善于聆听

导读：　善于聆听篇一：善于倾听的人是智者 善 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《善于聆听》，供大家学习参考。

善于聆听篇一：善于倾听的人是智者

善于倾听的人是智者

古时有一个国王，想考考他的大臣，就让人打造了三个一

模一样的小金人，让大臣分辨哪个最有价值。最后，一位老臣 用一根稻革试山了二个小金人的价值。他是怎么做的呢?这位 大陌把梧草依次插入二个小金人的耳朵，第一个小金人稻草从 另一边耳朵里出来，第二个小金人稻草从嘴里出来，只有第三 个小金人，稻草放进蚌朵后，什么响动也没有，于是老臣认定 第三个小众人最有价值。

同样的三个小金人却存在着不同的价值．第三个小金人之 所以被认为最有价值是因为其能够倾听。其实，人也同样．只 有那些善于倾听的人才“是真正的智者，也就是说，智者并不一 定是那些最能说会道的人。善于倾听，消化在心，才是一个有 价值的人应具有的最基本素质c

事实上，生活中的人并不都善于倾听。人往往有一种表现 欲，喜欢在以自我为中心的孤僻区域喋喋不休，喜欢将自己的 优点在别人面前展示得一览无余，喜欢逞一时口舌之快，喜欢 看到别人被自己说得张口结舌不知所措的表情。于是，人们之 间便多了一分隔阂，少了一些包容，多了一些冲动．少了点 理智。于是．寂寞、失意与种种怀才不遇便如同流感一样穿行 于大街小巷。

但是，出现上述情况并不是人人都愿意的c在日常牛活和 交际中．人都希望白已受人欢迎，也希望别人了解自己。于是， 就有不少人想方设法训练自己的口才，LL自己能言善辩，成为 雄辩的顶尖高手。这些人错误地以为沟通就是“听我说”q，其

实，能让谈话之花朵盛开的．并不是说话的人，而是真正懂得 聆听的人。

沟通大帅戴尔·卡耐基认为：在沟通的各项功能中，最重要 的莫过于倾听的能力。有效地沟通始于真正的倾听。着想别人 同意你的观点，你得先给别人一个太达自己观点的机会。“说” 与“听”是沟通不可或缺的条件，两者相互平衡，才会产生理 想的沟通c

在现实生活中，你也许碰到过这样的情形：你和人说话的 时候．忽然会很不舒服地觉得对方根伞没有在听，或者一开始 就没有在Df。研到这样的情况，你也许不愿意夫间：“你是否在 听我说话?”谁也不喜欢自己在白费口舌。每个人都希望对方能 认真听自己讲话，而量．对方能够丁解、体会自己所说的话。 事实上，我们身边并不缺少能高善辩者，而是缺少善于倾 听者e造成这种情形的原因之一是人们研究言谈技巧时，总把 重点放在说话上，而不是放在倾听上。另一个原因则是：说话 的确比倾听容易些。

有科学家经过研究后得出这样一个结论：一般人听别人说 话的时候，只能听到所有话语的30％，过了一个星期，只记得 10％。因此，应该学习倾听，掌握听的秘诀，增加理解力．超 越那30％的限制。

善于倾听，是有效沟通过程中最关键的一环。假定有10个 从事不同行业的人同时参加冈一项目的活动，这10个人也许会 听到不同的事情o这是因为，这10个人有不同的背景、不同的 观点，并且希望听不问的事情，而对自已个希望听到的事情，

就小知不觉地忽略过去，这是重要的原因。

有效倾听是一全新观念，有的人可能从来都没想过这事。 在他们看来，听的能力是与生俱来的，就像人生来就有耳朵一 样。但，有耳朵并不代表就能有效地倾听。只有有意识地强化 自己的倾听能力，才能更有效地沟通。人一旦学会方效地倾听， 就会觉得，听别人说话容易多丁．也会感到有趣多了。你听得 越多，听得越清楚，就越能真正懂得别人所说的，而且了解得

越深入、越清晰，也能更深入地了解自已。只要你愿意尝试新 的事情．愿意重新调整聆听的习惯，愿意表示对别人有真正的 兴趣，希望更成功地和别人相处，你就会面临愉快的经历，而 量会得到意想本到的收获，成为一个真正的智者。cjmc%ddz

善于聆听篇二：善于倾听

善于倾听

本溪市高级中学 三年十二班 卢雨浓

古时候有一个国王，想考考他的大臣，就让人打造了三个小金人，让大臣分辨哪个最有价值。大臣们请求珠宝匠仔细检查，称重量，比做工，发现它们都是一模一样的。怎么办？最后一位老臣拿出三根稻草，分别插入它们的耳朵。第一个小金人，稻草从另一边耳朵出来了；第二个小金人，稻草从嘴巴里出来了；第三个小金人，稻草进去后掉进了肚里，什么响动也没有。于是，老臣说：“第三个小金人最有价值”！同样的三个小金人却存在着不同的价值，第三个小金人之所以被认为最有价值就在于其能倾听。其实，人也同样，最有价值的人，不一定是最能说会道的人。善于倾听，消化在心，这才是一个有价值的人应具有的最基本的素质。

倾听是一种美德，倾听是一种修养，倾听是一种气质。“爱人者，人恒爱之。敬人者，人恒敬之”（《孟子》）。这是道德的独白，也是道德的启示。

古代的伯牙弹琴，弹到描绘高山的曲调时，听琴的钟子期就说：“善哉！峨峨兮泰山。”弹到描绘流水的曲调时，钟子期就说：“善哉！洋洋兮若江河。”钟子期更懂得他的音乐。因为善于倾听，世上便有了这一段有关知音的千古佳话。

白居易做完一首诗，总要吟唱给一些老妪听，以倾听她们的意见，然后对诗句进行修改。因为善于倾听，白居易的诗才明白如话，平实易懂，有“平民诗人”的美誉。

蒲松龄一间草棚，一枝毛笔，几张板凳，几壶茶水，他长期倾听无数路人讲述民间故事，因而我国便有了第一部既具有浓厚浪漫主义色彩，又给人以现实主义真实感的文言短篇小说《聊斋志异》。

因此，学会倾听，你就能够道德高尚；学会倾听，你就能够胸襟开阔；倾学会听，你就能够受益无穷。有句话说得好：“善于倾听的人总是聪明的人”。倾听是一种智慧。善于倾听，不仅能让人们交得知心朋友，写出精妙文章，还能让帝王统治者、领导人在体察民情、安邦定国方面有所作为，取得成就。俯首历史长河滚滚东流，我们仿佛听到历史的呐喊：善于倾听，让历史灿烂！

齐威王早年即位，多年沉迷酒色，不理朝政，后经邹忌巧谏，转而勤政，他在位间期把齐国治理的十分强大，一度成为战国七雄之首。他拜了邹忌为相，下了一道劝谏令：大臣们纷纷进宫提意见，齐威王都本着有者改之无者加勉地去处理。从此一来，齐国上下一派和谐，国风民风优良，国强民富。燕、赵、韩、魏诸侯国听到这件事，都跑来朝见齐威王，来借鉴他治国的“秘诀”。“齐威王水煮贪官阿城县令”的故事，就发生在此时。

唐太宗李世民广开言路，他善于倾听魏征等忠臣的进谏，改革时弊，这才有了唐代的“贞观之治”。 魏征，用他的机智与刚正，一次次使唐太宗在尴尬与无奈的同时欣赏他的睿智，从而避免了重大失误，铸造了一个“贞观之治”的盛世。在那个令人心弛神往的年代，出现了一位史无前例的明君，出现了一位舌战群儒的谏臣。我们为之

赞叹，赞叹魏征的谋略，更赞叹唐太宗的善于倾听，虽然他在一气之下想除掉“田舍翁”，但是善于倾听的心还是告诉他，善待魏征，善待谏臣们，他们会是你成功的助手！唐太宗做到了，做到了善于倾听，他也用实践证明：兼听则明，偏信则暗！

中国共产党领导的多党合作和政治协商制度，其一不就是为了倾听各民主党派，社会各阶层提出的关于革命和建设的合理意见吗？中国共产党人学会了倾听，因此才有中国革命的胜利和中国特色社会主义建设事业的突飞猛进！现在的“省长、市长热线”，不也是为了发扬民主，科学民主决策而倾听社情民意的吗？因为学会倾听，密切了干群关系，推动了社会主义物质文明、精神文明和政治文明的建设与发展，推动了和谐社会的进程。

据说有科学家曾对一批推销员进行过追踪，其追踪的是10%业绩最好的和10%业绩最差的。追踪发现，他们的业绩之所以有如此巨大的反差，与他们是否善于倾听关系极大──那些业绩最差的10%，每次推销平均说话为30分钟；而那些业绩最好的，平均只说12分钟话。实际这也很容易理解。你想，你说得多，自然听得少；你说得少，自然听得多。听得多，对顾客了解透彻，自然就心中有数、推销也会有的放矢。这颇像医生看病，诊断正确，才能治疗有效；这也像军队打仗，情报可靠，才能胜券在握。二十世纪最杰出的人生导师戴尔•卡耐基就是这方面的一位高手。他的信条就是：“不管别人对你赞赏或是批评，你都要听进去，如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为

自己争辩有效和有趣得多”。 一次他在一位著名植物学家家中做客，他整晚都在津津有味地听，只是偶尔插上一二句。没想到临别时，对方竟握着他的手大加赞赏：“你是我平生遇到的最好的谈话专家！”你看，这多有意思──始终在听，只偶尔插一二句话，却成了“世界上最好的谈话专家”，这多值得我们回味？！而你还知道吗？松下电器王国的缔造者松下幸之助更是这一领域的高手。他认为如果你身为老板不善于倾听，那人家有再好的主意也不说出来，你公司岂不只剩你一个头脑！相反，如果你善于倾听，能把大家的智慧挖掘出来、调动出来，那你的力量岂不可惊天动地，势不可挡！

可见，善于倾听，在历史上，在现实里，都是有极大益处的。相反，如果不会倾听，则于己、于人、于家、于国都会造成或大或小的伤害。“无明镜自鉴必龊，国无忠臣犯颜必亡”《大清圣训》。

楚大夫屈原在汨罗江畔披发行吟，掩面叹息，仰天长问，纵身大江。假如当初怀王早用屈原的逆耳忠言，也不会落得个“内惑于郑袖而外欺于张仪”，“身死国灭”，“为天下笑”的下场。屈原自然也不会成为委身江水，葬身鱼腹的冤魂。

西楚霸王项羽，我们欣赏他破釜沉舟的豪情，“巨鹿之战”的潇洒与谋略，但也为他的不善于倾听感到惋惜。老将范增、志士项庄都是忠诚的出谋划策者，却被项羽的武断打消了信心。他们苦苦哀求，项羽却摆出那幅凌驾于万人之上的姿态，一概否决。诚然，项羽文武双全，他相信自己能成就霸业，但他却犯了一个最大的错误：不善于倾听！于是我们看到了项羽坐失良机，任凭刘邦驰骋于本属于他的江

山却无可奈何，只得上演“四面楚歌、乌江自刎”悲惨结局。

马谡恃才自傲听不进部将王平的劝告，屯兵山上而被魏军断了汲水道，结果街亭失守，蜀军败退，马谡的脑袋也搬了家。

唐玄宗励精图治，开创了开元盛世。但后来为了“一骑红尘妃子笑”，而沉湎酒色，荒废朝政，最终逃亡西蜀，狼狈不堪，落得个“马巍坡前草青青”的下场

这些失败教训告诉我们，面对别人的言语，还应多多听取，不能专横独断，不纳忠语，反唇相讥，这些只能徒增灾祸，令人叹息，留下遗憾。

生活中，倾听其实是一种幸福。倾听既是一个听的过程，也是一个学的过程。我们不妨倾听父母那喋喋不休的唠叨，这是一种爱意的释放，他们以朋友的姿态去感知我们的心灵，给予我们前行的信心，他们每天观察我们的喜悦和烦恼，真诚地为我们的进步高兴，为我们的成功喝彩，成为我们雨中的一把大伞，路上的一盏明灯。记得初三一次考试，我的各科成绩全军覆没，很懊丧，母亲了解我的心理，约我打乒乓球，闲聊时给了我三条建议：“如果是所学知识没有掌握，就有必要扎实课本内容，巩固对应习题，思考总结技巧；如果是解题不符规范，就有必要平时练习严格规范，准确简洁完整；如果是学习方法问题，就有必要课前预习，课堂听课，课后复习，虚心，巧心，恒心，全身心投入，苦中作乐。”以后我试着关注自己的学习习惯，确实提高了学习效率，胜了以后的一次次考试，以优异成绩考取本溪市高级中学，它使我终身受益。

善于聆听篇三：我是一个善于倾听的人

9.我是一个善于倾听的人。我是一个善于倾听的人，我是一个善于倾听的人。我非常愿意倾听别人讲话，我非常愿意倾听别人讲话，我面带微笑地倾听别人讲话，我神情专注地倾听别人讲话，我设身处地地倾听别人讲话。倾听使我学到了新知，倾听是我对说话人的最大支持，倾听使他人对我产生好感。我深刻地体会到在与人交往中听远比说更重要。所有的大人物都专注于听，因此，我也学习伟人的榜样学会倾听。我已经学会了倾听，我已经学会了倾听，我能和周围的人友好相处，我能和周围的人友好相处，我能用耐心倾听他们的心声，他们因此都喜欢和我交往，我遇到任何人，我总是先听后说，我会设身处地地听懂别人的真实意思，我用倾听鼓励别人把话讲完，我决不半道打断别人谈话，我是一个善于倾听的人，我是一个有教养的人。我是一个善于倾听的人，我是一个善于倾听的人，我是一个善于倾听的人。

10.我是一个具有行动力的人。我是一个具有行动力的人，我是一个具有行动力的人。在我内心深刻地知道，人生伟业的建立，不在能知，而在能行，我靠行动来实现梦想，我靠行动来达成目标，我靠行动取得成功，我靠行动取得成功，是一个起而行动的人。我是一个起而行动的人。我轻视那些光说不做的人，我鄙视那些懒惰平庸的人，我反感做事拖延怠惰的人，我是一个做事干净利落的人，我是一个做事干净利落的人。我是一个立刻行动的人，无论做什么事情，我立即行动。当有了好主意，我立即行动；当我收到朋友的来信，我立刻回信；当我想给亲人写信，我立刻就写；当我想给朋友打电话，我马上就打；当我想学演讲，我立刻去报名；当我想要写文章，我马上查资料，立刻构思写作；当天任务下达，我立刻就去执行。我懂得一个成功的真理，任何事业都是先干起来，在干中完善，我是一个起而行动的人，我是一个起而行动的人。我有了要干的事情，我决不等到万事俱备才去行动，我会立即行动，然后在干中完善。我懂得成功的真正逻辑是当我有了想法，立即采取行动，然后在干中完善。从今天开始，无论有任何想法，我立即行动。我是一个起而行动的人，我是一个起而行动的人，我是一个起而行动的人。今天我度过了美好的一天，我对自己今天的表现感到满意。我内心感到平安安静，我此刻感到平和安详，我相信明天一定会更好。

善于聆听篇四：善于倾听的魅力

善于倾听的魅力

倾听者的过程，就是其倾听能力、交流效率不断提高的过程。 下面是对倾听四个层次的描述

倾听者心不在焉，几乎没有注意说话人所说的话，心里考虑着其它毫无关联的事情，或内心只是一味地想着辩驳。这种倾听者感兴趣的不是听，而是说，他们正迫不及待地想要说话。这种层次上的倾听，往往导致人际关系的破裂，是一种极其危险的倾听方式。

倾听者被动消极地听所说的字词和内容，常常错过了讲话者通过表情、眼神等体态语言所表达的意思。这种层次上的倾听，常常导致误解、错误的举动，失去真正交流的机会。另外，倾听者经常通过点头示意来表示正在倾听，讲话者会误以为所说的话被完全听懂了。 倾听者主动积极地听对方所说的话，能够专心地注意对方，能够聆听对方的话语内容。 这种层次的倾听，常常能够激发对方的主意，但是很难引起对方的共鸣。

同理心积极主动地倾听，这不是一般的“听”，而是用心去“听”，这是一个优秀倾听者的典型特征。这种倾听者在讲话者的信息中寻找感兴趣的部分，他们认为这是获取有用信息的契机。这种倾听者不急于做出判断，而是感同身受对方的情感。他们能够设身处地看待事物，总结已经传递的信息，质疑或是权衡所听到的话，有意识地注意非语言线索，询问而不是辩解质疑讲话者。他们的宗旨是带着理解和尊重积极主动地倾听。这种感情注入的倾听方式在形成良好人际关系方面起着极其重要的作用。

这是一门艺术。以上都是讲倾听的好处，那就是仔细地倾听，有助于你圆满地解决问题。实际上，善于倾听还有其他两大好处：

善于聆听篇五：善于倾听

善于聆听篇六：当你是一个善于倾听的人

倾听美国传播学家查理德把普通人一天 的传播活动列成比例表40%倾听 9%书写 16%阅读 35%交谈一、做个善于倾听的人• “说三分，听七分。” • “会说的，不如会听的。” • “老天爷赐予我们两只耳朵，却只有一张 嘴，就是为了少说多听。” （一）善于倾听的魅力 只有会听，才能真正会说；只有会听， 才能及时捕捉信息，更好地了解对方，进 行有效的交流。在人们见过的听众中，最具有赞赏力 量的，要算温莎公爵夫人了。有一段时间温 莎公爵夫妇一连几个晚上都在棕榈海滩夜总 会里订了座位，聆听一位歌星的演唱。公爵 夫人的倾听显然正是她使英国国王为之倾心 的魅力之一。她坐在公爵对面，时支桌面， 手托下颚，双眼双耳似乎全沉醉在对方说的 每一个字，每一句话中。她好但是在说： “再多告诉我一点，我正在倾听，这一切有 趣极了。”卡耐基 与某太太交谈，耐心听，说不到十句。 该太太认为他很会说话。“听”来的钢盔第二次世界大战期间，一位叫亚德里安的美国将军利 用战斗的间隙到战地医院探望伤员。他毫不张扬地走进病 房，静静地坐在病床边，倾听每一位伤员讲述自己“死里 逃生”的经历。其中一位炊事员说：他听到炮弹呼啸而来， 就不假思索地把一口锅扣在自己的头上，虽然弹片横飞， 战友倒下了一大片，他却幸免一死。听到这里，亚德里安 将军略有所悟地点了点头，走到这位炊事员床前同他握手， 脸上露出赞赏的微笑。后来，他下了一道命令：让每个战 士都戴上一口“铁锅”——于是，在人类战争史上，“钢 盔”这个重要发明，就因为一位将军有耐心、有雅量倾听 一个炊事员的“唠叨”而诞生了，它使7万余名美军在第 二次世界大战中免于战死。倾听的作用：与人打交道，要会说，而会说的前 提则是会听，正确意会交谈对象的语 言，才能使交流真正有效。 成功的社交者，首先应该是一个优 秀的听众。“给予说话人恰当的颂扬，并尽量倾听说话人嘴中 说得最多的话，而不加以反驳。”马克吐温认为这是人际 交往中获得知己朋友最有效的方法。倾听的重要性和功能1. 善听能使对方感觉受到尊重，从而消除误 会，平息不必要的感情冲动。 2. 善听是洞察人们心扉的手段，可以增多对 他人的了解。 3. 善听，是集思广益，获取更多信息的保证。 俗话说：“兼听则明，偏听则暗。” 4. 善听还可提高说话的兴致，鼓励对方更好 地把话讲下去，是你源源不断地获得各种 信息。善听是走向善说的捷径，是人 们掌握口才表达艺术最重要的一 项基本功。“倾听”技能测试表 倾听”

倾听(几乎都是--5, 常常--4, 偶尔--3, 很少--2, 几乎从不--1) 态 度 1．你喜欢听别人说话吗? 2．你会鼓励别人说话吗? 3．你不喜欢的人在说话时，你也注意听吗? 4．无论说话人是男是女，年长年幼，你都注意听吗? 5．朋友、熟人、陌生人说话时，你都注意听吗? 行 为 6．你是否会目中无人或心不在焉? 7．你是否注视听话者? 8．你是否忽略了足以使你分心的事物?9．你是否微笑、点头以及使用不同的方法鼓励 他人说话? 10．你是否深入考虑说话者所说的话? 11．你是否试着指出说话者所说的意思? 12．你是否试者指出他为何说那些话? 13．你是否让说话者说完他(她)的话? 14．当说话者在犹豫时，你是否鼓励他继续下去? 15．你是否重述他的话，弄清楚后再发问? 16．在说话者讲完之前，你是否避免批评他? 17．无论说话者的态度与用词如何，你都注意听 吗? 18．若你预先知道说话者要说什么，你也注意听 吗? 19．你是否询问说话者有关他所用字词的意思? 20．为了请他更完整解释他的意见，你是否询问?将所得分加起来： 90—100，你是一个优秀的倾听者； 80—89，是一个很好的倾听者； 65—79，你是一个勇于改进、尚算良好的 倾听者； 50—64，在有效倾听方面，你确实需要再 训练； 50分以下，你注意倾听吗?（二）“接受信息”是为了更好地” 发布信息“听力------听解 听解能力，是包括思维过程在内的高层 次智力活动。听解，要辨析说话人的思想、 情感，理解他的动机、目的、意义，要结 合语境听明言外之音，弦外之音，然后形 成自己的认识和观点，并作出相应的反应， 更好地”发布信息“。京剧《沙家浜----智斗》选段刁德一：（白）阿庆嫂， （唱） 适才听得司令讲，阿庆嫂真是不寻 常。我佩服你沉着机灵有胆量，竟敢在鬼子面前 耍花枪。若无有抗日救国的好思想，焉能够舍己 救人不慌张！ 阿庆嫂： （接唱）参谋长休要谬夸奖，舍己救人不 敢当。开茶馆，盼兴旺，江湖义气第一桩。司令 常来又常往，我有心背靠大树好乘凉。也是司令 洪福广，方能遇难又呈祥。刁得一∶ （唱）新四军久在沙家浜, 这棵大树有 荫凉。 你与他们常来往, 想必是安排照应更周 祥。 阿庆嫂∶ （唱）垒起七星灶, 铜壶煮三江。 摆开 八仙桌, 招待十六方。 来的都是客, 全凭嘴一 张。 相逢开口笑, 过后不思量。 人一走,茶就 凉。 有什么周祥不周祥。 胡传魁 ：（笑）哈哈哈哈 刁得一∶ （笑）嘿嘿嘿嘿 （白）阿庆嫂真不愧是个开茶馆的，说 出话来滴水不漏。佩服，佩服。解析• 刁德一的弦外之音是：出于抗日救国的思 想救了胡传葵，是抗日分子； •

阿庆嫂的意思是：我救司令是出于江湖义 气，是有心靠着司令这个靠山，以求生意 兴隆。倾听能力的构成• 注意力（高度的选择性、专一性与“眼观 六路，耳听八方） • 理解力（对词义、句义、篇章义、潜台词 等的理解及融会贯通） • 记忆力（对知识与信息的保存储备能力） • 反应能力（反映语音语义，辨析正误优劣， 做到快与准）二、有效倾听的技巧（一）听清 1. 要注意听语音； 2. 要注意听语义（包括词汇和语法）； 3. 要从整体出发，抓住说话的本意和 主旨，切不可断章取义。 这样才能忠于原话，准确语义。（二）听记在口语交际中，只听不记或前听后忘，必然无 法听解，那就失去了”听“的意义。 听记要排除一切杂念，使注意力集中在听的内 容上，还要借助于听话人的知识和经验的积累。知 识和经验在大脑的储存越多，就记得越牢。 要自觉培养心记的习惯，有时还可借助于手记。 此外，要提高记忆的兴趣，提高职业对记忆的 敏感度。（三）听辨这里的”辨“，是指辨析。辨析是在辨别 的 基础上再加以分析，是理解的基础。在口语 交际中，听者一定要辨析说话者语音的正 误，内容的臧否，观念的是非，意图的真 伪，然后作出相应的反应。 不仅要从所说的话本身，还要从说话的环 境，说话者的语气、语调、语速、重音、停 顿、目光、手势、体态等方面去体味他的思 想感情、善恶是非。1972年2月21日，周恩来总理在人民 大会堂举行盛大宴会，欢迎尼克松总 统及其夫人一行。 周恩来在祝酒辞中说：“由于大家 都知道的原因，两国人民之间的来往 中断了20多年。现在，经过中美双方 的共同努力，友好来往的大门终于打 开了。……”指出不当之处 ： 远处山头上，一丛丛映山红，像 燃烧的火焰，刚下过小雨，空气格外 新鲜，那花朵里还留有晶莹的水珠。 更显得鲜美可爱。有一次，出身于贵族家庭的前苏联第一 任外交部长莫洛托夫，去参加国际会议，英 国一位工党议员挑衅性的对他说：“先生， 你出身贵族，我出生是工人，咱俩到底谁能 更代表无产阶级的利益？”莫洛托夫站起来， 指着自己的胸部平静地说“咱俩都成了叛 徒。”全场掌声雷动。 第一个问题：英国议员的论点是什么？ 论据是什么？第二个问题：莫洛托夫是如何 反驳的？（四）听懂听懂的中心是听解。即对口才表达内在 意思的理性解释，是将在口才表达实践中 听到的内容由感性上升到理性的思维形式。 要求在人际交往中，在辩听说话内容的 基础上去进一步深入理解，真正弄懂说话 内容的内涵和外延，不可满足于表面意

思 或一知半解。要听懂对方的真实意图，抓 主旨，抓关键词语，对言谈中的正话反说， 寓意深远的语句，能体会其“言外之意”。▲倾听顾客的需要和意见例，一家仓储服务公司的经理陪同一位有意向的客户参 观公司的仓储库房。这位客户即将有一大批设备要暂 存，她对该公司的存储设施感到满意。就在经理觉得 大功即将告成之时，女客户突然说：“我们要求将货 物按不同生产日期分别堆放。”经理有些惊愕，因为 无论按技术要求，还是取货便利，都是按货物型号种 类储存更好。 但他随即回答：“好的，我们会努力提供给客户一切 便利。”女客户满意地点点头说：“那就这么定了。 非常感谢你们的理解，我已经联系过五个别的仓储公 司，可他们无一例外地想劝说我们按货物型号分类， 说这样可节省不少空间和时间。”▲ 倾听员工的意见对话一： 下属：嗨老板，我刚听说又要更换颜色，那么我们 刚持续生产了30分钟，又要把设备拆洗一遍，我和伙 计们都不情愿。 老板：Bubba，你和你的伙计们最好别忘了谁在这 儿说了算。该做什么就做什么，别再抱怨了! 下属：我们不会忘掉这事儿的!对话二： 下属：嗨老板，我刚听说又要更换颜色，那么我们刚 持续生产了30分钟，又要把设备拆洗一遍，我和伙计们都 不情愿。 老板：你们真的为此感到不安吗，Bubba? 下属：是的，这样我们得多做许多不必要的工作。 老板：你们是觉得这类事情实在没必要经常做是吗? 下属：喂，也许像我们这种一线部门没法儿避免临时性 变动，有时我们不得不为某个特别顾客加班赶订单。 老板：对了。在现在的竞争形势下，我们不得不尽一切 努力为顾客服务，这就是为何我们都有饭碗的原因。 下属：我想你是对的，老板。我们会照办的。 老板：谢谢，Bubba。作业 1、听当晚的《新闻联播》，并向同 学复述主要内容 2、试举例：“弦外之音”或“表扬 中批评”一例。

善于聆听篇七：学会倾听,善于倾听

学会倾听，善于倾听

作者：葛铭敏

来源：《新课程·小学》2015年第05期

摘 要：“倾听是人与人之间沟通、交流的必备素质，也是孩子学习获知的重要途径。”小学一年级学生刚入学，年龄小、好动、易兴奋、易疲劳，注意力容易分散，而课堂是一个需要师生、生生对话的“场所”，只有学会“听”，才能去“说”。因此，培养学生的倾听能力在一年级显得尤为重要。在数学学习方面，只有学会倾听、善于倾听，思维才能得到碰撞，思维才能得到提升。

关键词：一年级；倾听能力；培养策略

小学数学课堂应该是一个充满智慧火花的地方，学生的思维在课堂里得到提升、得到发展，同样课堂效率也在充满活力的对话中得到提高，但是一个高效率的课堂需要“学生在课堂上能认真倾听，倾听老师的讲话，倾听同学的发言，才能积极、有意义地参与教学活动过程，开启思维的火花，获取知识，培养能力，才能保证课堂活动有效进行，做到活跃而不失有序”。对于一年级学生来说，良好的倾听能力对于学生来说至关重要。

一、一年级学生倾听能力的培养策略初探

（一）和学生一起了解“倾听”

刚入学，进入课堂，学生对什么都感兴趣，“立规矩”就尤为重要，在倾听方面应该让他们了解什么是“倾听”，我们为什么要“倾听”，了解到认真倾听不仅可以获得更多知识，同时也是对别人的尊重，对自己的尊重。将“倾听”作为一种礼貌，那么，每个孩子还是愿意做一个讲文明有礼貌的好孩子，在老师的提醒下认真倾听。

1.使学生明确“倾听”的要求

学会倾听，需要教师良好的指导。教师应该给孩子一个具体的、可操作的、细化了的要求：老师说话时要认真听；同学发言时要看着他，听他说什么；要听完后再举手发表自己的想法；当其他人说的时候除了听要思考，你想的和他一样吗？比他好吗？

2.“倾听”的方法

在课堂教学中，我注意不失时机地教给他们一些正确的倾听方法，使学生会倾听。听同学发言时，要求学生眼睛看着发言同学的脸，做到神情专一。要让学生明白听别人讲话，不是只听“热闹”，而是带着问题去听。一要听明白，二要思考有无不认同的意见，三要给自己带来启发，在大脑中多问几个“为什么”。还要把“听”与“说”结合起来，培养学生倾听的习惯。

3.“倾听”训练

首先，将说与听结合起来，考查学生的“倾听”效果。听和说是密不可分的有机结合体，倾听的目的是要让学生将自己的想法结合老师或者同学的发言表达出来，从而达到思维的发展，有了专注的听，才会准确地说。而“说”不是只给自己听，因此要注重将听与说结合起来，这样有利于培养学生倾听的好习惯。这样把听与说有机地结合起来，既培养了学生的倾听习惯，又培养了学生的语言表达能力，调动了学生的学习积极性。

对于个别孩子还需要进行“复述”训练，将听到的重复一遍，以提醒他们认真听。这里要说的是我并不赞同一定要学生坐得毕恭毕敬，坐姿是很重要，区分懒散就行，主要是看孩子的眼睛，眼睛是心灵的窗户，是思维散发光芒的地方。

（二）树立“倾听”榜样

一年级的学生学会倾听是一个漫长的训练过程，并不是三天两天就可以见效的。特别是他们刚进入小学，年龄小，心理不稳定，理解能力相对较低，要让学生真正学会倾听不那么容易。

1.教师认真“倾听”

教师是位倾听者。课堂上，当学生发言时，教师都要非常关注地听完每一句话，认真看这位发言的学生，坚决不能因为不准确或不精彩就打断学生的回答。只有老师实际行动了，学生才能有学的模子，老师才能有效地倾听，能让学生觉得自己得到了老师的认可和尊重，能激起学生的发言欲望，提高发言质量。更为重要的是，教师这种认真倾听学生说话的习惯，使学生养成了倾听习惯，树立了良好的榜样。

2.表扬会倾听的学生

一年级学生有其年龄特性，他们爱听表扬的话，正确恰当地评价学生，是调动学生学习积极性的重要因素，也是培养学生倾听的重要手段。例如：你看这位同学的眼睛一直看着老师，他听讲多认真啊……同时也可以采取生生比赛、小组比赛的方式，刺激他们去听，调动他们的积极性，甚至可以来个课课评、周周评，选出“最佳倾听者”等。

对于倾听习惯不太好的学生，不要批评他们，可以采取暗示的方法。如：目光暗示、语调暗示、接触暗示、点桌暗示……

榜样的力量是无穷的，一个榜样就是一面镜子，通过对榜样的学习和仿效，可以使学生更好地学习倾听。

（三）课堂设计，吸引学生“倾听”

要学生有效“倾听”，课堂的设计尤为关键。

1.以趣引听

“有人曾把注意力形象地比喻为学习的窗户，没有它知识的阳光就照射不进来。”课堂上学生的注意力集中了，才能认真听，仔细想，才能积极主动地思考动脑。如何才能引起学生的注意呢？兴趣是最好的老师。

一年级学生尤其对感兴趣的事物投入百分百的注意力。结合一年级课本的特点，创设有趣的学习情境，比如：《比一比》，导入部分告诉学生今天我们来个比赛，比比谁最高，谁的手最大等，一下子调动了学生的积极性，这个时候开始这节课的教学，学生的注意力集中，而且会去认真“倾听”每一个环节的要求，每一个学生的发言。

在课堂中，也可以创设生动有趣的学习情境，开展丰富多彩的活动，吸引学生“倾听”。计算教学比较枯燥，尤其是一年级教材中的计算占了大部分，每天计算学生都乏味了，在课堂教学中可以适当地开展“找朋友”“摘苹果”等游戏来吸引学生的注意力和兴趣，也同样会收到很好的教学效果。

2.以言吸听

有魅力的教师语言往往能吸引学生倾听。教学艺术很大程度上是“说”的艺术，教师在教育活动中，无论是传授文化知识，培养学生技能，还是启迪学生的智慧，陶冶学生的情操，都离不开“说”。说得生动方能听得入神，方能听有所获。当老师富有激情地上课时，学生被老师紧紧吸引，在精彩的语言引领下学生的思维活跃起来，再配合不同的媒介，开阔学生的视野，优化倾听内容，使“说”更具感染力，使“听”更具吸引力。

3.以停激听

一年级学生的心理特点告诉我们，一节课他们不可能完全集中注意力地听讲，因此一节课可以安排“中场休息”，让学生站起来，老师带领学生休息一下，做做小活动。休息过后，学生“重新出发”，在紧张的学习过后停下来，这样不仅激发学生对老师的喜爱，而且向师性转移到学习数学上，更能认真地倾听。

二、反思

经过一年的摸索与努力，虽然取得了一定的效果，但是在某些方面还存在着不足。一是要关注不同学生的差异性，根据不同情况要实施不同的策略；二是倾听习惯的养成要持之以恒，要贯穿学生的小学学习阶段；三是作为现今社会中的孩子，自我意识特别强烈，因此要不断地提醒他们；四是课堂上教师的训练还不是很到位，因为处于初步研究阶段，因此策略不是很完善，存在顾此失彼的现象。总之，在课题研究的过程中，我渐渐养成了学习—实践—反思—总

结的习惯，自己教学能力、科研能力也得到了提升，也提高了课堂教学质量。对学生倾听能力的培养还要做进一步研究，从实际出发加以深究。

总之，倾听也是一种学习，它有利于人与人的交往。我们要营造一种轻松愉悦的教学氛围，引导学生在课堂上做到专心倾听，积极主动地参与教学活动。学生的倾听能力需要在教学实践中不断提升，培养学生倾听能力的方法是多种多样的，但目的只有一个，那就是让学生学会倾听，乐于倾听，提高课堂教学的有效性。为了这个目的，我们教师都应该去实践、去探索！

参考文献：

[1]江宾蓉.打开学生的耳朵[J].教学设计，2004.

[2]方旭.新课程下，认真听讲的“冷”思考[J].中国教育在线，2005.

[3]桑标.儿童发展心理学.高等教育出版社，2009.

编辑 孙玲娟

善于聆听篇八：做一个善于倾听的老师

一个学音乐的年轻人很自卑，偷偷地躲到山上一片茂密的小树林里去练琴。在那里，他遇到一位特殊的老妇人。这位极瘦的老妇人静静地坐在一张长木椅上，双眼平静地望着那位年轻人……一束阳光透过树叶的缝隙照射下来，老妇人的满头银发显得格外晶莹。

老妇人对年轻人说：“我猜想你一定拉得非常好，只可惜我的耳朵聋了。如果你不介意我在场，请接着拉吧。”

年轻人摇了摇头，表示自己拉不好。老妇人鼓励他说：“也许我会用心去感受这音乐。我能做你的听众吗？就在每天早晨。”

老妇人诗一般的语言打动了年轻人的心，他心里洋溢着一种从未有过的感觉，变得有几分兴奋。以后，他每天清晨都到小树林里练琴，那位耳聋的老妇人也总是早早地坐在木椅上等他，看他拉琴。时间就这样一天天过去了，年轻人的琴艺日渐长进，逐渐成了一名真正的小提琴手。

后来，年轻人知道了那位老妇人并不耳聋，而且还是音乐学院最有声望的教授，曾当过乐团的首席小提琴手。

教育是雕塑人的心灵的艺术，“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面去了解人。”从这个意义上说，真正的教育必然是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的。教育绝不是单向的灌输和给予，而是在双向互动中的交流应答与碰撞。故事中女教授的形象，就像一座光芒四射的丰碑，高高地矗立在人们的心中，一种无法用语言表达的感动冲击着人们。还有什么比用心倾听学生的心声，更能表达老师对学生的关爱，更能唤起学生沉睡心底的激情呢？女教授是一个十分懂得倾听的人，也是一个非常高明的教育家，她用认真倾听的方式成功地培养出了一个优秀的小提琴手，塑造了一颗热爱生活、满怀信心的美好心灵。

反思我们的教学，经常见到学生站起来发言的时候，老师根本不专心听学生讲些什么，甚至不等学生把话讲完，就赶紧插嘴，急于纠正学生的问题，忙着讲解教案上准备好的内容。他们只陶醉在自我表现中，不考虑学生的感受和想法。教师要学会倾听，因为倾听意味着理解、尊重，意味着接纳、期待，意味着分担痛苦、分享快乐。它的意义远不是仅仅给孩子一个表达的机会，它或许带来的是早已失落的人格尊严，点燃的或许是即将熄灭的思维火把，扬起的或许是尘封已久的信念追求。如果我们当老师的都能像那位女教授一样，学会用心倾听，多问一些学生感兴趣的问题，鼓励他们谈出自己的感受和看法，学生就会像沐浴着阳光雨露的禾苗，生机盎然，幸福地成长。叶澜教授说：“要学会倾听孩子们的每一个问题，每一句话语，善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。”倾听可以增进沟通，促进理解。倾听是一种等待，在倾听中交流，在倾听中沟通，最终实现教学相长。

美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他：“你长大了想当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想

了想说：“我先告诉飞机上的人系好安全带，然后我挂上我的降落伞，先跳下去。”当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱物继续注视着这孩子，没想到，接着孩子的两行热泪夺眶而出，这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”小孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”主持人与观众不同之处，在于他们能够让孩子把话说完，并且在现场的观众笑得东倒西歪时，仍保持着倾听者应该具有的一分亲切、一分平和、一分耐心，让林克莱特听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。

倾听本身是一种教育，即使你没有给对方什么指点或帮助，但有了倾听，你便在心灵上给予了他十分丰厚的精神馈赠。真正的倾听是心与心默默地靠近，是情与情悄悄地对流。一个具有倾听意识和习惯的老师，一定能发现谬误中蕴涵的新奇，荒诞中包裹的合理。一个善于倾听的老师一定会给孩子留足表达的空间，一定会带来朋友般的热忱，亲切聆听孩子的诉说；因而他便一定会触摸到孩子情绪的温度，发现荒唐中蕴涵的新奇，琐屑中寄予的真情，也一定会听到孩子思想“抽穗”、情感裂变、知识拔节的声音。作为教师，如果只长一张爱教训别人的嘴，而缺少一副爱听不同声音的耳朵，那么很难想象他的工作能深入、有效。而要真正做一名好的倾听者，必须建立起一种师生平等的观念。这不仅是教育的需求，也是学生共同的心愿。

善于聆听篇九：善于倾听,尊重他人

善于倾听，尊重他人

金田小学 李娜

活动年级：五年级

活动目的

1、感受倾听的重要性，养成倾听的良好习惯，学会做一个合格的倾听者。

2、初步掌握倾听的技巧，学会在交流中尊重他人。

知识准备

小学生活泼好动，课堂上让他们四十分钟注意倾听，必然是有一定难度的，尤其是儿童的有意注意维持时间是有限的。可是，在我们的生活中，我们需要和辨认沟通，更多的时候不是自己在表达自己的想法，而是在倾听别人的声音。教育家卡耐基说：“做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话，是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美。”每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的，并且每个人都有迫不及待地表达自己的愿望。在这种情况下，友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。

倾听是一项技巧，是一种修养，甚至是一门艺术。沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想，我们还应该学会积极地倾听。倾听的能力是一种艺术，也是一种技巧。倾听需要专心，每个人都可以透过耐心和练习来发展这项能力。

活动准备

1、课件；2、测试题；3、音乐

积极信条

认真倾听，既体现你谦逊的教养，又展现你的素质。

活动过程：

一、热身活动：“我说你做”小游戏（5分钟）

游戏规则：当听到“乌鸦”时，男同学起立坐下，听到“乌龟”时，女同学起立坐下。

很久很久以前，有一片大森林，森林里的小溪旁有一小——屋，小屋里住着一只小乌龟，一双乌——溜溜的大眼睛和黑皮肤。他有一个好朋友，是一只羽毛乌——黑发亮的乌鸦。有一天乌——云密布，突然下起了一场大雨，乌鸦就躲进池塘边的屋——檐下。 乌鸦在小屋外吓得发抖，并且大喊大叫，乌龟听到乌鸦的叫声，打开门看看是什么事。乌鸦一看到乌龟就破口大骂，“你看到乌云就知

道要下雨了，还不快点让我进去躲雨”。乌鸦一进屋里，把乌龟的家弄得满地污泥，乌龟很生气，就骂乌鸦无理取闹。后来，乌鸦把乌龟家弄得乌烟瘴气，乌龟不得不把乌鸦赶了出去。

问：在刚才的游戏中，有些同学的反应很快很准确，但有些同学出错很多，为什么？

学生：„„

总结：正如刚才同学们提到的，有的同学是因为没有注意听游戏规则，所以开始并没有作出反应；有的同学是因为没听完就急着作出反应，如听到小——字，乌字就作出反应；还有些同学是没有集中注意力听，看到别人做出反应，自己才作出反应，因此反应有些延迟。可以说反应又快又准的前提就是认真倾听，听完再作出反应。可见，学会倾听非常重要。

二、请欣赏心理小短剧。（10分钟）

1、小品表演《你说我听》（5分钟）

准备：请三位学生上台表演。并分发给3位学生三个信封，分别是A、B、C。自己协商谁做A、B、C，然后打开信封按照相应的要求做。

A任务：认真给你同桌介绍你最近刚刚看过的一部电影。时间1-2分钟。 B任务：对方给你讲事情时，要求你在听的时候或东张西望，或收拾东西或做其它动作；或打断他的话题并不断下自己的评论。做的时候，请你稍微自然一些，不让对方觉察你是故意这么做的。

C任务：对方给你讲事情时，要求你认真倾听，并适当应答。

2、游戏分享（5分钟）

（1）A同学，你下次愿意与哪个同学交流？

（2）你为什么愿意继续跟C同学交流呢？

（3）你怎么就觉得他体谅了你的感受，尊重了你呢？

（4）你为什么不愿意继续与B同学交流？

（5）那么，你希望当你在讲事情时，他怎么做呢？

3、教师总结：是的，从小品中，我们感受到B、C同学两种不同的倾听行为。B同学心不在焉、东张西望„„这是一种消极的倾听。而C同学积极关注、并适时的回应„„

三、倾听能力小测验。（5分钟）

这是某高原上的一栋渡假山庄，你单独在里面，窗边突然出现一只正在游戏的动物，但是只能看见它的耳朵，你认为这是什么动物？

A 狐狸 B 狸 C 小熊 D 野猫

结果评析：

A 狐狸——最优秀的倾听者。不但能读出谈话者的心声，也能适时对应、附和，更能装出若无其事的样子高明地诱导倾诉者说出真正的心事，而且能和任何人愉快地谈心。

B 狸——最得意的莫过于能在对方的话里加上笑话并将话题扩大，因此，是一位能倾听快乐谈话的人，但是，对于严肃的话题就不太行了。

C 小熊——如果是和自己有关的话题则能侃侃而谈，但是对于倾听别人的谈话则十分缺乏耐性。

D 野猫——最不会聊天的人，任何人和他说话，他都是心不在焉，而且常常把对方的心情弄得更糟。

四、教师讲解基础知识（5分钟）

记得以前曾经听过一个小故事：“一个小孙子问爷爷：为什么人有两只眼睛、两个耳朵、两只手，却只有一张嘴巴呢？你知道爷爷是怎么回答的吗？（爷爷告诉小孙子：这是让人要多看，多听，多做，少说话呀。”

那么，合格的倾听行为应该是怎样的呢？下面介绍几个要点：

A、注意 眼睛注视说话的人，将注意力始终集中在别人谈话的内容上。不要打断对方，在对方未提问时，不要随便发表自己的看法。

B、接受 用点头、微笑表示你理解对方的想法。如不一定赞同对方的观点，仍要保持尊重的态度，可以适时加入一些表示听清楚的短语，如“是吗”、“我明白了”、“原来这样”等等。

C、引深话题 重述对方的意见、情感，或提出恰当的问题鼓励、帮助讲话者完成他的叙述。如“后来又怎么样呢？”“那你一定气坏了！”“既然如此，你以后打算怎么办？”

D、有耐心 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时，不要随便打断对方、发表自己的看法，应等别人说完再发表不同意见或补充，表达自己意见时也要以“我认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式参与交流。

教师总结：应深刻理解作为一个合格的听众要掌握五条基本要素，即诚心、专心、用心、耐心、应心（反馈）。

四、小组活动：《你听我说》（10分钟）

活动规则

1、一个扮演盲人，一个扮演明眼人。

2、盲人在明眼人的帮助下，将贴在黑板上的空白脸孔，画上五官。只限于用声音提示。

两人一组，一个扮演盲人，一个扮演明眼人。扮演盲人的同学在同伴的指导下完成画画。

活动是孩子最愿意玩的，可是最主要的是活动过后的分享，让学生们从中体会倾听的重要性，以及在日常生活中的应用，否则的话，会让活动课只流于形式，而失去了心理辅导的意义。

五、教师课堂小结：（5分钟）

认真倾听别人的倾述虽是细枝末节，但却体现了你谦逊的教养，能展现你的素质。

同学们，来问问自己，课堂上是不是认真倾听老师的讲课？和朋友交流，是不是认真倾听别人的建议？和父母交流，是不是以一颗恭敬的心认真倾听父母的心声。

接下来让我们静静想想，同时欣赏《飞鸟用啼叫歌唱生活》来结束我们的这节课。（配音乐）

倾听是心灵之花。它能折射出纯洁而热情的光芒。倾听是一缕清风，它能吹散笼罩在人们心头的阴霾；倾听是划破漆黑夜幕的流星，能给人们带来希望；倾听是一朵开不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。

倾听长者的教诲，就如同读一本好书，实乃受益匪浅。倾听朋友的诉说，与朋友共同分享快乐，分担痛苦，让朋友感觉自己不是孤单的。倾听他人的牢骚，让他人感到舒畅、满足和轻松。闲暇之际，独步山间树林，倾听大自然的声音：鸟儿的歌唱，昆虫的啼叫，小泉的呜咽，山风的呼啸……让人寻找到属于自己的那片热土，让人寻回内心深处最美丽的真实。

在跋涉的道路上，跌倒时希望有人扶持；忧虑时希望有人分忧；寂寞时希望有人陪伴；失败时希望有人鼓励。这都需要倾听陪伴。渴望倾听之人对倾听的向往，如同“青青子衿，悠悠我心”般迫切。倾听是春天刚发芽的嫩草，充满活力与希望，也给人带来新生力量和希望之火。倾听犹如炙热的夏日里的一阵凉风，把枯燥与烦闷一拂而尽，送来愉悦轻松的感觉。

当你失落时，一声清脆的鸟啼能给你安慰；悲伤时，一阵清风能给你开解；彷徨时，一泓清泉能给你帮助……倾听在呼唤，我们需要倾听。朋友，难道我们不应牵起倾听之手，去创创造更加精彩的人生吗？

善于聆听篇十：善于倾听 教育成功

善于倾听 教育成功

曾经听说过这样一个故事：一个小孩有段时间上学总迟到，老师为此找其母亲谈话。母亲知道后，没有打骂孩子。在临睡觉前，她问儿子：“告诉我，为什么你那么早出去，却总迟到？”孩子先是愣了愣，见母亲没有责怪的意思，就说：“我在河边看日出，太美了！看着看着，就忘了时间。”母亲听后笑了。第二天一早，母亲跟儿子一起去了河边看日出，面对眼前的景色，她感慨万分：“真是太美了，儿子，你真棒！”这一天，儿子没有迟到。放学回家，儿子发现书桌上放着一块精致的手表，下面压着一张纸条：“因为日出太美了，所以我们更要珍惜时间和学习的机会，你说是吗？爱你的妈妈！” 分析：我不禁被故事中的那位深深懂得爱的母亲所打动。爱孩子，没有粗暴的责问、无情的惩罚，而是选择了倾听。倾听之中，融入了对孩子的爱、宽容、耐心和激励，给孩子创设了幸福、温暖的成长环境。试想，如果这位母亲听了老师的话后，不问青红皂白地将孩子打骂一顿，结果会是怎样呢？我想，那颗热爱生活，发现美、欣赏美的稚嫩的心可能再也找不到了吧。

反思我们的教育教学，很容易找到能说会道的教师，但却很难找到善于倾听的教师。我们把大量的时间用来训练自己的说话和演说能力，却忽略了倾听能力的培养。教育的目标是为了培养人，教师能否走进学生的内心世界，能否用心聆听学生的心声，是教育成功与否的关键。因此，作为一名教师，我们应学会倾听，教师要让学生认真听讲，首

先自己应该学会倾听，只有这样，才能让学生心悦诚服，才能事半功倍。

一、洗耳恭听，捕捉相关信息

随着课堂主体性，自主性的增强，学生质疑、反驳、争论的机会大大增多，这一切都需要教师学会倾听，成为学生的忠实“听众”。因此，课堂上不管是好学生还是差学生；无论是说对了还是说错了；无论是说得清楚明白还是语无伦次，教师要专注地倾听，不能有半点不耐烦，更不能打断他们的话，让他感到自己语言的魅力，并在倾听的过程中发现他们的困惑的焦点、理解力的偏差、观点的创意、批评的价值。教师应通过自己的体态语即丰富的表情动作表现出对讲话学生及其所讲内容浓厚的、始终如一的兴趣。心理学研究表明；喜欢别人听自己讲话乃是人所共有的一种基本需要。作为教师，更应该以浓厚的兴趣面对讲话的学生，及时捕捉学生言谈中显露出的各种相关信息，同时，也是尊重学生的一种体现。

二、察言观色，抓住合适的时机，巧妙提出问题

光听到是完全不够的，有时因为表达能力的差异或学生的种种顾虑，学生可能会有意或无意地漏掉或掩盖部分内容和某些实质性的细节。因此，教师应在倾听中认真揣摸和分析其表达实质，推断出学生的未尽之意，要听“言外之意”、“话外之音”，要把讲话者所讲的内容、感觉和意思真正听明白。这样才能真正理解学生的意图，同时，

学生也会因为老师善意的、会心的理解而倍觉高兴。老师在听学生讲话时，应尽量为“理解”而倾听，而不是为“评价”而倾听，既让学生得到适当的关注，又让其可以畅所欲言。教师要具备敏锐的分辩能力和细致入微的观察能力，去捕捉教学过程中稍纵即逝的、极有开发价值和利用价值的动态生成资源。。在倾听中交流，在倾听中沟通。

三、欣赏鼓励，成为学生可信赖的朋友

中国有句古诗：“风流不在谈锋健，袖手无言味正长。”倾听本身是一种教育，即使你没有给对方什么指点或帮助，但有了倾听，你便在心灵上给予了他十分丰厚的精神馈赠。但作为教师，还特别要注意在倾听时要以一颗充满柔情的爱心，张开你的耳朵，满怀信心和期待地迎接那些稚嫩的生命之音，要善于倾听对方，与之产生共鸣，能对其心领神会，使其产生情感体验。四、真情流露，传达信息，取得共识

教师在倾听学生的回答时，有时可以用面部表情，各种手势来表示感情。有时，对学生一个真诚的微笑就如同说：“我关心支持你”。竖起大拇指、放松的动作或简单的招手等，都可以把承认、接纳和关心的信息传达给学生。此外，当学生的行为使教师愤怒，使老师感到伤心时，教师尽可能地真诚和坦率地说出自己的感情，包括具体地说明自己生气地行为及其确切地后果，以及后来教师有什么感受。如老师可以说：“上课时你们讲话（令人讨厌地行为），打乱了我的讲课

（后果），我感到很痛心（情感）”。教师表达的这种信息在师生之间造成了一种亲切感，没有强制的味道。

总之，一个具有倾听意识和习惯的老师，一定能发现谬误中蕴涵的新奇，荒诞中包裹的合理；一个具有倾听意识和习惯的老师，一定能够听到“花开的声音”。

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