如何申请网银

导读：　如何申请网银篇一《如何开通网银》 大 ...

如何申请网银篇一
《如何开通网银》

大学发的银行卡也可以办理网银的~~

去银行记得带身份证就行了~~~

其实网上银行开通的程序很简单。一般都是登陆开户行网站，点击登陆网上银行，然后点击开通网上银行服务，阅读协议，填写完相关资料，提交就完成了。当然开通网上银行以后，还要下载电子证书才能进行网上转帐等功能。若不申请电子证书。则只能在网上查询帐户和购物。

以建设银行为例，来说明一下开通网上银行和下载证书的一般程序。在开通建设银行网上银行之前，必须拥有一个建设银行的帐户。其他银行也一样。登陆建设银行网站。在网页的左上角点击“登陆网上银行”；会自动出现新页面，在页面的右上角点击开通网上银行服务；阅读网上银行个人客户服务协议，点击同意。然后填写网上银行申请表。完成提交之后即开通网上银行业务。电子证书申请一般要到银行办理。之后再登陆网上银行下载安装证书。完成安装之后，您便可以再网上轻松自如的享受网上银行的快捷和便利。

那么开通网上银行，都能做些什么呢？由于开户行不同，自然网上银行的功能也有所不同。下面就以国内几家银行为例，简单介绍一下网上银行的功能。

中国农业银行网上银行为个人注册客户，企业注册客户，团企业注册客户，公共客户提供了不同的功能

一、网上银行系统提供给个人注册客户的功能：

1、账户余额查询 2、账户明细查询

3、账户密码修改 4、网上临时挂失

5、内部转账 6、支付转账

7、网上缴费（电话、手机等）

8、同时提供方便的网上交易流水查询、网上缴费查询、收款人信息管理，以及交易界面的实时帮助信息。

另外，农行行还将陆续推出银证转账、网上汇款、网上质押贷款、银证通（银行卡炒股）、外汇实盘买卖、开放式基金、国债买卖等业务。

二、网上银行系统提供给企业注册客户的功能：

1、查询：

账户余额查询、账户明细查询、对账单查询、被拒绝交易查询、支票状态查询、贷款账户查询、网上银行交易流水查询。

2、转账：

注册账户间内部转账、对外支付转账

3、企业管理员强大的管理功能：

操作员信息设置、操作员与账户关系设置、操作员转账额度设定、操作员历史交易查询、收款方信息管理、授权书网上维护、操作员权限查询等。

三、网上银行系统提供给集团企业注册客户的功能：

集团企业客户除享有企业注册客户的全部功能外，经过子公司不同级别的授权后，还享有以下各项集团理财服务：

1、子公司账户余额查询 2、从子公司账户上划资金

3、向子公司下拨资金 4、在子公司间内部调拨资金

5、用子公司账户对外支付。

中国银行网上银行分为个人网上银行和企业网上银行

个人网上银行的功能为

1.账户信息查询 2.个人账户转账 3.代缴费 4.个人账户管理 5.投资服务

中国银行个人网上银行为您提供1.外汇宝、2.银证转账、3.银券通、4.开放式基金等多种自助投资服务，

中国银行个人网上银行为您提供信用卡相关的一揽子服务。

1.查询服务 2.信用卡还款 3.信用卡挂失 4.网上支付

资讯服务 1.利率资讯 2.外汇资讯 3.市场行情 4.网点机构布局 5.其他服务

理财计算器7.更改网银密码8.更新个人资料

企业网上银行又叫中银在线具体的功能为

"中银在线"致力于为集团企业客户提供安全、稳定的基于INTERNET的财务管理平台，在实现网上银行与后台业务系统自动联机处理的基础上，为客户提供实时高效、覆盖全国、7 X 24小时的财务管理、资金集中管理和现金管理服务。

汇划即时通2.报关即时通 3.对公账户查询 4.境外账户管理 5.客户服务

建设银行网上银行分为个人网上银行和企业网上银行

企业网上银行的功能为：

1、账户查询功能 2、账户交易功能，3、财务管理功能 4、IC卡管理

个人网上银行的功能为

账户管理----包括账户设置、余额/明细查询、省内实时转账、网上速汇通及账户口头挂失功能。

缴费服务----无需到柜台签约，只要在网上成功申请即可办理移动、联通电话代缴费服务。

证券业务----与30多家券商合作，提供证券保证金转账服务。

外汇买卖----可办理实时、委托交易及外汇交易查询。

网上支付----与合作商户提供网上购物服务。

工商银行网上银行分为个人网上银行和企业网上银行

企业网上银行的功能为

（一）账户管理

（二）收款业务

（三）付款业务

1、网上汇款2、电子商务3、外汇汇款

（1）集团资金调拨（2）B股资金清算(3)国内外汇汇款

（四）集团理财

（五）信用证业务

（六）贷款业务

（七）投资理财

1、基金

（1）基金交易业务（2）基金查询业务

2、国债

3、协定存款

4、通知存款

（八）贵宾室

1、账务提醒

2、预约服务

（1）收款预约（2）付款预约(3)查阅票证预约（4）特殊预约

3、自动收款

4、企业财务室

（九）代理行

1、代签汇票2、代理汇兑

（十）客户服务

1、首页定制2、相关下载3、客户资料

4、帮助

5、证书管理

个人网上银行的功能为

"金融@家"业务简介

欢迎您使用"金融@家"个人网上银行，"金融@家" 是一个集银行、投资、理财于一体的新一代个人网上银行。它拥有12大类，60多项功能，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。包括：

1. 24小时的无限额任意转账、汇款；

2. 高度安全的智能芯片（USBKey）硬件加密；

3. 灵活、方便的各类缴费；

4. 专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务；

5. 账务、财经等信息的通知提醒；

如何申请网银篇二
《如何开通网上银行》

能够使用工行网上支付功能的分以下三种：

1、静态密码客户（2006.09.01日前柜台签约但未申领电子银行口令卡或U盾的客户）

总累计限额300元，限额用完后，需要到柜台申请电子银行口令卡或U盾才能继续使用。

2、动态口令卡客户

（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），向柜台申明开通“电子商务”功能。

（2）首次支付前，先登陆工行网上银行“个人网上银行登录”修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡。

（3）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。

注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C（企业对消费者的电子商务模式）交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。

3、U盾客户

（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单。

（2）首次支付前，先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书。

（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务。 只要您是工行个人网上银行客户，携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡到工行营业网点就可申请U盾。

使用U盾有三个步骤：

第一步：安装驱动程序

如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。

第二步：下载证书信息

申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“客户服务-个人客户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，

请到柜面办理。

第三步：开心使用U盾

您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。

分步图解：

一、登录工商银行网站，点击“个人网上银行登录”

二、点击“系统设置指南”

三、下载安装安全控件、安装工行根证书、安装证书驱动程序、下载个人客户证书。

如何申请网银篇三
《怎样开通网上银行》

怎样开通网上银行账户

1、中国工商银行

网上支付申请流程：

网上支付申请流程图示：

请您首先登陆工商银行网站(按钮并点击

在您仔细阅读《注册须知》之后，点击“注册个人网上银行”按钮

请您仔细阅读《注册协议》之后，点击“接受此协议” 按钮

当您进入用户注册页面之后，请您根据提示输入卡号，点击“提交”按钮

当您进入详细用户填写页面之后，请认真如实填写，然后设置您的网银密码，并输入验证码，确认无误后，点击“提交” 按钮

您可以再次确认您需要开通网上银行的银行卡卡号，点击“确认”按钮即完成开通

电子口令卡用户支付的功能申请

适用卡种：牡丹卡（借记卡和信用卡）

支付限额：单笔限额1000元、单日累计限额5000元

您需持牡丹卡（借记卡或信用卡）和您本人的身份证到中国工商银行营业网点填写“中国工商银行电子银行个人客户注册申请表”并设定网银登陆密码，选择“申领电子银行口令卡”（电子口令卡为2元/张，2007年1月31日前可免费领取，每张电子口令卡可使用1000次）

U盾用户支付的功能申请

适用卡种：牡丹卡（借记卡和信用卡）

支付限额：单笔限额无限制、单日累计限额无限制

您需持牡丹卡（借记卡或信用卡）和您本人的身份证到中国工商银行营业网点填写“中国工商银行电子银行个人客户注册申请表”，并在“证书申请”一栏选择“是”，购买U盾：

1、输入牡丹卡卡号、登陆密码和验证码，点击“同意”

2、选择“客户服务”项下的“个人证书管理－－个人客户证书自助下载”

3、点击“开始下载”

4、输入两遍个人客户证书密码后，点击“下载”

5、点击“是”

6、输入个人客户证书密码后，点击“确认”

7、点击“是”

8、页面显示证书下载结果

9、登陆工商银行网站

10、选择“第一步：安装驱动程序”，点击“个人网上银行系统设置指南”

11、点击“安装证书驱动程序”项下相应USBKEY的“证书驱动”

12、页面显示证书驱动下载结果。

2、招商银行

一卡通专业版证书申请及下载流程

1、到招商银行营业网点申请网上个人银行证书，获得授权码

2、登录招商银行网站

3、选择开户地，点击“登录个人银行专业版5.0”

4、等待下载专业版组件

5、点击“安装”进行专业版组件的安装

6、安装完毕后，点击“证书启用”

7、进入专业版使用向导，点击“下一步”

8、输入授权码、证件号码，设置用户登录密码，点击“下一步”

9、输入其他的用户信息

10、输入一卡通的密码

11、完成启用证书，等待银行处理，点击“确定”

一卡通专业版网上支付功能开通流程

1、登录招商银行网站

2、选择开户地，点击“登录个人银行专业版5.0”

3、输入用户密码，点击登录

4、根据自身情况选择是否备份证书，点击确定

5、选择“功能申请”下的“专业版支付功能申请及限额设置”

6、填写相关信息，并在开通功能下选择“一卡通网上支付”，根据自身情况设置限额

7、确认信息无误，点击“确定”

8、成功开通网上支付功能

招商银行信用卡网上支付功能开通流程

1、登陆招商银行信用卡网站

2、输入相关信息，点击“登录”

3、点击“网上支付首页”

4、点击“支付功能申请”

5、点击同意“信用卡支付系统使用协议”

6、点击“开通”，申请信用卡网上支付功能

7、点击“确定”

8、成功开通信用卡的网上支付功能

9、选择网上支付首页栏下的“支付额度设置”，对支付额度进行设置

10、点击“确定”

11、成功设置网上支付额度

3、交通银行

上海、广州、深圳的太平洋卡用户，在首次支付之前，请您持身份证和太平洋卡去所在地区的交通银行营业网点办理申请网上支付功能手续。网上支付密码将在申请时设定。

4、广东发展银行

在您办理理财通卡（借记卡）时。可以让银行工作人员直接开通网上银行。

网上支付申请流程图示：

请您先登录广东发展银行网站（

在您仔细阅读网上个人银行服务协议后，点击“接受”按钮。

如何申请网银篇四
《建行如何开通网上银行》

建行如何开通网上银行

建行银行卡

1、您本人留有密码的实名制账户，包括各种龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户；

2、与实名制账户预留证件相符的有效身份证件，包括：身份证、护照、军官证等；

3、能上网的计算机，其中浏览器需IE5.0 或NETSCAPE COMMUNICATOR4.0以上版本，浏览器的加密位数是

128位。

=================================================================================

网上银行申办流程图示:

登录建行网站，找到“网上银行登录入口”

1、点击“登录”，进入中国建设银行网上银行系统

2、点击“开通网上银行服务”，进入个人客户服务协议

3、阅读《个人客户服务协议》，点击“同意”

4、进入“网上银行/手记银行个人申请表”，填写个人信息

5、此处填写银行卡号；帐号密码请填写您的取款密码

6、输入附加码

如何申请网银篇五
《如何开通网银》

如何申请网银篇六
《申请网上银行》

如何申请网银篇七
《介绍九大银行开通网上银行的方法》

介绍九大银行开通网上银行的方法

好不容易为大家整理的我们国内九大银行开通网上银行的方法（附图）中国银行如何开通网上银行

在柜台开通网上银行后，按以下操作步骤开通网上支付功能：

第一步：登录“网上银行电子支付开通网上支付”按钮；

第二步：阅读网上支付服务协议，点击“接受协议”

；

第三步：设置用于网上支付的银行卡及支付限额、免费的网上支付短信提醒，设置完成后点击“确认”；

第四步：确认已设置的信息，输入动态口令，点击“确认”

；

第五步：页面提示已经成功开通网上支付服务，点击“确定”；

第六步：显示网上支付银行卡信息，包括已设置支付功能和未设置支付功能的银行卡，

还可相应对其进行取消或开通支付功能的操作。

工商银行如何开通网上银行

申请开通工商银行的步骤：

1、登陆工行网站

2、阅读“网上自助须知”后，点击“注册个人网上银行”

3、阅读服务协议后，点击“接受此协议”

4、输入银行卡号，点击“提交”

5、填入相关信息，包括证件号码、网上银行支付密码等；

6、确认开通网上支付

7、申请成功

申请流程演示：

1、登陆工行网站

；

2、阅读“网上自助须知”后，点击“注册个人网上银行

”

3、阅读服务协议后，点击“接受此协议

”

4、输入银行卡号，点击“提交

”

如何申请网银篇八
《网银开通过程》

带上你的身份证银行卡（没有卡可以开卡）到柜台申办开通网银，选择使用动态口令卡或K宝，银行会提供参考号、授权码，再凭两码到网上下载证书。

如果选择动态口令卡（本人也使用这个）就是免费，可用1000次。

具体网银操作步骤：

下载安装客户端软件

开始下载证书（进入农行网站，点个人网上银行，点证书下载）

第一步：输入参考号和授权码

第二步：选择证书介质

第三步：完成下载

你可以网上购物了。

（1） 前往农行网点办理注册登记手续。填写《中国农业银行电子银行业务申请表（个人）》，

签署《中国农业银行电子银行服务协议》，出示有效身份证件和需要注册的账户原始凭证（金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通）。

（2）获得个人网上银行证书参考号和授权码（简称两码）。证书可以是浏览器证书(需

要“个人网银客户动态口令卡”配合使用，2元/张)或USB-KEY中(个人网银客户

USB-KEY证书"50元/张)，客户可根据需要选择使用。

（3）网点申请成功后，您可以在14天内登录我行网站，按照证书使用指南的提示

信息自助下载证书，如果您申请USB-Key证书，您也可以要求网点服务人员代为下

载。登录农行首页（

能检测安装程序”。

（4）点击“证书下载”，根据提示输入两码，完成证书安装。

（5）登录网上银行开心使用（证书登录）

如果您想继续申请农业银行的网上银行，请仔细阅读下面的教程，农业银行咨询热线：95599

农业银行网上支付提供电子支付卡支付和注册客户支付两种方式。

如果您持有农行金穗借记卡、准贷记卡，可以凭银行卡卡号、查询密码自助申请电子支

付卡。

1、农行注册客户申请流程图：

注：农行注册客户无论是网点申请还是网上申请都需要到柜台办理。因此，本文不作图解。

可自行前往农行网点咨询办理

2、农行电子支付卡申请流程图：

一、电子支付卡申请分步图解：

1、登录农业银行网上银行系统，找到申请电子支付卡

2、用您的银行卡卡号、查询密码登陆

农行如何开通网上银行 农行网上银行开通条件

: 如果您想继续申请农业银行的网上银行，请仔细阅读下面的教程，农业银行咨询热线：95599 农业银行网上支付提供电子支付卡支付和注册客户支付两种方式。 如果您持有农行金穗借记卡、准贷记卡，可以凭银行卡卡号、查询密码自助申请电子支付卡。 1、农行注册客户申请流程图：

注：农行注册客户无论是网点申请还是网上申请都需要到柜台办理。因此，本文不作图解。可自行前往农行网

2、农行电子支付卡申请流程图：

一、电子支付卡申请分步图解：

1、登录农业银行系统，找到

如何申请网银篇九
《个人网银登入与申请》

个人网银各版本申请、登录问题

1、 问：网上银行大众版和专业版的区别？

答：大众版不能做转账支付类交易，只具有查询类功能；专业版可以做转账支付类交易，专业版可以享受更多的网银服务。

2、 问：如何申请个人网上银行大众版？

答：浙江省农村信用社（合作银行、商业银行）借记卡、存折、存单、贷记卡等活期账户持有人，只需拨打24小时客服热线4008896596设置电话银行查询密码，在个人网银界面点击注册按钮，填写相关基本信息，即刻成为大众版用户。

3、 问：如何申请个人网上银行专业版？

答：携带浙江省农村信用社（合作银行、商业银行）的借记卡、活期存折或贷记卡和本人身份证件到我行社任一营业网点柜台进行网银签约，即刻成为专业版用户，签约手续非常简便。

4、 问：大众版用户如何升级为专业版用户？

答：携带浙江省农村信用社（合作银行、商业银行）的借记卡卡、活期存折或贷记卡和本人身份证件到我行社任一营业网点柜台进行网银升级，即刻成为专业版用户，签约手续非常简便。

5、 问：登录时系统提示“用户不存在”、“账户未签约”或“证件号码不正确”，怎么办？ 答： 1) 2) 3)

请确认您是否已开通网上银行服务、检查您的昵称、账号或证件号是否正确，再次登录。 若您使用账号无法登录，账户可能已销户，您可以偿试用其它账户登录或使用其它方式。 若您通过收藏夹或历史浏览地址进入，请尝试清除您的IE浏览器访问历史，IE浏览器→“工具”→“Internet选项”→清除Internet临时文件和历史记录，再次登录。

6、 行内转账交易时报户名不符，转帐不成功？

答：请确认付款人账户户名及收款人账户户名是否正确。

个人网银密码类问题

1、 问：电话银行查询密码有什么作用?

答：通过客服热线4008896596设置的电话银行查询密码用于客户注册大众版网银之用。

2、 问：网银登录密码有什么作用?

答：登录网银界面时需输入此密码，网上银行客户在柜面设置登录密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。

3、 问：网银交易密码有什么作用?

答：客户自行设置的网银的交易密码，一个网银客户对应一个交易密码，网上银行客户在柜面设置交易密码时采用6位数字密码，同时允许客户在登录网银后，将在柜面设置的6位数字密码修改为6-18位长度，由纯数字、纯字母或是数字加字母组合而成的新密码。

4、 问：查询密码错误或遗忘，无法注册大众版，怎么办? 答：可通过客服热线4008896596重置电话银行查询密码。

5、 问：网银登录密码5次输错后，提示网银被冻结，怎么办？

答：网银登录密码当日连续5次输入错误，冻结登录资格，系统锁定登录权限，第二天系统自动解冻；当天需要解冻可携带身份证件到营业网点办理网银解冻和登录密码重置手续。

6、 问：网银交易密码忘记了，怎么办？

答：可携带身份证件到营业网点办理网银交易密码重置手续。

7、 问：USBKEY的初始密码是多少？

答：USBKEY的初始密码是123456，为确保您的使用安全，请修改您的USBKEY密码。

8、 问：如何修改USBKEY密码？

答：修改USBKEY的PIN码操作：双击屏幕右下角工具栏中的浙江农信的LOGO，弹出显示框，点击修改USBKEY口令按扭，进行修改USBKEY口令操作。

9、 问：遗忘USBKEY密码，怎么办？

答：为了USBKEY在使用上更安全可靠，我行社在个人网银端不提供密码重置操作，如果您遗忘密码必须到我行社任一网点柜台申请数字证书下载码并重新下载数字证书。下载证书前，进行USBKEY的初始化。

10、 问：USBKEY的PIN密码被锁怎么办？

答：PIN密码连续出错6次将被锁定，您需要到我行社任一网点柜台申请办理丰收宝初始化及申请、下载数字证书。

个人网银业务功能问题

1、 问：为什么部分账户在个人网上银行没有显示？

答：专业版、大众版可通过以下两种途径追加本人网银上挂账户：

1) 网上追加：账户管理→账户服务→追加/删除账户，大众版和专业版用户都可以通过此功能追加账户。 2) 柜台追加：我行社任一网点都能办理，只有专业版签约用户才能通过柜台追加。

2、 问：为什么明知是自已的账户，在网上追加账户时报非本人账户？

答：这是由于核心客户信息存在多个客户内码，上挂账户所对应的客户内码与网银开户时对应的核心客户内码不一致，客户需携带身份证件到开户网点办理内码重置手续。

3、 问：为什么有些账户在账户查询里不再显示出来？

答：账户被销户或转为不动户的账户将在账户查询将不再显示出来。

4、 问：转账汇款的到账时间？ 答：转账汇款的到账参考时间如下： 1) 行内转账，实时到账。 2) 跨行转账到账时间见下表：

注：1、以上所说的到账时间只作参考，具体视收款行的入账时间为准。

5、 问：为什么有些专业版签约账户没有在转账汇款付款账户里显示出来？

答：账户状态为挂失、销户等的异常账户系统会自动在转账汇款时在付款账户里过滤掉。

6、 问：为什么我不能进行网上银行转账？

答：无法使用网上银行转账功能，有如下几个可能：

1) 2) 3) 4) 5)

7、 问：为什么我有些交易不能使用？

答：如果某些交易无法使用，有如下几个可能： 1) 2) 3)

8、 问：想要网银转账回单，去哪里领取？

答：若想要转账回单，做交易前应先到开户网点修改账户回单标志，方可到开户网点领取回单。

9、 问：为什么在批量转账，文件导入的时候，点击模版下载按扭没有反应，无法下载模板？

答：选择IE浏览器“工具”菜单→Internet选项→选择“安全”选项卡→点击“自定义级别”按钮→将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”选项修改为启用，保存设置后重新登录个人网银。

10、 为什么批量转账结束，在结果页面导出EXCEL的时候无反应，无法导出？ 答：解决方法同上。

11、 问：忘记私密信息问题答案，怎么办？

答：请您携带本人身份证件到浙江省农村信用社（合作银行、商业银行）任一银行网点办理网银私密信息问题答案重置。

12、 转账交易时报“验证签名数据错误：7”，是什么错误？

答：证书在客户端更新后未下载，被列入在黑名单，请去柜面进行证书恢复操作。

13、 个人网银一次批量转账笔数上限为多少？ 答：一次批量转账，上限为300笔。

权限不足，是指在您当前的角色下所具备的交易功能在开户的时候并没有开通，需要上柜面去开通。 需开通专业版,是指您目前的级别是大众版，而您所点击的交易是专业版客户才具备的功能。 提示输入私密信息,您可能此前已经将此交易在网银端暂停了，下次交易时必须输入私密信息，验证通过后才会开通并可以做此交易。

尚未开通专业版，系统将提示请开通专业版，碰到这种情况请去柜台开通网银专业版。 尚未开通转账功能，系统将提示权限不足，碰到这种情况请去柜台开通转账功能。 尚未下载安装UKEY驱动，碰到这种情况请下载安装UKEY驱动程序。 尚未安装签名控件，碰到这种情况请网银助手进行一键修复。 不在服务时间内，碰到这种情况，请过一段时间再试。

个人网银数字证书类问题

1、 问：什么是数字证书？

答：证书是网上银行签约客户在网上的有效身份证明，它的主要作用是防止他人冒用证书持有者的名义进行网上交易活动，维护用户及银行的合法权益，减少和避免经济及法律纠纷。证书经过加密，具有不可逆性。为维护公正性和权威性，证书由专门的权威机构颁发，我行网上银行采用的是CFCA（中国金融认证中心）的证书体系，是目前国内最具权威的认证中心。

2、 问：如何下载安装USBKEY数字证书？

答：专业版用户可在柜面下载数字证书，或选择自助下载，可以登录个人网银专业版→安全中心→证书管理自助下载安装数字证书， 下载码发送到指定手机或打印在申请表上。下载前请先安装USBKEY驱动程序（安装包）

提示：上网助手等可能会拦截证书，请点击确认安装，若拒绝安装，证书将无法下载到USBKEY中；杀毒软件可能也会阻止数字证书的安装。

3、 问：证书下载码有有效期吗?

答：证书下载码的有效期是14天。为了保障您的安全，建议您获取证书下载码后请及时下载数字证书。

4、 问：如何重新申请证书下载码？

答：可携带本人身份证件到我行社任一网点柜面重新申请下载码。

5、 问：证书到期了，怎么办？

答：专业版用户可以登录个人网银专业版→安全中心→证书管理→证书更新自助下载更新证书。

6、 问：如果我的USBKEY遗失该如何处理？

答：请及时携带本人身份证件到我行社任一网点柜面补领USBKEY业务。

7、 问：为什么做转账汇款交易验证证书时报证书已列入黑名单？

答：可能是证书被破坏掉了，可携带本人身份证件到我行社任一网点柜面补发或换发一个证书就可。

8、 问：在使用过程中如果证书损坏，我该如何处理？

答：可携带本人身份证件到我行社任一网点柜面补发或换发一个证书就可。

如何申请网银相关热词搜索：如何申请支付宝 如何申请网银账号 中国五大银行