地铁车务部实习心得

导读：　元旦佳节，我们开始了实习期间的第一次实习工作，依据安排，我被分在了人流量较大的长沙火车站实习，较之以前的实习而言，这次实习感觉没有之前那么被动，并且分配的事情比以前学校...

地铁车务部实习心得

　　元旦佳节，我们开始了实习期间的第一次实习工作，依据安排，我被分在了人流量较大的长沙火车站实习，较之以前的实习而言，这次实习感觉没有之前那么被动，并且分配的事情比以前学校单纯的安排来当志愿者要具体很多。我们不再是规规矩矩地站在一个地方进行机械的工作，而是慢慢地开始带着“大脑”来进行新的实习生活。

　　元旦当天，长沙地铁发送旅客45.99万人，创下历史新高，其中五一广场站位居榜首，发送旅客8.35万人次。而在火车站实习的我表示，火车站的压力也真真是很大的。我们上午的八名同事全部被分在站台，在站台的我们每个人配着一个“小蜜蜂”，在人流量最大的靠近楼梯口的屏蔽门前引导客流往站台中间分散。很多乘客喜欢滞留在靠近电梯口的屏蔽门处，这导致了两个问题。1.后面的乘客无法进入站台，因为当日的客流量很大，所以大量乘客堵在楼梯口的屏蔽门就导致后面更多的乘客被堵在手扶梯上无法进入站台，并且非常容易产生手扶梯事故。2.根据当日观察发现，两边靠近屏蔽门的车厢往往是人流量最大的，很多乘客无法挤上车，无法上车的乘客就喜欢使劲儿往里挤，造成屏蔽门夹人夹物，门头灯报警闪烁。其实站台中间的人数相对较小。并不是没有上车的空间只是有些乘客坚持不愿走向站台，所以我们加强了指引力度，在最靠近电梯的屏蔽门处围上铁马，“迫使”乘客走向站台中间坐车，虽然有很多的乘客不理解甚至对我们发脾气，但是只要我们的初心是为了乘客更加快速地安全地到达目的地就是正确的。

　　在中间休息的时候，我们走向车控室，发现车控室门口都是排队的人，原来是在超市旁边开放了一个临时售票亭开始发售预制票。这个队伍大概已经排了十多米，已经快到安检地带。我们不得不从人流中挤回了车控室。说到安检，就不得不发一张安检的排队照

　　这种人满为患的场景一直延伸到了路的尽头。

　　这一天的实习，我亲眼看见屏蔽门夹人夹物的处理，看见了司机重开车门重新关闭，看见站务员向司机打“好了”信号让司机正常发车，看见站台人员的“眼观六路，耳听八方”观察着两边24扇滑动门及其对应的端门的任何声响和灯光的闪烁，还观察到所有的站台人员怎样在一档屏蔽门故障时迅速的设置防护并且加强看守散开排队人群，如何观察两趟列车后撤销防护和告示才允许乘客正常通行。除此之外，虽然我站在电梯口喊了一个小时引导客流觉得很难受，但是看见工作人员一直不断并且没有佩戴扬声器来指挥时还是非常敬佩。我认为我需要学习当天当班值站和值班员的魄力和说话方式，让乘客愿意听从指挥配合工作。

　　最后一点则是我亲眼第一次目睹的三级大客流的第三种车站出入口的控制。因为站内以及过安检的乘客过多，所以当天在出入口实施了客流的控制，限时限量放乘客进入。

　　在我下班的时候，看见工作人员正在出入口进行控制，同时我也看见了有的乘客跳起来和工作人员争执，虽然工作人员说，就算你现在进去你也要等很久才能安检才能上车，但是不管怎样乘客都不愿听从劝说并且一直认为是工作人员有意为之，觉得是工作人员为了减轻工作量才采取的行动，但是我在站里也呆了这么久，我知道真的不是这样，所有的措施都是在保证安全和维护乘客利益的前提下进行采取的。我知道这份工作有时候承载很多委屈，所以以后不管在哪里，不管需不需要，都会对为我们工作的人保持最良好的态度。

　　这就是我元旦的工作总结，虽然是只有8个小时但是对于我来说，却是超乎任何一次实习的体验。祝所有的同事新年快乐，平安健康!

地铁车务部实习心得相关热词搜索：地铁 心得 车务部

1、车站实习报告(共5篇)火车站实习报告目录一、实习说明 1二、实习内容 车站实习报告。(2016-06-12)

2、地铁实习报告(共6篇)地铁实习报告实习名称：毕业实习 实习地点：成都地铁实习时间：2013年3月4日—3月8日 指导老师：xxxxxx 姓名： xxxxxx 学号：xxxxx实习目的与任务：1 了解成都地铁运营管理的主要内容； 2 参观成都地铁站技术设备情况；3 了解车站行车作业及客运作业的主要内容；4 了解站务地铁实习报告。(2016-07-07)

3、地铁实习目的(共6篇)地铁实习报告一、实习目的1 通过生产实习，对施工工地的现场环境有个大致的了解，适应工地上的工作节奏，以及了解工地上基本的规章规程。2 理论结合实践。通过现场实习，巩固和课本上的知识和加深印象，以及通过实践理解一些通过课本无法理解的知识。3 通过现场的学习，了解和理解一般区间隧道、地铁车站的各种地铁实习目的。(2016-07-08)

4、广州地铁14号线工程认识实习报告(共6篇)地铁司机实习报告地铁司机实习报告地铁司机实习报告一、实习目的：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习广州地铁14号线工程认识实习报告。(2016-07-11)

5、地铁实习记录(共6篇)地铁实习记录学生填写的周记录应反映本周考勤、所学知识、所做工作、能力提升、实习报告准备和顶岗实习体会等2011 11 21-2011 11 27 出勤情况：全勤。所学知识如下：行车组织的原则 行车组织工作必须贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。地铁实习记录。(2016-07-11)

6、地铁施工实习报告(共6篇)地铁实习报告石家庄铁路职业技术学院毕业实习报告毕 业 实 习 报 告西安地铁三号线主体结构系 部：交通系姓 名：***班 级：10921学 号：指导教师Ⅰ：二零一二年六月前 言毕业实习报告是高职院校学生从事现场工程施工工作的总结与体会，它集中反映了作者在实际工作地铁施工实习报告。(2016-07-12)

7、企业内部管理改革,实习报告(共6篇)现代企业管理实习报告现代企业管理实习报告 实习单位：宝钢集团上海浦东钢铁公司 实习时间：2007年1月1日——1月3日 指导老师： 实习目的：经过一学期现代企业管理的学习，对现代企业管理的定义、基本功能、各个环节管理有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提企业内部管理改革,实习报告。(2016-07-15)

8、车站票务实训报告(共6篇)c语言版-车站售票系统-程序设计实训实习报告程序设计实训报告题目：车站售票管理系统姓名：学号：班级：同组者：中国石油大学（华东）2012年9月实训内容要求（题目要求，我的任务）：题目要求：设计一个车站售票管理系统，实现售票管理的自动化，主要任务是用计算机对每个汽车班次的信息进行管理，包括用户验证、班车站票务实训报告。(2016-07-15)

9、地铁实习的内容(共6篇)地铁顶岗实习报告武汉铁路职业技术学院顶 岗 实学生姓名 ：指导教师姓名 ：校外指导教师姓名 ：专业名称 ：实习时间 ： 报 告 某某 顿小红 刘金鹏 车辆检修 2012-3-12至2012-6-30 习一 实习目的1．掌握地铁车辆检修的基本操作技能和正确使用方法。2．了解轻轨车的各项结地铁实习的内容。(2016-07-25)

10、2015地铁实习报告范文(共6篇)地铁实习报告武汉铁路职业技术学院顶 岗 实学生姓名 ：指导教师姓名 ：校外指导教师姓名 ：专业名称 ：实习时间 ： 报 告 张凡 顿小红 刘金鹏 车辆检修 2012-3-12至2012-6-30 习一 实习目的1．掌握地铁车辆检修的基本操作技能和正确使用方法。2．了解轻轨车的各项结构及2015地铁实习报告范文。(2016-07-27)

11、地铁站务岗位实习作业(共6篇)地铁站务员相关实习作业《行车组织事故处理综合实训》作业1、请画出你所在车站的道岔分布图答：如图所示2：请写出你所担任的岗位及岗位职责。 答：岗位是站务员（厅巡岗 站台岗），厅巡岗岗位职责：一、 严禁乘客携带“三品”进站，发现乘客携带超大、超长、超重的物品时，禁止其进站乘车，并做好耐心解释工作，劝阻乘地铁站务岗位实习作业。(2016-07-27)

12、地铁顶岗实习报告(共6篇)地铁顶岗实习报告范文地铁顶岗实习报告范文时间飞逝，经过一个月的理论学习，我终于踏上了实习的岗位，并在其认真学习。对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。在这几个星期以来，虽然一开始无论地铁顶岗实习报告。(2016-08-12)

13、地铁站实习报告(共6篇)2013地铁实习报告公路学院城市轨道交通专业认识实习总结报告姓 名： 陈洁宇专 业：交通工程（城市轨道交通）学 号：201121050326实习地点：中国﹒西安指导教师：彭辉 王永岗 李岩 龙雪琴实习时间：2013 10 28-2013 11 10一 实习目的城市轨道交通系统认知实地铁站实习报告。(2016-08-15)

14、地铁实训报告(共9篇)地铁实习报告实习名称：毕业实习 实习地点：成都地铁实习时间：2013年3月4日—3月8日 指导老师：xxxxxx 姓名： xxxxxx 学号：xxxxx实习目的与任务：1 了解成都地铁运营管理的主要内容； 2 参观成都地铁站技术设备情况；3 了解车站行车作业及客运作业的主要内容；4 了解站务地铁实训报告。(2016-12-15)

15、上海地铁周末末班车延时(共4篇)上海地铁首末班车延时需求调查报告交通调查实习报告2015 ～2016 学年 第一学期学院： 城市轨道交通学院 专业： 城市轨道交通运营管理 班级：指导教师： 陈颖雪 实习时间： 第18~20周 实习地点： 桂上海地铁周末末班车延时。(2016-12-15)