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写一份押运述职报告

2016-12-30 09:17:54 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 写一份押运述职报告(共9篇)银行押运队队长述职报告银行押运队队长述职报告银行押运队队长>述职报告尊敬的公司领导:在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队所有队员的配合下,使我在这个职务中强化了自己的业务知识,增强了...

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银行押运队队长述职报告
写一份押运述职报告 第一篇

银行押运队队长述职报告

银行押运队队长>述职报告

尊敬的公司领导:

在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队所有队员的配合下,使我在这个职务中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累了宝贵的工作经验。同时也锻炼了自己的协调能力。可以说是我从陌生走向成熟,目前我大队各项工作已步入正轨,正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展情况向公司及支队领导作如下汇报:

一、大队基本情况:

我大队现有编制人数43人,其中大队长1人,车长10人,勤务车组10个,押运员及携款员共计32人。

二、思想政治方面:

自今年七月份上任大队长以来,我加强政治思想学习,用党员的标准来严格要求自己,生活上能够做到关心他人,由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大,在各项工作中严格要求自己,带领队员加强政治思想方面的学习,使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。

积极组织队员学习公司及支队的各项>规章制度及相关的法律常识,根据不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多,大多数都是独生子女,比较叛逆性格鲜明。针对此情况,我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心>工作计划及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和安全观,以正确的思想和积极的心态来面对工作及生活。

三、勤务安全方面:

勤务安全是工作的重点,我采取时刻绷紧安全弦,日日讲安全、经常抓安全的方法,保证每次勤务的安全执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的情况下,召集所有车长进行安全勤务教育,让各车长意识到特殊路段及复杂网点的危险性。明确以安全为目的,经常跟车出勤指导,采取重点线路重点跟进的工作方法,确保勤务安全。

四、客户服务方面:

服务质量是押运工作的生命线,是公司赖以生存和发展的基础。我带领队员坚持以'客户至上、热情服务'的原则,树立文明服务观念,急客户之所急,想客户之所想,严抓服务态度及质量,全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟

到,下班结账慢等现象,导致我队员超时上班,下班过晚全都无怨无悔,赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响,导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。

五、不足之处:

1、对队员的政治教育不强,忽视了个别队员的思想工作,谈心工作不够深入。

2、与客户沟通不够到位,需加强。

六、下步工作:

1、继续严格执行公司的各项规章制度,做好本职工作,管理本队的各项工作。

2、做好队员的思想工作,及时发现问题及时解决。关心爱护队员,了解队员的思想、工作等情况。做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。

3、带领队员继续学习业务知识,不断提高队员的业务素质。

4、加大勤务检查力度,做好队员的安全思想教育工作,确保勤务安全。

尊敬的各位公司领导,以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况,请领导批评指正。以后会更加积极认真的努力工作,为押运事业尽一份自己的力量。

押运车长述职报告
写一份押运述职报告 第二篇

押运车长述职报告 尊敬的领导同志们大家好; 水月如梭,光阴是箭,转眼一年过去了,在这过去的一年里对我来说是不平凡的一年,也是押运公司至关重要的一年,公司正式成立以来,我大队顺利接受了中国工商银行。农业银行和邮政储蓄,这都表示着公司正在向正规化,一流化迈进。 对我个人来讲,这一年意义深刻,在刚刚过去的一年里沃在大队领导的正确领导下,在同事的配合下,坚持以高标准。严要求自己,出色的完成了领导交给的各项任务。 自从我被当选为车长以来,始终以公司的口号。“押运重要生命守护重于泰山”来鞭策自己,带领本车组人员,加强业务理论学习使理论实践化,在我车组执行任务中,没出现过任何差错,保质保量的完成上级领导交给的各项任务,得到了领导们的一致肯定。 在今后的工作中,我一定兢兢业业努力进取,按章办事,以高度的责任感主动做好本职工作,作为一名押运员一名车长,时刻牢记自己肩负的重担,在

运钞途中精力保持高度集中,努力做到万无一失,出车回来后还要做到待命时间随叫随到。 在思想方面,认真学习上级的政策和各项规章制度,认真学习政治理论和法律知识,提高工作效率,减少差错,增强自我的控制能力堵塞漏洞,防窜于未然,在长期的工作中逐渐形成

爱岗敬业,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,树立我车组争先创优的良好形象。 在过去的一年中,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在,人员思想管理不到位,不能够及时的了解人员的思想动态,有些工作做的不够细,工作协调不是十分的到位。 针对以上几点,我今后将努力完善工作中的细节,增强车组人员的工作意识,加强团结,不断改进,力争把押运工作做到更好,让领导放心。

金融押运员述职报告
写一份押运述职报告 第三篇

金融押运员的述职报告

光阴似箭、岁月如梭,转眼间两年过去了,回顾这两年的工作,感觉颇有收获。按照市、县局的工作思路、目标、任务,我认真学习贯彻市、县局下发的各文件精神,结合实际,立足本职,勤奋学习、拼搏向上,努力工作,并紧紧围绕经营、业务发展这个中心,做好邮政金融押运安全工作。两年来,没有任何安全生产隐患和事故的发生,圆满完成了自己的本职工作任务。所在班组在2009年度被市局评为“安全先进集体”。现在将这两年我思想情况,本职工作情况,业务发展等方面作以简单述职:

一、思想政治学习方面

在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,进一步增强了政治觉悟,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终以一个合格的职工严格要求自己的一言一行,一举一动。我将无限热情投身到我所从事的工作中,时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容,还经常通过报刊杂志以及网络来获取新思想,新政策,不断充实自己,提高思想认识水平。

二、工作、业务方面

1、以高度的责任感主动做好本职工作,两年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取

得了较大的进步。作为一名运钞车押运员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例操作,做到万无一失。认真做好枪支保养,做好三勤“勤操练、勤检查、勤保养”,把枪支当作自己的生命。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少工作中差错的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我,一个单位,一个集体,没有一套规范的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展。在这方面我严格要求自己,在工作中,不仅要掌握押运工作规章要领,熟练相关知识,并从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼自我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。

3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运工作的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,不但要做好日常的安全工作,更是邮政金融面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到邮政金融的形象,而且直接影响到整个邮政在社会中的声誉,为此,作为一名运钞车押运员,从严按章办事至关重要,因此,在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、提高防范意识,做好本职工作,团结同志,关心集体、维护集体荣誉的思想,切实树立起邮政金融新形象。

三、认清自我,找出差距。在这两年的工作中,虽然有了一些的成绩和进步,但也存在一些不足。如:自身素质有待进一步提高,对规章制度和法律法规知识,掌握不牢固,更不能活学活用;安全意识有待提高等。在今后的工作中,我将会努力学习完善自我,全面提搞自身综合素质,业务水平、服务质量,为邮政金融押运工作做出自己应有的贡献。

姓名 二零一零年十二月七日

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武装押运车长述职报告
写一份押运述职报告 第四篇

武装押运车长述职报告

1、武装押运车长述职报告

对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在大队领导和公司的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。首先我带表我车组的所有的成员感谢领导给予我们的荣誉。同时感谢领导对于我们工作的肯定。

回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为一名车长时刻牢记自己肩负的重任,团结和组织好本车组成员日常的工作和生活。

在执行任务中我车组司机保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保押运用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。

另一方面:

【写一份押运述职报告】

一是认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。并获得了10年先进司机的荣誉。同车组的其他成员业务员也好押运员也罢,我是这样要求他们的,团结一心是主要的,

二是要树立较强的敬业意识。只有从内心深处认同押运这份职业,才能在平时的工作生活中从小事做起,并不断探索新的工作思路和方法;

【写一份押运述职报告】

三是要及时了解银行工作人员的基本情况。只有在极短时间内流利叫出对方的姓名、职务等,才能迅速拉近相互间距离。我总结了两个小方法,首先是留意听银行工作人员相互间是怎样称呼的,其次是细心看交接登记本及银行悬挂的公示牌内容;四是主动协助银行方做一些力所能及的事情。让客户感到你把银行网点当成自己工作的场所;

五是在勤务中遇特殊情况时要提前告知银行工作人员。俗话说“伸手不打笑脸人”,勤务中影响晚点的因素很多,如果你把原因解释工作做到前面了,客户感到你很重视他们,将心比心,他们会理解的;

六是切勿当面否定客户提出的要求。遇到客户提出的自己能力范围内解决不了的问题,

要及时向上级反映,不管结果行或不行,要在第一时间将信息反馈到客户,不要让客户把矛头指向你,认为是你在为难他们;七是适当给予感情投资。比方节假日给他们发祝福之类的短信,并热情邀请其参与,在日常交往中以“哥哥、姐姐”之类称呼他们,以营造轻松和谐的工作环境。

公司领导的信任和同志们的支持,使我我获得了一车之长的荣耀,关心车组成员生活的同时我努力协调好各方面的关系,结合工作实际情况开展工作。以下是我一年以来的工作心得和领悟:

1、严格按照公司规定按百分制的要求认真严格的开展工作,确保押运任务安全、有效的完成。

2、车组会。每周召开一次,,在星期日下班后进行,主要讲评一周工作。

3、建立定期学习制度,本车组人员每月进行两次业务理论学习通过理论的学习,能够让人员认识到不足,改善时间长了的麻痹思想,能够充分的调动本车组人员的积极性。

4、及时、安全、准点的完成下达的各项任务,保证正常工作的顺利开展。

5、每月进行押运员枪支的装卸和擦拭保养,确保押运员正常使用枪支。

6、每季民主评选车组人员的优秀个人,对车组人员表现好的同志上报大队提出口头嘉奖。

7、谈心制度定期找队员谈心,及时了解队员的思想动态,有针对性地做好思想教育工作,调动每一位队员的工作积极性。生活上要体贴,最大限度地帮助队员解决后顾之忧。虚心接受车组成员的意见、建议,努力营造团结进取的良好工作氛围。

8、重大情况报告制度,执行押运、守护任务时,必须加强情况的报告,押运时沿途发生的交通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种情况、周围可疑的人和事,以及执行守护任务时,发生的各种情况,都应及时将情况和处置结果报告上级,听取指示。

2、武装押运车长述职报告【写一份押运述职报告】

述职人李丙甲,男,现年26岁,中专文化程度,20XX年1月参加中行押运工作。现在中行5号车担任武装押运车长职务,负责企业收款。

自参加中行武装押运工作以来,坚持执行有关条令条理,努力学习,认真工作,在上级的正确领导下,在同志们的帮助下,通过自己的不懈努力,年年圆满完成各级领导交给的工作任务。现在将一年来的政治思想及工作情况述职如下。

一:政治思想表现

参加中行武装押运以来,始终坚持党的领导,同党和政府及主管上级机关在政治思想上保持高度一致,在岗期间遵纪守法,恪守职业道德,大力实践党的金融方针、政策和指导精神,深入进行政治思想理论学习,坚持收看政治节目和阅读学习各级报刊和政治理论书籍等,不断提高自身政治理论素质和修养,尽力把握好自己人生前进的方向,树立正确的人生观,高尚的道德观,明确的价值观,使自己始终在大是大非面前保持清醒的头脑,不信谣、不传谣,立场坚定,头脑清晰。从而保证了自己在二年的工作中,始终坚持站在讲政治的高度,舍弃一己私利,维护工作大局,为中行押运增加一份有力的保障。

二:学习水平及工作能力

参加中行工作后,我深知自己工作的重要性,时常保持着自己的高度警觉性,在业余期间里趁着年轻不断更新自己的知道,更加对押运的相关制度和管理加深了了解,掌握熟练的相关岗位操作规程。一年来,年年都能保持旺盛的工作精力,全身心的投入工作中,保证做带对中行问心无愧。

一年来,我所在中行押运次数千余次,由于坚持制度,护卫严密,从来没有出现过任何事故,平均年累计运送资金超亿元,次次圆满完成年度运钞任务。

在过去的一年间,通过努力圆满完成了自己的工作任务,也取得了一定的工作成绩,但我深知由于自己的工作水平及业务技能有限,在工作中还存在着许多差距和不足,在今后的工作中,我将扬长补短,加倍努力,认真工作,努力提高自身素质,以适应新的工作的开展,力争为中行的改革和发展做出更大的贡献。

述职人:李丙甲

3、武装押运车长述职报告

尊敬的领导同志们大家好:

水月如梭,光阴是箭,转眼一年过去了,在这过去的一年里对我来说是不平凡的一年,也是押运公司至关重要的一年,公司正式成立以来,我大队顺利接受了中国工商银行。农业银行和邮政储蓄,这都表示着公司正在向正规化,一流化迈进。

对我个人来讲,这一年意义深刻,在刚刚过去的一年里沃在大队领导的正确领导下,在同事的配合下,坚持以高标准。严要求自己,出色的完成了领导交给的各项任务。

自从我被当选为车长以来,始终以公司的口号。“押运重要生命守护重于泰山”来鞭策自己,带领本车组人员,加强业务理论学习使理论实践化,在我车组执行任务中,没出现过任何差错,保质保量的完成上级领导交给的各项任务,得到了领导们的一致肯定。

在今后的工作中,我一定兢兢业业努力进取,按章办事,以高度的责任感主动做好本职工作,作为一名押运员一名车长,时刻牢记自己肩负的重担,在运钞途中精力保持高度集中,努力做到万无一失,出车回来后还要做到待命时间随叫随到。

在思想方面,认真学习上级的政策和各项规章制度,认真学习政治理论和法律知识,提高工作效率,减少差错,增强自我的控制能力堵塞漏洞,防窜于未然,在长期的工作中逐渐形成爱岗敬业,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,树立我车组争先创优的良好形象。【写一份押运述职报告】

在过去的一年中,虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在,人员思想管理不到位,不能够及时的了解人员的思想动态,有些工作做的不够细,工作协调不是十分的到位。

针对以上几点,我今后将努力完善工作中的细节,增强车组人员的工作意识,加强团结,不断改进,力争把押运工作做到更好,让领导放心。

4、武装押运车长述职报告

我叫樊振兴,现担任陕西金龙护卫公司押运车长一职。在过去的一年里,我带领着押运车辆,风雨无阻的履行着上级交代的任务。在延安市农业银行的各个网点都留下了自己工作的身影。准时、准点、热情周到,都已经成为人们对我们工作达成的共识。

作为一名押运车长,自己负责的是一个有几个人组成的小团队,我努力使我负责车次内的每个同事都明白,押运是一项重大的使命,这与人民群众的生活息息相关,也是金融体系稳定持久的标志。作为一名押运人员,要牢记自己的使命,要牢记自己所肩负的责任。俗话说‘360行,行行出状元’。只要认真负责、热爱工作。那么不仅社会认同,我们也会得到工作的满足感,这也是我们护卫的自豪感。

我作为仅上任一年多的年轻车长,时常高标准的要求自己,严格约束车员。我们的日常工作是安保、接、运、送。在这一过程里有一套详细的标准,照章操作是安全的保障。因此在任何一次的接送任务中,我和押运车内同事们,严格参照工作标准,严格遵守押运条例,干净利落的完成任务。交接过程中,不断的用我们热情的服务态度去影响和温暖周围的人。在严格遵守规章,遵守交接规范的前提下,用我们的微笑来贯穿工作,取得了很好的效果。由于银行固定的上下班时间,准时出车尤其重要,为确保及时准点,我们车次内人员随时待命,严正以待,随叫随到,受到大家的一致好评。在过去的一年里,我带领自己负责的车辆,踏实工作,认真负责。这些都带有一个明确的目标,那就是‘融入护卫工作,实现人生理想’。

在XX年里,我将继续努力提高服务质量,提高服务水平,同时在接钞和送钞的环节中,我严格要求自己所负责车内人员,准时热情的做好交接工作。认真填写工作记录,在接运过程中,我均按照规定的标准,确保工作的规范性,严肃性,使得安全性大大的提高。

我们押运车辆是需要高度警惕心理、程式化的工作,我们在日常的将重点关注以下两个方面。

首先、我保证自己负责的车辆出勤更加准时到位,同时与其他车辆交流学习。苦练自己的服务技能,用更好的服务来为护卫工作争光。其次、作为一名车长,我将更加的关注车员,关注他们的发展成长,确保每个人都开开心心的上班。增进队友间的团结,从而为更好的展开工作打下结实的基础。

在新的一年里我将再接再厉、努力工作。同时祝大家春节愉快!

武装押运人员的个人工作总结
写一份押运述职报告 第五篇

自从2012年到单位报到后,我便正式地成为了一名武装押运员,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪,回首以前那些焦急与不安的日子,随着充实的工作生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。下面就是本人的工作总结:

在工作中的日子里,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。

尽管在过去三十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始, 一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识,自己也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。

增强责任感和大局意识,服从分工,协调配合各项工作,团结协作是做好一切工作的出发点和落脚。一年来,本人在各领导的关心、帮助下,不断查找自身存在的不足并认真加以分析总结,改进自己的工作方法,在增强服务意识和工作能力上下工夫。要成为一名优秀的武装押运员,首先做到与班子成员团结一致,心往一处想,劲往一处使,积极服从班子的分工,认真做好自己的工作。

其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。 走好每一步,干好每一天。争取在xx年完善自己工作中的不足,起到对公司负责,对工作负责,对小组负责的人。

2016押运司机述职报告
写一份押运述职报告 第六篇

押运司机述职报告

对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在大队领导和公司的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。

首先我带表我车组的所有的成员感谢领导给予我们的荣誉。同时感谢领导对于我们工作的肯定。回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为一名车长时刻牢记自己肩负的重任,团结和组织好本车组成员日常的工作和生活。在执行任务中我车组司机保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保押运用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。

其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。并获得了10年先进司机的荣誉。同车组的其他成员业务员也好押运员也罢,我是这样要求他们的,团结一心是主要的

二是要树立较强的敬业意识。只有从内心深处认同押运这份职业,才能在平时的工作生活中从小事做起,并不断探索新的工作思路和方法;

三是要及时了解银行工作人员的基本情况。只有在极短时间内流利叫出对方的姓名、职务等,才能迅速拉近相互间距离。我总结了两个小方法,首先是留意听银行工作人员相互间是怎样称呼的,其次是细心看交接登记本及银行悬挂的公示牌内容;

四是主动协助银行方做一些力所能及的事情。让客户感到你把银行网点当成自己工作的场所;

五是在勤务中遇特殊情况时要提前告知银行工作人员。俗话说“伸手不打笑脸人”,勤务中影响晚点的因素很多,如果你把原因解释工作做到前面了,客户感到你很重视他们,将心比心,他们会理解的;

六是切勿当面否定客户提出的要求。遇到客户提出的自己能力范围内解决不了的问题,要及时向上级反映,不管结果行或不行,要在第一时间将信息反馈到客户,不要让客户把矛头指向你,认为是你在为难他们;

七是适当给予感情投资。比方节假日给他们发祝福之类的短信,并热情邀请其参与,在日常交往中以“哥哥、姐姐”之类称呼他们,以营造轻松和谐的工作环境。公司领导的信任和同志们的支持,使我我获得了一车之长的荣耀,关心车组成员生活的同时我努力协调好各方面的关系,结合工作实际情况开展工作。

以下是我一年以来的工作心得和领悟:

1、严格按照公司规定按百分制的要求认真严格的开展工作,确保押运任务安全、有效的完成。

2、车组会。每周召开一次,,在星期日下班后进行,主要讲评一周工作。

3、建立定期学习制度,本车组人员每月进行两次业务理论学习通过理论的学习,能够让人员认识到不足,改善时间长了的麻痹思想,能够充分的调动本车组人员的积极性。

4、及时、安全、准点的完成下达的各项任务,保证正常工作的顺利开展。

5、每月进行押运员枪支的装卸和擦拭保养,确保押运员正常使用枪支。

6、每季民主评选车组人员的优秀个人,对车组人员表现好的同志上报大队提出口头嘉奖。

7、谈心制度定期找队员谈心,及时了解队员的思想动态,有针对性地做好思想教育工作,调动每一位队员的工作积极性。生活上要体贴,最大限度地帮助队员解决后顾之忧。虚心接受车组成员的意见、建议,努力营造团结进取的良好工作氛围。

8、重大情况报告制度,执行押运、守护任务时,必须加强情况的报告,押运时沿途发生的交通事故、堵塞、车辆故障和到达目的地交接时发生的各种情况、周围可疑的人和事,以及执行守护任务时,发生的各种情况,都应及时将情况和处置结果报告上级,听取指示

押运司机述职报告

岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。新一轮的改革浪潮,新一代的领导集体为我们带来了一流的管理,一流的经营模式,它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我在社主任的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来,主要做好了以下几方面的工作:

1、以高度的责任感主动做好本职工作

一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准、严要求,努力掌握金融方面的知识,取得了较大的进步。作为信用社的一名押运司机,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中精力保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则,做到万无一失。认真做好车辆保养,发现问题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行运钞外,还做到领导确保领导业务用车随叫随到,真正做到一名合格司机。在平时的工作中,我能够认真学习政治理论和法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐,加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识,从思想上,行动上,与党中央保持一致。其次,在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯,从报上领会党的方针政策和社会动态,及时掌握党对各项工作的要求,金融单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高自己的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。

2、以“军事化”标准严格要求自我

一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面应首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟悉相关知识,从以往的金融案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。

3、统一思想,查摆不足,开创押运新局面

首先结合当前实际情况,详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识,改进了工作作风。押运工作是项长期的、艰巨的任务,是信用社面向社会的服务窗口,押运服务质量的好坏,不仅关系到信用社的社会形象,而且直接影响到整个金融业的对外声誉,为此,做为一名押运司机从严,按章办事至关重要。在长期的押运工作中,逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起信合员工新形象。

4、以严谨负责的态度积极做好其他工作

作为一名司机,我在做好本职工作的同时,还服从领导的安排,尽我所能地完成领导交办或其它临时性工作任务,根据领导的交待将各项工作部署及时分解,明确工作目标和具体任务,并及时向领导反馈办理结果;全力做好办公室日常工作。办公室事情繁杂,人少事多,但却丝毫不能马虎,比如接听电话、收发文件等,这些工作看起来是小事,可耽误了就是大事。一年来,我在工作中兢兢业业,克己奉公,勇于开拓,努力进取,以身作则,按章办事,积极完成领导下达的各项工作任务,我的工作也得到了县联社及上级部门的肯定。在新的一年里,我将立足本职,开拓创新,迎接挑战,努力把各项工作做得更好,为我县信合事业的发展尽自己的最大努力!

5、认清自我,找出差距

在这一年的工作中,虽然我有不少的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,对法律法规知识,不能活学活用,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点。全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量,为我社的发展做出自己应有的贡献。

总之,在过去的一年中,既取得了一定的成绩,又有不足之处,不管怎样,在今后的工作中,我一定克服困难,再接再厉,从而较好地起到金融卫士的作用,为自己心中的信合情结,决心为信合事业作出巨大贡献!

2016最新银行押运队队长述职报告
写一份押运述职报告 第七篇

2016最新银行押运队队长述职报告

尊敬的公司领导:

在公司今年七月份的人事改革中,我很荣幸的被任命为押运一支队工行二大队大队长。现已有三个多月的时间。三个多月以来在公司及支队领导的帮教和监督下,在工行二大队所有队员的配合下,使我在这个职务中强化了自己的业务知识,增强了管理能力,积累了宝贵的工作经验。同时也锻炼了自己的协调能力。可以说是我从陌生走向成熟,目前我大队各项工作已步入正轨,正有条不紊的开展各项工作。现将上任大队长三个多月以来的各项工作开展情况向公司及支队领导作如下汇报:

一、大队基本情况:

我大队现有编制人数43人,其中大队长1人,车长10人,勤务车组10个,押运员及携款员共计32人。

二、思想政治方面:

自今年七月份上任大队长以来,我加强政治思想学习,用党员的标准来严格要求自己,生活上能够做到关心他人,由于刚刚上任大队长能够感觉自己的压力有多大,在各项工作中严格要求自己,带领队员加强政治思想方面的学习,使每个队员都牢固树立安全勤务的工作目标。

积极组织队员学习公司及支队的各项规章制度及相关的法律常识,根据不同队员的性格脾气,采取不同方式的谈心。由于队内90后的队员较多,大多数都是独生子女,比较叛逆性格鲜明。针对此情况,我多次找90后的队员谈心并制定相应的谈心工作计划及方法。正确引导队员的人生观、价值观、金钱观和安全观,以正确的思想和积极的心态来面对工作及生活。

三、勤务安全方面:

勤务安全是工作的重点,我采取时刻绷紧安全弦,日日讲安全、经常抓安全的方法,保证每次勤务的安全执行。特别是在传统节假日和恶劣天气的情况下,召集所有车长进行安全勤务教育,让各车长意识到特殊路段及复杂网点的危险性。明确以安全为目的,经常跟车出勤指导,采取重点线路重点跟进的工作方法,确保勤务安全。

四、客户服务方面:

服务质量是押运工作的生命线,是公司赖以生存和发展的基础。我带领队员坚持以"客户至上、热情服务"的原则,树立文明服务观念,急客户之所急,想客户之所想,严抓服务态度及质量,全队三个多月零投诉。三个多月的时间因客户的工作疏忽和上班迟到,下班结账慢等现象,导致我队员超时上班,下班过晚全都无怨无悔,赢得客户的信任和赞扬。因堵车和恶劣天气及车辆故障的影响,导致有时发生不能按时接送款的情况都会提前与客户取得联系解释原因取得谅解。

五、不足之处:

1、对队员的政治教育不强,忽视了个别队员的思想工作,谈心工作不够深入。

2、与客户沟通不够到位,需加强。

六、下步工作:

1、继续严格执行公司的各项规章制度,做好本职工作,管理本队的各项工作。

2、做好队员的思想工作,及时发现问题及时解决。关心爱护队员,了解队员的思想、工作等情况。做到政治上关心、思想上信任、工作上教导﹑生活上体贴。

3、带领队员继续学习业务知识,不断提高队员的业务素质。

4、加大勤务检查力度,做好队员的安全思想教育工作,确保勤务安全。

尊敬的各位公司领导,以上就是我这三个多月任职大队长的大致工作情况,请领导批评指正。以后会更加积极认真的努力工作,为押运事业尽一份自己的力量。

2015领导干部述职报告
写一份押运述职报告 第八篇

第1篇:邮政局领导干部述职报告

各位领导、各位代表、各位委员:

你们好!

以来,在市委、市政府的正确领导下,在相关部门的关心指导下,我和班子其他成员深入学习实践科学发展观,始终保持奋发有为的精神面貌,思想上积极进取,工作上勤奋努力,作风上求真务实,生活上从严要求,团结和带领全市邮政员工,秉承“邮送真情,传递商机”的企业使命,发扬“挑战距离,超越成功”的企业精神,奋力拼搏,开拓创新,在积极服务地方经济发展中努力推动企业科学发展。

下面,我代表市邮政局班子从五个方面向各位领导述职:

一、首先向大家简要介绍邮政情况

邮政业是国家重要的社会公用事业,邮政网络是国家重要的通信基础设施,承担着“通政”、“通民”和“通商”的使命。邮政拥有强大的网络资源优势和百年品牌信誉,是重要的物流、信息、资金通道。

目前,邮政有41处网点,其中全国微机联网的邮储网点34个,经营管理、业务处理和生产流程基本实现了电子化和信息化;41处邮政报刊亭,15处城市社区服务网点,120个农村服务站,乡村覆盖率达90%以上;邮路58条,其中一级干线火车邮路2条,自办汽车邮路3条。全市邮政总资产1、06亿元,向国家和地方财政缴纳各种税费年均增长10%。由于交通枢纽优势,市邮政局是全国70个二级邮区中心局、35个重点转口局之一,主要负责进出福建省以及本省上饶、景德镇等地邮件的转运任务。火车邮件押运量在全国非省会二级邮区中心局排第1位,占全省的45%;火车总包邮件交换量列全省第1位,在全国二级邮区中心局中排第10位。

近年来,邮政采取多种措施,不断增强为社会各界提供多元化服务的能力。连续五届获得省级“文明单位”、先后荣获“全国精神文明建设先进单位”、“全国通信行业用户满意单位”、“全国邮政通信企业用户满意单位”、“省级文明行业”、“江西省经济技术创新先进单位”、“全省邮政‘创新杯’劳动竞赛一等奖”、“江西省邮政先进集体”等20多项集体荣誉。

二、以六个对接为重点,主动融入“四大一新”战略,确保服务经济社会发展“不打折”

杨宪萍书记在市委六届五次会议上说:“各级领导班子要做到始终讲大局,自觉地把本单位的工作放在大局中去定位,放在大局中去思谋,放在大局中去推进,以局部的有效作为支持全市发展大局”。作为邮政部门来说,响应市委、市政府的号召并抓好落实,是我们义不容辞的职责。为此,我们主动融入市委、市政府提出的“四大一新”发展战略的大局中,重点是“实施六个对接,实现六个助力”,在服务全市经济社会发展的过程中推动自身的发展。

(一)对接“大铜业”发展战略,助力中小企业“腾飞”。

在服务大铜业战略方面,开展了一系列针对中小企业的服务举措。为地方经济发展提供新的经营理念和服务手段。依托信函广告、数据库商函、直复营销等渠道,整合社会信息资源,利用先进的运作方式和信息手段,向社会发布有价值的商业信息,为中小企业提供个性化、一站式的营销服务,有效促进了中小企业的发展。,我们为一些企业投送商业信函累计80万件。

(二)对接“大物流”发展战略,助力打造“无水港”项目。

按照“政府引导、企业运作、争取扶持、配套环境”的工作思路,紧跟地方发展步伐,在助力打造“无水港”项目中着力打造现代邮政物流企业。利用现代化仓储基地和现有运能,建立了集仓储、装卸、配送、管理、信息服务为一体的综合物流服务模式。在继续为三川公司、国美和苏宁电器等企业提供优质物流服务的同时,针对时限、信息查询、破损理赔等各关键环节,建立了“规范+提升”的服务提升模式。通过整合本市内部资源,实时跟踪每个下行环节,随时向客户反馈在途信息,客户服务满意度得到较大提高。完善了客户赔偿机制,践行对外服务承诺,使客户对邮政物流放心安心,邮政物流的信誉度大大提升,在保持原有客户的基础上,新开发物流客户18个。

(三)对接“大旅游”发展战略,助力提升旅游“软实力”。

以打造“道都”和“世界铜都”的品牌为契机,积极争取《龙虎山》特种邮票的发行。为全方位宣传20年来在政治、经济、文化、交通、旅游等方面取得的巨大成就,开发了《省辖市成立20周年纪念》邮册、《山水传奇龙虎山》邮册、《崛起的》个性化邮册。以邮发报刊渠道为载体,传播先进思想和科学知识,推动社会文明发展。在全市人口集中的地方,如火车站、汽车站、景区等位置,设置了报刊销售网点,为群众提供300余种品味高雅、思想健康、导向正确的报刊图书,丰富群众的文化生活,满足群众的精神需求。在积极争取为景区提供邮资明信片门票的同时,利用量大、全面、系统的名址数据库,低成本、高效地宣传旅游品牌。

(四)对接“大框架城市”发展战略,助力开展“迎省运会、创文明城”活动。

在全市邮政推行“首问负责制+重点监控制”的服务管理模式,统一了营业、投递等客户服务规范,进一步提升邮政服务水平。坚持按照“合理整合改造,提升服务品质,确保效率与安全”的原则,加快营业网点的整合改造步伐。投入70万元,改造了广场邮政营业旗舰店等营业场所,增加了营业柜台,提升网点的服务功能和形象。逐步完善柜台硬件设备,提升信息服务水平。大堂经理“零距离”服务,让客户体会到“亲情化”邮政服务。规范投递服务用语,提供标准化投递服务。逐步改变

邮件投递方式,变自行车投递为电动车投递,既降低劳动强度,又提高服务质量。进行经常性环境卫生检查,做好绿化、美化工作。抽调专人负责联建共创工作,督促落实“门前三包”和开展巡查工作。

(五)对接“新农村建设”发展战略,助力统筹城乡发展。

按照“市县一体、加大扶持、争先进位”的思路,加快了农村邮政支局、所的发展、管理和建设,统筹了城乡发展。积极参与新农村建设和包乡扶村工作,在市委宣传部牵头指导下,每年为新农村建设投入资金3万多元。利用企业自身优势,参与帮扶农村、反哺农业,为新农村建设挂点村委会农户免费订阅《致富快报》10份。开办了存单质押贴息贷款购买农资化肥服务,一举解决了农民购买资金短缺、产品价格偏高、购买到假冒伪劣产品三大难题,帮助农民降本增收科学致富。为全市广大农民减负近10万元,深受农民欢迎。不断提高邮政汇兑网点的联网率,认真做好各项汇款的兑付工作,确保资金回流农村渠道的畅通。将各类代办、代收、代发、代缴、代理等中间业务,开办到所有城乡邮政支局所,为不同层次、不同需求的用户提供全方位、多功能、多元化的金融服务。

(六)对接“保民生、保稳定”的要求,助力打造“和谐”。

国际金融危机爆发以来,大批外出农民工失业返乡。针对此情况,市邮政局通过调查摸底,通过多种经营和业务创新,为返乡劳动力解决新增就业岗位155个,做好了就业再就业工作,积极为政府分忧,促进了社会稳定。目前县以上投递人员中返乡务工人员占了50%,报刊亭也基本上都由返乡人员、残疾人员承包经营。此外,忠实履行普遍服务和特殊服务义务,抓好偏远农村地区通邮、义务兵信函和党政军机关的机要通信。做好广大农村地区的党报党刊发行投递工作,全年承担此项费用近40万元,大大超过党报党刊的发行费用。

三、以发展为第一要务,全力推进邮政事业科学发展,确保助力打造独具特色的经济小巨人“不松劲”

发展要借“势”发力,乘“势”而为。,邮政人面临了国家宏观政策调控带来收入缺口、金融危机造成市场萎缩等多重压力。邮政人团结一致、迎难而上,按照市委提出的“以特取胜、扬优成势”的工作理念,深入贯彻党的十七大精神,通过跨过环境认知、思想认识、发展模式、运行体系、管理方式、基础保障、人才培养、和谐建设八大调整关口,确保助力打造独具特色的经济小巨人“不松劲”。

(一)国有资产实现增值。全市邮政收入完成7415万元,实现了“保增长”的目标。7项重点业务有6项实现了增长。电子商务业务收入增长138%;函件增长68%;集邮增长50%;代理电信增长11%;包裹增长11%;报刊增长4%。

(二)体制改革进展顺利。按照省公司和银监局的安排,积极稳妥地开展邮储银行市分行和县支行的组建工作。

(三)通信建设达到目标。完成贵溪邮政综合生产楼土建工程,网点改造工程基本完成。

(四)企业保持安全稳定。全年各项服务指标都达到了省公司要求,服务水平进一步提高;高度重视安全生产,采取有力措施及时处理问题,实现全年无重大安全事故。

这些成绩的取得,是市委、市政府坚强领导、科学决策的结果,是全市各单位、部门以及社会各届大力支持的结果,也是广大邮政员工务实创新、奋力拼搏的结果。借此机会,我谨代表市邮政局全体员工,对市委、市政府领导长期以来的关怀呵护致以深深的谢意;对各单位、各部门自始至终地关心指导致以深深的谢意;对社会各界始终如一地支持邮政事业致以深深的谢意!这些成绩也构建了新的平台和基础,进一步增强了我们更好地服务于地方经济发展的信心和决心。

四、以求实效为目的,深入开展三项活动,确保贯彻落实市委、市政府决策“不走样”

市委杨宪萍书记在市纪委六届四次会议上指出:“各级党组织要围绕打造‘阳光党委’,进一步提升党风廉政建设工作成效”。邮政按照市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作部署,迅速行动,深入开展好“政务环境优化年”、“机关效能年”和“学习实践科学发展观”三项活动,解决工作机制、工作作风和思想认识三方面的问题,加强党的建设。

(一)深入开展好“政务环境优化年”活动,解决工作机制问题。按照市委的统一安排,我局加强党员、干部的理想信念教育和思想道德建设,进一步巩固反腐倡廉的思想防线。深入推进惩防体系建设,不断加强对党员干部的监督。积极配合业务部门,加强邮政行风建设,规范服务行为,提高服务水平。认真总结经验,科学谋划本地工作。创新思路,创新举措,进一步健全规章制度,完善考核办法,严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度,严格工作标准,严明工作纪律。

(二)深入开展好“机关效能年”活动,解决工作作风问题。按照“机关效能年”的要求,进一步推进了机关管理和各项工作的制度化、规范化建设。立足全局,进一步开启思维、开动脑筋、开阔思路,为科学发展多筹谋、多尽责、多出力,用科学的方法思考现状,分析对策,谋划未来。切实转变工作作风,工作程序简化、召开会议简短、汇报工作简捷、措施方法简便、语言表达简明、接待应酬简省、生活待遇简朴、为人处世简单、检查指导简从。

(三)深入开展好学习实践科学发展观活动,解决思想认识问题。通过学习活动,进一步激发了工作热情,强化了服务意识。把学习贯彻科学发展观与落实市委、市政府的中心工作任务结合起来,与搞好本职工作、为经济发展提供优质高效的服务结合起来。根据企业对班子成员成长的需求,以硬件、软件建设和资源建设为重点,推行体制创新、内容创新、方式创新和制度创新,务实与求效相结合,理论与实际相结合,培训与讨论相结合,内训与考察相结合,灌输与互动相结合,加强了班子自身建设。

五、以改进工作为目标,客观分析形势,确保发展“不停步”

回顾一年来的工作,我市邮政发展也存在三个方面不足:

(1)思想观念有待进一步转变,解放思想、效益意识有待进一步增强;

(2)发展不平衡问题有待进一步解决,区域间、专业间的发展差距明显;

(3)企业管理水平、科技应用能力、邮政服务质量以及员工队伍素质有待进一步提升。

要弥补这些不足,必须坚决贯彻落实市委、市政府和省邮政公司的战略部署,一要坚持好字优先,加快发展;二要坚持以人为本,和谐发展;三要坚持统筹兼顾,协调发展;四要坚持深化改革,可持续发展。

天道酬勤,面对发展中遇到的新挑战、新课题,我们坚信,有市委、市政府的坚强领导,有全市各单位、部门以及社会各届对邮政事业的理解和支持,有全市邮政员工的精诚团结、共同努力,我们一定会闯过难关,我市邮政“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”这一企业愿景一定能够实现,明天一定会更美好

以上述职如有不妥,请各位领导、各位代表、各位委员批评指正。

谢谢大家!

第2篇:领导干部述职报告

根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求,现本人结合自己分管工作,将个人履行廉政情况简要汇报如下:

一年来,我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念,自觉实践江总书记“xxxx”重要思想,正确对待权力、地位和自身利益,为人民掌好权、用好权,做人民的公仆,按照党的廉洁从政的要求,认真落实廉政监督责任制,坚持立党为公、勤政为民,自觉接受群众监督。

一、加强廉政学习,提高廉洁意识,注重自我预防。

本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动,学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪,重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题,有针对性整改。通过不断学习,不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识,还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则,处处防微杜渐。

我深知"为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实",因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定,规范了自己的从政行为。一年来,在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定,做到了廉洁奉公,忠于职守,没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法,没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”,规范了自己的从政行为。

三、加强党风廉政建设的领导,在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所,经常教育分管工作的干部严要求、严管理,教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,认真执行廉洁从政准则,贯彻落实《国家公务员行为规范》,时刻保持清醒的头脑,不心存侥幸、不以身试法,教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益,坚持吃苦在前、享受在后,反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观,正确行使权力。

作为一名党员干部,做到了正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益,不放纵自己的欲望,不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动,过好了享乐、金钱关,艰苦奋斗,俭以养德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎,自觉增强“守一”意识,不越雷池一步,在防微杜渐上下功夫,追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。

五、坚持民主集中,转变工作作风,履行岗位职责。

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度,始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定",做到不该说的话不说,不该做的事不做,全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待,耐心讲解,及时处置"。为维持社会安定团结,我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决,且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上,着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向:

1、开拓创新,务实进取,认真履行岗位职责,多总结经验,发挥自身优势。

2、注重调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知,在办事处副主任的岗位上,要履行好职责,必须加倍努力,在今后的工作生活中我会认真改进,力争把工作做得更好。旁观者清,恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受,鼎力改进。

第3篇:领导干部个人述职报告

各位领导、同志们:

大家好!

一年来,我街道办事处的党风廉政建设和反****工作在上级部门和领导的精心指导下,在广大党员干部的共同努力下,按照市纪委及党风廉政建设工作会议精神,认真履行职责,团结党工委班子成员抓好党风廉政建设工作,取得了一定的成效,现从以下几个方面就本人履行党风廉政责任制情况和个人廉洁自律情况报告如下:

一、党风廉政责任制履行职责情况:

根据街道党工委的统一安排,我街道办事处的党风廉政和反****工作做到早安排、早布署。年初,在全市率先召开了党风廉政建设和反****工作专题会议,根据区、州、市纪委五次全会总体要求,并结合我街道办事处实际,建立“六大机制”,落实党风廉政建设和反****工作的各项任务。

(一)建立廉政责任机制,使领导干部“一岗双责”落实到位

按照“谁主管、谁负责”的原则,将全街道办事处党风廉政建设任务分解、细化、量化到每位党政领导班子成员和各村党支部和各站所职责范围内,使每位领导干部明确了自己在反腐倡廉工作中应承担多少任务,抓什么、怎么抓,在全街道办事处形成了“反腐倡廉大家挑,人人肓上有指标”的工作机制。

(二)建立思想教育机制,筑牢拒腐防变的思想防线

一是抓好党风廉政教育政治理论及政策法规学习,今年*月结合两个《条例》颁布实施,组织全街道办事处党员干部进行集中培训,重点学习了******总书记在中纪委三次会议上的重要讲话以及区、州、市纪委五次全委会议精神,以及《中国党纪律处分条例》、《中国党党内监督案例(试行)》,并分层次进行了座谈讨论,撰写心得体会。以此进一步提高了党本资料权属文秘之窗严禁复制剽窃员干部的理论水平和纪律意识。二是开展先进典型示范教育和警示教育,通过组织收看郑培民、郭秀明、任长霞等先进事迹,激励广大党员干部树立勤政为民、爱岗敬业精神。7月份结合廉政教育月召开了领导干部配遇及身边工作人员座谈会,在机关召开了廉政教育动员大会,重点解决影响党员干部解放思想,提高思想道德水平方面存在的问题,观看了大案要案警示教育电教片,以此警示全街道办事处干部始终保持清醒头脑,不该做的不做,不该拿的不拿,忠实履行好自己的职责,做一名廉洁勤政的好干部。

(三)建立制度规范机制。从源头上预防****现象的发生,在严格执行《***路街道办事处集体经济管理办法》的基础上,制定出台了《***路街道办事处机关站所财务管理制度》、《村级建设工程、机动地发包、集体资产拍卖等招投标管理办法》等各项制度,并在狠抓落实上下功夫,做到令行禁止,违者必究。截止目前,街道办事处招投标项目六宗,涉及金额850万元。为集体经济开源节流开辟了新的途径。

(四)建立监督制约机制,使干部正确行使权力

一是严把重大事务决策议事程序监督。凡村里大额财务支出、土地发包、工程建设等必须严格程序,上报申请报告时一并附村民代表会议记录,然后由街道办事处招投标领导小组统一组织招投标后方可签订合同;二是进一步深化“民主日”活动;三是规范政务、财务公开,截止目前,各村政务、财务都能按期公布;四是加大财务清理和干部离任审计工作,并将结果进行公示,接受群众监督。

(五)建立保护干部的长效机制,增强拒腐防变能力

一是通过经常性培训,学习加强思想道德和法纪教育;二是通过廉政警示提示,纪检信访动态、廉政谈话等形式,使廉政教育细水长流,警钟长鸣,使党员干部做到自重、自省、自警、自励。力求使干部少出现错误或不犯错误。

(六)整合人力资源,建立查案惩处的有效机制

在全面实施教育、监督、制度的一系列措施的前提下,对有令不行,有禁不止的行为,通过纪检、信访、农经、司法等多渠道发现案件,严肃查处,达到了“查处一起案件、健全一套制度、教育一批干部”的目的。

二、个人廉洁自律情况

做为一名基层党务副书记、纪委书记,在廉洁自律方面,自己能带头严格执行党的各项方针政策,本人能够从严要求自己,要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的,自己首先要做到,能自觉遵守党的政治纪律,组织纪律,本资料权属文秘之窗严禁复制剽窃经济工作纪律和群众工作纪律。在任何时候,任何情况下,都能自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己。在党风廉政方面严格遵循中纪委三次会议上提出的8大要求。俗话说:“正人先正己”、“两袖清风方能一身正气”。本人是这样想的,也是这样做的,如有做的不到位的方面,敬请各位领导、同志们及时给予我指导、帮助、监督。

三、抓好分管部门的干部队伍作风建设

根据党风廉政建设责任制的要求,认真做好分管部门和各村的干部队伍廉洁自律教育工作监督工作,及时进行跟踪教育,发现有违反廉洁自律或苗头性、倾向性问题,及时进行谈话提醒。同时,教育其

不仅要做廉政模范,而且要争当勤政廉政带头人,使每位干部时刻树立不仅贪污受贿是****行为,“落实工作不到位也是****,工作不落实更是****”的思想意识(),尽职尽责,更好地服务于群众。

四、驻村包村工作

驻村包村工作是党工委、办事处联系群众的桥梁和纽带,是市委六大举措之一。本人深感这项工作的重要性,始终本着“群众利益无小事”的原则,以高度的责任心和工作热情,积极协调处理各类矛盾和纠纷,今年截止目前协调处理群众来信来访多起。

五、存在的不足:

1、深入基层调查研究不够,导致工作的针对性不强,在解决群众关心的热点、难点问题上存在不足。

2、工作统筹兼顾能力需进一步加强,有时存在顾此失彼现象,影响了工作的整体效果。

3、工作中大胆创新意识需进一步加强。

4、平时忙于事务,理论学习不够扎实。

六、整改措施:

1、强化学习、向书本学、向各级领导学、向广大干部群众学,进一步提高自己的理论水平和工作能力,更好地服务于广大群众。

2、进一步加强党务、纪检监察业务的学习,使自己成为业务工作的“行家里手”,成为一名真正的党务、纪检监察工作者。

3、工作中做到胆大心细,敢于碰硬,既要坚持原则,严格执行法律政策,也要讲究策略,力求达到事半功倍的效果。

以上报告,请领导和同志们评议,如有不妥之处,敬请各位领导同志们多提宝贵意见,以便于我今后更好地履行自己的职责,争做一名组织满意、群众满意的领导干部,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。

第4篇:党员领导干部述职报告

今年,我在县委、政府的正确领导下,在中心党支部的支持指导下我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,认真贯彻落实党的十七大精神,尤其是关于党风廉政建设责任制等有关规定,针对工作中所面临的新形势、新要求、新情况、新问题、新目标,紧紧围绕教育工作的总体工作要求,在切实做好自身廉政建设。现按照县委的有关通知精神,就本人今年来执行廉洁自律等情况,向报告如下:

一、严格执行廉洁自律规定,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀

一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,今年来,我认真学习了党的十七大、“两个条例”、“规定”、“工作规划”、“实施纲要”及地、县纪检监察工作会议精神,用“三个代表”重要思想武装头脑,工作中处处发挥先锋表率作用,树立了良好形象。在廉政建设方面,能够严格按照党风廉政若干规划,深入贯彻“两个条例”,通过坚持日常学习,使自身在思想上、理论上有了新的提高,努力做到文化知识、政治理论、实践经验等方面的与时俱进。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人民服务。三是坚持严以律已,不搞以权谋私。

二、认真贯彻从严治党要求,扎实落实好党风廉政建设。

今年,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,还始终把中心的党风廉政建设作为各项工作的基础,自觉贯彻落实,通过经常性的学习教育,使我树立正确的世界观、人生观、价值观。一是工作中认真落实党风廉政责任制。二是认真贯彻执行党风廉政建设各项规章制度,服从党支部管理。

三、坚持廉洁从政,自觉接受群众监督

加强党风廉政建设和反腐败工作是党的十七大确定的重大政治任务,也是我们牢记“两个务必”,全面实现“两个率先”的必然要求。今年以来,我在加强自律的同时,按照要求全力落实党风廉政建设责任制。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人民服务。无论是重大问题决策,还是其它工作都和领导班子成员商量决定。同时工作中坚持严以律已,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。

总之今年本人党风廉政建设工作虽然取得了一定的成绩,这和广大干部和班子正确领导是分不开的。但是,我在工作中还存在着许多问题,需要在今后的工作中加强和改进。今后,我将进一步贯彻落实好党风廉政建设各项规定,同时树立起为广大干部职工服务意识。按照“三个代表”的要求找差距、找问题,开拓进取、扎实工作,让教育培训中心的各项工作再上一个新台阶。【写一份押运述职报告】

第5篇:领导干部述职报告

各位领导、同志们:

xx年对我来说是不平凡的一年,在今年我从工作了20多年的纪检战线来到了人大这个新的工作岗位。一年来作为内务司法委员会的主任委员,在市人大常委会的直接管理和领导下,我坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想,坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,民主集中,坚持弘扬正气,反对歪风邪气,在全委起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和盛市人大常委会下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报

一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。一年来,始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习,能够认真通读党的十六大四中全会报告。认真学习深刻领会国家、盛市人大会议精神,在实际工作中认真加以贯彻。一年来,共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法,分析、研究、解决工作实际问题,取得了明显的效果,自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和法律知识学习,在一年中,我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学

习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。

二、爱岗敬业,想事干事,努力做好各项工作。

第一、想事干事,注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。结合工作实践,一年来,先后探讨撰写了《论人大对司法机关的监督》等有关人大工作的研究文章、和学习心得。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。

第二、干事务事,软件硬抓,努力通过强化管理作好工作。针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为内司委主任,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此,一是注意研究管理,强化措施,使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。二是严格执行,落实到位,坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。

第三、尽心谋事,倾力干事,力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来,抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心,带领全局上下团结一心、艰苦奋斗,从小事做起,一步一个脚印求发展。经过一年多的努力

三、注重德操修养,恪守廉洁勤政,带头守装清水衙门”这块阵地。

一是在党性修养上,坚持政治学习,注重自我改造,不仅经常教育全局同志,而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事,与市人大常委会保持高度一致。二是在处世为人上,坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终,自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂,既保持向上向善的良知,又坚持处事为人的理性。三是在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

四、存在的问题和今后努力方向回顾过去的工作,由于任职时间较短,缺乏经验等原因,在开拓创新,对外协调方面还做的不够,在今后的工作中,我要努力做到以下三点:

1、勇于创新,不断进龋使工作更进一步。

2、努力学习,提高综合素质,提高领导能力。

3、严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。

第6篇:学校领导干部述职报告

在教育主管部门正确领导和关怀下,全体教职员工的密切配合、支持和理解,学校坚持贯彻落实科学发展观,全面推进素质教育,狠抓教育教学常规管理,强化校务公开和民主建设,进一步改善办学条件,各方面工作均取得长足发展。作为学校负责人,带着精诚团结的学校班子共商学校发展决策,凭借务实的教师队伍以安全为保障,质量为根本,素质为目标,顺利完成了各项工作。

一、注重业务学习,提高自身素质

坚持理论学习,主要学习党的方针政策、教育管理、教学理论,并在管理和教学中指导加以贯彻,用理论武装头脑、凭经验指导管理、靠作风带动员工,校长的品德、素质、责任性至关重要,影响一个学校的发展,因此我暗下决心,努力工作,不断提高自身素质。凭借班子们的智慧当好学校的领头雁,用教师的才能提高教学质量,格尽职守,努力工作,正在向做让领导放心、学生欢迎、教师满意、家长称赞的好校长奋斗。

二、管理要科学,指导要得法,操作要原则。作为学校领导要身正为范,带头工作:

1、校长应该是学校的灵魂,因此方向要准,思路要清,方法要得力,原则要强,管理要到位。

2、身正为范。要求老师做到的,自己首先做到;禁止老师做的,自己坚决不做,靠表率赢得师生的信赖。

3、坚持一周两例会制度;校委会上广集领导的意见和建议形成决策确保领导的方向正确性,教师例会总结工作、安排工作、讲工作不足和要求,确保工作的操作性,这样个个决议都能落实,工作不足能得到解决,形成上下统一,齐心协力。

4、实行领导带班,和责任追究制,让绩效在管理过程中充分发挥作用。

5、把教师工作实绩,根据等级与绩效、质量奖惩挂钩,奖罚分明,极大的提高了工作积极性

6、落实承包责任制。领导包抓一个年级,负责整个年级的教育教学质量、日常管理、安全管理等工作,并把包年级领导纳入年级考核之列。

7、做好教师思想工作,关心师生的工作、学习和生活,解决师生实际困难,即是当家人,又要当贴心人,凡是教师家里有事,学校都得过问、参加。

8、深入教学第一线。班子成员严格按照要求带足课程,坚持听课、评课,指导教改教研工作,帮扶年轻教师。

三、全面贯彻党的教育方针,全面推行素质教育。

坚持德育为首,紧紧围绕教学中心,面向全体学生,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以促进学生全面发展为宗旨,全面推行素质教育,全面贯彻党的教育方针。一年来,学校制定了办学章程,提出了“以德为先,以人为本,张扬个性,全面发展”的办学思想。以“笃志、厚德、博学、创新”为校风建设目标;以“乐学、勤学、会学”为学风建设目标,以“乐于奉献,敏于学习,勤于思考,勇于实践,善于总结”为教风建设目标。按照“依法治校,民主建校,求实立校,科研兴校”的管理思想,扎实推进素质教育,全面贯彻党的教育方针。

四、教育教学管理常抓不懈,教育教学质量稳步提升。

一是细致优化过程管理。为激活教育内部活力,在全面考证、借鉴外地先进经验的基础上,结合学校实际,首先完善考核评价体系,通过深入的调查研究,在广泛征求意见的基础上,我们确立了“规范教学秩序,强化过程管理的工作思路,逐步出台了强有力的《教学工作过程管理考核细则》、《教职工考勤制度》《教学质量奖惩细则》、《绩效工资考核办法》等等,将质量与评优树模、评聘、晋级挂钩,增强教职工的质量意识,竞争意识,危机意识和责任意识,规范了教学秩序。

二是在“求实立校”管理理念的基础上我们实施了“教学管理四中心”的原则,即“学校要以教学为中心,课改要以学生为中心,教研要以课堂为中心,考核要以质量为中心”。并紧紧围绕这四个中心抓好教学管理工作的检查落实。

三是举行全校性的竞赛活动,促进良好学风的形成,确保教学质量持续提高。近年来,我校坚持举行法制讲座、感恩励志演讲

比赛、作文竞赛、英语能力测评比赛、广播操比赛、语文能力竞赛等,同时学校还组织了教师教学方法、学生学法大讨论,课外活动,兴趣小组,校园广播等系列活动,培养了学生的实践精神和创新能力,有效地促进了我校“乐学、勤学、会学”良好学风的形成。为我校教学质量的持续、稳定提升奠定了坚实的基础。

五、成绩与不足。

(一)成绩:

1、狠抓了常规管理,师生按章操作,教学秩序“严谨、务实、文明、和谐”风气正在形成。

2、学校领导团结、务实,制定了学校发展规划纲要,并结合学校实际,细化了学校管理制度,让制度成为管理学校的杠杆,领导班子带头遵守。

3、教育教学质量成绩显著。制定了质量奖惩细则,把教职工的工作实绩与教学质量挂钩,极大地提高了教师工作积极性。几年来教育教学质量年年大幅度提升:县组织的质量检测从后进位次已计入前列,中考人数大幅度增加,升学率不断地提高,特别是美术特长生考入重点高中人数19人居全县第一。

4、师生思想教育卓显成效。通过例会、班会、国旗下讲话、专题报告、思想作风整训等形式加强师生思想品德教育,成绩显著。

5、加强了安全教育,形成齐抓共管的安全教育网络,安全事故零发生。

6、加强素质教育,注重了学生全面发展。推动了我校素质教育的开展,成立了体、音、美兴趣小组,开放了少年宫活动室项目(劳技、书法、绘画、科技、棋宫等)丰富了学生第二课堂活动。

7、由于教职工的努力,多次被市、县、镇评为“先进教育集体”,“质量立校先进单位”,“学校文化建设先进单位”,“素质教育先进集体”等称号。被商洛市委政府评为“文明校园”,被市教育局评为“标准化寄宿制示范学校”。

(二)不足:

虽然户塬中学的总体工作赢得了社会各界的支持和好评,但我们也确实存在这样那样有待改善和提高的地方,如现代化教学手段等方面;在进一步规范管理、完善制度、依法治校和提高管理效益方面;在创特色、创名校、出名师和培养尖子生、特长生等方面;在教研教改成果以及针对当前学生的思想行为现状采取行之有效的教育办法等方面,与兄弟学校相比还有一定差距,离我们的办学目标还有一定距离。

不过,我们相信在各级党委政府的领导下,在上级主管部门和社会各界的关心支持下,有越来越重视教育的社会大环境,有学校全体教职员工的共同努力,我们完全可以在以后的工作中再接再厉,把学校的教育教学工作做到更好,办学效益也将有更大的提高。几年来,在座的各位同仁们,为了教师神圣的职业,为了户塬教育事业你们做出了很大付出!

我将继续协同学校班子成员与全体教师共同努力,办人民满意的教育,不辜负领导的希望、广大群众的期望,使户塬中学的教育教学成绩再创佳绩!

2016邮政个人述职报告
写一份押运述职报告 第九篇

邮政个人述职报告

投递局团支部在书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,团支部各项工作开展的有声有色,在如此的集体中我深感荣幸。身为团小组长,我感到身上的重任,我时刻以共青团章程严格要求自己,力争做一名合格的共青团员。我以无比的热情投入到团支部各项工作,积极配合团支书开展团工作,并带动身边的广大团员青年争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。 二、在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。 三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。 四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

邮政个人述职报告

回首一年来的工作,让我豪情满怀:在市局正确领导下,在局班子和全体员工共同努力下,我们圆满地完成了市局下达的各项收入计划,出色实现了年初我局自定奋斗目标和冲刺目标,实现了年初提出的“六大战略,五个提高,十项工作”,向“东北综合实力首强县局”靠得更近;让我信心百倍:明年我们还会以更高的要求,更严的标准,更明确的方向去迎接2016年;让我体验到了成长的快乐:在这样一个优秀的集中工作,通过亲身感受,亲眼目睹,亲耳所闻,亲身体会以,亲临现场,加速了成长的历程,思想上经受了一次新的洗礼,打破了多年形成的思想惯性。下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。

按照市局的统一安排,我于 2016年1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。

一、协助局长抓好经营工作 1、函件广告业务:截止11月末,完成业务收入164.2万,完成年计划185万的88.9%。主要做好了以下几方面:

(1)做好了09年借助粮食直补平台,发展函件“大礼包”业务,出台奖励办法,发动专业、网点、营销平台积极参与。利用一个半月时间,共计营销大礼包业务15万余元,召开三场专题业务调度会,现场走访网点20余处。

(2)抓好“函件百日竞赛”,拓展函件业务市场,出台相关业务方案,销售“祖国万岁”册700余本,形成业务收入6万余元;销售“建国60周年”异形片贺卡6000套,形成业务收入5.4万;

(3)集中做好2016年贺卡营销工作,截止12月10日,累计完成贺卡115万,完成年计划128万的90%。

2、集邮业务:截止11月末,累计实现集邮业务收入90.2万,完成市局确定85万的106.13%。

(1)做好生肖生肖银条的销售工作,专业部门、营销团队、支局网点充分抓住春节的消费高峰,充分挖掘市场潜力,拓展生肖银条的文化和收藏价值,共销售生肖银条100条,形成业务收入5万元;

(2)做好了日常集邮品的销售,利用支局网点开展pk竞赛,调动网点销售日常集邮品,拓展集邮市场空间;利用营销团队配合积分政策,开展营销队伍销售集邮品活动;利用“干部包保农村支局”开展包保干部与支局网点上下联动,通过一系列的活动开展和集邮政策的出台,拓展了集邮市场空间,壮大集邮爱好者队伍;

(3)做好了“集邮20年年册”大全册的销售工作,通过开展专题销售工作,挖掘市场空间,建立销售网络,共计销售近70册,形成业务收入27万余元;

(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;

(5)做好2016年新邮预定工作,截止12月19日,累计预定近1300套,预计能完成1500套。

3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。

(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。

(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。

(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。

(4)积极抓好2016年报刊收订工作,通过召开报刊专业会议,通过与地方党委沟通,通过专题调度会,截止12月20日,我累计完成报刊流转额300万。

4、农资业务:截止11月末,累计形成业务收入20.5万,其中销售大肥1459吨,清理10年库存11万元。

(1)调度网点销售积极性,在09年大肥销售中,涌现出了宝泉和怀德两个超200吨的单位,网点市场覆盖更加广阔,业务收入水平得以提升,个人利益得以丰厚,促进了农资业务的可持续健康发展。

(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。 预期的效果。

(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对2016年的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。

(4)做好了2016年大肥业务的定货工作,根据以往年份的经验和市场实际状况,综合各方面,确定了2016年的农资业务方案,确保2016年农资业务规模的不断壮大,风险的不断减小,利润空间的提升。

5、电子商务业务:截止11月末,共实现电子商务业务收入65.9万,主要抓好以下工作:

(1)短信业务的集中突破,以储蓄业务短信为龙头,做好速递业务短信。通过制度业务发展方案,出台激励政策,干部包保,将积压短信发展目标落实到专业、网点、台席、柜员,明确责任制度,明确进度目标,每每天一报表,五日一通报,形成了较好的效果。速递业务短信,依托于速递业务平台,通过营业员“多说一句话”,提高柜员加办率,速递业务短信收入一直稳定在70%以上。

(2)平台代收费业务得以全面启动,充分利用电子商务平台,22处电子化支局网点全部启动代收费业务,自7月份以来,累计收费近30万,在形成业务收入的同时,带来稳定的高端用户队伍,促进了金融、集邮、思乡月等其他业务的发展。

(3)网络鲜花和航空客票业务方兴未艾,两项新业务全部实现了零突破,目前正进行市场起步阶段。

二、抓好网络运行、视检视察、服务、机要等管理协调工作

1、针对长春邮车运行时间调整、全夜航运行、速递分拣下沉、押运外包、专用邮袋的使用等,做好网络运行等相关工作,确保生产平稳运行,安全运行,为生产经营单位和环节提供支撑保障。

2、针对“打造东北首强县局”的总体构想,在经营水平不断提升的前提下,视检视察工作要先行。年初,将城区网点划入营业局管理,并配备了专门检查人员,充实了力量;对农村35处网点根据业务规模重新划片,将检查员绩效与所管理网点业绩挂钩;加强包促干部对支局包保作用,提升支局管理水平;通过下乡实地检查与调度汇报相结合方式促进网点提升管理效果;重点针对省市局要求做好了农村支局达标工作、电子化支局窗投系统应用、投递系统上线工作、专用邮袋使用与管理、支局“小家建设”、精品网点的打造工作、网点升级规化;在营业局推行流动红旗评比工作,在发投局推行星级乡邮投递员评比活动,以活动促提高;重点做好银行分营后稽查不到位留下的监管缺位,以资金的安全为第一要务,以关键制度的执行为必要手段,确保资金、人身、邮件、场地的万无一失。

3、以新处理规则为契机,加强对机要工作的指导和管理,在确保邮件、场地绝对安全前提下,开展各项工作,确保从业人员素质合格、品德端正、业务精细、环节到位,管理人员检查到位、巡视到位,硬件设施投入到位。

三、抓好各项专题工作

1、抓好干部包保农村支局工作,自5月份开展干部包保农村支局活动以来,干部与网点联动,主动融入,形成良好的发展氛围,为确保此项活动取得实效,不走过场,不留置遗憾,召开了4场专题会议,明确责任,明确目标,明确措施,明确时间。我本人所包保的网点,确保每月走访两次,身体力行帮助包保网点发展业务,想着法,出路子,克难关,解实难。

2、抓好各项竞赛工作,通过竞赛推动了业务的大发展,锻炼了队伍,凝聚了人心,提升了士气,融合了关系。

(1)抓好保险业务“千点百大连单,争先进位保全盘”竞赛活动;

(2)抓好全区pk赛活动,拉动业务增长,实现了“抓市强县,加快发展农村支局”的全区发展思路;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日竞赛”,有效的体现了函件业务的核心战略地位;

3、做好兄弟局交流学习工作和全省农村工作会议相关工作,通过交流互通有无,带动业务发展,共与梨树、双辽、伊通、舒兰、晖春、抚余、磐石、长岭、乾安等局进行业务交流;同时,全省农村工作会议成功在我局召开。

4、做好业务创收、市场营销工作

针对局发展10余业务,本着带头先行的原则,每一项业务无论额度大小、收入高低都以身作则,从我做起,从函件大礼包、余额增长、保险销售、基金销售、祖国万岁册、建国60周年异形片到思乡月、贺卡、报刊、新邮预定,一份责任,一份义务。

5、做好与相关大客户的沟通协调工作,加强了与贺卡、行业报刊客户、集邮会员的沟通,通过召开会议,举办活动等形式,搭建了一个业务部门沟通交流的平台,促进业务的大展。

积极的行动来来源于正确的思想,一年来,本着学习的目的,主动融入新集体中,切实感受到了大局的风范与风采,主要从以下几方面把握思想:

一、 摆正位置,把学习和提高贯穿于整个工作中

按照市局的安排,我属于交流工作,对于自身的身份始终有一

个清醒的把握,在整个工作过程中,本着团结协作服从大局、勇于承担责任、协调沟通及时得当、分管工作摆布有序、强化执行力的原则开展工作,把学习和提高贯穿于工作中。

1、按照市局安排,职务上我属于单位中层级别,分工上我按照班子成员进行分工,这种特殊身份,在工作中要时刻以大局为重,在领导职务上是配角,而在分管工作中是主角;在宏观决策上是配角,而参谋建议时是主角;在全局工作中是配角,而在单项工作中是主角;在形成核心时是配角,而在维护团结时是主角。

协调配合,既要做好与领导的沟通,又要做好与专业部门的沟通,同时又要做好与网点的沟通,对于一些工作中互相交叉、边缘性工作,即不互相推诿,更不能画地为牢。要强调大局意识,端正态度,互相支持,及时搞好协调配合。

精诚团结,克服自由主义。首先严于律已,自觉遵守组织原则,服从全局,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,坚决抵制和克服自由主义,不斤斤计较。

2、勇于承担责任,在职权范围内对自己分管的工作大胆负责,创造性地抓好落实,并独立自主地解决好工作中遇到的矛盾和问题,对于分管工作,在全局统一一盘棋下,果断决策,明确表达自己的意见,提出见解,并监督落实,把好关。二是善于负责,严于管理。在分管工作中,分清主次和轻重缓急,规范程序,讲究方法。

3、交流的目的就是学习和提高,学以致用,一年来,一方面向理论、书本学习,不断丰富自己,充实自己,另一面向实践学,向公高岭的全体干部职工学习,我走遍所辖41处网点,基层去过3次以上,个别网点去过10次以上,开展各项调研工作,其中有90%以上的员工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一个人进步与否,关键看他境界升华程度。我始终强调:我到公主岭工作,就象刘姥姥进了大观园,看什么新鲜,看什么都感兴趣。确我所想,以李局长为核心的班子和广大干部职工大气魄,大手笔,大目标,大胸怀,不为眼前利益所诱惑,不为当前小胜而骄傲,不为暂时发展而迷惑,不为蝇头小利而计较,不为全省领先而满足,不为弟兄见绌而乐祸。既不好高骛远,又不怨天尤人;既不自吹自擂,不妄自菲薄。

只有境界提升了,才能敢做事,会做事,能做事,做成事,做好事,我有两点感触最深的收获:一是坚定了我干事业的信心,二是找到了做事的方法。

2016年已经过去,展望2016年依然任重道远。无论我继续在公主岭交流,还是在其他地方工作,只有凭百折不挠的工作意志、行千家万户的营销决心、解焦头烂额问题的聪明智慧、良好的身体储备、超前的思维意识、高操的业务处理能力和学习能力,才能全面做好2016各项工作!

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