请老师修改实习报告的话

导读：　请老师修改实习报告的话篇一《实习报告(修改)》 ...

请老师修改实习报告的话篇一
《实习报告(修改)》

岗

位

实

习

报

告

姓名： 孙战军

性别：男

民族：汉族

实习岗位类别：社会事务类

所在县市：沙雅县

实习对口市：嘉兴市

2012年6月12日

实习报告

今年3月初，根据自治区培养办的要求，地区培养办的安排，我在沙雅县高校毕业生赴浙江嘉兴实习工作小组的带领下，来到嘉兴市南湖区新兴街道办事处文体站进行为期4个月的岗前岗位实习。在街道领导和带教老师的精心指导下，圆满的完成了岗位实习任务。通过实习，使我进一步解放了思想，丰富了阅历，增长了见识和才干，增强了贯彻执行党的路线方针、政策的坚定性和自觉性，提高了思想政治素质、政策理论水平和实际工作能力，完成了由一名学生到工作人员的角色转变。

一、实习目的：

通过这样的实习，使我能学习浙江先进的工作经验和工作理念，学会如何将去年在大学校园内学习的理论知识应用到实际的工作中。转变自己的思想观念，学习方法和思路，能将学到的先进理念和工作方式方法融入到工作中，从而尽快适应以后的工作岗位。

二、实习时间：

2012年3月12日至2012年6月15日

三、实习地点和实习岗位

实习单位：浙江省嘉兴市南湖区新兴街道办事处

实习岗位：嘉兴市南湖区新兴街道文体站工作人员

四、实习单位概况

新兴街道地处市区西南片，东临长水塘和西南湖，南至中环南路，西到中环西路，北以竹桥港为界，面积约9个平方公里，户籍人口约4万余人，流动人口2万余人。街道党工委下属社区党总支9个，机关事业党支部4个，楼宇党支部2个,“两新”组织党支部15个，共有党员1766名。街道党工委下设党政办公室、政法综治办公室、经济发展办公室、社会事业办公室、城市管理办公室等工作机构。

近年来，街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，以科学发展观为统领，自觉践行“三创”精神，围绕建设和谐活力幸福新兴，打造南湖区西南片商务商贸服务中心的总体目标，形成了“一路两区三名片”的经济发展构架；突出了优化社会管理，加强六六群众工作和“两代表一委员”联动机制的服务模式，夯实了“双争三建”、“一居一品”、党员“三日”制度等为载体的党建特色，街道经济社会和党的建设事业取得了长足发展。

五、实习内容：

1、进入工作岗位后，我认真学习实习工作岗位相关的工作流程和文件，熟悉工作性质。利用上班空闲时间和业余时间，学习《文体事务工作职责》、《嘉兴市乡镇文化站管理办法》等与工作有关文件；同时学习了《劳动关系处理实务》、《劳动法》等社会劳动保障方面的法律法规和具体案例分析。与带教老师主动沟通交流，主动请带教老师安排工作，

按时完成带教老师安排的工作。

2、协助带教老师做好街道第三届老年人运动会的组织与实施。进入实习岗位的第一天开始，我的带教老师潘慧就交给我一个任务，协助她举办街道第三届老年人运动会。在这次活动中，我参与了运动会方案的实施、与社区文体员协调运动员报名事宜、运动项目时间安排和工作人员安排等。通过这些工作的参与，使我学会了活动的组织流程、方案的策划及实施等，有了一定的经验去组织类似的活动。

3、协助潘老师做好日常工作报表的收集和整理工作。主动与社区文体员沟通，收取各类报表，并将报表汇总整理后交给潘老师。在这次南湖区体育强区的复查迎检中，我协助做好活动记录的整理和收集，为这次复查做好台账资料的准备。通过整理台账资料和准备台账资料的过程，使我积累了如何做好工作台账资料的经验。

4、做好会议记录和活动记录。在南湖区十大文体联赛趣味自行车比赛和新兴街道第三届老年人运动会结束后撰写通讯稿，并在网络媒体和报纸上发表。每次的会议记录和活动记录，我都能认真对待，仔细斟酌，并将写好的记录和通讯发给我的带教老师，请她指点修改，通过这些通讯和记录的撰写，锻炼了我的写作能力，使我在记录和报导上有了提升。

5、参与街道排舞培训。在街道的文体工作中，抓好文

体团队建设，提高文体团队的专业水平是街道文体站的一项重要工作。在实习中，我参与了街道的排舞培训，第一次近距离的接触文体骨干,在南湖区文化馆专业舞蹈老师的带领下学习培训最新的排舞。通过这次培训，让我了解了排舞的来历及特点。知道了这种不受场地、器械限制的运动为什么能收到居民的欢迎和热捧，因为它集舞蹈和运动于一体，再锻炼的同时又能给人以美感，并简单易学。这些都让我明白了一项运动的推广需要因地适宜，能带给人身心愉悦积极向上的特点，只有符合这些特点，那么这项运动必然会受到居民的喜爱和参与。就像排舞这种形式，就在我实习地嘉兴被广为推广，居民参与的热情高涨，傍晚的公园、街道空地、小区内都能看到跳排舞的居民。

6、协助做好街道社区百名干部进企业入户大走访活动情况反馈表录入。6月初，我被调入大走访活动办公室，将街道社区百名干部进企业入户大走访活动情况反馈表的内容录入电脑。大走访情况反馈表的内容主要是户主姓名、家庭住址、家庭人口、家庭的基本情况（就业情况、65岁以上、18岁以下人数等）、家庭收入、工作性质（企事业单位、个体户等等）对街道和社区的建议及街道能解决的问题等。在录入的过程中，遇到许多的困难。情况反馈表是手写的，居民年龄程度不同、受教育时间不同，造成情况反馈表中有许多的简写、异体及连笔字，许多字没有办法辨认。遇到这种

请老师修改实习报告的话篇二
《实习总结报告(第一次修改)》

中国工商银行股份有限公司实习总结报告

国贸一班 周骁靖08020838

从2012年1月13日到2012年3月24日，我在中国工商银行股份有限公司永康支行江滨二级支行实习了两个多月，工行紧张有序的实习生活让我自觉融入到这个优良的工作环境中去。实习期间，在学校和单位指导老师的帮助下，我熟悉了银行系统工作的内容和银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高，现将熟悉实习的具体情况及体会作系统的总结。

一、实习单位简介

中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元左右，当前总市值14,344.70左右，居全球上市银行之首。截至2011年末，工商银行拥有397,339名员工，通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道，向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务，基本形成了以商业银行为主体，跨市场、国际化的经营格局，在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。

工商银行凭借良好经营表现赢得了国内外社会各界的广泛认可，2010年，《欧洲货币》、《环球金融》、《亚洲银行家》、《金融时报》等境内外知名媒体及中介机构将“中国最佳银行”、“亚洲最佳银行”、“中国最受尊敬银行”等189个奖项颁给了工商银行。国际专业品牌调研机构给予工商银行较高评价，其中在明略行（Millward Brown Optimor）发布的2010年全球最具价值品牌百强排名中工商银行位列第11位，并继续蝉联金融行业榜首；在福布斯(Forbes)发布的2010年全球2000家大公司按公司销售收入、利润、资产、市值四项指标综合排名中，工商银行位列第5位。

我所在的中国工商银行股份有限公司永康支行，成立于一九八四年一月一日，由原中国人民银行永康市支行分掰派生，1986年5月2日永康人、工两行进行了正式分设。全行下设机构有：人秘科、计划科、信贷科、储蓄科、保卫科、科技科、稽核科、会计科、出纳科、基建办公室、房地产信贷部、牡丹卡业务代理处、国际业务部永康代理处、金华信托公司永康代理处、五金城分理处、芝英分理处。永康工商银行储蓄科下设：支行储蓄所、胜利街储蓄所、解放储蓄所、山川坛储蓄所、江滨南路储蓄所、永拖路储蓄所、城西储蓄所。全行共有干部职工128人，临时工43人。我所在的即是江滨南路储蓄所，也就是永康支行江滨二级支行。

二、实习时间: 2012年1月13日—2012年3月24日

三、实习内容与过程

在这两个多月的实习中，我主要担任大堂经理职务，负责营业场所内客户服务区、自助服务区的管理工作，分流、疏导客户，为客户提供咨询服务，主动宣传推荐各种新产品和特色服务。在初期时，在网点的其他工行人员耐心的教给我基础业务，例如填写各种业务单据，使用各种自助设备，还有一些咨询服务的介绍。在她们的帮助下，我很快的了解了这些业务，可以为客户解决一些基础业务问题，适应这个位置后，能够真正为他们减少工作量，有更多的时间处理理财中心的特色服务。

第一天上班，要求穿着整齐—一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好写有“实习生”的铭牌。一切准备工作就绪，我看到镜子中一身职业正装的自己，感到一丝跃跃欲试。我知道从

我穿上这身工作服进入银行之后我就是银行的工作人员，是这个银行的一分子，我的态度我的仪表不再仅仅是代表我自己，还代表着我实习的银行。

一开始面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客，我真的有一种无能为力的感觉，我知道从我开始实习的那一刻起，我的历练就将开始了。我们行长曾经对我们说过，从我们开始工作开始面对社会的那一刻起，我们不在只是学生，没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说，我们既然已经开始这份工作就必须要为他们提供服务和咨询。不可以对顾客说不知道，因为在他们眼中我们是银行的内部人员，虽然我们还有很多很多的业务不了解，有很多很多的事情不会处理，但是顾客就是上帝，我们不知道的问题也一定要想办法替顾客解决。询问其他人员或是打咨询电话，不论是什么问题都要竭尽心力的去帮助顾客，因为这是我们的职责是我们的义务，也是我们工作的根本。学会好好面对工作，好好接待顾客，是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人交流。

第一天的工作在新奇与学习中过去，第一天给我最大的感触可以用八个字来形容：放低自己，虚心学习。躺在床上的时候回想起一天来自己所做的，觉得累但是很充实。

实习的每一天，我和在网点工作的其他人一起七点半到银行，然后做一些准备工作，再是跟着他们一起参加早会。自己也随身带了个小本子，把所遇到的问题都记下来。当然，要了解业务，要能给客户指引，自己就必须熟悉。接下来的时间里，每天开早会都可以学到柜台业务的一些知识，也向客户经理们学到很多推销理财产品的技巧。

在这六十多天的实习时间里，我主要学到的东西如下：

首先是个人储蓄业务。主要有存取款、汇款、开卡、挂失、销户、开通网上银行等。 定期存款是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。客户办理时只需要填写一张凭条，凭身份证在柜台办理。活期存款就更简单，如果使用银行卡可以直接在柜员机上办理，如果是存折直接在柜台办理。

汇款的凭条和定期存款凭条相同，只是背面填写内容不同。如果在柜台汇款也需要凭本人身份证。

借记卡需要填写个人借记卡综合申请书，必须本人凭身份证在柜台办理。如果是工资卡，可以将申请书带回单位盖章可免10元年费。

开通网上银行需要填写个人网上/电话业务申请表。网上银行有三种方式：普通用户、证书认证用户、手机注册用户。普通用户只有查询功能，手机用户和证书用户则可以在网上转账、代缴费等功能。我接触最多的是手机注册用户，每次在网上进行交易时都会收到工行的变动密码，保证客户的财产安全。在8月中旬的时候，主任开会告诉我们近期工行在推销宣传手机银行，一旦开通，只需要手机就可以实现转账等功能，大大地方便了客户。

如果银行卡遗失，最便捷的是电话挂失，再在7天之后持身份证在柜台补卡，当然，也可以直接用身份证去进行挂失，但是一定要本人持身份证进行挂失。

上述是我平时遇到得最多的个人储蓄业务，还有最重要的一个任务就是分流。持卡小额存取的客户我都会建议他们在柜员机上去办理，对待不会用的客户我会直接帮助他们存取。但是，时常很多客户（特别是老人家）不愿意去不是不会用，他们是觉得不安全，会遇到假钞或者卡被盗取密码什么的。由于我们网点的老年客户比较多，而且用的差不多都是活期存折，我们就会建议他们进行存折换卡，这样，一来方便了顾客，也便利了我们自己，使得分流率可以适当下降。

当然，个人业务还有很多，比如办理信用卡、办理工行信使服务等等。

除了上述个人业务，在工行实习的六十多天我也对对公业务有了一定的了解。

对公账户开户需要的证件有：营业执照、企业代码证、税务登记证（国税和地税）、法人和经办人身份证、授权书、开户许可证（开立非基本户的单位）、说明书（开立一般户和

专户需提供）、非本地单位开立基本户须出示当地人行开出的为开立基本户的证明。开立银行账户经人行批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。

企业与银行办理业务首先就是需要在银行开立结算账户。银行结算账户是指银行为存款人开立的用于办理现金存取转账结算等资金收付活动的活期存款账户。单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款户、专用存款户和临时存款账户四种。基本存款账户是存款人的主办账户，存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金支取应通过该账户办理。一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不能办理现金支取。专用存款账户是用于办理各项专用资金的收付，临时存款账户是办理临时机构及存款人临时经营活动发生的资金收付。企业来银行办理开户业务，一般按以下步骤进行：1、填写“客户开户登记表”和“开立单位银行结算账户申请书”；2、填写“单位银行结算账户印鉴卡式样”，在银行预留签章；3、持营业执照正本、法人代表委托书、税务登记表、加盖登记主管机关备案章的企业章程和“开户核准通知书”及入资凭证第三联来划转资金。

转帐支票是出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据，只能用于转账。现金支票是委托工商银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金，不需要交换。

银行进账单是持票人或收款人将票据款项存入收款人在银行账户的凭证，也是银行将票据款项记入收款人账户的凭证。实习期间我曾几次帮助客户填写了工商银行进账单。填写银行进账单时，必须清楚地填写票据种类、票据张数、收款人名称、收款人开户银行及账号、付款人名称、付款人开户银行及账号、票据金额等栏目，并连同相关票据一并交给银行经办人员。对于二联式银行进账单，银行受理后，银行应在第一联上加盖转讫章并退给持票人，持票人凭以记账。

个人理财部客户经理最重要的工作任务就是营销。最为一个盈利企业，除了为客户提供优质的服务之外，一项重要的工作就是推销产品，为公司盈利。实习之前自己也在工行的网站上查阅了一下工行具体有哪些理财产品。但是见习的前几天，每次客户问道理财产品的情况，自己怕给客户解释不清楚，马上就让理财经理来给客户解释。慢慢地，我觉得如果自己想学到东西就必须自己也对理财产品有一定了解，而且不能每次都等到客户来问，而是要主动询问客户的需要。于是，我更深地了解了关于理财产品的知识。

除了对产品有一定了解，还有一个比较重要的方面就是要注意技巧。有一次一个老先生准备购买我们新一期的一种理财产品，正准备签订协议的时候，在协议书上要求必须由他本人亲笔抄录“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓本产品的风险，愿意承担相关风险”。老先生但是就问我会有哪些风险，我当时给他解释说这是一款相当稳健的短期理财产品，主要的风险就存在于在规定期限内不能支取和利率不随国家利率变动而变动。但是他就很担心说他的本金会受损失，他说如果他要签这句话就一定要加上“在保证本金的情况下愿意承担相关风险”，当然银行的规定是不允许的。我们与他交涉了很久，他还是不愿意写这句话，最终，他把那笔钱还是存成了定期。通过这件事让我感受到向客户营销更多的需要一些技巧。

在实习的过程中也经常会遇到一些不顺利，比如顾客等待时间较长而在大厅吵嚷，比如顾客因为误解而填错单据，再比如由于缺少我们的提醒而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些情况其实都是很难避免的，在刚一开始遇到时，总是不知所措，心中难免委屈，也在心中埋怨过自己运气不好。可是后来才发现，真的只有在遇到这些突发的问题时，才能更加增长我们的经验，也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解矛盾如何更好的沟通。

在实习期间，我也有幸从网点主任那里学到了一些与我们国贸专业相关的银行知识，所

以对银行的国际业务知识也有了一定的了解。

我接触到的是银行间、银行与企业、个人之间的业务，与平时在课上所学习的，以企业为主体的国际业务是不同的。

在中国工商银行永康支行国际业务部，国际业务部分为国际结算部、资金部、信贷部和外币计财部。国际结算部负责办理汇款业务、托收业务和信用证业务。资金部负责资金的调配、外汇买卖、资金头寸准备。.信贷部负责办理外币借贷业务和融资业务，以外币借贷业务看，信贷部是外币借贷的发起部门，而融资业务，则是基于债权或者单据的贸易融资，分为押汇、议付、保理和福费廷。信贷部所负责办理的业务是针对企业而非个人。外币计财部是负责分支行的外币头寸。

在中国工商银行永康支行国际业务部，主要的业务有结售汇业务、外汇资金业务、其他外币业务、个人结购汇业务、进口业务、出口业务、融资业务和其他业务。结售汇业务分为结售汇平盘、系统内结售汇平盘、结售汇、汇出汇款和汇入汇款。外汇资金业务分为外汇资金拆入、外汇资金拆出、外汇资金同业存放和外汇资金存放同业。其他外币业务分为外汇买卖和外币兑换。个人结购汇业务分为个人账户内资金结汇、个人持人民币现钞购汇和个人人民币账户资金购汇。进口业务分为进口信用证开证、进口信用证来单付汇和进口代收流程。出口业务分为出口托收、出口信用证来证通知和出口信用证。融资业务分为国际贸易融资授信额度申请和国际贸易融资放款。其他业务分为拨付外汇营运资金、短期外债额度申请和SWIFT报文分发。

银行国际业务部（出口结算）视角下的出口商结算流程是：（1）企业在外汇局作登记，在银行开户；（2）在收到外汇后，企业与银行之间相互联系，待实际入账之后进行申报；（3）入账后企业需进行核销；（4）企业在收到外汇后，如果想保留外汇，则需要保留在银行开设的账户内而不能随意支取外汇现钞，如要支取须向外汇局申请。

企业在外汇局作登记，在银行开户，常见的账户类型有经常账户和资本账户。经常账户用于贸易如贸易往来，而资本账户用于非贸易，如捐赠。资本账户用于资本金和外债。资本金是指外汇投资，而外债是指企业从国外借款。企业申报有直接和间接两种。规模大的企业可以直接申报，一般的企业是间接申报，即通过银行来申报而银行利用国际收支网上申报系统（银行版）来进行申报。当间接申报时，企业需要填单，填写的单据主要有：出口收汇核销专用联信息申报表和涉外收入申报单，申报成功后入账。

企业不可以吃去外汇现钞，但可以将其兑换成人民币，也就是说，目前我国在外汇管理上依然限制外汇的流通，但是放宽了额度限制。此外，在外币兑换时银行设定了汇买价、钞买价和卖价。三者各不相同，钞买价低而汇买价高。同样一笔外汇，以账户形式兑换的人民币要比以现钞形式兑换的人民币多，这样也限制了外币现钞的买卖。

银行外汇结算的一般流程是：（1）出口企业在外汇管理局登记（2）出口企业在出口方银行开户（3）出口企业报关（4）出口企业在海关领取额度（5）出口（6）进口方支付款项给进口方银行（7）进口方银行通过出口方账户行向出口方银行进行银行间转账结算（8）出口企业通过出口方银行入账（9）出口企业通过出口方银行进行申报（10）出口企业向出口方银行申请核销，领取核销专用联（11）出口方银行给予出口企业核销专用联（12）出口企业向外汇管理局核销。

在进口付汇方面，对于不同贸易方式的进口付汇，主要分成三类：（1）可以对外售（付）汇的贸易方式，如一般贸易、对台贸易、免税贸易、三资进料加工等；（2）有条件对外售（付）汇的贸易方式，如来料加工内销、进料深加工、租赁贸易等；（3）不得对外售（付）汇的贸易方式，如易货贸易、来料加工、补偿贸易等。

货物贸易进口付汇管理的一般流程是：（1）进口单位申请办理名录登记并签署确认书；

（2）属进口付汇登记业务的，按规定办理登记手续；（3）在银行办理进口付汇；（4）在海

关办理货物报关手续；（5）外汇局对进口单位进口付汇情况进行非现场总量核查和监测预警；

（6）外汇局对进口单位进行分类，分为纳入现场核查进口单位和不纳入现场核查进口单位；

（7）外汇局对进口单位实施分类管理措施，对纳入现场核查的进口单位进行现场调查。

还有对于信用证的一些认识：在信用证审单的过程中要“单证一致、单单一致”。单据中最重要的就是发票。首先将发票与信用证进行比较（单证一致），无误后，将其他单据与发票进行比较（单单一致）。此外，在信用证业务中，修改信用证有时并不是因为存在错误，而是因为一笔业务已经完成，双方再进行与本笔业务类似或相同的另一笔业务。由于修改信用证的费用低于开立新信用证的费用，因此对于老客户之间，进行分批或多笔业务，但又不愿采用除信用证以外的结算方式，就可以采用修改信用证的方式来完成一笔新业务。

四、实习心得体会

经过了一段时间的实习，让我对工行的制度也有了一定的体会。在我看来，工行的体制很完善。从客户的角度来说，为了满足不同客户的需求，他们对客户进行了适当的分类，分开服务。例如分为财富客户、白金客户、理财金客户，普通客户等，这样能够使业务处理起来更高效、快捷。从业务种类的角度来说，为了区分业务的差别，将众多业务分为人民币业务、外币业务、对公业务等，这样可以更好的进行分流，使各窗口的服务更有针对性。另外，工行为了更好的体现银行业在金融上的特色服务，拥有很多专业人员为客户提供专业的投资、理财咨询，设立多种理财室、个人金融室、个人信贷室等。在那里有专业的人士为你量身定制理财计划。

工行不仅在窗口服务上很用心，硬件设备也很完备。工行拥有很好的科技团队，可以及时的对自己的设备进行维修和程序更新。例如在进行每日的准备工作时，我们都会登陆工行电子对账平台填写本行设备的健康检查报告，即时将各设备的服务状态反馈到相关部门，如果出现问题，都可以得到及时的维修。如果在使用过程中发现某些程序存在漏洞，可以及时沟通，相关部门会对设备进行开发升级。

两个多月的实习时间虽然很短暂，但是让我接触到社会，在这期间所学习到的东西我想不管在书本上花多少精力都很难学到。除了学到一些专业方面的知识，还有很多为人处事方面的技巧。

最重要的一点就是教会我要调整好心态，要懂得享受平凡。回首这两个多月的实习，被客户无端地骂过，和大家一起加班整理十几箱重重的档案过，在电话营销的过程中被客户经理“训导”过„„当时虽然觉得很苦，但慢慢地觉得一切都是从平凡开始，从琐碎开始。才到银行时什么都不懂，什么都要问其他工作人员，特别是保安，感觉他好像什么都知道。或者在此之前我会觉得作为一个大学生很多东西都向保安请教好像很好笑，但是现在的我觉得只要人家比我们懂得多，我们就该问，就该向别人学习，每个人身上都有比自己强的一面。

其次，我们要能够适应环境，实习也是一个不断学习的过程，我们不断接触到各种各样的人，在跟他们沟通的过程中，我们总能在他们身上看到一些东西，然后充实自己完善自己。银行从业人员也必须要具备极强的责任感，只要有一个小小的差错，就可能引起的就是客户极大的损失，所以心中存有一份责任，在工作的过程中就会有一种信念，就会踏踏实实一丝不苟地做事。

再者，就是无所事事的时候要会自己找事情做，留心小事。在银行实习，并不如想象中的那么忙碌，除了在劳动局发退休工资的那几天和信用卡25号的还款日的忙碌，其他的时间都是三三两两的人流，比较空闲，这时候，我就会去向客户经理，也就是我们的理财经理学习一些理财和信贷知识，或者，去向那些师哥师姐们学习一些业务操作知识。

回顾这两个多月的实习，我天天都在做很杂的事，没有什么技术含量，但我觉得我学到了很多，各方面都得到了很大的提高，特别是适应社会的能力方面。同时我也看到了自己的不足，让我认识到学习知识的重要性，不断完善自己，才能在踏入社会之后做得更好。

请老师修改实习报告的话篇三
《实习报告修改稿》

实习报告

前言

2012 年 7月18 日至 2012年 8 月 29 日，我在中国太平洋财产保险股份有限公司宜昌中心支公司进行了为期三个月的办公实习。通过接触保险公司的业务流程，参与办公操作，使我受益匪浅。回顾这三个月来的经历，可谓有一种先苦后甜的感觉。首先在炎热的夏天我就有了早出晚归和挤公交车的苦与无奈；但是在公司前辈们的悉心教导下，我用这苦涩的汗水换回了社会经验和在学校课堂上无法学到的很多知识。

一．公司简介

太平洋保险是中国太平洋保险（集团）股份有限公司的简称，是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元。公司投资设立中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、太平洋资产管理公司和中国太平洋（香港）有限公司等海外机构，还投资了太平洋安泰人寿保险公司。该公司以“做一家负责任的保险公司”为使命，以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为企业核心价值观，以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念，不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值，为社会和谐做出了贡献。中国太平洋保险实施以客户需求为导向的战略转型，针对消费者的不同需求, 推出差异化的产品、销售渠道和区域策略，建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台，通过6000多个分支机构，8.2万余名员工和32多万名产寿险营销员，为全国7000万客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。

二.实习目的及要求

理论联系实际，用自己在学校学到的理论知识指导实践，解决现实中的具体问题。从而积累社会经验，丰富和扩展自己的知识体系，培养实际工作操作能力与分析思考能力，以达到学以致用的目的。

1．通过此次实习，可以培养从事保险工作的业务能力，了解保险日常业务和工作流程。

2．理论联系实际，学会运用书本上的基本知识和理论来解决社会经纪中介实践中的具体问题。 3. 虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。

4．通过工作实践，发现自己的不足，取长补短，提高自己的综合素质，为以后步入职场做好充分的知识、能力准备。

三．主要实习环节及工作内容

在实习工作开始的时候，公司首先对我们进行了严格的培训，给我安排了出单岗位。实习的主要内容是学习太平洋保险车险条款，车险、非车险出单，批单，单证管理等基础工作。

1、接待客户，向客户介绍保险条款并根据客户具体情况做出保险方案计算保险费。

2、负责填写投保单；先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车则要提供购车发票和合格证，然后对照证件上的内容填写投保单，再用电脑进行录入。

3、经核保无误通过后，交强险打印保险单和保险标志、商业险打印保险单和保险卡，核对确定准确无误后，将保险单交到财务，再用专门的笔记本把客户的资料登记好。

4、把单证按类别整理并装订，最后送至档案管理室并按月份将其归类。

四、实习总结

一个多月的实习经历，让我有很多的体会和收获，在学校里是无法体会到的，是我人生的一笔宝贵财富，为我以后步入职场奠定了基础。

（一）个人体会与感想

1、从我踏进公司第一天起，从认识自我到认识公司再到认识整个行业，我认为从事保险行业首先应该树立对公司、对行业的“自信心”是最重要的，信心比黄金重要。

2、真诚应是自我价值实现的第一步！当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！我认为这是赢得开启通往社会之路大门的第一把把金钥匙。真诚是公司生存的前提，守信是公司发展的根源！公司如此，做人亦是。

3、踏实、认真、负责任决定一切。只有这样，才能使你很快地进入工作状态，才能真正有所收获。职场，毕竟不是学校，弱肉强食的原则在其中表现的更是淋漓尽致。在学校，你可以犯错，因为可以得到谅解；你可以任性，因为有老师和同学们的包容。可是，在职场，是不允许出错的，出错就意味着被淘汰。职场，更不是意气用事的地方，没人买你的帐，反而会显示出你不适合这份工作。所以我们一定要努力，争取主动权，这才是真正的生存之道。

4、思考才会进步。在工作当中，在积极做好自己的工作的同时，自己学会如何开动自己的脑袋进行思考，如何自己主动地去解决一些问题。在遇到问题的时候，再思考后难以解决的，就会学会如何寻找自己的伙伴一起商量再去解决。

5、体会到了“天下没有免费的午餐”这句话的真谛。世界上永远都没有免费的午餐，对于公司来说，更是如此。没有耕耘的汗水，哪来收获的喜悦？公司的很多同事，晚上工作到很晚，有时下班时还把没做完的工作带回家继续做，有时周末还要加班，整天大脑都处于紧张状态。

6、我们在实习期间和同事的相处，已经把自己融入到保险经纪公司这个浓厚的工作氛围之中，领会到加强团队精神的重要性。由于公司所接的项目都是涉及的面是很广的，而且程序也是比较复杂，一个人独当一面只会耽误工作的进展，所以这就是需要我们分工合作，运筹帷幄，强调团队的合作精神。

（二）实习收获 这次实习是来之不易的接触社会，增长见识的机会，我非常珍惜，也很努力的完成老师布置的各项任务，同时学到了很多宝贵的知识，积累了宝贵的经验。

1、保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断。

2、通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

3、对职场有了初步、真实、贴切的认识，通过与同事们的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，沟通能力得到很大提升，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

4、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学习欲望。

5、通过观察公司员工们的业务操作过程以及对公司部分资料的阅读学习，认识到自己存在的不足，知识的贫乏，使我们自己回到学校可以好好根据自己的不足来弥补自己，不断学习知识来充实自己。

六、对保险公司未来发展的建议

通过在中国太平洋财产保险股份有限公司宜昌中心支公司的一个多月的实习，发现一些保险公司在经营管理中也存在一些问题。比如：在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出；在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时有发

生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销方式。针对以上问题，我建议从以下两个方面加强对基层保险公司的建设。

1、强化管理意识，提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的认识，增强内控管理自觉性，树立起管理是企业发展生命的观念。具体讲，业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证控制管理；理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理；财务上要重点加强收付费系统管理；人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。

2、加强保险队伍建设。配备一支业务能力强、管理水平高、具有创新能力的领导班子，是基层保险公司发展的组织保证和重要基础。基层保险公司领导班子要不断学习新知识、新事物，不断提高领导能力和经营管理水平，才能适应现代保险公司发展的需要。要加强对基层保险公司员工的教育和培训，提高员工的综合素质，不断培养符合现代保险公司发展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力，为公司发展提供强大的人力资源保证。 一转眼一个多月的实习就这样过去了。感谢帮助我的老师和同事，给了我这一次美好的经历，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面得到了提高，最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中怡保险经纪有限责任公司，给了我这么好的一次机会，我会时刻铭记在心。

请老师修改实习报告的话篇四
《改后实习报告3000字》

实习报告

一、实时时间：2012年10月15日至10月26日

二、实习目的：为了提高我们解决实际问题的能力，以便于进入工作岗位后能够成为适应现代社会发展需要的高素质人才，为了巩固汉语言专业的知识，丰富实际工作经验，掌握好语文教学技能，并将所学知识贯穿于实际工作中，特安排本次实习。

三、实习地点：甲马营镇实验小学

四、实习内容：本次实习的基本内容包括两部分，课堂教学和班主任工作，报告如下：

（一）、教学工作

作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前也有去过一些小学开展义教活动，但那只是作为第二兴趣课堂，真正正式的小学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，这之间需要付诸很多的努力。我的教学工作指导老师负责六年级三班。她在学期刚开始就给我分配了教学任务。每节课前我都需认真备好教案给她过目并请她听我几堂课的教学过程，请她给予指导。教学的另一任务是听她五年级的课，并准备好上两节五年级的课。 在听课前，我认真阅读了教材中的相关章节，并且自觉的备好课，如果是习题课，我则会事先认真把题目做一遍，想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时，我会认真做好听课笔记，听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，以吸收老师的优点，并简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。同时要观察老师怎样讲课，学习如何传授知识，如何驾驭课堂，如何控制授课时间，而并不是学习老师所讲的知识。同时，我也在老师的指导下会注意学生的表情反应，而思考以后我要以怎样的形式去上课才能达到良好的效果，也就是“备学生”。在此期间还与学生建立了良好的师生关系。每当上完一节课，指导老师都会告诉我们，这节课的难点与重点是什么，以及应该怎样突出重点和难点，才会让学生更明白。

我第一次上讲台时，自我感觉并不紧张，只是课讲得有点快，时间安排的不是很恰当，总体感觉还可以。后来的课，越讲越熟练，越讲越流畅，同学们对我讲授的知识都能吸收。我在课堂上的驾驭能力得到了很大的提高，不但可以良好地控制时间，也能够适时地调控课堂纪律。还有就是在管理学生方面，我们要多表扬学生，课堂上总要爱与严相结合，该严的时候就严。如果学生多次课堂上讲悄悄话、做小动作，这时教师就要严格以待，找他谈话，如果你因为爱而姑息了他，那么学生的纪律就不成样了。

关于六年级的两节课，我结合了大学课本里学到的教学法、心理学知识，汲取了指导老师上课时的优点，认真备课，虽然时间安排恰当，课本的知识点整理得较好，上课思路比较清晰，但由于是第一次上六年级的

课难免有些紧张，所以忽视了与学生的互动。我在课后仔细反思，改进教案，终于在下个班的课上取得了不错的效果。

教学是一门艺术，而艺术的生命在于创造。因此，在实习中，我能强化教学常规各环节：在课前深入钻研，细心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材结构、重点与难点；了解学生的知识基础，力求在备课的过程中既备教材又备学生，不放过每一个知识点。在此基础上，精心制作多媒体课件，为课堂教学服务。在课堂上，我能够运用先进教学方法，把传统教学手段与现代教学媒体相结合，充分调动学生的多种感官，激发学生的学习兴趣，向课堂45分钟要质量，努力提高课堂效率；在课后，认真及时批改作业，及时做好后进生的思想工作及课后辅导工作；在自习课上，积极落实分层施教的原则，及时了解学情，以便对症下药，调整教学策略；认真参加教研活动，积极参与听课、评课活动，虚心向老师们学习，博采众长，提高教学水平。

在教学中，我一是实践了“因材施教，循序渐进”。对班上的学生，我事先全面了解他们思想、表现、学习成绩、个性特点等情况，然后再将学生分成“优、中、差”三组，采用“分组复式教学法”进行教学。对优生组采取“自学——精讲——多练”的方法，引导学生拓宽知识面，不断加深知识的深度，让这部分学生处于 “半饱半饥”状态；对中等生组则要求在掌握教材要领的同时，适时给一点儿“零食”；对差生组则是开“小锅小灶”，把主要精力放在这个组，作为全面提高教学质量的重点和难点。二是采用启发诱导。通过讲趣味故事、参加实际活动来提高差生的学习兴趣，引导他们从简单知识入手，适当降低教学要求，力求每个知识点人人过关；在编写教案时，我不仅备书本知识，而且认真分析学生掌握知识及练习情况。特别是对差生在练习中的错误一一找出原因，然后一一给他们释疑。在单元练习中，我采取了这样的方式：先出60分公共题，其余60分根据不同的学生出不同要求的题目，使差生同样能获得好成绩。单元测验，我在班上设立总分，分前三名、优胜奖、前20名保持奖、自主达标奖和学习进步奖。这样，学生学习积极性很高，差生也由原来的“要我学”变成“我要学”，学生整体成绩明显提高。

对于教学工作，最后要请教学主任听一节自己的汇报课。在指导老师的悉心指导下，我精心备课以及修改教案并进行试教，虽然这期间我暴露了一些不足，但老师的亲切鼓励让我变的有信心，有热情。我的公开课，不仅达到了预期的教学目的和要求，而且课堂纪律非常好，同学们也非常配合。有了前几次在六年级讲课的经验，我认为自己的课堂驾驭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授课时间，也能够适时地调动起学生的积极性，使课堂气氛活跃起来。这一阶段的课程结束以后，全年级进行了一次统一考试。作为实习老师，我也参加了监考。从同学们的考试成绩看，授课效果还是非常不错的。实习期间我从指导老师那里不仅学到了教学的方法与技巧，以及分享她的工作经验，还从她身上学到了什么是师德，我想这些足可以让我受益终生。

（二）、班主任工作

一个班级就像一个大家庭，而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任务都按时认真的完成。例如上自修课、监督学生的早读、早操、学习、卫生等。在这同时，我有了一些领悟。要做好班主任一定要了解每一位学生，爱每一位学生，信任每一位学生。在这四个月的班主任生活中，我逐渐能叫出每一个学生的名字，并了解学生的性格，特长以及优缺点。这是作为一个班主任的基本要求。爱学生就要关心学生的学习，生活以及思想情感，应该相信学生的能力，让他们有发挥个人的空间。但信任不等于放纵。

由于经验的不足，刚开始的第一个星期与学生建立了朋友之间的关系，但尚未能把握一个度，以至于在第二个星期上课时，同学们不能很好的遵守课堂纪律。通过观察原班主任陈老师的做法以及指导老师的指点，所以我在以后的实习工作注意把握了一个度。我运用教育学，心理学知识处理学生中出现的问题，时刻铭记指导老师的教导，以及优秀老师的指点。我与学生交朋友的同时，也按照指导老师教的方法去做好学生的思想工作，与学生打成一片的同时，也不忘引导他们去学习、去与同学相处。

我觉得，在班主任工作中始终要坚持“一个标准”，就是在处理班级事务时，尤其是奖惩方面，对好学生和后进生应使用同一个标准。通常好学生易受到偏爱，而后进生则常常使老师产生偏见，所以班主任“执法”一定要公允，要一碗水端平。如果处理有偏颇，则会助长好学生的坏习惯和骄傲的性情，压抑后进生的上进心。所以做到一视同仁很重要。

作为实习班主任，我也在工作中不断总结经验。带我的老师最常说的一句话就是：“对待学生，要打一巴掌揉三揉。”有一次，班里有一个同学上课睡觉，放学后我留下他谈了将近两个小时。起初是非常严厉地批评他，让他知道上课睡觉是不对的，随后语气渐渐缓和下来，开始进行和风细雨式的教育。在将近两个小时的时间里，我了解到了这名同学的家庭及经济状况，也听他说了自己毕业后的打算，对他有了一个比较全面的了解。后来我又从侧面了解到，这个同学是班里的“典型”，是班里最“活跃”的分子。有了对这个同学的全面了解，对我今后开展班级工作是非常有帮助的。

班主任工作是琐碎繁复的，然而每天当我面对这些学生的时候，觉得是那么的亲切，那么的朝气，让我有责任感，有动力来开始新一天的工作，我又从指导老师那里学习了班级管理方法和学生教育方法，这是一笔宝贵的财富。

匆忙的实习生活让我获益匪浅，并使我爱上了教师这一光荣的职业。实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好。现在，实习结束了。通过这次实习，我认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”，而也要在实际中“教书”，面向实际。作为一名刚毕业的大学生，我将会在未来的日子努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力。

请老师修改实习报告的话篇五
《毕业实习报告改》

毕业实习报告

为了将来能更好地适应工作，为了能把之前在学校所学的理论知识更好的付诸实践，我来到了唐山天一金行实习，实习期间，我一直告诫自己一定要做到谦虚谨慎，勤奋好学，在老师和同事的帮助下，我很快融入了工作环境，并学到了不少宝贵的知识，实习期间我努力做到实践与理论相结合，同时在各个方面严格要求自己，实习期间我主要是以客户经理的身份采用电话邀约和在交流会上面谈的方式与客户进行交流和沟通，短短的几周的实习既巩固了我的专业知识又增强我的为人处事能力。

一、实习单位简介

唐山天一金行坐落于唐山路北区建行西道31-4号，成立于2010年9月。天一金行是天津贵金属交易所的首家会员单位。

唐山天一金行注册资本1000万，电话邀约人员80人，银行驻点人员50人，分析师团队5人，董事长一人，总经理一人，经理一人，组长8人。

天津贵金属交易所（以下简称交易所）是经天津市政府批准，由天津产权交易中心和天津奥力孚国际贸易有限公司共同发起组建，在天津滨海新区注册登记的公司制交易所。由天津市人民政府金融服务办公室进行监督。

交易所作为贵金属交易平台，主要为金银等贵金属的现货及现货延期交收交易提供电子交易平台和相关服务。交易所实行会员制，做市商模式，采取24小时不间断交易，时间及价格与国际市场同步。

交易所不以盈利为目的，为秉承“公开、公平、公正”的原则，统一组织、严格监督，保证贵金属交易试点工作安全、平稳推进。

天一金行贵金属经营有限公司是一家专业从事贵金属及黄金衍生品业务，发展新经济环境下创新的金融渠道服务的公司。是以保证金交易方式惊醒的一种黄金现货延期交收业务。天通金，天通银是国内第一款24小时国际化的专业投资产品，由于其具有占用资金少、收益率高、声线可控、涨跌均可获利等特点，成为大众投资的热门交易品种。目前在天津贵金属交易所挂牌的交易品种天通金，天通银以成为国内的主力投资品种，也是最活跃的交易品

种。天一金行自创立之初就本着„„创盛世新天，铸金誉合一‟„的经营原则，至力打造中国黄金投资咨询行业的领军巨舰。天一金行预先公司使国内最正规最专业的黄金投资理财服务公司之一，现任中央2套财经频道黄金分析嘉宾之一，会为您带来最权威的行情分析与投资建议。各地分公司都有高级精英分析师团队，同时定期举办实战技术课程，在线视频直播辅导，每日手机短信金评，24小时分析师在线，到位的服务体系是市内少有的。

二、实习内容

（一）参加培训

来到公司的第一周公司就对我们这些新员工进行了统一的培训的第一天王姐给大家培训，他首先对公司进行了详细介绍，然后简单分析了一下现在的投资市场，黄金市场，最后对公司的主要经营业务，经营模式，交易制度一一做了介绍。第二天到第五天是分析师王林对我们进行的培训。这几天的培训都是专业技术方面的培训。包括看k线，分析盘面，以及一些技术分析，投资技巧。还专门给我们开了模拟账号，让我们进行实战操作。把我们工作中可能会遇到的问题教会了我们该如何处理。以及客户会经常问到的问题的解决方法。

（二）电话邀约

这是来到公司的第二周，经理把我们分别安排了座位，每人的办公设备就是一个办公桌一台电脑一部电话。然后给我们每人一页话述，和一页股民的电话号码。我们对这些客户进行邀约并对公司，公司经营业务进行宣传介绍，并对有兴趣的客户询问详细个人信息以便更多了解，并跟踪。

（三）交流会面谈

公司每周四周五都会有大型的交流会，我们会在这天跟客户进行面对面的交流。周四主要是老客户，由分析师团队比较权威的刘贺春老师为大家免费讲课，跟大家进行技术上的交流跟指点。周五主要是新客户，对客户进行公司的宣传与介绍，尤其是天一的服务体系，包括分析师团队的24小时随时技术指引与技术交流，免费技术指导视频网站，以及客户经理一对一的专

业服务，每周免费课程培训，每日手机短信金评。以及现在的投资市场黄金市场投资趋势并对客户现在在股票，基金等方面的疑问进行解答。

（四）宣传推荐

经常跟组织一起在大润法，财达门口给大家发公司的宣传单页，必要时对客户的问题做以解释，公司情况做以介绍。

三、实习过程

（一)参加培训

我们的工作主要是电话邀约，通过培训我总结为如下几点：

1、养成随时记录的习惯。

在办公桌上，应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒，一手拿笔，以便能随时记录。

2、报出本人的姓名和单位名称。

对话应该以这样的方式开始：“你好！我是唐山天一金行的杨丹。我们这里是做黄金白银电子盘面投资的，不知道您之前对投资理财发面有所了解么？

3、确定对方是否具有合适的通话时间。

当你给他人打电话时，他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间，并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下：

“您现在接电话方便吗？”

“您现在忙吗？”

“您现在有时间同我谈话吗？”

“这个时候给您打电话合适吗？”

“您能抽出点儿时间听听我的话吗？”等等

如果你想定期和对方进行这种讨论，应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做，既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论，同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。

在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是，既不可多报，也不能少说。明确需占用一刻钟，切不可只说：“可以占用你几分钟时间吗？”

如果不得不在对方不方便的时候去打搅，应当先表示歉意并说明原因

4、表明自己打电话的目的。

当你接通电话时，立即向对方讲明自己打电话的目的，然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为，商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论．

5、不要占用对方过多时间。

当你主动给别人打电话时，尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案，就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下，对方不一定马上就能替你找到资料 ，或者立即给你作出一个肯定的答案，你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长，对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情，他内心期望你立即放电话。因此，当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时，你可以先挂上电话，要求对方回电告知你，或者你过一会儿再打过去，这样就不会过长时间地占用他人的电话线，以影响他人的正常业务。

（二）仪表准备

实习过程中做的最多的，遇到问题最多，学到东西最多的还是电话营销这部分。邀约是重点，那么会议就是重中之重了，能否开户都看接下来的交流会了，这是公司的根本目的，也是公司的利润所在，会议时我们是做引坐，就是客户来了之后就带他们到指定的位置上坐好就行，这个与我们上课时的礼仪课息息相关，我们都要穿正装，怎么去引坐，怎么微笑都很有讲究。每一个员工都代表着公司的整体形象。

（三）电话邀访

刚开始打电话的时候特别特别的紧张，看着话述念，先生，你好，我们这里是唐山天一金行，请问您之前对投资理财这方面有过理解吗，比如股票，债券，基金，纸黄金之类的，就连念的有时候声音都发抖，而且声音特别木讷，特别害怕客户提问题，因为我怕被问道，而且对方很多都是一些企业的总经理及负责人来的，他们都是在商海打拼、了不起的人物，他们说话都比较有底气，而自己确实在底气方面做得很差，说话无力。那都是因为始终是自己的内心胆怯，又怕自己说得不好，又怕被他骂一顿，所以老是邀约的不是很自然。后来经理跟我说，邀约的时候不要胆怯，不管对方是谁，我们都是在平等的地位说聊电话的，我们只是负责通知他们去开个会议而已，有些话说来简单，但还是要自己去适应，去煅练但是在经理跟组长的多次帮助与鼓励下，我很快的融入了这个 氛围 ，慢慢变得不再那么害怕了，而且还可以试图跟苦户往下交流了并且对兴趣的客户询问了他具体的投资情况，投资年限，投资品种，并大胆邀约。功夫不负有心人，开始工作的第一周我就来了名客户，这位客户姓刘，是专门从古冶赶过来的，一位40多岁的男士，说话很客气，我把他从门口接过来以后就领导了会议室，王姐跟经理都非常客气的邀请他请坐，然后我冲了杯茶水拿到了客户面前，然后做到了边上，看着经理组长跟他交流，其实客户是我的，交流沟通的事情是该由我一个人完成的，但出于我处在实习阶段，所有我就在一边看着学习，通过谈话了解到刘先生对投资理财非常感兴趣，而且已经炒股炒了5年多，赚赚赔赔到最后基本是个本，而且最近股市行情不是很好，所以对股票投资已不看好，准备迎接新的投资品种，正是本公司的天通金，白银之类的投资产品，于是我们就邀请了刘老师跟这位先生进行了技术方面的探讨与交流，不一会就到了三点半开始了每周的大型交流会，看着刘先生听刘老师讲课连连点头，我的心理窃喜，这么快就来了一个这么忠诚的客户，随着刘老师的讲解天也渐渐的黑了，课程也接近了尾声，临走时刘先生跟我要走了公司的网站，并让我为他向公司申请模拟盘帐号，我爽快的答应了，并将刘先生送出了大厅邀请他有空就来公司坐坐。

请老师修改实习报告的话篇六
《教师实习报告》

一、实习目的

通过教育实践，充分发挥主观能动性，把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合，初步掌握小学语文的教学方法和技能，以及班主任的工作内容和方法。了解现今小学生和教育的现状。实习单位为重庆市丰都县龙河镇中心校，班级为三年级二班。

二、实习内容

1、语文教学

课堂教学，包括备课、上课、修改作业、批阅试题。做一个语文教师所做的事情。积极引导，认真做好工具性与人文性教育工作。

2、班主任工作

及时正确引导学生思想，处理班上日常杂务，管理好学生日常行，培养良好的行为习惯，调动学生干部处理班上各事务。

三、实习效果

在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,认真开展语文教学工作和班主任实习工作。在整个实习阶段，我从一个没有经验的大学生到略有经验的小学语文教师及班主任。在实习过程中，通过教师及自己的刻苦努力，现能较好地上课及做好班主任工作。

四、实习总结及体会

初为人师，对于我而言却是件极具挑战性、颇具诱惑力的事情。2008年8月31日，我怀着兴奋的心情来到重庆丰都龙河中心小学校，开始了为期一个月二十天的教育实习。实习期间的点点滴滴、酸甜苦辣，让我体验到作为一位人民教师的崇高和艰辛。

下面我从几个方面对我的实习进行总结。

1、认真做好实习前期工作

首先是把自己的心态放正，因为“心态决定一切”是辅导员叮嘱的。学做师者就得像师者。指导老师对我的要求：严格要求自己，为人师表，言必行，行必果，身正为范。在开学典礼后指导教师介绍了各项实习工作的安排和实习期间该注意的事项。我也主动把实习班级的每个学生和学校的基本情况有个初步的了解。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的如此顺利。

2、名师指导按步骤提高教学水平

教学实习的开展，指导我的是本校的高级教师，教育前线工作者，也是一个非常负责的教师。我们将实习分为两个阶段：

第一阶段为见习阶段，时间为一周。在这个星期里，我全面熟悉小学三年级的语文教材，认真听指导老师的每一堂课，并做好每节听课纪录，课后与老师交流，虚心求教，深入了解

课堂教学的要求和教学过程。学习如何备课、备学生，如何更好地将素质教育的理论与落实考纲考点的要求相结合。不断地进行反思，仔细体会老师在课堂上的每个细节，并这个细节中所蕴含的意思。因为在课堂上的每个动作都是为教学服务的。这是指导教师经常强调的一句话。还经听一些竟赛课、公开课、优质课。之后与指导教师一起探讨，更多的是老师的指点。吸取他人优秀成份作为自己所用。是模仿与学习相结合的阶段。

第二阶段是上课阶段，我的指导老师是本校的高级教师，并且是三年级二班的班主任，所以她给我上的课是很多，而且给我安排的课时也是很多的，这就使得我有更多的锻炼机会。上讲台的次数就自然增多。一天中最多有三节课，一般都是两节课。所以就有很多交流的时间，在做得不好的地方老师也是及时地经我指出。另外在课后细心琢磨教材、详细写教案、做课件，每一样都是改了又改，直到自己认为能教好本课为止，这才交到教师那里进行初审。在审查时指导老师要求我说出我的上课计划，这就练习了说课的环节。在指导老师的批改和建议下再做修改，之后在上课前进行试讲。我的每一节课指导老师都坚持听课，在课后细心帮我评课，针对我课堂上出现的缺点提出宝贵意见，并且肯定了我的一些可取之处，让我倍受鼓舞，在课后努力改正，提高教学水平，以确保在下一次的教学中不出现同样的错误。还要在教学过程中学会整体规划，依教学秘书的按排创造性完成教学任务。在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动等各方面都有了显著的提高。

3、积极做好班主任实习工作

做班主任是辛苦的，而当一个小学三年级的班主任则是更辛苦的。小学生各方面都要细致如微，稍有不注意就有意想不到的事情发生。这给管理教育带来了巨大的困难，所以一开始我就暗下决心，一定要加倍努力，要投入比别人更多的时间和精力将我的工作做好。我从早上7点20就起床，早餐之后就到学校签到。每天的主要任务：一是看早读，每天早上7：50到教室督促他们打扫卫生，检查仪容仪表,红领巾的佩戴，督促他们认真早读。二是在上课时间进行巡堂，检查上课情况，如有上课不认真听讲者，下课及时找他谈话，正确引导。三是第六节课后为课外活动，我要辅导个别学生，给个别学生作思想工作。在这过程中，我做到爱岗敬业，任劳任怨，不喊苦不喊累，尽责的做好每一项工作，带领学生参加学校的各项活动。如全校大扫除、红领巾检查、“红歌传唱”等活动。

经过不懈的努力，班级整体情况有了改善，我与学生也建立了良好的师生关系，得到他们的信任，我成为他们诉说心事的对象，我也是他们忠实的倾听者，借此及时进行正确的思想引导。

4、虚心求教认真吸取他人优点

在实习期间，除了教学实习和班主任工作，我在认真地写实习日志，对每节课都要反思。得与失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯错误。在反省自的同时，也要向他人学习。我多去参加学校的教研活动，不放过每一次到讲课比赛现场听课，并做好听课记录。亲临片区赛的现场，从那里我学到了许多有价值的东西。虚心听取别人的意见和批评。从他人身上学到了不少的能力，如不同的教学风格，班主任工作技巧等等。

虽说我的实习生活已结束，但我对教学的追求和努力将一如既往，我对学生的关爱也将永不消减，作为准老师的我有信心做好教育工作。争取做一名优秀的人民教师。

语文教育实习总结报告

语文教育实习总结报告

——如何讲好一堂语文课及怎样做一位有情趣的语文教师的迷思

一个多月的实习，让我受益匪浅。语文教学、班主任工作、第二课堂对我启发都很大，尤其是对怎样讲好一堂语文课及怎样做一个有情趣的语文教师颇有思考也颇多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得与失，恐怕是这几张薄纸黑墨无法承载的。这些体会也许不如那些经验丰富的老师们的真知灼见，却也是我人生的一笔难得的财富。

教育实习是大学教育尤其是我们师范专业教育的最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验 ，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

在实习开始之前，我们进行了两个星期的学校备案试讲，刚开始的集中试讲训练就特别辛苦，但是我们并没有丝毫的退缩，而是迎难而上，把这个当成训练的极好机会，指导老师更是要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备，特别要注意角色转换，从现在开始每人的一言一行都要以语文教师的标准来严格要求自己。在短短两个星期的培训中我们锻炼了胆量，转变了角色，初步掌握了教学的基本流程和一些教学方法，可以说学到了很多，充实了很多，为后来的正式讲课作了一个极好的铺垫。

9月16日，我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往，来到了我们的实习目的地——延安市实验中学。这是延安市的一所极好的完全中学，学校建设挺不错的，学习环境也挺好，学习气氛相当浓烈，设有高中部和初中部，我们实习的是初中部的初二年级。实习学校这些优越的条件对我们都是一个无形的压力和责任。但我没有想到的是，在之后的两个月里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西，而且和他们成为朋友，更重要的是，我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年以来在校园里学到的更丰富、更精彩，这些东西都是课本上学不到的。正应了那句话“实践出真知”。这天我们和该校的领导及老师召开了师生见面会，他们向我们介绍了这个学校的一些情况，我们也明确了各自实习的语文指导老师和班主任指导老师，第二天实习正式开始。

我所在的实习班级是初二（4）班，是个较好的班级，全年级第一名就在我班，这个班生源较好，学生积极上进，刻苦努力，学习劲头十足。他们的语文老师又是他们的班主任，因此语文课颇受关注。加上他们用的都是新课标下的实验新教材，这些都使得我颇感压力。好在我们有两个星期的集中培训，但到底该如何教好这个班，我仍是一脸的茫然。

思考之后，我决定先从指导老师的上课风格、学生的语文水平、新教材的改革这些基本情况入手。我总共听了指导老师一个星期的课，这也是我们见习的一个周。老师上课都是用多媒体上的，她的课堂大半交给学生，课堂气氛活跃。教与学的效果相当明显和有效。通过一周的见习，我们基本上明确了他们讲课的基本流程与讲课风格和方法，也从侧面了解到了学生

的一些情况。接下来的就是再仔细的研究新教材、备好教案和视觉媒体课件，并充分利用课余时间积极试讲，以期不断完善和提高讲课水平。指导老师因为工作繁忙，她很少教我具体该怎么分析课文、怎么调节气氛、怎么设计教案。她只给我一个总的教学思路：我们教学主要是教给学生一种阅读的方法，在课堂上教师只要把学习的思路讲述出来就可以了，接下来的任务就叫给学生，即把课堂话语权交给学生，一节课能让所有的学生都在思考，都有说的，都能学到东西，这堂课就算成功了。这些可以说是她对我指导的核心，在后来的教学实践中，我发现这些话也是使我受益最多的，虽是简简单单几句话却胜过千言万语。

利用见习课余时间我翻阅了大量相关资料，并上网查看有价值的新颖的教学资料，结合本班实际，完成了下一周的备课和课件的制作，并请老师给予指导和指正，而后再做修改和修补。设计教案是一件很辛苦的事，耗体力也耗脑力，但同时也是一件颇艺术的工作。经过良久的冥思苦想，忽然头脑开窍，一个思路出来了，一个问题解决了，那种成就感、兴奋感是不言而喻的。这些准备工作做好后，到了后来的教学实践，我才更深刻的切身的体会到一个好的教学设计对上好一堂课的重要性。教案及多媒体课件的合理使用和讲课是相辅相成的，但又是必须灵活变通的。我的教案课件、我的课堂教学，学生的参与是一个不可忽略的极其重要的组成部分。

下面，我具体结合教学实践谈谈我的一种教学模式。某种程度讲，它已经成为我在这一个月里的教学风格。因为它取得了良好的效果，颇受指导老师的赞赏和学生的喜欢与接受。

可以说怎样上好一堂语文课，这是我们实习的重点。我的课堂大都采用自主、合作、探究、质疑的教学模式，主要是教师点拨法即设问析疑。所谓设问析疑，是教师首先由一篇课文的切入口入手提出问题，然后引导学生回答、分析疑问并由此转入另一问题，最后把学生引导到预定的教学目标中。通过这种设问析疑，在加上适当的讨论，某些课文再结合文体特点，采用阅读品味法或朗读感受法进行教学。这里，我只抓住设问析疑这个点谈谈我的见解和感受。

法国教育学家第惠多斯说过：“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。”那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课者呢？我想着就必须让他们充分参与课堂，给予他们更多的机会，惟有这样，学生才会更加的融入课堂，惟有这样，学生的语文水平才会有所提高。而设问析疑无疑是一个较好保证学生参与课堂的一种的教学模式。经过多次实践，我发现这种教学模式有颇多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力，鼓励学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。总的说来设问析疑可充分增强学生的创造性、口头表达能力、应变能力以及学生的主动性。 可以说，具体如何设问、如何析疑是设问析疑的关键。我经常把一堂精彩的语文课看作是一曲动人的交响曲，提问则是这乐曲中的旋律。如何提问，首先需要教师吃透教材、明确教学目标、重点和难点，准确落实设问点。

比如我教《台阶》一文时，我就抓住文章最富有特色的地方，即文章善于选取生活细节、环境描写突出父亲这个人物形象的手法，以及善于把叙事和抒情融为一体的写法，我把他们作为本课的教学目标。在切入点方面主要抓住文章开头一句话：“父亲总觉得我们家的台阶底”作为突破口。因为它既是一个过渡句，也是本文立意的关键。还有一句是全文的文眼“台阶高屋主人的地位就相应的高”。可以说这两句结合起来就可以构成文章写作的主要出发点，更是父亲辛劳一生为造有高台阶的新屋的根本原因体现，因此在设置问题时就围绕这两句话展开的。首先在整体感知，理清文章情节中，我提了四个问题：(1)统领全文的句子是那一句？(2)父亲为什么要造一栋有高台阶的新屋? (3)父亲是怎么造起一栋有高台阶的新屋的?

(4)新屋造好了，父亲怎么样?

这四个问题环环相扣，由浅入深，学生自己从课文中找到答案，通过对这四个问题的把握，

学生基本上可以了解文章的内容了。接下来很自然地过渡到分析父亲这个人物形象上来，在这个问题的探究上我采取让学生自主发言，进行说话训练，因此我把设问质疑以一个说话方式呈现出来：请同学们用“父亲是一个———的人，我是在———看出来的” 的句式说话。这样既达到了问题探究的目的，又锻炼了学生的说话能力和参与讨论研究的能力。同时也使学生注意到文章的细节和环境的作用，达到了从细节和环境描写方面把握人物形象的目标。在人物形象分析后就该对学生进行具体的情感迁移了，让学生找出文中他认为写得最好，最令他感动的一两处细节以及为什么令他感动的原因。这就转到了叙事与抒情融合的写法了。这样整堂课思路清晰，师生能够充分互动，既利于课堂教学的顺利开展，更利于学生的学习，达到了教学的总体目标。

其中还有一个不容忽视的地方就是问题提出来了，如何进行引导？我认为首先对学生的发言给予鼓励。发完言后应有恰当的评价。不要小看了那几句鼓励的话，它对激发学生的积极性至关重要。有好几位学生在给我的留言本里写道：“谢谢老师对我的鼓励，谢谢老师对我回答问题的赞美和肯定。我从没想过我还会受人关注，我从没料到我的发言也可以受到肯定。我们需要肯定，需要关注，需要鼓励。”这是他们心底发出的话，因此不要忽视了给她们鼓励。

总的说来，从设问到析疑再到总结，设问析疑这一教学模式对老师的要求是非常高的。教师钻研教材的程度、对课堂的驾御能力的高低、教学技巧的灵活处理等等都会影响整堂课的效果。当然我在这些方面做的还远远不够，还需要认真学习和钻研，所以，今后要讲好一堂课，一定要深入钻研教材，确定正确的目标，确立好重难点，找好切入口，设计好问题，对学生也要有所了解，要顾及所有学生而不单是那些积极的想发言的学生。对于积极发言的学生，即使他们回答得不是很到位也要酌情给予肯定，尤其是对于一些有创意的不同于其他人的回答应给予充分的肯定和鼓励。

应该说这次实习，给我感触最深的不是设问析疑这一教学模式，而是使我那种教师应该塑造个性化教学的观念越来越明显、清晰。语文是最富有情趣的学科，也是一门艺术课。怎样上好它，每位语文老师应该根据个人的不同、学生的不同塑造并保持自我丰满的教学个性，以求得课堂教学效率的全面提高，学习更加主动、自主的发展，同时我们也要学做一个有情趣的语文教师。

情趣就是充满乐趣，不仅要有理论的支持，而且要有深厚的文学底蕴，更重要的是人格的力量。做到这一点我认为，教师首先应该关注的是学生的生命成长。教师的崇高在于无私的奉献，在于爱心的流淌，在于对孩子的尊重。“你是快乐的，我是幸福的。”应是一个教师永远追求的教育境界。语文又是非常富有感染力的学科，一个好的老师应该让学生感到是一种精神的享受，包括你的外表，你的体态，你的眼神，你的笑脸，你的手势，你的语言„„都能给学生心灵的震撼。其次，一个有情趣的语文教师还必须有丰厚的文化内涵和高超的教学艺术，包括语文的基本知识素养、精深的专业文化素养和广博的科学文化素养，以及处理教材的艺术、课堂设计的艺术、教学方法的艺术、处理问题的艺术，以及语言、板书、操作等艺术。这些都将深刻影响每一个学生的长足发展。总之我们应该学会做一个有情趣的语文老师，当然这不是一蹴而就的，而是一个长期而艰苦的探索过程。愿我们都能努力！

实习的经历虽然已经过去，可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印，因为那是我充满挑战和希望的开始！它的意义是深远的！通过实习使我更加认识到教师工作平凡见伟大，培养学生的工作神圣而又艰辛。教育教学实习是我们为今后从教所迈出的第一步，它给我们未来的教师生涯添上了浓重的一笔。在教师这个工作岗位上，我们将脚踏实地地一步步走下去,为党和人民的教育事业作出自己的贡献。

请老师修改实习报告的话篇七
《2015教师实习报告》

2015教师实习报告

第1篇：小学教师实习报告

仔细算算，离开学校已经105天了，这也是我就业的第105天。对于人生的第一份工作，真的有很多感慨。这份报告，说是说实习报告，其实也可以算是我正式工作以来的一份小总结吧。那就让我来分享下这三个月的工作心情吧。

"上午投简，下午面试，第二天上班"，看似有些不可思议，但确确实实就发生在我身上。一切就是那么顺理成章，开始了我的"澳美加"生活。

初来乍到，是被当成咨询老师的，所以，对外宣传成了我最初的工作内容。跑书城，做调查，打电话等一系列的活动做下来，对于初出茅庐的我来说，真的是累到挂。跑书城的那两天，我深深体会到人情世故的艰巨。虽然有很多好心人会帮你完成任务，但还是有好些学生看到表格就会条件反射性的抗拒，甚至直接拒绝填写。要面子的我被凉在原地，那种滋味不好受，像是被人唾弃。所以自打那次以后，路上遇到一些做调查的，我都会很配合他们的工作，因为我知道，被拒绝真的不是件好受的事。

说来惭愧，一开始只是为了应付"实习报告"才匆忙找到这份工作，当然我根本没有想到，在之后的三个多月里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西，而且和他们成为朋友，更重要的是，我在工作过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然，这并非否定老师的教学和自己的学习，只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓："千淘万漉虽辛苦，一波三折有收获。"

温州市澳美加外语培训学校创办于XX年，隶属于心桥教育集团。享用上海澳美加来自美国教育服务集团的一切教育资源，结合温州地区的实际情况开办的。以其先进的理念、优质的教育，让每个孩子都拥有一个最佳的人生开羰，打造好每一个孩子的人生基础，是澳美加外语培训学校的办学宗旨。用心呵护，全新肓人，使真正的素质教育得以实现，让您的孩子与世界同步学习，赢在人生的起跑线上。在温办学已有五年左右历史的澳美加，具备培训的各种资质，是温州很有口碑的民办培训学校。

在了解到自己身在那么优秀的地方工作，心情就会大好。仅仅三四天，我就被委以重任――新概念第一冊教学和小学数学教学。怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。

印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定，要循序渐进地进行教学，可是在上课铃声敲响的瞬间，望着台下好奇的眼睛，紧张还是不请自来，即使偷偷地给自己鼓劲也无济于事，连笑容都似乎显得僵硬难受。"goodafternoo，students。"我机械得重复了不知念了多少遍的开场白。然而，这句话说完，下句该说什么呢？突然间我的脑袋一片空白，只能一个劲地重复着教案里的内容。起先，眼睛只敢盯着教案，生怕漏了一个字，哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久。深呼吸后，渐渐进入佳境，备课时设想的提问、与学生之间的互动，一一在课堂上实现。很快下课铃响了，这才发现，我"竟然"完成了我第一个教学课时。一节课下来，达到"宾主尽欢"的效果。

对于"处女课"，我感受颇多。由于经验不足和应变能力不强，课堂还是出现了"讲课重点不突出"的问题。毕竟我不是师范类毕业，针对出现的问题，我便向经验丰富的教师取经，并且请她们面对面地指出教案的不足，帮助修改教案。她们没有丝毫的架子，有更多的是朋友般的亲切交谈。

久而久之，我总结出以下几点：

一、认真备课对教学十分重要。

教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。开始备新课时，我最苦恼的就是如何寻找备课的思路。可讲的知识点很多，而且似乎都很重要，但都讲的话一方面课时不允许，另一方面突显不出文章的重点。面对这么多的知识点，我应该如何取舍，这是我备课中遇到的最大问题。新教材注重培养学生的实际操作能力，和生活更加贴近，这就要求老师在备课讲课时加入生活元素。课堂教与学的效率是关键。在课堂上要合理组织好内容，优化教学手段，发挥学生的主动性，关注全体学生，注意信息反馈。创造良好的课堂气氛。但同时要注意对学生做到收放自如。不能让学生过于活跃，否则不利于控制课堂纪律，进而影响学习的效果。部分学生缺乏自控能力，常不能一工作贯彻到对学生的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，要有耐心，要落实到位。

二、听课是提高自身教学能力的一个好方法。

新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是外教jack。我听了很多节课，我的收获很大，逐步掌握老外上课的要领。要抓好学生的思想教育，并使用一些驾驭课堂的技巧。听他的课，我次次都有不同的领悟，都能收获到很多东西，经常有"听君一节课，胜思一整天"之感。听完课之后，把上课时讲到的记在听课记录上，然后对我自己的备课教案进行修改，将很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。有时候外教课的内容能融入到我的新概念课去，我就会搬照jack上课流程。从中，我深深意识到，老外开放性思维能充分调动学生学习的积极性。

三、孩子兴趣是关键。

兴趣对于一个学生来说是至关重要的。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。都说实践才能出真知，本以为自己已经掌握教育学原理，在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵，而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。校长一直向我们强调，无所谓什么样的教学手段，什么样的教学内容，最重要的是要提起学生的学习兴趣；

我认为是必须把学生的学习兴趣调动起来，使他们在快乐中主动学习。无论是上英语还是数学，我都是以学生讲为主，充分调动了他们学习的主动性和积极性，由"要我学"转化为"我要学"的教学方式。激发了学生浓厚的学习兴趣。

四、批改作业，纠正学生的错误是非常重要的。

我在纠正学生每个错误的时候，写上激励

的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励之，开导之。对那些在我要求订正之后依然不订正的学生，我在作业上写明。我的指导思想是不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。

五、积分礼物鼓励制。

根据他们的个性和年龄特点，非常注重鼓励他们。毕竟是学生，还是会对礼物有一定的兴趣。这便是"澳美加"的另一特色。每次上课后，教师都会给每个学生本堂课的表现一个积分。每四次积分中取最高分，以换取相应的积分礼物。学生们还是比较喜欢有礼物拿的感觉。

六、是老师亦是朋友

每每下课后，学生们碰到我，都亲切地喊一声："老师好！"或者"missshi"，然后和我聊很多关于生活而不是单单学习的话题时，我就会带着按捺不住的羞涩和欢喜应着。常常也会关心学生的近况。是老师又是朋友，远远比只作老师来的深得学生心。我发现了快乐竟如此简单，只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句，却被他们的天

真可爱所感染，一切烦恼都没有了，乐此不疲。现在真真切切得出现在我的生活中，不禁嘴角扬起一丝微笑。

如果说刚开始，我是带着应付实习的心来上班的话，那么现在，我真真地爱上这份工作，爱上那一句句稚嫩的"missshi"。当初没有读上师范，不能不说是一个遗憾，而现在正好弥补了我的遗憾。我喜欢当下的生活，我可以将我所学到的知识一一传授，更可以把我对如何更好的教育孩子上的一些构想实践于我的学生身上，当然，家长也乐见其成。就是因为有这么一群可爱的学生的支持，我更深深感觉到作为一名老师需认真的对待，以不负他们口中的"老师"二字。以人为本，把学到的一切加以融会带到今后的事业中去，我会以我的真心去看待每个学生，因为我面对的是一颗颗纯真的心。这种过程是很开心的！

第2篇：教师实习报告

立志当老师是我对生活的一种期望，教师职业是我的梦，这个梦是我美好憧憬的生活信念。20XX年2月20日，我怀着十分激动的心情，在昆明市***小学开始了实习教师的生涯。时间飞逝，转眼间，实习工作就要结束了，实习的这段经历让我学到了很多知识，并且学会了很多做人的道理，我从中受益匪浅。

我实习的学校是一所公立小学，学校的环境教学设施都齐全，我能在这样的学校实习，感到非常的荣幸，在实习过程中，我的教学能力有了很大的进步，各方面的综合素质也得到了一定的提高。实习期间，我认真听课，认真备课，做好应该做的工作。 下面，我对三个月的实习工作感悟做以下总结：

一、自身专业知识务必丰富扎实。

常言道，要给学生一滴水自己先要有一桶水。只有不断地学习，汲取更多的知识，做到"腹中有货"，才能胸有成竹地去面对学生，满足学生们无穷的求知欲。同时，要注意这滴水的质量。当好一名老师，一定要有扎实的基础知识，要有牢固的基本功，对每一个基本的知识点，都最好要做到既知其然，也知其所以然。只有这样才能给予学生真正需要的东西。尤其是英语这门学科，不少同学自己在做题时只靠语感，对一些语言现象的认识也是模棱两可的，因此实习期间在为学生们解疑时，便暴露出不少问题。当然，语感是重要的，但光有语感是不够的，作为一名传授语言的教师，在培养学生语感的同时，还要能解释各种常见的语言现象。

二、要真正做到"学以致用"。

"学以致用"，简简单单的四个字，其内涵却极其丰富，其意义也极其深远。若能真正懂得学以致用，做到学以致用，那么其收效也必将是显著的。实习期间，我一直用学以致用的思想指导自己，从中充分感受到了知识的力量。

1、教学方面，在老师的指导下，充分运用教学法上所学过的理论知识来指导实践。 备课时，多方面收集材料，仔细地钻研教材，然后对教材进行分析整合，使知识的输入更具整体性、系统性。同时，运用所学的计算机基础知识，制作知识性与趣味性兼具的多媒体课件，提高了学生的学习兴趣。

授课时，根据授课内容的特点和重点，结合班级学生的实际，灵活选用教学方法。针对有些班级学生课堂上不甚活跃的特点，授课时，我尽量创设各种情境，提供机会让他们参与，从而调动他们的积极性。并且遵循语言学习循序渐进的特点，任务的设计由易到难。由与同桌讨论，到小组讨论，到单独发言；由在座位上发言、对话，到上讲台发言、对话，甚至表演，使同学们一步步地得到锻炼，最终达到教学目的。

2、副班主任工作方面。

做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学

任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何形成亦师亦友，积极健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

但是，我遇到一个细心认真的班主任，她为人谦逊随和，工作很负责，很热心地告诉我怎么听课，在课堂上如何观察学生，如何针对不同的情况作出适当的反应，从而提高教学效果。首先，在她的指导下，我们根据本班学生的情况，制订出切实可行的班主任工作实习计划。有计划地开展各种工作，体现出工作的条理性。其次，制订奖惩分明的班规，实行评比制，在班上形成良性竞争，相互促进。再次，健全班委会，明确分工，发挥小干部的作用，提高学生的自我管理能力，师生共同管理班级。最后，组织指导本班学生参加学校组织的各项活动，使学生在活动中受到教育。如诗歌朗诵比赛，小学生国防知识比赛等。

3、与学生相处方面，充分利用所学的心理学、教育学方面的知识，处理好各种各样的学生问题。小学生正处于启蒙阶段，因此与学生交谈时要特别注意语言表达的艺术。表扬也好，批评也好，都要把握一定的度，注意语言的分寸，设身处地地考虑学生的心理感受。尤其是体现出"一碗水端平"的平等主义，不偏爱任一方的学生。

三、实习态度方面：

1、在实习期间我严格要求自己，服从学校安排，及时完成任务，认真记录、备课、说课任务，同时我还参加了学校在青年教师课堂教学大赛的评课活动，使我收获不少。

2、在实习期间的纪律方面：我按时到校，按时下班，和本校教师一起工作交流，学习他们的教学经验，技能、教法，是我的专业知识和口语表达更上了一个台阶。

3、运用和教学成果方面：我在知道老师的帮助下认真备课，课堂教学中我的教学效果慢慢地好了起来，教学内容学习也可以理解了。

4、教学是一个很个性化的过程，每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格，有着自己的独到之处，在实习中我及时与其他老师交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教，这比我自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。使我的授课方法也改变了很多。

总的来说：实习期间我的综合能力有了很大的进步，我深刻的感受到，上一堂课容易，但要想上一堂精彩的课对我们来说还是很难，这需要我下更大的功夫。教师作为一个特殊的职业，需要具备很强的语言表达能力，才能把自己已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过："师者，传道、授业、解惑者也。"无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成。

近结束时，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在这里，学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节课时，我很感动，学生们亲手制作了卡片赠予我，卡片的字里行间流露着他们真诚纯净的心，学生给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长，学业有成，将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺利一些。

第3篇：物理教师实习报告

院系：理化学院物理系

年级班级：02级6班

实习生：***

带队教师：***

实习学校：哈尔滨市第十二中学

指导教师：***

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去分析和解决实际问题的能力，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。我所在的教育实习从8月24日开始，在学校充分准备一周多的时间。于9月5日在指导教师的带领下正式到达目的地——哈市十二中学。那天我心格外激动，怀着对教师这种职业的神圣的向往，来到这座美丽的校园。

当然我根本没有想到，在之后的一个月里，我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从老师和学生们的身上学到了很多东西，而且和他们常常谈心、交流，彼此间成为朋友，让我出乎意料是，有些东西是在大学校园里学不到的。当然，这并非否定老师的教学和自己的学习，只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。我们来到十二中受到了热烈的欢迎。并在学校的公布板上打出了"热烈欢迎哈师大实习教师"的标语，我们也和该校的领导及老师召开了座谈会，他们向我们介绍了学校的状况，并让我们和各自的指导教师见面。

实习的基本内容包括：课堂教学、班主任工作。基情况如下：

1、课堂教学：完成教案数为10份，听课记录20份，上课节数为3节。

2、班主任工作：组织一次"我心中的理想"的主题班会。

3、带领学生出了一期黑板报。

通过这次实习，我感受很深。一方面，和指导教师一起钻研教材，扩展知识面，做到备课充分；另一方面，听课、上课、批改作业......日复一日，使我从中体会到教学相长的深刻内涵。正是这些琐碎而又平凡的事构成的我实习生涯的主旋律。

一、教育实习工作

教育实习工作是实习计划中最主要的一项内容，这是为我们将来走上工作岗位，能否胜任学科教学任务打基础的必要过程。

以下是在教育实习过程中的体会与收获：

1、听课：

刚开始的一个星期，我们还只是听指导老师讲课。在听课期间，我认真听好指导老师所上的每一节课，同时，也在空余时间去听物理组其他教师的课，注意老师针对不同的教学要求，如何采用不同的方法，特别是老师对于教材中的难点，重点的处理，以及如何阐述。对于难点知识，采取什么洋的方法才能让学生听得懂，听得进去，而且又符合教学要求。对于重点知识，如何认真的讲清每个细节，如何熟练而又灵活地运用。这些都是非常值得我们学习的地方。因此每次听课时都认真做好听课记录，并加以批注，这样不仅能吸收其精华，为自己所用。同时也锻炼了我的评课能力。

听完每一节课都要及时进行总结，慢慢回味每位老师上课的精彩之处，做到每听一节课都有新体会，都有新收获。只有不断地吸取经验，才能使我们的课越来越完善。

同样的一堂课，不同的老师有不同风格，他们在处理同一细节问题时也会有不同的方法，真可谓是各有千秋，各有所长，因此，我们要吸众人之所长，来补己之短。另外，为了更快地进入教师角色，做好以后的教学工作，我还认真帮助指导老师批改作业、平时小测验，因为作业是一种很直接的反馈形式，从中可以看出学生的知识能力水平，让我初步了解学生的情况，为后面的教学工作做好准备。

2、备课上课：

请老师修改实习报告的话篇八
《教师实习报告》

本次教育实习按照学校的要求，任务有二：教学任务与班主任工作。另外，我们二附实习小组还共同完成了一个教育调查，并且制作了熟悉网志。完成情况如下：

1、 教学任务。在教育实习的四周内，听取指导教师王华老师的课11节。其他物理教师授课6节；听取组内同学讲课9节；共完成了4个新课的实习教案：其中《欧姆表》和《分析电路》进行了试讲，得到了指导教师、带队老师和同学们的意见和建议；共讲课3节：《欧姆表》一节（高二1班）；《电路分析》两节（高二1班，2班）；平时。协助教师批改作业，对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。

2、 班主任工作。在日常方面，按照要求每天7：20按时到班，检查班级情况。午间操跟操。每周一、二、四的午自习到班进行个别答疑。平时，注意和同学们的交流，观看了全校运动会。并与高二1班的另外两位实习班主任一起，在原班主任和各位同学的帮助下，完成了一次主题班会——《life story——大小孩的故事会》。

3、 其他。我们的教育调查对象是师大二附的高一高二学生。高一7个班，高二6个班，文理均衡。大约收回500份左右的有效数据。调查内容与中学物理课现状有关。问卷由我初步草拟，经过全组评议，带队老师评议最终定稿。具体完成情况将在调查报告中提交。

实习网志是由郝雪，黄孝吉和我共同建设的。作为我们实习教师与同学交流的平台。同时普及一些物理、天文的科学知识，解答一些课堂上的问题，提供与教学相关的链接，也作为实习成果的小小展示。

为期四周的教育实习，不但使我在物理教学与班级管理上学到了很多，也增进了我对自己的认识。我实习的班级是二附高二年级的理科实验（转载自第一范文网

"教师，就是为学生服务的。在学生眼里找自己的问题，才能获得长足的进步。"

我的指导教师和班主任老师给了我很大的帮助。作为教师，他们永远都是我的榜样，也是我想要超越的目标。在我讲第一堂课之前，指导教师把他自己的教案拿给我看。我虽然写了教案但是并没有准备讲稿。这样，给老师试讲的时候，由于准备的不细，将整堂课的结构都破坏了。该讲清楚的东西一点也没交代清楚。他听完之后毫不客气的一一指出所有的错误和缺点，告诉我应该怎么讲。带队老师也严厉的批评了我，叫我回去一定要写讲稿，第二天绝不能讲成这样。那时，我真的觉得讲课好难。自己的心态也摆的特别不好——因为我太想把课讲好了，压力特别大。当天晚上，我准备到2点多，第二天终于把课顺利的讲完了。从那堂课以后，我才真正理解“教师”与“好教师”的差距。对我来说，他的课就是标准：如果课讲不到他那么清楚，根本不能算是好课。

班主任老师平时很严肃，言语很少。可是对管理班级很有一套。我们1班的管理就象是一部全自动的机器，绝大部分靠同学自己和班委管理，自觉、自发的进行。象我这样的年轻

老师最头疼的就是班级的管理。通过每周班会课的学习，确实体会到了班任老师的方法。我想，那就是：恰到好处和用心。该奖的奖，该罚的罚。学生的事永远是大事。

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11月8号，我们实习小组的九个人将一起平静地离开我们的实习学校——师大二附。这意味着一个多月的实习工作已经划上了句号。在这一个多月中，我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。这次实习的主要任务是教学工作和班主任工作。作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动，但真正的中学教学对 的中学教学对我来说还是第一次。

从学生转变为老师，这之间需要付诸很多的努力。首先在第一周，我听了指导老师和其他物理老师的课。在听课前，我认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，我则会事先认真把题目做一遍，想一下如果是我来讲我会怎么讲。到了听课时，我会认真做好听课笔记，听课的重点是注意科任老师讲解过程中与自己思路不同的部分，，以吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么会这样讲。每个老师各有特（转载自第一范文网

我们班是文科班，学生普遍不喜欢物理，课堂气氛不活跃，原因是他们觉得无论枯燥、难懂。所以在备第一节课时，我花了很大心思设计课堂结构和实验，尽量使课堂生动起来，并应用现代教学手段“多媒体”进行教学，即方便又能吸引学生。在院系老师罗老师和指导老师苗老师的悉心指导下，我多次修改教案并进行多次试讲，虽然这期间我暴露了很多不足，但老师的亲切鼓励让我变的有信心，有热情，让我觉得如果将来针对从事教师这个职业我可以做的很好。同时，我们实习小组的成员之间互相交流，吸取经验弥补自己的不足。我一共上了三节课，基本上达到了预期的效果，但是还是有很多令人遗憾的地方，比如有一个小灯泡的实验，演示的不是很充分，没有给学生更多的思考余地。

还有时间的把握不好，造成拖堂。这些要在以后的工作中得以改进。除了上课外，我还负责批改学生的作业。我的指导老师带了五个班，所以作业量比较到，但我每都认真批阅，并注评语，将学生作业中的问题及时的反映给指导老师，协作老师作分析总结。期中考试前帮老师出卷子，考完试后批改试卷。在这些工作中我体会到了作为老师的辛苦和责任感。

做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐，要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生，不能让一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务，还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助。做学生学习上的良师，生活上的益友。一个班级就像一个大家庭，而班主任就是这个家庭的家长。在注重教学工作的同时，我也一直在努力做好班主任的工作。

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我运用教育学，心理学知识处理学生中出现的问题。开展有益的班级活动，与学生交朋友。做好学生的思想工作，与学生打成一片。加强了与学生能够之间的感情而在上课。考试时，又要有一定的严肃度。这样在学生面前保持了一定的威信。在这期间，我们 这期间，我们精心准备并召开了一次题为“欣赏与赞美”的主题班会。让学生学会欣赏与赞美别人和自己。

对学生进行了一次生动的情感教育。我还参加了第59届校运会。通过运动会，增进师生见的交流与了解，增强了班级的凝聚力。班主任工作是琐碎繁复的，然而每天当我面对这些学生的时候，觉得是那么的亲切，那朝气，让我有责任感，有动力来开始新一天的工作，我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法，这是一笔宝贵的财富。回忆起刚中学的我们，现在我们进步、成长了。一个月的实习生活让我获益匪浅，并使我爱上了教师这一光荣的职业。

实习，不仅是我人生中一段珍贵的记忆，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的路上我会做的很好. XX年10月8日——11月12日，这是我永生难忘的日子。这段时间我于***大学第二附属中学高二（九）班实习，班主任兼指导老师刘老师在我实习过程中予以极大的支持和帮助，让我受益匪浅。在为期五周的实习期间，我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习。

一、教学工作。

怎样上好每一节物理课，是整个实习过程的重点。刚开始的两个礼拜的任（转载自第一范文网

在正式上讲台前我还进行了多次试讲。在准备教案前，认真阅读教材，并与任课老师上

课内容相联系，按自己的思路写出教案。但课任老师的要求与自己准备的内容经常有出入，所以对教案作了一定的修改，做到自己的思路不乱，又能达到课任老师的要求。为了克服上讲台时的紧张，不断的进行试讲。同时在本子上把自己上课讲的话都写一遍，作足充分的准备。

10月26日，我第一次登上了讲台。虽然上课前不断的告诉自己要镇定，要循序渐进教学，可是在上课的铃声敲响的瞬间，望着台下三十多双好奇的眼睛，紧张还是不请自来。即使偷偷的深呼吸也无济于事，只能一个劲地重复着教案的内容，眼睛始终不敢对上学生的。尤其是在学生的反应与自己的有点出入时，稍有点乱。尽管没有讲错东西，但讲课的内容有点乱了。不过后来还是很快的镇定下来了，讲完预期的内容。因为是实验课（把电流表改装为电压表），因此预留了二十几分钟给学生做实验。因为自身经验不足，学生实验中遇到的问题有些没能及时解决，而且有个知识点（上节课任老师讲过）以为学生掌握了而没有讲，是一个很大的不足。在紧接下来的同一节内容的课上，我放松心情，及时注意学生的反应，将上节课没讲的知识点补上，改进了第一次课的不足。课后，刘老师针对我的上课情况评价说，整体上好，第二次明显比第一次好。同组的实习老师评价说，就是音量小，与学生的配合还有点不足。在接下来的讲课中，我改正了缺点，上课也没有那么紧张了，也和学生达到了很好的配合，成功的完成了欧姆表的教学工作。

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二、班主任工作。

在整个实习过程中，我做为高二九班的实习班主任，想现任班主任刘宇老师学习班级的管理。实习班主任是实习过程中一个富有挑战性的职务。第一次站在班里，面对新面孔，非常紧张。只是粗略的作了自我介绍，但在往后一个月的接触中渐渐地记住了每个学生，以及部分学生的个性特征。

在实习中，我每天早上7：20到班，配合班主任监督全班同学交作业。在早上10：05的课间操和下午1：30的眼保健操中，我也参加班级检查。每周一上午第一节课的升旗仪式我也随班参加，周一、二、四的午自习到班答疑，并监督他们做好午自习。

在实习期间，我还参与了班委改选后的第一（转载自第一范文网

应该说在这次实习班主任过程中收获很多，在工作过程中增强了自身的责任感、荣誉感和自信心，懂得如何以一个老师的身份与学生相处，向班主任老师学习了班级管理等，自身得到了很好的锻炼，水平有一定的提高，但也存在着一定的问题。比如没有很好的进入角色，工作经验不足等，这些是今后学习工作中要克服的。

现在，实习结束了。通过这次实习，我了解了老师的酸甜苦辣，也让我了解了老师的伟大，我也从实习中认识到了自身的不足。我们不能只从书本上看“教学”，而也要在实际中“教书”，面向实际。作为一名即将毕业的师范生，我将会努力提高自身的素质，时刻为成为一个好老师而努力着。

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请老师修改实习报告的话篇九
《实习教师个人实习报告》

实习教师个人实习报告

时间过得真快，匆匆的两个月在手指间轻松地滑过，回头翻看这一个月的每一天，满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获，感悟。很幸运选择了顶岗实习，不仅锻炼了自己，也使生活充满乐趣，惊喜，有滋有味!

记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时，我慌了神，手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施，只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作，一边让我熟悉工作流程，一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她们身上我受益匪浅。

近两个月的教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。

刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备，终于把我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，可是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触化学的初三学生来说，并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了同类课程的公开课之后，修改自己的课件和教案，终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。

刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。

班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐，而且还要管理好整个集体，提高整体教学水平，同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务，而且还要多关心留意学生，经常与学生交流，给予学生帮助，让他们感觉老师是在关心他，照顾他。如何形成亦师亦友，积极健康的学习氛围和团结的集体关系，对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

刚到学校时，原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况，我只是大概的了解了一下，后来在梁老师的安排下，我第一次与学生们正是认识了，学生们对我们很热情，对我的工作也很配合，经过将近一周的跟班与相处，我逐渐和班上的学生熟络起来，对班主任工作也逐渐得心应手。

日常工作方面：在这短短的几个星期里，我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生，具体安排为：

1、1，每天坚持7：30之前到教室督促学生读书和做卫生，监督早读纪律及做好考

勤工作。

2、在课间操和做眼保健操时，到班上监督学生做操。

3、 每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题，了解学生的情况，并指对学生的问题进行辅导，鼓励学生。

4 、大扫除期间，安排，监督学生做好大扫除工作。

5、班会期间去看班主任组织班会，学习班主任如何组织班会，并组织一次主题班会

班级活动方面： 在班主任费老师的支持下，我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动，使学生在快乐中学到知识，在知识中收获快乐。 当实习班主任的期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，提供一个良好的学习环境，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。"爱"是做好班主任工作的唯一秘诀，只要用心去做，没有做不好的。在这里也要感谢费老师，他让我明白了很多做人的道理，教书育人，真的是要用自身去感化别人，不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

临近结束时 ，很舍不得和学生们分开，一个多月的时间里他们已经成为了我生活的一部分，每天与他们谈话聊天，学生们给了我很多欢笑，我也从他们身上学到了很多，在这里，学生们给我留下了一段一段美好的回忆。最后一节班会课时，我很激动，说了很多自己在中学时的经历，希望他们可以好好读书，少走些弯路，将来考上好的大学，还说自己有空会回来看望他们。这一个多月的时间里，我经常帮他们克服在学习，与同学相处中遇到的困难，还和他们一起分享自己的成长经历。经常和他们聊天，有时和他们一起打羽毛球，融入了他们的生活，学生也也很愿意和我分享他们的心情。他们是我带的第一批学生，无论以后自己是不是做一名人民教师，我都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生，给我带来那么大的触动，让我再一次体会到天真烂漫，再一次经历心灵的冲刷。我真心地希望他们可以快乐成长，学业有成，将来考上自己理想的大学。真心希望他们在人生的旅途中，希望他们可以走得顺利一些，我只能陪你们走一程，以后的路，就要靠你们自己把握。

六周的时间很快就过去了，实习中的点点滴滴，快乐欢笑，每时每刻在我的心头萦绕，回味!搭上回校的路程，我感觉我是那么的不舍!

请老师修改实习报告的话篇十
《参考：实习报告-李雅丽(修改后)》

毕业实习报告

实习单位 厦门喜来登酒店

实习时间 2013.12—2014.6 学 院 工商管理学院 班 级 旅游1012班 学 号 2010542043

姓 名 李雅丽 综合成绩

校内指导老师 陈岩英 职 称 讲师

校外指导老师 许艺荣 职 称 助理前厅经理

2014 年 5 月

细节管理是酒店服务质量的基础 ——厦门喜来登酒店实习报告

一、实习基本情况

本人于2013年12月24号至2014年3月29日在厦门喜来登酒店客房部实习，于2014年3月30日至2014年6月6日在厦门喜来登酒店宾客服务中心实习。

（一）实习目的与要求

旅游管理专业毕业实习是教学工作的重要环节之一，也是实现旅游管理人才培养目标的重要教学手段之一。通过毕业实习培训自己综合运用所学的旅游管理理论知识，从事对旅游管理学术问题和实际问题的研究。使自己在各方面得到基本训练，初步掌握旅游管理方法和服务技能，提高学生独立思考，研究分析和解决问题的能力，为今后走向工作岗位打下坚实的基础。

（二）实习岗位与内容

1.客房部

2013年12月24号，我到厦门喜来登酒店实习。怀着满腔的激情和希望我被分派到了客房部。开始有一股使不完的劲儿，把客房看成是施展自己才华的舞台，想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我正式走上工作岗位之后，发现很多事情并不是我想象的那样简单，我要学的东西还很多。

带我的是一个三十多岁的大姐，我叫她师父。在接触工作岗位之后师父针对客房部工作的特点对我进行了一系列的培训。包括平时的注意事项，礼貌礼节，设施设备，工作流程等等理论知识。其他实践上的技术技巧都是师父耐心教我的。在这个学习过程中，最难的就是铺床。铺床时每一步都有要求，而整个做床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套等都必须在三分钟内完成。

客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。客房分为住客房和退客房，退客房的一切布草都要更换，住客的一般两

天更换一次。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到，服务员进房间要先敲门，并报客房服务员英文“housekeeping”。进门之后第一步撤垃圾，接下来就开始整理床，要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等，按照铺床程序一一换上。这一切结束之后开始打扫卫生，先洗卫生间和浴室，然后抹尘。抹尘时每一个小地方都不能放过，整体上擦拭次序呈环形，整个过程中还要把各种家具、器物归回原位，还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等，在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯，最后一步就是把房间消耗掉的物品补上。

在客房部，服务员除了清洁客房意外，还要对客服务，尽量满足客人所提的要求，在我们不能解决的时候，我们也不能说“不”字，要以客人为中心，立即向其他有关部门取得联系。

2.宾客服务中心

客房部是一个很忙很累的部门，酒店规定每位员工每天都要打扫13间房才能算满量，平均做完一间房正常是40分钟。一天做13间房，每天都很赶，几乎没有停歇的时间。在客房部工作三个月后，由于身体承受不了大负荷的工作量，而且从学习更多东西的角度考虑，所以我向人力资源部申请了调换部门。刚好宾客服务中心（也称为总机）有空缺，我就到宾客服务中心继续实习。

作为一个酒店的总机接线员，我要接听和转接酒店所有的内外线电话，酒店接听电话有其统一固定的标准，内外线是不同的，而让刚到工作岗位的我完成从快速熟悉从未接触的工作设备（话务台功能）分辨内外线并准确清晰的报出Greeting再迅速反应应答转接这一系列工作的并不是一件容易的事。记得，刚到这里的第一天，师父就给了我一张密密麻麻的，而且是中英文对照的分机表，说你背吧，两天之后抽查，中英文都要记住，当时我都傻掉了。

总机是酒店的第一窗口，虽然我们不面客，但客人预定了解酒店信息的第一途径都是通过电话，所以我们的服务往往决定了客人对酒店的第一印象。每天准确快速的转接电话是我们的第一任务，分机号码记熟就是一项最基础的工作了。我们需要留心酒店时刻更新的信息及时地发布给本部门员工和相关部门，确保工作高效率的进行。我们需要注意沟通技巧，对内我们要保持和酒店各个部门间的联系和友好关系，从酒店内部起到上传下达的作用，对外我们要维护酒店对客人的良好形象，尽量满足客人的要求，安抚客人，成为连系客人与酒店各部门服务

的桥梁。所以我们要时刻彬彬有礼，时刻注意自己的言语，时刻控制自己的情绪。从事服务性行业，众所周知，个人情绪必然影响服务质量，我们时刻调整好自己的心态，由于酒店外籍客人比较多，和外籍客人沟通就要求我们有较好的外语基础，为我的英语提供了一个锻炼的良好语言环境。而这更加加大了我对自己的要求，练好口语，准确高质量的完成每一次电话服务。

二、实习感悟与认识

（一）酒店行业需从底层做起

在客房部的三个月让我明白，客房部服务员的工作量虽然是很大的，但是客房部的主管、经理都是从基层服务员干起一步一步走上来，对基层工作很了解，也很熟练。所以说，万丈高楼平地起，我们要脚踏实地的走好前面的每一步路。在管理上最重要的是要处理好和下属员工的关系，而要做到这点，最重要的是需要务实，从基层干起，出于基层而脱颖于基层，一个成功的管理者必然是这样产生的，成功的管理者能把所有员工团结起来，这样才能将人力资源的最大效用发挥出来。所以说，日后酒店需要的管理人才，必然是经验丰富从基层升上来的，而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人，酒店需要的服务员，必然是很有服务能力，极其注意细节的人。

（二）关爱员工的重要性 喜来登酒店一直有着“关爱员工”的口号，也有着相应的行动。对酒店员工的人文关怀管理是酒店提高服务效率的重要措施。酒店员工来自四面八方，由于岗位和工种不同，员工文化素质、自身素养和性格特点各有差异，所以要想酒店得到长远的发展，我们必须在全酒店的范围内实行充满人文关怀的人本管理模式。首先，尊重员工。尊重员工的人格，尊重员工的劳动。其次，爱护员工，关心员工，让他们开心的工作，从而使他们能够出色的完成酒店部门所布置的各项工作，提高酒店的服务质量。第三，理解员工，能够预见和了解他们在工作上和生活中的需求，为他们解决实际的困难，对他们进行正确的引导，从而尽最大的可能挖掘出员工的潜力。第四，领导人员适时的走进基层，关心、鼓励基层员工的工作和生活。

（三）员工的优质服务意识

对于一个酒店来说，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说，培养优质服务的意识更为重要。实习这几个月，确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度，为客人的利益着想，是最基本的要求，

也是提供优质服务的来源。于细微处见精神，于善小处见人情，酒店必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中的感情交流，并创造轻松自然的氛围，使客人感到服务人员的每一个微笑，每一次问候，每一次服务都是发自肺腑的，真正体现一种独特的关注。客人并非职业人，而是追求享受的自由人，且是具有优越感的最爱面子的人。所以，其往往以自我为中心，思维和行为大都具有情绪化的特征，对酒店服务的评价往往带有很大的主观性，即以自己的感觉加以判断。

在服务中，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词，也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人，不要试图去和他理论，而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上，人非圣贤，孰能无过，客人并不一定总是对的，但是只要克服了“想不通”和“心理障碍”把客人放在第一位，自觉、热情地为客人做好服务工作，也就把客人当成了“皇帝”，客人也能得到满意。在同事关系上，微笑也是最好的交流工具，有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事间的距离。

三、实习小结

为期五个月的实习,使我比较全面地直观地了解了酒店的生产经营过程,认识到管理实践的重要性,对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这四年大学里所学知识的巩固与运用，为今后的理论学习进一步打下坚实础。中国的酒店普遍还存在问题，学习管理知识是必不可少的。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友，对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识，还需要你懂得如何为人处事和接人待物，以及对顾客的耐心以及责任心。另外英语真的很重要，中国已面向全世界了，交流不仅限于国内，对于英语还有待加强。

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