室内设计师职位介绍

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室内设计师职位介绍篇一：室内设计师职位说明书

室内设计师职位说明书 【考评内容评分标准】

室内设计师职位说明书 【考评内容评分标准】是中国社会市场经济，乃至广大众多的装修公司用人的标准，也是室内设计师在装修行业中生存的必备条件。

1准确判断客户需求的能力，善于沟通，表达能力强，有团队精神和服务意识 【15】 2良好的职业道德敬业精神，有责任感、具备一定的组织、协调能力和较强的执行能力 【10】。 3有较强的视觉搭配能力，学习能力强、热爱设计工作有创新精神 【10】 4根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位，赢得客户认同和信任签署合同 【15】。 5向客户准确解释公司不同、价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点 【10】。 6具备一定的量房技能，懂施工工艺、能胜任各专业工种的协调整合工作 7熟练掌握装修工程量的计算方法，根据公司相关规定做出装饰工程的概预算 8懂电脑办公软件操作，能熟练操作AutoCAD 、PowerPoint、Photoshop 等软件； 9协助设计师完成设计方案、深化与绘制施工图。协助材料部对装修材料进行确认 10手绘速写表达熟练，擅长3DMAX,熟练操作LS和VR渲染软件者优先 。

【10】 【5 】 10】。 【10】 【10】 【

室内设计师职位介绍篇二：首席室内设计师职位描述和岗位要求

首席室内设计师 中高层管理类 | 集团

中惠熙元房地产集团有限公司 职位性质： 全职 工作经验： 8 招聘人数： 1 工作地点： 东莞

学历要求： 本科 语言要求： 不限 简历要求： 中文 薪资待遇： 面议

职位描述/要求：

负责公司项目的室内装修的设计管理工作；

负责编制各项目室内设计的设计任务书、设计合同；

负责设计招标的组织工作及对方案的进度、质量进行跟踪；

负责组织设计交底、图纸会审、材料定样；

负责室内家私、灯具及装饰品等的选购；

负责对设计费用的控制和管理；

负责施工中设计配合及参与验收；

负责在建筑设计、户型调整阶段，参与户型合理性研究；

协助其它专业及部门做好设计及施工配合等工作；

完成上级交办的其它工作

岗位关键素质能力要求：

熟悉设计流程，能独立完成效果图及施工图。

专业功底扎实，具有新颖的设计理念。

了解室内设计基本知识，熟悉相关材料和工艺。

具有较强的协调沟通能力，良好的口头和文字表达能力。

高度的工作热情，良好的团队合作精神。

正直、坦诚、成熟、豁达、自信。

熟练应用专业设计软件。

室内设计师职位介绍篇三：室内设计师岗位职责

男性，40岁以下，设计或装潢相关专业大专以上学历，三年以上设计工作经验。创意思维活跃，具有一定的手绘能力。熟悉建筑材料及施工工艺，具有丰富的室内设计（品牌专卖店或星级酒店）和施工经验；熟练使用AutoCAD、3Dmax等设计相关软件。职位描述：负责根据公司形象独立完成店面装修从效果图到施工图等的设计任务；负责根据公司形象独立完成办公室楼内装修设计任务；负责对装修效果进行验收监控，负责店面装修设计形象在各地区的日常维护监督，施工现场疑难问题处

东易日盛的管理规范-设计师岗位职责(3)

第八章 设计师业务流程

一、业务流程表

设计师签约

设计师送合同、补充条款、原图（各一份）、报价单（二份含原始和复印件）至质量技经部或合同保管箱

质量技经部开具à报价单复印件交工程统计

工程统计开具

质量技经部审核ß开工通知单、发包合同

审核时间一周（开具的次日）

质量技经部开具设计审核承办单

（部门、时间）

各分公司、部门

承办部门将设计师反馈表交回质量技经部à经审核已齐全的档资料交工程统计

人力资源部ß质量技经部开具审核单 在施工程档案存在工程统计处

（每周一次）

员工绩效考核 竣工结束将档案交工程部

办公室存档

二、设计师在设计中应注意的问题：

（一）合同、补充条款部分：

1.合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范；

2.甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范；

3.除市场鉴证日期外，凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致；

4.合同中工程地址必须详细、区（县）、门牌号（路、街号）、小区、楼、单元（门）、室（号）；

5.凡在市场内买的合同必须按公司的合同空白处红印章内容注解文字说明；

6.合同文本中“第十六条、其它没定条款”，需填写内容必须请示陈总、杨总、李总其中的一人批准后方可填写；

7.合同中的总金额与报价单总金额必须一致（百位数前）；

8.合同总金额的大小写必须一致；

9.合同文本中“第十一条 工程款支付方式”必须填第二种方式，如有特殊情况必须请示陈总、杨总、李总其中

的一人批准后方可采用其它方式；

10.合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。

(二)价单部分：

1.报价单各项累计必须准确，报价单总金额与合同总金额必须一致；

2.报价级别必须准确；

3.报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。

4.报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的

１０％。

5.补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示李总、杨勇、杨总三人的一人，同意后方可报价。

(三)图纸部分：

1.图纸必须标注图纸名称；

2.平面图须标注内方尺寸、门窗尺寸，标明材料及做法；

3.吊顶图须标明材料做法，造型部位必须标有剖面图；

4.主要墙面必须有立面图，标明尺寸、标明标高、标明材料做法；

5.柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸。

第九章 东易精品战略(试行)

一、 设计师级别、工资标一、 准的划分

1.取消以前制定的所有工资提成奖励办法，自8月1日起（以签单为准）执行新的工资提成奖励办法。

2.设计师级别划分

公司所有设计师分为五级：助理级设计师、正式级设计师、优秀级设计师、副主任级设计师、主任级设计师。

3.设计师工资标准

未签单 6万以下 6~10万 10~15万 15万以上 20万以上

助理级设计师 300 500 600 800 1000

正式级设计师 300 500 800 1200 1400

优秀级设计师 600 800 1200 1600 2000 2200

副主任级设计师 1000 1000 1200 1800 2200 2600

主任级设计师 1500 1200 1200 2000 2600 3200

注：6万以下含6万，6万~10万含10万，以此类推。

2、 设计师工程提成标3、 准

新的设计师提成标准由原来的3%提高到4%，新提成的构成如下：

工程提成=基本提成+工作质量提成

基本提成：设计师可提取本人当月工程回款的2%；

工作质量提成：工程结算后，公司根据《客户意见反馈表》或电话回访（在客户未填“客户意见反馈表”的情况下）中，客户对设计师服务质量、设计质量的反馈意见以及由公司质量技经部评定的“设计师工作质量”得分 ，

给设计师发放工程总额2%的质量提成。

具体提成办法如下：

1)客户对设计师的设计质量和服务质量均表示满意的，提取结算金额的1%；

2)客户对设计师设计质量和服务质量中的一项表示满意，另一项表示一般的，提取结算金额的0.5%；

3)客户对设计质量和服务质量中一项不满意或二项均表示一般的，无1%提成；

4)质量技经部在合同签定后，对图纸、合同、补充条款、报价单及现场交底单等的规范性进行初审，完工后再加上变更图纸进行复审。根据图纸、合同、补充条款、报价单等资料的规范程度(详见《设计师工作质量评定标准》)

对设计师的工作质量评定出分值，确定提成比例。

方案：

90分以上 80分~90分 80分以下

1% 0.5% 0

5)凡因设计师原因造成投诉到总部或市场的，无2%的提成。投诉严重的取消设计师该项工程的所有提成，并按公司管理制度赔偿其给公司所造成的损失。（A市场认定成立公司就认定成立的。B投诉到公司总部进行认定成立

的。以上两种情况均无2%提成）

6) 如设计师对客户评价和工作质量评定持有异议的，可在一周内向其部门负责人提出申诉，由其部门负责人到

质量技经部核查。

7) 如因非设计师原因客户没按规定交纳尾款的，设计师可在尾款交纳期限过后一周内向其部门负责人提出申诉，由其部门负责人向人力资源部核查，经核实后根据实际回款给予相应部分提成，在下个月发放效益工资时给予补

发。

三、设计师考核

1.设计师产值标准

设计师级别 产值标准（一类市场） 产值标准（二类市场）

正式设计师 连续三个月21万 连续三个月18万

优秀设计师 连续三个月33万 连续三个月27万

副主任级设计师 连续三个月45万

主任级设计师 连续三个月60万

2.基本考核标准

1)不签单情况下人人平等。

2) 签单6万以下人人平等。

3) 任何一个正式设计师当月不签单的，设计分部主任或分公司经理将具

下面是一份地产公司景观设计师的职责，可供参考

景观设计师_岗位职责岗位职责: -负责编制景观设计计划及任务书； -参与确定景观设计单位及完成相关设计委托工作； -负责组织景观设计全过程，进行景观设计各阶段图纸审查并提供意见； -把握景观实施效果，审核现场设计变更，配合施工办理工程变更及洽商； -负责景观实施效果的监控，协调景观、市政、弱电外网等在施工中的问题； -收集、整理专业景观设计资料，了解当前设计风尚，并及时了解新材料及供应商。岗位要求 -园林景观或相关专业本科及以上学历； -有5年以上景观设计公司工作经验，担任过大、中型设计项目的景观专业负责人，及1年以上房地产公司设计管理工作经验； -对居住类及公建项目有丰富的施工现场经验，对规划建筑相关专业有一定了解； -了解房地产开发流程，熟悉景观专业设计行业法规及规范，熟悉设计管理程序及业务流程； -良好的团队意识及沟通协调能力。

另外对比一下某装饰公司设计师的职责，对比着看，可以发现不少东西。

1、负责的作出合格的设计/施工的完整图纸。（基本包括平面、顶面、水电路、造型装饰的立、平面、 接点、纵切剖面甚至包

括墙地砖面的排版、效果图等。）

2、现场设计效果负责制。1）、进场交底必到；2）、水电完工验收必到；3）、木工进场交底必到；

4）、木工基层验收必到；5）、油漆--主要是乳胶漆的选色必到；6）、后期关键陪饰选择必到。

这就是一般的6个必到再加上一个有应（有业主需求的时候也要到）。

3、后期整体设计图案的完整备案；（一份公司留底一份留存业主处）。

还有一份，是包括经理，设计师等的职责。某大地产公司的。

室内设计经理

工作职责:

1. 根据公司的开发计划和经营目标，制定部门工作计划和阶段工作目标，保障各项设计工作的有序进行；

2. 统筹和组织公司所有示范单位及其它室内设计工作；

3. 协调部门与外部设计公司之间的关系，督促各设计单位按计划高质量完成有关设计工作，保障项目计划的顺利实施。

任职资格:

1.室内设计相关专业，本科以上学历；

2.有10年以上大中型企业室内设计及管理经验，丰富施工图制作经验，懂施工工艺及节点，具材料定版经验；

3.出色的创意、较强的美术功底及手绘表现能力，能独立完成效果图设计制作；

4、具备综合管理、统筹能力，有责任心，沟通能力强，中英文、粤语熟练。

主任室内设计师

工作职责:

1.在部门经理的直接领导下完成各项目的室内设计工作（包括材料定板、精品摆设等）；

2.跟进项目工程，处理汇报回馈意见，参与图纸会审会签工作；

3.指导助理室内设计师工作。

任职资格:

1.室内装修设计相关专业本科以上学历，八年以上大型地产公司或知名装饰公司室内设计经验；

2.熟悉相关规范，具有较高的艺术审美和审核图纸能力，手绘能力强，能组织完成大型房产项目、高档酒店等装

室内设计师职位介绍篇四：室内设计师岗位个人简历表格

室内设计师职位介绍篇五：室内设计师的岗位规范

室内设计师的岗位规范

一 、咨询规范

1、 客户咨询时， 应首先向客户介绍公司的市场地位，工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）。

2、 咨询时， 设计师应全面了解客户待装房间的基本情况， 确定装修级别、设计风格、主要材料， 做好客户登记， 安排好量房时间。

3、 根据客户的消费取向， 主动为其推荐相应价位。 室内设计师

4、 设计师应向客户准确解释公司不同，价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司技经部门认可）。 6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服20、务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条。

二、 量房规范

1、量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况。

2、并向客户提供是否需要修补的参考意见。

3、认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。

三、设计、绘图规范

1、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点、大样图、墙面展开图（家具立面图）。

4、施工图纸原则上采用A3 图幅，且必须有客户签字。

5、市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

四、报价规范

1、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

2、报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。

3、严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单中。

五、 签约规范 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。 设计师在签约后一日内将报价单转至监察部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。 各分部签署文件明细：装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。 室内设计师

报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。 全套图纸——四份（复印四份）：公司、设计师、客户、工长各一份（市场需要可增印一份）。 补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一份、市场一份。 代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。 代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务部、工长各一份。设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名）。

六 、全程服务规范

1、设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工长和相关部门。

3、交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负责人。

4、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

6、设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。

7、中期预决算后加项，设计师应向客户说明，需当时付95%的款。8、设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。

七、 工作流程

1、介绍：热情真实的向客户介绍公司的市场地位，设计特点（设计小组和“三个不做、四个少做”等设计理念）、施工流程（八级质量保障体系）、分级报价和付款方式。

2、沟通：仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路，与客户就未来的房间设计做充分的沟通，提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

3、客户资源登记：客户咨询时，及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

4、签约：量房后开始设计、绘图、报价，与客户充分沟通、达到客户要求后，签订正式合同，签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额60%的首期款，签约后设计师应在一日内将合同交至质量技术经济部审核，以便及时安排开工事宜。

5、开工：合同签订三日后开工，由工程部统一安排施工队，设计师、巡检、工长和客户在开工当日，同时到现场交底。

6、施工：工程队应严格按公司工程质量标准进行施工，严禁在施工工艺上偷工减料，在材料使用上以次充好，每月公司将对施工工程进行评比，评处最好和最差的工程、奖优罚劣，重奖重罚。

7、质量检查：每个在施工程，工程部巡检每周至少去1次，认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况，发现问题，及时处理。

8、电话回访：每个在施工程，公司电话回访员每周至少电话回访1次，对于客户反馈，认真记录，并于当日转至工程部和客户服务部。

9、投诉处理：工程在施工过程中，遇到客户投诉时，投诉到部门时，应由部门负责人及时处理，部门无法解决时，应将投诉及时转至客户服务部，由客户服务部及时协调、监督各相关部门处理，客户服务部填写投诉承办单（一式两份），责任人处理完后将承办单交回客户服务部，客户服务部电话落实承办情况，并于每周例会向总经理汇报。投诉至接待员处时，接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部，责任部门将处理结果报回投诉接待员处，由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报总经理处理及反馈至责任部门。

10、中期验收：工程至中期时，应由设计、工长和客户共同到现场进行中期验收（设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收），中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额35%的中期款。

11、竣工验收：工程完工当日，应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收，竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款（扣除500元的量房服务费），客户凭付款收据在前台接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

12、工程保修：合同竣工后，有1年的保修期。

13、客情维护：工程竣工后，保修期内电话回访员、设计师每隔一季度，应对客户进行电话回访，发现问题，及时协商解决，做好客户维护工作

室内设计师接单高手之谈判与沟通

第一节 装饰公司客户消费心理分析

家庭装修设计人员所面临的客户，是一个比较特殊的消费群体：家庭装修消费同样是一种特殊的消费。家庭装修消费之所以特殊，关键在于其消费寿命的长期性和多样性。当客户进行其它消费时，他（她）能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，然后才决定是否进行消费，而当客户进行家庭装修消费时，他（她）不能够在具体的商品面前进行细致的比较和挑选，在他（她）决定是否进行消费或是将工程首期款交给家装公司时，他（她）们所能见到或拿到的不过是一张合同、工程预算报价表、部分工程施工图纸，所以，客户在进行家庭装修消费时，往往是在预测中进行的，他（她）们的消费心理上也就必然存在着许多顾虑。家庭装修设计人员在接待他（她）们时首先要了解他（她）们的消费心理，然后才能最大极限地测定他（她）们的需求。那么，他（她）们的消费心理到底是怎么样的呢？当客户进行家庭装修消费时，由于他（她）们不能够在具体的装修结果面前进行细致的比较和挑选，所以，设计人员就必须彻底打消客户消费疑虑的能力。客户在进行家庭装修消费时，由于他（她）们对于家装修行业的不了解，致使他（她）们在前期咨询向设计人员提出大批问题和见解，从表面来看，他（她）们似乎是在渐渐面为所谓的行家，但是，当你进一步向他（她）们讲到设计意图时，他（她）们所表现出来的无知，将会使你感叹不止。如果你是一名纯属外行的家装修消费时，那么，你将会怎样进行家庭装修消费呢？我想，你很有可能会象他（她）们一样，先把设计人员问个透底，然后，去挨家挨户不停地咨询，当你疲惫不堪，再也没有精力去进行更深入询问时，你的消费心理又如何呢？换位思考所带来的绝妙之处在于角色互换，它能够使人们设身处地地向他（她）进行顾忌。如果我是准备进行家庭装修的消费者，我首先要考虑的是资金使用的问题，然后，我会考虑工程质量能否达到保证，再往后，我还

会考虑到设计问题，这是一个家庭装修消费者标准的思维方式。因为我的财力是有限的，所以，我很注重设计人员给我的工程预算报价单的总金额，但是，我同样注重施工质量，这就发生了一个矛盾：在家装行业中设资金额完全制约着施工质量的现实条件下，如何才能既不增加资金投入，又能保证质量地完成家庭装修工程呢？如果我是一名设计人员，我将把客户的全部需求按照其需要的进行顺序排列，即：1、质量，2、价格，3、设计效果。为什么要进行如此排列呢？我认为，质量是家庭装修消费全部的切实保障，价格是客户所能支付得起的费用标准，设计效果是客户追求居住环境美化程度的设想。客户之所以把价格放在首位，其用意并非是不注重工程质量，而是实在难以承受资金压力；客户难以承受资金压力的事实，反而给我们以提示：如果我们从设计方面解决了投资问题，那么，他（她）们必定成为我们真正的客户。所以，从深入分析客户的真正消费需求出发，我们不难乍出，他（她）们的真实消费。

第二节 设计人员回答客户咨询时应遵循的原则

在客户进行家装咨询时，装饰公司的设计人员往往是在随着客户的不断以问而进行着机械性回答，这常常是我们设计人员丢失客户的最佳途径：

我们所面对的绝大客户，几乎都是对家装行业一无所知的纯外行。设计人员要想尽快地说服客户，就必须详细了解客户的消费心理，善于引导客户的消费心理，从而利用客户沿不成就的消费心理，达到良好的营销目的。

了解客户的消费心理，我认为，首先应该了解客户前来咨询的目地。那么，什么是客户前来咨询的目的呢？如果你是外行，你所了解的家装知识一定少之又少。那么，当你面对设计人员的时候，你只能把一些道听途说得来的问题以及你所能想到的问题提出来；如果设计人员采用一问一答的方式，机械地回答这些问题（这是一个非常严重的错误！），那么，当你提不出来更多的问题时，咨询时刻也就结束了。几乎所有快速结束的咨询都是这个原因，所有

因为这个原因结束的咨询几乎都是以失败而告终的。如果我们的设计人员能够做到“问一答十甚至问一答二十，乃至三十”。那么，这名设计人员也就塑造了成功的咨询模式。 请记住并深刻理解这样一句话：“你是一名专业的设计人员，不要让客户把你给设计了！”这是设计人员在回答客户咨询时必须遵循的原则。

总之，如果你在回答客户咨询时遵循了“时时掌握主动”的基本原则，就一定能够在瞬息万变的家装市场上创建出一块独属自己的领地。

第三节 客户疑难问题解答

由于家装设计人员面对的是生活层次不同的各色人等，因此，在回答客户咨询时，难免遇上各种各样难以解答的疑难问题。

这些疑难问题的产生，源于绝大多数消费者对家庭装修行业的陌生。这也难怪，家装行业本来就是一个生长中的新兴产业，在其尚属稚嫩的营销管理体系中，存在着许多制约家装行业发展的管理问题。

因此，如何解答好这些疑难问题，是关系到我们的设计人员能否与客户达成合作的关键。 下面就设计人员在回答客户咨询时经常遇到的难以解答的疑难问题，做逐一论述。

（一） 有关公司方面

（1）问：你们公司是国营的，还是私营的？

答：某装饰公司是一家股份制企业。我认为，公司的性质不是很重要的，关键在于他能给您提供什么样的服务。

（2）问：与其他公司相比，你们公司有那些优势？

答：我们不便对其他公司进行评价。但是，我可以告诉您，某装饰公司的优势在于规范、管理和服务的规范化程度很高。某装饰公司下属设计部门、工程部及装饰分部，拥有近几十名设计管理人员、数十支施工队、技术工人总数已经超过几十人。另外，某装饰公司内部设有

室内设计师职位介绍篇六：室内设计师工作描述

室内设计师工作描述

室内设计师工作描述。今天来给大家说是室内设计包括哪些内容，分别有什么用处，希望能对大家有所帮助。

武汉IT新时空室内设计学员作品

完整的设计包括下列内容：

1.设计总说明；2.总平面图（大的公寓、别墅要有分区域或各居室平面图）；3.各部位立面图及剖面图；4.节点大样图；5.固定家具制作图；6.电气平面图；7.电气系统图；8.给排水平面图（涉及改造部分）；9.顶视图；10.建筑立面图（别墅）；11.装修材料表。

当然设计师也不是万能的，你不需掌握以上所有的知识点，但是必须都要有所了解的，这样才算是一名合格的设计师。

平面设计图

平面设计图包括底部平面设计图和顶部平面设计图两份。平面图应有墙、柱定位尺寸，并有确切的比例。不管图纸如何缩放，其绝对面积不变。有了室内平面图后，设计师就可以根椐不同的房间布局进行室内平面设计。设计师在布置之前一般会征询顾客的想法。

卧室一般有衣柜、床、梳妆台、床头柜等家具；客厅则布置沙发、组合电视柜、矮柜，有可能还有一些盆栽植物；厨房里少不了矮柜、吊柜；还会放置冰箱、洗衣机等家用电器；卫生间里则是抽水马桶、浴缸、洗脸盆三大件；书房里写字台与书柜是必不可少的，如果是一个电脑爱好者，还会多一张电脑桌。

居家的家具可以自己购买，也可以委托设计师设计。如果房间的形状不是很好，根据设计定做家具，会取得较好的效果。

平面图表现的内容有三部分，第一部分标明室内结构及尺寸，包括居室的建筑尺寸、净空

尺寸、门窗位置及尺寸；第二部分标明结构装修的具体形状和尺寸，包括装饰结构在内的位置，装饰结构与建筑结构的相互关系尺寸，装饰面的具体形状及尺寸，图上需标明材料的规格和工艺要求；第三部分标明室内家具，设备设施的安放位置及其装修布局的尺寸关系，标明家具的规格和要求。

设计效果图

设计效果图是在平面设计的基础上，把装修后的结果用透视的形式表现出来。通过效果图的展示，家庭装修房主能够明确装修活动结束后房间的表现形式。它是家庭装修房主最后决定装修的重要依据。因此是装修设计中的重要文件。装饰效果图有黑色及彩色两种，由于彩色效果图能够真实，直观地表现各装饰面的色彩，所以它对选材和施工也有重要作用。但应指出的是，效果图表现装修效果，在实际工程施工中受材料、工艺的限制，很难完全达到。因此，实际装修效果与效果图有一定差距是合理的，正常的。

设计施工图

施工图是装修得以进行的依据，具体指导每个工种，工序的施工。施工图把结构要求、材料构成及施工的工艺技术要求等用图纸的形式交待给施工人员，以便准确、顺利地组织和完成工程。

施工图包括立面图、剖面图和节点图。

施工立面图是室内墙面与装饰物的正投影图，标明了室内的标高，吊顶装修的尺寸及梯次造型的相互关系尺寸，墙面装饰的式样及材料、位置尺寸，墙面与门、窗、隔断的高度尺寸，墙与顶，地的衔接方式等。

剖面图是将装饰面剖切，以表达结构构成的方式、材料的形式和主要支承构件的相互关系等。剖面图标注有详细尺寸，工艺做法及施工要求。

节点图是两个以上装饰面的汇交点，按垂直或水平方向切开，以标明装饰面之间的对接方式和固定方法。节点图应详细表现出装饰面连接处的构造，注有详细的尺寸和收口、封边的施工方法。

在设计施工图时，无论是剖面图还是节点图，都应在立面图上标明，以便正确指导施工。以上内容由IT新时空室内设计培训学校整理发布，转载请注明来源。

室内设计师职位介绍篇七：家装设计师工作职责

（家）工装设计的职责

【部门职能】

1、接待装修客户来访；

2、承揽装修业务，促成装修交易；

3、完成装修设计任务；

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

能力要求：

1. 组织、实施、协调工作能力。

2. 综合解决设计问题能力。

3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。

4. 恰当处理客户纠纷能力。

5. 亲和力。

岗位职责：

1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。

2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。

3. 落实工作任务到本部门员工。

4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。

5. 记录本部门员工的日常休假。

6. 定期向直属上级汇报本部门工作。

7. 协调下属之间的工作。

8. 审核设计方案。

9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。

（二）设计师

直属上级：设计主管

能力要求：

1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。

2. 解决一般设计问题能力。

3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。

4. 客户沟通能力。

5. 亲和力。

岗位职责：

1. 公司接洽客户来访。

2. 现场测量待装修房屋、场地。

3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。

4. 代表公司同客户签订装修合同。

5. 主持施工现场技术交底。

6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。

7. 主持施工中的设计变更。

8. 融洽客户关系。

9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。

【设计部主管工作流程】：

固定安排：

1. 每月2号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。

2. 每周二下午5：30参加中层经理例会：总结一周工作。

3. 每周五下午4：30组织召开本部门例会：

1) 传达公司精神；

2) 总结一周工作；

3) 安排、布置工作任务；

4) 调整下属工作状态；

公司日常工作：

1. 维持本部门工作秩序。

2. 管理设计任务：

1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；

2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。

3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。

4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。

3. 协助设计师与客户签订装修合同。

4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。

合同转接程序：已签合同（所有文本、电子表格预算、效果图）由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容；财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收，工程部到财务部借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管500元/次。

设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改

定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如

须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名）

6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。

8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。

客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率，以跟单记录表为实

物记载有据可循，特制定如下规定：

（一） 客户资源的登记、派单

客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记，否则以50元/次罚款论处；然后由设计师上报总监，总监进行统一管理，并派单给设计师。其他任何人不得私自派单，否则以200元/次罚款。

1． 凡是上门客户，由前台人员接待洽谈，了解情况后前台反映给设计主管，主管安排设计师服务，登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单，并每次将情况都填写《跟单记录表》，直到客户已签合同或另找他人装修为止。

2． 凡是业务员的客户，必须及时跟单追踪，并提供基本的资料（如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等）以设计师下步的工作。若因跟单不及时，以50元/次罚款论处，造成单源流失的，以200/次的罚款。

（二） 跟单

1、设计师接单后，应及时出图、报价、约客户沟通，并及时、准确的记

录《跟单记录表》，以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管，以20元/次罚款论处，且因此而造成单源流失的，以200/次罚款论处。

2． 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交总监处，养成习惯作好工作记录。

3．跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪，及时了解客户的动态，以提高签单率。如若因跟单回访超出三天，以20元/次罚款论处，因此而造成单源流失的，以100元/次罚款论处。

4． 业务员、设计师应保持及时沟通，使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。

5． 凡是公司单源，设计师等不得私自认定为无效客户，必须经双方确认上报总监认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源，否则以100元/次罚款。

6． 在设计服务中，应至少对客户进行五次以上的跟踪，以了解客户的真实意愿和需求动态；在售后服务中，应至少对客户进行二次以上跟踪，了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题，以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。

7． 各种单据表格须认真填写，严禁相互抄单；违者重罚、开除。

8． 所有的罚款由总监开具罚单，公司财务执行。

9．公司在回访过程中，如果客户对设计师不满意，要求更换设计师，情况属实，无条件更换设计师。

（三）跟单的要求及原则

1． 设计师必须有团结合作精神

2． 派单以公平公正为原则，以签单能力为参考。（发现挑单，私自转单，停单2轮处理）

3． 设计师必须安排好自己的时间，保证在时间允许的情况下才可以接单。（发现其他设计师已约好客户，还要强行接单的,严重警告并停单2轮处理）

4． 客户信息由前台或总监安排设计师，设计师接到信息后必须及时跟进。（相关处理见上）

5． 设计师接待客户时必须要有良好的心情，没有状态或精神不振的设计师不予派单。

6． 前台、总监向客户介绍设计师时，可以采取恰当的赞扬口语！（如：这是我们优秀的设师XXX，非常擅长XX风格„„）

7． 设计师在见到客户后，必须充分了解客户意图，说话时应注意客户眼神，留意客户语言背后的想法，必须做好笔记（每个单都由设计主管检查，发现没有，罚款100元每次，发现不详罚款50元每次），能量房尽量去量，不能去应付客户，尽量多用一些实质的东西来留住客户，让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间，并起身相送。客户走后，

前台主动跟设计了解情况，做好登记。每周五总监检查一次，发现不详罚款50元每次。

8． 如果同一设计师同时来访客户有多个时，其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼，聊一聊，绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。（没有协作精神的员工请自动离职）

9． 如果设计师手中工作较多，有必要请其他设计师协助，可向总监提出。分配问题必须提前谈好，防止造成矛盾。

10． 设计师不可以拒绝同事的咨询讨教，相互学习，相互进步。

11． 市场竞争激烈，设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手，当天的事当天做完。

12 设计师组合之间要多沟通，共同进退，共同加班，每个单都要做好详细的分工安排，要提前商定提成比例，任何情况都不要推脱自己的工作，要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报总监，从新安排。

13． 当客户提出更换设计师时，设计师要主动汇报总监更换，并有义务将客户资料交予新设计师，公司为原来设计师安排新的工作任务。

14． 设计师原则上不能挑单做，更不能让有效客户故意流失，因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。

15． 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单2轮。

16． 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。

17． 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。

18． 不能给客户太多做不到的承诺，不能欺骗客户，违反一次罚款50元。

19． 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处，主管被有效投诉一次处罚￥100元。

20． 设计师要服从公司安排，如驻点，促销活动，做宣传图等，这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱，或故意不做者记大过一次，并按实情给予罚款。

21． 在没有太多工作的时候，大家要多看专业书籍（学无止境），不准上无聊网站，这些都会磨灭我们的精神状态，用这些时间多想方案是否合理，预算怎样跟客户解释，怎样用一些元素去想客户所想要的风格„„

22． 跟客户谈时多讲自己知道的，如果问到你不知道的知识，就带过或干脆说不知道。给自己一些底气，自己就是专家。

室内设计师职位介绍篇八：室内设计师工作流程详细说明1

设计师工作流程详细说明

1. 店面接待来访客户：

1) 主动迎接，致意。

2) 寻问装修意向；登记客户信息；介绍公司优势；展示宣传图片；

3) 如客户装修意向明确，即根据客户要求，到现场量房，给出装修概算，或根据沟通情况给出（最多）一张效果图。

4) 客户确认装修概算后，如进一步要求继续设计，应向客户收取设计定金，填写《收款收据》并向客户做出明确解释。

5) 客户交纳设计定金后，与客户约好看方案时间，全面展开设计。

2. 现场量房：

1) 详细填写《量房登记表》

2) 按约定时间提前到达量房现场。如果是业务员发展的客户，应先与业务员接洽，交接客户登记信息（任务交接单），了解客户的基本情况后，共同量房。

3) 现场了解、记录客户要求，交流设计构思，全面测量房间实际尺寸。

4) 约定看方案时间（2日内）。

3. 完成设计方案

1) 向设计部主管登记设计任务。

2) 填写《客户分析表》，根据客户分析，进行方案设计和预算报价。

3) 根据客户要求，在限定时间内完成相应的设计效果图，工程预算，工程施工图。

4) 设计方案与客户见面前先送设计部主管审核。

5) 主动与客户联系，约定时间，请客户来公司设计部洽谈设计方案。

6) 送走客户后，4小时内向设计部主管汇报洽谈结果。

4. 签订装修合同

1) 设计方案送设计部主管审核合格后，与客户约定签合同时间。

2) 合同签订地点为公司设计部。

3) 合同签订时务必与客户明确开工日期（一般控制在三日后，七日

内）；告知客户开工前应做的准备工作；督促客户于材料进场前必须交纳工程首期款。

4) 签订合同同时，应让客户在效果图、施工图、预算报价、合同附

加条款上签字。并将合同文本交财务部存档，将效果图、施工图、预算报价按实际需要数量，填写《**工程开工通知单》，一并交到工程部。

5) 准备现场展板。

5. 主持施工的现场交底、放线（施工监理组织）

与施工监理（或工长）约定时间到施工现场交底、放线。设计师应跟工长明确如下事项：

1) 讲明设计意图和重点部位的设计要求。

2) 讲明色彩、风格和装饰效果要求。

3) 讲明对材料的具体使用要求，包括对甲方提供的材料。

4) 交底完成后在《现场交底纪录》签字确认。

6. 跟踪施工过程

1) 对施工人员反映的影响到施工的设计问题4小时内做出反应，24小时到达现场协助解决，填写《施工跟踪单》。跟踪单24小时内上交设计部主管。

2) 主持施工中的设计变更，与甲方确认变更后的图纸、报价、工期（变更部分须有甲方签字为有效）。

3）协调客户关系，协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。

室内设计师职位介绍篇九：室内设计师工作流程

设计师工作流程

主要内容：

第一章：设计师岗位职责

第二章：设计师工作流程

第三章：八级质量保障体系

第四章：设计师在设计中应注意的问题

第五章：设计师签订合同重点注意事项

第六章：客户代购主材的操作流程

第七章：关于选派施工队的规定

第八章：关于客户投诉流程的规定

第九章：工程内部预验收制度

第十章：现场交底规定

第十一章：合同与补充条款

第一章：设计师岗位职责

一、咨询规范：

（1） 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北

京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）和付款方式。

（2） 咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情

况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。

（3） 根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。

（4） 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺

做法、材料上的区别和共同点。

（5） 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单

上没有的项目须经公司质量技经部门核算认可）。

（6） 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

（7） 客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费

（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。

二、量房规范：

（1）量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫

生间和厨房设施的准确位臵，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。

（2）认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报

价，有约定按约定时间执行。

三、设计、绘图规范：

（1） 量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、天

花平面图、主要的立面图。

（2） 设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。

（3） 正式开工前应做出全套施工图纸：包括平面布臵图、

天花平面图、立面图（剖面图）、大样图（节点）、详图（家具立面图、标准门窗及大样）。

（4） 施工图纸采用公司标准图框A3 图幅，且必须有客

户、设计师、审核签字。

（5） 市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。

四、报价规范：

我公司实行分级、分项、分室报价，即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价（不含水、电）。

（1） 报价时，应严格按公司统一报价按工程项目报价，

如有不清楚的项目应向公司质量技经部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。

（2） 报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超

过10%）。

（3） 严禁将不同级别的报价做在一个工程项目报价单

中。

五、签约规范：

设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后一日内将报价单转至质量技经部（质量技经部人员不在时应放入工程合同管理箱内）。各分部签署文件明细：

装修合同——三份：公司、市场、客户各一份。

报价单——五份（复印四份）：公司、设计师、客户、

工长、巡检各一份（市场需要可增印一份）。

全套图纸——四份（复印三份）：公司、设计师、客户、

工长各一份（市场需要可增印一份）。

补充条款（与合同同时签）——三份：公司、客户各一

份、市场一份。

代购协议——二份（复印一份）：公司、客户各一份。 代购明细——四份（复印三份）：公司、客户、财务、

工长各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方原始签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名，使用签字笔或碳素笔）。

六、全程服务规范：

（1） 设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、

竣工时间表。

（2） 设计师必须在签定合同后三日内将工程全套图纸交

给质量技经部。

（3） 交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负

责人。

（4） 现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介

绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

（5） 设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或

者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。

（6） 计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，

共同进行中期设计验收。

（7） 中期预决算后加项，设计师应向客户说明，所增项

目需付95%的工程款。

（8）设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切

的联系，发现问题，及时协调、处理、消除投诉。

第二章 设计师工作流程

一、介绍：

（1） 热情真实的向客户介绍公司的市场地位（北京第

一）

室内设计师职位介绍篇十：设计师职位描述

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