精心接待领导

导读：　精心接待领导(共4篇)接待办公室领导述职报告述 职 报 告XXX2012年，在外事接待办公室党组的正确领导下，在分管股室和单位同志的大力支持下，我深入学习贯彻科学发展观，认真落实上级各项工作部署，以提高自身素质，增强工作能力为基础，牢牢把握中心工作，认真履行职责，较好地完成了各项工作，现述职如下：一、加强学习，着力提升自...

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篇一:精心接待领导
接待办公室领导述职报告

述 职 报 告

XXX

2012年，在外事接待办公室党组的正确领导下，在分管股室和单位同志的大力支持下，我深入学习贯彻科学发展观，认真落实上级各项工作部署，以提高自身素质，增强工作能力为基础，牢牢把握中心工作，认真履行职责，较好地完成了各项工作，现述职如下：

一、加强学习，着力提升自身素质

一是积极参加党组中心组和所在支部的理论学习，结合学习实践科学发展观活动的开展，深入学习科学发展观的系统理论，进一步增强了对科学发展观的深刻内涵和精神实质的理解，坚定了践行科学发展观的决心和信心。二是加强了业务学习。除了学习重要的党内法规和文件外，我还积极学习涉及所分管业务的常规知识。特别注重对接待理论、礼仪知识等专业书籍的学习，加强对县情、人文历史、景点简介等知识的了解，并且能够利用接待同行来县考察的有利契机，与他们交流、探讨如何应对新形势下接待工作的新情况和新特点，自觉做到取人之长补己之短。

二、扎实工作，认真履职

（一）纪检监察工作

一是协助党组书记继续深入推行党风廉政建设责任制，深入推进领导干部廉洁自律。结合绩效考核制度的建立，完善了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等各项制度，明确了制度落实的程序和责任。二是狠抓机关效

能和党风行风建设。根据党组的安排，把内强素质，外树形象作为效能、党风和行风建设的一条主线来抓。

（二）接待工作

一是精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。坚持接待工作服务经济发展的思路，按照细致、周到、安全的工作原则，认真做好各项接待工作。面对我县接待任务日益繁重，接待批次、接待档次日益提高的新形势，我能按照上级领导的要求，克服任务重、人手紧的困难，按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项接待任务，给客人留下了深刻的印象。二是加强协调联系，上下联动畅通接待环节。加强沟通做好部门之间的联络、联系，保持各个接待环节关系顺畅，是我们做好接待工作提高接待工作服务质量的关键所在。在日常工作中，我能积极发挥职能作用，加强纵向、横向、内部协调工作，促进了各方关系和谐顺畅，为高质量完成各项接待任务打下了良好基础。

三、廉洁自律方面

一年来，能自觉加强从政道德修养，坚持严于律己、廉洁自律，努力做一名组织和群众认可的领导干部。坚持用一名党员的标准、领导干部的准则来严格要求自己的思想，规范自己的行为，坦诚做人，清白做事。

接待是展示文明的“窗口”，又是把握廉正的“关口”。接待工作本身要做的是宾客的迎来送往，在平时工作中经常要牵涉到一些礼品和食宿帐目的进出。为此，一直来本人能正确树立世界观、人生观和价值观，正确树立全心全意为宾

客服务的接待理念，自觉遵守党政领导干部廉洁自律有关规定，执行党风廉政建设责任制。敢于弘扬正气，抵制消极腐败现象和歪风邪气。能结合廉政建设先进典型和反面典型，自觉进行党性党风党纪和廉政教育，通过学习有效地提高了自己的防腐拒变的免疫力。能严格按照制度办事，坚持合法、公正、透明的原则，在接待中做到不乱开口子，不随便提高用餐标准，属于本职范围的事认真完成，不明确的事待领导决定以后再办，做到职责分明，责权明确，严格做到秉公办事，不以权谋私、不贪图享受。

回顾一年来的工作，我在思想上、作风上、工作上还存在不足和问题：一是细节问题还欠注意；二是学习尚需抓紧，自身素质还需进一步提高；三是工作中存在着性格偏急的现象。存在问题有待于在今后的工作中加以改进和克服。在新的一年里，我一定以党的十八大精神为指导，在党组领导下，进一步加强政治理论学习和业务学习，全面提高自身政治思想素质和业务能力。按照组织的部署和要求，以科学发展观为指导，以更加踏实的作风、更加务实的态度抓好各项分管工作的落实。在党组带领下，与全体同志们同心同德、凝心聚力把接待办的各项工作推上新的台阶。

以上是我的述职，请同志们批评指教。

篇二:精心接待领导
考察接待办心得体会

篇一：参观考察心得体会

参观考察心得体会

8月10日，我院组

织了中层干部赴山东参加学习， 在院领导的精心安排下，我们走进了山东服装技术学院、山

东外贸职业学院、日照职业技术学院等， 聆听了领导班子和专家的经验介绍，学习了学校的

校园管理、教育教学管理、教师队伍建设、推进职业教育等方面的成功经验，近距离了解了

山东职业教育改革发展的新动态。通过听取介绍、参观校园、听讲座等形式，我切实感受到

他们先进的办学理念、严谨的学校管理、执着的研究精神以及所取得的丰硕的办学成果。办

学思想是学校发展的方向标，是办学特色的根本保证。我们参观的学校“坚持以服务为宗旨、

以就业为导向”的职业办学思想和实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式等都

为创办特色职业学校指明了发展方向。

参观考察后内心深

受震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色

的办学理念、精简高效的领导团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。

一、硬件设施建设

给校园披上“面向现代化”的面纱，激起我们无限的向往。

日照职业技术学院

占地千亩以上，教室、办公室、展览厅、实验实训基地、运动场所设施一应俱全，活动区、

教学区、休息区条块分明，总体布局一目了然、科学合理，从进入大门到各区、室走马观花

的参观和随意提问中了解到，其教育教学设备的时代

性和教育投入的力度的确值得我们感叹和欣赏。政府的支持、企业的赞助等，其短期内能收

到良好的办学效益和社会效益都有力地证明了投入的必要性与产出可能性之间有着深层次的

联系，他使得学院在成就教育教学事业上赢在了起跑线上。学习山东外贸职业学院、日照职

业技术学院等，我们必须努力争取更多的政府投入和社会投入，加大力度更新教育教学设施，

多角度、全方位、有步骤、科学性地规划好学院，建设好学院，为学院的长足发展打好基础、

理好思路。

二、“文化立校”的

崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围，极大地触动了我们学习的意念。

日照职业技术学院

校史展览馆为学院“文化立校”积淀了丰富的文化底蕴，沿着校道深入到教学区边围的是镶

嵌在矮墙体上的塑像和充满鼓动性教育性的德育园区，加上以格物楼、润泽楼等寓意丰富的

文字命名的图书馆、教学楼，用文字诗联串接而成的文化长廊等，使校园文化氛围一气呵成，

浸透着浓浓的书香气息和强者之音，其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染，

这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。学习日照职业

技术学院“文化立校”，我院有这么长久的文化积累，只要努力定能打造一个整洁、幽雅、精

致的文化书香校园，促成文化艺术在教育上发挥潜移默化熏染的功能，持之以恒地抓好校园

文化环境建设，坚定“十年树木，百年树人”的信念，尽管任重而道远，但前途必将是繁花

锦簇的光明。

三、实实在在推行的职业教育与特色办学相结合的课程改革理念引发出我们许多新的思考。

思路决定出路，观

念决定财富。没有观念的更新，就不会有发展的突破；没有观念的超越，就不会有发展的跨

越；没有观念的领先，就不会有发展的率先。通过实地学习考察，山东服装技术学院、山东

外贸职业学院、日照职业技术学院等职业学院在职业教育方面走在了时代的前沿，他们时时

关注市场需求，适时变化专业以及专业课程，以学生技能、学生就业来创口碑，使办学规模、

办学质量日渐扩大，办学效益日益提高，实现了教育的良性发展。参观学习以后，深深体会

到：教师必须树立“以学生发展为本”的教育理念，制定适合学生发展的教育目标；转变观

念，更新教法，探索适合学情的教学模式。我们要明确教师不是一种职业，而是一种事业；

我们还要理清从教动机，塑造教师形象。只要我们教师善于学习，积极开拓进取，把经验与

创新相结合，把我们的身心“沉浸”在学校，定能开创出美好的未来。

总之，考察归来，

这所有的一切都深深地刻在我的心中，作为一名中层干部，此次山东之行，让我更加明白自

己的努力方向，明确奋斗目标。我看到了职业教育的发展经历，新的理念、新的方法，给我【精心接待领导】

注入了新的教育教学思想的血液，我将会把这些先进的教育教学方法、策略，结合我院的实

际情况，在工作实践中加以运用，进行探索。

篇二：接待工作顶岗心得体会

顶岗

心得体会

为了更好地做好接待工作，提升自身接待水平，强化服务意识、奉献意识，圆满完成各项接

待任务，我于2012年4月12日到县外事接待办进行顶岗学习，此次顶岗学习的主要内容是

接待工作，通过学习不断提高乡镇公务接待工作的质量与水平。转眼间,顶岗工作快要结束了，

在这一个多月的顶岗学习中，让我真正体会到了接待工作的重要性，同时也让我对接待工作

有了更多更深的认识。

一、认真细致地做

好接待前准备

接待前做好充分的

准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。在接到上级部门或对方的接

待通知或电话后，应立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来

访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访

客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务

类型及地点等各项工作。

其次，超前考虑，

周密安排。在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料

的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的

每项任务、每一个环节都要细化任务，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、

有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位

的区别，因人而异，根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后，及时向主管领导汇报，征

求领导意见，并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来，就进入了具体实施阶段：一是

迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任

务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理，必须在会前整理出来，同时对开会

时所需的水果、茶水等接待物品进行准备，发现不足，及时采购，以防会议期间不够用。三

是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑周全、妥善安排，

确保万无一失。

接待工作比较繁杂，

每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象，接待人员一定要细心、小心，不能粗心

大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，易出漏洞。

这方面的体会是很深的，偶然的情况，往往会使我们措手不及，因此在接待工作中计划要周

详，行动要谨慎，接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。

二、热情周到地做

好接待中服务

在具体接待工作中，

要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。首

先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确

定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重

要事务推

迟出发时间而作为接待单位不知道，影响了其他工作的正常运转。如果通过联系确定领导已

出发，作为接待负责人就要及时通知领导，让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意

自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。

第二，要注意会务

过程中服务的细节，服务人员在倒水时，定点定时，每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一

次，作为接待负责人在会务期间，如发现哪位领导水已喝完，要及时通知服务人员来倒水。

其三，餐饮要提前

征求意见，及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通，了解

他们一行中有无少数民族或其他注意事项，在安排餐饮时，更得心应手，更容易使到来人员

感觉考虑的周到、服务的到位。

最后，注意送行时

的礼节。各项活动、议程结束后，应安排好送行，提前通知司机到餐厅门口，等候领导。在

领导上车前，握手送行，上车后，挥手告别，祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等

来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。

三、及时全面地做

好接待后总结

整个接待活动结束

后，接待人员要对本次活动进行认真全面的总结，看看哪些方面是领导最满意的，哪些方面

还存在一些问题或不足，好的方面要继续发扬，不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提

高接待质量和效率，使今后的接待工作责任

分工明确，头绪层次清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。 一个单位能不能给来访领导

留下良好的印象，除了这个单位的硬件设施之外，接待人员的素质也是一个重要因素。这就

要求接待人员要十分注意接待礼仪，在接待时要衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大

方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使来访领导有“宾至如归”的感觉。

同时，工作人员要注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对本单位、本地区

的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

作为一名党政办公

室工作人员，应增强公务接待意识，掌握公务接待知识，提高公务接待修养，认识自身接待

方面存在的不足，针对不足与问题加以完善，不断提高我们的服务水平和服务质量。通过这

段时间的顶岗学习，让我更深刻地了解了接待工作的性质与意义，让我认识到接待工作无小

事，在公务接待中，我们应注意处理好每一个细小环节、做好每一件细小琐事，切实在“精”、【精心接待领导】

“细”字上多下功夫，不断增强公务接待效果。

2012年5月31日

篇三：外出考察心得体会

心得

体会 金振中 2月21日-2月24日我有幸参加大队外出参观学习团到河源、梅州支队参观

和学习，在历时四天的考察学习中，我们先后到了河源支队特勤中队、梅州支队梅县大中队

参观并听取了当地支队相关领导关于队伍管理、执勤备战、训练、日常工作生活等方面的工

作报告。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的兄弟单位的队容队貌、队伍管理理

念、执勤训练、丰富警营生活无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平

静，特别是梅州支队李绍伟同志的英雄事迹，大受鼓舞。下面我就从以下几个方面谈谈这次

考察学习的一点感受和体会。

心胸就开阔了，对个人的名利得失就看得淡了，就能满腔热情地为部队全面建设而奋斗。

（二）、改进工作作

风，树立良好形象。良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期党员、

干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风，一

切以三个代表重要思想为指针，一切以落实中央和上级党委决策为中心，一切以法律法规和

党纪政纪、军纪为准绳，以条例条令和部队的各项规章制度来约束自己，经常进行自我反省，

勇于开展自我批评，努力使自己的思想更纯一些，境界更高一些，作风更过硬一些，行为更

规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好

做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。积极认真的态度参

加民主生活会，认真开展自我批评，虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现

问题，改正错误，弥补不足。加强与战友之间的交流和沟通，做好思想工作，尊重人、理解

人、关心人，做到作风民主、胸怀广阔，与人为善，公道正派。落实党员、干部廉洁自律的

基本要求，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪

国法两道防线，努力做到警钟长鸣，拒腐防变，保持廉洁自律的形象,做好干部地表率。

（三）、勤奋学习，更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、

自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质。认真学习掌握三个代表重要

思想，重点学好党章，学好胡锦涛主席的重要讲话，努力在把握理论的科学体系和精神实质

上下功夫，在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与本单位的中心工作结合起来，

提高工作能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问

题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把

学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习法律法规、专业业务技术、管理等方面的知

识，向书本学，向实践学，向战友学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠

定扎实的理论功底。通过学习，进一步确立理想信念，巩固宗旨信仰，提高综合素质，增强

识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

（四）、增强业务能

力，提高服务水平。

按照科学发展观的

要求审视自己，用胡主席关于增强干部责任感事业心的要求对照自己，自强不息、永不自满，

始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，认真研究面临的新情况、新问题，善于运用新的

观念、改革的办法、创新的思维来推动各项工作。真正扑下身子，掌握真实情况，去粗取

精，去伪存真，总结经验，探索规律，为部队发展提供有价值的参考。强化责任意识，把综【精心接待领导】

合协调的工作重心放在抓落实、求实效上，准确把握具体事项的落实情况，深入分析在贯彻

落实执行上级指示中存在的问题和原因，探讨解决的措施和方法，为领导决策提供有针对性

的建议。强化创新意识，提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。业务能力上也要不断提高。

业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。新的历史时期，共产党的执政能力强、水平高，

也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识，练就过硬的

业务本领。否则，既不能履行新世纪新阶段我军历史使命，也适应不了时代发展的客观需要。

我们的知识面越丰富，业务素质和本领越强，对部队的贡献就越大，为广大基层官兵身心健

康服务的贡献也就越大。增长知识，提高业务能力，要靠学习、实践和总结。

①是要增强学习业

务的紧迫感。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，不管是社会还是部队，都是人

才的竞争、素质的较量。我们党员干部置身于这样的时代，若没有真本事，是很难在激烈的

竞争中站稳脚跟的，又怎么能说得上做到“四个提供，一个发挥”呢？我们党员干部必须认

清形势，正视困难，站在履行历史使命要求的高度，增强学习的紧迫感和自觉性。②业务上

树立精益求精的精神。业务精，是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常

言道，熟能生巧，业务不精哪能做好本职工作？我们要严格按照党中央、中央军委的要求、

创一流工作、出一流业绩，就要具有强烈的事业心、责任感，爱岗敬业，开拓创新，勇于牺

牲奉献。牢记“服务是天职，基层在心中”，在医疗岗位上坚持以病人为本，以广大官兵的健

康为本，关心病人，热忱服务，语言亲切，态度和蔼。③是专业技术确立创新意识。当今时

代，科学技术飞速发展，信息千变万化，社会发展日新月异，人们的思想观念和知识结构也

随之发生变化。我们党员干部不能安于现状，墨守陈规。必须解放思想，更新观念，确立创

新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的潮头，不断研究新情况，解决新

问题，使部队建设上台阶、上水平。

（五）、强化大局观

念，增强服从意识。牢固树立同舟共济的思想，摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和

与单位建设与己无关思想，构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体。真正做到“今天我以

部队为荣，明天部队以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想。

篇四：心得体会

心得

体会

我办在县委、县政

府的正确领导下，在市接待办的悉心指导下，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精

神，严格落实八项规定，按照“从严、从简、从细”的要求，认做好新形势下的公务接待我

主要有三点心得体会：

1、完善制度，规范

接待。

一年来，我办认真

组织学习《上饶市党政机关国内公务接待管理实施办法》，并根据我县的实际情况，草拟了《上

饶县党政机关国内公务接待管理实施办法》，对职责划分、接待范围、住宿餐饮标准、接待程

序、接待经费审批及结算方式等作出了明确规定，使我县公务接待工作规范有序、有章可循。

为进一步规范接待程序，结合工作实际，我办统一制作了包括《来宾接待通知单》、《公务接

待清单》，使得公务接待工作更加程序化、规范化。

篇三:精心接待领导
2016县委接待科述职报告

2016年，在县委办公室的正确领导下，接待科坚持以“客人满意”为目标，从基础工作抓起，规范常规接待，深化重点接待，精心安排做好各项接待工作，克服人手少、事务多、任务重的矛盾，在各位领导同志们的大力支持下，较好地完成了各项接待任务。一年来，共接待客人140批次，达900人次。其中接待省部级以上领导25批次，市以上领导50批次，兄弟县市65批次。一年来在接待工作方面主要抓住了以下几点。

一、认真细致地做好接待前准备工作

接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，注意沟通情况，了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后，立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，同时掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、住宿、车辆，确定参观或座谈地点等各项工作。其次，周密考虑，制定方案。在了解掌握以上情况后，制定好接待方案，主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都细化到单位和责任人。方案制定之后，送有关领导审阅，待领导审定后，及时通知有关人员或建议召开专题会议详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。

二、热情周到地做好接待中服务

在具体接待工作中，安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。

(一)迎接引导，沿途介绍。迎接时根据客人人数及需要安排好接待车辆，并提前到达与客人约定的地点。接到客人后，沿途主动向客人介绍景观或接待安排情况，征求意见，让客人对此次活动有大体的了解，特别注意做到了不冷场，显示出热情。

(二)座谈交流，服务周到。接待活动中如有座谈，就根据人数提前安排好座谈的地点。座谈房间安排适中，人少房大，显得太空落；人多房小，显得太拥挤。座谈地点根据需要悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。

(三)食宿宴请，妥善安排。住宿根据需要进行安排，事先打印好房间号，与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐严格按照接待标准，突出我县特色，根据客人习惯安排就餐方式，特别注意饮食卫生，并安排好座次、致词等。

(四)参观考察，精心准备。参观考察提前安排好车辆，人多时将车辆编号，引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆，交待清楚行走路线。每个参观点有专人做情况简介，同时安排好休息地点、方便地点等。

(五)注意送行，善始善终。活动结束后安排好送行，不造成来时热情迎接，走时冷冷清清，导致整个接待效果大打折扣。客人如需乘班车（机），先帮助客人订好车票，届时做好送站工作。

三、及时全面地做好接待后总结

整个接待活动结束后，我都对本次活动进行认真全面的总结反思，看看哪些方面是客人最满意的，哪些方面还存在一些问题或不足。通过总结不断提高接待质量和效率，使今后的接待工作责任分工更明确，头绪层次更清楚，既让客人满意，又能降低接待成本。

一年来，接待工作虽然取得了一定成绩，但与形势发展和领导要求相比还有一定差距，主要表现在有的工作还是不够细致、创新意识不够强等等，请领导同志们在今后工作中批评指正。

四、2016年工作打算

在新的一年里，接待科将在县委办公室的坚强领导下，围绕“规范接待工作、提高接待水平”的目标，认真总结经验，针对接待工作中存在的薄弱环节，采取积极有效的措施，推进接待工作制度化、规范化和程序化，圆满完成各项接待任务。作为我自己一定十分注意接待礼仪，在接待时衣着整洁得体，言谈热情文雅，举止庄重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到朴实、真诚、热情，使客人有“宾至如归”的感觉。同时，注意平时的学习积累，了解掌握各方面的知识，特别是对我县的情况要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

篇四:精心接待领导
2016规范公务接待工作方案

根据县委群众路线教育实践活动领导小组的要求，为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题，现结合我乡实际制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。

二、主要任务和责任分工

公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。

三、工作步骤

第一阶段，动员部署阶段

1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和责任。

第二阶段，自查自纠阶段

按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。

第三阶段，督导检查阶段

在各单位认真自查自纠的基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，接受监督。对检查中出现的问题，及时进行整改，使整治工作形成长效机制。

四、工作要求

（一）加强领导，落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识；要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。

（二）精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。

（三）加强配合，形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。

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