2016改进工作作风实施办法

导读：　2016改进工作作风实施办法(共6篇)2016改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况自查报告2016改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况自查报告 关于改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况的自查报告根据市直机关工会《关于对改进工作作风、密切联系群众相关规定执行情况开展督查的通知》文件要求，结合工作实际，现将我办贯彻落实改进工作作...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《2016改进工作作风实施办法》，供大家学习参考。

2016改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况自查报告
2016改进工作作风实施办法 第一篇

2016改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况自查报告 关于改进工作作风密切联系群众相关规定执行情况的自查报告

根据市直机关工会《关于对改进工作作风、密切联系群众相关规定执行情况开展督查的通知》文件要求，结合工作实际，现将我办贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定情况报告如下：

一、加强学习，提高行动的自觉性

中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定、习近平总书记重要讲话以及省委、市委有关文件下发后，我办及时召开了全体党员干部工作会议，进行了专题学习。办党组书记、主任王琼要求，全办干部职工务必要深刻领会习总书记重要讲话和批示精神，切实把思想认识统一到上级文件和领导的讲话精神上来，认真落实我办关于改进工作作风、密切联系群众的相关规定，并把此项工作作为改进党风政风的一项经常性工作来抓，同时加强监督检查，确保工作取得实效。

二、认真自查，增强措施的针对性

结合工作实际，我办认真开展了自查工作，查找在作风建设方面客观存在的不足和差距，并制定了具体的贯彻落实和改进措施。

（一）改进调查研究工作

办领导班子注重改进工作作风，自觉执行密切联系群众的相关规定，深入基层开展调查研究，做到了解情况真实，总结经验、发现问题和解决困难客观有效。在调研中做到轻车简从，减少陪同，不搞迎来送往，不走过场，不搞形式主义。按照市委、市政府《关于开展“百家单位服务千户企业”活动的实施意见统一部署和要求，我办制定了《关于开展“百家单位服务千户企业”活动的实施方案》并认真组织实施，做到关心企业发展、服务实体经济，普及法律政策。从5月23日开始，办领导班子成员分别深入服务对象企业进行实地走访调研，了解企业在发展中遇到的困难和问题，目前已梳理整理出制约企业发展的问题7条，并根据不同情况，采取不同方法，协调相关部门帮助企业解决存在的问题。下步我办将继续深入持久的开展好“百家单位服务千户企业”活动。

（二）精简会议活动和文件简报

我办从严控制会议的次数、时间，能在单位召开的会议不在外召开；不必要开的会议坚决不开；可以合并开的合并开；能以文电方式部署的不再召开现场会议。同时，尽量严控会议规模，减少参会人员，减少领导讲话，减少交流发言，开短会、讲短话，简化会议形式。文件一般不超过3000字，参考资料和调研报告不超过5000字。加强信息化平台在转变会风中的运用，可在网络传输和网上办理的，一律不再纸质印发。除市委、市政府统一安排外，办领导班子成员不出席各类剪彩、奠基、颁奖、揭幕活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会、论坛会等。

（三）推行厉行勤俭节约

认真执行厉行节约、反对铺张浪费的有关规定。全面实施公务卡制度。加大“三公”经费公开力度，加强办公经费管理使用情况的监管，严控公务经费，制止铺张浪费。严格规范外出考察活动，严禁用公款旅游。严控公务接待费用，严禁提高住宿、用餐标准，严禁利用公款相互吃请、互赠礼物，公务活动期间严禁饮酒。各类会议活动中原则上安排自助餐，不发放纪念品。严格节省办公耗材，节约用水用电。严格执行公务用车有关规定，严禁巧立名目滥发津补贴。

（四）扎实开展大走访活动

办领导多次带队深入到潘集区芦集镇潘三西社区和毛集实验区焦岗湖镇曹集社区等大走访联系点，认真听取社区负责人的情况介绍，仔细询问工作中存在的难点和突出矛盾，与基层群众“零距离”接触、面对面交流，做到深入基层、服务群众常态化、长效化、制度化。从办公经费中挤出6000元钱，给社区贫困家庭分别送去了慰问金和慰问品，资助了谢家集区一贫困女学生，为其解决部分生活费，让群众感受到了党的温暖。同时开展了“送法进基层”活动，为群众提供法律咨询、政策讲解服务，维护群众合法权益，受到了群众好评。

三、严格督查，确保工作的实效性【2016改进工作作风实施办法】

为不断增强全办干部职工“改进工作作风，密切联系群众”的主动性和自觉性，我办进一步完善督查考核机制，采取年度工作目标考核和平时督查相结合的方式，加强对工作开展情况的督查考核，发现问题及时处理。通过召开座谈会等形式及时了解工作的开展情况和取得的效果，定期通报执行情况，确保措施执行取得实效。

）

2016改变工作作风承诺书
2016改进工作作风实施办法 第二篇

2016改变工作作风承诺书

改变工作作风承诺书

为进一步加强行风建设，推进我校教育工作者工作作风转变，办人民满意的教育，我校全体教师诚恳接受社会各界的监督，特做出承诺如下：

一、严格遵守工作纪律，按时上下班；以身作则、率先示范。

二、恪守工作职责，不渎职、不失职。

三、遵纪守法、廉洁从教。执行八项规定、六条禁令，不吃请、不索取财物、不接受馈赠。

四、规范教育收费。不擅自立项收费、不超标准收费、不扩大范围收费。

五、不乱订、不摊派教辅资料。

六、坚决抵制乱办班、乱补课等行为。不参与并且不为乱办班、乱补课等行为提供方便。 我将自觉履行以上承诺，请家长和社会监督。

单位公章：铁山乡韩庄小学 承诺人：

2016.01.19

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转变作风承诺书(确定)【2016改进工作作风实施办法】

为认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众 “八项规定”和公司关于改进工作作风的具体要求，深入开展转变作风“树形象”活动，现郑重地向组织做出如下承诺：

一、坚持改进作风、树立形象。认真贯彻落实中央“八项规定”和公司关于改进作风的各项具体要求，不违反规定、擅自妄为。

二、坚持严守纪律、遵守党章。严格执行党的政治纪律，自觉遵守党章、维护党章，不发生违反政治纪律的行为。

三、坚持顾全大局、勇于担当。牢固树立大局观念和责任意识，认真贯彻落实上级各项决策部署，不在贯彻执行上打折扣、做选择、搞变通。

四、坚持联系群众、深入基层。密切联系职工群众，深入基层了解真实情况，切实研究问题、解决困难、化解矛盾、促进工作，不脱离群众、作风飘浮。

五、坚持真抓实干、务求实效。杜绝形式主义和浮夸作风，提高工作效率和质量，做到日事日毕、日清日高，不推诿扯皮、办事拖拉。

六、坚持艰苦奋斗、勤俭节约。反对铺张浪费和大手大脚，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，不盲目攀比、奢侈浪费。

七、坚持发扬民-主、团结共事。严格执行民-主集中制，自觉接受党组织、党员和职工群众的监督，不拉帮结派、计较个人得失。

八、坚持秉公用权、廉洁从业。严格遵守廉洁从业有关规定，认真履行岗位职责，做到遵纪守法、规范履职，不无视法纪、贪污受贿。

九、坚持生活正派、情趣健康。模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，坚决抵制歪风邪气和不良生活方式的侵蚀，不沉溺于灯红酒绿、声色犬马。

十、坚持率先垂范、践行承诺。不发生违反作风建设及其它违规违纪的行为。 若违反以上承诺，给企业造成不良影响或经济损失的，自愿接受党纪、政纪处分；触犯法律的，自愿接受法律处罚。

职 务：

承诺人：

2016年 月 日

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镇机关干部转变工作作风公开承诺书

根据中共中央关于转变工作作风、密切联系群众八项规定，对照省、市、县委关于干部作风建设的具体内容和要求，结合实际，全镇党政领导干部作出如下公开承诺：

坚持深入基层。每周至少到所联系村了解、指导、督促工作一次；特殊情况下每周至少要电话联系一次。每年至少联系帮扶五户以上困难户，至少联系一个集体经济项目。 坚持轻车简从。不公-款租车下村，一律骑摩托车、骑自行车、步踱等方式下村入户开展工作。

坚持勤俭节约。在村级和镇直单位开展工作，坚持回镇食堂就餐，不在村级吃饭，不在镇直单位吃饭，不在高档餐馆酒店就餐。

坚持廉洁从政。不参加与工作有关的宴请活动，不参与娱乐活动；外出学习、考察、公务出差不参观风景名胜景点；不接受礼金礼品。

坚持不断学习。认真落实开展“五个一”学习活动（利用每周四晚“学习日”制度参加一次集中学习，每月读一本好书，每月提一条好的发展建议或意见，每年写一篇有价值的调研文章，每年驻村给农村党员干部上一堂好党课）。

坚持服务群众。保证个人通讯工具24小时畅通，随时接待群众情况汇报，及时受理群众投诉和反映的问题，并认真做好调查处理和回复，切实做好服务群众工作。 以上承诺，请全镇广大党员干部、人民群众、新闻媒体及社会各界人士予以监督。

2016改进工作作风服务经济发展实施方案
2016改进工作作风实施办法 第三篇

为了切实加强干部队伍作风建设，提升服务水平和办事效率，树立“办事效率高、服务质量好”机关形象，杜绝“小鬼难缠、吃拿卡要”的歪风，根据修办【2016】51号转发《县效能办关于在全县集中开展“改进工作作风、服务经济发展”专项整治活动实施方案》的通知精神，结合本单位实际特制定如下实施方案：

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大和全国“两会”精神，严格执行县干部作风“十不准”规定，以转变作风、优化环境为主题，以提高行政效能，推动项目建设为目标，着力解决“小鬼难缠、吃拿卡要”问题，树立本单位廉洁、务实、高效的良好形象，服务全县发展大局。

二、整治重点

1、服务态度差、服务不周到，工作不细致、解读不耐心的；

2、对应公开的事项不公开或公开不及时、不真实、不全面或承诺且无特殊理由不兑现，造成不良影响的；

3、工作纪律涣散，无故空岗、缺岗，不按时上下班、迟到早退，上班时间玩游戏或网上购物、聊天、炒股的；

4、办事拖拉，消极应付、推诿扯皮，不给好处不办事，给了好处无原则办事的；

5、乱收费、乱罚款、乱摊派以及利用职权吃、拿、卡、要或收受“回扣”的；

6、执法动机不纯，重罚轻教、乱用行政处罚裁量权或越权执法、野蛮执法的；

7、有令不行、有禁不止、为所欲为及其他破坏经济发展环境，损坏企业和群众利益行为的。

三、整顿措施

1、突出重点。关键是“不给好处不办事，给了好处乱办事”等不作为、慢作为、乱作为和“吃、拿、卡、要”突出问题；

2、坚持群众路线，不怕“晒问题”，接受媒体和社会监督，在群众中听取和收集意见，从发现问题到整治结果向社会公开，由群众评价，以求实效；

3、严明纪律。奖惩并重，整治活动中坚持举报必查、有案必办、有问题必究的原则，奖励在活动中有功人员，对行动不力办敷衍应付的，追究相关人员责任，让整治活动达到重树机关形象，优化环境的良好效果；

4、完善机制。对活动中发现问题分析原因，查找根源，然后建立制度，规范行动准则，避免重复发生，防微杜渐。

5、加强领导。确保整治活动有序进行，领导小组成员确保工作时间广泛听取和收集意见、建议，深入调查研究制定方案、措施，健全制度，使整治活动触动每个干部心灵，取得预期效果。

四、方法步骤

本次集中整治专项活动从2016年5月开始至2016年10月底结束，共分四个阶段进行：

㈠动员部署阶段（5月8日-5月20日）

召开机关干部大会，全面部署安排专项整治活动。向社会公开举报电话和电子信箱，征集“小鬼难缠”及“吃拿卡要”问题线索，层层发动，营造浓厚的舆论氛围，让专项整治工作深入人心。

㈡自查自纠阶段（5月21日-6月15日）

结合本单位工作实际，从重点整治的十个方面入手，开展自查自纠活动。重点开展“四查四纠”即：查思想，看为基层为群众服务的意识牢不牢，纠正为基层和群众服务“事难办”、“话难听”的问题

；查办事效率，看行政审批事项和服务事项是否按“两集中、两到位”要求全部进入行政服务中心，是否实行网上统一办理；看服务基层和群众工作效率高不高，纠正疲塌拖拉、互相推诿的工作作风；查依法行政，看政务公开、行政执法严不严，纠正以权代法、以罚代法的衙门作风；查廉洁自律，看自身形象，纠正“不给好处不办事、给了好处乱办事”的不廉行为。

㈢集中整治阶段（6月16日-9月30日）

召开集中开展“改进工作作风、服务经济发展”专项整治活动座谈会，广泛邀请离退休人员代表参加，听取意见，促进整改。对群众举报和检查发现的“小鬼难缠”及“吃拿卡要”案件线索，组建案件查办小组进行调查。对查证属实的问题，将依法依纪严肃处理。

㈣总结提高阶段（10月1日-10月31日）

认真开展专项整治各阶段工作进行回头看，“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象是否依然存在、影响和损害经济发展环境的突出问题是否得到有效解决、对有关领导和责任人的违规责任是否追究到位、止“小鬼难缠”和“吃拿卡要”现象发生的措施是否建立、长效机制是否形成等方面进行认真的梳理、分析和总结，并形成书面总结材料，报县效能办。

2016落实改进工作作风情况汇报
2016改进工作作风实施办法 第四篇

落实改进工作作风情况汇报

按照《关于建立专项信息报送制度的通知》要求，现将本月贯彻落实《改进工作作风、密切联系群众》相关规定的执行情况汇报如下：

一、讲时效，重组织。

中央、省委、市委、区委相继出台关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定后，*党组高度重视，及时召开专题会议。一是组织全*干部职工认真学习，深入领会中央、省、市、区委的相关规定，并将“改进工作作风，密切联系群众”作为今年我*党风廉政建设的重要工作来抓；二是迅速成立了领导小组，加强对贯彻落实中央、省委、市委、区委“改进工作作风，密切联系群众”相关规定的组织领导，及时对贯彻落实情况进行跟踪督查。

二、讲实效，重制度。

为落实好中央、省委、市委、区委关于改进工作作风，密切联系群众的相关规定，一是积极组织传达，通过召开专题会议，在大会上集体学习，并将中央、省委、市委、区委制定的各项规定下发到各**，方便人员利用业余时间自学。二是按照中央“八项规定、六项禁令”、省委“十项规定”、市委“十一项规定”和区委“十二项规定”，结合我*实际，制定了***改进工作作风，密切联系群众的“八项规定”。(

三、讲纪律，重落实。

一是加强工作纪律，严格请销假制度，严格考勤值班制度，提前到岗，按时下岗，确保按时到岗到位。二是加强工作积极性，主动思考工作，主动汇报工作，主动查找问题，主动为群众服好务。三是注重廉洁，不折不扣落实相关规定的公务接待制度，大兴勤俭节约之风。四是严格执行*改进工作之风，密切联系群众“八项规定”，杜绝工作状态“庸”“懒”“散”，工作办事“吃”“拿”“卡”“要”。五是各分管领导要加强对分管**的督促检查，确保各项规定贯彻落实到位，并按照“谁分管，谁负责”的原则追究责任。

2016窗口单位作风改进工作方案
2016改进工作作风实施办法 第五篇

按照党的群众路线教育实践活动要求，为进一步提升人力资源社会保障公共服务水平，结合我区工作实际，现就全区人力资源社会保障系统扎实开展窗口单位改进作风专项行动（以下简称专项行动）制定如下实施方案：

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，认真学习习近平总书记系列讲话精神，紧紧围绕“打造绿港口新城升级版、产城联动示范区”的战略部署，牢固树立以人为本、执政为民的理念，以深入开展党的群众路线教育实践活动、二次创业跨越年、产业提升年、城建提速年、产城联动示范区启动年等活动为载体，以巩固“三级联创”活动、为民服务创先争优活动、民主评议政风行风建设成果为基础，以推进窗口单位服务工作标准化、规范化、制度化、信息化为重点，以群众满意为标准，以创建优质服务窗口为目标，以自查自纠、公开承诺、群众监督评议、上级明察暗访和加强基础建设为主要手段，内强素质，外塑形象，努力在服务上形成品牌，为群众提供便捷优质的服务。

二、实施范围

这次专项行动包括全区人力资源社会保障部门所属的各类窗口单位，即：

（一）人事人才公共服务中心；

（二）劳动就业中心；

（三）社会保险中心；

（四）劳动争议仲裁委员会办公室；

（五）劳动保障监察大队；

（六）职业技能鉴定指导中心；

（七）行政审批股；

（八）镇（街道）、社区劳动保障服务平台。

三、任务目标

人社系统窗口单位是直接面对群众、服务群众的重要平台，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，其作风好坏关系到人力资源社会保障法规政策能否真正落实，关系到能否实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，关系到人社部门的口碑和公信力、执行力，关系到党和政府的形象，是检验党的群众路线教育实践活动是否取得成效的一个重要标志。各镇（街道）、社区劳动保障服务平台、局窗口单位要以此次专项行动为契机，一手抓软件、一手抓硬件，内强素质、外树形象，健全制度、完善政策、理顺体制、优化流程、规范管理、提高效率，在改进作风、提升服务上取得明显成效。

（一）规范服务公开化。要结合窗口单位的服务特点，全面实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份（统一着装或挂牌服务）、亮明承诺、亮明标准，努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。

（二）严明纪律正规化。要认真落实已有的各项工作纪律，并针对发现的问题进一步细化要求，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象。

（三）文明用语规范化。要坚持以人为本，结合各类窗口的服务特点，规定并推行文明服务用语，从群众进出门的接送，到每一个办事流程环节，全体工作人员都能做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，形象和蔼可亲，手势、姿态具有亲和力，大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀。

（四）场所设施标准化。要严格执行国家标准、行业标准或相关规范对窗口单位在标识、标志、形象以及设施设备等方面提出的要求进行规范管理。要公布部门、集体、个人承诺和工作标准、业务标准、权限标准。要张贴办事流程、岗位职责，摆放各类业务宣传资料，保持环境卫生清洁、空气流通。要设立群众意见箱和举报监督电话，配备防火、防盗、监控等设施。有条件的窗口单位，要不断提升信息化、电子化、智能化以及“一站式”服务水平。

四、行动步骤

这次专项行动从2016年4月开始，到10月底基本结束。具体分为三个阶段：

（一）动员部署阶段。4月，重点围绕开好头、起好步，抓好四件事：一是制定实施方案，明确指导思想、任务目标、方法步骤和行动要求，逐级进行工作部署；二是成立领导小组，加强组织领导，明确职责分工，强化检查指导和跟踪问效；三是广泛宣传发动，讲清专项行动的重要意义，强化认识、统一思想、营造氛围，调动广泛参与的积极性；四是搞好结合渗透，学习借鉴“三级联创”活动、为民服务创先争优活动、民主评议政风行风中好的做法和经验，并针对评议过程中发现的窗口服务问题，提出改进措施，明确责任单位责任人，限时整改落实。

（二）具体实施阶段。4月至8月，结合开展党的群众路线教育实践活动，全系统各窗口单位普遍开展专项行动。按照整改服务、规范服务、提升服务三个步骤，重点围绕改进作风做好九项工作，具体如下：

第一步，整改服务（4—5月）：

1.自查自纠。突出围绕工作理念上，是否把“人民”二字放在心上，强化“马上就办、办就办好”的意识；工作程序上，是否流程规范、环节简化、时限合理；工作作风上，是否雷厉风行、真抓实干、积极作为；工作实效上，是否效率提高、服务到位、群众满意等方面，进行对照自查。对梳理出的问题，整改面要达到100%。

2.畅通渠道。通过电话回访、填写意见表、网络投票等形式开展对窗口单位满意度测评。采取适当方式对群众作出承诺，公布举报监督电话，接受群众和社会监督。建立民评代表定期沟通联系机制，充分发挥民评代表的监督指导作用，畅通评议监督渠道。

3.典型引领。通过开展创先争优等系列活动，对照先进典型，对照工作标准，查找自身差距，明确努力方向，制定跟进、赶超的具体措施，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围，并有计划地确立个别示范窗口、岗位、个人，通过亮牌示范工作等形式，在服务规范、纪律严明、用语文明等方面发挥示范引领作用。

第二步，规范服务（5—6月）：

4.改革审批。进一步清理行政审批事项，及时发布政策信息，公开审批标准，削减环节，简化程序，压缩办理时限。一般项目实行“一审一核”，复杂项目办理不超过5个环节，审批承诺时限缩短至法定时限的50%以内。积极推行“联审联办”、“同城通办”等审批机制，进一步提高效能，确保不漏事、不压事、不误事。

5.优化流程。全面梳理“马上就办”事项，进一步明确具体内容、责任主体、前置条件、流程环节、标准范围、办结时限、结果公布、监督渠道等，确保在第一时间启动“办”的程序、进入“办”的状态，做到集中收件、统一服务电话、一次性告知、一站式办理，让服务对象少跑路、少受罪，有效提升群众满意度和舒适度。

第三步，提升服务（7—8月）：

6.建强队伍。通过走出去、请进来等形式，积极开展职业技能、服务规范、文明用语培训和职业纪律、道德教育，组织开展技能比赛、岗位练兵、工作创新等活动，努力提升业务技能和服务水平。

7.持续改进。对日常巡查、服务对象评议、监督检查、效能投诉的情况，要定期或不定期提出窗口单位管理持续改进的内容、方法和目标，制定具体方案，落实责任人和时间进度，并跟踪检查改进的效果；对事关服务对象切身利益的投诉，特别是对反映强烈、投诉频繁的典型案件，要快查快办；对重大、紧急的投诉事项，必须立即进入办理程序。

（三）总结评价阶段。9月至10月，重点围绕固化成果，抓好三项工作：一是搞好总结。要对专项行动开展进行全面总结（9月10日前书面及电子文稿报送局综合股），认真总结经验、查找不足，进一步研究制定改进措施。二是考核评议。采取自上而下、逐级逐项逐人的方式，对开展专项行动情况进行考核评议，并将考核评议结果公示。三是完善机制。对开展专项行动中行之有效的做法用制度的形式固定下来，形成改进作风建设的长效机制。各窗口单位要认真总结推广先进经验，在今后工作中巩固、延续专项行动成果，进一步丰富人性化服务手段，拓展信息化服务渠道，提升专业化服务水平。到“十二五”期末，总体形成较为系统的各项服务规范、流程、标准和监督评价机制。

五、工作要求

（一）加强组织领导。为保证专项行动顺利进行，我局成立了以主要领导为组长，分管领导为副组长，本局各股室（单位）、窗口单位负责人为成员的领导小组，下设办公室，挂靠在综合股，负责日常工作。各股室、窗口单位要高度重视、认真组织这次专项行动，加强对专项行动的组织领导，将其作为本单位群众路线教育实践活动的一项重要举措来抓，认真学习领会专项行动的每项内容和要求，切实抓好落实，确保取得实效。

（二）明确责任分工。此次专项行动由局综合股牵头，纪检组密切配合，窗口单位也要制订细化行动方案，做到“谁主管，谁负责”、“一岗双责”，形成“一级抓一级，层层抓落实”的工作格局。窗口单位要率先垂范，当好表率，在强化自身建设、切实转变作风的同时，加强业务学习和提高。本局各股室（单位）、窗口单位及基层平台作为此次专项行动的主体，要积极响应、主动作为、认真谋划、严密组织，结合党的群众路线教育实践活动，进一步贴近群众、开门纳谏、自觉整改，不断提高服务质量和服务水平，确保专项行动取得实效。

（三）抓好任务落实。要坚持问题导向，对窗口单位作风建设情况进行全面检查，尤其对服务对象人数多、工作量大、有投诉记录的窗口单位重点督查，及时采取改进措施。要关心爱护窗口工作人员，科学合理安排工作任务，及时帮助窗口单位解决问题和困难。窗口单位要努力践行服务承诺，设立监督举报电话，自觉接受广大人民群众和社会舆论监督。对由于工作不到位而产生的群众投诉问题，要严格追究有关人员责任。

（四）加强宣传发动。要大力宣传本次专项行动的开展情况，发动窗口单位全员参与，主动建言献策，自觉改进服务。在本局门户网站开设专项行动宣传专栏，及时报道专项行动经验做法等情况，注重加强专项行动的宣传报道和典型培树工作，积极上报专项行动工作动态信息。

（五）建立长效机制。要加快制定和完善各类服务规范和服务标准，推广窗口服务人员文明用语。加强窗口单位工作人员培训，重点强化服务理念、服务意识、礼仪习惯和工作纪律的教育宣传。完善对窗口工作人员的激励机制，提升工作的积极性和主动性。建立和完善社会监督、行政监督、明察暗访等机制，通过监督电话、网络举报、意见信箱、聘请廉政勤政监督员等多种形式，主动接受社会各方面的全方位监督。

2016改进作风个人承诺书
2016改进工作作风实施办法 第六篇

改进作风个人承诺书

一、严格遵守上班纪律，不迟到、不早退，不在工作时间上网聊天、玩电脑游戏、炒股或从事其他与工作无关的活动。

二、严格要求自己，不以权谋私，不营私舞弊，不搞特权，不接受服务对象的宴请或礼品礼物。

三、坚持廉洁自律，带头遵守财经制度，管好单位工作人员和自身家属，拒绝接受礼金、礼品和有价证券。廉洁行政，提升队伍整体工作能力和服务水平。

四、在接待服务对象过程中，不出现语言粗暴、刁难怠慢、吃拿卡要现象。

五、遵守首问负责制和服务承诺制，公开办理程序，一次性告知群众，提高办事效率，按时办结事务。

六、深入基层，密切联系群众，虚心听取群众的意见和建议，接受群众监督。认真开展调研究，掌握全县最新情况，为我县经济社会发展提供参考。

七、坚决完成县委、县政府以及市工商联布置的各项工作。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界予以监督。

改进工作作风公开承诺书

xx市科学技术局，就改进作风、提升效能、做好服务，郑重作出以下承诺：

一、求真务实，真抓实干，攻坚克难，敢于担当。察实情、讲实话、用实招、办实事、求实效。

二、改进科技计划管理模式，精简审批程序，推行网上受理“一站式”服务，提质提速提效。实行“阳光审批”，实现项目组织与项目评审分离，实施项目管理全程监督。【2016改进工作作风实施办法】

三、开拓创新，锐意进取。推动“一区多园”建设，按一园一特色原则，加快发展xx高新区各县(市、区)特色专业分园，辐射带动各地实现错位发展。实施创新驱动战略，落实改善创新环境五年行动实施意见。优化创新环境，促进转型升级，引领新型工业化。

四、深化产学研合作，集聚创新资源，，组织企业与高校对接，引导龙头骨干企业联合高校共建创新平台和创新联盟，引入创新团队搭建企业重点实验室、工程技术研究开发中心、院士工作站和技术创新联盟。构建现代科技服务体系，实施科技惠民工程。

五、艰苦奋斗，勤俭节约。压减“三公”经费支出，严守财经纪律，建立和完善制度，严格执行标准，严格签批报销程序。廉洁自律，秉公办事，全面塑造廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话：xx-x。

中共三门峡市委党校改进工作作风公开承诺书

根据市委统一部署，中共三门峡市委党校深入开展党的群众路线教育实践活动和“两树两带”活动，坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，切实增强群众观点，树立清正廉洁形象。结合工作职责，向社会及党校全体职工公开承诺：

一、坚决遵守党的政治纪律。时刻与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论、“三个代表”思想、科学发展观为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚定理想信念，严格遵守党章和政治纪律，坚持党的基本路线方针政策。

二、坚决践行党的群众路线。加强与老师、学员和地市级党校的沟通与联系，多做深入细致、接地气的调查研究，多方面、多渠道熟悉教师情况、了解学员需求、知晓群众期盼，有效地提高教学质量、提升教务处的服务能力和管理水平，促进党校教学稳定持续发展。

三、坚决改进工作作风。弘扬理论联系实际的工作作风，树立正确业绩观，坚持解放思想，弘扬创新精神，保持高昂的工作激-情，勤政敬业，敢于担当，积极作为，踏实工作，不急功近利、急于求成，不做表面文章、贪图虚名，重实干、办实事、求实效，把全部心思用在干事创业上，把全部精力用在党校事业发展上，不断开创各项工作新局面。

四、坚决反对铺张浪费。发扬艰苦奋斗的革命传统，厉行节约，反对铺张浪费，严格控制办公经费支出。严格按照党校规定，控制教学费用，认真做好教学线路选择，不超标准安排，不以学习名义变相安排参观旅游。进一步完善各项制度，对财务支出实行预算管理，所有工作做到有章可循，坚持勤俭原则，减少不必要的开支。

五、坚决执行廉洁自律准则。严格执行中国共-产-党党员领导干部廉洁从政若干准则，始终保持艰苦朴素、清正廉洁的政治本色。严格贯彻执行民-主集中制原则，坚持科学决策，按程序办事，处支部成员之间坦诚相待、合作共事、团结和-谐。

以上承诺，欢迎监督。

中共三门峡市委党校

2016年4月23日

改进作风公开承诺书

我代表肇庆市卫生监督所，就改进作风、提升效能、做好服务，郑重作出以下承诺：

一、改进队伍作风、做好审批办事

以“依法监督、服务大众”为目标，突出“为民、廉洁、服务”主题，严格执行市委关于改进作风、密切联系群众的各项规定，不断强化卫生监督队伍作风教育和规范化管理，提高责任意识、公仆意识和服务意识，建立和严格执行作风问责、基层和服务对象评议作风、群众投诉查实一票否决、作风问题定期通报等制度。落实许可审批“两集中两到位”和网上办事服务，优化许可审批流程，缩短办证时限，提高当场办结率，为群众提供优质高效的服务。

二、服务“两区引领两化”战略

牢固树立卫生监督工作服务“两区引领两化”战略的大局观念，推进卫生监督工作法制化、技术化、信息化、动态定量化、政务公开化、整治常态化六项改革，不断深化细化监督执法工作，切实履行监管职责，全面提升我市公共卫生水平，有效保障人民群众健康权益，为建设能够代表珠三角科学发展成果城市、促进我市经济发展作出贡献。

三、办好惠民实事、真诚为民服务

制定和严格执行“三重一大”决策目录和规则，推进决策科学化、民-主化和规范用权。落实“阳光通”短信提醒和窗口服务首问负责、一次性告知、服务承诺、ab岗工作、超时默认、追究问责等制度，努力实现提速服务、便利服务、规范服务、阳光服务，创建“人民群众满意服务窗口”。实行公共卫生信息预警服务，认真排查和切实解决当前我市公共卫生热点、难点、黑点问题，为人民群众营造良好的公共卫生环境。

四、落实执行制度、依法廉洁执法

加强党风廉政建设，完善党务公开、政务公开，落实卫生监督廉洁风险防控措施，严格执行卫生行政处罚自由裁量权标准，不断提高各项政策措施的执行力，做到责权明确、程序规范、用权安全、执行高效。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，从严控制“三公”经费，厉行节约，坚决杜绝以权谋私、吃拿卡要或以工作之便谋取个人利益现象，努力建设“纪律严明、作风过硬、素质优良、文明高效”的卫生监督队伍。

以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。监督投诉电话：0758-2271486。

承诺人：邓仲明

二○一三年三月十八日

版权所有：肇庆市卫生监督所 技术支持:肇庆市信息中心

域名:#url#

地址：肇庆市端州区新元北路新星二街2号 邮编：526060

电话：0758—2271486 传真：2229220

电子邮箱：#url###

审计局改进作风承诺书

中共县审计局党组全体成员就贯彻落实中央重大决策部署，扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚决反对“四风”问题，作如下公开承诺：

一、带头遵守政治纪律。

坚决在思想上、行动上与中央、省委、市委、县委保持高度一致，不折不扣、及时有效地贯彻落实上级方针、政策部署和工作要求。

二、带头贯彻民-主集中制原则。

严格按制度、规则和程序办事，坚持重大事项决策集体研究，严禁违反程序、权限个人决策审定重大事项，严禁随意更改集体决定。坦诚相待、相互补台，不搞一言堂、不搞各自为政，切实维护班子团结。

三、带头密切党群干群关系。

坚持“一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去”，始终保持与人民群众血肉联系。积极投身党的群众路线教育实践活动，深入基层、服务群众，及时解决群众诉求，实现干部作风让群众满意、干部能力让群众满意、发展成效让群众满意。

四、带头查摆整改“四风”问题。

坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，严禁做表面文章、落实不力，贪图享乐、贪污浪费，公-款吃喝、公车私用等行为。深入查摆问题、深刻剖析根源、扎实整改提升，把存在问题、整改结果向社会公开。

五、带头依法文明审计。

严格按照宪法、审计法、审计法实施条例等法律法规和国家审计准则等有关规定，依法独立开展审计。不断增强审计人员的法治观念，以事实为依据，以法律为准绳，做到有法必依、执法必严、违法必究。依法为党委政府管好权、管好钱、管好事，切实加强审计计划管理，加大审计工作各环节质量控制力度，注重审计审理和质量检查工作，提高审计质量，确保审计结果实事求是、客观公正。

六、带头发扬求真务实作风。

坚持查实情、说实话、办实事，改进调查研究、提升调研实效，坚持“快、好、严”工作要求，担责尽责，提高效能，严禁慢作为、不作为、乱作为。

七、带头推动审计业务创新。

加强审计业务知识学习，提高审计监督的层次和水平。依法独立开展审计，以事实为依据，以法律为准绳，敢于坚持原则、敢于讲真话。

八、带头遵守廉洁审计准则。

把廉政建设摆在突出的位置，把廉洁从审作为审计工作的高压线，以廉政建设促进审计事业健康发展。建设一支“政治坚定、业务精通、作风优良、严守纪律”的审计队伍，切实维护审计队伍的良好形象。

九、带头执审为民。

把维护人民群众的根本利益作为审计工作的出发点和落脚点，紧紧围绕社会、民生热点问题，加大对民生资金、民生项目等涉及群众利益项目的审计力度，在推动保障和改善民生等方面发挥建设性作用。

十、带头执行厉行节约规定。

自觉简化接待工作，不超标配车、占房、接待和配备个人物品，不参与高消费娱乐活动，严格按规定考察学习，始终保持艰苦朴素作风。

局党组从自身做起，从现在做起，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己绝对不做，为全体审计干部职工作出表率。

以上承诺，请大家监督。如有违背，请提出批评或向上级反映。

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