征集意见的汇总报告

导读：　征集意见的汇总报告(共6篇)关于对征集群众意见进行梳理汇总的报告关于对征集群众意见进行梳理汇总的报告南部县教育局党委党的群众路线教育实践活动领导小组 ：根据中共南部县教育局委员会《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（南教党〔2014〕16号）有关安排，我校领导班子通过民主评议、随机走访、约谈交流等方式征求意见，深...

篇一:征集意见的汇总报告
关于对征集群众意见进行梳理汇总的报告

关于对征集群众意见进行梳理汇总的报告

南部县教育局党委党的群众路线教育实践活动领导小组 ：

根据中共南部县教育局委员会《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》（南教党〔2014〕16号）有关安排，我校领导班子通过民主评议、随机走访、约谈交流等方式征求意见，深入了解了学校教职员工在工作和生活中面临的困难和问题，倾听了老师们的心声，征求了老师们的意见和建议。现将收集到的群众意见和建议汇总报告如下：

1、突出学校办学特色，强化文明礼貌教育，加强校园文化建设，特别是硬件环境的改善。

2、积极解决学校师资短缺的问题，开齐、开全、上好体、音、美课程。强化学生品德教育。

3、购置齐备的学校文体器材，充实学校教师业余的文体活动，丰富学生的课外活动。

4、教师教研意识不强，个别青年教师专业未得到充分发挥。

5、优化学校分工，工作量要合理、公平，既要照顾老教师，也要优待年轻教师，杜绝玩的玩，累的累。改进教育绩效奖励机制，按劳分配，多劳多得。

6、改善学校办公环境，对办公用房进行维修装潢。改善校园卫生管理，特别是学生厕所，杜绝出现脏、乱、差现象。

7、改善教师办公室饮水状况，更换陈旧的饮水设备。

8、加大学校后勤服务力度，积极为教职员工的生活提供便利。

9、强化食堂管理，饭菜应多样化，注意营养搭配。

10、食堂就餐应统一时间，在就餐方面对上午第四节和下午第三节有课的老师予以照顾。

上诉收集的群众意见均为我校有代表性的意见和建议，是指导学校工作的宝贵经验，这些意见必将对我校的教育工作和深入开展党的群众路线教育实践活动产生重要的促进作用。

南部县龙庙乡小学

二〇一四年四月十八日

篇二:征集意见的汇总报告
征求意见建议梳理情况汇总

XXX县XXXXX局

党的群众路线教育实践活动征求意见建议

梳理情况汇总

按照党的群众路线教育实践活动通知要求，我局于3月份通过发放征求意见表、设置意见箱、电话征询等多种形式，对“四风”方面的问题、意见、建议进行了广泛征集。共发出征求意见表44张，收回44张，回收率100%，归纳、梳理汇总意见建议情况如下：

一、领导班子

1. 深入基层调研还需进一步加强。

2. 创新性工作举措还不够。

3. 学习的针对性不够。

4. 在工作纪律上，虽然制定了规章制度，但存在失之于宽、管理不到位问题。

5. 在工作作风上，工作积极性、主动性不够，缺乏创造性开展工作，思想不够解放、创新的勇气不足、办法不多、能力不强。

6. 在业务工作上，政策水平参差不齐、把握政策清晰度低，业务学习不够、素质有待提高，推动政策落实的力度不够。

7. 在服务基层上，存在怕麻烦、怕苦怕累，方法不多、【征集意见的汇总报告】

形式不活，服务不及时、不到位，服务欠主动、效率还需提高。

8. 政治理论学习不足，理论水平有待提高。

9. 局内事务的沟通机制有待完善。

二、党员领导干部

（一）XXX

1. 学习的针对性不够强。注重学习市场经济理论及县域经济、社会发展方面知识多，政治理论学的少。

2.忙于机关事务多，深入企业基层开展调查研究少，创新性的工作措施还不够。

3. 建议：（1）由于单位新进人员多、业务素质差，适当安排一些技术业务培训。（2）进一步加强基层调研、开展项目现场办公，推进项目园区建设。

（二）XXX

1. 创新性的工作措施少、不够强。

2. 承担的工作多、任务重，有时有急躁情绪。

3. 思想观念方面还不能适应新形势下工作要求。

4. 建议：多深入企业实际了解其现状，为县域经济发展提供有利的建议。

（三）XXX

1. 有时还存在畏难情绪。

2. 注重学习政治理论的多，针对市场经济理论及县域

经济、社会发展方面知识针对性学习的少。

3. 由于人员少、工作头绪多，业务学习不够，某些地方存在工作拖拉、效率较低。

4. 建议：多深入企业了解实际情况，为企业解决实际困难。

篇三:征集意见的汇总报告
2015征求意见建议的汇总报告

征求意见建议的汇总报告

按照督导工作要求，第十督导组坚持把民意作为整改"四风"问题的风向标，通过发放意见表"征"、召开座谈会"听"、一线走访"问"、干群谈心"提"等方式，广泛听取党员干部的意见和建议，现将近期督导工作中收集的相关问题和意见建议梳理汇总如下：

一、针对旗四大班子在"四风"方面的问题和意见建议

（一）形式主义方面的问题

1、学用脱节、创新不强。反应在领导干部对党的理论知识了解不够，思想观念不能适应科学发展观的要求和形势发展的需要，仍然停留在一些惯性思维上。创新意识不强，工作思路上和转变发展方式方面还需要持续改进，在推进工作创新方面还缺乏有力抓手。比如此次群众路线教育活动中一些抄笔记、作党课等硬性规定与征求意见建议中发放的民主评议和调查问卷，载体陈旧，流于形式，缺乏创新，实际效果一般。建议：一要提高理论学**平，增强科学判断形势的能力。二要善于结合实际创造性地开展工作，增强总揽全局的能力。集中精力解决一些带有全局性、战略性和前瞻性的重大问题，牢牢把握社会经济会发展的主动权。

2、文山会海、活动过多。尽管诸多会议、文件、讲话都涉及到了会风文风的精简，也谈了很多年，但是文山会海的问题还是在所有督导单位中引起共鸣（这点也是仅有的共性问题之一），会议多，文章长，讲话也长；文件多，活动多，档案也多，内容重复，新的语言不是很多几乎成了机关部门的共识和群众私下调侃的话题，尤其是苏木镇领导频繁回旗开会浪费更多的财力和精力，苏木镇每年都要接待几十余次调研、视察、座谈、检查、考核等活动，严重影响业务工作的开展。建议：一是在精简会议改进会风上，严格执行会议审批，实行统筹分类管理、分级审批。二是严格控制与会人员，杜绝层层陪会现象。改进会议形式，充分利用文件传输等现代通信手段，可在苏木镇安装视频会议设备，切实解决苏木镇领导频繁参会的问题。三是控制文件规格，提高文件质量，加强文件管理，杜绝内容不清、附件不全、滥发文件等问题。四是合理管控各类调研、座谈、考核等活动，对一些内容相同或类似的活动，各相关部门尽可能联合开展，真正给基层减负。

3、蜻蜓点水，走马观花。充分的基层调研是实现领导科学决策的基础和前提，是工作实践对领导干部提出的基本要求，而有的领导干部下基层习惯"被调研"，走的路线、看的点、见的人、听的话都是事先安排的；有的调研身下心不下，群众形容"调查研究隔层纸，政策执行隔座山"；有的调研先入为主、主观臆想，只听自己想听的，只看自己想看的等等。建议：一是要从领导干部自身做起，率先垂范。领导干部要深入基层，广泛听取基层干部和群众的意见，才能调动广大干部职工的积极性和主动性，把好事办实，把实事办好。二是要建立畅通的信息渠道。领导干部下基层调研要虚怀若谷、求真务实，做到问政于民、问需于民，倾听群众呼声，关心群众疾苦，真正了解基层群众想什么、盼什么、要什么，让各项工作更加贴近实际、更加富有效率，做到问题在一线发现、思路在一线形成、矛盾在一线化解、业绩在一线创造、形象在一线树立。

4、不切实际，不求实效。一些决策、工作、活动不了解基层实际，不研究情况，不解决问题。例如卫生系统中普遍反映每年需参加数十次各部门组织的宣传活动，业务相关的必须参加，有点联系的也要陪衬，毫无关系的还要助阵，都存在作标语、黏展板、印发传单、备车用人等费时费力的工作。嘎查村年底考核中需要准备大量的文件、档案以应付检查，其中甚至还要求电子版的存档，对于文化程度低、电脑"短板"的农牧民来说着实有些困难；所有被督导单位反映每年下发的文件过多，有不少与实际工作不相关，但是还得收发。建议：一是严格管控文件和活动，合理减少与嘎查村考核无关的文件档案，既节省三公经费，又使得业务性强的部门有更多的时间和精力投入到实际工作中。二是上级部门下发文件、开展相关活动和落实惠民项目时要更加注重针对性、指导性和可操作性。

5、落实不力，工作疲沓。很多党员干部和农牧民反映以会议落实会议、以文件落实文件、以讲话落实讲话，会开了、文件发了，事情就没人再管了，几年过去了实际状况没有什么改变；有的工作不能做到"一张蓝图绘到底"，前任栽桃后任栽杏，思路年年变，口号时时新；有的抓落实搞"上下一般粗"，基层难落实、难见效。比如一项工作该谁牵头，出了问题该谁负责，该谁来监督，谁来实施，监督不到位、实施不到位又该如何惩戒等等工作，都有待进一步细化完善，上升到制度层面加以规范。建议：一是推进科学决策，解决"不能抓"的问题。具体要做到三要，一要随大势，二要合旗情，三要顺民意。二是健全体制机制，解决"不好抓"的问题。完善的制度体系是工作落实的基石，要坚持用制度管人，用制度管权，用制度管事，进一步完善各级部门工作制度，建立完善长效机制。要规范从政行为，从决策、行政、服务和监管行为入手，形成高效、协调、规范的行政运转机制，突出制度建设的针对性、实效性和操作性。三是强化监督检查，解决"不必抓"的问题。加强监督检查是保障工作落实的重要措施，要置监督检查于决策、部署、实施、结果、考评、运用全过程，从中及时发现问题，督促整改落实。要加强问责制度建设，扎实推进党政问责的制度化、规范化，进一步明确问责范围、问责程序，增强党政问责的针对性、操作性和时效性。强化监督检查，要重视建立监督部门与单位之间的协调配合机制，实现资源共享、优势互补。

形式主义的东西有百害而无一利：一是束缚思想，二是浪费时间，三是折腾群众，四是妨碍效率，实在是社会的一大公害。要在全旗文风话风上来一个思想解放，努力改进文风话风，从泡沫文章的束缚中解放出来，大兴求真务实之风，讲真话、讲实话、讲短话、讲明白话，工作效率就会大大提高。

（二）官僚主义方面的问题

1、脱离群众。这是官僚主义在征求意见建议中反映最突出的问题，也是所有被督导单位的共性问题之一。总结起来有四种表现：一是生活上与群众脱节；二是与群众言语交流、思想交流少；三是不善于听取意见，做出决策背离基层群众意愿和根本利益；四是对群众反映的问题漠不关心，很多事情就领导看来是小事，而群众却认为是大事，不及时解决，干群关系就不和谐。比如在重大项目立项批准前，应深入基层了解实际情况。传统的元宵节因为贯彻落实上级规定没有燃放绚丽的烟花，少了传统的节日文化气氛；为防止农牧民到旗政府上访，出动公安驻守与各苏木镇因拦、堵、防、追等耗费大量的人力、财力和精力。对于汉语水平差的蒙古族基层干部、嘎查两委和众多牧民来说，在考取驾照（科一与科四的答题）与学习上级会议精神、讲话等各类文件存在一定困难。**大街以南的区域脏、破、烂与新区设施全、大楼高、马路宽、暖气热和休闲娱乐场所多形成鲜明对照，两极分化日趋明显。建议：一是希望旗委政府在规划重大项目之前，需要征地时能提前与当地苏木镇、嘎查村、农牧民协商。二是不放大型的烟花炮阵是对的，干脆不放的举措与丰富群众文化生活不匹配，可以少放些烟花，增添些节日的氛围。三是群众正常的诉求机制是社会的减压阀，取消公安派驻与针对合法上访人员的"围追堵截"。借助此次教育实践活动，各部门应把畅通群众诉求渠道作为一项重点工作，时刻关注群众诉求、随时为群众解决实际问题，切实缓解社会矛盾。四是积极协调上级部门在驾照考试和相关学习资料方面增加蒙语类别的书刊与资料。五是城镇建设资金适当向海流图镇旧城区倾斜，着实解决一些社会突出问题。六是深入基层、社区剖析研究，认真查找思想认识、工作机制、工作方式等方面存在的脱离群众的问题，逐一提出整改意见，做出公开承诺。出台便民服务措施，提高办事服务效率，并加强督促检查。

２、吃拿卡要、与民争利。反映在有的窗口工作人员和职能部门人员存在"门难进、脸难看、事难办"。接受管理或服务对象的礼品、宴请以及健身、娱乐等活动安排以及存在态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁难，特别是该批的不批、该早批的不早批、办事效率低下，影响发展环境、损害党和政府形象的行为现象。建议：一是加强对执法部门和窗口工作人员的学习教育。二是深入推进"吃拿卡要"问题专项整治，紧紧抓住重点环节与群众反映强烈的突出问题，实施交叉监督，开展明察暗访，着力整改纠正。三是要进一步推进行政审批和公共服务事项流程再造，减少前置条件，缩短审批时限，压缩自由裁量空间。实施"阳光"政务，进一步推进行政审批公开，面向社会公布所有行政审批流程和具体办事程序。四是强化监督检查、责任追究和考核奖惩，形成长效机制，促进工作人员作风转变、提高行政效能，营造全旗良好的服务环境。

官僚主义是生长在党和国家肌体上的毒瘤，危害性更大：一是官僚主义严重脱离群众，直接侵蚀党的执政基础和动摇党的执政地位；二是降低经济效率，恶化经济环境；三是破坏社会和谐，阻碍政治改革；四是助长腐败，破坏党的纯洁性。必须要在全旗行风政风上来一个思想解放，努力改进行风政风。群众路线作为党的三大优良作风之一，只要我们继承和发扬群众路线的优良传统和作风，就能使我们的路线、方针、政策真正建立在群众实践的基础上，就能彻底根除官僚主义产生的土壤，我们的制度和政权才能得到人民群众的支持和拥护。

（三）享乐主义方面的问题

慵懒松散，不思进取。反映在一些领导干部安于现状，不愿吃苦出力，不立新目标，缺乏新动力，用群众的话说"清茶报纸二郎腿，闲聊旁观混光阴"；有的心思不在工作上，得过且过，上班时间离岗、串岗、迟到早退现象普遍存在。建议：深入开展机关干部纪律作风集中整治活动，并加强日常的学习教育与监督检查工作。

（四）奢靡之风方面的表现

此项作风问题没有在我督导组反映。

二、针对部门自身方面存在的问题和意见建议

（一）卫生系统存在的问题及意见建议

我们第十督导组所督导的十个单位中，有6个属于医疗系统，收集意见建议时反馈回来的信息量也最大，存在的问题也很多，现就共性问题和个性问题分别加以阐述。

--共性问题及意见建议

1、人才问题。

（1）专业人员短缺最为严重。人才短缺是目前我旗医疗系统中最大的问题，成为发展难题，高级技术人员、技术骨干和学科带头人最为短缺，尤其是旗医院专业医师与助产师、妇幼保健院妇科和儿科医师、蒙中医医院中医和蒙医医师、疾控中心鼠疫防控人员和卫生监督所法律专业人才严重缺乏。疾控中心强毒实验室和蒙中医制药室没有专职人员，工作无法开展；护理人员也相对短缺，在妇幼和蒙中医较为突出。

（2）人才引进机制不理想。近几年来，也只有旗医院去年招录了9名医疗管理人员，其他两所医院都没有新的医护人员补充，只能通过返聘、雇佣等形式缓解压力，但额外的工资支付也加剧了医院自身的困难，尤其是蒙中医在聘用员工的支出占到了总开支的28%，严重影响到了医院的发展。主要原因是我旗的医疗服务人员待遇水平相比其他旗县医院有较大差距，像刚毕业的储备人员旗政府给予1000元的生活费着实不够，相比前旗就给到了3000。蒙中医院一直以来就缺少药剂师，在2015年的时候因为人才储备没有开设这类专业，导致有一位刚毕业的实习大学生（药剂师专业）无法报考，后来被外地招录。一些有资历的外地医师嫌我旗工资待遇低、地区偏僻落后等多种原因，不愿意来我旗就业，造成了近几年来医疗人员不进反出的局面。没有优秀的专业医师，这也是我旗很多群众外出就医的重要原因。

（3）多岗、老龄化、断层问题。因为人员匮乏，3家医院出现了一人双岗、三岗，蒙中医甚至都出现了四岗的问题。人才的短缺、新进医护人员较少也导致了我旗医护人员老龄化的问题，像妇幼保健院40岁以下的医护人员仅有7人（6名为护理人员、1名为"医师"，还没有证），占比14%，"断层"问题愈发严峻。

（4）基层医疗人员缺乏。卫生监督所和卫生院基层工作实际中，缺少相应的工作人员，在双方所涉及的"协管员"没有发挥应有的效用，还需针对实际情况探讨解决。

（5）培训问题。一定的培训和进修对医护人员提高自身技术水平和医疗卫生服务水平有积极作用。由于人才短缺导致培训工作难以开展，例如蒙中医医护人员短缺最为严重，身兼数职的人很多，一些科室仅有1人，例如眼科医师近期正在外地进修，因为没有顶替的人员，目前眼科处于关门状态。

（6）鼠疫防控问题。此项问题单列需引起旗委政府高度重视，必须深刻认识到鼠疫作为第一传染病的严重性，且在当前鼠疫防控中还存在隐性的实际问题，迫切需要旗委政府加大对鼠疫防治的警觉性和前瞻性，以防鼠疫问题的突发性和不可控性。目前在鼠疫防控方面，仅有一个半人的工作合力，其中一人为58岁的疾控工作人员，且没有专业工作证，还存在即将退休的情况，另半个为专职司机，无疫病工作经验。如果因为人才短缺，缺乏有效的防护，一旦发生鼠疫扩散，后果不堪设想。

建议：一是教育和就医看病同样都是重大民生问题，可以参照旗教育系统引进优秀教师的案例，加大福利待遇，引进优秀专业医疗人才，要倾向于毕业后5年左右拿到证的非婚人员，予以转正，如在我旗内结婚生子，不仅利于增加本地归属感，而且工作年限也长。二是今后的人才储备应在医疗系统方面给予指标倾斜，专业领域需放宽，以满足妇幼和蒙中医的需求，试用期工资也要适当调高，避免人才外流。三是针对我旗医疗系统人才匮乏实际，可以适当面向外地定向招录一批专业医师。例如药剂师，蒙中医花费较大资金配备了制剂设备和制剂室，苦于没有专业制剂师，目前处于闲置状态。四是从我旗学医毕业大学生中选择数名送到定向医院学习，回来后安排就业，拿到证后即给转正，试用期工资也应调高。五是如果短期基层医疗人员补充不到位，要想满足工作所需，就必须加大岗位津贴，保证基层医疗工作正常有序开展。

2、设备问题。重中之重的问题，这也是很多群众到外地就医的重要原因之一。近年来，我旗在医疗设备方面投入了较大资金，但与实际需要还有一定差距，尤其是大型设备，没有旗政府大力支持，仅凭医院自身财力难于支撑。比如核磁共振设备，前旗、**（价值2千万）都有配备，我旗目前还没有此类设备，这方面的医疗工作也就不能开展。疾控中心放射科医疗检测设备存在老化的问题（有15年工作时间），严重影响检测结果和正常的业务开展。口岸镇目前仅有3家诊所，设备有限，不能满足当地医疗卫生的需求，广大基层、社区设备缺乏的问题更为普遍。远程会诊系统和远程化信息系统还需配套资金逐步建设完善。建议：切实加大资金投入调高医疗卫生服务水平，满足人民群众需求。

3、待遇问题。医护人员普遍反映付出辛苦与得到的酬劳没有相挂钩，加班加点、无节假日、身兼数职；医护工作具有高技术、高风险、高难度的特点，不仅要表现出高度的责任心和爱心，还要有非凡的耐心和理解力来面对不同层次、不同性格脾气、不同病情的患者，所承担的压力可想而知；同为事业单位，比教师辛苦很多，还没有他们挣得多，医护人员反响很大。建议：提高医护工作人员的薪金待遇，给予他们真正的理解和支持，使他们全身心的投入到医疗卫生事业中。

4、舆论问题。由于针对医疗卫生的舆论导向在新闻媒体的操纵下，负面报道频频出现，高尚的职业已被丑化，卫生形象已严重损坏。必须深刻认识到医护人员的辛苦，尤其是重症看护室的护理人员，没有切身体会她们的工作，是无法想象她们的付出！而且，医护工作又是容易产生矛盾的行业。建议：旗委政府要切实加大医护工作正面的新闻宣传，有利于动员全社会关心支持医疗卫生工作，有利于增强人民群众对医护工作人员的认识和理解，有利于在社会各界形成尊重医学科学、尊重医务工作者的良好风气，有利于构建和谐的医患关系。

5、安全问题。安全问题是广大医护人员强烈反映的问题，突出了当前医患矛盾紧张、医护工作压力日益加大的现状，面对患者及其家属的抱怨甚至是打骂，医护人员往往面临尴尬的处境，只能以理解的态度去对待，有委屈也只能咽在自己的肚子里。面对日益紧张、担忧的安全形式，医护人员急切需要在正面宣传报道外，进一步协调公安、派出所加强安全警戒工作，尤其在夜班期间。蒙中医是唯独没有警务人员值班的医院，迫切需要尽快设立警务值班点以应对突发事件。

6、负债经营。这是目前所有改制医院不同程度存在的问题，长期下去不利于卫生事业的健康有序发展，有可能出现倒退的趋势。建议：切实引起上级部门的重视。

--个性问题及意见建议

1、疾控中心目前还是租借办公楼开展日常工作，且在5楼，对来访群众存极为不便，经常受到群众抱怨。准备筹建的大楼因为楼堂馆所的叫停没有动工，上级部门资金已经到位，如在规定时限内不能动工，建设资金将予以收回。建议：能否批准建设新的疾控中心大楼或是在当前整合楼堂馆所的现状下，挪出部分空间给予满足完整工作用房需求。此外，能否酌情考虑疾控中心业务用房和基层工作实际，适当放松对楼堂馆所的限制，以满足业务工作的开展。

2、妇幼保健院目前工作大楼面积约为2600平米，远远不能满足当前业务工作的正常开展，加上大楼在规划设计时没能按照标准建设，各类业务用房不同程度存在结构与布局不合理的问题，一些新进大型设备至今还没有足够空间放置，目前处于闲置状态，致使一些医疗工作无法开展。在面对上级部门的检查时经常面临整改的问题。目前与计生服务站准备合资筹建的综合性服务大楼面积为6000平米（卫生站为1500平米，4500平米为妇幼保健院），在资金已解决的情况下，旗发改委没有按照医院的需求予以批复，致使大楼搁浅。建议：旗政府能积极协调解决综合服务大楼批复问题，以满足当前妇幼工作因为大楼结构、布局问题产生的一系列问题。

3、在饮用水的常规检测中存在环保局、水利局和疾控中心等单位多次检测的现状，无形中浪费了大量的人力物力。此外，其他旗县都购买了相应的自来水检测设备，目前我旗还没有购置相应的设备以保证人民群众饮水安全。旗人民医院还存在用水紧张的问题，对工作的正常开展造成极大困难。

4、蒙医和中医作为民族文化传承，应当予以扶持，而且我旗蒙中医医院起步晚、底子薄，人才缺乏、学术水平较低、整体实力不强，使其在市场竞争中明显受到制约，最终影响到蒙中医医疗市场的占有率。蒙中医医药具有"简捷、高效、廉价"等特点，新农合治疗起付线为480，住院报销比例达到了90%（相比旗医院治疗起付线为600，住院报销比例为75%）。建议：一是鼓励患者就医时选择蒙中医治疗，是我旗现阶段有效缓解人民群众看病贵的有效方式。二是设立蒙中医事业专项经费，加大财政投入比例，进一步扶持蒙中医事业的发展。

（二）温更镇存在的问题及意见建议

1、镇内3个嘎查200多户牧民的无绳电话去年10月份无故被停止，导致通讯受到严重影响，牧民缴纳的话费也没有退还，希望旗政府能协调联通公司，给予合理解释，并保证通讯的正常运行，方便牧民与外界联系。

2、阿拉腾呼少嘎查的3户牧民在1998年划分草场时，草场划归大后店，仍落户在温更镇，现放牧草场归集体所有，牧民享受不到草原奖补政策，希望旗里能给予解决办法。

3、大后店-温更镇20公里路为阿拉腾呼少嘎查饲草料运输主要通道，因每年雨季，这条路经常被山洪冲断，若绕道乌不浪口则需走100多里，花费支出较大，希望旗政府能协调交通部门帮助修好这条道路，使更多牧民受益。

4、在收取牧民新农保费用工作时，牧民表现的不积极，很多牧民推脱不交或让嘎查负责人垫付，牧区面积广大，挨家挨户收取难度太大，也垫不起，每年的津贴还不够花费的油钱，且又是上级部门交代的任务，希望旗政府能切实解决新农保收取难的问题，为嘎查负责人减轻负担。

5、呼日木图段内铁路涵洞在雨季经常积水，影响牧民出行。铁路两周的铁网也没有围住维修道路，给牧民放牧带来了不便，希望铁路部门能将维修道路围起来，避免不必要的麻烦。

6、旗政府应根据各苏木镇基础设施配套、新建生产项目需求，将涉农、涉牧资金按苏木镇的实际情况直接给予切块划拨，减少苏木镇领导争项目、跑项目，拉赞助的次数，为领导干部安心服务群众提供方便。

7、由于新镇建立，车辆、人员配备不齐，(

8、要使活动取得实效，要鼓励基层探索，适度下放资源，建议上级部门在制定各项工作方案和措施时，着重明确方向和框架，预留空间，鼓励基层创新，激发基层活力，并将部分行政审批、资金项目等资源权限适度下放，扩充苏木镇基层实力，提高基层干部为民办事解难的能力。

9、棚改工作初衷是给老百姓办好事、办实事，但是现在很多住户对于房价（1500多元）过高反应强烈，建议棚改工作组拿出造价细则给住户一个满意的答复，切实提升党的公信力和群众的满意度。

10、汗宝格图、**满都呼等嘎查普遍存在缺水、缺电、交通不便等问题，牧民在生产生活上存在很大的困难，希望旗政府能切实考虑牧民生产生活上的困难，进一步加大牧区基础设施的投入和牧区建设产业化项目的财政支持力度。

11、**满都呼嘎查问题及其建议

（1）活动阵地配套设施问题。在投资50万元（组织部20万元，温更镇30万元）修建260㎡的**满都呼嘎查党员活动阵地，还需要相应的配套设施，对长年以来没有活动阵地的**满都呼嘎查牧民来说，迫切需要功能完善的活动室开展学习、交流、娱乐等活动。建议旗委政府能积极协调相关部门和企业予以帮扶解决。

（2）水源问题。该嘎查党员活动阵地附近有饲草料地３00亩，只有2口水井不能满足当地牧民需求，借助于当地新建的变电站，希望上级部门协调解决１——２处深水机井。

（3）信贷问题。信贷是农牧民生产生活中必不可少的环节，但是当前春季放贷、冬季还贷的方式只是针对农民没有与牧民在冬季接羔保羔、购买饲草料需要放贷的实际情况相吻合，建议上级部门协调信用社等银行为广大牧民提供针对性强的信贷服务。

（4）转移牧民再就业问题。希望上级部门加大对转移牧民的支持力度，不断完善社会服务体系，支持发展创业辅导、信息服务、人才培训等各类公共服务。

（5）新牧区建设点。作为纯牧业嘎查，新建一个示范性的舍饲育肥基地往往是一个不错的致富道路，可以有效解决山区冬季无法育肥的问题和加快当地羔羊出栏周期，也可以有效保护和恢复草原生态喝增加牧民收入。希望上级部门能积极促成舍饲育肥基地的建设，并在资金和政策方面给予必要的扶持。

（二）政法委存在的问题及意见建议

1、公车整改要切实考虑我旗情况，新购置回来的轿车并不适宜下乡，建议旗委政府在落实上级政策时能积极沟通协调，针对基层工作实际合理整改公务用车。

2、要进一步加强全旗政法系统的管理，构建公检法垂直管理体系，加大对强势执法部门的监管力度，明确和强化责任追究与考核奖惩体系，切实形成长效机制，促进执法人员作风进一步转变，行政效能进一步提高。

（三）民政局存在的问题及意见建议

1、加大对民生工作的重视，要经常性的深入基层、社区及、优抚、五保、低保等弱势群体中，深刻理解人民群众生产生活实际，才能调研出符合实际的政策、项目和措施，最终造福百姓。

2、一卡通的发放缓慢经常受到群众的抱怨，这项工作一直以来饱受群众的诟病，希望旗政府能协调旗财政局加快一卡通的制作及发放。

3、民政工作业务量较大，双拥、优抚、低保、募捐、老龄、殡葬、社会福利、救灾救济等等方面，尤其开展流浪乞讨、社会救助、养老、救灾等工作突发性强，迫切需要在车辆配置上给予照顾，保证基础工作的扎实开展。

4、随着社会经济的持续发展，我旗的双拥标准能否适当提高，可以进一步密切军政、军民关系。

5、近年来，随着全旗城镇人口的逐步增加，生活无着落的流浪、乞讨人员也相应增加，为了做好救助工作，需要修建救助站，希望旗委政府能给予资金方面的支持。

6、我局在婚前体检方面是本着自愿的原则，而在XX单位却是要强制进行婚前体检，希望旗政府能出台政策加以规范。

7、办证大厅社区设点？

（四）旅游局存在的问题及意见建议

1、我旗具有的边境区位优势要进一步加强，建议旗委政府积极沟通协调上级部门，促成与蒙古国的跨境绿色通道旅游项目，营造良好、互惠共赢的局面，不断丰富我旗广大群众业余生活。

2、进一步加大全旗旅游资源的开发力度，并在打造景区时融入我旗丰富的民族文化和历史文化。

篇四:征集意见的汇总报告
2015党的群众路线教育实践活动征求意见建议汇总报告

党的群众路线教育实践活动征求意见建议汇总报告

县活动办：

按照县委党的群众路线教育实践活动小组办公室通知要求，我园区通过设立意见箱、发放征求意见表、召开座谈会等形式，向服务对象、基层群众等征求意见建议，共发放征求意见表46份，征集意见和建议28条，经梳理汇总为条，具体情况报告如下。

一、形式主义方面存在的突出问题及解决的意见和建议

1、学习要有的放矢，注重实效，针对性要强，不搞走过场。

2、多调查，多研究，加大解决问题的能力和措施。

3、在学习过程中建议领导多带头辅导，亲自带领党员干部学习政治理论、相关业务知识，把领导干部亲自讲课，以自身理解与认识和干部交流学习的形式常态化。

4、减少不必要的会议，解决"文山会海"问题，提高效率。

5、自觉学习程度不够，落实工作主动性欠缺，希望增强行动的自觉性。

6、个别干部思想上因循守旧，工作上消极怠慢，缺乏团结意识、集体意识和进取思想，干部队伍的凝聚力、战斗力不强。

二、官僚主义方面存在的突出问题及解决的意见和建议

1、主动与群众沟通程度不够，在其位不谋其政，在其岗不尽其责，遵守党的纪律方面存在松懈思想。建议深入基层，多听多学习，要到实地了解情况，拿出有效方案解决问题，绝不拖延时间，推诿扯皮。

2、倾听基层意见不够，深入调研不足，对待群众诉求不够上心，建议加强这些方面的改进和落实。

3、深入基层不够，对党的群众路线认识不深，建议深入群众中了解情况，与群众面对面，了解群众真实想法，真抓实干，勇于担当，务求实效，确保为民服务的方向和道路正确前行。

三、享乐主义方面存在的突出问题及解决的意见和建议。

1、存在能少管的不愿多管，绕着问题走的弊端。建议切实承担起各自的职责，彻底摒弃工作中拈轻怕重、回避矛盾、问题、难题的弊病。

2、存在上班时间行为懒散、对待工作得过且过、进取心不强、工作态度不积极，建议进一步加强党的群众路线教育，坚定思想信念，端正态度，多学先进典型，进一步改进并提高服务群众的思想和能力。

3、要防止享乐主义倾向，加强学习教育，严格落实中央八项规定及县委各项规章条例。

四、奢靡之风方面存在的突出问题及解决的意见和建议。

1、建议进一步厉行节约，从小事抓起，进一步弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风。

2、减少不必要的会议，减少浪费，从小事做起，节约办公资源，提倡节水节电。

3、希望在实践艰苦奋斗的优良传统、反对浪费、杜绝公车私用方面带头廉洁自律、在以身作则，起到领导带头示范表率作用，践行艰苦奋斗的优良作风，加强监管力度，严禁公车私用、公款浪费。

五、对深入开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议。

1、党的群众路线教育实践活动要常态化，不走形式，不走过场；听取意见建议要走出去、沉下去，听真话；查找问题要结合实际，切中要害，见真章，整改落实要上下联动，建章立制动真格，以实际行动为群众办实事、办好事。

2、注重"四风"问题，避免教育实践活动一结束，"四风"问题依旧出现甚至反弹，要长期坚持"四风"整改，彻底改变机关不良作风。

3、希望以此次党的群众路线教育实践活动为契机，重点解决干部职工"慵懒慢贪、擅离职守、主动服务群众不够、干好干坏一个样、少干多干无差别，干得多嫉恨，不干工作令人羡慕"的问题。在执行制度上体现奖勤罚懒理念。

4、多听取个人想法，推动教育实践活动深入，为以后的工作做好计划安排。

5、理论联系实际，从办公室走出去，让干部职工亲身体验群众的辛苦。

6、统一认识、带头践行，认真查摆问题，改进工作作风，通过教育实践活动提高干部职工整体素质。

六、园区建设方面

1、目前园区招商职能发挥严重不到位，习惯于"等靠要"，过多地强调区位优势，习惯坐等项目上门，缺乏主动招商和招大商、大招商的进取意识，上门的项目多但质量不高，好的项目对接不主动，招引不到。

2、水、电、路、气、讯等基础设施建设滞后，没有真正做到基础设施配套先行，基本上是项目建到哪儿，基础设施随后修到哪儿，本末倒置。特别是园区的排水设施，经一街虽铺设管网，但无法与市政管网衔接；309国道目前是"雨污合流"；贾中线等3条道路就没有排水设施，一到雨季"排水"成为企业最头疼的事，严重影响了企业生产和项目建设。

3、一方面基础设施看似都在管，实则无人管，特别是园区现有道路管护不到位现象十分突出，去年刘南线实施改造提升后，品味和档次有了显着提升，但区内其他道路形象还比较差、档次还比较低，亟需改造提升；另一方面项目准入没有落实，淘汰退出机制尚未形成，个别项目存在圈地嫌疑。

篇五:征集意见的汇总报告
2016学习教育听取意见环节工作总结报告

学习教育听取意见环节工作总结（一）

根据中央和省、市、县委安排部署，我局从2016年1月开始，开展了以"为民务实清廉"为主要内容的党的群众路线教育实践活动，全体党员干部以严格的标准、严格的纪律、严格的措施，把学习教育摆在了重要位置，以真情交流、真心倾听、真诚纳谏的态度，把听取意见落到实处，有力推动了该环节各项工作的顺利开展，实现教育实践活动与中心工作两不误、两促进。现将有关情况小结如下：

一、坚持加强领导早谋划

局党组成立了局党的群众路线教育实践活动领导小组，局党组书记、局长汪建华同志同志任组长，为整个活动"第一责任人",党组成员、副局长罗兴国同志任副组长，各股室的负责人为成员。领导小组下设办公室进行上传下达，统筹协调。配备了专门工作人员（专班），公开了局里联系电话，并对局领导小组和办公室各自的职责任务进行了规定，制定了实施方案，召开了动员会，确保了群众路线教育活动在组织领导上的强化。

二、坚持学习教育严要求

一是集中研学打基础。结合我局实际，制定详实的学习计划，采取个人自学与集中研学相结合的方式，坚持每周学习制、学习记录制、笔记检查制，组织党员、干部深入学习了习近平讲话材料、《论群众路线》等规定原著教材、观看《焦裕禄》等8部教育影片，研读《党政机关厉行节约反对浪费条例》等相关法规20余项，每名党员撰写读书笔记达10000字，撰写心得体会12篇。

二是丰富形式促提高。组织全体党员干部聆听了"感动远安"事迹报告会，认真开展党的群众路线知识测试活动。局党组书记、局长、"第一书记"汪建华同志带领本单位党员干部多次深入凤山社区，开展"书记上党课"、"部门送党课"活动，为本单位党员干部凤、山社区村干部和100余名农村党员集中授课。创新学习形式，根据业务分工，4个股室负责人分别领学《机关事务管理条例》等5项政策法规，有效提高党员干部素质水平。

三是交流讨论见成效。在深入学习的基础上，局党组书记、局长汪建华同志组织开展了"争当好干部，创建好班子"、 "我是谁、为了谁"、"假如我是服务对象"3次大讨论活动，党员干部均认真撰写了发言提纲，交流发言达18人（次），思想上受到了震撼，精神上经受了洗礼，心灵上得到了净化。

三、坚持征求意见全方位

一是开拓渠道征求意见。局长汪建华同志带头深入凤山社区开展 "三进五访"、"将支部会开在农户家"等活动，先后3次开展集中听取意见会，积极上门走访联系企业湖北瓦仓谷香生态农业有限公司，走访老党员、困难群众、返乡农民工和返乡大学生62人。局领导班子带领工作人员赴19个单位上门征求意见，虚心听取建议。向县直各部门、乡镇发放征求意见函40份，广泛征求意见建议。(

二是分析研判梳理意见。局班子先后3次展开专题会议，对征求的意见和建议进行分类分析，不留情面、直面问题，不大而化之、避重就轻，原汁原味地梳理总结，归纳相关内容，详细列出本局30条"四风"问题清单，完成班子成员"自画像"及个人"四风"问题清单，力求触及灵魂地发现问题、认识问题。

三是边查边改解决问题。对照四风问题清单，严格开展任务分解和责任分工，明确责任领导、责任人及整改要求、时限等，逐项抓整改、抓落实。局领导班子每月按时报送《四改速见效记录单》，从日常生活、工作中的细节中查找问题、立即整改。

四、坚持专项整治高质量

一是公房清理出重拳。结合我县实际，下发了《关于推进全县党政机关办公用房整改工作的通知》。我局联合县委督察中心、县政务督查室、县纪委等部门组成2个督查组，采取随机抽查与重点督查相结合，通过查阅资料、实地测量等方式，对7个乡镇、15个县直部门开展办公用房整改检查，截止目前，全县党政机关办公用房已基本按要求进行了整改，无未经报批新建楼堂馆所、豪华装饰装修办公用房等违规现象。共清退、置换办公用房63间、1222.4平米。其中：清退32间、804.6平米，置换31间、417.8平米。

二是公务用车出实招。扎实开展我县党政机关公务用车问题专项治理活动，已全面完成了车辆信息登记、台帐建立、公车定编、违规认定和纠正处理以及材料上报等工作，切实加强公务用车管理，实现了程序化审批、规范化采购、制度化管理，有效遏止随意采购、配置和使用公车等违规现象。同时，我局联合县纪委、县公安局，不定期组织督查专班，采取实地抽查、调阅资料和明察暗访等方式，已开展专项整治1次、重点督查4次、暗访检查2次，未发现违规配置和使用公务用车现象。

三是机关管理动真格。根据中央厉行节约要求，为了解决服务单位反映强烈的财务管理问题，严格财务监督和财经纪律，我局认真研究制定了《县机关事务管理局所属报帐单位财务管理暂行办法》，严格执行财务预决算和审批制度，有效提高21个报账单位"三公"经费管理水平。同时，为了进一步加强机关内部管理，规范机关运作程序，转变机关干部工作作风，提高办事效率，我局制定下发了《机关管理制度》，建立长效机制，干部作风得到有效提升。

五、学习教育、听取意见环节存在的问题和不足

中央颁布的《党政机关厉行节约反对浪费条例》进一步细化了经费管理、公务用车、办公用房、资源节约等内容，县政府将全县党政机关办公用房管理工作交由我局负责。由于县委编办未为我局增加"三公"经费管理及全县党政办公用房统一调配、统一权属登记两项职能及人员编制，导致在全县专项整治中存在不够全面深入的现象。

学习教育听取意见环节工作总结（二）

根据市教育局党组统一安排部署，我校党的群众路线教育实践活动于3月正式启动，两个月以来，我们按照"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的总要求，精心组织，突出重点，扎实推进各项工作，现将教育实践活动学习教育、听取意见环节工作开展情况总结如下：

一、活动基本情况

（一）准备充分，教育活动第一时间启动

一是精心制定活动方案。我校坚持把教育实践活动作为有效解决突出问题，全面加强党员干部队伍建设、全面提升教育教学质量及管理水平，达到"优服务，零侵害"标准的重要契机，高度重视，周密策划，在教育活动启动前，学校党总支召开了专题会议，研究部署教育活动有关事项。针对学校存在的不足与问题以及师生反映的突出问题，学校领导班子提出教育实践活动的主要目标，即：让学生快乐学习、全面发展、幸福成长，让教师愉快工作，良好发展，健康生活。制定了教育实践活动的实施方案、学习教育、听取意见环节工作安排，组织机构人员配备、责任分工等一系列措施，确保整个教育活动有条不紊，扎实有效推进。

二是工作机构成立迅速，健全完善。学校成立了以党总支书记朱屹、党总支委员、校长张承坤为组长。其余党支委员、校长助理、工会主席为副组长，中层干部、党小组长为成员的党的群众路线教育实践活动领导小组。领导小组下设办公室，校长助理、在职支部书记吴军任办公室主任，负责群众路线教育实践活动各项具体工作。组建了综合组、宣传组、后勤保障组。全面活动由党总支书记牵头抓，校长具体抓，在乐山城域网上开辟了教育实践活动专栏，加强活动的氛围营造和宣传。

三是第一时间召开动员大会。经市教育局第三督导组审核同意后，我校于3月12日召开了全校教职工党的群众路线教育实践活动动员部署大会。正式启动了教育实践活动。

（二）形式多样，学习讨论深入扎实，氛围浓厚。

一是严格落实个人自觉。为确保在职党员干部原原本本学习好规定书目，学校为每位党员发送了学习笔记本和学习资料及规定书目。每位党员干部都严格按照要求研读原文，做好笔记，撰写了心得体会，保质保量完成了规定的任务。学校党办将党员干部的学习笔记、心得文章进行了收集、归档。在撰写的心得体会中，推荐选送了学校党总支委员、校长张承坤的心得体会到市教育局学习交流。

二是开展每周一次组织集中学习活动。3月17日至4月29日期间，学校党总支围绕"师生路线怎么走、改进作风怎么办、当教育好干部怎么做和学校追赶科学发展怎么干"四个专题组织了四次集中学习计论。每次学习讨论都分别确定了一名党总支委员、校级干部作主题演讲和发言，四名以上重点发言人和一名小结发言人。目前已完成了以上四个主题的讨论。

三是正反面典型深化学习。学校党总支和领导班子成员积极准时参加了市教育局组织的"乐山好干部先进事迹宣讲报告会",并将报告团5位成员用详实鲜活的事例，围绕各自工作实际，从不同侧面展示"好干部"时代内涵及精神向全体在职党员们进行了传达。每位党员干部都自觉按照学校要求以网络收看等形式观看了《焦裕禄》、《家园》等八部影片，每位党员干部都以不同形式向党组织汇报了观后心得，不少党员干部自觉撰写了心得，学校党总支在撰写的观后心得中推荐了李玉东、张勇剑两位党员干部的心得到市教育局学习交流。在通过正面教育形成强大声势的同时，学校组织全体党员到了乐山监狱，参观监狱服刑人员的改造环境，听取由职务犯罪服刑人员现场讲述自身犯罪过程及悔悟，接受深刻的警示教育。

（三）多渠道多路径征集意见，查找梳理问题充分。

我校认真按照市教育局《关于原汁原味查找梳理问题的通知》（乐教群办[2016]13号）文件精神，扎实开展"广泛听取意见，原汁原味查找梳理问题的活动。学校党总支委召开了专题部署会，会议制定了在教职工、学生、学生家长、退休老同志等群体中，以设置意见箱、校园网络、校园QQ工作群、发送征求意见表及座谈会等八个方面渠道主动纳谏，广泛征集意见的措施，落实了责任部门和责任人。经八个方面渠道征集的意见和问题，由学校党办进行了统一汇总和初步梳理、归类和综合。学校党总支召开支委成员会对初步归类和综合的意见和问题进行了审议，梳理出本校存在的不足与问题台账：【征集意见的汇总报告】

一是在教职工中征集的意见和问题共7个方面：

1、进一步完善教职工奖励性绩效工资的计算与分配，特别是岗位工作量核定应更加合理。

2、学校校务进一步公开、公示。

3、提高教职工待遇。

4、在教师队伍建设中，加强对青年教师的培养和关心，增多派青年教师对外交流的机会。

5、恳请市教育局给予二中招生政策倾斜、资金支持，改善办学条件，加快二中搬迁，助推二中发展。

6、进一步丰富学生校园文化生活、提升素质教育。

7、增加组织开展形式多样的党员活动和工会活动力度。学校工会切实行使好职能作用，充分体现关心教师。

二是在学生家长中征集的意见和问题共4个方面：

1、建议封闭式管理，不让学生外出，确保安全。

2、提高教学质量和升学率。

3、培养学生特长发展。

【征集意见的汇总报告】

4、注重食品卫生和饭菜质量。

三是在学生中征集的意见和问题共5个方面：

1、加强个别科任教师的督管，着装应规范。

2、加强个别科任教师上课责任心、克服马虎、脾气不好现象。

3、加强食堂管理，饭菜应更加保质、保量、可口。

4、加强校园及周边安全管理。

5、校园设施进一步改善和美化。

以上意见和问题，学校领导班子将逐一努力落实整改，达到"优服务、零侵害"标准，确保师生及家长满意。

二、主要特色做法

我校紧紧围绕市教育局"优服务、零侵害"要求，切实达到本校制定的"让学生快乐学习，全面发展，幸福成长；让教师愉快工作，良好发展，健康生活。"服务目标，在扎实有效做好各项规定动作的同时，创新开展了一系列自选动作活动，坚持边学边改，切实解决联系服务师生"最后一公里"问题，取得了显著成效。

（一）深化管理，"优服务"成效显著。

学校采取强化学生素质教育和道德情操教育，规范学生良好行为习惯一系列措施，确保培养每一位学生成人成才。学校主要领导亲自带领行政值周干部，对全校学生进行了禁止吸烟，迟到现象，仪容仪表不符合《中学生行为规范》要求的专项整治活动，历时四周的整治活动，取得了良好效果，达到了全校学生几乎无任何学生在校园内吸烟，无正当理由迟到学校上课的现象已全部改变，全校学生仪容仪表得到了彻底改变，每一位学生素养呈现了崭新面貌。

（二）以开展"优质课竞赛"活动为载体，实现"优服务"目标。

学校为贯彻落实市教育局"优服务"工作要求，使学生享有优质教学，切实把爱和成功给每一位学生，进一步提高课堂教学效果，深化课堂教学改革，提高中青年教师教学能力、教学水平和综合素质。制定并落实了以开展"优质课竞赛"活动为载体的方案和措施，从3月25日起，每周举行一次"优质课竞赛"活动，现已成功举办了四期，通过这四期的举办，有效地激发全体教师的敬业精神，提高了教学服务技能水平，营造了创优争先的良好浓厚氛围。形成了全校实现对学生"优服务"标准崭新工作局面。

（三）群策群力、共谋发展，组织骨干教师"实现优服务"座谈。

3月26日，乐山二中校长张承坤主持召开了全校骨干教师座谈会，会议以"实现优服务"为主题，深刻剖析学校教育管理教学的状况，查找存在的不足，广泛听取骨干教师建议意见，研究落实新举措，切实把爱和成功让每一位学生，让学生"愉快学习、全面发展，幸福成长".校长张承坤向参会的骨干教师46人作了真情动员和号召，他以"坚定信念、迎难而上、过关过手、注重实效、关爱学生、把握重点、精诚协作、共创佳绩"等五大方面的讲述，让骨干教师进一步审视本校学生知识感悟力度的实际，找准提高教学质量和培养学生学习兴趣的突破口，实践阶梯性教学与分类指导相结合的举措，有效激发骨干教师们的工作热情和创新育人与管理的动力，进一步营造了深化细节教学与班级管理，骨干教师带动其他学科教师真切做好过关过手，让绝大部分学生大幅度上升，关爱每一位学生，不放弃每一位学生，推动二中教育教学与管理更上台阶，有效提升二中形象的勃勃生机和活力的浓厚氛围。

（四）强化课堂管理，有效规范课堂教学，提高课堂教学质量。

学校从落实"优服务"工作目标要求以来，强化了行政值周干部轮流巡视督查每位教师所上的每一节课的状况和质量，对上课每一位教师是否准时到位，是否确保教学质量和课堂纪律的管理都做了如实的记载，并对极个别未完全按规定和要求进行上课的现象，当即采取了有效指正和课后进行教育批评谈话。对课堂上玩手机不认真听课的极个别学生进行警示教育。通过对课堂常规的督管，全校各年级各班，课堂秩序井然，课堂纪律保持了良好，无大声喧哗和摆龙门正现象，彻底改变了被差生影响的现象。在学生中被广泛传颂：学校管理太严了，老师也不敢有半点松懈，我们知足了，学不好，成绩上不去，就是自己的事了。

（五）掀起党员开展义工日活动高潮，深化党员干部志愿服务情操。

学校以实际行动服务师生，把一如既往的志愿义工服务工作推向高潮，规范组建了党员义工服务队3个。其中：校园安全服务队5人，义工辅导站5人，义工教师队12人。特别在3月28-29日两天共开展了义工服务35次，解决师生实际问题27件，并结成了帮扶对子12对。通过活动的进一步开展，义务服务的组织和措施得到了完善和深化，促进和带动了普通教师利用节假日为后进学生义务帮扶的热情，达到了志愿服务情操更上台阶，赢得了师生好评和满意。

（六）扎实开展反面教育，党员参观乐山监狱感触至深。

4月4日，学校党总支书记朱屹，校长张承坤带领全体在职党员到乐山监狱参观，接受了反而教育。参观了监狱里服刑人员的改造环境，了解到监狱管理人员的人性化、公平改造的一系列制度及措施，倾听了职务犯罪服刑人员生动的现身说法，罪过悔悟及告诫：要严以用权，不要以情用权，忽视法纪，非法利益不可享，一失足成千古恨。此次的现场感受，触及了党员的思想，灵魂得到了一次彻底清洗，法律意识得到了增强，觉悟警界得到了提高。不少党员发自了内心的感慨：遵纪守法要警醒，始终不忘为师生，功成名就留芳名，贪腐享乐臭万年，失去自由无挽回，"三严三实"做真人。

总之，我校学习教育、听取意见阶段活动扎实开展，触及了思想，触及了灵魂，形成了优服务的广泛共识与动力，特色突出、成效显著。编撰活动简报十六期，营造了浓厚的活动氛围。通过一系列活动举措的落实，凝聚了"优服务、零侵害",让学生快乐学习，全面发展，幸福成长；让教师愉快工作，良好发展，健康生活的强大正能量，显著提高了优服务工作技能水平。只盼，持之以恒，携手共创乐山二中美好未来，有效助推乐山教育事业更上台阶。

学习教育听取意见环节工作总结（三）

2月28日，中心召开党的群众路线教育实践活动动员大会，标志着教育实践活动在中心正式启动。活动开展以来，中心本着"高起点开局、高标准要求、高质量推进"的要求，扎实开展学习教育、听取意见环节各项活动，取得了明显成效。现将第一环节工作总结如下：

一、学习教育活动开展情况

（一）领导带头，扎实有效开展学习教育工作。

教育实践活动开展以来，中心党组成员及领导班子成员率先垂范、模范带头，始终走在学习教育工作前列，带头参加集中学习、中心组学习，组织开展支部学习，坚持个人自学和集中学习相结合。在学习教育开展过程中，中心领导根据党员干部学习表现和学习效果，及时调整学习安排，改进学习方式，增加学习教育的趣味性和实效性。组织开展观看视频讲座8次，聘请党校教授到中心集中授课1次。还组织开展教育实践活动知识竞赛活动，以比赛形式激励广大党员干部增强学习意识，提高学习热情。为经常检验学习效果，在中心及窗口党员干部中，先后进行了3次知识测试，并将测试结果纳入年终的实绩考核范围。结合盟委开展"大学习"活动，中心建立读书角，设立"捐书平台"、"荐书平台",努力营造学习氛围。还在中心会议室开辟了"学习园地",方便党员干部职工交流学习心得，展示学习成果。同时，根据盟委统一要求，专门邀请电影公司，观看了3部有代表意义的影视教育片，先后利用3个下午时间，在办事大厅播放《周恩来四个昼夜》、《焦裕禄》、《生死牛玉儒》等先进典型正面教育片，参与观看的既有中心党员干部职工，又有前来办事的人民群众，这样既能办事，又能观看学习，真正实现学习宣传两不误、两促进。利用8个下午的时间先后8次播放了《不断开创反腐败斗争新局面》系列专题片（一）、（二）、（三），拒腐防变每月一课之《卡住公款送礼》、《牢固树立法治观念》、《坚决反对特权》、《廉洁治家警示录》、廉政中国之《贪官心理档案》等警示教育片，还组织观看了《苏联亡党亡国二十年祭》历史教育片。利用休息时间还到盟职业学院图书馆开展了借阅图书和阅览活动，专门安排开展书记讲党课以及"为了谁、依靠谁、我是谁---我的群众观"大学习、大讨论活动等规定动作。截至目前，共召开研究教育实践活动专题党组会议15次，组织全体人员集中学习50次，累计8.5天（其中利用周六日、工作日累计6个半天，工作日平均每天学习2小时，累计达到5.5天），中心组集中学习15次。聘请专家讲座1次，观看多媒体警示教育8次、先进典型教育片3次，书记讲党课1次，开展知识竞赛1次，发放测试题进行测试学习效果3次，到职业学院图书馆借阅图书2次。

（二）边学边改、立行立改，推动教育实践活动见实效。

教育实践活动开展前，中心党组专题研究部署活动筹备事宜，制定《工作方案》，成立领导小组，下设办公室，召开动员大会。教育实践活动开展后，先后制定出台了《工作规则》、《集中学习请销假》、《中心组学习制度》、《集中学习制度》等规章制度，截至目前共形成7套学习、管理制度。为确保学习教育环节真正取得实效，中心办公室专门按照盟委统一要求，编制了《学习目录》，共规定了45篇必读学习内容。在此基础上还编印了《教育实践活动学习要点》，细化学习内容，明确学习要点，以便于党员干部更系统掌握群众路线的基本概念、基本要求和现实意义。同时领导干部和广大党员干部职工完成了近万字的学习笔记，领导干部带头撰写不少于3000字的心得体会，并在中心网站和学习园地等专栏公布。

中心始终坚持立行立改、边学边改的原则，结合征求到的意见和建议，采取多项措施大力推进政务服务工作。一是始终坚持以制度保障学习质量、以制度保障立行立改、以制度保障"回头看"落到实处。机关制定了一整套内控工作制度，同时各业务科室也制定了相关工作制度，累计重新修订和继续完善工作制度近50项，中心领导带头严格执行。进一步规范接待、报销、采购日常用品标准，严格公车管理、印章管理、财务管理和请销假管理制度。二是进一步严肃工作纪律，加大日常查岗力度，着重检查迟到、早退、脱岗、不着工作装、混装、不挂工作牌等违纪行为。三是重新梳理进厅项目、开展流程再造、简化办事流程、细化一次性告知服务。四是为加强和规范窗口工作人员文明用语，还制定印发了《文明用语和工作守则》。五是针对窗口工作人员服务态度及使用文明用语情况，中心领导多次深入窗口进行不定时暗访检查，有力地促进了窗口工作人员工作态度和作风进一步转变，思想认识进一步提高、联系实际进一步紧密、工作热情进一步提高。六是中心新班子组建以来，凡是重大事项、重点工作、重要问题都由中心党组会议、主任会议等会议集体决策，集思广议，避免"一言堂"、"拍脑门"决策等现象。

（三）注重宣传，努力营造活动良好舆论氛围。

在中心门户网站开设教育实践活动专栏，分为工作动态、信息动态、工作制度、学习心得四个模块，及时发布教育实践活动相关信息；开辟网上征求意见建议专栏，对外广纳谏言；增强网络专栏互动性，广大网友在浏览中心网页的同时，还可以对中心群众工作开展情况进行评价评议。截至目前，网站专栏已发布相关内容92条。同时，充分发挥电子触摸屏、宣传专栏、LED大屏、学习园地等宣传载体作用，积极宣传教育实践活动的开展情况。

（四）开展"回头看",巩固学习教育成果。

3月27日、4月24日自治区督导组先后2次到中心检查指导教育实践活动开展情况；3月19日盟纪委代书记一行到中心组织召开座谈会；5月9日盟委督导组一行到中心检查指导第一环节活动开展情况；盟直第12督导组多次到中心现场督导具体工作，并在安排部署、制定方案、学习宣传、征求意见、规范档案、上报材料等每一个具体环节提出了具体要求，同时给出了很多客观、中恳的意见。各级领导对中心活动开展情况给予了充分肯定，同时也结合中心工作实际提出了新要求、新意见。根据盟委教育实践活动第一、第二次工作推进会议精神和自治区督导组及盟委第12督导组的督导意见，中心党组先后3次召开专题会议，就开展好"回头看"工作专门进行再次梳理。制定下发《"补课"、"回炉"实施方案》，对新增加的7个必学专题进行具体安排，再次制定补习时间，明确补习内容，对学习效果进行全面梳理、查漏补缺。坚持缺什么补什么，漏什么捡什么。补课完成后，中心又组织了1次知识测试，再次检验党员干部职工学习效果。期间，严格落实党组书记带头学、负总责要求，党组书记先后2次对中心各科室负责人、各支部书记、中心及窗口工作人员笔记记录情况进行检查，通过检查，绝大部分党员干部完成了学习笔记，有的记了近万字的学习内容，最少的也达到5000字。通过督促检查，促使中心党员干部做到真学、实学、想学、爱学。同时，中心党组书记深入各科室、驻厅各窗口，开展听取意见有没有聚焦"四风"、工作措施管不管用、解决办事群众的各项问题见不见效的专项检查工作。

二、听取意见工作开展情况

（一）多渠道征求意见，为开展好第二环节活动奠定基础。

通过民主测评、个别谈话、网站征求意见、设立意见箱、发放调查问卷等形式，分别向驻厅部门、驻厅窗口等不同群体征求了意见、建议，中心领导还专门深入到办事群众中，向办事群众征求意见、建议。5月15日，中心还分别向每名特邀监督员以打电话的方式进行征求意见，有的特邀监督员为中心提出了很好的意见建议。中心还组织调研组深入二连、西苏、东苏、蓝旗等地政务服务中心和专项扶贫点，针对教育实践活动开展情况和工作推进情况进行走访调研，并看望慰问了部分牧区贫困户。在扶贫嘎查就地召开了嘎查党员参加的座谈会，进一步指导苏木、嘎查教育实践活动，还征求了意见、建议。自活动开展以来，共发放征求意见表256份，收回250份。共征求到意见23条，经梳理汇总，形成9条意见、建议。

（二）认真梳理汇总，分门别类对征求意见进行归纳。

通过对征求到的意见、建议进行梳理归纳，共形成以下几个方面问题。一是形式主义方面。教育实践活动一开始存在集中学习活动流于形式，部分领导干部和窗口工作人员学习态度不端正，记笔记不认真，学习只注重参与，不讲求实效，不注重入心入脑的问题；存在以文件应付上级要求，以会议落实上级决策部署的问题，存在推动工作只停留在文件里、落实在纸上、表现在口头上，对领导安排部署的工作，执行不到位，落实不彻底的问题。二是官僚主义方面。存在个别领导干部对一线工作人员或窗口工作人员关心不够、接触不多、缺乏交流，对群众办事的难处体会不深、重视不够的问题；存在服务态度不好、态度生硬，不耐心解答群众询问，特别是对于不符合办理手续的服务对象有的态度不好、缺乏耐心的问题。三是享乐主义方面。存在极个别窗口工作人员纪律观念淡薄，不严格遵守规章制度的问题。存在怕忙怕累，躲避干活，做一天和尚撞一天钟错误思想的问题。四是在关系群众切身利益方面。存在审批时限较长、审批流程不够简化的问题；存在前台受理后场操作，场外审批的问题；存在部分窗口工作人员服务不主动、业务不熟练，有时不能一次告知明白办事流程和所需资料的问题；窗口摆放的一次性告知书中的字体偏小，没有配备老花镜，不便老年人查阅，应多提供一些人性化、多样化的服务的问题以及一些标识标牌没有标注蒙文，造成一些不懂汉文的牧民办事、查阅资料不方便的问题。五是在联系服务群众"最后一公里"方面。存在一些与百姓密切相关的工作岗位，没有灵活安排节假日特殊服务，口号上说的提供预约服务、上门服务、人性化服务，实际操作中几乎没有的问题；专项扶贫点帮扶力度有待进一步加大，特别是要加大解决帮扶嘎查那仁宝力格嘎查勘察水源、打机井解决人畜饮水困难问题，以及为乌日根塔拉镇便民服务大厅和嘎查代办点解决日常办公设备和技术支持的问题。

（三）积极进行整改，确保梳理出的问题落到实处。

1.马上能够解决的问题。通过采取灵活多样的学习方式开展集中学习，增加播放多媒体片、观看典型人物先进事迹和播放电影的形式进行学习，对教育实践活动知识不拘形式，经常进行测试。中心党员干部职工学习热情明显提高，学习效果和积极性明显增强；针对一次性告知书中的字体偏小，有些老年人不便查阅的问题。中心已将便民大厅所有一次性告知书内容进行压缩，字体进行放大，以方便中老年人阅读。

2.近期能够解决的问题。鉴于盟政务服务（公共资源交易）中心新大楼将于5月底开始进驻，中心正在开展审批流程再造工作，进一步压缩了审批时限、简化了审批流程，减少了审批环节。进一步压缩承诺件比例，提高即办件比例，最大限度地提高窗口工作效率。将在新大厅提供更加人性化的一次性告知服务，更加方便办事群众。届时通过加大告知手册字体、简化表格、细化告知书内容、配备花镜等举措，方便老年人、残疾人等特殊群体办事。同时，通过排班的工作模式，提供多样化服务。中心将在年内为乌日根塔拉镇便民服务大厅、那仁宝力格嘎查代办点解决部分电脑、打印机等办公设备，并派技术人员解决信息网络技术和业务管理系统等问题，保证服务大厅和代办点能够日常开展业务。

3.需要相关部门支持或配合解决的问题。中心将积极协调解自治区派水文勘测专家到乌兰淖尔浩特及其他地方进行水源探测，并协调盟、旗两级水利部门在具备条件的地区打1—2眼机井和一定数量的筒井，逐步解决人畜饮水问题。

4.需要长期整改的问题。针对"四风"方面存在的问题，在今后的工作中，中心将结合精细化管理年活动，建立长效管理机制，进一步加强领导班子建设，提高思想认识，增加深入基层开展调研、深入一线调查走访的次数，了解实情，增进感情，切实解决老百姓和基层员工的实际困难。在开展活动过程中，进一步完善和细化驻厅窗口和窗口工作人员管理制度，通过"一日双查"、定期不定期抽查、配合监察部门明查暗访等形式，加大督查管理力度。同时，将积极协调驻厅部门派驻业务工作能力较强、素质较高的工作人员进厅，并加大现有驻厅工作人员业务和礼仪培训力度，规范使用文明用语，做到仪表端庄大方、解答耐心细致、服务热情周到。

三、认真做好第二个阶段活动准备工作

（一）确保活动"两个环节"承上启下、有序衔接。在归纳总结学习教育、听取意见环节工作基础上，积极开展查摆问题、开展批评环节工作，对学习教育、听取意见环节梳理查摆出的问题、意见，归纳总结、分类梳理，落实到责任领导，责任科室，并在在活动的第二环节中限期加以整改和解决。

（二）积极完善查摆问题、开展批评流程制度。制定查摆问题、开展批评环节《实施方案》，完善第二环节工作流程，明确各规定动作开展的具体时间、内容、步骤、措施，确保第二环节工作达到预期效果。

（三）精心组织第二环节各项工作，开展好批评和自我批评。

紧扣教育实践活动主题，严格按照"照镜子、正衣冠，洗洗澡、治治病"的总要求，聚焦"四风"等突出问题，找准查实突出问题，开展普遍谈心交心，认真撰写对照检查材料，开好专题民主生活会和组织生活会，做好专题民主生活会情况通报工作。严肃认真地开展批评和自我批评，真正达到"红红脸、出出汗"的效果，使心灵受触动、思想受教育，达到"团结-批评-团结"的目的。

篇六:征集意见的汇总报告
2016党的群众路线教育实践活动征求意见情况报告

公文

党的群众路线教育实践活动征求意见情况报告

一、征求意见的基本情况

党的群众路线教育实践活动开展以来，市林业局党委按照上级的部署，认真开展学习教育，广泛征求意见建议，积极查找局党委和党委成员存在的“四风”问题，特别是认真贯彻市委真整实改要求，边学习边思考，边查问题边整改，真学真查真整改、实心实干求实效，重点做了以下几个方面的工作。

（一）领导同志带头征求意见建议。围绕落实“为民、务实、清廉”要求和中央《八项规定》精神，局党委先后主持召开3次专题会议，对起草好领导班子对照检查材料提出明确要求，面对面听取各方对于领导班子的意见，亲自主持起草和修改领导班子对照检查材料。其他班子成员也深入联系点和分管单位听取意见、查找不足，并对班子对照检查材料提出了修改意见。经局长办公会研究讨论，并征求了中层以上干部意见，又数易其稿，形成了对照检查材料，更加深入细致地查找问题。

（二）在征求意见上下真功夫。领导班子成员带领6个组，采取召开座谈会、实地调研、个别谈话等形式，深入基层听取群众意见，累计召开座谈会12次、参加人员超过125人次、发放调查问卷80多份，开展谈心谈话150多人次，通过自己找、互相帮、上级点，认真查摆在“四风”方面的问题，深刻进行党性分析，努力营造大家敢说真话、能说真话的氛围，拉近了与基层群众的距离，心贴心交流沟通，使他们打消顾虑、放下包袱、畅所欲言，积极提出中恳、建设性的意见和建议。

（三）把聚焦“四风”问题贯穿始终。在征求意见过程中，始终紧扣作风建设，注重听取党员、干部、群众和服务对象对局党委班子和机关贯彻落实中央八项规定、反对“四风”方面的意见建议；注重围绕干部调动、选用、调整，领导干部党风廉政建设等热点问题了解情况。

（四）坚持边查边改，注重实效。把解决突出问题作为重要任务，边整边改，确保实效。一是强化责任落实。针对基层和群众提出的意见和建议，认真梳理，归纳分类，按工作职能进行了责任分解，将责任落实到了具体责任处室和责任人，逐条逐项制定整改落实措施，确保及时圆满解决。二是实行承诺制度。建立整改落实台账，能够解决的问题马上解决，一时解决不了的，定出时间表、路线图、责任状，向基层和群众作出承诺。三是注重实际效果。以基层和群众满意不满意为标准，坚持跟踪问效，通过座谈、调查问卷、电话回访等形式，了解群众的满意度，征求群众意见，确保把好事办好、实事办实。

二、征求意见的主要内容

自教育实践活动开展以来，通过各种形式征求各类人员提出的意见建议共计116个，经认真梳理、归纳，共形成四类意见建议。

一是面对林业工作新形势，存在创新意识不强和工作标准不高问题；搞调研有时走马观花，沉到基层、深入研究解决问题不够。

二是抓工作落实力度不够，存在以会议、文件或听汇报等方式替代抓工作落实问题；领导班子成员听部属汇报较多，与部属谈心较少，特别是谈工作较多，对单位干部职工个人关心不够；落实制度上打折扣，如学习制度、请假制度等没能全部落实到位。

三是任劳任怨的精神不足，在乘车、办公等工作条件上往往向高标准看；在接待上级单位公务活动中有时不够节俭，存在超标准接待现象。

四是在健全基层林业服务体系，加大林业合作社扶持力度方面有待进一步加强。

三、下步工作打算

（一）进一步深化思想认识。局主要领导多次组织召开党委会，听取局对征求干部群众和服务对象意见建议的专题汇报，要求党委班子成员和局属各单位高度重视，认真研究，及时落实整改工作。同时，局属各单位要对意见建议的整改落实情况进行调度，要求对暂时不具备整改条件的意见建议或需要统筹解决的，要积极研究思路和办法，及时向群众说明，承诺整改时限。

（二）进一步深入查摆和整改问题。为深入查找业务工作中存在的突出问题，局群众路线教育实践活动领导小组要组织各基层组织和广大党员干部结合自身存在的问题进行自我剖析，并提出党委班子及成员最需要改进的问题建议。针对党员干部提出的问题，局党委召开专题调度会，对问题进行责任分解并限期拿出解决方案，确保问题得到及时解决。

（三）进一步完善长效机制。以深入查摆和整改问题为契机，把解决基层和群众反映的突出问题与完善机制有机结合起来，及时将解决问题的成功做法和经验上升为制度，并不断完善已有的制度。

公文

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