绩效考评制度

导读：　绩效考评制度篇一《员工绩效考核管理制度》 ...

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绩效考评制度篇一
《员工绩效考核管理制度》

第1章 总则

第1条 考核目的

1通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。

2评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。

第2条 本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。

第3条 考核对象

本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。

第4条 考核原则

1考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。 3考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。

4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。

第5条 考核周期

1季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核，考核时间为下季度第一个月份的日～日，遇节假日顺延。

2年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核，考核时间为下年度一月份的日～日，遇节假日顺延。 3年度考核得分＝季度考核得分平均值×60%＋年末考核得分×40%。

第6条 考核职责

1人力资源部

（1）制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。

（2）建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。

（3）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。

（4）定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。

（5）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。

（6）接受、协调处理员工的考核申诉。

（7）负责绩效考核结果的应用管理。

2各部门负责人

（1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

（2）协助被考核者制定个人绩效目标。

（3）考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。

（4）记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。

（5）考核评价被考核者的工作绩效。

（6）与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。

第2章 绩效考核内容

第7条 经理级（含）以上人员考核内容

公司经理级（含）以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面（不同的考核岗位应选取不同的指标组合和权重）。

1财务指标：公司考核期的收入和利润目标完成情况。

2客户指标：客户、经销商满意度及市场维护相关指标的完成情况。

3内部过程指标：部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。

4学习成长指标：部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。

第8条 经理级以下员工考核内容

公司经理级以下员工的绩效考核指标体系包括以下三个方面。

1工作业绩：本职工作的完成情况。从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。

2工作能力：员工胜任本工作所具备的各种能力。从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。

3工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量。

第9条 绩效考核指标确定

1对公司总体发展战略目标进行层层分解，确定企业内各级组织、部门的整体目标。

2根据部门整体目标，确定分解到岗位的工作目标，并选取4～6个指标作为考核指标，同时根据重要程度确定各指标的权重。

3确定各项考核指标的衡量标准或评分标准。

第3章绩效考核实施

第10条 下列人员不得参加年度考核。

1入职未满半年者。

2停薪留职及复职未达半年者。

3已应征入伍者。

4曾受留职察看处分者。

5中途离职者。

第11条 失去参加年度考核资格的人员，仍应填具考勤及奖惩资料备查，但应注明“不参加考核”字样及原因。

第12条 考核者培训

人力资源部负责对各部门考核者实施考核指导和培训，使其掌握绩效考核相关技能，熟悉考核各个环节，准确把握考核标准，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。

第13条 考核实施程序

1公司人力资源部安排相关人员在考核期之前，向各部门考核负责人发放“××岗位绩效考核表”。 2考核期结束后的第个工作日，各部门考核负责人提交“××岗位绩效考核表”。

3考核期结束后的第个工作日，人力资源部将“××岗位绩效考核表”发给被考核者本人进行确认。 4被考核者如有异议，由考核者进行再确认，确认工作必须在考核期结束后的第个工作日完成。 5考核期结束后的第个工作日，人力资源部将考核结果反馈给各被考核者，报总经理处和财务部备份，财务部依据公司相关规定进行薪金发放。

6如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后在下个考核周期执行。

第14条 有下列情形之一者，根据事由、动机、影响力等报请升职、记大功、记功、嘉奖、晋级及奖励，并记入考绩记录。

1对本企业业务或技术有特殊贡献，并经采用而获显著成效的。

2遇有特殊危急事故，冒险抢救，保全本企业重大利益或他人生命的。

3对于危害本企业产业或设备的意图，能防患于未然，并妥为防护消灭，因而避免损害的。

第15条 有下列情形之一者，视其情节轻重程度，报请免职、记大过、记过、申诫、降级等处罚，并记入考绩记录。

1行为不检、屡教不改或破坏纪律情节严重的。

2遇特殊危急事变，畏难逃避或救护失时，导致本企业蒙受重大损失的。

3对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当，导致本企业遭受不必要的损失的。

4觉察到对本企业的重大危害，因徇私不顾或隐匿不报，因而耽误时机致本企业遭受损失的。

第16条 考核等级划分

考核结果共分为A级、B级、C级、D级、E级五等，具体划分标准如下。

A等：85分以上，年度考绩在85分以上。

B等：80～85分，年度考绩在80分以上。

C等：70～79分，年度考绩在70分以上。

D等：60～69分，年度考绩在60分以上。

E等：59分以下，年度考绩未满60分。

第17条 年度内曾受奖励或惩戒者，其年度考绩应依下列规定增减分数。

1记大功1次加10分，记功1次加5分，嘉奖1次加2分。

2记大过1次减10分，记过1次减5分，申诫1次减2分。

第18条 有下列情形之一者，其考绩不得列为A等。

1曾受任何一种惩戒。

2迟到或早退累计扣分10分以上者。

3请假超过限定日数者。

4旷工1天以上者。

第19条 有下列情形之一者，其考核不得列入A等至C等。

1在年度内曾受记过以上处分者。

2迟到或早退累计20次以上者。

3旷工两日以上者。

第20条 考核等级分配

A级占被考核者总数的5%，B级占被考核者总数的70%，C级占被考核者总数的20%，E级占被考核者总数的5%。

第21条 考核等级分配比例为公司建议比例，不做硬性规定，但A级和E级的比例均不得超过5%。

第4章 考核结果运用

第22条 员工工资级别调整

1对于年度绩效考核为A级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。

2对于连续2次年度绩效考核达到B级标准的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。

3对于连续3次年度绩效考核为C级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。 4对于年度绩效考核为E级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动降低一档。

第23条 员工岗位调整

1员工晋升。

年度绩效考核结果是人力资源部决定员工是否晋升的主要依据，对考核成绩为A级的员工，人力资源

部根据公司当时的用人需求情况，制定员工晋升提案，并上报公司管理层。

2工作调动。

年终绩效考评为E级的员工，如果被考核者认为在别的岗位更能发挥其能力并提高工作业绩，可以考虑进行公司内部岗位调动。

第24条 绩效考核面谈

每次考核结束后，由直接上级与下属进行绩效考核面谈，并报人力资源部备案。

第5章 附则

第25条 本制度由人力资源部负责制定和解释，报公司总经理审批后执行。

第26条 本制度自颁布之日起生效。

绩效考评制度篇二
《集团公司绩效考核制度》

集团公司绩效考核制度

第一章 总则 第一条 目的

1、 通过绩效考核，传递组织目标和压力，引导职员提高工作绩效，达到培养职员、提高职员的工作能力、纠正职员偏差、使之更好地为公司服务，达到公司与个人之间的双赢。

2、加强公司的计划性，改善组织的管理过程，促进管理的科学化、规范化。

3、客观、公正地评价职员的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据。

4、反馈职员的绩效表现，加强过程管理，强化各级管理者的管理责任，促进其指导、帮助、约束与激励下属。

5、 月绩效考核主要目的在于：通过对一个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核，全面评价职员的工作业绩，为职员绩效工资提供必要的依据，也为人力资源部对职员的晋升、降职、解聘和岗位调整以及年终考核做准备。

第二条 理念

1、

2、

3、

第三条 考核原则

1、 一致性：在一段连续时间内，考核的内容和标准不能有较大的变化，至少应保持在一年内考核的方法具有一致性。

2、客观性：核要客观地反映职员的实际工作情况，避免由于光环效应、亲近、偏见等到带来误差。

3、公平性：对同一职类职员使用相同的考核标准。

4、公开性：考核结果职员应签名，有意见可表述、申述，无签名考核结果同样有效。

5、保密性：主管及被考核者不能将考核结果泄露他人。

第四条 适用范围

本制度适用于集团公司的所有正式和试用职员。

第二章 考核规程

第五条 考核要素

1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成卡；

2、公司各项规章制度； 目标计划为基础，以业绩量标准/指标对绩效进行考核，强调绩效的达成。 绩效的提高为目标。 强调绩效管理过程，而不是简单的结果评判。

3、总经办、人力资源部提供的职员着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理

考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录；

4、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录；

5、工作说明书；

6、其他依据。

第六条 考核责任：

1、原则上实行多级考评体制；

2、主管和职员共同承担考核责任。职员的直接上级为一级考核者，对考评结果的公正、客观性负责；直接主管的上级主管为二级考核者，主管行政副总对考核结果负有监督、指导责任，按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的一致性。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果，应向一级考核者反馈或责成一级考核者重新考核。

3、在具体管理过程中，部门主管副总和行政主管副总都有考核的责任，两个主管应分别根据自己的责任对下属进行考评，部门主管对被考核者的业务工作进行评价，行政副总在部门主管副总评价的基础上进行综合评价。

4、依据公司职员工作性质的不同，划分类三大类，分别采取不同的考评方式如下表所示。

第七条 考核责权：

1、人力资源部；

（1）负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准；

（2）负责组织绩效考核工作；

（3）负责培训参与考核各级管理人员；

（4）负责监督及控制考核工作的全过程；

（5）考评分的汇总和考核资料的归档。

（6）考核结果与薪资挂钩

2、一级考核者（直接上级）和二级考核者（主管副总）

（1）了解考核的程序及方法；

（2）确保考核的公平、公正；

（3）对管理范围内的直线下级进行考核；

（4）考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导。

3、由人力资源部主管副总严格审核考核表及工作计划（关键业绩指标）的真实性，确保考核结果的公平、公正。

（1）严肃处理违背考核宗旨，以权谋私的个人。

（2）负责考核工作的整体性和及时性，并有计划按公司战略规划和年度工作目标、年度经

营目标推行新的考核体系。

4、总经理

（1）考核结果的批准执行；

（2）考核工作的柔性调控和协调。

第八条 考核权限

1、有考核采取由上至下的考核方式，每位职员由一级考核者（直接上级）进行初核，二级

考核者（主管副总）进行审核，报人力资源部主管副总核准或逐级上报。

第九条申诉

1、各类考评结束后，被考核者有权了解自己的考评结果，考核者有向被考核者通知和说明考核结果的义务。

2、被考核者如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，有权向二级

考评者申诉：如果被考核者对二级考核者的考评仍有异议，可以向人力资源部提出申诉，由审计促进部及党群监察部负责监督申诉结果。

3、人力资源部经过调查和协调，在十日内，向申诉者答复最终结果。

第三章 高层管理人员

第十条高层管理者考核适用对象

1、副总经理、总监、董事长助理、总会计师、总经理助理。

2、考核周期：对高层管理者的考核周期，原则上半年进行一次或按月进度。

3、考核内容

（1）由于对高层管理者的考核实际上是对各系统经营与管理状况进行的全面系统的检讨，

因此，对于高层管理者的考评采取述职的形式。考核内容分为经营目标完成和管理改进两项内容。

（2）经营目标完成的考核重点集中在基于策略重点落实而制定的关键业绩指标的完成情况。

（3）管理改进的评价要素为：

（1）计划管理

（2）文化建设

（3）流程建设和周边协调

（4）人力培养与人员调配管理

（5）绩效改善

（6）职业素养与工作态度

第十一条考核程序

1、每考核期限末，高层管理人员需依据公司的经营策略和经营计划，结合考核要素向公司

提出下一考核期本系统、本部门的策略重点、策略执行方式、关键业绩指标和指标值（或指标达成状况描述）以及管理改进计划；

2、高层管理者同直接上级沟通，就以上内容进行讨论、主议和审定；

3、被考核者与直接主管对此达成共识后，由被考核者将确认的内容填入“高层管理人员关键业绩指标达成卡”中计划栏内。

4、在考核周期内，如被考核者发现业务进展的内外环境发生重大变化，可以申请对原定的工作目标进行阶段性调整，经直接主管同意后，记入达成卡中“目标修订”栏；

5、考核期末，被考核者将工作目标完成情况记入《高层管理人员关键业绩指标达成卡》中的“计划完成情况总结”栏。同时，被考核者需将其他属于本人应当填写的部分填写完毕；

6、被考核者进行关键业绩指标计划陈述，由被考核者本人对关键业绩指标计划绩效完成情

况进行说明，可以以相关人员参加的小组会议方式进行。由考核者根据目标达成情况和述职情况对被考核者做出评价、核计得分，并确定等级；

7、由被考核者和考核者共同确认考核结果。如果被考核者不同意考核结果，可以按制度中

相关规定向相关部门、人员申述。

第四章 中、基层管理者考核

第十二条 考核对象

本制度中、基层管理者主要包括：

（1） 各部门部长、副部长、部长助理、部门主管。

第十三条评价周期

考核同期原则上规定按季度考核，个别业务部门在前期可以按月度进行考核，或逐步过渡到按季度进行考核。

第十四条月度记录

1、 公司各部门应结合部门实际情况，制定本部门月度《关键业绩指标达成卡》的指标内容

和记录表格。直接主管每月对下属进行一次考核记录，对下属的关键业绩指标工作情况进行分析与总结，及时指出下属工作中的问题，帮助下属改进工作。记录职员绩效完成情况及现实表现情况。

2、 公司中、基层管理人员的考核以部门月度《关键业绩指标达成卡》为准，部门考核分值

即为中、基层管理人员考核分值。

第十五条考核内容

对中、基层管理者的考核主要是基于关键业绩指标落实和计划完成情况；业绩改善情况素质评价。

第十六条绩效管理过程

1、绩效计划。考核期初，被考核人和上级主管在总结上期绩效的前提下，结合当期的工作重点，以关键业绩指标体系为指引，经充分沟通，共同确定和确认本期的工作计划与目标。每个目标或标准应遵循SMART原则。即具体、可衡量、可达到、以结果为导向以及时间性。

2、绩效辅导。计划的施实过程是考核者与被考核者共同实现目标的过程，上一级主管有责任辅导与帮助下属改进工作方法，提高工作技能；下属有责任向上一级汇报工作进展情况，并就工作问题求助于主管。

3、在此基础上，确认下期工作计划与目标。由被考核者和考核者共同确认考核结果。被考评者如对考核者的考核评价结果有异议、经沟通末取得共识时，可向二次考核者申述，如果对二次考核者的结果有异议，可按本制度规定向人力资源部提出考核申诉。

第五章 一般职员考核

第十七条适用对象

本考核制度中的主办、主管、高级文员、文员、司机、接待、警卫、卫生员。

第十八条评价周期

对一般职员的考核主要是基于每月考核，但每天都应有相应的评定记录。

绩效考评制度篇三
《绩效考核制度建立》

绩效考核管理办法

第一章 总则

第一条：目的

为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。 第二条：范围

利达公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外） 第三条：考核原则

客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员

工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；

自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，

形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；

公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；

反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，

并提出今后努力改进的方向；

改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营

目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；

第二章 考核体系

第四条：考核对象

Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工； Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员； Ⅲ类员工：办公管理人员；

第五条：考核内容

考核根据工作标准的关键指标进行考核。

第六条：考核类型

员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。

第三章 考核实施

第七条：考核权责

总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。

副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。 财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。

各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员

进行评分；

行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考

核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）

第九条：考核程序

1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级； 3.财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级；

4.各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定

等级；

第十条：工资核算

1、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员工资=基本工资+绩效工资+其他补贴

备注：其中各部门基本工资详见表一，由总经理确定该员工基本工资

表一 岗位基本工资标准表

2、Ⅱ类员工与Ⅲ类人员绩效工资=预定绩效工资*个人考核绩效系数 备注：其中各部门绩效工资详见表二，由总经理确定该员工绩效工资

表二 绩效工资上下限额度

3、I类人员月工资=Ⅰ类计件工资+考核奖50元

第四章 考核面谈与绩效改进

第十二条：考核面谈

员工考核的核心是结合工作计划和目标，干部对下属的工作进行监督、指导和对工作思路和绩效改进上提供帮助，因此每次考核结束后，考核者应被考核者进行考核面谈。

考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到：

（1）分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，让被考核者了解自身工作的优、

缺点，帮助考核者发挥强项、改进弱点；

（2）反映被考核者现阶段的工作表现；对被考核者提出期望并订立下阶段的目标，

对下一阶段工作的期望达成一致意见；

（3）明晰被考核者发展及对培训的需要，以便日后承担并更加出色有效地完成工作；

考核人员跟被考核人员面谈后应达成一致绩效改进计划（如：进行培训，调动工

作岗位，重新分配工作职能等），并将此计划作为下一阶段考核的依据。

第五章 考核结果运用

第十四条：培训、转岗

经过考核不合格人员，部门针对考核反映出工作存在的问题，对不合格人员有针

对性的开展培训，培训后考核仍不达标者或者连续2次考核达标但成绩为70分以下给予调离原岗位处理；

第十五条：晋升、调薪

年度考核优秀（B等）人员，可根据实际情况，给予职务晋升，以促进其工作积

极性，继续发挥优势，承担更大工作职责；晋升时机不成熟时，但员工考核绩效特优，可视情况调整其薪津与级别，以提高其积极性；

第十六条：评选优秀员工

各类人员考核为优秀者（A等）自动成为该部门优秀员工。 第十七条：其他奖励

各类人员月度或年度考核特优（A等），可视实际情况给予奖励。 第十八条：备注

以上几张运用方式作为考核结果一种参考，具体以实际操作为准。

第六章 考核结果管理

第十九条：考核指标和结果的修正

因客观环境的变化，员工需要调整工作计划、绩效考核标准时，经考核负责人同

意后，可以进行调整和修正。考核结束后行政办还应对受客观环境变化等因素影响较大的考核结果重新进行评定；

第二十条：考核结果反馈

被考核者有权了解自己的考核结果，行政办应在每月5日前将结果反馈给部门负

责人，部门负责人将结果反馈给被考核人员。

第二十一条：考核结果归档

考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料，将严格保密，考核结果只对被考

绩效考评制度篇四
《年度绩效考核制度》

年度绩效考核制度

为建立有效的激励和约束机制，充分调动公司各部门和全体员工的工作积极性，确保完成公司年度目标任务，落实风险防控责任，特制定本制度。

一、考核原则

（一）坚持权、责、利相统一的原则。 （二）坚持员工绩效考核和公司年度目标相结合的原则。

（三）坚持客观评价与有效改进相结合的原则。

二、适用范围

本制度适用于公司各部门和实行岗位绩效工资制的全体员工。

三、考核内容

年度绩效考核以业绩评价为主，综合评价为辅，包括部门年度绩效考核和岗位年度绩效考核。

（一）部门年度绩效考核

部门年度绩效考核包括部门业绩评价和部门综合评价，业绩评价指标根据公司年度经营目标确定，综合评价指标根据年度重点工作、纪律作风建设、民主测评等内容确定。

部门年度绩效考核基本分为100分。其中，业绩评价占70分，综合评价占30分，另设30分加分。

（二）岗位年度绩效考核

岗位年度绩效考核包括岗位业绩评价和岗位综合评价，业绩评价指标根据公司年度经营目标确定，综合评价指标根据所在部门综合评价结果、民主测评、纪律作风建设等内容确定。

岗位年度绩效考核基本分为100分。其中，业绩评价占70分，综合评价占30分，另设30分加分。

四、工作流程

（一）人事综合部门提出部门年度绩效考核方案，并会同其他部门提出岗位年度绩效考核方案。

（二）分管领导审核所分管部门和岗位的年度绩效考核方案。

（三）考核领导小组确定部门和岗位年度绩效考核方案。

（四）人事综合部门负责部门和岗位年度绩效考核的具体实施工作。

（五）考核结果经分管领导审核后报考核领导小组批准。

五、考核结果 （一）部门年度绩效考核结果

部门年度绩效考核结果划分为 A、B、C三类，其中A类为先进部门，根据考核得分综合其他因素确定；C类为发生重大过错需追责的部门，具体标准详见附件；其余为B类。

（二）岗位年度绩效考核结果

岗位年度绩效考核结果划分为A、B、C三类，其中A类为优秀等次推荐对象，根据考核得分综合其他因素确定；C类为发生重大过错需追责或符合不合格等次条件的员工，具体标准详见附件；其余为B类。

六、年终绩效奖金计算

（一）年终绩效奖金由公司董事会依据公司经营情况和工资总额管理要求确定基数奖金，并根据考核得分和计奖系数计算奖金金额。

计算公式：各岗位年终绩效奖金=各岗位基数奖金*年度绩效考核得分率*计奖系数

考核结果为A、B类的计奖系数为1；考核结果为C类的，计奖系数根据不同情况确定（详见附件）。

七、考核结果应用

（一）为员工提供绩效改善建议，作为员工发展计划和培训计划的重要参考依据。

（二）绩效考核结果作为合同期内考核的重要依据，合同到期时将视合同期内考核结果决定是否续签。

（三）绩效考核结果作为工资调整、岗位调动、职位晋升的参考依据之一。

（四）部门年度绩效考核结果作为先进集体评选的重要参考依据，岗位年度绩效考核结果作为先进个人评选的重要

参考依据。

八、考核组织运营管理

（一）对于绩效考核结果较长一段时间内处于末尾的部门或员工，应进行深入分析，找出存在的问题并提出改善意见，必要时将对相关部门和人员作出人事调整。

（二）绩效考核结果须存档，进入员工档案系统。如需查阅考评档案，须向人事综合部门提出书面申请，同意后方能查阅。

（三）被考评者如对考评结果存有异议，应与人事综合部门沟通，无法解决时，可直接向考核领导小组提出考评申诉，考核领导小组将及时进行调查和协调，2个工作日内向申诉者答复处理结果。

（四）本制度由人事综合部门负责解释和修订，自发文之日起实施。

附件：

部门及岗位年度绩效考核C等标准

一、部门年度绩效考核C等标准

以下情况部门负责人岗位年度绩效考核计奖系数为0.8

1.因部门责任导致公司相关重要工作任务和工作目标未完成被上级追责的；

2.部门员工年度绩效考核结果出现两个及以上C等的；

3.因部门工作失误对公司产生一定负面影响或经济损失的；

4.考核领导小组认为须评定为C等的其它情况。

二、岗位年度绩效考核C等标准

（一）以下情况计奖系数对应为0.8-0.5

1.一年内旷工累计超过3天（含）；

2.年度绩效考核全员互评结果在60分（含）以下；

3.被效能办等部门组织的行风纪律检查发现并受通报批评；

4.当年受行政警告处罚或行政警告处分、党内警告处分的；

5.在外事活动或业务工作中存在一定违纪、违规情况经查情况属实；

绩效考评制度篇五
《绩效考核制度文档》

XX集团

绩

效

考

核

制

度

第一章 总 则

一、 考核目的：

（一）、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作实绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向；

（二）、保障组织有效运行；

（三）、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进科技管理的公正和民主，激发员工工作热情和提高工作效率。

二、 适用范围及用途：

（一）、所有与集团公司签订劳动合同的在岗员工。

（二）、合理调整和配置人员。

（三）、员工职务升降。

（四）、员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。

三 、员工绩效考评原则

（一）、 员工绩效考评必须坚持公开、公正、公平的原则。即：考评的内容、时间、标准和程序公开；按照公司的各项规章制度和人事记录，对员工的综合业绩进行客观公正的考评；考评评分差距适当、实事求是的公平原则。

（二）、定性考核与定量考核相结合原则。

（三）、上级考核与下级（同级）考核相结合原则。

（四）、不同岗位与不同权重相结合原则。

第二章

四、 考核周期：考核分为月度考核、季度考核和年度考核。

（一）、月度考核：月度考核是对被考核者每月内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。月度考核结果与月度奖金直接挂钩。

员工绩效考评内容

（二）、季度考核：季度考核是对被考核者每季度内的工作绩效、工作态度和工作能力进行考核。季度考核结果与季度奖金直接挂钩。

三、年度考核：年度考核是对被考核者在年度内的工作绩效与奖罚情况给予评价，并统计、汇总各月或各季度绩效考核的得分后，得出被考核者本年度绩效考核的最终得分。年度考核结果与年终奖金挂钩，并作为年度优秀员工评选的直接依据。

五、考核办法

（一）、考核的基本程序为：

（二）、制定绩效目标：

1、各级主管及公司负责人根据本年度（或考核周期）公司对员工要求

和期望，在与员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标；

2、公司负责人及部门负责人的考核内容包括：部门量化指标；针对部

门可以量化的关键业绩指标；

2）部门非量化指标：针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非

常重要的指标；

3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考核；

4）工作主动性、态度、合作协调考核；

5）管理行为考核。

3、其他具有管理职能职位的考核内容包括：

1）指标性目标：可以定量衡量的考核目标；

2）重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标；

3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考

核；

4）工作行为与态度考核；

4、非管理职能职位的考核内容包括：

1）指标性目标：可以定量衡量的考核目标；

2）重点工作目标：不能量化，但是对完成工作非常重要的工作目标；

3）追加目标和任务考核：主要是对工作中的追加目标和任务的考

核；

4）工作行为与态度考核。

5、各级主管将设定的月度目标填写到相应考核表中，确定每项目标的

权重，并要求员工自行确认签字；再呈报公司领导认定后，统一交

至公司人事部作为考核依据。

（三）、建立工作期望：

1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，各级主管在

填具考核表后，必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通；

2、沟通的基本内容包括：

1）期望员工达到的业绩标准；

2）衡量业绩的方法和手段；

3）实现业绩的主要控制点；

4）管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助；

5）出现意外情况的处理方式；

6）员工个人发展与改进要点与指导等。

3、在沟通的基础上，管理者与被管理者双方共同填写“年度（季度）

目标任务指导书”（见附表一）。

（四)、管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导，如实随时记录在“行为指导记录”（见附表二）中，以便为实施绩效管理积累客观依据。

（五）、 各级主管在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。

（六）、 在考核结束后，各级主管必须与每一位下属进行考核面谈，面谈的主要目的在于：

1、肯定业绩，指出不足，为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明

方向；

2、讨论员工产生不足的原因，区分下属和管理者应承担的责任，以便

形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下年度（或考核周期）

的绩效改进目标；

3、在员工与主管互动的过程中，确定下月度（或考核周期）的各项工

作目标和目标任务指导书；

4、如有必要，可修订年度（或考核周期）的“目标任务指导书”，但必

须经过上一级主管同意后方可。

（七）、考核的结果，经上级主管核准后报人力资源部，以便进行必要的调整。

（八）、任何员工对自己的考核结果不满，均可以在五个工作日内内向上一级主管投诉，也可以直接向集团人事部投诉。接到投诉的负责人或集团人事部，在接到投诉后两个工作日内内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。如投诉者对再次评估仍不满意，可以进入劳动争议处理程序。

绩效考评制度篇六
《绩效考核制度修订版》

员工绩效考核管理制度

第1章 总则

第1条 考核目的

1通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。

2评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。

第2条 本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。

第3条 考核对象

本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。

第4条 考核原则

1考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。 2只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为做出评价。

3考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 4考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。 5考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。

第5条 考核周期

1月度考核。对员工当月的工作绩效进行考核，考核时间为下月度的1日～5日，遇节假日顺延。

2 季度考核。对员工当季度的工作绩效进行考核，考核时间为下季度第一个月份的1日～10日，遇节假日顺延。

3年度考核。对员工当年的工作绩效进行考核，考核时间为下年度一月份的1日～10日，遇节假日顺延。

4年度考核得分＝月度考核得分平均值×60%＋年末考核得分×40%。

第6条 考核职责

1人力资源部

（1）制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。

（2）建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。

（3）对各部门考核负责人进行岗位考核培训和辅导。

（4）定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。

（5）监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。

（6）接受、协调处理员工的考核申诉。

（7）负责绩效考核结果的应用管理。

2各部门负责人

（1）确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

（2）协助被考核者制定个人绩效目标。

（3）考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。

（4）记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。

（5）考核评价被考核者的工作绩效。

（6）与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。

第2章 绩效考核内容

第7条 经理级（含）以上人员考核内容

公司经理级（含）以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面（不同的考核岗位应选取不同的指标组合和权重）。

1财务指标：公司考核期的收入和利润目标完成情况。

2客户指标：客户、经销商满意度及市场维护相关指标的完成情况。

3内部过程指标：部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。

4学习成长指标：部门或岗位业务能力和创新能力的提升情况。

第8条 经理级以下员工考核内容

公司经理级以下员工的绩效考核指标体系包括以下三个方面。

1工作业绩：本职工作的完成情况。从工作效率、工作任务、工作效益等方面进行衡量。 2工作能力：员工胜任本工作所具备的各种能力。从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。

3工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动性等方面进行衡量。

第9条 绩效考核指标确定

1对公司总体发展战略目标进行层层分解，确定企业内各级组织、部门的整体目标。 2根据部门整体目标，确定分解到岗位的工作目标，并选取4～6个指标作为考核指标，

同时根据重要程度确定各指标的权重。

3确定各项考核指标的衡量标准或评分标准。

第3章绩效考核实施

第10条 下列人员不得参加年度考核。

1入职未满半年者。

2停薪留职及复职未达半年者。

3已应征入伍者。

4曾受留职察看处分者。

5中途离职者。

第11条 失去参加年度考核资格的人员，仍应填具考勤及奖惩资料备查，但应注明“不参加考核”字样及原因。

第12条 考核者培训

人力资源部负责对各部门考核者实施考核指导和培训，使其掌握绩效考核相关技能，熟悉考核各个环节，准确把握考核标准，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。

第13条 考核实施程序

1公司人力资源部安排相关人员在考核期之前，向各部门考核负责人发放“××岗位绩效考核表”。

2考核期结束后的第5个工作日，各部门考核负责人提交“××岗位绩效考核表”。

3考核期结束后的第10个工作日，人力资源部将考核结果反馈给各被考核者，报总经理处和财务部备份，财务部依据公司相关规定进行薪金发放。

4如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后在下个考核周期执行。

第14条 考核等级划分

考核结果共分为A级、B级、C级、D级、E级五等，具体划分标准如下。

A等：85分以上，年度考绩在85分以上。

B等：80～85分，年度考绩在80分以上。

C等：70～79分，年度考绩在70分以上。

D等：60～69分，年度考绩在60分以上。

E等：59分以下，年度考绩未满60分。

第15条 年度内曾受奖励或惩戒者，其年度考绩应依下列规定增减分数。

1记大功1次加10分，记功1次加5分，嘉奖1次加2分。

2记大过1次减10分，记过1次减5分，申诫1次减2分。

第16条 有下列情形之一者，其考绩不得列为A等。

1曾受任何一种惩戒。

2迟到或早退累计扣分10分以上者。

3请假超过限定日数者。

4旷工1天以上者。

第17条 有下列情形之一者，其考核不得列入A等至C等。

1在年度内曾受记过以上处分者。

2迟到或早退累计20次以上者。

3旷工两日以上者。

第18条 考核等级分配

A级占被考核者总数的5%，B级占被考核者总数的70%，C级占被考核者总数的20%，E级占被考核者总数的5%。

第19条 考核等级分配比例为公司建议比例，不做硬性规定，但A级和E级的比例均不得超过5%。

第4章 考核结果运用

第20条 员工工资级别调整

1对于年度绩效考核为A级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。 2对于连续2次年度绩效考核达到B级标准的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。

3对于连续3次年度绩效考核为C级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动上升一档。

4对于年度绩效考核为E级的员工，其岗位工资等级在本岗位职级范围内自动降低一档。

第21条 员工岗位调整

1员工晋升。

年度绩效考核结果是人力资源部决定员工是否晋升的主要依据，对考核成绩为A级的员工，人力资源部根据公司当时的用人需求情况，制定员工晋升提案，并上报公司管理层。 2工作调动。

年终绩效考评为E级的员工，如果被考核者或者公司认为在别的岗位更能发挥其能力并提高工作业绩，由人力资源部上报，公司管理层决定对其进行公司内部岗位调动。

第22条 绩效考核面谈

每次考核结束后，由直接上级与下属进行绩效考核面谈，并报人力资源部备案。

第5章 绩效考核申诉

第23条 申诉条件

在绩效考核过程中，员工如认为受到不公平对待或对考核结果感到不满意，有权在考核期间或得知考核结果7天内直接向人力资源部申诉，逾期视为默认考核结果，不予受理。

第24条 申诉形式

员工向人力资源部申诉时需要以书面形式提交申诉报告，人力资源部负责将员工申诉统一记录备案，并将员工申诉报告和申诉记录提交人力资源部经理。

第25条 申诉处理

1 人力资源部在接到申诉后10日内必须对申诉人确认并对其申诉报告进行审核。如逾期没有受理，申诉人可直接向人力资源总监再次提起申诉，人力资源总监进行处理，并对人力资源绩效专员的逾期行为进行处罚。

2 人力资源总监根据人力资源绩效专员提交的资料，决定是否需要召开由申诉人、申诉人绩效考核人、申诉人跨级领导、人力资源部经理组成的申诉评审会；如不需召开申诉评审会，则由人力资源部将结果反馈给申诉人。

3 如果员工申诉内容属实，申诉评审会需要按月度、季度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核，此次考核结果即该员工月度、季度或年度考核成绩，考核结果存档并发送总经理。

4 申诉评审会还需要确定绩效考核人对员工考核过程中是否存在不公平现象。如果发现绩效考核人在考核过程确有不公平行为，公司将采取相应的处罚措施。

5 如果申诉人对评审会考核结果仍不满意，必须在得知评审结果后10日内向人力资源部提交要求二次评审的书面报告，否则视为默认。总经理作为考核小组组长将根据具体情况，决定是否进行二次评审，程序同一次评审，总经理或其全权代表出席。

6 对于二次评审结果以总经理或其全权代表的最终评审意见为准。

第6章 附则

第26条 本制度由人力资源部负责制定和解释，报公司总经理审批后执行。

第27条 本制度自2011年4月15日起生效。

绩效考评制度篇七
《月度绩效考评管理制度》

×××公司 绩效考核管理制度

1 目的

相对合理地考核、评价全体职员的工作能力和工作绩效，激励先进，鞭策落后，督促各部门按期、按质、按量完

成公司月度及年度经营目标，真正体现“多劳多得、少劳少得、优劳优得”的分配原则，逐步建立健全激励机制、约束机制和奖励机制，为实现公司战略目标奠定坚实的基础。 2

适用范围

本制度适用于公司总裁以下所有员工的月度考核、年度考核以及项目考核。 3

考评原则

3.1 公开、公平、公正； 3.2 综合绩效、及时激励； 3.3 目标与现状灵活结合； 3.4 考核业绩与考核薪酬挂钩。 4

权责

4.1 绩效考评的组织工作由绩效考核委员会负责。 4.2 考核标准的制订以及考核工作的完成：

4.2.1 各部门员工考核工作由部门经理、部门总监负责；

4.2.2 部门经理的考核工作由总监、主管副总（总助）负责；

4.2.3 部门总监以上的考核工作由分管副总裁（或同等职位）、总裁负责； 4.2.4 副总裁以上的考核工作由总裁负责考核；

4.3 考核工作的汇总及审核工作均由绩效考核委员会负责。 4.4 考核标准及考核结果的审批：

4.4.1 各部门员工考核标准及考核结果的审批由总监负责； 4.2.2 部门经理以上人员的考核标准及考评结果的审批由总裁负责。 5

指标体系

5.1 效益指标；

5.1.1 公司整体收入预算执行情况；

5.1.2 公司整体费用预算执行情况； 5.1.3 部门收入预算执行情况； 5.1.4 部门费用预算执行情况 5.1.5 个人业绩指标完成情况。 5.2 个性指标；

5.2.1 工作计划完成情况； 5.2.2 岗位基础工作完成情况。 5.3 制度指标； 5.3.1 奖惩记录评分； 5.3.2 考勤评分； 5.4 共性指标； 5.4.1 遵纪守法； 5.4.2 安全警觉； 5.4.3 自发自制； 5.4.4 体能体态； 5.4.5 团队配合； 5.4.6 领导能力； 5.4.7 沟通能力； 5.4.8 学习创新。 6

操作方法

以《员工绩效考核表》中所列范围为考核内容，以工作绩效目标为考核依据，以完成月度企业预算及公司总体工作计划为最终目标，以月终成绩评核为奖励标准。 7

考评步骤

7.1 考评指标拟定：

7.1.1 考评期的上月25日，各部门（分子公司）将下月工作计划交行政部，将下月部门收入、费用预算交财务部预算 人员，行政部、财务部预算人员在汇总后于26日交总裁办；

7.1.2 总裁办于27日将所有计划和预算资料报送：总裁、副总裁、总裁助理、人力资源总监、行政总监、财务总监； 7.1.3 总裁办于28日召开月度计划及预算审批会议，总公司部门经理以上、分子公司总经理以上人员出席会议，根据 工作计划的需求，与会者可提请有关人员列席会议；

7.1.4 凡报本月预算者，必须同时上报上月预算执行情况和收益情况汇报，经总裁办初审；

7.1.5 月度计划及预算审批会议由总裁亲自主持，对各部门（分子公司）工作计划进行审批，对每项内容进行评级，并 对部门（分子公司）预算逐项落实；

7.1.6 人力资源部将已确定的工作计划整理后，于每月30日按第四条的权责进行审批后交各部门经理（或分子公司负 责人）；财务部预算人员将已确定的预算整理后，于每月30日按第四条的权责进行审批后交各部门经理（或分子 公司负责人）；

7.1.7 各部门经理（或分子公司负责人）将部门计划及预算细分到每一个人，并确定个人变动考核指标。 7.2 中期检讨：各考核责任人不定期检查考核指标的执行情况。

7.3 月末检查：每月末，各考核责任人针对考核指标对被考核人进行逐项检查。 7.4 月度考评

7.4.1 各考核责任人记录考评指标执行情况，并填写《员工绩效考评表（个性指标）》和《员工绩效考评表（共性指标）》， 交部门总监审批后，于每月2日将考评表交绩效考核委员会；

7.4.2 行政部于每月2日将《员工绩效考评表（制度指标）》交绩效考核委员会； 7.4.3 财务部预算人员于每月2日将《员工绩效考评表（效益指标）》交绩效考核委员会；

7.4.4 绩效考核委员会于每月1日组织员工进行共性指标考评和中高层管理人员互评，并于每月3日收集汇总《员工绩 效考评表（共性指标）》、《分公司责任人、管理人员互评表》；

7.4.5 绩效考核委员会填写《员工绩效考评表（汇总表）》，对所有表格进行审核，于每月5日按第四条的权责交有关人 员审批；

7.4.6 各审批责任人于每月7日将审批好的《员工绩效考评表》交回绩效考核委员会； 7.4.7 绩效考核委员会于每月7日将考评分公布，征求被考评人意见，并进行复核； 7.4.8 绩效考核委员会根据《员工绩效考评表》计算考评工资。 8 9

流程图（见附四） 绩效薪金计算

9.1 员工月度工资，按照确保基本生活费用，结合月度的本人工作绩效和公司的整体经济效益，按以下情况考核发放： 9.1.1 对于非业务部门，工资总额的70%作为固定工资在各月发放，30%作为考核薪资标准在各月根据绩效考评结果发放； 9.1.2 对于业务部门，工资总额的50%作为固定工资在各月发放，50%作为考核薪资标准在各月根据绩效考评结果发放； 9.1.3 对于分公司总经理（包括副总经理），工资总额的50%作为固定工资在各月发放，50%作为考核薪资标准在各月根 据绩效考评结果发放。 9.2 考核标准分为10分；

9.3 员工工资计算公式：某员工当月应发工资=固定工资+个人考评薪资标准X个人考评得分/10 9.4 实例说明：如某管理人员工资总额为3000元，则其固定工资为2100元，考评工资标准为900元；

9.4.1 如果该员工8月份考核最终得分为8.5分,则本月应发工资=2100+900X8.5/10=2865元; 9.4.2如果该员工8月份考核最终得分为13分,则本月应发工资=2100+900X13/10=3270元。 10 考核评级

月度考核工作结束后，将员工考核成绩按如下标准分级，在公司范围内公布并记录在案，作为员工升迁、工资调级及其他人事工作的依据。

10.1考核分低于8.5分的，不合格；

10.2 考核分高于8.5分（包括8.5分），低于11分的，合格； 10.3 考核分高于11分（包括11分），低于13分的，优良； 10.4 考核分高于13分（包括13分），优秀。 11 免责条款

11.1 凡因计划内容涉及到政府及其所属行政单位、或涉及到政策、法规而造成计划客观上无法按时完成； 11.2 凡因他人工作未能及时完成而造成被考核人未能按工作计划完成工作任务的；

11.3 凡被考核人请病、事假并经领导同意，其工作任务移交给他人的，考核责任转由接受该项工作的人承担；若工作 不能移交，但经领导同意可推迟完成的，则重新确定考核期；

11.4 凡因领导增加工作任务或抽调人员，客观上造成原工作计划无法按时完成的； 11.5 因其他非个人原因造成被考核人无法按时完成计划内容的，

11.6 凡上述情况发生时，被考核人须在月末25日之前向考核委员会递交书面申请陈述理由，确定新的考核期，并由项 目负责人或部门负责人发表意见，经考核委员会审核通过后，方可免除该任务的考核责任。 12 补充说明

12.1 年度考核参照月度考核程序执行。

12.2 若考评结果异常，绩效考核委员会有权聆讯并作出调整。

12.3 若被考核人认为考核结果异常，有权向考核委员会提出书面申请，要求复核，绩效考核委员会将审核全过程，在 一周内给予答复。

12.3 本考评管理制度自签批之日起试行，试行期暂定为3个月，对于考核体系中的各项指标，可采取逐步实行的方法， 考核委员会在试行期满后根据有关反馈意见和建议对本制度进行修改完善。 12.4 本制度的解释权归绩效考核委员会。

附一、员工绩效考评指标体系图解

绩效考评制度篇八
《信息中心绩效考评制度》

信息中心绩效考评制度（试行）

根据公司有关文件，为鼓励信息中心全体成员努力工作，自觉学习业务专业知识与技能，积极为公司的信息化工作出谋划策，特制定此绩效考评制度。本制度中未涉及到的内容，将根据公司相关文件执行。

一、 内部考评定级

内部考评定级工作原则上每年进行一次，根据考评的结果确定内部个人级数。个人级数是对个人岗位及任职条件等情况的内部综合评定，主要根据员工岗位职责及其上岗条件、实际工作能力及所担负的工作等内容确定，根据评定的积分，找出对应的个人级数，具体评定方法见附件一。此项的评定工作，由部门员工相互评定，最后由部门负责人确定，在内部会议上通过。并将保持到任一员工

二、 月度考评

月度考评工作是根据每个人当月工作情况进行的考评，考评的结果作为当月奖金分配的依据。  月奖分配原则

个人月奖=（个人薪级工资*20%+月奖基数*（部门月评分/10）

*（个人级数/∑个人级数））

*（个人月评分/100）

 个人薪级工资

个人薪级工资，根据公司测评的薪级决定。  月奖基数

月奖基数为当月公司发放的奖金（不包含薪级工资20%部分）。  部门月评分

部门月评分主要根据部门年度计划实施情况，月度工作任务完成情况及部门控制费用完成情况、部门工作创新情况等内容综合评定。此项的评定工作，由部门提出报表（见附件二），先由部门负责人评价，再经分管理领导确认。目的是强调全体成员要有团队精神，对信息中心的每样工作均应关心，及时提醒督促，以便部门工

 个人月评分

个人月评分的基数为100，正常情况下得基数分，但当发生突出表现的加分情况或发生扣分情况时，将会在基数分的基础上，每发生一样均加减相应分值，具体评定方法见附件三。且上下不封顶，发生负值时，当月奖金为零，个人月评分仍记为负值，带到年终个

三、 年终考评

年终考评根据各位工作人员全年每个月的情况进行综合考评，考评结果作为年终奖的分配依据。年终奖的来源是全年各月奖金发放的积余部分。  分配原则

个人年终奖=部门奖金剩余

*（∑部门月评分/(10*12)） *（个人级数/∑个人级数） *（∑个人月评分/(100*12)）

本制度从2003年9月起执行。

信息中心 2003年9月21日

附件一：内部综合评级表

说明： 1、

2、

3、

岗位：指相应人员现在岗的岗位；

4、

5、

6、

7、

绩效考评制度篇九
《J公司员工绩效考评管理制度》

Ｊ公司员工绩效考评管理制度

第一章 总则

目的

员工绩效考评是对员工的工作及其贡献进行“制度性评价”。

员工绩效考评是为工资奖金报酬的决定以及职务晋升、培训教育等人事决策提供依据。 员工绩效考评是使管理者为下属做好工作以及为下属的成长承担责任。

员工绩效考评的出发点和落脚点都是推动员工的潜能开发与能力提升，让员工在公司中得到更大的价值实现。

原则

绩效考评不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；

绩效考评必须依据可观察到的事实或工作表现。不得无中生有，或凭感觉、凭印象，力戒主观随意性。

考评者必须在责任基础上自律，不得亲亲疏疏，或利用考评徇私舞弊，弄虚作假；或当老好人。

绩效考评所依据的事实必须与所承担的工作有关，工作者的非职务行为，不能作为绩效考评的依据。

考评者应该把绩效考评当作一项管理工作或管理手段，指导、约束、帮助与激励被考评者做好工作。

考评者必须关心与关注被考评者的工作，在双向沟通的基础上展开考评工作。 考评者必须主持公道，保持公正、维持组织的正义，对被考评者进行公开的考评。 被考评者有权知道考核评价的依据与结果，并有权越级向公司行政人事部申辩与投诉。

考评与被考评者

考评者为管理责任者或顶头上司，即按照直线管理关系，由直接的上司对各自的下属进行考评；下属为被考评者，接受其直接上司的考评。

行政人事部负责绩效考评的组织与监督。

调控者

为了避免绩效考评失实与偏差，更高一级管理者有权进行调整与控制，即考评者的直接上司为调控者。

组织者

公司行政人事部负责整个公司绩效考评的组织工作，并对各部门绩效考评工作实施监督。

参考意见

绩效考评原则上不搞民主评议，不搞横向评议，以强化公司纵向指挥命令体系与横向制约关系。但在必要情况下，考评者有责任倾听多方面的意见，了解被考评者各方面的工作表

现，相关者或相关部门，应有义务作出客观公正的报告或情况反映。

考评过程

在每月（季或半年）末，考评者（上司）对被考评者（下属）提期望与要求，希望下属在下个月度（季度或半年）提高或改进那些工作等等。

被考评者（下属）结合实际情况与个人能力，在与上司的沟通基础上作出承诺，并向上司提出要求，要求上司给予何种支持与帮助。

考评者与被考评者双方应达成相互的理解与共识，签订《“目标/任务”责任书》（参阅表1）

考评者依据双方的约定与承诺展开指导、教育、帮助、规劝、约束、监督、观察与激励等等。并对下属的工作行为与表现作好记录，填写在表1的“下属表现记录”栏中。 月末考评时，考评者结合“目标/任务”责任书，对被考评者进行考评，填写好“考评表”，确定被考评者的考评等级。

考评等级

员工绩效考评等级分为优、良、中、差、不合格五个等级，分别用S、A、B、C、D表示。（参阅表2）

表2 考评等级表

表1 “目标/任务”责任书

一式三份，考评者、被考评者与行政人事部各一份。

等级分布

员工绩效考评等级按一定的正态分布进行控制，各部门必须严格控制考评各等级的比例，若部门考评等级分布严重偏离正态分布状态，则该部门主管为不合格主管，其该月考评等级为“D”。通过这种强制分布以强化内部管理压力。在必要情况下，由行政人事部定期公布SABCD各等级的人数比例，强制下达各部门。

考评要素

对员工的绩效考评主要考评三方面，工作能力、工作态度与工作业绩。

工作能力

工作能力主要指知识、技能、才干（才能）与体力（精力）。才干或才能主要包括判断力、计划力、组织力、领导力、指导力、协调力、理解力、创造力、表达力、说服力、注意力、洞察力、分析力、研究力、监控力、推进力等等。

工作态度

工作态度主要指纪律性、协作性、积极性、主动性、服从性、执行性、责任性、归属性、敬业精神、团队精神、钻研精神、贡献意识、进取精神、开拓精神、使命感、荣誉感、事业心、信誉、忠诚、健康心态、良知与良心等等。

工作业绩

工作业绩主要指所完成工作目标与任务的质量，包括完成工作的有效性，以及完成工作的贡献等等。

考评分层

职务等级不同，其工作性质与内容不同，承担职务的能力及任职资格不同，因此，绩效考评的要求也不同，必须对不同职务担当者的考评进行分层。对高职务担当者提出更高的要求，并根据其职务担当的实际情况，给予SABCD不同的考评等级。（参阅表3）

表3 考评分层表

考评系统

公司目前绩效考评工作的展开，分为四个系统：

经营系统。经营系统的运行主体是各产品事业部；经营系统的考评对象主要是事业本部长、业务员以及分公司总经理。

职能系统。职能系统的构成主要是公司总部、事业部与分公司中的专业职能部门；职能系统的考评对象主要是各类专业职能管理人员，以及事务、劳务、采购与文秘人员。

财务系统。财务系统的构成主要是公司总部财务、事业部财务以及分公司财务部门；财务系统的考评对象主要是公司财务总监、事业部与分公司财务主管，以及其他财会人员。 用服系统。用服系统的构成主要是总部用户服务管理中心，以及各分公司平台上的用服人员。考评对象主要是各级技术维修人员、客户管理人员与推展培训人员。

第二章 经营系统考评

经营目标

公司的使命与经营战略目标是成为信息产业相关的硬件与软件产品的综合分销商，成为流通领域的物流管理者。经营系统是公司经营战略目标的主要承担者，其考评的目标体系如下表所示。（参阅表4）

表4 经营系统的绩效考评目标体系

考评关系

经营系统的考评者与被考评者关系如下表所示。（参阅表5）

表5 经营系统考评关系表

事业部长考评

事业本部长及其要员的考评，依据年度经营计划及年度预算展开，着重对其的实际贡献进行考评。（参阅表6）考评每半年考评一次，考评日期为6月底或12月底。考评结果用于年薪的发放，以及基本职务工资等级的晋（降）。

业务员的考评

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