手机报告,2016

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篇一:手机报告,2016
2016-2017年中国手机APP行业研究报告

2016-2017年中国手机

APP行业研究报告

2016年6月

目 录

一、用户规模和智能终端 ................................... 4

1、移动用户 ....................................................... 4

（1）2016年手机APP用户规模为4.2亿人 ................................... 4

（2）2016年中国3G用户规模为2.3亿户 .................................... 5

（3）三种设备产生的用户行为有较大不同 .................................... 5

2、智能终端 ....................................................... 5

（1）2016年全球智能手机出货量为7.22亿台 ................................ 5

（2）全球智能手机操作系统市场形成Android和iOS两霸格局 .................. 6

（3）2016年中国智能手机出货量为1.94亿台 ................................ 6

3、市场投融资：2016年中国手机APP投融资市场放缓 .................. 7

二、市场规模细分分析 .................................... 8

1、手机APP市场规模 ............................................... 8

（1）2016年中国手机APP市场规模为575.9亿元 ............................. 8

（2）移动增值市场占比持续萎缩 ............................................ 8

2、移动购物：2016年中国移动购物市场交易规模为631.7亿元 .......... 9

3、移动游戏：2016年中国移动游戏市场规模为78.6亿元 .............. 10

4、移动营销：移动营销市场规模获得持续突破 ........................ 11

三、移动应用和用户行为 .................................. 12

1、移动应用商店：GOOGLE PLAY全球应用数量逼近APP STORE .............. 12

2、用户行为 ...................................................... 13

（1）Android用户在安全和应用商店类应用使用率高 ......................... 13

（2）晚上是各类移动应用活跃高发期 ....................................... 14

四、市场竞争格局 ....................................... 15

1、手机APP市场版图 .............................................. 15

2、腾讯以社交为中心的手机APP战略 ................................ 16

3、百度以搜索和LBS为核心的移动战略 .............................. 17

4、阿里巴巴手机APP布局 .......................................... 18

5、中国三大运营商展开4G网络布局 ................................. 19

五、手机APP发展趋势 ................................... 20

1、移动智能终端出货量超过PC ..................................... 20

2、云计算成为手机APP下一波浪潮 .................................. 21

3、开放平台成为手机APP发展主旋律 ................................ 22

4、手机APP多屏互动融合进一步加强 ................................ 23

5、手机APP新技术进一步普及 ...................................... 24

6、物联网走进人们日常生活 ........................................ 25

一、用户规模和智能终端

1、移动用户

（1）2016年手机APP用户规模为4.2亿人

2016年中国整体网民规模达到5.6亿人，移动网民为4.2亿人，移动网民渗透率为75.0%，移动网民增速高于整体网民，二者差距正在逐渐缩小。

手机APP发展初期，用户规模是构建手机APP快速发展的重要基础，移动网民呈现了较快的发展势头。未来市场逐渐成熟，整体增速将趋缓。

（2）2016年中国3G用户规模为2.3亿户

截止2016年底，中国3G用户规模为2.3亿户，其中，中国移动8793万户，中国联通7646万户，中国电信6905万户。中国联通借助iPhone的优势3G用户高速增长，联通与移动的差距逐渐缩小，三大运营商在3G用户和业务拓展方面基本达成了平衡。

（3）三种设备产生的用户行为有较大不同

根据监测数据显示，用户全天不同时间段使用PC、iPhone以及iPad的行为具有很大不同，PC主要集中在工作时间段，在早上形成一个高峰期，晚上使用时长迅速下降；iPhone则在全天各时段处于活跃期；晚上是iPad的活跃高发期，与iPhone共同在晚上形成一个晚高峰。用户在iPhone、iPad等移动终端花费时间较多，用户活跃度更高。

2、智能终端

（1）2016年全球智能手机出货量为7.22亿台

2016年全球智能手机出货量为7.22亿台，环比2011年增长46.1%，全球智能手机市场依然保持较高的发展增速，特别是受Android智能手机的大力推动，智能手机出货量大规模攀升，预计2017年全球智能手机出货量将达到9.19亿台，未来整体市场增速将

篇二:手机报告,2016
2015-2016年中国手机市场研究年度报告

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

12015年中国手机市场发展概述

本报告中2015年度指2014年11月—2015年10月，Q1、Q2、Q3、Q4对应2014年11月—2015年1月、2015年2月—2015年4月、2015年5月—2015年7月、2015年8月—2015年10月。

一、手机市场发展概述

智能手机价格下降 手机网民规模稳定增长

来自CNNIC(中国互联网络信息中心)的数据显示，截至2015年6月底，中国网民规模已经达到6.68亿，其中手机网民规模为5.9357亿，在整体网民中占比88.9%。

智能手机价格的走低、运营商降低上网资费再加上移动互联网应用场景的丰富共同提升了网民使用手机上网的意愿。但从增长势头来看，随着移动互联网渗透率的提升，手机网民规模的增长速度正在放缓。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

苹果 iPhone 6S（全网通）

产品综述|图片(738)|参数|报价|点评(358) 本地参考底价 4800.00元 ↓20%

图1 2009-2015年6月中国手机市场网民规模及其占网民比例

新产品层出不穷 智能手机市场已成红海

ZDC监测数据显示，2008-2015年中国智能手机市场发展迅速，2008年参与竞争的厂商数量不足30家，2013年则突破百家，之后市场进入混战及快速洗牌时期，截至2015年10月，智能手机市场参与竞争的厂商数量仍在100家以下。从在售机型来看，自2013年智能手机市场在售的手机数量已经超过1000款，2015年达到近三年最高，超1200款。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图2 2008-2015年10月中国智能手机市场厂商及在售机型数量变化

国产手机关注度突破五成 影响力赶超国际品牌

在Android系统的助力下，越来越多的本土品牌开始在智能手机领域发力，并创造了不俗的成绩，获得了不错的销量及市场份额。

ZDC监测数据显示，2015年中国手机市场上，国产手机的用户关注度达到51.3%，超五成，已经超过了国际品牌。这意味着国产手机厂商的影响力正在赶超国际厂商。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图3 2011-2015年中国手机市场国产、国际手机关注比例对比

4G手机受宠 关注度逼近九成

自2014年三大运营商全面开始4G业务之后，随着2015年4G资费的下调，越来越多的用户开始关注并选择4G手机。从市场在售的机型数量来看，2015年10月达到845款，较1月份增长了352款，同时用户关注度也从1月的66.4%攀升至10月的86.6%，增长了20个百分点。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图4 2015年1-10月中国4G手机市场产品数量及关注比例走势

产品：iPhone 6S（全网通） 苹果 手机2手机品牌结构：三星微弱优势领跑

二、中国手机市场品牌结构分析

1、前10品牌

三星以微弱优势领跑市场

ZDC统计数据显示，2015年度中国手机市场上，三星以17.93%的关注比例成为用户关注度最高的品牌。华为紧随其后，关注比例为17.34%，仅落后0.59个百分点。苹果位

居第三，关注比例接近15%。排在第四至第十的品牌关注度分布在2%-8%之间，差距较小。vivo在第二阵营中关注比例优势较为明显。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图5 2015年度前10手机品牌关注比例

2、第11-20品牌

LG领跑第三阵营，品牌差距微小

在第11-20品牌中，LG与小米分别以2.38%、2.06%的关注比例排在第11、12位，第13至20位品牌关注比例均在2%以下。乐视、黑莓关注比例则不足1%。整体来看，第11-20品牌中有五家来自国产厂商阵营。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图6 2015年度第11-20手机品牌关注比例

3、前20品牌关注走势

华为连续两个季度超越三星

在2015年度，中国手机市场硝烟四起。Q1，华为排在三星、苹果之后，位居第三，【手机报告,2016】

但Q2，华为便超越苹果来到了亚军位，并在之后的Q3、Q4两个季度，超越三星，连续两个月问鼎冠军，这与其快速的新品及完善的产品线密切相关。

2015-2016年中国手机市场研究年度报告

图7 2015年度中国手机市场品牌关注比例对比

产品：iPhone 6S（全网通） 苹果 手机3产品：苹果iPhone 6系列独占鳌头

三、中国手机市场产品结构分析

1、热门系列

(1) 前10系列

苹果iPhone 6系列独占鳌头

从产品系列来看，2015年度，苹果iPhone 6系列以8.15%的关注比例高居榜首，成为最受用户青睐的产品系列，且领先优势显著，其他上榜产品系列关注度均在4%以下。

整体来看，十大最受关注的产品系列分别来自苹果、华为、三星、魅族四家厂商旗下，其中苹果与华为均有三个系列上榜，苹果包揽冠亚军。三星与魅族则均有两个系列入围。

篇三:手机报告,2016
2016手机市场调查报告

手机市场调查报告（一）

一、调查背景

随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。

二、调查目的

针对目前贵阳手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：

1.明确手机市场的品牌认知与竞争情况；

2.了解和分析各层次消费群体的消费需求和消费行为；

三、调查内容

1.各手机品牌的认知与竞争情况

（1）各手机品牌的认知度；

（2）各手机品牌的购买频率；

（3）不同档次手机的购买频率；

（4）各手机品牌的购买意向；

（5）各手机品牌的市场份额；

2.消费者的消费行为与需求

（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；

（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；

（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；

（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；

（5）消费者对手机产品功能的要求；

（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；

四、调查范围及对象

调查范围：贵州商业高等专科学校

调查对象：在校大学生

五、调查方法

街头拦截调查法：街头拦截调查法灵活性强。对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查；即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问，由访问员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问，样本量宜为30

第二部分：调查结果及分析一、消费者的基本状况

表一：在大学生中男女使用手机的比率，男士占的比率高，这从某种角度来说，男生比较注重手机的使用，这并不代表女生在这方面不注重，只是在这方面的需求没有男生强烈。表二：表明大学生在手机话费的月消费额，绝大多数的大学生的月消费额为50以上，可见，大学生在手机消费这块有足够可以支配的费用。

表三：调查显示，月消费额在350一下的占13.33%，350—500的占33.33%，500—800占46.67%，800—1200占6.67%。，月消费额在500—800之间所占比率高，同时也表明他们在消费方面有较强的消费能力，生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费，而且手机也确实是大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中欧个使用也是很普遍，并且手机还有较大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。经调查表明，诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一直受到消费者的青睐，可见，大学生也是比较注重品牌的，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙，品牌在手机消费起着相当大的作用。

二、消费者的信息及费用来源

手机的购买费用绝大多数来自于家里给的钱

就上表而言，有绝大多数的大学生购买手机的费用来自家里，也就是说，他们在这方面还没有完全的独立，他们的经济来源主要是家里；从图中我们也可以得到这样的信息，有较多的大学生购买手机的费用来自自己通过打工获得的工资，表明其有对家庭的依赖性不高，有较强的独立能力，能通过自己的努力获得购买手机的费用。

获取手机信息的来源广泛

上表说明，大学生在购买手机是获得信息的来源广泛，主要有亲人或朋友的接受，营业员推介，并且对这些信息来源的确认度及履行程度高，使他们更能接受。

三、消费者购买手机的动机

购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系

从图表一中可以看出手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为大学生所广泛接受，可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了，发挥着它联系方便的基本作用。表二表明在未来一年内选择更换手机的大学生占大部分，其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里，选择更换手机的占大部分额，表明，随着手机份的更新换代，原有手机一不能满足使用者的需要；表三则表明，绝大多数大学生更换手机的原为手机的损坏或丢失，也有大部分的大学生更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。

四、影响消费者购买手机的因素

表一说明：手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度；表二则说明：大多数大学生认为手机应在功能方面应加强手机通话质量，文字输入方式及速度方面做调整，大学生在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度，这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三可以看出，大多数大学生对目前手机市场的交易方式能够接受。表四：对现在手机的售后服务表示一般的占大多数，也有部分大学生对目前的手机售后服务感到不满意，也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间，以满足消费者的需求。

第三部分：结论及建议结论

根据调查的一些主要数据，可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本额特征。

1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小

2、手机消费仍以外国产品问主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务待于改善

3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势

4、从个人月消费上看，月消费额直接影响大学生手机消费的拥有变动

5、大学生在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等

6、生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。而且手机也确实使大学生的日常生活方便了很多，因此手机拥有量在大学生中的使用已经很普遍，并且手机还有很大的提升空间，还有一定的潜在市场，并且这种增加的趋势在一定程度上仍将继续下去。

7、根据调查分析，目前大学生使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多，大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用

8、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变，如：和家人或朋友联系、恋爱需要等等，其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要

9、手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是比较广泛，一定程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性

10、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等

11、大学生的手机购买意向取向强烈，手机还有巨大的潜在市场

建议

1、根据学生的消费特征推出合适学生的机型，在信息渠道的额建设上进一部加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者沟通

2、进一步提高信息服务、通讯服务、确保通讯的顺畅，为大学生提供更多功能的优质服务

3、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保证销售的顺利进行

4、完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引大学生对手机的消费

手机市场调查报告（二）

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：

一、大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机

在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。

三、质量、服务最好的品牌

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。(

四、选择手机考虑的主要因素

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

五、目前使用手机的价格

调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

六、在什么时候拥有自己的手机

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

七、购机地点

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

八、大学生对手机功能的评价

在现有功能中，来电接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

手机市场调查报告（三）

中国手机用户至20**年底达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；中国庞大的市场吸引中外手机制造厂商抢分蛋糕，同时亦燃起价格战的硝烟。而昔日弱小的中国手机厂商，在中国加入世界贸易组织（WTO）后，不但未被国际著名的洋品牌吞噬，反而抢得三成的中国市场份额。其在逆境中求得生存的经验，或可为其他行业提供借鉴。不过，虽然国产手机的市场占有率稳步攀升，但国内厂商技术研发实力与国外厂商相差悬殊，短期难在核心技术上有较大突破；而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。

1、国内厂商抢得三成市场份额

中国手机族迅速壮大，市场潜力诱人。业内人士预计，国产手机制造商凭借稳步提高的质量，多变的外型设计及灵活的价格优势，今年有望抢得35-50%左右的中国市场份额，较去年30%的市占率继续攀升。他们指出，在中国加入世界贸易组织（WTO）之际曾不被业界看好的中国手机制造业，在经历了初期痛苦的"模仿秀"后，目前不但未被国际著名的洋品牌吞噬，反在逆境中谋得一席之地，或可为其他行业提供借鉴。

"波导股份"一位人士对路透表示，"目前国产手机的外型设计、产品质量并不比进口品牌差多少，且选择国产手机的客户群也在逐渐增加，估计今年国产手机市场占有率有望攀升至50%。"中国信息产业部统计表明，截止20**年12月，国产品牌在国内手机市场占有率已经由20**年底的14.13%上升至突破30%。其中宁波波导跻身前三甲，市场份额超过10%。平安证券电信业分析师卢涛指出，拥有13亿人口的中国市场孕育着极大的商机，随着中国经济实力和国民收入的提高，手机普及率呈迅速攀升之势。而在众多的手机品牌选择中，国产手机凭借质量的提升及强大的广告策略打动消费者。估计今年国产手机的市场占有率有望升至50%。而联合证券的行业分析员蒋传宁则预测，国产手机市场占有率今年有望达到35－40%。国产手机生产商发展初期大多是贴牌生产（即把整机和电池分开进口，然后组装，贴上自己商标并配备说明书），但20**年开始，中小散件组装及自行开发的比重有所提高，形成一批如波导、TCL、科健等知名品牌，为国产手机与洋品牌的分庭抗礼奠定基础。

一位30岁左右的年青人在科健手机专柜前仔细挑选，最终选择了一款2,000元人民币左右的手机。他表示，"以前一直买日本和韩国的手机，现在国产手机质量与进口手机差不多，再说，买国产也是一种爱国嘛！"他说，"国产手机可供选择的品种也很多，外型设计都很新潮，所以换机时我选择了国产品牌。"

业内人士指出，当"深康佳"在1999年宣布战略转型加盟手机制造业之时，中国手机消费市场基本是摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌的天下，业内当时普遍预计国产货难敌进口产品的冲击，因此"深康佳"当年的决策并不被业界看好。然而经过几年的发展，"深康佳"公布的20**年半年度报告表明，大幅增长的手机业务为公司盈利的重要因素，其手机业务对公司净利润的贡献率高达92.77%；而去年上半年多数手机类上市公司收入增长逾100%，其手机业务带来的丰硕战果无疑令业界"大跌眼镜"。

2、手机"奢侈品"光环渐逝

毋庸置疑，较之发达国家约50%的手机普及率，中国市场16%的比例绝对是一块人见人爱的"肥肉"，中外厂商的鹬蚌相争推动越来越多"平易近人"的手机陆续问世，而价格战更是硝烟四起，手机那"奢侈品"的光环早已退却到几近于无，令消费者大蒙其利。

但分析师指出，随着消费者对手机特性的日益熟悉，今后的购机理念必将同步趋向成熟，因此，致力于全方位提高自身的综合实力，才是手机厂商未来在中国的取胜之道。而手机价格战的白热化，令昔日高高在上的手机已低下其高贵的头颅。周先生97年初成为手机族时，普通一个爱立信手机足足花去了近6,000元人民币，这相当于他当时近三个月的薪水；而如今，三位数（价格）的手机比比皆是！

80年代末正式进入中国市场的手机，1991年仅有4.8万户用户，到1997年方才突破1,000万户，但此后便以破竹之势席卷整个中国大地，截至去年底，国内手机用户已达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；手机普及率也上升到每百人16.19部。

然而，随着手机越来越普及，消费者亦日趋成熟。

而势力强大的洋品牌也有其不足的地方，主要依赖代理销售的它们在渠道网络的渗透上不及国产手机，迫使其近年来拱手让出了不少市场份额。在中国竞争激烈的消费品市场，可真应了一句老话："逆水行舟，不进则退"。

3、厂商注重分销网络的建立

随着中外品牌手机在技术、功能、外观以及价格上的日趋接轨，经销渠道成了中外厂商在中国手机市场一争高下的重要领域。自20**年开始，在快速扩张的中国手机市场上，以波导、TCL为首的国产手机自洋品牌手中抢得一席之地，依靠的法宝之一便是其自建的渗透到全国县级地区的销售网络。对此，身为国内一知名手机代理商的张先生颇有感触，"以前，更多的主导权是掌握在我们手上的，但现在形势就不太一样了，当然我们正在努力进一步构建下属的渠道网络，也开始尝试开设自己品牌的连锁零售店。"

所谓代理制，是指手机厂商将其产品全权委托给代理商，后者通过其下属的各类经销渠道代为销售手机；但目前在中国，拥有渗透到地市级城市经销网络的代理商为数并不多。据有关媒体此前报导，大型连锁家电销售企业-苏宁于去年年底前与11家手机生产商签订了20亿元人民币、160万部手机销售大单，并声称要砍下手机两成的价格。

4、厂商大打广告不遗余力

重金请来的韩国女星金喜善以迷人笑颜征服了中国广大的手机消费者-不管是电视台黄金时段，或是街头车站的广告看板，她的倩影随处可见，密集的广告轰炸，也为手机商TCL赚得丰厚利润。其实，当熊猫手机以逾1亿元人民币成为2016年中央电视台的广告标王时，已透露出国产手机的广告战或许才刚刚开始。

业内分析师称，重金打广告的确会对手机厂商的销售净利率带来负面影响，目前有些国内厂商的手机销售净利率甚至已跌到不足3%，但由于目前中国手机市场仍处在初级竞争阶段的圈地时期，因此大家更看重的是市场份额。对此，一国内较知名的手机生产商有关人士亦颇感无奈，"广告战不是万能的，但不打广告又是万万不能的，眼看着别的厂商宣传攻势一波比一波强，我们要是稍有懈怠，马上就被别人比下去了。"正因如此，可以预见，未来国内手机广告攻坚战的隆隆号角声可能会不绝于耳。但亦有业内人士对此表示担忧，目前国内手机厂商广告费用的支出大多已远远超过了研发费用，同时一些规模不大的厂商还在亏损中挣扎，不知道他们还能支持多久呢？

5、核心研发短期难结硕果

中国手机市场近年蓬勃发展，国产手机的市场占有率也已达三成，但国内厂商目前对于手机芯片等核心技术的掌控仍基本处于真空状态，其中绝大多数只能依赖于技术引进。分析师表示，基于国内技术研发实力与国外厂商相差悬殊，加之技术研发绝非一日之功，料国内厂商短期难在核心技术上有较大突破；而一味依靠吸收国外先进技术以进行组装生产内含隐忧。TCL集团行政总裁李东生此前接受路透采访时表示，今年低价手机（1,000元人民币以下）将尽量自主全线设计，即由芯片组开始生产手机。他并希望在一两年内使公司的中价手机技术水平追上海外手机商。分析师对国内手机核心技术"仰人鼻息"的现况都有些忧虑，国泰君安证券行业分析师王战强认为，国内手机厂商如果轻视自主研发，而是热衷引进外国技术设备，但又缺乏完善和改进的过程，将使手机品种越多、销量越大、堆积出的质量问题也就越多。他还提到，一旦某些国外核心部件的供应出现问题或发生贸易摩擦，料将对相关国内企业的生产经营带来极大的负面影响。

20**年6月，中国商务部曾针对韩国颁布的中国大蒜进口禁令，而做出禁止韩国手机部件进口国内的决定。该事件使中科健的手机生产一度处于半停产状态，因该公司当时主要手机零部件都依赖于韩国进口。

6、扩张过度供过于求

业内人士指出，在全球电信市场不景气的背景下，中国多数手机制造商去年却喜笑颜开，令各路英雄眼热，招致原厂商纷纷计划今年大幅扩产，而新来者又络绎不绝。预计今年手机供给会远超需求，而过度竞争将为该行业将来的整合埋下伏笔。他们指出，在手机业的大浪淘沙中，毛利率水平料呈下降之势，那些上规模、研发能力强，且不断有新机型推出的制造商，如波导股份、TCL移动通信等有望成为今年赢家，

TCL移动通讯一位人士对路透表示，"因手机制造业是资金密集型企业，后来者很容易加入，而到这里找饭的人一多，先到者的饭自然变稀。"波导公司人士称，公司目前手机生产能力达1,500万台，今年确定的产销目标是1,000万台，较去年的700万台大幅增加。此外，深康佳今年手机目标600万台，远高于去年的200万台。中国经济日报此前援引有关部门预测指出，2016年国内手机厂商产能总和将达1.7亿部，已较市场实际需求显著为高，而目前中国手机保有量已超过2亿台，新用户增长有限，将造成今年国内手机产量严重过剩。联合证券行业分析师蒋传宁表示，在国产手机业不间断的扩产声中，根据中国加入世界贸易组织（WTO）协议，手机进口关税今年减至零，意味着进口手机的供给会继续增加，最终结果是价格的下滑及行业毛利率的走低。据媒体报导，深圳1月进口手机同比大增8.8倍，进口手机97.5万台；厦门口岸1月进口手机11.8万台，同比增长逾24倍。TCL移动通讯公司人士也称，"公司去年1－9月的毛利率为27%，今年就难说了。但因手机更新换代较快，若能在技术、设计等方面快人一步，还是能抢到饭的。"

7、走向世界的路依然漫长

业内人士认为，中国国产手机去年以接近30%的市场份额成功地实现了"整体突围"，终于开始在内地市场上崭露头角；其后，又忙不迭地将眼光瞄上了海外市场，决心打破"洋一统"的市场格局，拟谋取一隅之地。不过，让境外消费者认同中国品牌的手机，尚有漫漫长路要走。对此，"波导股份"国际业务部一位负责人向路透说，"诺基亚手机在东南亚市场一统天下，约占70%份额，国产品牌手机要想得到海外人士的认同，还需要时间。"该位负责人提到，中国的日用百货在东南亚市场辐射能力相当强，但海外人士普遍的看法是，"虽然中国货价格便宜，但质量欠佳"。这种观点放在手机上，就有了"中国所产手机的价格应为国际名牌手机的一半左右"的看法。受制于习惯思维的影响，国产手机海外市场的开发难度较大，要想说服当地消费者转而购买中国大陆产品，的确不是一件容易的事。另外，一位不愿署名的中国手机厂人士提到，国外销售的一些中国产手机价位较低，给人有"地摊货"的感觉。他在泰国最大的手机市场就看到了有国产品牌手机的摊位，但不太起眼，一款样式普通的手机仅相当于800元人民币。

TCL通讯集团海外事业部总经理黄万全认为，TCL手机产品在海外市场的销售刚刚起步。在此方面，应借助和吸取韩国企业的营销经验。韩国手机销量在东南亚一带上升的比较快，有的已达到第二及第三的位置，甚至超过了摩托罗拉。

他提到，中国与韩国的文化背景相近，他们能够做到的，也难不倒中国人。

8、中国市场主要手机品牌和生产商

中国广阔的市场前景吸引了众多国际手机生产巨头的到来，而国内企业亦闻商机而尾随其后蜂拥进入。目前国内生产手机的厂商已达到36家，其中同时生产GSM（全球移动通讯）和CDMA（码分多址）的为12家。

而中国手机用户则因厂商竞争激烈推动手机价格下跌，而与日俱增。1991年中国仅有4.8万手机用户，到1997年方才突破1,000万户，但此后便以破竹之势发展。1998年至20**年，手机用户分别为4330万、8453万、1.45亿户，截至去年底，国内手机用户已达2.66亿户，超越美国成为全球用户数第一的国家；手机普及率也上升到每百人16.19部。

但据中国经济日报此前援引有关部门预测指出，2016年中国手机厂商产能总和将达1.7亿部，已较市场实际需求显著为高。20**年，中国共生产手机1亿3155万部，占据全球手机产量的四分之一；同期的销量为1亿3016万部，其中在国内市场上销售了6816万部。

以下为国内市场各主要中外品牌手机生产商的简要情况：

1998年前中国的手机生产市场几乎全部为外国产品垄断，虽然此后国产品牌手机因其强大的宣传攻势和营销网络而逐步崛起，但洋手机凭借极高的品牌知名度及快速的推陈出新，至今仍稳占国内市场的霸主地位。

1）摩托罗拉（Motorola）全球第二大手机生产商-摩托罗拉，是最早进入中国市场的国外品牌，1992年其在中国天津成立了摩托罗拉（中国）电子有限公司，至今已连续数年保持了国内手机市场占有率第一的位置。20**年，摩托罗拉在中国共生产手机3750万部，其中在国内市场上销售了1872万部，市场占有率约27%。

2）诺基亚（Nokia）全球第一大手机生产商-诺基亚，1995年在北京成立了生产GSM系统和手机等产品的合资公司，此后还陆续在东莞等地成立了手机生产基地，与摩托罗拉一起堪称中国手机市场的领跑者。20**年，诺基亚在中国共生产手机3229万部，其中在国内市场上销售了1135万部，市场占有率约17%。

3）西门子（Siemens）德国西门子，在中国市场崛起于1999年，20**年正式在上海成立了信息与移动通讯集团，上海成为其在德国以外唯一的手机生产基地。20**年，西门子在中国共生产手机1155万部，其中在国内市场上销售了291万部，市场份额为4.3%，在中国手机市场占有率排行榜上位居第五。

4）爱立信（易利信，Ericsson）原世界第三大手机生产商-爱立信，自1996年进入中国市场以后，曾一度与摩托罗拉、诺基亚共同跻身国内手机市场的第一梯队，但此后在全球的手机业务出现大幅度下跌，爱立信不得不在20**年正式宣布退出手机生产业务。不过在寻求到和日本电子巨擘-索尼的联盟后，20**年以"索尼爱立信（SonyEricsson）"为品牌的手机开始全面推向市场。

（5）三星（Samsung）

主攻高端市场的韩国三星手机在20**年成为中国手机市场新宠，一举进入全年销售排名前10位；不过因其在国内的唯一合资工厂所生产的手机被规定不能在国内销售，所以目前在国内出售的三星手机基本都为进口。但有媒体此前报导指，三星已于今年初拿到了GSM手机内销许可证。

篇四:手机报告,2016
2016手机调查报告范文

手机调查报告范文（一）

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生……想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：

一、大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

二、使用哪个牌子的手机

在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，tcl紧随其后。

三、质量、服务最好的品牌

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，tcl、夏新、联想难分高低。

四、选择手机考虑的主要因素

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

【手机报告,2016】

五、目前使用手机的价格

调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

六、在什么时候拥有自己的手机

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

七、购机地点

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

八、大学生对手机功能的评价

在现有功能中，来电／接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

手机调查报告范文（二）

第一部分手机市场调查方案设计

一、手机市场调查方案

（一）手机市场调查目的

（二）手机市场调查对象

（三）手机市场调查程序

【手机报告,2016】

1.设计手机市场调查问卷，明确调查方向和内容；

2.进行网络聊天调查；

3.根据回收网络问卷进行分析。

二、问卷设计（手机市场调查问卷）

第二部分手机市场调查数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论。

（一）根据使用者机市场份额分析；

（二）使用者消费群的普遍特点

第三部分手机市场调查分析

第四部分手机市场调查报告总结

20**全球手机市场调查报告7月28日，市场研究公司IDC发布了它对全球手机市场的跟踪调查报告。

报告显示，全球手机市场与去年同期相比增长了11.3%，这个增长率低于IDC之前预期的13.3%的增长率。全球功能手机的销售下降了4%，主要原因是美国、西欧和日本的用户更加青睐智能手机。IDC手机技术及发展趋势高级分析师雷蒙·莱曼说：“这并不是什么新的趋势，(

据悉，与去年同期相比，苹果iphone手机的销售额跃升了142%。三星手机的销售额与去年相比增长了10%。ZTE手机的销售额增长了36%。而LG手机的市场则下降了18.9%。

IDC同时提供了较为详细的地区性的分析报告

在亚洲太平洋（601099,股吧）地区，第二季度增长缓慢的主要原因是诺基亚手机在中国的库存量大大增加。苹果手机在中国的大幅增长则归功于中国人对iphone4的强劲需求。同时，东南亚地区的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom等智能手机品牌在销售上获得了增长。中国生产的低端手机在印度和东南亚也获得了一定的市场份额。在日本，地震与核辐射影响一直持续到了4月和5月。因为零部件的短缺，手机的生产量大幅下降，消费者们的需求难以满足，生产商们不得不在6月份推出新的手机款式。

在北美，智能手机由于其低价位、功能强大，以及多样化、多层次的营销渠道而再次占据了舞台的中心地位。特别是Android手机操作系统的使用，巩固了智能手机在美国手机市场的领导地位，同时也使智能手机

在加拿大成功获取了最大的市场份额，这得归功于三星、摩托罗拉、HTC和LG四个品牌的手机。与此同时，北美地区对功能手机的需求持续下滑，但人们对语音服务和快速通信设备依然保持着兴趣。北美地区总的发展方向是朝向智能手机的，据IDC预测，功能手机在北美的市场会越来越小。

在西欧，从第一季度开始，手机市场就处于持续的下跌状态。功能手机的市场份额在下降，智能手机销售额的增长也变慢。在第三季度的产品发布之前，手机制造商和运营商纷纷降低库存量。对于以功能手机为主打产品的生产商来说，智能手机的高销售量也无法完全弥补功能手机市场的疲软状态。

在埃及和其他阿拉伯国家，尽管由于内乱，手机市场受到了负面的影响，但CEMA（加拿大电器制造商协会）的市场成绩与上一年相比依然表现出好的态势。三星手机在这个地区占有一定的市场份额，中国品牌的手机销量也在持续扩大。

手机调查报告范文（三）

一、调查时间：x年x月x日——x年x月x日

二、调查对象：在校大学生

三、调查方式：网络问卷

四、调查方法：

自己制作调查问卷，通过e-mail发送给认识的朋友，并请他们转发给熟识的同学进行调查。通过回复统计数据进行分析。

六、调研统计人：xx

结果与讨论：

调查数据统计分析：

本次调查共有167人参加并且完成了问卷，有效回复率为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出结论。

在接受调查的167名大学生中，涵盖了从大一到大三的样本，性别构成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。

1、大学生手机拥有和需求状况：

你现在是否拥有手机？

调查数据显示，在被访者中有89％的学生拥有手机。同时45％的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，71％学生将会在近期购买手机。

从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了，已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群体。

现在使用哪个牌子的手机？

这是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是－－诺基亚，在调查中，一共有40％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的22％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占15％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；接着是摩托罗拉和西门子均占6％；阿尔卡特占3％；飞利蒲占2％；接着是tcl和国产牌子，均是占总人数的1％。

可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。可见需求成上升趋势。

你获得手机的途径是？

家人购买的占总调查人数的45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%；来历不明占1%。

以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平提高，部分学生有稳定的收入以满足他们的消费。

2、学生手机的使用要求分析：

①最重质量

选择手机时，消费者考虑的主要因素依次为：质量21%，外型19%，价格18%，功能18%，品牌11%，售后服务9%，广告宣传2%，其它方面也占2％。其中，消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。

另外，部分消费者对外观款式要求也较高，手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味，由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高，以及持手机者年龄的下降，消费者对价格的敏感度会降低，而对外观款式的要求会更高。

②中抵挡产品较受欢迎

在手机价格的调查中，我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位，其比例高达44.5%。另外，有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然，也有部分消费者购买高价位手机，其中，选1500至XX元的消费者占15%，XX元以上的占12%。

③购机地点较集

中对消费者购买手机地点的调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，其比例分别为56%和38%，其它的只占6.5%。手机是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准，而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现，使用诺基亚的最多，占46.25%，其他的如摩托罗拉15.00%,索尼爱立信6.25%，西门子6.25%，三星13.75%，飞利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，多数用于联系亲友，占67.7%。还有少数只是跟着大家走（受周围人影响的）和追赶时尚的，各占9.8％。

家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学手机族中，每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40％，在100元以内的占88％。但也存在一些高消费学生，在100―200元内的占12％，其中200－300这一高消费段也占6％。超过300元手机费用的基本没有。在被访中，有进82％的是采用充值卡方式。同样，手机费用用于短信服务的占87％。这充分说明了，学生的消费能力有限。

⑦良好的服务态度和购机环境

配合度检验结果表明：被试者大都倾向选1米或是0.5米；和选沉默的、微笑的倾向较为明显。；和喜欢拥有柔和音乐的购机环境。

分析：

大学生其有自身生理和心理的特点，发展心理学认为：在生理方面，大学生大脑的活动特点是兴奋性与抑制性处于平衡状态，这为大学生能有效地控制自己的行为提供了基础。在心理特点方面大学的思维方式以辨证逻辑思维为主，不再凭一时冲动盲目消费，他们会从多个角度去权衡得失后再作出决定。

3、学生手机族的消费动力、动机分析：

消费动力与消费需求是密切联系的，当一个消费需求出现以后，为满足这种需求的动力也就随之产生了，对此我不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的，造成这一高消费动力的原因，主要有以下几点：

第一、社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。

经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩。

第二、信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来，学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的，在这种前提下，结合他们以往在消费过程中的学习，就会导致一种或一系列消费动机的发展。学生手机族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种：

第一、求实购买动机

据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：39%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机

学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时，有61％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

学生手机族这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于1９-2５岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐形成了他们求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新购买动机的产生。

第三、求便购买动机

根据前面对学生手机族的分析，得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。

第四、求廉购买动机

大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间。也就是说，他们需要的是中低档的手机。总的说来，此动机的产生与我国综合国力不强，人均消费水平偏低有着密切联系。这种经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力，从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。另外，为了达到经济实用的目的，他们通常还会选择免月租或月租较低的充值卡来使用。但值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求。

一般情况下，学生手机族的这四种消费动机不是独立存在的，而是相互交织，共同推动他们的消费行为进一步的发生。实际上，对于消费者来说，消费动机的产生才意味着消费手段、消费目标等一系列消费心理和消费行为的发生，这对于学生手机族来说也不例外。因此，学生手机族四种相互交织的消费动机在得到发展以后，紧接着结合在动机上行动希望得到的结果，就会发展出一系列满足消费动机的目标，从而最终做出购买决定。

4、学生手机族的目标确立分析：

在学生手机族的购买动机产生之后，为了进一步满足需求，他们会开始收集与购买有关的信息。在调查中发现，37.5％的学生是通过网上获得与手机相关信息的。但一般情况下，所收集到的产品信息会出现重复、相异、相反或抵触的情况（例如，同档次同功能不同品牌手机之间的重复，同款手机不同商家的不同定价，印象中的手机信息与实际了解到的信息不符），这样，就可能形成多种可供选择的购买方案。因此，学生手机族就需要对这些方案进行比较，要对各种信息进行加工、整理分析，综合评价各款手机的各种要素（如性能、价格、质量、款式等），去伪存真，去弱存强，筛选出购买所要考虑的主要要素，评价择优，确定出具体目标，包括具体商品的品牌、规格、性能、价格等因素在内。一般地，这一目标可以是具体的最终目标，也可以是抽象的最终目标，也就是说，他们购买手机的目的可以是真正地为了保持与他人的联系，也可以是为了炫耀或得到某一参照群的认可。另外，可以肯定的是，最终目标的确立不是直接一步实现的，最为常见地，是建立一系列子目标，逐步导致最终目标的实现。

结论：

总的来说，本调查是成功的，达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生手机消费的因素。不过，还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。手机已经渗透到大学生的日常生活学习中，并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中，大学生充分体现不过也有不足之处，在某些方面，大学生因为缺乏经验，还是不能理智的思考，在手机的使用及消费中没有过于详细的计划，在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点，结果浪费了自己的精力与财力。在学习方面，大学生的自主学习的能力还很弱，因该有意识的进行自我训练，以达到自身能力的提高。通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行科学的分析，得出了大学生使用手机的一些情况，和一些较为普遍的现象。但是并没有就此进行更深的研究与讨论。这次调查透过对大学生使用手机情况的四个主要方面的调查，较为全面的分析了大学生的的使用手机的基本情况，其中得出7个细分结论。

（1）低端手机在大学生中最为普遍

（2）大学生在手机上的日常消费支出较多

（3）大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

（4）大学生的消费观念比较成熟

（5）多数大学生对手机的使用停留在基础的应用上

（6）大学生对手机增值业务普遍不关注

（7）大学生对手机前沿科技知之甚少

篇五:手机报告,2016
2016手机店员述职报告范文

手机店员述职报告范文

经过一年对手机市场的动作和了解，对手机销售业务工作做如下总结：

1、注意观察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人一定要学习销售经理的经验和技巧。

2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。

3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。及时了解店内销售情况，和经销商对本公司产品的重视度。

手机销售员工作总结：4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立朋友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。

5、商务与业务之间要相互配合下货。

6、产品的价格不能随便告诉经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。

7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的原因，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣传怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。

8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能给予相应的支持力度。

9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，一定要清描淡写而过。

10、善于作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。

11、每个点位都要培养多家客户，经常联系，扩大人脉，以便为将来切换渠道做准备。

12、开发新客户时，要尽量带些资料下去，如没有，自己必须在下市场时，熟记其内容。

13、重大节日前一定要提前压货，因为节日期间物流和银行有休息的。

14、新产品到货时，如果不是品牌包销，有其他客户想要，不要轻易拒绝。让他等等，等老渠道给答复后再回复新客户。提前确认新客户能进多少台，因为老客户对压货数量上不认可时，数量少于新客户，可以考虑给新客户。

15、针对本片区的大小，如果太大，要分侧重点，不要盲目的去跑，对一些小点位要经常电话联系，可能电话解决的就不要去了，节省时间放在市县级市场上，和大点位的促销员处好关系，让他们更好的了解本公司产品。把自己的片区划分出不同级别的经销商，夫妻店要加强与做主的沟通，大店要加强与促销员的沟通。

16、对重点经销商的库存要及时了解，对老机型难卖的，如果可通过调换颜色解决的，一定要尽快解决。如返回来的机器没有人为损坏，尽量与公司协调换新，维护好大的渠道。

17、卖的好的经销商能不花钱的售后尽量协调解决，争取不花，能少花的就少花。但前期一定要与售后人员处好关系。在不损失公司的利益下，通过个人关系解决最好。以维护渠道的忠诚度。

篇六:手机报告,2016
2016关于手机承诺书

关于手机承诺书

你是否意识到手机在方便你联系沟通之时，却也在悄悄地侵蚀着你并不坚定的防御底线，给你带来意想不到的伤害呢？尤其是在高二这一关键时期。使用手机的弊端，是每位同学都应该清醒意识到的。

归结起来中学生使用手机至少有以下弊病：

1、不利于学生优良品质的养成。各类考试学生用手机作弊，学生打手机说谎，特别是部分厌学的学生，明明在网吧玩游戏，他却谎称在学校复习功课，有的学生还以短信方式捉弄老师同学等。还有一些用来联系同学的，往往也是一些小暴-力事件的始作俑者，手机一联系，几个无聊的人一凑对，麻烦事就来了。无论是作弊，说谎还是发虚假短信都是不诚信的表现，如不及时制止和加以正确引导，会对学生良好品质的形成带来严重危害。

2、手机短信的不良信息危害学生心理健康

手机短信在提供快捷而简便的情感沟通平台的同时，也带来了“短信污染”的困惑与烦恼。另外短信过多，会使人心理紊乱，如果手机交流取代了直接交流，会使他们不能接受人与人之间的差异，不懂得尊重别人，英国伦敦大学皇家学院的心理学家格伦威尔森称，在80例临床实验中，在工作中经常发短信的人iq(智商)会降低10%，相当于一整天没有睡觉，而抽大-麻后也只会下降4%左右，而且短信内容一般都未经过滤，正处在“似懂非懂”阶段的中学生很容易被不健康内容吸引误入歧途。此外由于虚荣心和攀比思想的影响，可能致使少数学生使用非法手段占有他人财产，最终走上极为危险的道路。

3、加大了父母的经济负担。某些家庭困难的父母，买不起手机，但由于“爱子”心切，抵挡不住孩子的纠缠，只好千方百计打紧生活开支，甚至东挪西借满足子女的要求，使原本拮据的家庭雪上加霜。

4、不利于全身心投入学习。有些学生一旦手机在手，无限制的打电话接电话，与朋友聊天，打游戏，耗费时间和精力。据一位教师反映，他班上就有学生在自己不感兴趣的课堂上互发短信息玩游戏，打发时间，分明是坐堂旷课。

5、扰乱课堂纪律

课堂上经常会有手机铃声响起，学生发短信，交头接耳地交流各自收到的有趣信息，打乱课堂秩序的现象已不偶然，给其他同学造成干扰。在接、打手机时，白天影响课堂，晚上影响睡眠，直接影响第二天的听课，此为重中之重啊。两年之后恐怕悔之晚矣！

也许有人会说，手机本身并没有过错，关键是看使用手机的人是否明智。是的。我们的中学生中不乏明智的佼佼者，然而，尚处在自控能力差，辨别是非能力差又好其心强的青少年，在社会攀比之风盛行的负面影响下，能有多少明智者呢？

因此我们倡议：

为了身心健康，请远离手机；为了静心备考，请远离手机；为了父母的期待，请远离手机；为了人生理想的实现，请远离手机。“智勇多困于所溺”，人生美好的征程，怎能因沉溺于手机而毁于一旦呢？忧劳可以使人进步，安逸享乐会使人一事无成。

建议大家做出如下承诺：

我庄严承诺：

1、 绝不将手机带进校园；2、绝不手机上网、聊天、游戏。

承诺人：

2016年8月31日

学生手机管理承诺书

尊敬的高二八班各位家长您好：

自从八班的孩子们入校以来，积极响应八班《手机管理制度》中的相关规定，严格要求自己，合理管理使用手机，努力让手机不要影响正常的学习，在一定程度上取得了良好的效果。可是，最近一个阶段，发现班上部分同学经常携带手机，并在课间玩游戏、刷微博、玩微信、登录qq等，直接影响了正常的学习。为了加强手机管理，合理使用手机，提升学习效率，除了要求上学不能携带手机(除特殊情况)外，拟制定此承诺书，希家长积极配合。

学生签字：家长签字：

2016年3月27日

学生规范手机使用的承诺书

为给自己创设一个良好的学习环境，规范手机使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现我做如下郑重承诺:

1、原则上不携带手机进入校园，在校园内不使用手机。

2、不向父母提出过分要求，不互相攀比，不以各种理由索要手机加重家庭的经济负担。

3、因特殊情况经家长同意要配备手机的，一定自觉向班主任申报手机号码（双卡的两个号码都需上报），号码变更及时向班主任报告。

4、不在教室、办公室为手机、mp3等电子产品充电。发现同学带手机，主动帮助、监督同学规范使用。

5、在教学区任何时候不得使用手机；在非教学区内仅在每天中午12：00—12：40、下午17：30—18：30、晚上22：40—23：10开机使用，其余时间均将手机处于关机状态（周六下午除外）。

7、不用手机上网及qq聊天、玩游戏、看电影等影响自己和他人的学习和休息。

8、在手机关闭时间段，随时接受学校老师的检查。

9、在日常生活中，文明使用手机，自觉抵制和远离不健康网站，不浏览、不下载、不传播不健康手机信息。

10、在公共场合使用手机注意社会公德，正确处理使用手机与学习、生活的关系。

如违反上述规定而被班主任、科任教师、宿舍管-理-员收缴手机，本人愿意接受学校处理，将手机交德育处代管，并按规定和程序通知家长领回。

本承诺书一式两份，班主任和学生各执一份。

承诺人：

2016年月日

附：手机号码申报资料

年级班别姓名性别

手机号码；。

家庭住址

家长姓名

家长联系电话

规范手机使用的承诺书

尊敬的老师：

为给自己创设一个良好的学习环境，规范手机的使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现在我郑重承诺:

一、通学生不带手机入校。因特殊情况要配备手机时，需要申请并要家长同意后方可。

二、寄宿生原则上不佩戴手机，因特殊情况经家长同意要配备手机时，一定自觉向班主任申报手机号码（双卡的两个号码都上报），号码变更及时向班主任报告。

1、不在教室（含多媒体教室）、办公室为手机、mp3等电子产品充电。发现同学带手机，主动帮助、监督同学规范使用。

2、仅在以下时间段开机使用，与家人联系，但不播放歌曲、玩游戏、看小说等影响自己和他人的学习和休息。

①周五放学后至周日晚自习前。

②周一至周五的文娱活动时间（即下午第三节课后至第一节晚自习之前）。

3、其余时间均将手机关闭，处于关机状态，

4、在校期间，随时接受学校老师的监督检查。

三、若违反上述规定，我愿意手机、充电器、mp3等电子产品被班主任或

政教处收缴，并代为保管至学期结束。

承诺人：

2016年 月 日

附：手机号码申报资料

班次 姓名 性别

家长姓名 家长联系电话 家庭住址 手机号码

XX中学学生规范手机使用的承诺书

尊敬的老师：

为了给自己创设一个良好的学习环境，规范手机使用，不因使用手机而耽误学业，影响健康，现在我郑重承诺严格遵守班级规定，规定如下: 一、我班任何学生不准带手机入校。

二、因有特殊情况需与家长联系时，可使用寝室电话或门卫公用电话，上课期间家长如有特殊急事可拨打老师电话联系，下课期间可拨打生活老师电话联系，等孩子下课或方便时回电话给父母。

三、不准携带任何与学习无关的电子设备，如：mp3、mp4、psp

或其他类似游戏电子设备。

四、不准向其他班学生借任何手机类电子物品，并不准在教学区和寝

室就寝时间播放歌曲、玩游戏、看小说等，以免影响自己和他人的学习和休息。

五、若违反上述规定，相关物品任何老师有权收缴。

承诺人：

监督人（家长）：

2016年 8 月 30 日

接受手-机-定-位监管承诺书

我已收到《社区服刑人员手-机-定-位监管告知书》。已经清楚了定位手机的各项资费方式，对社区矫正信息化管理有了正确的思想认识，本人在社区服刑期间自愿接受手-机-定-位监督管理，承诺做到如下事项：

一、随身携带定位手机，每天24小时处于开机状态，做到不得人机分离，手机出借或转让他人，未经批准不擅自离开规定的活动区域或进入判决书明令禁止的场所。

二、在规定的时间内向手-机-定-位平台发送短信或拨打电话，汇报思想及活动情况，接到矫正机构发送的各类矫正工作短信、管理指令后，本人应在1小时内及时回复。

三、手机使用超出司法行政机关定位及管理产生的费用由本人承担，并按时交纳。

四、如遇特殊情况导致手机处于关机状态时（手机故障、场所屏蔽、遗失等情况），本人应主动、及时向司法所报告原因。

五、使用过程中，如因个人原因导致配发的手机、电话号码卡损坏、遗失，本人承担相应的赔偿责任。

六、解除矫正时，本人应主动将配发的手机及配件上交司法所。

承诺人：

年 月 日

（此承诺书一式两份，司法所、承诺人各一份）

不带手机进校园倡议书和承诺书

亲爱的家长及同学们：

当手机从一种奢侈品变为人们日常生活中的普通工具的时候，它就像是一把锋利的双刃剑，在带给我们便利和喜悦的同时，也给我们中学生的成长带来了许多隐患。

首先，很多同学使用手机是为了与人攀比，或是为了赶时髦。在购买手机的时候，常常把款式放在第一位而不顾忌高昂的价格。这又给父母额外增加了经济负担。更严重的是，中学生自我控制力差，有的同学上课期间、自修期间玩手机、发短信，严重影响听课效果和自修效率 ；甚者，有的同学把手机作为恋爱的传音带，整夜在发信息聊天；更有甚者，有的同学使用手机在考试中作弊！许多同学在课余时间用手机上网聊qq、玩游戏，更是严重的分散了学习注意力，荒废学业！或许，有的同学会说，我们使用手机是为了方便和家长联系，那么，我们手中的他校讯通卡在学校的公共电话机上可以免费拨打亲情号码，也可以到教师办公室借用电话。已经完全可以满足你们与家长的沟通和通讯要求了。

其次，手机是贵重物品，由于体积较小，容易丢失，因此很可能造成损失。 第三，使用手机对身体健康有不良的影响。中学生使用手机时，大脑中吸收的辐射比成年人高出50%，严重的危害了青少年的智力发育和健康成长。拥有一个健康的身体是我们每个人都梦寐以求的，那么，就请同学们收起手中的手机吧！

鉴于以上情况，为进一步净化校园环境，高一年级特向全体学生发出以下倡议：

1、作为中学生，不携带手机进入校园；

2、不向父母提出过分要求，不以各种理由索要手机。

南浔中学2016届学生不带手机进校园承诺书

为了维护学校正常的教育教学秩序，保证学生在校学习、生活的和-谐与高效，养成良好的学习习惯，构建“绿色”校园文化，促进身心健康成长，我们同意学校决定：禁止学生带手机等移动通讯进校园。 特此承诺如下：

1、不携带手机、ipad、小灵通、mp3、mp4等移动通讯工具进入校园。

2、如有违反，自愿接受《南浔中学学生违规使用手机处理办法》的处理。

承诺人 （学生签名，家长签名）：

2016年2月

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