海航,年中业绩考核自述报告

导读：　海航,年中业绩考核自述报告(共3篇)提交年终业绩自述报告年终业绩自述报告本人于2011年8月25日加入龙腾九州贵州分公司，任分公司主管一职，在分公司主要协助分公司经理对公司的各项工作进的推进，在各级领导的支持和分公司全体员工的配合下，将我分公司的工作在短短的三个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就分公司工作期间所形成...

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提交年终业绩自述报告
海航,年中业绩考核自述报告 第一篇

年终业绩自述报告

本人于2011年8月25日加入龙腾九州贵州分公司，任分公司主管一职，在分公司主要协助分公司经理对公司的各项工作进的推进，在各级领导的支持和分公司全体员工的配合下，将我分公司的工作在短短的三个月推上一个新台阶，得到了各级领导的肯定。下面，我重点就分公司工作期间所形成工作思路及完成的工作，做总结如下。

一、开展工作情况

为实现“以航空品质打造旅行生活”的服务理念，运营旅游产业链的上下游资源，组成“联合舰队”，线上打造中国“最大旅游网络分销平台”，线下打造中国“最大旅游批发商”，最终成为中国“最大的旅游资源运营商”。促进旅游产品和服务的转型升级，为中国旅游业领航的宏伟目标，贵州公司在集团领导的支持下和带领下，龙腾九州贵州分公司于2011年6月17日成立，于2011年11月1日正式进行运营。

公司成立初期遇到了诸多困难，如公司面临证照的办理、办公地点确定、公司办公家具及办公用品完全没有、人员待招聘、公司建章建制等等诸多问题。

在人员招聘上贵州分公司本着宁缺毋滥的精神对市场进行招募，经过层层筛选和优化目前分公司人员11人，男性员工4人，女性员工7人，分公司人员到岗位后公司先后组织了多次培训，培训含盖了

团队融入活动、集团文化了解培训、集团财务制度培训、公文流转培训、职业生涯规划培训等等，从培训的结果来看取得了较好的效果。

在履行岗位职责方面，根据上级提出的要求，我积极探索各种资源的采购模式，对历年来市场上资源采购的成功和失败经验进行总结。对资源采购和产品组合的设置和安排进行创新。

二、取得业绩

一）分公司建章建制：

分公司建立可以说是什么都不健全，办公条件很是落后，我们完善了分公司相关管理制度的建立归档。

1、 在资源采购上，以前我们没有其他的专业也没有成熟的经验给

我们借鉴。在分公司的带领下我们在实践经验缺乏，采购资源经验不足的情况下，我们对资源采购的流程进行创新创新，并拟定资源产品（景区门票）销售程序、并拟定资源产品（景区门票）收款程序等，保证了最近安全提高了工作质量。

2、 贵州分公司本着诚信、业绩、创新的理念对贵州市场当地的旅

游资源进行接洽；

2.1酒店方面：公司成立以来分别与贵阳市区的高星级酒店达成 初步合作意向，成功的与10酒店（雅高伯尔曼酒店、西湖花园酒店、凯悦酒店等）签署了安装易信通POS机协议，

2.2景点方面：分公司就贵州省内的AAAA级及以上景区为主要合作对象，对这些景点分公司领导亲自带队多次奔赴凯里西江苗寨

景区、兴义马岭河峡谷景区、赤水大小七孔景区、安顺龙宫景区等等，在此过程中我们的团队继承和发扬了海航创业的精神，勇于担当、敢为天下先，在10月底成功的与天河潭景区达成协议，于11月1日对本地市场正式销售景点门票，分公司推行标准化、个性化、差异化的旅游产品，倡导人性化、精细化、星级化的服务，以全新的方式推行旅游行业服务标。截止到11月31日分公司天河潭景区门票销售额一百七十万余元，其中预售票达到一百二十万余元，景点现场销售点达到五十万余元，到目前基本做到100%的汇款率，初步实现为公司创造利润三十六万余元，毛利率达到百分之二十一（21.00%）。

三、总结

最后再次感谢总部领导对贵州分公司的支持和关心，我公司在后期的工作中将戒骄戒躁，诚信经营、突出业绩、创新思路，以高效务实的工作态度在总公司领导的带领下展开贵州分公司的下一步工作，为实现一卡、一网、一中心的宏伟目标。

竞聘自述报告
海航,年中业绩考核自述报告 第二篇

竞聘客服组长报告

非常感谢各位领导还有同事给了我这次竞聘的机会，我是客服三部的xxx，主要负责销

售三部的订单跟单等各项工作，今天我本着锻炼自己，为金山鑫泰及客户服务的宗旨站到这

里，竞聘客服组长一职。

在进入金山鑫泰的这段时间里，我了解了公司的生产营运流程，知晓了各项管理制度，

熟悉了生产线上的一些设备及其用途；在客服专员这个岗位上，我知道了客服专员的职责，

明白了客服专员该有的素质， 我的优势

第一， 心态：良好的心态是我们快乐工作和生活的重要因素之一，我在客服工作中能够

以积极乐观的心态处理问题，不会对困难有太多的抱怨，因为我觉得工作本身就是解决问题。 第二，爱岗敬业，认真负责：能够做到做一行爱一行，金山的我踏入社会正式进的第一

个企业，所以我很珍惜，在平时工作中绝对服从领导安排，不挑肥拣瘦，能够认真负责的对

待每一项工作，在解决问题的过程中锻炼自己，提升自己。 第三，肯干勤学，适应性强：学

历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，我始终能够保持谦虚的心态，通过学习别人

的优点来是自己不断进步。我进入金山一个多月，能认知公司的企业文化，熟悉工作环境，

与各部门同事相处和谐。

第四，善于团结同事，服务意识强：无论是我们本部门还是其他部门，都能做到对内对

外一样团结，只要有用的到我的地方，又在我能力范围之内，我义不容辞，对领导或销售交

予我的任务，我也从不怠慢。

我的任职目标及以后的工作思路

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是团队

的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每

一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题做出分

析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为客服主管及高层决策提供相

关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通， 特别是与销售部和生产计划部的沟通，要随时了解同事工作中的问题、思想动态等等。

3、在小组中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作

中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

4、带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥小组每一个成员的能力；比如说a善于

跟客户沟通，b对财务对账这方面比较了解，c做事比较认真仔细，很贴心，d从一开始就很

珍惜这份工作，对工作很负责，还有刚加入的e进来的比我们早，之前是后序车间文员，有

很多方面都比我们清楚，他们的这些优点我们都应该合理的用在工作中。

5、定期召开答疑小会，在我们客服内部，规定每隔一个时间段答疑一次，将每个人在工

作中遇到的问题提出并讨论解决，实在不能解决的汇报上级，这样既可以相互学习经验吸取

教训，还可以增进我们之间的感情，对工作也是百利而无一害的事情。 尊敬的各位领导，各位评委，在我的竞聘演说结束时，我还想说的是，我也许还不成熟，

也许还有这样那样的欠缺，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做

一个全面发展的人。西方一位哲学家说过：给他一个支点，他会把地球撬起来。我要说的是：

给我这个职位，我一定会做得更精彩!篇二：岗位竞聘述职报告 萝北县人民医院

感控科主任述职报告 尊敬的各位领导、各位评委大家好！ 首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华

的机会！中层领导实行公平、公正、公开地的竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措。

我叫赵莲花，46周岁，专科学历。副主任护师。自2006年至今，在预防保健科任主任

一职，随着工作规范化管理，根据医院感染管理办法的规定，床位在100张以上的医疗机构

必须成立独立的感控科，所以我所竞聘的岗位是：萝北县人民医院感控科主任。

一、主要完成的工作。 岁月留痕，往事可忆。工作上我能以科学的发展观为指导，认真贯彻落实上级的各项指

示精神；在本职岗位上敬心敬业，尽职尽责。自2006年至今，在院领导的正确领导与支持下，

做了以下工作：

1、修改医院感染管理制度：根据国家有关法律法规的制定和不断的更新，从2006年至

今修改6次各项工作制度，做到持续不断改进。

2、规范医疗废物管理：全员培训，制定规章制度并监督执行，目前各科室医疗废物管理

工作已做到规范化管理。

3、消毒、隔离、灭菌工作管理：我院供应室在2011年实行了集中清洗工作，既省人力

又省物力，清洗、消毒、灭菌工作按照法律法规执行，并能及时下科室督导检查执行情况；

建立健全各项监测制度，各科室能按时完成各项监测工作，并做到合格。此项工作已经走向

规范化管理。【海航,年中业绩考核自述报告】

4、手卫生的管理：全员配备速干手消液，重点部门（包括新建住院部）安装非触摸式水

龙头，使用洗手液或皂液洗手（取消固体肥皂），纸巾干手等重要举措，全员培训并普及洗手

七步法及洗手指征，大大减少院内感染病例的发生。

5、职业防护：全员培训职业防护知识，各科室配齐防护用品，经常下科室检查防护用品

使用情况，各科室执行良好。

6、医院感染病例监测工作的开展：从2012年开始，到鹤岗市人民医院和矿务局总医院

学习后，全方位开展医院感染病例监测工作，并建立科室感控小组，各负其责，真正落实三【海航,年中业绩考核自述报告】

级网络管理机制，每周下科室检查督导一次，使此项工作走向规范化。

7、人员培训及考核：每年有培训计划，每季一次培训及考核，不定期举办技能演练。对

全院职工培训次数每年不少于4次。

8、为院领导在新建、改建、扩建重点科室的流程当参谋：院领导非常重视这项工作，所

以本人尽最大努力，结合自己掌握的医院感染管理知识， 为院里把好这个关。

9、迎检工作：自2006年至今，迎检次数约上百次，本人对每次上级部门的检查工作都

非常重视，认真准备，无论软件还是各科室的实际工作，都要做细致的安排与检查，在院领

导的支持下，各科室同仁们的大力配合下，经常受到上级部门检查组的好评，但也有不足之

处，每次检查后能认真的逐项整改，并存档，使医院感染管理工作不断的持续改进。

二、竞聘理由。

今天参加竞聘感控科主任一职，非常荣幸。我认为自己有能力、有信心做好这项工作，

同时我也十分热爱这项工作，愿意为医院分忧，为医院的建设和发展尽一份力量。竞聘感控

科主任我有三个方面的优势：

1、对院感工作非常熟悉：这是我的本职工作，从2006年至今已经有8个年头，对医院

感染管理工作的基本框架、工作程序、工作职责、标准制度、工作重点等都有较为全面、系

统的了解。

2、扎实的理论基础：多次参加省市级进修学习30余次，认真学习法律 法规及医院感染

管理知识，每次学习到的内容能及时向院领导汇报，并逐项落实到位，关于院感方面的培训

班，利用业余时间自学相关法律法规，而且每年多次为全院医务人员做培训，使自己对医院

感染管理工作的目的、意义、工作内容等基本理论以及目前世界和国内医院感染方面的相关

情况也有很深的了解。参加培训学习，能较好地结合本职工作，举一反三，认真听讲，虚心【海航,年中业绩考核自述报告】

请教，每次都顺利通过考试，拿到学分证。

3、有丰富的临床经验：医院感染管理工作是一项综合性较强的概率工作，涉及医院多个

科室，任预防保健科主任至今，能积极努力工作，协调好各种关系，团结同事，自己能解决

的问题绝不上交，协调好各科室之间的关系、及时上传下达及反馈信息，目的是把院感工作

真真正正落实到位。同时医院感染管理工作关系每一个医患人员的生命，也是现代医院管理

一项重大课题，没有一定专业知识，没有丰富的临床工作经验，是不可能做好院感工作的。

本人从2006年至今，迎检次数约上百次，懂得哪些是重点工作，对医院不同科室懂得如何有

效防止交叉感染。在院领导的支持下，各科室同仁们的大力配合下，经常受到上级部门检查

组的好评，我的这些工作经历告诉大家，我具备了一定的医院感染管理工作经验。因此，无

论从理论到实践，都具备了感控科主任的基本素质。

三、如果这次我能当选为感控科主任，将积极协助院领导做好医院感染管理工作，下面

表达一下对下一步工作的设想：

1、保质保量完成好自己分管的常规工作（以上所诉的9项工作）。

2、新建住院部入住后，帮助新建科室做好医院感染管理的准备工作。

3、加大监督检查力度，每周1-2次大查房，按时监测各项指标，使医 院感染管理工作更上一层楼。

4、加大全院医护人员的培训力度，将培训重点放在科室，感控科不定时抽查学习内容，

使培训工作落到实处，让每个人都能了解医院感染相关的基础知识与技能，感控科每季举办

大型培训，并进行考核。

5、加强感控科自身建设，不断提高院感工作人员的素质，以便更好地适应工作。 我的设想都已经表达，敬请各位领导、各位评委能为我提供一个 为医院奉献、为大家服务的工作平台！如果我竞聘成功，我将珍惜这个机会，用心，用

情、努力干好工作，为医院的建设贡献自己的力量。我的述职完毕，谢谢大家！ 述职人：赵莲花

2014年8月7日篇三：竞聘岗位述职报告 述 职 报 告 尊敬的各位领导、同志们： 大家好！

一、自我介绍

1、基本情况

我叫xxx，xxxx人，xxx出生，中共党员，大专学历，现任xxxx煤业生产副矿长。

2、工作简历

xxxxx

3、个人业绩

在xxx煤矿任职期间，创造了连续十年安全生产无事故的业绩，并被xxx县委命题为“矿

山实干家”编入《共产党员风采》一书中。 自2009年10月被调入泽州xxxx煤业以来，我们首先对xxxx煤业存在的安全隐患进行

了一一排查。xxxx煤矿自2006年停产以后，矿井就停止了通风、检查瓦斯等工作，但未停

供电，未停井下排水，井下巷道失朽严重，诸多问题都成为排水人员的安全隐患。为消除排

水隐患，我们多次与矿主进行交涉，向矿主及排水人员讲解排水作业中存在的严重隐患及可

能造成的后果，xxxx公司安全部也以文件形式要求矿主立即停止井下的排水作业，彻底排除

了排水隐患。在雨季三防期间，积极组织相关人员对井田范围内采空区、塌 陷区进行治理，对有山体滑坡的危险地点进行了重点观测，确保了安全度汛。对矿区范

围内进行了资源储量勘探和瞬变电法探测工作。

二、对竞聘岗位特点的理解和认识 安全文化是企业发展的灵魂，是煤矿的首要撑天柱，只有保证煤矿安全生产才能使煤矿

企业取得效益稳固发展。我认为稳步发展壮大煤矿企业不仅要提升煤矿管理人员的专业技术

水平及协调管理能力，更要尽快规范和建立煤矿的安全生产建设体系。同时，结合煤炭资源

整合小煤矿的特点，深入实践分析，总结经验，逐步走出一条独具特色的晋煤集团整合煤矿

的道路。因此，我对竞聘岗位特点的理解和认识有以下几点：

1、煤矿专业知识技术水平 提高个人煤矿专业技术水平是抓好煤矿安全生产工作的前提和基础，由于煤矿生产是一

种特殊条件下的作业生产，存在水、火、瓦斯、顶板、煤尘等诸多不确定因素，多变复杂的

地质条件及煤矿生产的安全压力决定了作为生产管理者需要有过硬的煤矿专业技术知识水平，

只有对煤矿井下地质、设备、各大系统、采煤工艺等每个生产过程细节绝对掌握，才能在各

种地质环境下保证安全生产。

2、煤矿企业的管理水平 煤矿企业的管理不仅仅是要制定各种规章制度来规范和完善，更是要做到对煤矿管理的

精细化、人本化。众所周知， 要实现以人为本的管理，就需要明确自身责任、强化企业管理、树立安全观念，从更深、

更专、更远的角度理解掌握煤矿管理，建立健全煤矿管理长效机制。

3、具备丰富的煤矿工作实践经验 煤炭行业是一个高危行业，安全被视为煤矿安全生产的重中之重，因此对于煤矿安全生

产管理的要求更是极为严格，拥有丰富的煤矿工作经验也将是一个必不可少的条件。俗话说，

“宝剑锋从磨砺出”，仅仅具备相关煤矿专业技术知识远远不够，必须要经过真正的实践积累，

只有通过深入煤矿井下的每个生产细节，一步步实践，才能把知识与实践有效结合起来。

4、对煤矿工作的责任感和吃苦耐劳的精神 鉴于煤矿生产工作环境的特殊性，作为一名煤矿安全生产的管理者就需要有强烈的责任

感和使命感，要有吃苦耐劳精神。既要保障安全，又要搞好生产，就必须要深入现场，不间

断的进行现场跟班、带班，了解掌握井下的实际情况，遇到特殊情况，能及时处理。

5、在煤矿基建和生产中的应急、决策和组织协调能力 无论是煤矿在基础建设阶段还是

安全生产过程中，应急、决策和组织协调能力都至关重要。特别是在煤矿资源整合的情况下，

既要负责沟通协调周边村庄占地、民众利益的关系，又要在煤矿建设初期完备各种资料手续

过程中能够及时的进行协助矿长决策。

三、本人的竞聘优势及存在的不足

（一）竞聘优势

1、丰富的工作经验。从事煤矿工作已有几十年，一步步的从开始的普通工人干到后来的

生产副矿长，煤矿安全生产的各个环节都非常熟悉，不论是在井下现场作业还是井上企业管

理，都拥有着丰富的工作经验，这样可以在以后的安全生产工作中少走弯路，提高煤矿安全

生产效率。

2、责任心和不怕吃苦的精神。从事煤矿工作多年，强烈的责任心和不怕吃苦的干劲一直

都是我在工作中自始至终执着的一个信念。只有本着强烈的责任心才能真正的为煤炭企业服

务，才能真正的保证煤矿的安全；只有秉着科学管理，不怕吃苦的干劲才能使得煤矿稳产创

利，才能为煤矿的发展打下坚实的基础。

3、不断学习，敢于创新。社会在飞速发展，我们也要与时俱进，为了不被社会的大潮冲

垮，就必须不断学习接收新的事物，给自己充电，为社会发光，同时，要在工作中敢于挑战，

勇于创新，为煤矿的发展开辟一条昌盛大道。

4、有较强的煤炭企业管理能力。我从事二十多年的煤矿工作，对煤矿的安全生产、经营

管理都非常熟悉，而且曾经在煤矿有过生产调度、生产主任及生产副矿长的工作经历，更是

对煤矿企业的经营管理轻车熟路。

5、对于现今煤矿企业生产的各种工艺、设备、系统等比较了解。这对以后煤矿基建到生

产都有很大帮助，能够在一 定程度上改善煤矿基础建设和生产中存在的缺陷和不足。

（二）存在的不足

1、管理和决策能力还需进一步提高，针对现今资源整合矿井的实际情况，管理上存在很

大的局限性和不确定性，在诸多重要事务的决策上仍有很大不足。所以，我要不断取长补短，

积极进取，进一步提高自己的管理水平。

2、学习还不够扎实，理论水平有待进一步提高。因未受过全日制大学教育，接受的文化

知识还不够系统，因此要在今后的工作中进一步加强学习，提高自身素质，尽快巩固理论水

平。

四、今后的打算

1、建立和规范煤矿基建期间的安全建设体系，完善各项基建矿井管理制度，为煤矿基建

期间形成一个有力抓手，为矿井的基建提前做好一个安全屏障，保证矿井基建的安全。

2、建立和规范煤矿安全生产管理体系，“严”字当头抓管理，使得煤矿安全生产工作渐

渐系统化、规范化。

3、加强煤矿人员素质的培训，建立健全职工教育培训机制，努力提高矿井人员的素质，

积极传达贯彻公司下发的各种文件精神，精心组织职工学习、培训，提高职工的安全意识和

自保意识，为煤矿的发展夯实基础。

4、积极协助矿长、总工，收集调查周边的小煤窑、采空区、塌陷区、水文地质等资料，

为xxxx煤业早日开工建设奠定基础。篇四：竞聘自述报告 竞聘自述报告

竞聘岗位： 竞聘人： 篇五：尚金永竞聘自述报告 竞聘自述报告

各位领导、各位评委： 大家好！

感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应干部人事制度改革的召唤，

按照公司选聘方案，结合自身条件，我打算竞争工区副主任兼副书记一职，首先自我介绍一

下：

本人200x年7月毕业于贵州电力技术学院施工专业，同期分配到贵州送变电工程公司。

后任xxx线路工程施工技术员；2002年x月任运检公司运检队长；200x年x月任安顺工作站

站长；现任安顺工区专责，。回眸过去的x年就职经历，收获颇丰，无论是从自身的政治素质、

文化修养还是业务技术水平上都有长足的进步，也做了大量工作。现思想政治上、工作水平

上都跃上了一个新的台阶。 思想政治方面：坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，认真学习邓小平理论，

坚持学习十七大精神及南网方略，始终保持与时俱进的精神状态。工作中有强烈的事业心和

责任感、使命感，热爱自己的本职工作。多年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高

自身综合素质。始终以一名优秀技术管理人员的身份要求自己，规范自己的一言一行，努力

钻研输电运维技术知识。

内务管理方面：自任安顺工区站长以来，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日

常服务、沟通协调、信息传递等工作站常务工作，取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻

炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。积

2016个人年终述职报告（共2篇）
海航,年中业绩考核自述报告 第三篇

##第1篇：个人年终述职报告

在2016年7月，我加入了海航集团这个大家庭并成为海南新生信息有限公司北京分公司的一员，领导给我的职位是客户服务主管，在这个短短的半年中，我严格要求自己并较好的执行自己本职的工作，有收获，也有不足的地方，在公司领导的帮助下，我从一个对自己的工作一知半解，到现在我可以自己独当一面，现将自己的工作状况以及个人体会总结如下：工作介绍

在这半年中，我们公司主要的工作重点都放在北京锦绣大地物流港，我们的工作主要是在锦绣大地开展第三方支付业务，海航在2016年5月16日全国首批取得 《中华人民共和国支付业务许可证》，在2016年1月24日获得《支付系统安全认证证书》并以此为基础开发科一个支付系统简称“新生支付”系统。通过这个系统为锦绣大地的商户们提供代收代付服务等相关金融服务。

而我的工作主要为：对商户以及公司客户进行新生支付系统的了解推广以及介绍，为商户及公司申请新生支付账号，对新生支付进行使用以及对锦绣大地的一些正在使用新生支付系统的公司进行操作上的培训以及解答，给锦绣大地管理员进行锦绣大地结算卡的培训与使用介绍。

① 新生支付业务了解及推广

在我刚开始接触新生支付系统的时候我只是通过从大新华易物流总部那个得到的相关资料对新生支付系统仅有初步的了解，之后我通过联系易物流总部运营部的苏珊周嘉华等人，对新生支付系统有了更深刻的了解，同时，锦绣大地的一些公司对新生支付也比较有兴趣，(

② 新生账号的申请

从向总部的相关人员咨询中我了解到，只有申请到了新生平台账号才能在新生平台进行业务的使用。申请账号时需要备其以下资料：商户信息调查表完整填写，营业执照副本，税务登记证，组织机构代码证，法人身份证（都需要复印件），同时要签订协议并上报公文，在协议中，要明确的是结算时间，这个主要跟客户在使用平台时付款的到账时间有关，一般为T+1。了更好更快的推广新生支付平台，我通过以上的要求在1个半月的时间里为锦绣大地的5家公司开了新生平台账号。

③ 新生支付平台的使用培训

在申请完新生支付平台账号后，我将帮助客户进行账号的注册，登陆密码和支付密码啊的设定，之后就可以在使用了。一般的客户主要在平台上进行大额款项的往来、单比付款、批量付款。单笔付款主要是面向个人或者是一家公司，批量付款则是这个系统的一大优点，在一张excel表里可以把所有付款信息填入里面，无论多少人，多少公司都可以，这时，需要在设置另一个操作员的账号，由于批量付款涉及金融较大，数量较多，所有对系统会在批量付款时需要业务复核。在这半年里，这5家公司通过批量付款进行过工资发放，退付款的发放等等，而且他们每天都在新生平台进行金额的代收代付业务。

④ 锦绣大地结算卡

我们在锦绣大地推广新生系统的同时，为了给商户们带来更便利的金融服务，我们推出了锦绣大地结算卡，这是一张预付费卡，可记名可挂失。商户们可以通过这张卡在锦绣大地的结算中心进行现金存取，存支票，转账等业务。在领导把这张结算卡的主要功能给我们讲解完后，在半个月的时间里 ，我们基本上把这张卡的功能全部了解了。在领导的要求下，我们分层给锦绣大地的管理员们进行培训，之后找到每层的大商户，分层分批次的跟他们进行结算卡的推广。我们以锦绣大地联合农副产品批发市场有限公司名，为其申请了新生平台账号，结算中心通过锦绣大地的新生平台进行代收代付的业务。

感受与不足

在进入海航集团的这半年里我感受到了海航大家庭的温暖，体会到了海航精神，体会到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”，体会到海航将追求品质贯穿到每位海航人的每件工作中，以“诚信、业绩、创新”为理念，赋予了“海航”这个符号高品质的形象，奠定了海航事业长青不凋的基石。在领导和同事的帮助下，自己成长了许多也成熟了许多，领导交给自己的任务，自己可以独立完成，做到独当一面。体会到了海航精神里面的为自己做点事，为他们做点事。

自己在很多方面都有不足的地方，首先我认为我对第三方支付的这个概念了解的不是很全面，而且对金融这方面的知识了解的不是很多，自己应该在周末和休息时间多学一些金融方面的知识，多看一些金融方面的书籍。海航是一个竞争力很强的企业，如果不学习不总结经验早晚会被海航淘汰，在海航一定要多学习，多总结经验和教训，使自己不断成长，这样才能让自己站得住脚。自己在工作中可能还是有些马虎大意，这在以后工作中是一定不行的，自己所涉及的都是金额较大的工作，所以一定要认真。

今年马上就要过去了，明天可能会有更多更有挑战性的工作等着我来完成，我自己也很期待去锻炼自己，让自己变的更成熟稳重，可以帮助领导和同事排忧解难，自已一定要积极贯彻“海航十则”精神，团结同事，听取别人的意见和建议，多学习，多总结经验和教训，为海航的发展多出一份力！

##第2篇：个人年终述职报告

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！时光飞逝，转眼间来到**已经快一年了，回顾一年来的工作历程，在党委的正确领导下，在单位党支部、同事们以及广大职工的支持和配合下，立足本职，积极工作。今天在这里，就我一年来的工作向各位领导和同志们作以下汇报：

一、在政治、业务学习方面 ，努力增强素质，始终坚持认真学习，不断提高理论水平和工作能力

为了适应新形势下工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过深入学习中央新疆工作座谈会、兵团六届五次会议、十七届五中全会等会议精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观以及社会主义荣辱观；在业务学习方面，本着“干中学、学中干、边干边学”的态度，向同事职工请教好的、切合实际的管理经验，利用电脑、书本、报纸等了解专业知识，不断更新知识结构，拓宽知识层面，弥补理论、实践经验的不足，增强自身的工作能力。及时了解布置的工作与实际中存在的矛盾问题，找出解决的办法，为以后工作的顺利开展奠定了基础。

二、立足本职，勤奋努力，做好分管工作

一是切实有效的做好工会工作。在“和谐小康家庭”创建工作、扶贫帮困、安全监督等方面，我积极向工会领导和同行请教，及时完成工会安排的各项工作任务。在工会台帐记录方面，虚心向其他工会主席学习，分门别类，针对各项工作落实认真做好台帐记录。(

二是认真作好生产技术工作。针对自己果树管理知识欠缺的实际，加大学习力度，采取多观察，多了解、勤学习相结合的方式，结合团林业站各阶段工作安排，系统的掌握各阶段管理技术方法，明确工作内容及重点，增强了服务能力和服务水平。

三是春耕春播期间负责播种机车及播种质量。机车的安排上尽量做到按作业量、作业质量、服务态度等多方面平因素结合。之间由于没有经验出现了不少问题，但最终都得以解决。六月在滴灌管理上，由于是第一年管理泵房，对出现的问题解决不够及时，但在后面的滴水过程中不断地进行修改调整，确保了生育期滴水较顺利完成。经过将近一年的大田工作，使我体会到大田管理没有一成不变的模式，需要不断的学习再学习。

四是在片区工作的管理上，一方面坚持做到公平、公正，坚持每次干完活经验收完后必须签字；并且每天记录清楚，及时录入电脑，方便职工查询。另一方面，在工作中明确规定工作职责以及各个工作环节的要求等等，保证了工作实施后的效率和质量。在这一方面，还存在把关不严，在核工作量上存在不足，派工不均的现象。

另外，我作为一名副职，立足本职做好分管工作的同时，时刻遵循“协调、配合”的原则，作好正职的参谋和助手，全力支持配合正职的工作；同时对其他干部互相尊重、支持，作到分工不分家。积极采纳合理化建议、意见，认真完成分管工作。

三、勤政廉洁，树立人民公仆的良好形象

我认为，当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上，尽职尽责，忠于职守，多劳多得的事要干，多劳少得的事也要干，甚至劳而不得的事，只要是工作需要更要带头干。在工作中不能讲攀比，讲享受。如果攀比就比人之所长，人之所优，强化业务知识，熟练掌握管理技能。作为一名基层干部，我时时处处告诫自己，今天能走上领导工作岗位，是组织上给予的信任，是人民赋予的权力。一年来，我遵纪守法，廉洁从政，严格执行领导干部廉洁自律的各项规定，从严要求自己；在工作中时刻做到全心全意为人民服务，认真行使人民赋予的权力，努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，真正做到用权不滥。

四、存在的问题和今后努力方向

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了很大努力，取得了一定的成效，但与党的要求和干部职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

学习不深入，脾气浮躁，果树管理、棉花滴灌管理技术还有待于大幅度提高；

工会工作中深入实际调查研究不够；

工作上不够大胆，处理工作有时过于片面；

工作缺乏全面计划，经常顾此失彼，不能全面兼顾等，

对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决。努力争取做到以下几点：

1.继续加强学习，提高果树、棉花管理水平和驾驭工作的能力，坚持理论实践相结合，不断学习，努力适应日益复杂的工作环境。当好参谋助手，并增强自己独当一面的能力

2.从工作的实际出发，克服求稳怕乱、患得患失的消极思想和不良情绪，遇到困难要敢于面对，并积极寻求解决办法，正确处理好依法行政与服务职工的关系。

３。放下包袱，抛开手脚，争当一名优秀的基层干部。首先明确摆正自己的位置，完成好自己分管范围内的工作任务，和班子成员搞好团结，顾全大局，把组织和职工的利益放在首位。

４。严格要求，廉洁自律，作好表率，决不利用职权为个人谋私利，决不干有损于集体和广大职工们的事情。清清白白做人，堂堂正正办事，敢于反对、抵制各种歪风邪气。

五、工作以来几点感受

1.各项工作的圆满完成是整个领导班子共同努力配合的结果，所以在日常的工作中搞好团结尤为重要。要善于沟通、勤于沟通，积极支持配合他人工作。

2.要善于总结经验、教训，争取同样的错误不再犯第二次。

3.要有正确的态度，遇到困难不能逃避、害怕，要敢于面对解决，因为在处理事情的过程中我们会不断成长的。

4.要眼勤、耳勤、口勤、手勤、脚勤，善于观察、记录，处处留心皆学问，更何况社会的飞速发展更要求我们不断学习。

以上是我一年来的工作述职，请大家批评指正！在今后的工作中，我将继续加强学习、认真工作，以更加饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。在此，我要感谢团领导、连领导和同事职工对我工作的支持和鼓励，对我的耐心帮助。

我的述职完了，谢谢大家！

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