三包承诺书

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三包承诺书篇一
《三包承诺书》

三包承诺书

我公司履行的宗旨是：迅速有效、公平公正地满足客户需求，更好的维护企业信誉，促进产品质量的稳定和提高，用完善的售后服务体系为顾客提供更好的服务。

天隆中旺化工保温材料有限公司是以生产、销售三面翻系列产品及施工为主的企业。本企业拥有雄厚的技术力量，配备具有多年生产施工经验的专业技术人员；采用先进的生产设备；具有完善的质量保证体系。本企业产品始终以最好质量、最经济价格、最优质的服务面向市场。

质量保证：

1、供应酚醛保温板都符合GB/T20974-2007《绝热用硬质酚醛泡沫制品（PF）》标准。

2、供应货物经使用方确认供应后，其产品不作随意更换。

3、我方认可使用方对货物验收的制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守使用方的货物验收制度。

4、对未通过验收的货物，保证在使用方规定时间内补充合格货物。

5、对通过验收的货物，在使用方投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在使用方规定时间内补充合格的货物。

6、因我方供应货物的质量问题，对使用方造成了不良影响的，我方愿承担由此造成的经济损失及法律责任。

7、我公司生产的酚醛系列产品已通过ISO9001和UKAS质量体系认

证，并被相关部门评为“质量AAA级”产品、“国家工程建筑质量达标产品”，公司2011年获得“质量信得过优秀示范单位”、“3.15国际消费者权益日‘保质’‘争优’诚信创建企业”等荣誉称号。 售后服务细则

1） 产品“三包”规定：我公司产品严格按照国家规定的“三包”相关规定。如有问题拨打本公司售后服务电话给予调换解决； a. 产品质量达不到GB/T20974-2007《绝热用硬质酚醛泡沫制品（PF）》标准。

b. 酚醛板包装不齐全或外观不整。

c. 供货时不带相关检查报告、合格证、资质的。

2） 下列情况不属于“三包”范围

a. 产品由于不可抗力因素造成的损坏（雷击、火灾、地震等） b. 产品由于运输、保管、装卸、使用等人为原因造成的损坏； 企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全服务”，将传统的服务概念推介、延伸到生产、营销和售后服务的这一系列环节中，时刻为顾客着想，提供“三包服务”。

售后电话：0316-5780777

廊坊天隆中旺化工保温材料有限公司

2012年5月21日

三包承诺书篇二
《三包服务承诺书》

三包服务承诺书

感谢您相信并购买我司产品！

本公司产品三包服务体系承诺如下:

1. 安徽百爱儿童用品有限公司，对广大消费者实行三包服务，三包期限为产品

售出之日起1个月内。

2. 三包期内若出现质量问题的，均由本公司负责免费维修，不能维修的由本公

司给予调换。

3. 三包期内的零件三包标准如下表所示：

4. 服务热线电话：0564-8915920

5. “三站式”服务形式,即：驻点式服务、守候式服务、巡回式服务。

6. 省内24小时内作出服务回应并服务到位，省外48小时内作出服务回应并服

务到位。

7. 如果您购买的本产品属于下列任何一种情况，本公司有权不按照“三包服务”

条款的内容提供免费服务，您可以选择有偿服务：











 超出三包有效期的； 未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏； 无有效三包凭证及购买凭证； 擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合； 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏； 因不可抗力而导致的故障或损坏； 三包凭证是您获得服务的重要凭证，请妥善保管并在每次接受服务时务必携带。如您不能出示有效三包凭证，则不在免费服务范围内。

8. 您在办理退货时，若出现无有效三包凭证或三包凭证私自涂改、产品有明显

的外伤或划痕、附件不齐等情况，则该产品不在退货范围内。

本服务规定最终解释权归安徽百爱儿童用品有限公司。

安徽百爱儿童用品有限公司

2010年元月

三包承诺书篇三
《门前三包承诺书》

门前三包责任书

甲方：别山镇市容环境管理所

乙方：（ ）

为推动我镇市容市貌、美化、亮化和环境卫生的有序发展，塑造本镇新形象，营造良好的旅游、观光、投资环境氛围，让广大群众积极参与市容与环境卫生管理，共同把下营建成一个干净、整洁、有序的卫生乡镇，甲乙双方就环境卫生门前三包责任有关责任事项达成如下共识：

一、乙方必须切实、认真履行好门前“三包”责任制，即：包卫生、包绿化、包秩序。

（一）包卫生：即无垃圾污物，无果皮纸屑，无乱贴乱画，保持地面平整，排水通畅。

（二）包绿化：即包培植门前绿化和保护门前行道树，保护管理好门前公共设施，禁止损害花草树木等。

（三）包秩序：即保证门前不乱摆摊点，无乱停乱放车辆，不凉晒和堆放有碍观瞻的物品，临街不得饲养家禽。

二、甲方必须在职权范围内积极协助、监督乙方进行门前三包管理。

三、乙方不履行门前三包责任，按照《天津市市容和环境卫生管理条例》的有关规定，追究乙方责任并对其给予处罚。具体如下：

（一）乱扔果皮、纸屑、烟头等废弃物的，处 10 元罚款，并责令立即清除。

（二）乱倒垃圾、油污、粪便及敞排污水的，处 50 元罚款，并责令立即清除。

（三）在公共设施、树木和建筑物体上悬挂、刻画、张贴、喷涂各类广告的，处 50 元罚款，并责令立即清除。

（四）擅自张挂布幅广告标语或越门伸杆搭蓬、放置广告牌匾、晾晒衣物，占道摆摊设点、堆物作业、饲养禽畜的，责令立即整改，并处 50 元罚款。

（五）户外设置烧、烤、煎、炸、炒、蒸、煮食物摊点或擅自搭建棚、房、亭等构筑物的，一律限期拆除，逾期不拆除的，依法强制拆除。

四、此责任书一式二份，甲乙双方各持一份，一经签订即日生效。

甲方（签章）： 乙方（签章）：

2013年12月

三包承诺书篇四
《三包服务承诺书》

三包服务承诺书

尊敬的xxx公司客户：

感谢您相信并购买我司产品！

贵公司于2012年12月18日采购并纳入我公司产品xxx一套，由于的原因，导致xxx。最终xxx，保证了xxx的正常工作。

对此事件我司深表歉意。在双方的协商下，我司承诺将销售合同（即2012年12月4日签订的名为“销售合同”的合同）所定的整套产品的三包期1年延长至2年，即该套产品的三包期现为2012年12月20日~2014年12月19日。其他售后服务按照“销售合同”正常履行。

特此承诺！

xxx设备有限公司

2012年12月19日

三包承诺书篇五
《售后服务承诺书》

售后服务承诺书

公安部第一研究所在ISO9001:2008质量管理体系的管理下，使得我们对用户的售后服务提供了保证。

一、 对设备“三包”的承诺；

首先我们对提供的器材、设备在项目完工验收后提供一年的“三包”服务（详见4）。对保修期间设备出现的任何质量故障我方将实行无条件免费维修，对于在壹年内连续出现故障的设备我方将无条件给予更换。设备运行验收后，我们将不定期进行免费现场跟踪测试、保养维护，以保障系统高质量、可靠、稳定的运行。

二、 对用户的人员培训；

为保证设备良好的工作，对买方的培训，我方将实行售前、售中及售后三个阶段的培训工作，主要培训内容为：系统联接、使用、参数设置、故障判断、基本维护，而且我方可以随时向买方提供有关技术咨询。

三、 制造商是否建立专门的售后服务机构；

公安部第一研究所在当地有专门的售后服务机构，具备常用备品备件库和多名维护及技术服务人员。

四、 “三包”期间及之后，用户在使用时，出现故障的处理（响应时间、费用负担等）；

在规定的质量保证期内，我方对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。 除合同中另有规定外，凡我方提供的设备出现故障时，在收到买方通知后3天内，免费负责退换有缺陷的零部件或整机，在设备开通进入试运行期结束之间，非人为因素引起的软硬件故障，我方将对损坏或故障模块给予免费包换，更换的模块为全新模块。在设备试运行结束后，进入质保期，在质保期内所有非人为因素引起的软硬件故障，我方负责免费提供备品备件以保证系统的正常进行，备品备件在设备修复并正常使用后收回。在质保期内，如果对系统软件有所改进，我方将及时免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。由于软件升级而引起的相应的硬件更换，由我方负责免费更改。

对质保期以后的设备故障，我方将及时给予返修，返修时间为3-20天。在返修期间，我方将根据实际情况动用备品备件替用，待设备返修后，收回备品备件，将按标准收取合理的维修费用及更换零部件的费用

“三包”期间及之后，用户在使用过程中出现故障时，我方承诺：

 我们将在用户系统出现问题后的1小时内给予响应、解决所提出的问题或给出服务计划及行动安

排通知给客户。如果不能以电话的方式解决时，技术人员保证在4小时内到达现场。

 我们规定工程师在赶赴现场时应带齐所需备品备件，以便到达现场后立刻检修、更换，用最快

的速度排除故障。

 到达现场后即使不是合同中的设备出现故障（含软件系统故障），我方的工程师也同样有责任帮

助或协助用户查找问题所在，并尽量帮助用户解决问题。

 质保期内所发生的一切费用（包括设备维修或更换、服务人员交通、差旅服务等费用）全部由我

方承担。每次服务完成后，都会向用户提交正规的售后服务报告，并应得到用户签字认可。这些服务报告都将做为本公司的技术档案妥为保管，以便今后更好地为用户服务。

特 此 承 诺

单 位：公安部第一研究所

授权代表签名：

日 期：2011.8.20

三包承诺书篇六
《门前新三包自我管理承诺书》

门前新三包自我管理承诺书

为共同维护干净整洁有序的城市环境，建设美丽家园，我单位承诺履行从建（构）筑物外缘至人行道侧石（含开放式场地）的门前区域范围内“门前新三包”的责任和义务。具体如下：

一、切实履行好门“前新三包”自我管理。做到规范设置垃圾容器，规范投放生活垃圾，自觉进行垃圾分类，规范设置店招店牌，规范经营行为，确保门前环境整洁、市容有序、设施完好。

（一）保证环境整洁：门前道路（人行道）、公共场地、绿化带（树穴）、构（建）筑物立面、店招店牌、垃圾收集容器干净整洁，无污物、无积尘、无油渍、无垃圾（杂物）、无积水。

（二）维持市容有序：责任区范围内无乱停乱放、五乱堆乱倒、无乱拉乱挂、无乱搭乱建、无乱涂乱画；不倚门设摊、占道（出店）经营；不从事占道洗车、加工等生产经营活动；不在行道树、绿化带上晾晒衣物；不在经营活动中产生影响周边环境和实名生活的噪声污染。

（三）确保设施完好：产权范围内道路平整、无坑洼，建（构）筑物立面、店招店牌无破损，景观灯完好，无断字缺亮；垃圾收集容器按规范设置，无破损。

二、自觉履行社会义务，即教育劝导、举报等社会义务。

对门前出现的道路（人行道）、公共场地破损、坑洼向相关部门（城管热线：96310、12319）进行告知。

三、对发现违反城市管理法规行为，敢于进行教育、劝导和制止，对不服从劝导的行为，应及时向执法部门进行举报。

四、在台风、雨雪、冰冻等极端条件下和应急状态下，自觉服从政府响应，主动协助政府做好应急排水、自觉做好责任区范围内的清雪除冰等应急保障工作，落实“自扫门前雪”，确保行人安全。

承诺人：

年 月 日

三包承诺书篇七
《售后服务承诺书》

售 后 服 务 承 诺 书

一. ：凡在本公司买的木门提供“三包”服务，“三包”期限为

一年。售出的合格木门产品质量“三包”范围规定

（1） 保修：凡属于产品质量问题，均属保修范围（保修木门的

油漆饰面、五金件）

（2） 包换：同一产品质量问题经修理两次仍不能达到标准要求

（3） 包退：同一产品经两次修理，调换后仍无法达到标准要求

的，在约定期限内不能调换的，经检验为不合格的。

二.：“三包”服务仅适用于客户对所购买的产品正常使用保管及

维护的情况下。以下情况不在：三包“范围之内，但本公司提供

有偿维修服务，

（1） 于用户拆装，使用、保管或维护不当造成的木门损伤或损

坏。

（2） 一切自然灾害和其他不可抗拒的因素所造成损坏，均不在

保修范围内。

（3） 超过“三包”有效期。

三．：木质门属于木产品，由于其特有的天然属性，在安装竣工

后，经过春、夏、秋、冬不同季节的考验，发生少量变化和天然

木皮存在色差乃属正常。

上海天功坊门业天津营销中心

（天津诺路安防科技有限公司）

三包承诺书篇八
《产品质量保证及售后服务承诺书》

产品质量保证及售后服务承诺书

致：公司

1. 我公司产品均严格按照国家标准执行三包，电动执行器类产品质保期为十二个月。

2. 对贵公司所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①免费安装调试； ②免费技术改造定制；

3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责维护修理，并酌收配件工本费。

4. 若用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，视情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

5. 我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。

供货单位名称： 公司

授权代表：

日 期：

三包承诺书篇九
《产品质量保证及售后服务承诺书》

产品质量保证及售后服务承诺书

致：公交集团有限公司

1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。

2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；

3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求；

6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名： 日 期：

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