音响有声音耳机没声音

导读：　音响有声音耳机没声音篇一《Win7系统如何解决耳机或音箱没声音的问题》 ...

音响有声音耳机没声音篇一
《Win7系统如何解决耳机或音箱没声音的问题》

Win7下电脑没有声音，简单故障就是音频设备可能处于静音状态，或是音频设备可能已被 Windows

禁用、关闭等等。但是初级使用者，我们往往难以进行系统的检查判断及准确的问题修复。这里笔者向你介绍Win7内置系统诊断工具来自动修复win7下耳机、音箱没有声音的故障。

1、打开开始菜单，控制面板;在系统和安全中，选查找并解决问题。

图 1

2、打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步；

图 2

3、在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

图 3

4、此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：

图 4

5、如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容：

图 5

这样只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查win7下音箱、耳机没有声音的故障，并且给出相应的修复建。

演绎整理

音响有声音耳机没声音篇二
《笔记本电脑扬声器没声音 插上耳机有声音》

今天帮同事搞了一台电脑, 又碰到这个该死的问题(笔记本电脑扬声器没有声音 插上耳机有声音),上次就遇到过一次.没能搞定,丢死个人了(重装系统,重装驱动,删除驱动又重装)都无济于事.到GG BD上搜了半天,都说是驱动问题,要么扬声器坏了.都试了,没一点用.后来让拿去修了.那小子又没去修,一直到现在,就这么将就着用了.还是那个问题,具体也没去关心了.

好景不长,今天又碰到了,心想一定要搞定,扬声器这么容易就坏了.有点不相信,肯定也是驱动上的问题.到官网下驱动,官网上的驱动肯定可以吧,装了不行~~郁闷中~~到底什么问题.后来~~~~~~

打开控制面控 ----双击声音和音频设备----选择语声----点击右下角的测试硬件-----一步步测试下去.....哇哈哈,居然可以了.真不可思议. 就这么简单~~

这几天正在问那小子,把电脑带过来.看看能不能用同样的方法解决这个问题. 如果不行,那真是硬件的问题了.

1、关机的情况下按住Fn键开机，或开机时按F12，选择“Diagnostic”，出现一蓝色背景的检测界面。

2、在出现彩条时看能不能听到“吡”的响声？如果听不到，这时按“N”，应该会有连续的“吡吡吡”的声音。

3、如果仍听不到，笔记本的喇叭坏了，需要换喇叭，保内就报修。

4、如果这时能听到声音，喇叭没有问题，考虑驱动和耳机接口的问题。

5、软件方面，双击右下角小喇叭图标，选项，高级控制，音量的高级，取消“静音”。

6、硬件方面，重装声卡驱动，重装系统，用DELL的检测光盘检测，用耳机在耳机孔来来回回多插几次，不行就得换接口了。

插音响或耳机都好使

1、用FN和音量键一起按，，切换到内置扬声器，看内置是否被静音

2、线路断路了

3、内置喇叭坏了

4、在保修期间建议送修,没在的话,自己先动手试试,实在不行,到维修店吧

我用的是dell的640M，一直挺好的，但是昨天我的扬声器突然没声音了，插上耳机确是有声音的，我用戴尔的随机光盘检测过，扬声器是有声音的，但一开机就没有。我没有将扬声器调成静音。我重装了声卡的驱动依然还是没有声音。不过今天早上开机时又好了，可是中午开机的时候又没声音了！谁能帮帮我啊，好郁闷！一定重谢！！！

问题补充：

我再补充一下，我用DELL随机光盘检测的时候，扬声器有声音！！！扬声器没有设成静音！！！

今天我又把本本恢复到了出厂状态，后来干脆重装了系统和驱动，问题还是没有解决。用DELL的检测光盘检测扬声器有声。但是开机还是不行。问题到底出哪里了，软件方面应该没问题。估计是硬件。谢谢大家了！

我刚刚又把BOIS恢复到出厂的状态，但是问题依然存在。恢复的时候，我听到系统发出表明恢复成功的“嘀”的声音，好郁闷！！谢谢大家了

最佳答案

首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题 因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药 千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“ ” 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；

5双击小喇叭--选项--属性--把“麦克风”前面的钩打上即可调节

6、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；

7、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突 解决的办法是重装系统和驱动程序

8、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决 不妨你可以试

9、开始—控制面板—声音和音频设备—声音，看看是不是调成无声的了，然后选windows默认

10、点击开始－运行，输入regedit，回车，这就打开了注册表，点几

HKEY-CURRENT-USER，再点击其中的ControlPanel项，再击其下的Sound中的Beep将它的值由No改为Yes重启，是不是又听见久违了的开关机声音了

11、把原来的帐户删除了，创建一个新的帐户，这样开关机就有声音了，可能是用户配置文件出错造成的问题，可以先开启来宾用户guest,重起试试看下有没有开关机声音，如果有的话就可以用上面的方法了,先要创建一个管理员帐户，然后就点击你这个出问题的帐户，然后按着提示就可以删除了，在删除的过程中它还会提示是否要保留原来帐户的文件，在删除的时候最好要备份收藏夹，还有开始菜单里的安装软件创建的文件夹，搞定后再把它们复制过去就可以了

我的笔记本平时用的时候不插电池在上面的。那天同学要玩，不知道我没有放电池，直接拔了电源线，然后强关机了。

之后，他开机打了会游戏，然后发现笔记本没有声音了。视频，音乐都没有声音。调试个小喇叭，查看了设置，都没有什么问题。笔记本扬声器就是没有声音。插耳机的话有声音的。不知道怎么回事。

重新装了声卡驱动，还是没有用。现在只能用耳机听音乐什么的。很不爽。

有没有可能是机子里面的喇叭坏了或者烧了。

求硬件高人、电脑达人帮忙！？

谢！

呵呵，应该是你的DLL文件丢失或者是损坏了！你修复一下看看！我之前也曾出现你的情况！我是用的下面的方法解决的！呵呵！我是WIN7的系统，不知道你的是什么系统，但是我希望你可以去试试，应该可以解决你的问题的！呵呵！

1、下载金山卫士系统修复工具

地址：百度搜索一下金山卫士

2、使用金山卫士系统修复工具对系统进行修复。

3、如果系统文件丢失，您自行寻找选择适合系统的DLL系统文件，不但麻烦，还得冒着系统异常的风险。因为系统文件版本必须与操作系统匹配，金山卫士系统文件修复工具拥有智能寻找缺失DLL的功能，通过云服务器下载，并进行完美修复，确保系统正常运作。

望楼主采纳！

音响有声音耳机没声音篇三
《Windows7 电脑的耳机或音箱没声音怎么办》

Windows7 电脑的耳机或音箱没声音怎么办

问题描述：

Windows 7 环境下，电脑没有声音，可能音频设备可能处于静音状态，或是音频设备可能已被 Windows 禁用、关闭等等。

解决方案：

1、 打开开始菜单，控制面板；在系统和安全中，选查找并解决问题；

2、

3、 打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步；

4、

5、 在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：

外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

6、

7、 此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处

如下对话框：

8、 9、 而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内

容：

10、

11、 这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修复建议；非常快捷方便。

音响有声音耳机没声音篇四
《Windows 7电脑的耳机或音箱没声音怎么办 ？》

Windows 7电脑的耳机或音箱没声音怎么办 ？

减小字体 增大字体 作者：佚名 来源：本站整理 发布时间：2011-12-17 11:22:33

Windows 7 环境下，电脑没有声音，怎么办？通常，导致这种情况的原因有很多种，例如：您的音频设备可能处于静音状态，或是音频设备可能已被 Windows 禁用、关闭等等。但是，作为初级使用者，我们往往难以进行系统的检查判断及准确的问题修复。

这儿，小易向您介绍一个好用的新工具，Windows 7 的查找并解决问题内置系统诊断工具，它可以扫描您的计算机并检测常见问题的根源。

为了便于操作示范，我们假设电脑的硬件设备工作正常，但耳机没有插，看看系统会给我们怎样的提示。步骤/方法 打开开始菜单，控制面板；在系统和安全中，选查找并解决问题；

打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步；

在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：

（您可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。）

而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容：

音响有声音耳机没声音篇五
《Win 7系统出现耳机或音箱没声音》

Win 7系统出现耳机或音箱没声音

Windows 7 环境下，电脑没有声音，怎么办?通常，导致这种情况的原因有很多种，例如：您的音频设备可能处于静音状态，或是音频设备可能已被 Windows 禁用、关闭等等。但是，作为初级使用者，我们往往难以进行系统的检查判断及准确的问题修复。

步骤/方法 1. Windows 7 环境下，电脑没有声音，怎么办?通常，导致这种情况的原因有很多种，

例如：您的音频设备可能处于静音状态，或是音频设备可能已被

Windows 禁用、关闭等等。但是，作为初级使用者，我们往往难以进行系统的检查判断及准确的问题修复。

2. 这儿，爱尚网网络向您介绍一个好用的新工具，Windows 7 的查找并解决问题内置

系统诊断工具，它可以扫描您的计算机并检测常见问题的根源。

3. 为了便于操作示范，我们假设电脑的硬件设备工作正常，但耳机没有插，看看系统

会给我们怎样的提示。

4. 打开开始菜单，控制面板;在系统和安全中，选查找并解决问题;

5. 打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频;在播放音频对话框中，点击下一步;

6. 在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步;此时，它会给出诊断信息：

外设没有插上;并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

7. 此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框：

(您可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。)

8. 而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下

内容：

(同样，您还可以点击查看详细信息，获取具体的系统诊断内容。)

9. 这样，只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助您检查，并且给出相应的修

复建议;非常快捷方便。

文章来自： 爱尚网网络 整理发布，希望能帮助大家！

音响有声音耳机没声音篇六
《你如何对付win7电脑耳机或音箱没声音？》

你如何对付win7电脑耳机或音箱没声音？

来源：U大师U盘装系统

你有没有遇到过在Windows 7 环境下，电脑没有声音的时候。那么你是如何对付这种故障呢？小编今天要为大家介绍一个Windows 7 的查找并解决问题内置系统诊断工具，它可以扫描您的计算机并检测常见问题的根源呢。 很强大吧，来看看吧！

首先我们不插上耳机，在电脑硬件设备正常工作的情况下，看看系统会给出什么样的提示。

打开开始菜单--控制面板，在系统和安全中查找并解决问题。

打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步。

在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步，这时电脑应该会提示：外设没有插上，并给出修复建议：插上扬声器或耳机。

这时我们可以插上耳机，并点击下一步。系统会自动更改修复，并给出如下对话框：

如果上一步中我们没有插上耳机，而直接点击下一步，提示信息则会如下：

如此，我们只需选择待排查的选择项，系统就会自动帮助检查，并且给出相应的修复建议。

音响有声音耳机没声音篇七
《W7插入耳机音箱无声的解决方法》

第一步

双击此处

第二步 双击此处 第三步

勾选此处

音响有声音耳机没声音篇八
《电脑主机前面的耳麦插口没声音了》

首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题 因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药 千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“ ” 如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；

无麦克风:

5,双击小喇叭--选项--属性--把“麦克风”前面的钩打上即可调节

双击右下角的小喇叭，然后找到麦克风选项。设置一下就好了。

在声音界面点击选项——属性，里面有麦克风，打上对勾就有了。

6、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；

7、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突 解决的办法是重装系统和驱动程序

8、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决 不妨你可以试

10、开始—控制面板—声音和音频设备—声音，看看是不是调成无声的了，然后选windows默认

11、点击开始－运行，输入regedit，回车，这就打开了注册表，点几HKEY-CURRENT-USER，再点击其中的ControlPanel项，再击其下的Sound中的Beep将它的值由No改为Yes重启，是不是又听见久违了的开关机声音了

12、把原来的帐户删除了，创建一个新的帐户，这样开关机就有声音了，可能是用户配置文件出错造成的问题，可以先开启来宾用户guest,重起试试看下有没有开关机声音，如果有的话就可以用上面的方法了,先要创建一个管理员帐户，然后就点击你这个出问题的帐户，然后按着提示就可以删除了，在删除的过程中它还会提示是否要保留原来帐户的文件，在删除的时候最好要备份收藏夹，还有开始菜单里的安装软件创建的文件夹，搞定后再把它们复制过去就可以了

电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：

1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。

2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。

对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。

3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮

→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。

声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：

1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。

2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。1:先仔细检查音响是否有连接好或者插错插头之类的问题.

2:控制面版--添加新硬件--搜索完毕后,点"否,我尚未添加此硬件".点下一步后,选中"单击完成,关闭无的计算机,重新启动来添加新硬件".注意这里说的是先关机后然后再启动,而不是重新启动.此方法用在声卡驱动偶尔出问题的时候,

3:右击--我的电脑--属性--硬件--设备管理器,展开声音视频和游戏控制器,看看你的声卡驱动前面有没有出现黄色感叹号或者红色问号,有的话,卸载后,重新装一次.

关于声卡这方面我这两天自己的机器也坏过一次,以上办法用过之后一般就可以了.是不是小喇叭被删了

一、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常。

二、安装声卡驱动。

（一）右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，将其卸载重装。

（二）怎样知道声卡型号

不知道声卡型号一是看展开的“声音、视频和游戏控制器”下的声卡项，二是“开始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，从打开的界面中找。

（三）下载驱动软件

1、下载声卡驱动的网站不少，捷便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。

2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。

3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间。这样你下载的驱动软件才适合你用。

4、可多下载几个，挑着使。

（四）安装驱动的方法

1、下载的驱动软件一般有自动安装功能，打开后，点击即自动安装。

2、不能自动安装的，解压后备用，要记下该软件在磁盘中的具体路径，如D：\ „„\„„。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，右击“声音、视频和游戏控制器”下的？号声卡选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向导”，去掉“搜索可移动媒体”前的勾，勾选“从列表或指定位置安装”---“下一步”，勾选“在搜索中包括这个位置”，在下拉开列表框中填写要使用的声卡驱动文件夹的路径（D：\„„\„„---“下一步”，系统即自动搜索并安装你指定位置中的声卡驱动程序

音响有声音耳机没声音篇九
《电脑没有声音怎么办,电脑没有声音的解决办法总结》

电脑没有声音是很多朋友在使用电脑中都可能会遇到的问题，出现电脑没有声音的原因很多，如刚装完系统，没有装声卡驱动，第二天开电脑突然没有声音了，不小心电脑设置成静音了，音频设置没设置好，如插上耳机有声音，但是音响没有声音，不小心删了什么东西，导致电脑突然没有声音了。

解决电脑没声音的办法也是从简单到复杂，

一，首先是看看电脑右下角那个小喇叭图标，是不是被设置成静音了，

二， 再看看电脑设备管理器里的声音、视频和游戏控制器，那里是不是有黄色的感叹号或问号，如果有说明驱动没有装，或是有问题，这时就需要用驱动盘重装下驱动了，或是下个驱动精灵或是驱动人生来检测下哪个驱动有问题。

三， 遇到有音响和耳机同时使用的电脑，有时候插上耳机，音响就没有声音，或是耳机听有声音，音响没有声音，或是电脑机箱前面的耳机接口插上没有声音的，这个都是要在音频输入输出那里设置下的。如勾选当插入正面耳机时，关闭后面板输出，机箱前的耳机就可以听到声音了，如勾选当插入设置设备管理器时，开启自动弹出对话框，让你选择是前面板输出，还是后面板。（要打开音频设置面板是在电脑的 控制面板 里找）

四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。

具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。

如果对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。

查看耳机音箱上的音量调解开关 是否调到了最小，或者静音。检查

windows自带的播放软件 RealPlayer 和 Windows media Player 的音量，是否都调解成最小，或者静音。

现在有些声卡，有接口感应功能，比如你插上音响或者耳机，会弹出一个窗口，让你选择你插上去的是什么设备，当你选择错误，就可能导致没有声音了，这里一定要设置正确。

特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。

五、对BIOS不熟悉的用户可能误操作屏蔽了板载声卡。

进入BIOS，选择I/O Device configuration→Onboard AC97 Audio

Controller,选择ENANLE或者AUTO即可。我的是华硕的主板，其他由于主板的不同，或者BIOS版本不一样，可能有些差异，不过也基本类 似，如果是Award BIOS，进入BIOS中的“Intergrated Peripherals”，再选“AC97 Audio”改“Disable”为“Auto”保存即可。

七、安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声

这种问题比较具有代表性，大多由于兼容性问题和中断冲突造成。

驱动兼容性的问题比较好解决，用户可以更新各个产品的驱动 即可。而中断冲突就比较麻烦。首先进入控制面板→系统→设备管理器，查询各自的IRQ中断，并可以直接在手动设定IRQ，消除冲突即可。如果在设备管理器 无法消除冲突，最好的方法是回到BIOS中，关闭一些不需要的设备，空出多余的IRQ中断。也可以将网卡或其他设备换个插槽，这样也将改变各自的IRQ中 断，以便消除冲突。在换插槽之后应该进入BIOS中的“PNP/PCI”项中将“Reset

Configutionration Data”改为ENABLE，清空PCI设备表，重新分配IRQ中断即可。

经常还会有网友提出，我在本地播放MP3，歌曲都有声音，为什么打开网站看视频会没有声音呢？？

在本地播放有声音，也就证明你的声卡，耳机（音箱），驱动都一切正常，基本就是属于设置问题了。。。。

先检查网页播放器是否声音打开了。。

如果你使用的是IE，打开工具---Internet选项----高级，看下图，你的是否都打开了

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