收费站站长长竞聘2016

导读：　收费站站长长竞聘2016(共2篇)2016最新收费站站长述职报告2016最新收费站站长述职报告2016最新收费站站长述职报告各位领导、各位同志：本人担任**收费站站长一职已经三年了，在这三年的工作中，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为领导...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《收费站站长长竞聘2016》，供大家学习参考。

篇一:收费站站长长竞聘2016
2016最新收费站站长述职报告

2016最新收费站站长述职报告

2016最新收费站站长述职报告

各位领导、各位同志：

本人担任**收费站站长一职已经三年了，在这三年的工作中，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行，因此在工作中，我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作氛围，并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。

一、加强国家政策宣传工作

今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召***收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量避免发生误会。一是根据新形势新情况的变化，**收费站统一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持；二是抓好自身队伍的建设，我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度，提高**收费站工作人员的整体业务素质；三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理；四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。

二、提高收费站管理工作

***收费站按照厅、局、处安全保畅工作的指示精神，根据往年工作经验和工作实际，坚持以"完成收费任务是成绩，保安全、保畅通、保稳定也是成绩"为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与安全。

（一）、强化组织机构、责任落实到位

首先成立由本人为首，副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系。通过责任体系的建立，明确各岗位分工，做到一把手负总责，分管领导具体抓，通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》，达到意识强、责任明的效果。

（二）、宣传动员、工作部署到位

本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会，传达厅、局、处关于开展"保畅通、保安全、保稳定"工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动，进一步强化全体职工对完成高速公路安全、畅通任务的责任感和使命感，形成上下同步全员参

与的良好氛围。同时联系收费工作实际，制定《开展"安全畅通年"活动实施方案》，周密安排各项活动的进度，确保收费保畅工作有序、稳步开展。

（三）、岗位练兵、集中培训到位

在工作中，我和***收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和"三个代表"重要思想作为首要任务，组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式，集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料，要求每名同志根据学习情况紧密结合本职工作写心得、记笔记、谈体会、找差距、表决心；二是每年定期邀请专家对全体干部职工进行专题讲座。通过抓政治思想教育统一了全站干部职工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作任务的圆满完成注入了强大动力和后劲。

今年，我们在面对车流量逐步增大、收费人员相对较少、年轻收费员居多、收费经验不足等诸多困难，我们采取多种形式，用主动的姿态精心组织各种业务技能培训，提升队伍素质。在今年4月份采取集中教育培训的方式开展春季综合培训活动。培训内容涵盖政治理论、业务技能、规章制度、法律法规、交通职业道德和综合知识六大项。我还组织全体收费员开展了为期2个月的提升式英语培训活动，分别针对各出、入口收费员的日常岗位用语进行了听说能力强化训练，从而大大提高了收费员涉外英语对话的能力。通过抓业务技能培训，收费站的工作人员达到了"一个目标"和实现"两个转变"的要求。"一个目标"即：全面提升了收费队伍的综合素质、工作能力和文明服务水平。"两个转变"即：使全体收费人员由被动学习向主动学习转变；由适应工作岗位向提高工作效率、胜任本职岗位、加大主动服务意识转变。

三、坚持收费站文明服务形象

收费站作为窗口行业，推行文明服务是加强收费管理的内在需要，是调和与司乘人员关系的"催化剂"，是树立高速公路文明形象的必要手段。

1、加强对文明服务工作的检查与考核。对内，我们充分利用电视监控的监视听功能，督促收费人员坚持好使用文明用语，唱收唱付，敬礼收费，礼貌对待过往司乘人员等行为。对外，强调公开，欢迎监督，设立相应的文明服务承诺牌和文明服务监督岗，定期发放文明服务承诺卡，建立起外部监督机制。内外结合，齐抓共管的方式，能够促使收费员始终保持文明服务的持久性和热情度，不敢有丝毫懈怠。2016最新收费站站长述职报告2016最新收费站站长述职报告。【收费站站长长竞聘2016】

2、提倡文明风尚，奖励文明行为。文明素质的高低，是一个行为人在社会活动中能否等到尊重的客观标准。收费站工作能否赢得社会的理解和支持，文明服务效果至关重要。为不断提高收费人员的文明素质，我们在全站范围内大力提倡文明风尚，开展社会公德教育，抓言行，抓细节。除要求收费人员在收费过程中身体力行外，还设立好人好事奖励基金，每月公布、兑现，鼓励收费人员热情为过往司乘人员排忧解难，参与扶贫帮困献爱心活动。

3、结合创建"青年文明号"活动，拓宽文明服务的广度和深度。"青年文明号"的宗旨是

创造一流工作业绩，弘扬高度职业文明，结合我站管理工作的实际情况。我们以"青年文明号"活动的广泛开展和青年岗位能手的良性竞争为契机，促使收费站里的青年团员将文明服务工作演变为自觉自愿行为，并通过他们的工作热情和示范作用，带动全体收费人员以争荣誉、创荣誉为动力，投身收费站精神文明建设。我们通过开展"青年文明号"活动充分体现了每位收费人员的行为和价值，多鼓励，多肯定，让每位收费人员感到信心和责任，使文明服务之风切实深入人心。

在今年的工作中，我们**收费站取得了一定的工作成绩，但是，我还是认识到了***收费站在收费工作中存在的不足，主要体现在值班站长在管理思想及管理理念上的落后，职工个人能力及管理水平仍然需要进一步提高，在治理偷逃通行费车辆方面存在着等、靠的思想，不够积极主动，没有充分发挥主观能动性，这对***站今后的管理和堵漏增收提出了更高的要求。"知耻而后勇"，我将和***收费站的职工们迎头赶上，提高我们***收费站的工作能力，开展好日常工作，为我市高速发展做出应尽的努力。

2016最新收费站站长述职报告

各位领导、同志们：

大家好！

时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以"三个代表"重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：

一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。

认真学习，深刻领会党中央的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会"十六大"会议精神，并把"三个代表"的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。

二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。

20xx年，我站的收费任务是1600万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到

每天有对比，每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。2016最新收费站站长述职报告

6、热情为过往司机服务，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。

通过以上举措，我站提前完成了管理处下达的收费任务，截止到12月30日，通行费征收达1755万元，同比增长22%。

三、加强行风建设，提高服务质量。

收费站是窗口单位，反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范，在很大程度上影响着窗口形象是否美观，针对于此，我们在收费一线实施了"文明用语四步曲"和"礼仪疏导三字经"两项文明服务规范。"文明用语四步曲"即：先微笑；再您好；执收过程；"谢谢"、"走好"。"礼仪疏导三字经"即：立正姿势：身要直、要挺胸、脚靠拢；敬礼姿势：身侧转、肩摆平、要立正；直行姿势：半转身、举双臂、打直行；交接岗姿势：齐步走、英姿抖、士气扬。

这两项服务规范在工作实践中，得到了过往司机的一致肯定，树立了良好的窗口形。

四、加强团支部建设，提高整体素质。

我站现有团员30人，平均年龄24岁，是一支年青有战斗力的队伍，团支部本着从实、从细、从严的原则，坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设，充分体现团支部的战斗堡垒作用。

1、完善团课制度采取轮训形式，定期组织团员学习中央、省、市及管理处的有关文件，并根据工作需要，团支部自己编写教材，由团干部授课，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育；

2、我们建立健全了团支部建设档案，专人负责管理，将团支部工作档案，详细分为12个科目，使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展；

3、定期召开小组生活会和支部大会，批评不良倾向，表扬先进典型，培养争先创优意识；【收费站站长长竞聘2016】

高骥副站长述职报告

各位领导、同志们：

大家好！

时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！【收费站站长长竞聘2016】

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以"三个代表"重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：

一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。

认真学习，深刻领会党中央的指（2016宣传部述职报告）示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会"十六大"会议精神，并把"三个代表"的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。

二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。

20xx年，我站的收费任务是1600万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到每天有对比，每月有分析。

2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡。

2016最新收费站站长述职报告

述职报告范文

各位领导、同志们：

大家好!

日新月异的20xx年已经过去。在这里，我之所以用日新月异一词，是因为从宏观角度讲，它代表了中国改革开放和现代化建设波澜壮阔的发展历程;从微观角度讲，它也涵盖了霸州收费站一年来的工作目标。2016最新收费站站长述职报告各类报告。在这一年

篇二:收费站站长长竞聘2016
收费站站长竞职报告

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！

首先感谢领导的认可与同事们的支持，使我有幸能够参加管理所的站级负责人选拔，我感到十分荣幸，我竞职的岗位是站级负责人，我有充分的自信和决心做好这项工作。

接下来自我介绍一下：我叫金祥永，1987年生，今年27岁，毕业于陇东学院土木工程系，2013年10月20日通过考录终于成为景泰高速公路收费管理所的一员，自11月20日开站以来，担任收费班班长，营盘水主线站临时负责人。在开站的这五个月来，我和同志们一起生活、学习和工作，彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

我这次竞聘收费站站级负责人这个岗位，具有以下几方面的优势：

一、有良好的自身素质。自从进入营盘水主线站工作的第一天起，我始终严格要求自己，尽职尽责，以高度的主人翁责任感全身心地投入到本职工作去，以实干让同志们接受我、信任我、支持我，以实干实现自己的人身价值，堂堂正正做人，认认真真谋事，清清白白执政。

二、有乐于助人的品德。经历了经半年的工作的磨练，培养了自己吃苦耐劳、勤恳敬业的工作作风，我始终信奉做事先做人，做任何事要以人为本，不论是在哪一个岗位上我都坚持做到这一点，这些正是团结同志、做好工作的基础。

三、有强烈的事业心。我深深热爱高速公路收费事业，在参加工

作五个多月来，工作中我以大局为重，爱岗敬业，无私奉献，工作踏实肯干，力求完美，业务上争先创优，不甘落后，处理问题果断坚决，能当好领导的好帮手。

四、有较强的工作能力和对收费站管理的认识。几个月来我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习，通过不断的学习充实自己，努力提高自身修养和业务水平。在值班站长的工作中，针对过往司乘人员素质、法律意识高低不同，我在热情服务的基础上，严格执法，拒绝金钱物质的诱惑，对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育，既不能激怒他们，也不能软弱妥协，很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在后勤工作中，我认真管理我站爱心超市、监控和票务，鼓励同志们积极参加处、站开展的各种活动，带头组织本站人员学习业务知识，和同事们共同探讨工作中出现的异常或疑难问题，并总结出一套自己的管理心得。

如果这次竞聘成功，我将从以下几个方面开展工作：

1 、加强收费站的管理。我认为收费站最重要的是在站内形成积极向上、和谐的良好氛围。在以往的工作中，我们一味偏重理论资料的学习，总是不免流于形式，职工往往只是记记笔记、表表决心。针对这种情况，我决定组织职工认真学习，体会各种法律法规，深入学习理论知识，熟悉收费行业规章规范，在此基础上，我们要结合实际，用心把握、用心落实，将书面的条文转化成实际工作。将理论在实践中加以运用，更好的进行收费的各项工作。

2 、关心职工生活。作为一站之长，我决定积极履行职工丧失慰问、住院探望、帮扶济困制度，第一时间上报上级部门后，带领职工代表做好探望、慰问事宜，使职工感受到组织的关怀，同事间的温暖。更好的统一全站职工的思想，凝聚人心，鼓舞职工斗志，激发职工工作热情，为各项工作任务的圆满完成，奠定坚实的基础。

3 、洞悉收费政策，精通收费业务，提升自身素质。面对车流量逐步增多，收费矛盾的不断增多，我决定必须提升全体职工的业务水平，利用站务会议对全体职工进行学习培训，使它们在掌握收费业务流程的情况下，洞悉收费各项政策，以便处理各种特殊车辆的通过。尽量避免与司乘人员发生口角。

4 、积极开展交流沟通小会。在过去五个月中，我站也发生了各种收费差错问题。在接下来的工作中，我决定不再单纯的对收费人员进行扣分、扣钱、批评和说教，而是更侧重于业务技能的学习。不论是平时还是例会，定期组织职工一起分析失误过程，查清失误原因，从中汲取经验。让收费技能较好的职工现场说法，交流经验，取长补短，在提高其自身业务技能的同时，也带动其他业务能力弱的职工一起进步。

5 、继续提升文明服务，把文明优质服务与微笑面对面、服务百分百相结合。微笑人人都会，但是，收费员每天面对司乘人员都能笑得自然，真诚，那不是一件容易的事情。随着文明优质服务活动不断深入的今天，我总结到，真诚的微笑源于心情。只有上班的心情愉悦了，轻松了，职工才能微笑的自然，真诚。在工作中，我决定努力营

造一种轻松愉快的氛围，对此，我决定在以后的会议中，开展民主会议，大家集体讨论，创造一种“严肃紧张、轻松活泼”的气氛。闲暇时，开展一些“收费标兵之星”、“文明服务之星”、“微笑形象之星”、“稽查能手之星”、“监控管理之星”等活动，让全体职工参与竞争，展示自己的业务技能与特长。

6 、开展礼仪培训。在工作中，我深刻认识到文明服务不仅仅只是一种形式，很多职工做到文明服务只是为了应付工作需要。却不知在当今社会，文明礼仪的重要性。对此，我决定对全体职工通过观看电教片，听讲座等方法进行礼仪培训，让文明礼仪成为我们全体人员的一种习惯。这样不仅可以提高我们全体职工的个人气质，也可以更好地为过往的司乘人员服务。

以上是我对近期工作的计划，我深知还有很多工作没有考虑到，有待进一步提高。我会总结经验，寻找差距，克服不足。在今后的工作中，我将进一步大胆创新，加强团结，以良好的精神风貌和工作作风来做好以后的工作。

各位领导，我觉得这次竞争对我个人来说不仅是走上管理岗位的机遇，更主要的是一次难得的学习和锻炼的机会。参与这次竞争，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己的人生价值，在竞争中完善自己。我最想说的是：如果我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为甘肃高速公路事业奉献自己微薄的力量。

谢谢大家！

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