营运部实习心得

导读：　2015年10月22日进入上海优亿食品有限公司，非常荣幸成为鸭帮的一员，感谢留夫鸭这个品牌，让我有这次实习的机会，这将成为我职业生涯中难忘的一次经历。...

营运部实习心得

　　2015年10月22日进入上海优亿食品有限公司，非常荣幸成为鸭帮的一员，感谢留夫鸭这个品牌，让我有这次实习的机会，这将成为我职业生涯中难忘的一次经历。

　　• 实习时间：10.22-11.21

　　• 实习门店：田林店

　　第一天到田林店，是美丽与智慧的芳芳老师负责带领我，她告诉我要穿戴清洁完整的工作服才能进入操作间，这是我第一次认识到我们的工作服的标准化与严谨化，从这点上能看出，我们公司对于每位员工的要求都非常严谨，特别是细节方面。每位员工的整体形象都代表公司的一张名片，更是一个品牌的定位与发展方向。

　　在这一个月的学习期间，说实话身体真的很累，但精神上却是无比快乐的，人感觉特别充实与踏实。突然一下子来到上海这样繁华大都市工作与生活，还真有点不太适应，节奏好快，只感到每天时间太匆匆。但工作的环境与氛围是时刻充满活力与阳光的，即使每天睡眠明显不足，但一旦到了工作岗位，很奇怪人会立即进入状态，精神抖擞，面带微笑去面对每一位顾客，我想这可能是店里同事们的热情所感染的吧，这也可能正是我们留夫鸭品牌的魅力所在吧!

　　我知道作为一名培训讲师，除具有丰富的理论知识与实践经验，更应该熟悉实体店里每一位员工她所处于的角色的操作步骤，更要懂得站在不同的岗位层次看待问题。在田林店一个月的时间里，店里的各个角色我都尝试去做，不懂的地方，及时向店里的同事请教，谢谢店里同事的热情帮助与指导。芳芳老师跟我讲了很多关于店里的具体操作流程与产品知识，当然我也深刻地知道很多东西是需要自己亲身去体验才能更直观地感受到。同时也只有全心的投入到岗位中，才能更好的去发现所存在的问题。汤汤姐是一名非常优秀的店长，在她身上我看到了工作的责任心与细心，这段时间教会了我产品陈列与收银机上的操作规程，谢谢汤汤姐!

　　这个月我们迎来了一年一度线上线下同狂欢的双十一，尽管在老单位也策划过类似的活动，但在留夫鸭这个大家庭我只是个新人，因此这也是一次很大的挑战，因为我从没有站在路边去叫卖的经历，经过一番思想斗争，我最终还是突破了心底顾虑，在大家的齐心协力下，田林店双十一销量过万，在这成绩的背后不仅仅是汗水，更让我看到了团队精神是多么的重要，让我们在各自的岗位上发挥到了最佳水平，并交上了一份满意的答卷!

　　实习一个月的时间，真的过的好快，可能是因为在这个欢快的大家庭里，不觉得疲惫，我相信我们几个实习的同事们，唯一缺的就是睡眠吧，但大家都是乐而不疲的在各门店学习。我虽觉得自己每个环节都有去做去学，但还是不够细心，可能知道怎么去操作，可就是没有去按规范流程去做，这是我必须去改进的地方，更希望各位前辈给我的不足不处，多多指点出来，我相信自己一定会做的更好，态度决定生存，细节决定成败，加油!

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