是作为一个区划来解释，都有其道理。目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行积极的尝试和有益的探索。那么我区的社区建设情况如何呢?带着这样的问题我们桃源政协地区组组织了张建德、张占明、于海涛、杜建4名委员对桃源街道的长源社区、滨河社区进行了调查，并形成如下调研报告。

一、被调查社区的基本情况

1、自然情况:被调查社区共有71栋居民楼，5047户居民17875人，其中有困难户262户，158名在籍党员，两个社区2000年经济总收入为5万元，2001年为1、4万元，2002年为0、呈递减趋势，两社区共发生治安案件2000年为33起，2001年28起，呈下降趋势。社区调查报告。详见附表一、附表二、附表三

2、社区组织建设情况:按照2001年3月13日中共南关区委、南关区政府关于<南关区社区居委会组织建设工作实施方案>要求，分别在两个社区成立了社区组织，分别设立主任一名，fǔ 部门对搞好社区建设的重要性、必要性认识上有了进一步提高，可以看出在搞好社区建设上达成了共识，同时，增强了抓好社区建设的紧迫感。社区调查报告。

2、自96年江泽民总书记提出搞好社区建设以来，特别是市区两级政府出台有关政策(制定工作方案)以来，社区组织载体得到了落实，社区工作者的工资相对稳定，同时稳定了队伍。

3、吸收了一部分新人充实到社区工作者队伍中，社区干部的年龄结构得到了改善，文化程度有了进一步提高。因此适应新形势新任务要求的能力得到了提高。

(二)存在的问题

1、社区中各类设施和场所仍处于初级化、简单化阶段，且数量少、种类少，缺项较多，尤其是缺少群众欢迎的文化活动设施和场所。

2、社区主任缺少社区工作实践经验，各类组织载体缺乏，作用发挥较差，就如何开展社区工作缺乏理论上的指导。

3、功能弱化，依附性强:从目前社区居委会工作上看依旧沿袭老的传统，承担着区街各部门交办的各项工作任务，社区居委会很大程度上成为各级zhèng fǔ 部门工作的承受层、落实层，理论上社区自治功能很难体现。

4、目前社区组织载体模式仍旧沿袭自上而下的方式。仿政府机构设置，很难适应社区功能的实际需要。主要表现在一是社区主要工作集中在承担政府指派任务；二是社区自我生存、自我发展能力不足；三是上情下达容易，下情上达意图无法实现；四是目前社区工作者承担的工作任务和所得报酬不成比例，在一定程度上挫伤了社区工作者的积极性。

(三)产生这些问题的原因分析

1、在社区建设的方向问题上仍然存在着认识偏差一些部门同志不能把握社区建设的实际内容，存在社区建设就是加强硬件投入，没有认识到体制创新的问题。

2、责、权、利不统一。目前按照长南办发[2001]5号文件规定各社区居民委员会主要职责有九项，包括贯彻党的路线方针、政策、发展社区文化、教育、体育事业，搞好社区环境卫生，搞好综合治理，发展社区服务，促进社区经济发展等。可是明确社区的权力范围确没有一个具体的规定，更无从谈起利益问题，这种责、权、利不统一导致社区工作走入误区，成为各级部门工作的落实者。

3、社区资源问题:由于地域不同导致社区在经济、人文、环境等诸多方面的差异，是必导致社区可利用资源的差异，相应增加资源少社区工作的难度工作的难度。

4、发展社区的政策明显滞后，目前如何发展，给社区以什么样的政策，社区发展的方向许多问题只是停留在理论上，在实践上由于各种权力机构的设置及认识不到位很大程度上制约了社区的自我壮大。

三、几点建议

建议市区政府尽快了台政策，主要内容

1、明确社区建设的方向。

2、明确社区组织在社区建设中的地位，比如杭州等地明确社区服务中心就是一个管理部门，统一管理社区各类服务中介实体。

3、明确社区组织和相关职能部门的关系，包括水、电、气、物业等管理部门及驻区单位等，特别是监督及制约机制的建立。

4、加大对社区扶持力度，一是费随事转，增加时社区组织的经济投入；二是权随责走，各级行政部门(工商、税务、城管等)加大对社区的政策扶持力度。

[篇二:社区调查报告]

社区是社区是居住在一地域里的人们结成多种社会关系和社会群体，从事多种社会活动所构成的社会区域的共同体。

目前，新构建的社区分为四种类型:

单位型社区

——人群主体由本单位职工及家属构成，有独立管辖界限，封闭式管理；

小区型社区

——成建制开发的封闭式小区，功能设施配套，独立物业管理；

板块型社区

——主要是以三级以上马路砍块划定的社区，多在老城区，是目前城市社区的

主要类型；

功能型社区

——除地域管辖因素外，具有特色功能的社区，如商贸、文化、公众等比较集

中的区域，但一般没有常住居民。

德馨园其地理位置优越、交通便利、环境优雅，是质量较高、配套完善的优秀住宅小区。居住环境安静，交通方便快捷，生活配套一应俱全，方便居民的日常生活。通过小区道路的合理组织，休闲设施的精心安排，提供自然、舒适的居住环境。

德馨园社区位于香樟路460号，人口约18700人，面积409亩，所辖单位有天乐幼儿园、德馨小学万佳物业有限公司，有138个商店。德馨园属于一个纯居民小区。所以德馨园则是一个社区的缩影，在社区内有一定的居民，也有地域范围，有相对比较完善的基础设施，里面也有文化墙、宣传栏等文化设施，居民委员会当然是会有的。在德馨园社区里，你可以感受到社区的真正定义。

区位结构:随着住房制度改革逐渐深化德馨园住宅小区空间复杂性日益突出，亟需进行空间规律性总结，以指导城市住房开发与管理规划。基于当前的统计资料结合实地调查、电话访查，运用gis强大的空间分析功能，从实证与定量分析角度揭示出德馨园住宅小区在空间结构上表现出圈层+扇面结构空间拓展，聚合扩散同步进行，城市内部实现挖潜式集中化布局，边缘扩张式城郊化分布；在区位选择上临街的区位分布特征明显，体现出追求 交通便利、向往环境舒适的人居选择规律。

功能区布局，就是要根据不同区域的资源环境承载能力、现有开发密度和发展潜力，统筹谋划人口分布，居住区、经济区、和商业区，将德馨园分为这几个区位确定小区主体功能，明确了人们生活的水平得到提高，控制有些不良现象的发生，同时也规范了人们居住的素质得到提高，并且，小区内也有属于自己的安全设施，宣传栏，和各个部门服务的地方，和小朋友们上学的地方，方面了人们的生活，让他们拥有了在自己家门口就可以得到的服务。显然功能区布局的战略构想是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐的社区生活，为人们创造了好的生活。

经济结构:什么是经济结构?英文为economicstructure指国民经济的组成和构造，它有多重含义。经济结构是一个由许多系统构成的多层次、多因素的复合体。影响经济结构形成的因素很多，最主要的是社会对最终产品的需求，而科学技术进步对经济结构的变化也有重要影响。一个国家的经济结构是否合理，主要看它是否建立在合理的经济可能性之上。结构合理就能充分发挥经济优势，有利于国民经济各部门的协调发展。经济结构状况是衡量国家和地区经济发展水平的重要尺度。不同经济体制，不同经济发展趋向的国家和地区，经济结构状况差异甚大。说到德馨园是一个经济结构相对分布比较均匀的社区。它不仅给人们提供了生活的需求而且也给人们经济的来源。它有健身房，饭馆餐厅还有食品店等等。

人口结构:德馨园人口结构是依据人口具有的各种不同的自然的、社会的、经济的和生理的特征把人口划分成的各组成部分所占的比重。根据人口构成因素的特点和不同的分类方式，可划分为各种人口构成，一般可归为三大类:人口的自然构成、人口的地域构成、人口的社会构成。人口的自然构成是根据人口的自然特征划分的。它主要包括人口的年龄构成和性别构成。人口的自然构成变动是由人口的出生与死亡引起的。人口的自然构成对人口再生产的规模和速度，人口的地域构成是根据人口居住地区而划分的。它包括人口的城乡构成和行政地区构成等。人口地域构成决定各地区的人口密度和人力资源的分布，它影响各地区社会经济的发展，德馨园人口的社会构成是根据人口的社会标志和经济标志而划分的。

对德馨园的建议:

1、卫生可以做好一点，保洁人员打扫得应当彻底一点，区民也要爱惜环境，保护环境

2、建议多增加点游乐设施和体育设施。德馨园里的老服做得蛮好的，但是小朋友的游乐场所太少，虽说有幼儿园，但是幼儿园也只有在小朋友上课时才开门，平时小朋友的户外游乐设施太少，还有体育设施也少。

3、建议宣传栏多得更新，以便给居民提供更多有用信息。建议社区网站多建设，让白领一族也感受社区的存在。

[篇三:社区调查报告]

一、调查背景与意义

社区是我们生活中不可缺少的一个综合基础的群众基础机构。他为我们居住在一个固定区域的居民群体范围内的居民，起着一种媒介桥梁作用。在为我们广大居民群众做着一些日常生活中所需与社会团体旋节沟通连贯的作用。是我们信任的一个基础机构，与居民群众生活有着息息相关的关联基层组织。在这样的环境里人们都在互相影响。最近国家提出的“两型”社区也为了做到“资源节约型、环境友好型”。对于这个我们早有所闻，作为社区的一员我们应该为此出一份力。然后对于现在的社区环境也要有一定的了解，给政府提供一些资料，让其着手解决社区中存在的一些问题，虽然2012年上半年长沙在全国文明城市评比中名列前茅，但是长沙社区环境中仍存在着很多不良问题。

随着生活水平的不断提高，人们更加注意卫生环境问题，但是在无意中却更多地使环境污染、破坏、资源浪费，这样的环境形势是相当严重的。为保护环境，节约资源，构建人与自然和谐发展的节约型社区。社区居民节能节水、树立绿色消费观念、养成良好的生活习惯等。为了更好的做到“两型”社区，为了广大社区居民能自觉参与到环保行列中，暑假期间我特别对长沙市雨花区的社区居民进行问卷调查，探讨不同文化程度居民之间以及同文化程度不同生活环境的居民之间的环保行为，环保意识以及获取环保知识等方面的状况，探讨其影响因素，为建设“两型”社区提供良好依据。

二、调查设计

(一)对象与方法

1、对象:本次调查主要以长沙市雨花区三个社区(德馨园社区、湖橡社区、向阳社区)的居民为主，对象涉及学生、工人、知识分子、企业管理人员、个体户等多个职位，其中各个社区主要是在家度晚年的老人。共发问100卷份，回收97份，有效问卷97份，无效问卷3份。

2、方法:自行设计调查问卷，内容包括个人基本信息、节约和低碳、回收利用、对环保的态度，共23题。采取随机抽样的方法，三个社区每个社区16份问卷。针对不同文化程度、年龄等群体采取的调查模式也不一样:(1)不识字的社区居民(主要是老人):调查员直接访谈，由调查员根据被调查者的回答代填问卷。(2)识字社区居民:采用一对一调查，个人现场填写问卷，现场收回。

(二)调查内容

内容中包括个人基本信息、节约和低碳、回收利用、对环保的态度。个人基本信息中没有提及到姓名，证件号码等敏感性问题，只有简单的性别和学历两点，所以个人信息是不会对个人造成任何影响的。节约低碳以及回收利用主要是问，是否有节能节水、不浪费资源等相关问题。对环保的态度主要是问一些获取环保知识的途径还有一些保护环境的个人看法及一些环保知识等问题。此问卷的内容不会影响个人，进过前期的访谈，社区中出现的不足都整合成简单易懂的问题。而且在社区层面的问题基本上可以从问卷中看出来。在题量上来说也是恰到好处，不会太多，被调查者不会因为题量多少而不予填写。

三、调查结果与分析

(一)在此次调查中我们主要收集了居民的环保态度，以下是社区居民环保态度情况，

我们可以看出在环保态度上存在一些问题，特别是集体的环保中有很大一部分人不愿意出力保护环境，比如有人破坏环境时在86人中有31人觉得无所谓，举报的人只有10个，观望的有13个，积极制止的有32个。无所谓的加上观望的有44个，在其中占到52%的比例，这个数据是不可小视的。

分析:从中我们可以得出，人们对环保还不是很在意，有一部分人可能觉得环保跟自己没有关系，同时有一些被调查者觉得环保是非常重要的，也有意向了解更多的关于环保的各种知识。这表明政府或相关部门在环保知识的宣传教育工作上做的还不够，主要是宣传力度不够，缺乏管理。导致社区居民的环保态度还不强，或者说还有其他原因影响了环保意识。同时在环保过程中我们不能对任何人任何事都强制他人去完成，然而我们只能是加强个人的环保意识，让其自觉环保，所以对于环保态度是应该加强并告知其环保重要性，那样才有效做到环保。

当然这仅仅是环保态度一块的内容，在这次的调查结果里可以看出还有一些环保过程中的不良环保行为，节约低碳，回收利用等等的内容都有类似情况。

(二)在调查节约低碳、回收利用的过程中我们也了解到，由于现在的生活水平越来越好，有一些人在无意中就对环境产生了不良的影响，在无意中也浪费了资源，以下是节约低碳以及回收利用的分析，

可以看出在节约层面人们做的还不够好。如，同家人外出吃饭，剩下的饭菜打包情况中来看，有21人直接丢弃，有40人觉得份量多就打包回家，有25人不管份量就直接打包回家，直接丢弃占24%，看份量多少打包回家的占47%，这个数据还是不错的。同时我们可以从表二中看到回收利用中居民似乎做的很不好，如，处理废物时，是否有分类的习惯时，有的只有25人，没有的有40人，视情况分类的有21人，其中没有分类的占46%。

分析:根据以上说明，出现这种情况的主要原因是居民认为现在的生活水平越来越高，没有必要进行垃圾分类，即使将废弃电池、垃圾分类处理好，也不知道哪里可以回收，觉得这样也是多此一举啊，还不如直接扔到垃圾桶，有些人认为现在科技也越来越发达何必苦了自己呢。

(三)在调查中发现，不同文化程度的居民对环保行为也有很大的区别，主要是一些涉及到比较书面，不是日常的一些环保行为，比如对燃放烟花鞭炮的态度，

可以看出，文化程度越高对烟花鞭炮的了解越高，知道烟花鞭炮中含有很多的破坏坏境的有害物质，而文化程度低一些的人就不会想到这些问题，因为不了解烟花鞭炮。从表三中完全可以看出文化程度的高低对环保行为的影响还是很深的。

四、讨论与建议

(一)讨论

本次调查结果显示，长沙市雨花区社区居民的环保行为总体水平还是不高，一方面说明居民关注环保的主动性不够，积极性不高，还有一方面说明在宣传环保知识工作上还不够到位。

首先，了解到社区居民获得环保知识的途径很有限，主要通过电视，报刊，杂志等，说明社区居民之间很少交流关于环保的话题，然而在一个小区内主要是人们互相影响的，这是占主导地位的。尤其是在家的妇女们。

其次，在回收利用中，由于现在生活水平的提高，经济状况也越来越好，有些不用的东西就没有必要留着，这也是很多人的想法，当然在老一辈的人来说，还是会回收，但是没有做到利用，主要是新的东西都有一大推，就没有必要用旧的了。就算；垃圾分类处理好了，之后也不知道放哪里去的问题出现。

最后，我也都知道文化程度对环保的重要性，但是现在我们能做的似乎也只有大力宣传环保，对于文化程度低一些的居民还是有一定帮助的。

(二)对策

针对上述问题，为提高社区居民环保意识，现提出以下对策:

首先在宣传工作上应该加大力度，针对不同的人群，采取不同的宣传教育手段，普及环保知识，提高居民的教育程度和自身素质。让居民自己意识到环保的重要性，积极投身于环保中。建议相关部门借助各种工具进行宣传，特别是发动大众传媒，人们互相影响。

其次，普及垃圾分类处理，可以回收的就回收，不能的就分类处理好，同时保证分类处理好了有地方回收，垃圾桶也要分好类，设施要跟上。大力宣传“节约是美德”这一作风。

总之宣传工作是一定要做好的，这样才能不断激发居民的环保责任感和参与意识，转变其环保观念，使其环保意识不断提高。建议政府及相关部门应制定强有力的环保法规和管理制度，制定相应的处罚措施，约束居民的不良行为。最后达到环保目的。

[篇四:社区调查报告]

近年来，东站社区围绕建设“管理有序、文明祥和的新型社区”的目标和方向，大力实施党员“安家工程”，社区党建有特色；尽力满足居民群众需求，社区服务有亮点；丰富活动载体，社区文化有活力；大力开展文明创建活动，社区文明上台阶。社区面貌焕然一新，广大居民的认同感极大增强。同时，也存在一定差距。主要表现在:一是社区经济发展“短腿”，二是“同驻共建”氛围不浓，三是社区“行政化”倾向严重，四是社区服务亟需“上档升级”，五是社区干部普遍存在着“知识储备不够”。“窥一斑知全豹”。东站社区的个性问题折射出当前城市社区的共性差距，反映出建设和谐社区仍然任重道远。尤其要围绕构筑和谐社区，突出抓好五点。

立足建设实力型社区，大力实施“强居工程”

在发展社区经济上，社区居委会要跳出自办经济的小圈子，确立税源经济的发展方向，致力优化经济发展环境，为各种经济成分和经济组织提供全方位的优质服务。作为政府来讲，当前要加快探索建立一种既有利于促进社区经济发展，又有利于形成稳定的社区财力来源的新机制。可大力开展招商引资，发展多种所有制经济，丰富社区税源，把来自社区的财政收入“蛋糕”做大，在此基础上运用财政转移支付的办法，解决社区组织的经费来源，并形成一种良性的基层财力机制。同时，引导街居组织搞好自办企业改制，发展个体私营经济和各类社区经济，不断夯实社区的财力基础。

立足建设自治型社区，大力实施“共建工程”

积极适应社会转型、管理体制变更的新形势，按照“政府依法行政、社区依法自治”的要求，进一步创新城市社会管理体制，建立社区管理新模式。城市基层政府要切实转变职能，加强和改进对社区居委会工作的指导，用民主、法治、引导的方式方法取代过去简单的行政命令。属于政府及有关部门自身应完成的行政性任务，不得硬性摊派到社区；不属于社区任务，但社区做起来有优势的行政事务性工作，可采取“权随责走，费随事转”的办法解决。社区居委会要完善自治功能，在建立健全社区党组织、社区居民自治组织的同时，不断培育壮大各类协会和中介服务组织，承接起大量与居民相关的社会公共管理事务和公益事业。要健全社区成员代表会议制度，完善居务公开的各项制度，畅通居民参与管理的渠道。

立足建设服务型社区，大力实施“便民工程”

要立足于满足社区居民的不同层次的需求，尤其要满足社区居民最为迫切的物质文化生活需要，逐步建立起门类齐全、功能完备的社区服务体系。要强化社区服务功能，既要注重社区服务的福利性、公益性，又要走社会化、市场化、产业化的路子，以盈利养福利，以有偿补无偿，通过多种形式兴办社区服务项目，形成多渠道的社区建设投入机制，在社区内逐渐形成社会福利服务、社会互动服务和市场有偿服务相结合的社区服务网络。

立足建设人文型社区，大力实施“素质工程”

东站社区的实践证明，社区文化建设开展得红红火火，就会形成一种大氛围，成为一种“文化社区”。要通过挖掘文体骨干、培育文体团队、组织文体活动等，在各社区形成有自己特点的文化队伍和活动项目。要充分发挥社区文化资源和文体人才的优势，建立社区学校，并可在街道和居民小区建立文化站和文化活动室，为居民群众提供陶冶情操、学习知识、人际交往、丰富生活的便利。要以青少年教育、社会公德、家庭美德、法制教育为重点，搞好社区教育；进一步加强社区精神文明创建活动和党组织班子建设，充分发挥社区各级党组织的领导核心作用和战斗堡垒作用，为构建和谐社区提供政治保证。

立足建设安全型社区，大力实施“平安工程”

有效化解各类矛盾，确保社区的安全和稳定，是创建和谐社区的前提条件。要结合社区特点，抓好以基层党支部为核心、政法基层单位为骨干、群众自治组织为基础、群防群治为依靠的社会治安综合治理工作，发挥好社区维护社会稳定“第一道防线”的作用。要根据新形势下各类社会矛盾逐渐凸现的实际，建立健全纠纷排查、矛盾调处、突发事件预警、困难群体帮扶、责任追究等工作机制，努力把矛盾解决在社区、化解在内部、消除在萌芽状态。要建立由社区居委会协助公安部门统一管理居民户口的制度，单位管理的居民户口全部移交社区管理；城市社区普遍建立社区警务室，并按照社区地理、人口规模、治安状况等，灵活实行一居一警、一居两警、一居多警等多种配置模式，为社区提供安全保证。

[篇五:社区调查报告]

暑假中期，深圳田头社区服务中心彩虹社工本着为社区居民服务、提取社区居民不同人群的需求信息，宣传和扩大中心影响力的出发点，在端午节前为社区居民送去祝福。活动共包含:了解并宣传田头社区服务中心及彩虹社工，填写需求问卷，实名登记并领取礼品等几个环节。活动开展期间田头社区服务中心共完成:田头社区居民需求问卷(19份)、企业员工现状及需求调查问卷(14份)、儿童需求及亲子关系调查问卷(12份)、老年人生 活现状调查问卷(10份)和青少年心理与行为调查问卷(1份)，进一步了解了田头社区居民的需求状况；招募义工和四点半课堂学生各7名，为今后开展工作做好了铺垫；让居民体会到了田头社区服务中心对他们的关心与祝福，同时更进一步的拉近社工与居民之间的关系。

活动伊始，由于我对该地的环境及资源分布都还不熟悉。所以，为了更好地协助其活动的进行，我对田头社区的构成及环境事先进行了调查与了解。通过当地的几个社会工作者的大致介绍，我了解到:田头社区由6个居民小组组成，分别老围、上村、新曲、矮岭、马鞍岭和求水岭，以上几个居民小组沿金田路呈带状分布，老围居民人口较密集。外来工作者是田头社区的主体，原居民人数占少数，处于相对偏僻的地方，生活服务设施总体来说还算齐全，由于生活环境的限制，居民的文化水平不高。田头社区位于坪山新区的东南侧，社区分布范围较广，外来工作者大多数以租房为主，主要以青壮年居多，当地居民主要收入来源出租房和分红，生活条件良好。社区人流量少，外来工的比例相对比较高。当地居民较少，语言以客家话为主，外来工作者人口占多数，主要以青壮年为主；本地居民居住时间较长，互相熟悉，居民之间关系比较密切、融洽，邻里之间能互相照顾帮助；本地居民与外来居民较少联系，关系较疏远。社区居民业余活动少，这与当地生活环境有关，本地青壮年大多数往外处发展事业，老年人对自村感情较深，多数愿意留村养老。周边有社康中心、银行、邮局、小学等，公共设施齐全；社区毗邻淡水，惠州，最近两年随着旧城改造，社区多方面发展起来，大体体现在交通，住房，社区绿化；现在经过田头社区的公交车路线达到4种，各个村的房子也越来越密集，社区马路两边的绿化也做的比较到位了；田头社区还拥有两个水库，为居民饮水提供了保障；工厂在社区中占主导地位，由于外来工人数较多，社区的商贩都将销售对象锁定在外来工身上，有各式各样的非本地口味的食肆。

我们每个人针对不同范畴的社区居民进行了相关调查，完成了相关的调查问卷，填写调查问卷的同时也向居民派发了社区服务中心的宣传单并进行解说，介绍了社区服务中心的总体概况以及重点介绍中心提供的各种服务。让社区居民认识服务中心以及认识“社工”。这次活动受到社区居民的一致好评，现场领取对联填写问卷的居民人数不断增多，咨询的人也接二连三的过来，对于不认识字的居民我们通过“问答形式”协助居民完成了相关的调查问卷，虽然活动的流程简单，但是我们所要的效果达到了，受到了良好的社会效应，圆满完成了这次活动。活动结束后，工作人员在分享活动成功喜悦的同时又对走访资料进行统计分类，并依据相关程序填写申请报表和低保信息，对于有跟进需要的服务对象，初步制定专业服务计划，在以后的工作中进行重点扶持，努力做到社区人人生活幸福，家家团圆和谐!

据调查了解坪山新区自成立以来，党工委、管委会高度重视社会工作的发展，不断加大社会投入，努力拓展社工服务领域，扭转了基础薄，起步晚的不利局面，有力推动新区社会工作快速发展。

目前，深圳市社会工作事业的发展正处于开始阶段，田头社区服务中心刚刚进驻这个社区，时刻准备为有需要的个人，家庭及社会提供专业，贴心的社工服务，但是现在仍有许多居民并不了解我们，为了让社区居民更好的了解我们，组织了本次活动，旨在宣传社区服务中心，加强对中国节日的认同感，丰富居民的文化生活，增强他们的社区归属感，构建和谐的社区。

回想这次活动，活动虽然简单，但是活动的过程也要需要大家的相互配合才能圆满地完成，社工之间的分工合作与现场的布置以及相关活动细节的安排，这对活动开展也起着很重要的作用，这让我认识到一个团体需要有一个很好的团队精神，单qiāng匹马只靠个人的力量是不行的，只有靠大家的力量才能更好更快的把事情做好。由于我对社区专业知识了解不深，所以我分配到的任务是负责后勤工作与维护现场秩序。尽管有如此安排，我在干好本职工作的同时也了解到了开展此次活动的步骤与安排，可以说，此次活动使我受益匪浅。通过这次的活动，不仅起到了宣传“社工”的作用，还增添了居民过节的气氛、传承了我国充满特色的优良节日传统，同时在社区居民心里建立了社工工作者在他们心目中的形象，每次的活动都是我们学习新知识的机会。

从这次的活动中让我深刻地认识到本专业的重要性与发展前景良好性，也让我有了更大的勇气与决心去学好本专业，我们在活动的开展中一起奉献共同成长着。我们都尽了自己的最大努力去帮助该社区的弱势群体，在这次活动中发觉我们仍存在许多的不足之处，相信以后会有不断学习的机会来充实自己，争取每次活动都有所进步，用最好的自己来服务社区居民，为社区居民创造和谐美好的生活环境。

[篇六:社区低保调查报告]

20xx年7月22日，我来到湖州市吴兴区月河街道二里桥社区进行社会实践挂职。就低保工作的开展情况而言，人性化的管理模式以及严谨的审核调查态度使得社区的工作得到了住户的认可，低保工作取得了明显的成效。在近一个月的时间里，我多次走访所在社区的贫困居民，对主管公共民生方面的社区工作人员进行采访，以及翻阅了大量的政府对于贫困人员的帮扶文件和社区帮扶工作记录，对社区贫困居民的生活状况及所获得的帮扶情况有了一定的了解，完成了这份调查报告。

一、二里桥社区基本情况

湖州市吴兴区月河街道二里桥社区位于湖城东大门，辖区面积约0、27平方公里，分为明都锦绣苑、锦东苑、航运一村、东方明珠、风雅蘋洲等5个小区，现有住户1886户，常住人口4190人，有低保户6户。航运一村等较老的小区无业或低收入的居民比较多。

二、帮扶政策的zhèng fǔ 部门或社区政策

1、吴兴区慈善总会文件(吴慈[2009]8号关于上报慈善助学对象的通知)

申请对象:

享受最低生活保障待遇家庭和低保边缘户家庭(即低保标准上浮20%)的子女，今年被录取高中(含职高)全日制学校的学生可向吴兴区慈善总会申请。

今年被录取大专以上全日制院校的学生，一律向湖州市教育局(学校)申请，符合助学条件的市教育局将统一安排，本不会再接受申请。

可享受的帮扶政策:

城乡低保困难家庭子女每人一次性补助的标准为:高中(含职高)2000元。

城乡低保边缘户困难家庭子女每人一次性补助标准为:高中(含职高)1000元。

2、吴兴区慈善总会文件(吴慈[2010]4号关于开展贫困家庭少儿先天性心脏病二期救治活动的通知)

申请对象:

一是户籍在本区的城乡低保户、低保边缘户家庭16周岁以下患有先天性心脏病的少儿；二是在吴兴区务工满2年，并签有劳动合同的外地民工家庭，随父母来湖生活的16周岁以下患先天性心脏病的少儿。

可享受政策:

城乡低保户家庭，按实际医药费总额，扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分，其中80%由金洲集团慈善资金补助，10%由市中心医院减免，10%由患者家庭自负。城乡低保边缘户家庭，按实际医药费总额，扣除新农合或城镇职工和居民医疗保险报销后的部分，其中70%由金洲集团慈善资金补助，10%由市中心医院减免，20%由患者家庭自负。经济条件困难的外来民工家庭，按实际医药费金额，70%由金洲集团慈善资金补助，10%由中心医院减免，20%由患者家庭自负。

3、二里桥社区2009年1月制定的社区民政工作计划

针对居民实际经济收入加强对最低生活保障线以下家庭的迅查，审核上报，工作认真、细致、准确，及时将低保户的最低保障金额发放到低保户手中。

做好户口走访慰问工作，切实为困难户排忧解难，解决他们生活中的实际困难。

热心听取困难群体的来信来访和举报，对他们所反映的问题，及时向有关部门反映，求及时解决，并给与满意答复。

落实各项优抚政策，积极为优抚对象排忧解难，组织社区志愿者对困难优抚对象进行帮助。

4、“爱心公益行”互助帮扶工程

“爱心公益行”互助帮扶工程由市民政局、市慈善总会共同发起，吴兴区民政局、吴兴区社管办协助参与，<湖州日报>提供独家新闻支持，以“帮困·助老·济贫”为宗旨，通过为社会爱心志愿人士(慈善义工)、困难群众和孤寡、空巢等困难老人搭建互动平台，吸引和整合社会爱心资源，倡导一种崇尚慈善、热心公益的良好社会风尚。

三、低保户的态度

这些年，随着国家和各地方的宣传力度的加大，以及自身或周围人的切身感受，大多数人对城市低保的认识还是比较深刻的，也从最初开展时的不信任渐渐体会到其中的益处，特别是低保户们，在困难的时候感受到了国家对困难群众的关爱。经过走访调查，发现低保户对社区低保工作普遍持满意态度。管理低保工作的社区工作人员能严格按照国家的政策法规办事，态度好，工作认真负责。

四、社区帮扶困难群体

1、二里桥社区有一户低保户，全家共4口人。其中户主视力残疾1级，丧失劳动能力。其妻精神异常，无法工作。两个女儿，均为在校学生。家庭住房面积为60平方米，其收入来源为出租所居住房屋其中的30平方米，所得收入不能维持家庭正常生活。其整个家庭四人一月可获低保金为1268元。其两个女儿中，大女儿目前就读某大学三本，在社区工作人员的多次帮助申请下，获得区残联助学金每学期4000元，四年共计32000元；二女儿今年考取某大学专科，在社区工作人员的再次帮助下，获得区残联助学金每学期3000元，三年共计18000元。社区工作人员多次指导该困难户填写申请表格。为了减少该家庭成员的四处奔波，社区工作人员帮助这个家庭联系月河街道、残联等zhèng fǔ 部门，并经常电话联系该户户主了解他们家庭的一段时间的状况及所需要的帮助。

2、2011年7月22日，我跟随社区主任和副书记来到二里桥社区的航运一村小区为一位患有精神疾病但家庭条件困难的社区居民进行募捐。航运一村是一个时间比较久的小区，该小区的房子归航运公司所有，小区居民没有房产证，故不可以用房子向银行抵押贷款。七月十几号的时候，这位患有精神疾病的社区居民拿着菜刀追砍邻居，并扬言要点煤气罐。后被制止并被公安机关带走。因为某种原因，精神疾病的鉴定需要该居民自己掏钱做。但该户居民仅夫妻二人，无儿无女，因无固定工作，故家庭又没存款，无法自己出钱进行鉴定，也无法住院治疗。在这么一种情况下，社区工作人员到社区所辖的各个小区为该居民进行募捐。但募捐所得的钱远远不够鉴定所需，更别提后期治疗了。社区的几位主任花了好几天的时间向有关zhèng fǔ 部门筹集鉴定所需的资金。在社区工作人员的共同努力下，最终获得了吴兴区政法委的资金帮助。

3、逢年过节，社区的党员干部和工作人员都会走访社区的低保户和贫困居民，给他们送去过节的礼品、米和食用油等。在挂职期间，我也跟随了社区居委会工作人员走访了几户困难户，并和贫困家庭的学生进行了交流，给予他们一些学习和生活的建议。据了解，二里桥社区有不少的共建单位，社区居委会会经常联系共建的商业单位给贫困居民提供赞助。二里桥社区居委会和共建单位会不定期进行一些活动，结对贫困居民，贫困居民会获得一些赞助，一般为五六百现金或柴米油盐等生活用品。过年时会有驻湖部队、zhèng fǔ 部门等单位的慰问，社区会安排组织贫困居民一起吃年夜饭等。各种慈善活动，社区居委会都会积极组织安排，使贫困人员感到温暖。社区居委会工作人员还经常会将慰问物资亲自送到行动不便的居民手中。

五、社区帮扶工作中碰到的困难及建议解决的方案

通过对社区工作人员的采访，发现社区帮扶工作中碰到的困难不少。

1、最大的问题就是有些社区居民不配合的问题。

不是所有的困难群众都是低保户，所以不是所有的困难群众都会在每次活动时获得一些赞助帮助。当一部分人没有得到共建的商业单位所提供的钱物时，就会抱怨社区居委会不公平。有的困难群众在寻求社区居委会帮助时态度比较差，认为居委会为他们服务是理所应当的，应该替他们做好一切的工作。

解决方案建议:

当碰到有一些居民抱怨不公平的时候，社区工作人员应该耐心向他们进行解释，告诉居民每次发放的量都是一定的，每户居民轮流获得，以得到社区居民的理解。其次，每次慰问活动发放钱物时要做好详细的登记，以防产生下次发放时重复发放的情况。

当碰到态度较差的居民时，社区工作人员要保持微笑和语言上良好的态度。耐心向该居民解释，并指导他们填写表格和办理手续等。让居民体会到社区居委会的耐心和认真的态度。

2、低保准入把关难度大

由于目前城市居民就业的多样性和隐蔽性，申报低保对象的收入情况很难掌握，如果他们通过隐报、瞒报等掩盖自己的实际家庭收入，审核部门无法鉴定。而很多专项救助，比如医疗救助、廉租房救助、法律援助、教育救助和有线电视费减免等，只有低保对象才有资格享受，因此会有人想方设法加入低保行列，从而增加了低保的压力和难度。

解决方案建议:

这应该加强低保的规范化建设，完善低保对象的评定标准。并严格按规定实行，争取做到应保即保。还应充分发动群众，落实举报监督的制度。

六、对于社区帮扶工作的个人建议

1、在和社区里困难家庭孩子进行交流之后，发现不少的孩子会因为家庭贫困而感到自卑，在这方面，他们经常会因为无人可以交谈而觉得无助。社区居委会应该更多地关注这些孩子的心理健康。在条件允许的情况下，社区居委会可以邀请一些心理老师不定期得给这些自卑的、需要帮助的孩子心理疏导和帮助。

2、我了解到不少家庭困难的学生，特别是高中毕业的学生和大学生希望在寒暑假时期通过兼职来为家里减轻经济负担。但是，当今社会比较复杂，而学生们还没有真正步入社会，都过于单纯，容易上当受骗，找一个安全并合适他们的工作并不容易。zhèng fǔ 部门或者社区居委会在这方面可以为希望兼职的学生提供帮助。通过和共建单位的沟通联系，请一些信得过的企业商业单位为这些学生提供合适的勤工助学岗位。

3、社区干部和党员干部可以和贫困居民进行结对，通过频繁走访，消除贫困居民的心理顾虑，可以更加全面，更加深入得多了解贫困户、低保户的心理，了解他们生活中碰到的困难，及时为他们提供必要帮助。

4、加强社区与大学和中学的合作。发动更多的学生志愿者来从各方面帮助社区低保户等贫困人员。也可以请更多的学生志愿者来帮助社区工作人员处理低保贫困人员的工作。目前来说，我认为学生志愿者与社区的合作还不够多。学生志愿者的力量非常巨大，通过合作，可以减轻社区工作者的工作压力。

总结

通过在二里桥社区一个月的挂职实践学习，我深刻理解了社区公共民生中帮扶工作的不易和贫困居民生活的艰难。公共民生工作，特别是贫困居民的帮扶方面工作是非常重要的，也是非常考验社区工作人员的。对于这些工作，社区工作人员需要有良好的态度，耐心细心地为贫困居民提供更加周到的服务。

《社区宣传工作总结》
关于社区个人工作的调查报告 第五篇

[篇一:社区宣传文教工作总结]

岁月流逝，不平凡的200x年即将过去，在这送旧迎新之际，我们欢聚一堂，畅谈辉煌过去的一年，展望美好的新年。

我们宣传文教专业委员会，在居委支部关心支持下，广大志愿者热情无私，积极参与下，为社区做了一些工作，并取得了一些成绩。

一、各团队持续，正常有序的开展活动。

我们的宣传平台，以黑板报、画廊、楼道信息栏，百姓论坛百姓谈、电子屏幕、发送简讯为载体，以国家大事、居委中心工作，进行了青少年禁毒宣传教育。二是为深入开展创建全国文明城市活动，迎接首届“中国—亚欧博览会”，我社区积极开展了“我为亚博做贡献—全民在行动”主题实践活动。8月1日，组织社区20余名青、少年儿童参加了社区举办的“啄木鸟在行动-环保护绿”活动。对社区环境卫生进行了巡查，并把巡查结果公布在“社区文明行为红黄榜”上。

3、着力做好庆祝中国共产党成立xx周年的宣传。7月1日举办了退休党员座谈会。座谈会上，退休党员互相交流，畅所欲言，围绕“追忆党的光辉历程、弘扬党的优良传统、歌颂党的丰功伟绩”等内容，结合亲身经历，从不同角度和层面回顾了党的光荣历史，抒发了对党的感恩和热爱。同时就如何搞好基层党建工作畅所欲言，结合社区实际，着重对如何加强基层党组织的建设发表自己的看法。他们纷纷表示，在今后的社区建设中，他们将继续发挥余热，发挥共产党员的先锋模范作用，当一名义务志愿者、宣传员，为建设和谐社区、打造平安果园，贡献自己的一份力量。

三、开发楼院文化阵地，积极培育群众文艺力量。

进一步延伸文体活动工作触角。组织文化志愿者进小区，最大限度地挖掘和调动有才艺和特长的居民群众参与，充分运用群众的智慧来促进社区文化生活的全面繁荣，拉近邻里的距离，增加辖区和谐因素，推动和谐街道建设。社区楼栋内布置的法制宣传、家庭文化、环保宣传、道德规范、学习园地等专栏，既形成了独特的小区(楼栋)风景又有效地提高了居民素质，逐步形成了社区和谐文化建设自已的特色，即楼院文化特色，给辖区党员、干部、居民群众文化娱乐生活带来了新的营养，也进一步改变着人们的观念和生活。

突出和重视群众在社区文化生活中的主体地位和主力军作用，加大对群众文艺队伍的培育、指导、扶持力度，最大限度地调动他们的积极性，带动群众性文体活动的蓬勃发展。不仅营造浓厚的社区文化氛围，而且使社区群众自娱自乐、丰富多彩的群众性文化活动成为社区居民展现自我的舞台和融洽感情的纽带。4月12日邀请到乌市消防培训中心的孔教官在社区活动室为楼栋长、社区工作者、联防队员等40余人，上了一堂生动的消防知识讲座。孔教官通过对全国重大火灾案例分析和对新疆消防的严峻形势做了详细讲解，使大家了解火灾的成因，造成的严重后果以及怎样在火灾中进行逃脱与自救。

四、深入持久地开展面向基层的丰富多彩的群众文化活动。

丰富社区文化、企业文化、校园文化、家庭文化内涵，为干部群众提供精神食粮，倡导形成勤奋好学、积极向上、奋发进取的社会氛围。先后举行了老年乒乓球、象棋、扑克比赛以及职工运动会、电影放映等突出表现优秀传统文化的群众性文体活动，内容丰富、寓教于乐。6月11日我社区组织辖区的太极拳、剑队参加了水磨沟区举办的老年人太极拳、剑比赛，并取得了集体一等奖的好成绩。

五、突出重点、整体推进文明创建和道德建设取得实效

以理想信念教育为核心，深入开展思想政治和机关文化建设工作。深入开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动，加强民族团结进步、社会治安综合治理宣传教育，创造良好的社会秩序，整体推进基层文明创建活动。贯彻落实<公民道德建设实施纲要>，深入开展道德、治安、科技、文体、法律、卫生“六进社区”活动，在中小学生中开展了“小手牵大手、同做文明人”活动，在学生中积极开展诚信教育活动，弘扬和培育民族精神教育，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和行为准则，积极开展小公民道德进学校、进家庭、进公共场所的活动。

工作中虽然取得了一定成绩，但离上级要求还有差距。在今后的工作中，我们将进一步加强宣传思想工作，加大社区干部工作人员的理论教育力度，开拓创新，与时俱进，让精神文明之花结出累累硕果。

[篇三:社区宣传思想工作总结]

20xx年是全面完成“十二五”规划的关键一年。一年来，我社区的宣传工作在县委宣传部的正确指导下，在社区党工委的高度重视下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻、落实党的十七届三中、四中、五中全会精神为主线，以服务、保障创先争优活动的顺利开展为关键，以主题宣传活动扎实推进，对内对外宣传形成声势，精神文明创建取得成效，群众文化活动日趋繁荣，为实现我社区全年的目标任务提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将今年的宣传思想工作总结如下:

(一)抓重点，理论武装工作扎实推进

今年我社区的理论党教以落实党的xx届x中、x中全会精神为主轴，以创建学习型党组织为重点，在全社区范围内有计划、有部署地开展了形式多样、成效显著的宣传教育活动。一是创学习型班子。社区党工委把领导班子思想政治建设摆上重要议事日程，严格依照<2010年度南城社区中心组理论学习计划>的要求，进一步健全领导干部自学、述学、评学、督学制度，努力创新理论学习的载体和形式，提高学习的质量和效果。今年，社区党工委理论中心组共组织学习会10次，每位班子成员都作做了一次以上的中心发言，撰写了1篇以上的调研文章。每位中心组成员都制定了自学计划，时刻更新知识储备，每位中心组成员年自学笔记达万字。二是创学习型机关。制订了机关干部每周学习会制度、机关党支部每月学习会制度、党员干部自学制度、学习交流会制度、学习情况通报制度等，促使机关党员干部的理论学习步入制度化、规范化和正常化的轨道。并设立了机关学习交流平台，分设学习小组，以各办公室为单位，主抓业务学习和月末小结制。

(二)把主题，扎实开展学习型党组织建设活动。

一是在社区班子成员中开展了“领导干部读书会”活动，“领导干部读书会”每月举办一次，每位领导班子成员根据必读图书和选读书目列出读书计划，撰写读书笔记，并在读书会上交流读书心得。二是在全体机关干部中开展了“每天自习读书一小时”活动，以各办公室为单位，每周抽用半天时间，组织工作人员开展一次集中读书活动。组织读书研讨活动，要求机关干部在读书时做好读书笔记。三是在全社区党员范围内开展了“学习让生活更精彩学习让社区更文明”系列活动。举办了“好书大家读”全民荐书活动、“好书大家读”送书活动、“爱心‘书’递”——xx捐书建站活动、书吧进公共场所活动、“经典诵读”活动、“农家书屋”活动、组织家庭读书知识竞赛活动、开展“读书明星”、“书香家庭”评比活动、开展校园主题读书活动、开展读书成果展示等十项活动，在全街道上下形成了“好读书，读好书”的社会新风尚。

(三)促服务，营造良好的舆论氛围

一是打响环境综合整治宣传战役。环境综合整治是我社区今年的中心工作，宣传工作也围着该项中心工作在不同阶段的不同要求开展宣传，为全面实现此项工作目标营造了良好的舆论氛围。在环境综合整治工作开展初期，我社区积极开展拟定一份倡议书、分发一份整治宣传资料、发布一张整治通告等“三个一”活动，打响了环境综合整治宣传战役。共分发宣传资料5000余份。

二是开展第六次人口普查宣传工作。我们分发了5000多份“致全国人口普查住户的一封信”，扎实做好普查前期宣传工作。开展了“人口普查知识进党课”活动，利用由我社区人普办工作人员、大学生村官组成的人普知识宣传队到我辖区内的各个居民区开展人普专题党课活动，将人口普查知识传达到每个家庭，使居民群众加深参与人普、支持人普的责任感和紧迫感，为人普工作正常开展保驾护航。

三是开展十七届五中全会精神宣讲活动。把学习贯彻十七届五中全会精神作为当前首要政治任务，分三个层次抓好学习活动。一是专题读书会抓班子成员学习。社区理论学习中心组把学习五中全会精神作为中心内容，认真组织集中学习辅导，开展专题研讨。通过举办读书会，组织班子成员认真学习<中共第十七届中央委员会第五次全体会议公报>、<中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议>等文件，使领导干部在较短时间内深刻领会十七届五中全会的精神实质。二是“五中全会大讨论”抓好机关干部学习。利用每周五下午举行的机关学习会，开展“五中全会大讨论”活动，要求每位机关干部结合自己的工作实际和学习心得上台发言。三是多种途径抓基层党员学习。社区党工委把十七届五中全会精神纳入班子成员、入党积极分子及各类党员培训班的学习重点。活动中，我们牢牢把握十七届五中全会精神这个主题，在武装头脑、提高认识、统一思想上下功夫，在完善思路、指导实践、破解难题中求实效，通过深入活动，广泛宣教，让十七届五中全会精神家喻户晓，深入人心。

(四)、种文化，丰富居民精神文化生活

(五)贴中心，新闻宣传和文明创建双丰收

1、抓好中央和各级党委、政府重大决策部署的宣传。大力宣传中央和各级的总体工作思路、主要任务、重大举措，宣传我街道贯彻的新思路、新举措和工作的新进展、新成果，进一步把全社区干部群众的思想统一到中央和各级党委、政府的决策部署上来，把力量凝聚到干事创业、加快发展上来。

2、思想道德建设取得新突破。继续实施学习贯彻<公民道德建设实施纲要>，9月20日在机关、企业、学校张挂宣传横幅，大力宣传公民行为道德规范。

[篇四:社区2012年工作总结]

2012年，2社区在街道党工委、办事处的正确领导下，社区党支部、居委会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，本着“以人为本、服务居民”的原则，重实效、办实事，围绕创建平安梅列、平安街道、和谐平安社区的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平，在构建和谐平安社区进程中取得较好成效。现将一年来工作情况汇报如下:

一、加强社区党建工作，发挥党支部核心领导作用。

社区党支部狠抓基层组织建设，加强对社区党员的教育和管理，在社区建设和居民自治工作中充分发挥党的领导核心作用，通过加强自身建设，有效地激发了广大党员的先锋模范作用。在社区居民自我管理、自我监督的各项工作中，起到了把关、监督、协商、参谋和堡垒的作用，始终保证党的路线、方针、政策贯彻落实。

社区党支部于今年7月14日换届后，支部委员会即对社区35名党员全部进行走访摸底，建立了详细的“社区党员花名册”、“社区流动党员花名册”“社区困难党员花名册”，对流动党员每月电话访视跟踪管理，做到底子清情况明。坚持党员“三会一课”制度，今年召开党员大会、举办党课讲座16场次，组织开展各类活动8次，增强了社区党员的党性和觉悟。通过开展党员“五个一”活动(当好一名联络员，带好一幢居民楼，帮好一家困难户，出好一个金点子，办好一件社区事)，鼓励党员加入到社区志愿者服务中来，

义务劳动、清理小广告、入户发放宣传单、提供便民服务等各项活动，随处可见党员骨干的身影，社区党组织在社区工作的核心领导作用得以彰显。

二、加强社会治安综合治理，维护社区稳定。

“发案少、秩序好、群众满意”是社区综治工作的目标，今年2社区居委会重点围绕街道党工委下发的<2012年2012街道综治平安工作要点>和<关于在全街开展“平安家庭”创建活动工作意见>以创建“平安社区”、“平安家庭”构建和谐社会为主题，重点做了以下几方面工作:

一是，结合本辖区特点，制定了"平安社区"创建工作方案，多次召开楼幢长、楼幢治安协管员动员会议，向辖区居民发放“平安家庭创建倡议书960份，张贴创建标宣传准、“七无一好”宣传标语12份，发放“平安家庭吉祥牌“819份，从不同层面和不同角度，向社区居民宣传创建的有关知识，调动社区居民参与创建工作的积极性，有819户居民申报了“平安家庭”，“平安家庭”达标率达92%。

二是，始终坚持人防、物防、技防"三防"结合的工作方法，组织社区低保人员巡逻队，对易于发生问题的场所路段加大巡逻力度；加强与辖区地段警及治安协管员的联系，沟通信息有效防范各类案件的发生。针对二村小区治安防范设施相对薄弱的特点，在区综治办的大力支持下用资6、5万元在小区安装了电子监控器，有效地增强了防范力度。今年已完成的安防项目还有:社区综治宣传栏的建设、社区自行车棚的改造、社区值班室的改造。

三是，做好防火、防盗、防事故预防措施的落实。积极协助公安及综治部门对社区周边重点环境和出租房屋消防安全综合检查。与沿街店面及房屋出租户签定了“治安责任保证书”55份，发放<出租房屋基本消防安全条例>280份，对存在隐患的2家店铺督促整改。将平安创建工作落实到户落实到人，加强对流动人口的动态管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由居委会工作人员深入各家各户进行摸底，掌握流动人口的底数和动向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、对人员；“管”即加强对流动人口的管理，要求他们及时办理相关手续，对房屋出租、流动人口及时上报。针对本社区楼幢多、人员迁入迁出变化频繁的问题，我们实行划片跟踪管理，先后多次摸底，登记房屋出租户72户，流动人口362人。

四是，针对新时期社区综治工作的特点，充分发挥社区综治领导小组和“11211”网络(社区综治领导机构、警务室、治保会、调委会、治安巡逻队、暂住人口管理站)的群防群治队伍作用，社区居委会成立了以居委会主任为组长、副主任分管综治工作、综治协管员、计生管理员、卫生管理员为成员的综治小组。建立以社区地段警为龙头，以专职治保员、义务联防队和志愿者为补充的群治体系，把各楼幢长和低保人员组织起来，对楼前屋后、小区道路进行巡逻。对社区居民间产生的纠纷做到耐心、细心、知心、贴心及时调解，对“两劳”帮教人员每月走访，社区主任还与社区矫正对象2012签订了责任书，经常性走访、谈心关心他，建立友好的帮教关系。今年社区化解居民矛盾35起、与辖区单位签订了综治责任书，有效地维护了社区的稳定与发展。

三、经常性开展群众文化体育活动，营造社区文明氛围。

社区文化和社区体育活动是展现一个社区居民精神面貌及风范的镜子，是社区文明程度的体现，更是社区居民与社区居委会连接的纽带。

社区徐碧二村小区是一个发展成熟、人口集中、居住稳定的小区，辖区中的“两校一院”为社区开展市民教育打下了良好的基础。今年社区内新建了十米长的科普画廊，这个画廊将生活中的科学常识栩栩如生、图文并茂地展现在社区居民面前，深受居民好评，每期更新时，画廊前总有众多的群众驻足观看。购置了电视机、dvd、购置各类书刊、杂志等500余册，充实社区阅览室、社区居民活动中心，并专人负责全天候向社区居民开放，使社区居民经常自我“充电”，丰富文化知识；利用辖区单位、文明市民学校、社区居民活动室、社区人口学校、健身园等场所，举办科普讲座、健康体检、放映科普vcd片，发放预防“非典”、优生优育、预防艾滋、乙肝病防治等资料，普及科学文化知识，倡导健康文明生活方式。社区结合“交通安全进社区”、“法律服务进社区”等活动，以及健康教育、计生、消防、禁毒、殡葬、暑期教育等内容，组织活动16场次，发放各类宣传材料5000多份，接受咨询服务的群众达1500多人次。

根据居民的需求，我们充分挖掘人才资源，将文体活动融入到各项工作中，开展了“走进社区、亲近自然”迎“3、8”妇女节活动，组织辖区居民委员、居民代表、计生协会小组长登山；社区工作者不仅是文体活动的组织者，也是文体活动的积极参与者，今年7月份2012街道举办了共建片区文艺演出活动，本社区干部齐上阵，表演的健美操<魅力四射>获得了第三名；在街道组织的“共建杯”乒乓球赛中，社区干部与居民组成的参赛队获得了团体第五名；九月份“平安福建”三明广场文艺演出，本社区推荐的女声独唱及小合唱代表街道参赛获得了三等奖。

经过社区努力积极向上级有关部门争取，年初在二村小区安装了健身器械，使居民在家门口就能进行体育锻炼。为了丰富社区居民的文体生活，在社区办公场所紧缺的情况下，还是腾出了办公楼一楼做为居民活动中心，内设棋牌、图书、报刊，一年来始终坚持每周六天无偿开放，每年有8600余居民到此看报、打牌、下棋、聊天，这里成了居民们交流沟通的场所，国事、家事、天下事，事事都聊；交心、知心、颗颗心，心心相印。居民们感到在这里不仅沟通了思想、广交了朋友、提高了境界、增加了生活乐趣，邻里之间消除了距离，形成了一股巨大的向心力和凝聚力，增强了居民邻里间的感情，辖区内处处扬溢着和谐的音符。

四、民政优抚救助弱势群体。

为了使家庭困难的居民及时得到关爱与援助，社区居委会干部对辖区内的困难家庭予以摸底造册，全面调查了解情况，对上报的特困户逐一核实，根据不同对象不同类型，借助社区平台开展结对济困。

1、在区妇联的帮助下，为家庭困难的20122、20122家庭寻找到结对帮困援助者，每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社区的奔走帮助下，邓莲娇儿子的学校赞助费也得以减免。

2、向市区挂点部门、挂点单位反映，使困难居民20122家庭得到挂点单位201220122资助款400元；201220122还为20122家庭提供了孩子暑期工岗位。

3、为社区老党员20122争取到了民政补助每年1200元；根据政策向组织部申请为其办理了老党员困难补助每月100元。

4、为20122/20122争取了民政困难补助。

5、协助9户子女考入高校的困难家庭办理助学贷款。

6、发动社区居民为肺癌晚期的下岗失业人员20122捐赠衣物、被褥等生活用品，社区主任、工作人员毫不避讳多次上门慰问，为其申办城市居民最低生活保障，并从有限的工作经费中挤出部分予以资助。

7、为符合城市居民最低生活保障条件的60户148人办理了低保，低保总金额10974元；5户困难居民得到了爱心卡的援助。

8、为124名“4050”和“4555”下岗失业人员办理了医疗及养老保险，发放“4555”养老补助金27人共计25116元；为92人办理了<再就业优惠证>，为下岗失业人员、农民工职业介绍412人。

五、服务为先导，抓好计划生育工作。

1、深入开展计划生育政策法规及新的婚育观念宣传活动，深化社区流动人口管理，加大审检力度，清查流动人口1000余人，发放免费双查单156份，流动人口审检、bàn zhèng345人，对社区内195名外来人员进行微机管理。

2、为社区广大育龄妇女提供服务，满足生殖健康需求，共访视893人次，发放计生宣传材料5000余份，与用工用人单位签订计生合同28，设置避孕药具免费发放点5个，为辖区居民、流动人口提供免费避孕药具受益人群300余人。

六、保护环境、营造优美舒适的健康社区。

社区生态环境是关系居民群众的生活质量，关系到社区居民身体健康的头等大事，也是社区外在形象、文明程度的体现，我们从以下方面入手抓好环境建设。

1、实行日查、周巡、月评的考核办法，加强对二级环卫人员的管理，建立二级环卫人员考评制度，做到分工明确、责任到人。切实达到垃圾日产日清，社区内无暴露生活垃圾，无卫生死角，垃圾袋装化达88%。全年组织辖区单位、党员志愿者、低保户参加义务劳动31次，清理各类小广告4856条；辖区内饲养狗的住户全部按照规定办了证。

2、在社区居民中开展“绿在家庭”活动，充分发挥居民自我管理的作用，引导居民栽花养草，改善社区环境和生态环境，对小区内的花带、草坪、树木及时修剪，美化、香化社区，营造爱绿、护绿、造绿的良好氛围。

4、广泛宣传发动扎实开展“创建”活动。利用社区黑板报、墙报、宣传栏向居民宣传“创城”有关知识，提高创城工作知晓率，发放了“交通安全”、“生活中的科学”、“做文明人创文明城”、“致辖区居民的一封信”、“犬类管理”、“餐饮业管理”等宣传单千余份，向市民宣传公民基本道德及创城工作相关知识，引导和发动广大居民参与全国文明城市的各项创建活动。

在迎接卫生城市大检查期间，居委会全体工作人员和清洁工不分昼夜，对社区内楼幢、庭院、绿地、卫生死角全面消杀、整治，购买消毒药水、药品1000多元，在短时间内完成了拆除乱搭乱建、清理楼梯乱堆放等工作，共拆除违章搭盖40处，清运杂物30车，对沿街200多个店面乱张贴的小广告进行清洗、覆盖。

5、将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。十月初，社区居委会接到徐碧二村附12幢居民反映化粪池堵塞一事后，立即组织人员到现场勘察，并对全幢14户居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。

七、其它工作:

(1)完成了招商引资项目201220122012201220122贸易有限公司的项目引进，注册资金500万元。

(2)完成党报党刊刊征订任务。

(3)向街道报送各类工作信息89条；创办<2012社区工作简讯>，每月出刊一期，向市、区挂点领导、单位、街道反馈社区工作进展情况，架起沟通的桥梁。

[篇五:社区宣传思想工作总结]

2013年，**社区宣传思想文化工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面深入贯彻落实十八大精神，努力构建和谐社区，紧紧扣住发展这一主题，围绕中心、服务中心，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，牢牢把握正确的舆论导向，大力推进和谐社区建设，积极营造浓厚的思想文化发展氛围、共建氛围、和谐氛围，为社区全面发展提供强有力的舆论支持和精神动力。具体做了以下几方面的工作:

一、抓好“学习型”党组织的创建和巩固工作

一是突出“学习型班子”这个关键。我们在建设学习型党组织活动中，坚持领导班子起表率作用。社区“两委”班子成员中，党员领导干部带头先学一步、深学一步，以个人的示范作用带动全局的学习风气。倡导集体学习、个人学习、指导下属学习、帮助他人学习等方式，真正成为了建设学习型党组织和学习型领导班子的精心组织者、积极促进者、自觉实践者，为广大党员干部作出了表率。

二是突出“学习型组织”这个基础。我们在发挥党组织的战斗堡垒作用方面，在不断加强学习中提升党组织的凝聚力和战斗力。不断扩大学习场所和硬件设施建设，整合学习资源，拓展学习阵地，积极创造全员学习、终身学习的良好条件。积极拓展学习的内容和途径，不断创新党组织学习的思路、办法和机制，进一步丰富和完善建设学习型党组织的具体措施。

三要突出“学习型党员”这个主体。社区党员干部坚持牢固树立终身学习、全员学习、全程学习的理念，真正把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活态度、一种工作任务，培养学习的情趣，养成学习的习惯，提高学习的能力，自觉把学习融入政治追求，融入工作实践，以强烈的进取精神主动学习，自觉做到学以增智、学以为民，努力以学习的进步推动社区全面可持续发展。

四是培养一批党员干部宣讲队伍。社区中心组每月至少进行兩次学习活动，每季度一次党课或支部工作点评会，结合创先争优个人承诺开展宣讲活动。今年社区党委书记带头讲党课，党委成员和支部书记以会代讲，构筑了一个干群沟通交流的平台，也锻炼了大家的表达能力，受到大家的好评。

五是以社区两委班子成员组建的学习中心组为平台，定期开展组员之间的学习交流活动。利用学习型党组织专门的学习园地，对每个时期、每项专题、写出自己的心得、体会、感想同时，坚持写读书笔记，达到相互学习交流地目的。通过学习，增强了政治意识、大局意识、责任意识，提高了居干马克思主义理论水平和工作实际写作水平。

六是我社区在今年6月份获得街道学习型党组织的称号后，我们并没有因此骄傲而停止学习，反而学习的热情更见高涨，不断提升了干部队伍的理论水平，使社区各项工作有了明显好转。

二、群众性文体活动蓬勃开展

一年来，社区党委紧随形势需要，精心组织安排各种思想文化活动，尽力满足辖区群众日益增长的文化需求，努力打造一个文化气息浓郁、文体活动丰富健康，居民群众安居乐业的美好社区。

一是开展“唱读讲传“活动。我们按照街道党工委统一安排和部署，结合街道文化站布置地任务，每月坚持一次唱读讲传活动，利用支部外出过组织生活唱红歌、五一、七一参加街道组织地专长<颂歌献给党>和<万名党员重温入党誓词>、庆祝建党xx周年社区发动单位共同举办大型“唱读讲传“文艺汇演及暑期离校不离教讲故事、读箴言、唱红歌等活动，使辖区文化氛围一浪高过一浪，百姓尽享其中。

二是充分挖掘辖区潜力，以各小区文艺活跃团队为依托，走“资源共享、共驻共建”路子，积极整合有限资源推进社区丰富多彩的文艺活动。春节期间，辖区各物业小区组织多场不同形式的文体活动，丰富广大群众春节文化娱乐生活，得到居民的好评。

三是组建文体团队凝聚文化气息。以钢球小区体育场地为中心，组建了社区中老年健身队、腰鼓队、舞蹈队、合唱队、门球队、羽毛球队、乒乓球队、麻将竞技代表队等社区文体队伍。成立社区文化之家，组建了读书兴趣小组，定期或不定期组织摄影、书画、钓鱼、乒乓球、篮球、棋牌、羽毛球、登山等系列活动。

四是开展精神文明创建工作。我们把英雄民警芦振龙塑像作为市民教育基地，坚持每季度组织市民和学生进行英雄事迹教育和爱国教育活动。同时，结合科普工作，组织健康、向上有情趣的节能减排、创模等竞赛。组织和调动各物业小区和单位积极创建精神文明创建工作。目前，我社区已评为2013年***区科普示范社区，**小区已准备好迎接精神文明小区和安全文明小区的检查工作。

五是社区志愿者队伍逐渐壮大。党员志愿者、工会志愿者、居民志愿者、共青团志愿者、青少年学生志愿者、妇女志愿者等队伍不断壮大发展，从原来的**多人壮大到***多人的队伍。先后组织慰问贫困居民、一帮一、清除暴露垃圾、维护同天观云邸环境、红渝新村环境大行动、拔出钢球小区绿化杂草、综合整治辖区征地办旁边和钢球支路卫生死角等。改变了社区环境面貌和相互关照邻里和谐的良好局面。***周边在今年4月份获市里城市综合环境卫生检查中，获得排名第二的好成绩，为***区增光添彩做出了贡献。

六是充分发挥宣传阵地作用，打造特色小区。为了突出社区宣传的特色，社区干群集思广益，从无一块固定宣传栏到现有的**块，充分证明了班子对宣传工作的重视程度。钢球支路公路旁边设有8块不锈钢固定宣传栏，有学习型党组织内容、创先争优、工会两个普遍创建、消防安全、计划生育、居务公开等宣传栏，同时在居委会门前设有科普、综治、创模、党务公开等内容。利用人防滚动视频和社区博客大力宣传三项制度和社区开展的精神文明活动等。对居民进行引导教育，打造了颇有特色的小区文化。让人耳目一新，起到很好的潜移默化教育作用。

七是进一步加强宣传信息工作。社区指定专门的信息员，负责落实信息报送责任。把宣传信息工作与责任制挂钩，变压力为动力，彻底转变宣传动态信息和舆情信息上送和采用稿件较为薄弱的局面。坚持每月至少两篇简讯、每月一份舆情报道、定期报送调研报告等。目前据不完全统计，社区已完成简讯**篇、舆情报道*篇、调研报告*篇。社区博客从今年零级升位到**级，点击率达*万以上，起到了重要的宣传引导作用。社区会对表现积极的信息员将给予精神和物质奖励。

一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。

[篇六:街道上半年宣传工作总结]

2006年上半年，街道的宣传工作在区委宣传部的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以宣传、贯彻十六大精神为主线，围绕中心，服务大局，突出重点，创新载体，宣传工作得到深化，主题宣传活动扎实推进，对内对外宣传形成声势，群众文化活动更趋繁荣，精神文明创建取得成效，为我街道全年战略目标提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将上半年宣传工作总结如下:

一、立足根本，抓好理论教育工作，掀起党员干部学习热潮

一是领导干部带头学。街道工委把党员干部政治思想摆上重要议事日程，开展了“三个一”学习活动和并建立学分制考核与激励机制。街道通过邀请市区党校老师授课，坚持每月一课；以<保持共产党员先进性教育读本>和<地狱门前>为读本，坚持读一本好书；以保持共产党员先进性为题，坚持开展一次学习研讨。我街道开展“三个一”学习研讨活动的氛围越来越浓，爱读书，爱学习，勤研讨的气候正在形成。二是机关干部广泛学。把握科学发展观的真正内涵，组织机关干部结合自己工作岗位和自身实际，进行学习座谈讨论。三是社区党员干部重点学。利用基层党校、党员电教室、黑板报、公开栏等多样化载体，精心组织，广泛宣传学习，唱好学习理论思想领域的主旋律乐章；通过组织观看<张思德>以及<人民的好公仆—郑培民>等影片，以丰富的教育内容，直观、多面的方法，加强理论宣传教育，提高党员干部的政治思想素质。四是注重学习实效，积极开展创建学习型单位活动。为认真落实党的十六大关于“形成全民学习、终身学习的学习型社会，构筑终身教育体系，促进人的全面发展”的号召，除了学习党的理论外，街道组织干部学习了市场经济、相关法律等当前工作中急需的知识，引导干部拓展事业，更新思维，顺应新的形势需要。

二、服务经济，支持各项工作开展，营造良好的舆论氛围

宣传工作始终围绕以经济建设为中心，为各项工作开展创造良好的舆论氛围为重点，联系实际，开展各项宣传工作。

一是文明创建宣传力度不减。为进一步巩固提高广大群众对文明创建的知晓率和参与率，全方位的进行宣传发动，体现了面广、量多、力度强。在主要干道、广场、商业大街、影剧院、居民区等公共场所，公民道德20字规范等创建宣传的宣传标示、路牌招牌、公益广告等基础工作都全面布置落实到位；各个社区、单位充分利用黑板报、宣传栏、文体活动、座谈讨论等形式，进行创建全国文明城市工作的再发动、再动员达60余场次，参加人数近3万多人；全地区共张贴、悬挂宣传标语500多条，出黑板报、墙报60多期，制作悬挂公民道德规范宣传画180余块，累计受教育群众达5万多人次，在全街营造了浓厚的宣传氛围。街道还印发了10000份<创建文明城市倡议书>和2000份<全国文明城市模拟测评调查问卷>，使文明创建宣传到了每家每户。此外，街道十分注重新闻宣传工作，在省、市等新闻媒体上发表或报道宣传稿件16篇，大力宣传了我街道文明创建的丰硕成果。

二是城市整治宣传效果凸显。今年4月，街道在广场举办了城管开放日活动，接受群众对环境卫生问题的咨询和投诉，同时组织进行了“消除陋习、讲究卫生”万人签名活动。6月25日，又组织机关干部、部队官兵、高校学生900余人开展了“城市洁净日活动”，掀起了全民参与整治市容市貌的热潮。众多的活动，有效地提升了市民的文明素质和参与意识，形成了“人民城市人民管、管好城市为人民”的可喜局面。

三是其它工作宣传也有序进行。上半年，街道还加强了“世界卫生日”、“世界禁毒日”、“打击两非”等工作的宣传，并主动出击，借助各种新闻媒体，加强对外宣传报道，积极努力地推介街道，为优化环境、招商引资、加速建设步伐发挥了宣传造势作用。

三、依托载体，实现亮点创新，不断增强了宣传效果

我街道既抓规定动作，又抓自选动作，注重创建特色，通过积极组织活动，最大限度地争取广大群众对文明创建工作的支持、理解和参与。一是精心策划了“大学生四进社区”暨大学生社区实践行活动。在与大学团委共同举办的“构建和谐社区，创建文明城市”主题志愿服务活动启动仪式上，13位优秀学生党员分赴街道所辖13个社区担任社区主任助理，并定期到社区进行文艺、法制、科普宣传、开展咨询、义务劳动、扶贫助困、义务家教等活动。此次活动在文明创建工作中起到了积极作用，并得到了省市领导的高度肯定和新闻媒体的密切关注。二是加大了基层创建活动力度。新民路社区的“爱在湘西，传递真情”活动和“构建和谐社区”文艺演出石门楼社区“居民一家亲”活动，以及各社区开展的“市民论坛”活动，它们以群众喜闻乐见的形式和社区力所能及的事为切入点，使文明创建工作做到了“点上提质，面上拓展，深度推进，品牌做强，特色做特”，有效地提升了市民的文明素质，大大扩张了文明创建的影响力。

四、以人为本，开展群众性文化活动，丰富社区居民精神文化生活

街道今年投入近20万余元加强社区文化阵地建设，全面完善社区宣传文化法制中心和各类活动室阵地，同时整合资源，不断繁荣和活跃群众文化，组织好文体活动，使文化工作贴近实际、贴近群众。整合文化资源，加大文化“三下乡”和文体进社区工作的力度。精心设计和组织全民健身活动和文艺演出活动。3月份街道举办了广场文艺演出，精彩的形式和丰富的内容吸引了数百名观众驻足观看；4月份街道特邀省歌舞剧团精心奉献了一场“三下乡”文艺演出；5月份街道又组织150人参加了市区两级的全民健身展示活动；6月份街道组队参加了由市老体协举办的“千对恩爱夫妻接力竞走大赛”，并取得了团体第二名的好成绩。与此同时，街道还积极开展各类群众文化的培训、指导、服务工作，努力提高基层文化工作者的整体素质，确保基层文体团队经常有效地开展活动。

五、下半年工作安排

上半年，我街道宣传工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些薄弱环节，主要是:对内对外宣传力度需要进一步加大；宣传思想工作的方法、形式、途径还需要进一步探索；宣传思想工作的影响力、渗透力、战斗力还需要进一步提高。下阶段，我街道将着重从以下几个方面开展工作:

1、努力实现创建“三率”达到100%。街道将充分运用新闻宣传、社会宣传、文艺宣传、公益广告宣传等手段，发放<致社区居民的一封信>，大力宣传创建全国文明城市的意义、目的、内容、要求，及时报道、宣扬先进典型、先进经验，营造浓厚的舆论氛围，引导广大人民群众自觉参与创建活动，提高群众对创建全国文明城市的知晓率、支持率、满意率。

2、深化推进系列精神文明创评活动。以结对共建为推动，扩大文明社区、文明小区、文明单位创建覆盖面，实现量的突破和质的提高。以推进农村城市化为要求，调动各方面积极因素，加快村创建步伐。积极探索创建“文明社区”的新路子，继续抓好“双星户”、“文明楼栋”和“文明市民标兵”的评选活动。

3、有效确保第二批先进性教育活动取得实效。按照区委的统一部署，从7月份开始，街道将组织全街16个党支部、500余名党员参加全区的第二批先进性教育，把先进性教育活动与帮助群众解决生产生活的实际困难结合起来，进一步调整工作思路，改进工作作风，着眼于密切党群、干群关系，增强党组织活力，解决党员队伍中存在的突出问题，精心组织、周密部署、扎实推进，确保先进性教育取得实效。

4、逐步形成宣传工作网络。继续抓好宣传员、信息员队伍建设，建立社区志愿者宣传员队伍。健全和完善工作例会制、工作通报制、活动评比制等制度。激励和调动宣传员的工作积极性，努力开创街道宣传工作的新局面。

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