道歉信息但求原谅

导读：　道歉信息但求原谅篇一《男人如何道歉,女人才会原谅》 ...

道歉信息但求原谅篇一
《男人如何道歉,女人才会原谅》

NLP导读：男人如何道歉，女人才会原谅？NLP指出，先从情绪上的沟通——感受、接纳对方的情绪开始，比起一味的道歉，可是有份量多了。聰明的男人，总会适时给女人想要的，來得到自已想要的。

男人越是勇于道歉，就越能被女人原谅；女人越是原谅，就越有接纳与信任男人的能力……

曾有女人投诉: “我的老公太大男人主义了！有理时讲话大声，理亏时掉头就走！当我要处理时，他却当我是透明的, 吭也不吭一声,明明错了也不道歉……”

夫妻间会常有这样的现象，为了自尊双方不肯让步，谁对谁错不了了之，长期下来没有正面处理，无形间造成心理失衡，婚姻里埋下地雷，一不小心便炸得遍体鳞伤。

我们得罪了朋友，“对不起”三个字，总是容易出口。为何偏在亲密和最爱的人面前难以启齿呢? 我相信，夫妻间“主动道歉的一方会否得到原谅、得到鼓励而继续道歉”才是关键所在。

一方道歉，一方原谅；一方原谅了，一方就会更勇于道歉。可见，道歉和原谅是相辅相成、缺一不可。

我家有三位千金，加上我的好太太，我可说是满屋女人包围下生活的男人。在生活中，她们的说话神情、思维情感和举止回应等方式，都常让我有特别的体验： “做男人不容易，做女人堆里的男人更不容易！”

过去常有这样的现象:

我和太太在家里吵了嘴，两人闹着别扭时，三个小瓜总会鸡婆地轮流跑来劝我和太太和好如初，惟恐“皇后”继续发脾气，她们这些“格格”就要遭殃！

说实在话，哄太太还真够费劲儿的！男人是不应该让女人流泪，但女人也不好让男人太累。对她的“无理取闹”已经委曲求全、卑躬屈膝道歉千百次了，她仍然坚决不肯原谅，好像我已犯了什么滔天大罪。

一个错了会认错的人是个聪明人，一个对了都认错的人是个婚后男人。在男人的世界里，有人主动示错时，就表示争执结束了；但对女人而言，争执才刚刚开始。她将继续长篇大论，不肯就此罢休，唠叨地表明她的不满和牢骚---为什么你应该道歉当男人发现道歉失灵了，他便会琢磨着男人世界里有效的另一招－－开始为自己所犯的错误找适当的理由。

男人世界中管用的“双解字典”――企图“解”释、提议“解”决，对女人是适得其反、弄巧反拙的。“解释”对女人而言，如同狡辩，解释得越多，情况就越糟！给“解决”方案，不但忽视事情的过程，更忽略了她的深层渴望！ 与其急着解释，不如安静倾听

置之不理，会让女人怀疑你对她的爱，但道歉了，对她又好像起不了作用--这就是男人不愿道歉的主因。

有好几次，当我夹在老二和老三联手对抗大女儿的火爆关系里时，我总会不自觉地随着理性思考，逻辑地分析大女儿的行为，教导她应该如何如何，惹得她更光火！对她而言，老爸总是护着妹妹们，一起来对付她！

虽然太太说，大女儿觉得心里受伤了，应该向她道歉，但我仍不以为然。 有时老三被太太骂了或打了，我会赶紧跑前去安慰她、开导她。但没说上两句，她就更生气把我给推开！她这个样子，让我百思不得其解。难道，我说错了什么？若真错了，道歉怎么又不领情？

我曾仔细观察女儿们的相处，发现她们玩得开心融洽时，彼此表现得很相亲相爱、互相帮助，好像糖漆豆一样，黏得分不开。但吵起架时，态度马上作180度的转变，彼此斥骂，互不相让！说话内容，都是一些事情的前

因后果、来龙去脉。在我看来根本是小题大作、无关紧要，她们却看不开放不下，我也弄不明白！

后来几次当太太生气，也是这样说来说去都是些我认为无关痛痒的话时，我便试着改变做法，认同她的感受、耐心倾听、不看手表，不给情景教育，也不给解决方案。等她发完牢骚后，才诚恳地向她道歉，特别强调自己如何心疼她受了委曲和伤害，希望她要爱惜自己等等，结果，效果出奇的好！她立马重展笑颜！

我这才恍然大悟！原来女人必须先向男人说出不满，并且得到男人的理解体谅后，她才有情绪原谅他，和继续对他付出爱的能力。重要的是，她要让男人明白她难过的原因。

对男人来说，解决问题的关键是“如何才能让他别再生气”；但对女人而言，问题的关键则是“你为什么会惹我生气？”要让女人消气，不能只对他说对不起，要给他一个满意的答案，让她知道“你己经知道自已错在哪里了”！ 但是，也只有一种情况下，男人才有足够的勇气向女人道歉，那就是，男人为错误负责的态度，能让女人开心快乐！同时得到自己最为需要的－－她的信任，接纳和感激。

换来女人笑颜的道歉是有秘诀的。紧记三步骤－－1、说“对不起”；2、 听她发牢骚；3、自我否定。配合她的牢骚，使用否定性词语来否定你自己，远胜过委曲求全地向她道歉千百次，或搜肠刮肚找理由向她解释，这绝对会消除她怒火，甚至让她破涕为笑。

例如，你说: “对不起，来晚了……我可真够粗心的呀!”或“抱歉!没有尽快回电。你说得对，我就是有点反应迟钝。”女人就愿听这些，并且乐此不疲。若同时再与她约定这样的情况绝对不会再发生，她的心情会神迹似180度的转变，令男人百思不得其解。

同样的，女人在接受道歉时，也要表现出乐于接受的态度，运用一些知心话来表达谅解，攻破他的防线，激励他变得更有责任，而心甘情愿真诚主动地向你再说：“对不起……”

试着这样回应: “噢，没关系！下次可要记得给我打电话，好不好？”或“没事就好！你一直没回电话，叫我怛心，以为你发生了什么事。”你会发现你的包容和接纳，会变成男人强大的动力，使今后的相处更加顺畅。 放下理论，宽心疼惜

当男人有诚意道歉时，女人最好欣然接受，给双方促膝长谈，增进感情的机会。男人越是被原谅，就越肯坦然认错，了解到女性思维模式，学习正视处理女人的情绪。如果为难对方不肯让步，只会让事情越闹越大，破坏双方感情。

女人原谅男人的错误，积极回应男人的歉意，也培养自己乐于接纳和付出信任的能力。就像许多参加夫妻互动技巧班的夫妇一样，双方通过练习，会惊奇拥有了这种道歉与原谅的能力，建立起两性互动良性循环，感情自然得以不断升华。

过去，我和其他男人一样，潜意识中都有意无意地避开女人的情绪宣泄。太太的表情是丈夫的心情。持别是女人很容易情绪化，经常会为一些鸡毛蒜皮的事而心烦。听着她们诉说困扰，好像自己在被责备似的，心中有很大的挫败感，而一直无法使自己放心、专心、耐心的倾听。后来才明白，女人向来都活在自己的感觉，倾听才能为她们创造机会，让她们找到乐观情绪。 当男人不确定“说什么”和“如何说”寸，要记得不用给解决方案，女人在这时候需要的只是一对倾听的耳朵，做她情绪的“垃圾桶”，就能够让女人的消极情绪在几分钟内发生180度的大转弯；相反的，男人否定的态度，只会加激女人的负面情绪。聪明的男人，总会适时给女人想要的，来得到自已想要的。

男人可以通过问一些问题或说一些如 “我能帮你吗?”或“请多跟我说说吧”之类的话传递关心她，正在为她着想的信息。

所以，多问问题，你就能赢：老谈答案，你就会输。

几天前，九岁的老三又因为迟睡，被迟回来的太太训了一顿。我在床上陪她聊聊，她伤心委曲着说:

“当妈咪在骂我时，起初我是觉得很惭愧的，后来她再说下去时，我就开始生气！最后她还在骂我时，我就偏偏不想做了！其实，她回来之前，我本来是在……”她又开始说着事情的来龙去脉了。

我很快便意识到这个情境，理智提醒我别再掉入这个男人常有的误区“不想听了”。我马上替太太向她道歉，专心聆听她说着前因后果，不插嘴不给意见，偶尔还帮口说些太太的不是……没两下她的情绪便好转回来了，接着就倒头呼呼入睡了。我心里很高兴，这可真是屡试屡爽，有趣有效的学习。 最后，我愿祝天下的夫妻们：男人学会勇于道歉，女人掌握好原谅的艺术。

道歉信息但求原谅篇二
《学会道歉和原谅》

道歉信息但求原谅篇三
《职场：让别人马上原谅你的道歉方法》

　故意はなかったんだけど、ちょっとした自分の一言で相手がものすごーくおこってしまった、なんてことありませんか？ 特にビジネスの世界では、たとえ故意ではなくても、相手に不利益を与えてしまったり、気持ちを害してしまったりで、謝らなくてはならないというシチュエーション、よくありますよね。　　　你碰到过这类事情吗？由于我们的一句话而使对方非常赌气，固然我们并不是故意的。尤其在商务世界里，即使不是故意的，但却给对方造成了丧失，伤害了对方的情绪，而不得不道歉的情况时有产生吧。これだけはやめたほうがいい謝り方　　　道歉时，最好不要这样做　　たとえあなたが、愛されキャラであっても、絶対にしてはならない、下手な謝り方があります。　　　即使你的个性受人爱好，但道歉时也尽对不能用以下几种方法。　　責任転嫁　　「前任の○○がやったことでして……」　　「○○さんがそうしたほうがいいと言ったので……」　　　转嫁责任　　“这是前任的○○做的，所以……”　　“某某告诉我说，那样做更好，所以……　　反論?くちごたえ「お言葉ですが、○○については……」　　「私ひとりが悪いということですか」　此文章来源于：一品在线学习网　　反驳?顶撞　　“关于您说的那件事，……”　　“就我一个人的不对吗？”　　逆切れ型　　「では、どのようにすれば納得いただけるのですか」　　「謝る必要があるなら謝りましょうか」　　　恼羞成怒　　“那么，我要怎么做你才满足呢？”　　“有必要道歉的话，我就道歉好了吧。”　　開き直り　　「謝ればいいんでしょ、すみませんでしたね」　　　忽然转变态度　　“只要我道歉了就行了吧，那对不起了啊。”　　こうなると、もう最悪です。そもそも謝罪になっていません。謝罪の「謝」という字は分解すると「言」葉を「射」るということ。言葉を相手に向けて、きちんと届くように射抜くことができないのなら、それは謝罪にはなりません。それができれば「失敗」というピンチを、最大のチャンスに変えることができるのです。では具体的に、どうすれば相手のハートを射抜いて心を掴む事ができるのかを探っていきましょう。　　　这样一来，只会让事情变得很糟糕。这些根本就不算是赔礼道歉。把“谢罪”的“谢”字离开就是语言的“言”字和“射”字。和对方道歉时，假如没有好好说到对方心里往，就不能算是道歉。好的道歉

，可以把“失败”的危机，变成的最大的机会。那么，我们就来看看如何道歉才干捉住对方的心呢。　　方法1.2度と同じ事を起こさないようにするための策を示す　　　方法1. 为了不犯同样的毛病，说出自己的对策　　「どうもすみません」「申し訳ありませんでした」と口で言うのは簡単です。本気で申し訳ない思っている気持ちを伝えるには、「私の○○が原因で、△△な結果を招いてしまい、申し訳ない」という言葉につなげるとまっすぐに届きます。○○を正すのか、△△の結果を償うのかはぜひ臨機応変に！「すまない気持ち」を次のどの方向につなげるか、自分で伏線を張っておくのが効果的な謝り方です。具体策の部分をそぎ落として「ごめんなさい」だけだと、「謝って済むなら警察は要らない！」といった怒りを呼ぶことになります。　　　嘴上说“实在抱歉”“对不起”很简略。要想真正表达出自己心坎的歉意，就在道歉之后补充几句“由于我的○○原因，导致了△△的成果，对不起”。必定要会随机应变地说“我会纠正○○、或者补偿△△的成果。”自己先埋好伏笔，道歉完了之后是纠正毛病，还是补充丧失，说出一些对策，这样才是有效的道歉方法。假如遗漏了这些具体的解决措施，只是说一声“对不起”，对方会赌气地对你吼道“一句对不起就解决了的话，还要警察做什么！”　　方法2.「NO」は使わない　　　方法2. 不说「NO」　　映画「ネゴシエーター（交渉人）」のワンシーンに「Noという言葉を使うな」という台詞が出て来ますが、これは謝罪の時もとても有効です。なぜなら否定的な言葉は、否定的な情绪を呼び起こすからです。「できません」「ムリです」といった言葉は使わないようにしましょう。　　　电影《谈判者》里有一画面，有句台词是这样说的“不要应用NO这个词”。同样在道歉的时候也是这样，不要说NO.由于否定的言辞只能引起消极的情绪。所以不要应用“不能”“不行”这些否定词。　　ただ、相手が付け进って、ムリな请求を押し付けてきた時はどうしたらいいのでしょうか？ この時にも、ただはねのける（否定する）のではなく、謝罪の理由（○○が悪いと思っている）を繰り返し、正すところ（○○を直す、△△を償う）を強調しましょう。　　　假如，对方乘人之危，提出无理请求，怎么办呢。这时，不要拒尽，而应当重复你道歉的缘由，夸张自己要纠正的处所（纠正○○，补偿△△）。　　あまりにもしつこい場合は、持ち帰り

検討、つまり「もう一度检查して、明日（又は、今度会う時）までに考えてきます」とやりすごすのもひとつの方法です。相手も、怒りが収まっていなかったり、謝罪したあなたに対して調子に乗っているなど、情绪が高ぶっているのかもしれません。まずは冷却期間を置きましょう。「検討した結果、○○させていただきます」とあらためて、謝意とともに伝えればよいのです。時間がたてば相手の最初の怒りも冷めて来るでしょう。　　　假如对方是个固执的人，那就说“我再检查检查，明天（或下次再见面时）之前我都会好好考虑的。”蒙混过往也是一个方法。由于对方此时怒气未消，或者对方很自得，对方情绪不好。所以先给彼此留个冷静的时间吧。等下次见面时再次表现歉意，再对他上次的请求回复说“我再三考虑了，请让我○○”。随着时间的过往，对方的怒气也消了吧。　　方法3.　必ず許される謝罪「ありがとう」　　　方法3. 说“谢谢”定能获得体谅　　たとえ悔しくっても、心をこめて最後は「ありがとうございます」で締める。これは実はとても大切なことですが、忘れてしまう人がほとんどで、そのためさらに怒りを買ってしまう人も多いのです。　　　即使你很懊悔，在最后结束时，饱含深情地说声“谢谢”。由于这真的很重要，很多人会忘记说，使对方更加赌气。　　「謝る」という行為は、相手の許しを請い、許してもらうことを条件としています。だから最終的に許してもらった場合は、「ありがとうございます」をつけることが大切なのです。　　　“道歉”这个行动，是恳求对方原谅，以得到对方的体谅为条件的。所以终极博得对方的体谅后，道声感谢就很重要。　　たとえ許しを得られなかったとしても、「自分の過ちを気づかせてくれて、ありがとう」という気持ちを伝えること。「ありがとうございます」は魔法の言葉です。誰も反論できない言葉であることをお忘れなく。　　　即使没有得到原谅，也要告诉对方“谢谢你留心到我的毛病”。“谢谢”是个魔法词。请别忘了，“谢谢”这个词是没有人会反驳的词。　　謝罪の「謝」は、感謝の謝でもあります。「ごめんなさい、でもこんな悪いところが分かって、ありがたく思ってます」ぐらいの殊勝さなら、きっと相手も許してくれるはず……。　　　“谢罪”的“谢”字也是感谢的“谢”。假如你非常正经地说“对不起，您让我知道了自己的不好，真得很感谢您”，这样说，对方确定会原谅你

的。

道歉信息但求原谅篇四
《每日商务口语三句半真诚的道歉- 请求原谅》

每日商务英语口语三句半之真诚的道歉篇第5节请求原谅常用表达方式 以及常用的半个句型，小伙伴们，赶紧积累起来！

3句英文任你选

Please forgive me for my oversight.

请原谅我的疏忽。

I hope you'll excuse me.

希望你谅解。

I must ask your pardon for my carelessness:

请宽恕我的粗心大意。

半个句型要记牢

forgive sb. for doing sth. (原谅某人做某事)

Tip: forgive、 excuse、 pardon三者均可表示"原谅"有时可换用。如: Please excuse

[forgive, pardon] me for not writing sooner. [请原谅我没有早点(给你)写信]。但严格说来，三者在语气上有较大差别 excuse是普通用词，语气较轻，主要用于日常社交中对一些轻微的过失表示道歉 forgive比excuse语气稍重，并且带有较强的个人感情色彩，含有一旦 forgive则怨恨消失且不加追究之意 ;pardon语气最重，原指法律上的"赦免"但在普通用法中也有免于惩罚或追究的意思。 forgive的用法:

(1)可接双宾语，如: Please forgive me my fault. (请原谅我的过失);

(2)后接动词时通常都用动名词(而不用不定式)。如They forgave his being rude. (他们原谅了他的鲁莽)。

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商务英语学习资料

道歉信息但求原谅篇五
《要学习道歉和原谅》

道歉信息但求原谅篇六
《“原谅”别人的“道歉”》

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“原谅”别人的“道歉”

河北贾贵军

在英语中，表示“道歉”“歉意”、和

“原谅”的词语不少。对同学们来说，重

要的是学会如何在不同的语境中正确

地用英语来表达这些意思。

一、"*’’/是表示“道歉”、“歉意”

的一个常用语，主要用于以下语境中：

0-忘记做某事时。例如：

—1.22*！3*4，56*%’.$6./？（你好，汤姆。他们是谁？）

—76，!"##$，$6#"#"8#2/，%+($6#"#"9%’#%-（噢，很抱歉，这是莉丽，这是玛丽亚。）

例如：:-当自己出现错误或失误时。

—;<=>".4.-?’./*>9’@6%+A？（打扰了，你是张先生吗？）

—)*，!,4+*$-!,49’8#-（不是，我是李先生。）

—76，!"##$-（噢，对不起。）

B-当自己不能给对方提供帮助时。例如：

—3*4，=*>2(/*>6.2C4.，C2.%".？（汤姆，你能帮帮我吗？

）

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

—!"#$%!&#’(？它是一只鸟吗？

—)*，它不是。#$"#"+,$-不，

同学们，当你闯过这三关后，对含&.动词的一般疑问句是不是有了比较清晰的了解呢？

E0DE

中学英语园地

—!"##$!"#$%&’()*+!（对不起，我正忙着呢。）

,!打扰了别人，要道声’*--(。例如：

"#$%"##$.*.-*&%/0(*&!（很抱歉，麻烦你了。）

1!接电话时对方要找的人不在时。例如：

—"’234560/3)？（迈克尔在吗？）

—!"##$，（对不起，他不在。）503’)#.50-0!

7!不能回答对方提出的问题时。例如：

—894&’0$0!:56..3$03’3.，（打扰了。请问几点了？）;/06’0？

—!"##$，"<*)#.=)*+!2(+6.453’%-*=0)!（对不起，我不知道。我的手表坏了。）

>!当自己迟到时。例如：

"#$%"##$，"#$/6.0!?046&’0.50.-6@@343’%6<!（对不起，我迟到了。因为交通很糟糕。）

二、“894&’0$0!”是向某人询问一件事或提出请求要打扰某人时的常用语，意为“打扰了”“对不起”、或“请问”。它常用于下列场合：

A!请求对方给予帮助或向对方询问某事时。例如：

（对不起，我可以问你一个问&’()%*+*!26("6’=(*&6B&0’.3*)？

题吗？）

（劳驾，那是你父亲吗？）&’()%*+*!"’.56.(*&-@6.50-？

C!向陌生人问路或者问事时。例如：

&’()%*+*!:53453’.50+6(.*.50’45**/，;/06’0？（打扰一下，请问去学校的路是哪一条？）

&’()%*+*!D-0(*&E*$？（请问，你是汤姆吗？）

F!在不得不打断对方说话时。例如：

&’()%*+*@*-3).0--&;.3)G(*&!（对不起，打断你一下。）

也可以用“894&’0$0”表示歉意。例如：,!在迟到时，

&’()%*+*@*-%03)G/6.0!对不起，迟到了。

特别提示：“894&’0$0!”主要用于“请问”或因给别人添麻烦而“对

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!"#$%%&’!()*+%,*+’&-"$

不起”时；!"##$则强调因自己的过错、失误而不能做某事，或因不能满足对方的请求而表示歉意，意为“对不起”、“抱歉”等。例如：

—!"#$%&’&%&’"!()(*+!,’+!？（打扰了，这是谁的钢笔？）

—()**+，-."*/,0*"1%（对不起，我不知道。）

三、表示道歉的词语很多，以上只是常用的一些。反过来，当别人向我们道歉时，一般情况下，我们可以用以下语句来表示“没关系”这个意思。

2",3,344%

5’3,/!344#+6’,%

7"*/,1"##$38"9,+,%

:"#6(,+,%

另外，当别人因不能赴约而表示歉意时，礼貌的回答应该是：-/;!"##$,"’(3#,’3,%（很遗憾你不能来。）

-’")($"9/448(384(,"<";(3*",’(#,+;(%（希望你下次能来。）跟踪练习：

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（非常抱歉）F-8#"0($"9#)(*<+4%

（没关系）%"——

J=IJ

中学英语园地

教你一句

湖北杨子

6!3.(!3)@$+.()*B)5,2？（嘿，近来怎么样？）

“3)@$+.()*B)5,2”？是熟人相遇时最常用、

最地道的打招呼用语，比“3)@$+.()*？”随意。例

如：

—35，>)-!3)@$+.()*B)5,2？（嗨，汤姆，你

近来怎么样？）

—1&-=5,.!>#$,C’!（很好，谢谢。）

;!1%&’*/%)()*!（由你决定。）

在不想表明自己的态度或没有拿定主意时，

可以用“1%&’*/%)()*!”作答。例如：

—7%$(#.+.)+0.$D.？（留下还是离开？

）（下转第EF页

）!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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H6GH（对不起）!"#$%&’()*+,$-.，/0.$’.？—1&-"$,23),245,2!

道歉信息但求原谅篇七
《【职场】让别人马上原谅你的道歉方法-日语》

【职场】让别人马上原谅你的道歉方法

故意はなかったんだけど、ちょっとした自分の一言で相手がものすごーくおこってしまった、なんてことありませんか？ 特にビジネスの世界では、たとえ故意ではなくても、相手に不利益を与えてしまったり、気持ちを害してしまったりで、謝らなくてはならないというシチュエーション、よくありますよね。

你遇到过这类事情吗？因为我们的一句话而使对方非常生气，虽然我们并不是故意的。尤其在商务世界里，即使不是故意的，但却给对方造成了损失，伤害了对方的感情，而不得不道歉的情况时有发生吧。

これだけはやめたほうがいい謝り方

道歉时，最好不要这样做

たとえあなたが、愛されキャラであっても、絶対にしてはならない、下手な謝り方があります。

即使你的个性受人喜欢，但道歉时也绝对不能用以下几种方法。

責任転嫁

「前任の○○がやったことでして……」

「○○さんがそうしたほうがいいと言ったので……」

转嫁责任

“这是前任的○○做的，所以……”

“某某告诉我说，那样做更好，所以……

反論・くちごたえ「お言葉ですが、○○については……」

「私ひとりが悪いということですか」

反驳・顶嘴

“关于您说的那件事，……”

“就我一个人的不对吗？” 逆切れ型

「では、どのようにすれば納得いただけるのですか」

「謝る必要があるなら謝りましょうか」

恼羞成怒

“那么，我要怎么做你才满意呢？”

“有必要道歉的话，我就道歉好了吧。”

開き直り

「謝ればいいんでしょ、すみませんでしたね」

突然改变态度

“只要我道歉了就行了吧，那对不起了啊。”

こうなると、もう最悪です。そもそも謝罪になっていません。謝罪の「謝」という字は分解すると「言」葉を「射」るということ。言葉を相手に向けて、きちんと届くように射抜くことができないのなら、それは謝罪にはなりません。それができれば「失敗」というピンチを、最大のチャンスに変えることができるのです。では具体的に、どうすれば相手のハートを射抜いて心を掴む事ができるのかを探っていきましょう。

这样一来，只会让事情变得很糟糕。这些根本就不算是赔礼道歉。把“谢罪”的“谢”字分开就是语言的“言”字和“射”字。和对方道歉时，如果没有好好说到对方心里去，就不能算是道歉。好的道歉，可以把“失败”的危机，变成的最大的机会。那么，我们就来看看如何道歉才能抓住对方的心呢。

方法1. 2度と同じ事を起こさないようにするための策を示す

方法1. 为了不犯同样的错误，说出自己的对策

「どうもすみません」「申し訳ありませんでした」と口で言うのは簡単です。本気で申し訳ない思っている気持ちを伝えるには、「私の○○が原因で、△△な結果を招いてしまい、申し訳ない」という言葉につなげるとまっすぐに届きます。○○を正すのか、△△の結果を償うのかはぜひ臨機応変に！「すまない気持ち」を次のどの方向につなげるか、自分で伏線を張っておくのが効果的な謝り方です。具体策の部分をそぎ落として「ごめんなさい」だけだと、「謝って済むなら警察は要らない！」といった怒りを呼ぶことになります。

嘴上说“实在抱歉”“对不起”很简单。要想真正表达出自己内心的歉意，就在道歉之后补充几句“由于我的○○原因，导致了△△的结果，对不起”。一定要会随机应变地说“我会改正○○、或者补偿△△的后果。”自己先埋好伏笔，道歉完了之后是改正错误，还是弥补损失，说出一些对策，这样才是有效的道歉方法。如果遗漏了这些具体的解决措施，只是说一声“对不起”，对方会生气地对你吼道“一句对不起就解决了的话，还要警察做什么！” 方法2. 「NO」は使わない

方法2. 不说「NO」

映画「ネゴシエーター（交渉人）」のワンシーンに「Noという言葉を使うな」という台詞が出て来ますが、これは謝罪の時もとても有効です。なぜなら否定的な言葉は、否定的な感情を呼び起こすからです。「できません」「ムリです」といった言葉は使わないようにしましょう。

电影《谈判者》里有一画面，有句台词是这样说的“不要使用NO这个词”。同样在道歉的时候也是这样，不要说NO。因为否定的言辞只能引起消极的感情。所以不要使用“不能”“不行”这些否定词。

ただ、相手が付け入って、ムリな要求を押し付けてきた時はどうしたらいいのでしょうか？ この時にも、ただはねのける（否定する）のではなく、謝罪の理由（○○が悪いと思っている）を繰り返し、正すところ（○○を直す、△△を償う）を強調しましょう。

如果，对方乘人之危，提出无理要求，怎么办呢。这时，不要拒绝，而应该重复你道歉的缘由，强调自己要改正的地方（改正○○，补偿△△）。

あまりにもしつこい場合は、持ち帰り検討、つまり「もう一度反省して、明日（又は、今度会う時）までに考えてきます」とやりすごすのもひとつの方法です。相手も、怒りが収まっていなかったり、謝罪したあなたに対して調子に乗っているなど、感情が高ぶっているのかもしれません。まずは冷却期間を置きましょう。「検討した結果、○○させていただきます」とあらためて、謝意とともに伝えればよいのです。時間がたてば相手の最初の怒りも冷めて来るでしょう。

如果对方是个执拗的人，那就说“我再反省反省，明天（或下次再见面时）之前我都会好好考虑的。”蒙混过去也是一个方法。因为对方此时怒气未消，或者对方很得意，对方情绪不好。所以先给彼此留个冷静的时间吧。等下次见面时再次表示歉意，再对他上次的要求回复说“我再三考虑了，请让我○○”。随着时间的过去，对方的怒气也消了吧。

方法3. 必ず許される謝罪「ありがとう」

方法3. 说“谢谢”定能获得谅解

たとえ悔しくっても、心をこめて最後は「ありがとうございます」で締める。これは実はとても大切なことですが、忘れてしまう人がほとんどで、そのためさらに怒りを買ってしまう人も多いのです。

即使你很懊悔，在最后结束时，饱含深情地说声“谢谢”。因为这真的很重要，很多人会忘记说，使对方更加生气。 「謝る」という行為は、相手の許しを請い、許してもらうことを前提としています。だから最終的に許してもらった場合は、「ありがとうございます」をつけることが大切なのです。

“道歉”这个行为，是请求对方原谅，以得到对方的谅解为前提的。所以最终赢得对方的谅解后，道声感谢就很重要。

たとえ許しを得られなかったとしても、「自分の過ちを気づかせてくれて、ありがとう」という気持ちを伝えること。「ありがとうございます」は魔法の言葉です。誰も反論できない言葉であることをお忘れなく。 即使没有得到原谅，也要告诉对方“谢谢你注意到我的过错”。“谢谢”是个魔法词。请别忘了，“谢谢”这个词是没有人会反驳的词。

謝罪の「謝」は、感謝の謝でもあります。「ごめんなさい、でもこんな悪いところが分かって、ありがたく思ってます」ぐらいの殊勝さなら、きっと相手も許してくれるはず……。

“谢罪”的“谢”字也是感谢的“谢”。如果你非常正经地说“对不起，您让我知道了自己的不好，真得很感谢您”，这样说，对方肯定会原谅你的。

道歉信息但求原谅篇八
《34.自我批评定律：道歉更容易获得别人的原谅》

34.自我批评定律：道歉更容易获得别人的原谅

自我批评定律是指在自己犯下错误的情况下，应积极、主动、真诚地承认自己的错误，进行自我批评，从而赢得别人的谅解。在每个人的内心深处，都不愿意过分地责备那些已经认错的人。

一位旅客在飞机快要起飞的时候向空姐请求倒一杯水吃药，空姐彬彬有礼地应道：“先生，为了您的安全，请您稍等一会儿，等飞机进入平稳飞行后，我立刻把水给您送过去，可以吗？”

大约20分钟过去了，飞机也早已进入平稳飞行了。这时，乘客服务铃响了起来，空姐突然意识到自己的过失，心想糟了。她因为太忙忘记了给那位先生倒水，当空姐来到客舱时，看到按响服务铃的正是刚才那位先生。她小心翼翼地将水送到那位先生的手里，面带微笑地自我批评道：“先生，实在抱歉，由于我的疏忽，耽误了您吃药的时间，请您多多原谅。”

那位先生一脸不悦之色，对空姐不予理睬。

在之后的飞行途中，空姐每次去客舱都会特意走到那位先生面前，面带微笑地询问他是否需要水或者别的什么帮助。为了弥补自己的过失，她不断地进行真诚的自我批评。终于在快要到达目的地的时候，这位乘客说道：“其实我心里早就原谅你了，谁没有个粗心大意呢？你刚才一直在批评自己，让我觉得很过意不去，现在应该是我向你道歉。”下飞机前，这位乘客还特意在留言本上表扬了这位空姐，并对自己的行为做了批评。

本来是空姐做错了事情，可指责最后变成了表扬和赞美，这都是因为空姐一直进行自我批评的缘故。空姐在第一次道歉后，也没有权利要求乘客就此原谅她，关键是她真诚的态度，让乘客不得不从内心原谅她。

不管外表多么强硬的人，内心深处都会有一块柔软的地方，当你触及这块地方，你就会让对方对你刮目相看。这一点不只是应用在自我批评定律上，在其他领域同样适用。

当一个人进行自我批评的时候，另一方也会宽大起来，也许所有的怒气都会因为一句道歉的话而烟消云散。

心灵感悟

漫漫人生路，一时迷失方向，是不足为奇的。人非圣贤，孰能无过？无论是

什么人，都要学会自我批评。学会了自我批评，就犹如在黑暗中把握住了指路明灯，懂得了自我批评，就好像在茫茫大海中找到了高高的灯塔。

道歉信息但求原谅篇九
《如何写请求信和道歉信_考研A节应用文系列讲座之二》

笤考试专栏笤

如何写请求信和道歉信

———考研A节应用文系列讲座之二

上海理工大学外语学院

如何写请求信

请求信是向收信人提出某种请求，希望对方提供服务或帮助。请求信重点要讲清请求别人做什么，以及为什么要这么做。虽然请求之事大多在收信人职责范围之内，但语言仍要礼貌得体，虚拟语气往往有助达到这一效果。

请求信的正文部分由三个段落组成：

第一段：说明相关性，表明写信意图———请求；第二段：详述请求的内容；

第三段：表达期望得到答复的心情。下面以2006年考研A节小作文为例：

贾从永

Directions:

YouwanttocontributetoProjectHopebyofferingfinancialaidtoachildinaremotearea.Writealettertothedepartmentconcerned,askingthemtofindacandidate.Youshouldspecifywhatkindofchildyouwanttohelpandhowyouwillcarryoutyourplan.Writeyourletterinnolessthan100words.WriteitneatlyonANSWERSHEET2.

Don’tsignyourownnameattheendoftheletter;use“LiMing”instead.Don’twritetheaddress.

例文：

DearSirorMadam,

IamateacherofShanghaiUniversity.Iamwritingtoinquireaboutthepossibilityofpro-vidingfinancialaidtoachildinaremotearea.

Iwouldbemostgratefulifyoucouldfindmeacandidate,preferablyaschoolgirlinwesternChina.Herscorereportsshouldproveherpotentialtobeanoutstandingstudent.Iplantooffer3,000yuanannuallyupuntilshefinisheshersecondaryschool.Ifshecanenteruniversity,Iwillcontinuetosupportheruntilhergraduation.

Yourpromptattentiontothisletterwouldbehighlyappreciated.Iamlookingforwardtohearingfromyou.

Sincerelyyours,

LiMing

请求信钻石句型：

Iam...Iamwritingtoseeifyoucouldkindlyprovidemewithinformationconcerning.../Iam

CollegeEnglish

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2010.12

第一段：

笤考试专栏笤

writingtoseekforyourassistancein.../Iamwritingthisletterinthehopethatyoucould.../Iamwritingtoenquireabout（into）thepossibilityof...

第三段：

Iwouldliketothankyouforyourhelpinthismatter./Yourattentiontothisletterwouldbehighlyappreciated./Thanksinadvanceforyourpromptattention./Thankyouforyourconsid-erationandIamlookingforwardtoanearlyreply./Yourkindhelpwouldbegreatlyappreciat-ed./Iamlookingforwardtoyourreplyatyourearliestconvenience.Pleasefeelfreetocontactmeat68596859.

如何写道歉信

道歉信用以向某机构或个人表明歉意，可能是公务信函，也可能是私人信函，其重点是解释事情的缘由并提出弥补办法。道歉信语言要谦逊，态度要诚恳，解释缘由是为求得对方谅解，不要让人误认为在找借口。

道歉信的正文一般由三个段落组成：

第一段：说明相关性，表明写信意图———道歉；第二段：解释事情的缘由，提出弥补的办法；第三段：再次表示歉意，恳求对方谅解。以2008年考研A节小作文为例：

Directions:

YouhavejustcomebackfromCanadaandfoundamusicCDinyourluggagethatyouforgottoreturntoBob,yourlandlordthere.Writehimaletterto

1)makeanapology,and2)suggestasolution.

Youshouldwriteabout100wordsonANSWERSHEET2.Donotsignyourownnameattheendoftheletter.Use“LiMing”instead.Donotwritetheaddress.

例文：

DearBob,

Iamtheexchangestudentwhostayedatyourhome.Iamwritingtoexpressmyapologiesformycarelessness.

Uponarrivinghome,Ifound,tomysurprise,IhadforgottentoreturnthemusicCDIbor-rowedfromyou.Iknowitisoneofyourfavorites.SoI’vedecidedtopostittoyoubyExpressMailService.Itwillreachyouinaboutaweek.

I’mterriblysorryforanyinconvenienceImayhavecaused.

2010.12

apologiesandsendmeareplywhenyoureceiveit.

Yourssincerely,

LiMing

Hopeyoucanacceptmy

48CollegeEnglish

笤考试专栏笤

四、六级短文写作：如何丰富语言表达

广州中医药大学人文社科学院

徐丽华

书

面表达是检测学生语言运用能力的重要途径。好作文有很多衡量标准，如内容切题，结构合理，语言流畅且丰富多样。其中语言表达方式丰富多样是一条基本要求。但学

生最感棘手的是语言表达，常感到不知如何下笔，搜肠刮肚仍捉襟见肘，词不达意。

在06级本科生四级期末考试中，笔者以“Cybercafé”为题要求学生写一篇不少于120字的作文，规定了写作的三个要点:

1.如何丰富主题句的语言表达

主题句是概括段落主题思想的句子，具有提纲挈领、统率全段的作用。一般而言，段落主题句置于段落的开头比置于段中、段末好，因为读者易于理解段落大意。写主题句时除了要仔细斟酌有导向作用的关键词外，还应注意表达方式要丰富多样。例如，写第一段主题句时，学生大多用简单句，不外乎这两句：

1.街上出现越来越多的网吧;2.去网吧的人有不同目的；3.我对网吧的看法。

笔者批阅了200份作文，发现一个普遍现象：很多同学词不达意，更不用说词句变化。为什么学了那么多词汇和句型不会用呢？原因之一是没有词汇、句型变化的意识，缺乏语言表达的手段。本文拟结合评讲这次作文，在丰富语言表达方面提一些建议。

应试作文应层次清楚，语言通顺、达意即可。要做到这一点，首先要抓住主题句，然后要写好支撑句。

Moreandmorecybercafésareappearinginthestreets.

Therearemoreandmorecybercafésinthestreets.

其实完全可以用并列句或复合句（见指导作文例①②）。

需要指出的是，由于这是一封私人信函，所以措辞可以口语化。道歉信钻石句型：第一段：

Iamwritingtoapologizefor...sorryfor...

第三段：

/Iwouldliketogiveyoumyapologyfor.../Iwouldliketo

sincerelyapologizefor.../Iwouldliketoexpressmyapologytoyoufor.../Iamwritingtosay

Onceagain,IamsorryforanyinconvenienceIhavecaused./Isincerelyhopeyoucan

2010.12

understandmysituationandacceptmyapologies./Iamsorrytohaveputyoutosomuch

英语

trouble./Pleaseacceptmysincerestapology(apologies)./Pleaseacceptmyapologiesoncemore.Yourunderstandingwouldbehighlyappreciated.

CollegeEnglish

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道歉信息但求原谅篇十
《职场中道歉的绝佳技巧》

职场中道歉的绝佳技巧

内容简介：道歉也是一种职场礼仪，不小心做错了事情或者说错了话，为了消除芥蒂，我们需要向领导或者同事道歉，重新赢得领导或同事对自己的信任和好感!这就需要道歉的技巧了，希望您能用到哦!

人非圣贤孰能无过，过而改之善莫大焉!犯错，是很正常的事情，这里我们不言其他，先来看看职场中犯错该怎么道歉吧!

道歉也是一种职场礼仪，不小心做错了事情或者说错了话，为了消除芥蒂，我们需要向领导或者同事道歉，重新赢得领导或同事对自己的信任和好感!这就需要道歉的技巧了，希望您能用到哦!

我认为在专业沟通中，道歉远远未被充分利用。对债务、指责、权利具有超高灵敏度，而缺乏责任感使得好人去避免承认错误，更遑论认错道歉了。这种对道歉的抗拒在职业上造成各种破坏。问题被拖的时间越长，怨恨就越深，而向前迈进的难度也就越大。

以下是我喜欢专业道歉的地方：

--道歉从冲突中节省了精力

--道歉将时间分为过去和未来，问题和解决方案

--道歉允许对共同问责的承认

不管你相信与否，有很多道歉的糟糕方式。以下是不该说什么的几个例子：

--“抱歉让你这样想。”

--“你必须承认，其中有一大部分也是你的错误。”

--“会有很多谴责在这里蔓延开来。”

以下是如何进行专业道歉的准则：

1、将道歉和解释分开—道歉必须独立存在。

我知道你希望其他人了解你的意图，事情发生的环境，而且最重要的是，这并非全是你的错。然而，他或她无法同时将此看作是道歉。他们会听到解释(请查看：“借口和指责”)，而不是道歉，相反，只要道歉。弄清楚你道歉了，而且不要做任何解释或找任何借口，直到道歉被接受。

2、要求讨论，但不坚持要求。

“如果你想要讨论这个问题的情况，以便我们能在以后努力避免问题，我非常乐意，但这不是必需的。我想向前发展”。这一邀请将球打回到了对方场地，使得讨论是被邀请的，而不是被迫的。如果他们不想讨论，不要强迫对方。

3、胜人一筹的联系。

如果可以，你想将道歉的联系方法推动到其最高等级面对面最好，其次是gotomeeting或skype，然后是写信，最后是发电子邮件。关键是专业道歉仍然是私下的。

4、不要以为你知道如何进行纠正。

而是准备好选择—如果需要道歉的问题也需要一些解决方案，询问其他人认为会“将之纠正”的做法。

准备一些选项，但不首先提供它们。相反，询问并考虑他们建议的做法。

5、承担更多的责任。

当你犯了错或者冒犯了别人的时候，有一种倾向是将责任xx开。你必须自己承担你的整个责任，而不是谋求他们来分担。这通常意味着在你的道歉中将

整个问题承担下来。请记住，你在努力做到的事情之一是在商业关系中顺利解决这个问题。将过失分成几部分无法实现这一点。

6、将重点放在接下来会发生什么。

和对方就此问题达成一致，然后立即进入下一个步骤。时间可能带来和解，但行动会加速这一过程。

7、继续纠结于这个问题或者如履薄冰没有任何意义。

如果你道过了歉，而且对方接受了你的道歉，那么你需要继续前进。如果对方选择再次提出这个问题，只是说，“当我道歉而且你接受了道歉的时候，我认为这件事情就过去了”。

道歉需要勇气更需要方法，不要说如果道歉的话自己就很没面子，道歉是一种君子的行为，没有人会看不起!道歉如果不讲究技巧的话，对方可能感觉不到我们的诚意哦!

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