补办原银行卡卡卡号需要多长时间

导读：　补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇一《银行卡和身份证一起丢了怎么办》 ...

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补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇一
《银行卡和身份证一起丢了怎么办》

银行卡和身份证一起丢了怎么办？(组图) 现如今很多人都喜欢带钱包。钱包中各种各样的卡。各种各样的证件，还有我们最重要的——身份证都放在钱包里。这给我们带来了很大的便利。但是危险也同样存在，某一天，不幸降临，钱包丢了。所有的卡证件全部丢失了。该怎么办？

准备工具：手机或者电话，能上网的电脑

挂失

1.挂失第一步：丢失后要冷静，不能着急，小偷或者是拾到的人也不可能因为你着急给您送回来。（遇到好心人除外！）马上拿起手机，向银行方面，进行口头挂失。不要想着到银行进行挂失，由于您的身份证也一起丢失是无法在柜台挂失的。如果不知道银行的电话号码，可以向114进行查询。挂失的时候是需要提供您的卡号的。您可以先打到银行人工客服，报上您的身份证号码及最近几笔支取记录，银行方面会帮您查到您的卡号码。这种口头挂失，只能维持5天，5天后，您的卡只要知道密码就可以正常取款了，如果小偷破解了您的密码。那将会给您带来损失。所以需要进行第二步。

2.补办临时身份证第二步：到派出所报案。并进行身份证挂失以及补办临时身份证。由于正式身份证办理需要一定的时间。所以先办理一个临时身份证。再到银行办理正式的挂失服务并补办新卡。如果5天内临时身份证还没有办下来，那么就需要再次打客服电话进行挂失，不给小偷可乘之机。

3.网银转账第三步：如果开通网银的话，可以先找能上网的地方，登陆网上银行。将里面的金额转到别的卡当中。如果挂失后，可能造成资金冻结，不能转账。所以这一步可以在第一步之前进行操作，将损失降低到最小程度。

注意事项

1.现在挂失，不仅仅电话可以挂失，网上银行，手机银行也同样可以挂失，但要知道卡的号码。

2.最后建议朋友们，不要将银行卡和身份证放在一起。设置密码的时候不要让密码有迹可循。比如生日号码，电话号码等，最好是随机组合的六位数字。并且牢记，不要随便透漏。

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇二
《银行卡挂失》

先打银行的客服电话办理口头挂失~之后本人拿身份证到银行柜台办理正式挂失~~一般是要收挂失费的~10元钱~~七天之后本人持身份证和银行在挂失时给的挂失底联到挂失行补卡~~若在挂失期间有钱打到银行卡上可以正常进账~~补新卡的时候自动就会转到新卡~~领到新卡之后回到单位把新卡号告诉单位的财务人员~让他们再发工资的时候发到新卡上就可以了~现在很多公司发工资都是直接打到卡上面，那么如果一不小心把工资卡遗失弄丢之后怎么办呢？步骤1先要打电话到工资卡所在的银行进行挂失，银行的客服电话可以登录他们的官方网站查询。如果不记得卡号可以报给客服自己的身份证（办理银行卡的身份证）。这个时候客服会把你的银行卡冻结。2到公司财务部门给公司财务部负责发工资的人报备，说自己的银行卡丢了，不要发到这个银行卡里了，如果公司比较小都认识说一下就可以了。如果公司比较大，可以拿上自己的工作牌和部门主管签字去财务部报备。3带上补办银行卡，最好到当时的开户银行去补办，先到银行填表（大堂经理会给你相应的表格）。其余的事项遵照银行工作人员的提示即可。4回到财务部把新的工资卡卡号报给财务。如果公司比较小都认识说一下就可以了。如果公司比较大，可以拿上自己的工作牌和部门主管签字去财务部。如果您的一卡通丢失，建议您尽快致电95555-4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），或者通过网上银行大众版/专业版办理口头挂失，先将帐户资金冻结以保证您的资金安全（冻结期内，一卡通只能接收柜台存款、转帐汇款、工资入帐等资金进账，不能操作任何取款、代扣代缴等业务）。口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻。口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失，书面挂失需收10元手续费，等卡片制作好之后，再由卡主本人持有效开户身份证原件及书面挂失回单回经办行或指定领卡网点领取新卡。如果是在异地网点办理书面挂失，且在异地领卡，还有一项指定异地领卡手续费：账户余额的2%，最低0元，最高30元封顶。若在此期间内不能到柜台办理书面挂失申请，务必需最迟于挂失失效日的前一日再次致电95555人工或网上银行办理口头挂失续挂，以确保资金安全。【注：办理书面挂失时，经办人员可能会要求核对客户的相关资料如：开户时间、余额、联系方式等个人信息】

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇三
《银行卡资料》

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1.1 1.1 银行卡

1.1.1 1.1.1 长城电子借记卡

长城借记卡是一种综合理财帐户,它可以包括多个存款帐户。在同城、异地

的电脑联网地区具有取款和消费的功能。持卡人凭借记卡可在与中国银行联网 自动提款机上支取现金、查询余额、更改借记卡密码或在特约商户消费，在各 网点办理存、取款和查询交易。

1.1.1.1 1.1.1.1 种类

目前长城电子借记卡只有VISA借记卡一种。

1.1.1.2 1.1.1.2 申请办法及对象

在中行开立活期一本通的客户,可凭实名制规定的有效身份证件申请办理长城电子借记卡。申请长城电子借记卡无需担保。申请人需提供本人有效身份证件，若为委托代办须同时提供代理人有效身份证件。

1.1.1.3 1.1.1.3 主要功能

一、 一、 查询

用借记卡可在ATM机上查询活期一本通账户的人民币余额。

二、 二、 存、取款

长城电子借记卡在本地存、取款免收手续费，在自动柜员机每次取现限额2500元人民币，一天最高限额为3000元人民币。长城电子借记卡在异地取现，每次成功交易收取10元人民币费用。长城电子借记卡无论在本地或异地消费均不收手续费。

三、 三、 转账

申请开通电话银行转账功能，通过卡建立账户之间的关联后，客户可进行卡内活期一本通、定期一本通、长城卡、证券保证金账户内资金的互转。

四、 四、 电话银行

客户凭在开通长城电子借记卡的同时，也可申请开通95566电话银行，提供查询类服务（交易类服务需另外申请）。同时，客户也可以在申请书上指明不开通电话银行。

五、 五、 消费

长城电子借记卡可在本市装有联网POS机的特约商户进行消费。

1.1.1.4 1.1.1.4 注意事项

一、 一、 密码设置、更改

更改人民币借记卡密码业务，可在ATM机上更改卡的密码，密码请选用自己易牢记的6位数字。

二、 二、 吞卡处理

因操作不当、密码有误或意外故障，卡被ATM机吞收时，请于3天内凭存折和身份证到管机行领取。

1.1.1.5 1.1.1.5 长城电子借记卡收费标准

新办卡工本费：5元

补发（换卡）卡工本费：5元

挂失注销卡费：本地5元，异地10元。

异地取款：异地ATM每次成功交易10元。

1.1.2 1.1.2 生肖卡（限北京分行）

1.1.2.1 1.1.2.1 含义

建立在长城电子借记卡各项功能及规定的基础上，以各年生肖动物为卡面的人民币预制卡。

1.1.2.2 1.1.2.2 申请办法及对象

同长城人民币电子借记卡。

1.1.2.3 1.1.2.3 主要功能

同长城人民币电子借记卡。

1.1.2.4 1.1.2.4 收费

同长城人民币电子借记卡

1.1.3 1.1.3 长城人民币信用卡

1.1.3.1 1.1.3.1 种类

根据发卡对象的不同，可分为：单位卡（商务卡）和个人卡；

根据持卡人的资信情况，可分为：金卡和普通卡。

1.1.3.2 1.1.3.2 长城人民币卡的特点

长城人民币卡具有通用、安全、方便、快捷的特点。

1.1.3.3 1.1.3.3 主要功能

长城人民币卡功能包括：存款、取现、转账汇兑、消费和各类代收代付交易，交易在银行各网点、特约商户和自助设备上完成。

1.1.3.4 1.1.3.4 长城人民币个人卡与单位卡在使用上的区别

一、 一、 取现业务

长城人民币个人卡可办理取现业务（含ATM机）；

长城人民币单位卡不能办理取现业务（含ATM机）。

二、 二、 存现业务

长城人民币个人卡可以办理存现业务，长城人民币单位卡不能办理存现业务，只能通过其基本账户向单位卡账户上办理转账存现业务。

1.1.3.5 1.1.3.5 申请对象及办法

一、 一、 长城人民币单位卡的申领条件和手续

按照我行长城人民币卡的有关规定，凡经发卡行所在地工商行政管理部门批准并取得营业执照，在当地有固定办公地点的公司以及发卡行所在地的国家机关、事业单位、社会团体等，并在当地金融机构开立基本存款账户的单位都可申领我行的长城人民币单位卡。各单位可在中行的营业网点领取中国银行人民币信用卡（单位卡）申请表。各单位要如实填写表格，在申请表上的指定位置加盖单位行政公章并由法定代表人或其授权人签字或盖章（行政事业单位应为第一负责人），然后将填好的申请表、与公司营业执照有效影印件和原件、开户许可证或事业法人代码证有效影印件和原件、单位指定持卡人的身份证原件和复印件一同提交到中国银行办卡机构。

二、 二、 长城人民币个人卡申领条件和手续

凡具有完全民事行为能力的中国公民或在中国境内有居留权，持有国籍所在地区正式护照，并在我国境内有固定职业和稳定收入的外国人及港澳台同胞均可申领个人卡。客户可先到我行营业网点领取长城人民币信用卡（个人卡）申请表，按表格内容如实填写，然后将填好的申请表、申请人和联系人或担保人有效证件及影印件交中国银行办卡机构。 （注：现北京分行申请个人卡必须有担保人，若无担保人要视情况收取保证金。）

三、 三、 附属卡申领条件

长城人民币卡主持卡人可为其配偶及具有完全民事行为能力的直系亲属申领不超过两张的附属卡。

四、 四、 申领长城人民币卡个人金卡的条件

凡信誉良好，达到一定的消费额或具有一定社会地位、社会知名人士，且无不良透支记录的均可以申请个人金卡。

五、 五、 申领长城人民币单位金卡的条件

凡在当地注册，在当地金融机构开立基本存款账户，具有独立法人资格且经营效益较好的公司或企业、机关、学校、团体等均可为单位中高层领导申请单位金卡。凡信誉良好，达到一定消费额，有一定经济实力或具有一定的社会地位、社会知名企业、公司也可为其单位所属人员申请单位金卡。

六、 六、 在办理个人卡时需要质押和担保的人

申领人为外地（非本地户口）长住居民或其从事的职业为危险行业、流动性较大、收入稳定性较差的行业的从业人员，以及月固定收入在1,000元人民币以下的，银行在审批时可要求申请人提供质押或保证。

七、 七、 员工卡申领条件

1、 1、 凡本行在职正式员工均可申领员工普通卡，副处级以上（含副处级）或县（城区）支行的行级领导可申办员工金卡。

2、 2、 员工可为其配偶或直系亲属申办不超过两张的附属卡。

3、 3、 如实填写“中国银行长城人民币信用卡申请表（个人卡）”，并由所在部门领导签字确认。

4、 4、 提供申请人身份证影印件。

5、 5、 员工卡免收备用金、保证金，免收年费。

八、 八、 联名（认同）卡申领条件

长城联名卡的发卡资信审查审批权归中国银行的发卡分行，申请及审批办法按照长城人民币卡办法办理，并按规定交存备用金或保证金。

1.1.3.6 1.1.3.6 使用额度（限北京分行目前做法）

长城人民币普通卡享有5,000人民币的透支使用额度，长城人民币金卡享有20,000人民

币的透支使用额度。

1.1.3.7 1.1.3.7 联名卡的种类

目前北京分行与国航公司、香格里拉集团、外企服务总公司、珠江房地产等许多优秀的企业合作，发行了联名卡。

1.1.3.8 1.1.3.8 有效期

长城卡的有效期在卡号的右下方，斜杠前两位是月份，斜杠后两位是年（如：05/02，表明该卡有效期截止到2002年5月31日，即2002年6月1日起该卡将不能继续使用）。

1.1.3.9 1.1.3.9 领卡

客户接到发卡行发出的领卡通知领卡时，要持有效身份证件，并按银行规定将信用卡起存金额存入至信用卡备用金账户。客户办理完领卡手续后，要当场在卡背面签名条上签字。对于密码信中的密码可随时到ATM机上进行更改。

1.1.3.10 1.1.3.10 挂失

一、 一、 挂失方式

持卡人可先办理电话挂失，并在10日内到就近的中国银行网点办理书面挂失。若未及时补办书面挂失手续，有关风险由持卡人承担；也可直接到中国银行网点办理书面挂失手续。

二、 二、 挂失后持卡人所承担的风险

挂失卡自挂失当日24时内所产生的损失由持卡人承担。挂失当日24时之后由发卡行承担。

三、 三、 挂失费收取方式

持卡人办理挂失有两种交费方式，一种是直接交现金，另一种是由银行从账户中扣除。北京分行现在做法是：若当天补办新卡挂失费可由账户中扣除，若不补办新卡，挂失费只能以现金方式收取。

四、 四、 挂失补卡时间（限北京分行目前做法）

持卡人可在挂失当天前往北京分行信用卡处（地点：金融大街27号投资广场B座）申请补发新卡。

1.1.3.11 1.1.3.11 紧急补偿现金

当持卡人卡在异地丢失信用卡时可向发卡行申请紧急补偿现金。

1、长城人民币普通卡现金补偿一次最多申请人民币5,000元；

2、长城人民币金卡一次性可申请人民币10,000元；

3、按异地取现金额的1%收取手续费。

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇四
《悠活卡使用注意事项》

1、悠活卡是什么？

悠活卡是由悠活网发行，悠活会员专享的会员消费积分卡。

2、悠活卡持有会员有什么好处？

1）、刷100奖100，刷多少奖多少！

2）、获得同等价值积分，乐享悠活服务；

3）、排队领奖，像领工资一样开心；

4）、尊享最贴心的预约服务；

5）、畅玩悠活社区，体味虚拟生活；

6）、尊享悠活联盟商家VIP至尊服务；

7）、享受悠活商城超低折扣的万千商品；

8）、享受最便利的生活缴费服务

9）、享受全面准确的生活信息查询。

3、奖的是什么，是现金吗？

奖的是悠活网的悠活积分，你可以到悠活网“排队领奖”领取悠活币，或者到悠活商城购买低折扣商品、换取礼品，悠活币支持绑定银行卡提现功能。

4、怎么样才能拿奖励的悠活积分？

持悠活卡到悠活网联盟商家消费，结账时在支持悠活会员消费的POS机上先刷悠活卡确认，再刷您的信用卡或借记卡结账就可以获得积分了。

5、悠活积分有没有使用有效期？

悠活积分是存放在悠活网会员帐户里边的，没有使用的有效期，系统会长期保存您的积分余额。

6、悠活卡全国通用吗？

是的，全国的悠活联盟商家都可使用，使用规则都是一样的。

7、持悠活卡消费能用信用卡结账吗？

可以，只要结账时在支持悠活会员消费的POS机上先刷悠活卡确认，然后再刷您的信用卡结账即可。

8、什么是悠活专用POS?

悠活专用POS是由通联支付发行，设臵在悠活网联盟商家，用来为悠活会员刷卡结账的专用POS机，可以刷各种信用卡和借记卡。

9、在联盟商家消费，用现金结账有悠活积分吗？

没有，得积分必须结账时在支持悠活会员消费的POS机上先刷悠活卡确认，再刷您的信用卡或借记卡结账才有积分的。

10、消费完多长时间可以收到积分？

消费刷卡结账后，悠活积分会立即到达您的悠活网帐户，并且会收到短信通知。

11、用悠活卡在联盟商家消费，能开发票吗？

可以的，联盟商家可以给您开具与本次消费金额等额的发票。

12、悠活卡里边可以存钱吗？

悠活卡是消费积分卡，不具备储值功能，所以是不能存钱的。

13、到联盟商家持卡消费除了积分还有打折吗？

联盟商家的其他促销活动也可能同期开展，一般是可以的，建议消费前咨询，悠活卡是否可以与商家同期促销活动同时使用。

14、哪里有悠活联盟商家？

联盟商家分布在你所在城市的各行各业，一般在橱窗/玻璃门、吧台有悠活网标示，你也可消费前登陆悠活网查询当地联盟商家，或到店咨询商家是否可用悠活卡。

15、返的悠活积分可以做什么？

消费奖励返的是悠活网的悠活积分，可以在悠活网畅快使用，比如领取悠活币，购买低折扣商品，兑换礼品，参与互动游戏等等。

16、在悠活网的悠活商城购买商品可以用积分购买吗？

根据商品的不同有多种方式，有的可以全部用积分购买，有的需要积分+现金。

17、购买悠活商城的商品开发票吗？

悠活商城的商品是由品牌商家或品牌代理商直接供货，所以一般情况下商家都会有发票，但发票只是你所花现金的发票，积分使用是不涉及发票问题的。

18、悠活积分可以转让吗？

不可转让。

19、悠活卡怎么办理？

悠活卡可以凭身份证或有效证件，到当地经销商处办理；也可致电悠活网办理，悠活网客服电话：4007790189。

20、悠活卡办理后可以马上使用吗？

可以马上使用，但是需要您登陆悠活网免费激活，并对您的消费做消费点评，悠活积分才会到达您悠活网的帐户。

21、可以办理多张悠活卡吗？

每人只能办理一张悠活卡，如丢失，需提供身份有效证件办理挂失补卡手续。

22、悠活卡办理需要交钱吗？

办理悠活卡首次要缴纳100元卡费，不过卡内已包含100个悠活积分。

23、新办理的悠活卡里的积分可以使用吗？

到悠活网激活悠活卡，即可使用这些积分了。

24、悠活卡可以借给别人使用吗？

可以，但是消费奖励的悠活积分还是返到卡主人的悠活帐户。

25、悠活卡丢失怎么办？

悠活卡丢失可以致电悠活网办理补卡，补卡费每张30元（含快递费），收到卡后到悠活网激活新卡即可，激活时需要您当时注册时用的身份证件、手机号码。26、补办的新卡还有原来的积分吗？

新补办的悠活卡按照以上步骤操作后，原来的积分依然在您的悠活帐户里。27、长时间不用悠活卡是否需要注销？

可以注销，但是也可以不注销，不注销系统会永久保存您的积分，但注销后积分余额将归零。

28、我这里没有联盟商家怎么办？

您可以到悠活网-联盟商家查询，若是当地没有联盟商家，那就说明我们当地还没有市场开发人员，您可以推荐您或您身边创业的朋友加入我们，共同开发市场。

29、悠活卡有没有分级别？

悠活卡现在都是普卡，后期悠活网可能会根据网友的需要推出金卡和钻石卡。

30、悠活卡使用有没有什么费用？

成功办理悠活卡后使用不需要年费或其他的费用的。

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇五
《遇到证件和银行卡被偷怎么办》

遇到证件和银行卡被偷怎么办

首先谴责那些该死的小偷，丢了钱事小，丢了这些东西麻烦得要死，小偷都应该判重罪同，看谁还偷

以下所说主要针对深圳地区

为补办主要证件要做如下事情：

1、首先到户口所在派出所补办身份证

派出所工作时间：9：00－12：00，14：00－18：00

（1）要先拍照，拿上数码照片回执和照片，20元

（2）拿上户口本

（3）到派出所取号办理补办身份证，取得回执（补办下来后可选择自取和快递，快递费15元），回执要留好，领证时需要，需要10个工作日才可补办好 工本费：40元，不含快递费

2、到办证大厅办理临时身份证

办证大厅工作时间：9：00－12：00，14：00－18：00

（1）拿上户口本，要复印

（2）拿上派出所开出的补办身份证回执

（3）一寸照片一张

（4）到办证大厅取号办理临时身份证，当时可以拿到临时身份证 工本费10元

3、办理银行卡

（1）拿上临时身份证（要二张复印件），到丢失的银行卡所属的任一营业厅办理，补办原卡号一样的银行卡要10－15个工作日，补办新卡号的当时可取，工本费20元

一般要花费费用：300元内

一般要花费时间：工作日5个小时（含中午两个小时）

如果身份证想要挂失要用登报挂失或去丢失的地方的所属派出所报案挂失，然而也没什么卵用

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇六
《同济大学身份证、银行卡及一卡通补办流程》

1. 一卡通：这个补办最容易，那个注册过的学生证到复楼一楼办事大厅最右侧的柜台补

办即可，当场出证，费用20元，需要注意的是门禁信息可能需要重新录入，地点在朋园3号楼一楼；

2. 银行卡：补办好之后需要重新和学号匹配，具体方法如下：

1）进入财务处主页：

2）登录后，点击“预约报账”。

3）选择上方第五个“农行卡维护”，即可进行自助卡号维护。

3.身份证：这个最麻烦，具体流程是：

（一）遗失补办身份证流程：

1)携带学院盖章的本人补办身份证申请、学籍证明及学生证至保卫处户政科开具身份证报失

登记单。

2)携上述材料至四平路派出所（苏家屯路9号）开具身份证照片采集单。

3)携身份证照片采集单至江浦路派出所拍摄身份证照片。（拍照无需任何费用）

4)返回四平路派出所采集指纹信息并交纳办理身份证所需费用（正式20元，临时10元）。

（二）换发身份证流程：

携本人身份证、学生证、学院盖章的学籍证明至保卫处户政科开具换发身份证受理单。携上述材料至四平路派出所办理相关事宜，具体流程与遗失补办身份证流程一致（即上述2-4）。 ★注：

一卡通不予受理

学生证须注册

补办身份证申请和学籍证明请从同济大学保卫处网站下载打印并加盖院系章

身份证须本人亲自办理

临时身份证办理流程同上

保卫处网址为：

友情提示：

1）临时身份证办理周期为4个工作日，正式身份证办理周期为1个月。

2）临时身份证领取地点为杨浦公安分局。

3）正式身份证领取地址为四平路派出所。

4）整个办理过程可能需要半天时间。

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇七
《银行卡消费安全事项》

银行卡消费安全事项

文/杜丽

如今，已经进入了“卡时代”。一卡在手，消费或存款尽享便利。但卡的安全使用也成了广大百姓最关心的事。除了谨慎持卡、防止信息意外泄露、提高密码设置的安全系数以外，在使用时我们还需注意以下事项。

一、信用卡密码在境外消费时自动无效

案例：许默在美国一家知名购物网站用信用卡支付买了双鞋子，加上转运费，价格还是比国内专柜便宜一半。她兴奋异常，网上发帖、晒图不亦乐乎。但一位好心网友的提醒让许默顿时担忧起来。原来，她在支付时发现，竟然不需要密码，只要输入卡号、卡的有效期和卡片上的姓名拼音就可以支付了。“海淘”虽然很实惠，可是万一哪一天银行卡丢了，被别人冒用了那岂不是太危险了吗？

守卡之道：在境外消费是是没有“凭密”这一说的，只以签名笔迹一致为条件。当你习惯性准备输入银行卡密码时，却发现无法操作，而收银员通常会非常认真的验证你的签名是否和卡背面的一致。 护卡秘籍：1.银行卡背面的签名，字迹务必工整并具有一定的独特性，降低被模仿的机率。2.如果人在境内，却接到短信通知说你在境外消费，立刻找到最近的ATM机进行取现或进超市刷卡消费，以证明你的所在方位。

二、银行卡涉及不同功能，密码最好分别设置

案例：现在，一张银行卡都会配有3～4个密码，支付密码、查

询密码、网银登录密码等，基本都是由6位数字组成，或数字和字母组合。这密码那密码的，很多人担心忘记了会带来很多麻烦。所以，全设成一个相同的密码。家住北京的戴天峰钱包丢失了，里面放有2张银行卡，一起丢失的还有他的身份证。当他补办好身份证去银行取款，却被告知2张卡的3万元存款已被取走，而卡的密码正是他的身份证的后6位。

守卡之道：很多客户都存在这样的疑惑：密码设置太简单了怕被破译出来，不安全；复杂了却经常记不住，也很麻烦。而且有的机构还规定，查询密码、取款密码、网上支付密码不能相同。一大堆密码记起来的确让人挺烦的。何况，银行卡功能逐渐增加后，逐渐涉及越来越多的密码。本着容易记住又要控制风险的原则，你对银行卡的密码管理也要提上日程。

护卡秘籍：1.如果需要在笔记本上记下密码，不要直接写出，最好使用自己和家人才能看明白的隐语。[密码设置也有绝招，若你姓杨，就在数字键盘输入法里按住AIt键，输入“数字”会打出“不同的字”（？），在前面加入一位自己中意的数字就可以了。这样的密码设置既容易记，保密性也得到了提高。]2.储蓄卡、股票账号卡、信用卡、，不同用途的卡最好设置不同的密码，避免一个泄露，全体危险。

三、国际网络消费不用密码就能消费或转款

案例：叶娟在网上存了2万元，刚办好手续就收到了手机信息提醒，显示她的卡内余额为0。这张银行卡是叶娟新办理的，连她自己

都未记清楚卡号，更别说别人了。怎么这么短的时间里，存款就不翼而飞了？叶娟咨询柜台客服才知道，她存款的国际网站已被黑客操控。查清原委后，叶娟明白了她这是落入了网络黑客早就设置好的圈套。原来，待业在家的叶娟总想做点儿什么生意，当她看到黑客在电子信箱中发送的加盟店广告时，心动不已的她没有过多怀疑就立即打入了预备经费2万元。

守卡之道：习惯了密码保护的我们会觉得卡号被人知道没什么了不起的。但假如你尝试过国际网络消费就不会这么想了。在绝大多数国际电商网站上，支付只需要输入信用卡号、卡的有效日期和卡的背面的3位验证码就可以付款了。当然，发卡行会对这些特别的交易有所监控，特别是对大额国际消费会打电话向你验证，但是，还是妥善保护好自己的银行卡吧，不要把它当成玩物一样拿出来让大家参观。

护卡秘籍：1.只去有信誉的国际电商网站，避免被无良网站窃取银行卡资料。2.开通消费短信提醒，及时掌握每笔消费状态。尽量使用一个邮箱和一张信用卡，这样能避免很多不必要的麻烦。

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇八
《银行卡业务试题(答案)》

银行卡业务试题集

一.单选题（30道）

1、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，银行卡是指( C ）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。

A.境内银行 B.入网银行

C.商业银行 D.商业机构

2、按照信息载体的不同, 银行卡可分为）

A.信用卡和借记卡 B.个人卡和单位卡

C.磁条卡和芯片卡 D.专用卡和储值卡

3、按是否具有透支功能，银行卡分为：（ C）

A.借记卡和贷记卡 B.借记卡和准贷记卡

C.借记卡和信用卡 D.贷记卡和准贷记卡

4、我省农村信用社统一发行的卡属于（）

A.借记卡 B.准贷记卡 C.贷记卡 D.信用卡

5、持卡人购物消费、取现必须以卡账户存款余额为限度，不允许透支的银行卡是（ A）

A.借记卡 B.准贷记卡 C.贷记卡 D.附属卡

6、信用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，可以分为（ D ）

A.贷记卡和准贷记 B.单位卡和个人卡

C.国际卡和国内卡 D.金卡和普卡

7、信用卡正面卡面的日期为（ A）

A.有效期 B.持卡人生日

C.持卡人持卡累计时间 D.交易限制日

8、个人信用卡正面左下方的英文字母为(B ）

A.发卡银行名 B.持卡人姓名

C.持卡人密码 D.单位卡标志

9、按照中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定，借记卡是不具备透支功能的银行卡,以下不属于借记卡的是（ B ）

A、转账卡 B、交通卡 C、专用卡 D、储值卡

10、持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡是（B ）

A.借记卡 B.准贷记卡 C.贷记卡 D.附属卡

11、下列关于借记卡与贷记卡区别的说法错误的是( C ）

A.信用卡正面一般有激光防伪标志，借记卡没有；

B.信用卡一定有有效期，借记卡不一定有

C.目前国内的信用卡卡号均为凸印的，借记卡卡号均为平面印刷的

D.“借记”意味着“扣除”，持卡人消费的付款从自己的借记卡账户中扣除，不存在消费信贷

12、海南省农村信用社发行的大海借记卡卡号长度为( A )

A.19位 B.18位 C.15位 D.20位

13、我省农村信用社统一命名的借记卡BIN号是（B ）

A.622109 B.621036 C.621038 D.622852

14、目前我省农村信用社发行的大海卡有效期是（ D ）

A.2年 B.5年 C.3年 D.无有效期

5、 D）元A.500 B.无需备付金 C.1

D.10

A.500 B.无需备付金 C.1 D.10

16、办理单位（大海）卡不需携带（ D ）

A.营业执照 B.开户许可证

C.单位代码证 D.个人身份证

17、1987年2月，我国第一台ATM在（ A）投入使用

A.珠海 B.广州 C.汕头 D.上海

18、根据安装方式的不同，ATM可分为( A )

A.穿墙式和大堂式 B. 自助式和在行式

C.自动取款机和自动存款机 D. 在行式和离行式

199、大海卡在ATM上日累计最高取现额度分别为（B ）

．元 ． 元

2

．元．元、自动柜员机管理人员必须（ A ）对在行式自助设备进行一次维护，保持自助设备清洁，检查各种消耗品的使用情况，并及时补充。 A.每天 B.二天 C.三天 D.四天 21、离行式自助设备最少（ C ）要进行一次维护。 A.每天 B.二天 C.三天 D.四天 22、大海卡在ATM上不能办理的交易是（ A ） A.跨行修改密码 B.取款 C.查询 D.转账 23、跨行取款，受理手续费收益为每笔（）元1．6 B.3 C.0．6 D.2

24、销售终端机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。销售终端机的英文简称是（B ）

A、ATM B、POS C、JCB D、CVV 25、农民工银行卡特色服务业务每卡每天取现限额和手续费标准分别是( C )

A.每卡每天取现金额累计不得超过人民币5000元，按照取款金额的1%收取，最低1元，最高20元收取手续费。

B.每卡每天取现金额累计不得超过人民币20000元，按照取款金额的0.8%收取，最低1元，最高20元收取手续费。

C.每卡每天取现金额累计不得超过人民币5000元，按照取款金额的0.8%收取，最低1元，最高20元收取手续费。

D.每卡每天取现金额累计不得超过人民币10000元，按照取款金额的0.8%收取，最低1元，最高50元收取手续费。

26、下列表述中，烟草代扣业务流程正确的是( D )

A.三方协议的签定→烟草公司进行访销→批量扣款→清算及对账→异常交易的差错处理。

B.三方协议的签定→烟草公司进行访销→扣款→送货及经销户的签名确认→清算及对账。

C.三方协议的签定→烟草公司送货→经销户的签名确认→批量扣款→清算及对账→异常交易的差错处理。

D.三方协议的签定→烟草公司进行访销→批量扣款→送货及经销户的签名确认→清算及对账→异常交易的差错处理。

3

27、

A.“Master”标识 B.“银联”标识

C.“Visa”标识 D.“JCB”标识

29、以下关于保存银行卡的说法错误的是（ C ）。

A.银行卡最好放在带硬皮的钱包内，位置不能太贴近磁性包扣。

B.不要随意扔在杂乱的包中，防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏。

C.尽可能远离电磁炉、微波炉、电视、冰箱等电器周围的高磁场所，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑、磁铁、文曲星、商务通等带磁物品放在一起。

D.可将多张银行卡磁条紧贴一起存放。

30、我省农村信用社客户服务电话号码是（ C ）

A.96598 B.95588 C.96588 D.96533

二.多选题(20道)

1、根据清偿方式，银行卡可分为（ AB ）。

A.信用卡 B.借记卡 C.智能卡 D.磁性卡

2、按是否向发卡银行交存备用金，信用卡分为（ CD ）。

A.普通卡 B.金卡 C.贷记卡 D.准贷记卡

3、借记卡按功能的不同分为（ ABC ）

A.转账卡 B.专用卡 C.储值卡 D.商务卡

4、下列说法正确的是：（ ABC ）

A.银行卡按币种分人民币卡、外币卡

B.银行卡按发行对象不同分为单位卡、个人卡

C.银行卡按信息载体不同分为磁条卡、芯片卡

D.银行卡按是否交存备用金分为联名卡、认同卡

5、下面关于大海卡的说法正确的是：（ABCD ）

A.大海卡是符合国际银行卡标准的银行卡

B.大海卡是磁条式银行卡

C.持大海卡可在全球有“银联”标识的ATM、POS上使用

D.持大海卡可在海南省农村信用社任一网点进行存、取、转账业务 4

6、银行卡的功能包括（ ABD ）

A.存取现金 B.转账结算

C.储蓄功能 D.消费信用

7、信用卡消费信贷的特点有（ ABCD ）

A.循环信用额度 B.无抵押无担保贷款

C.有最低还款额要求 D.短期、小额、无指定用途

8、下列关于大海卡业务正确的说法有：（ ACD ）

A.大海卡在POS上交易支持中国银联POS的消费、消费撤销、预授权、预授权撤销、冲正、隔日退货等功能。

B.对吞没卡处理，剪角需沿卡片背面左上角磁条下沿且与水平不大于60度角方向进行剪切处理。

C.大海卡持卡人在POS机上刷卡消费不收取手续费。

D.对不同类型商户，刷卡消费银行获得的消费回佣是不同的。

9、下列对大海卡业务处理表述正确的是（ AD ）

A.大海卡遗失通过口头或电话银行申请挂失，五天内必须补办书面申请挂失手续。

B.大海卡在办理书面挂失手续五天后可补发新卡。

C.如持卡人书面挂失后，在办理挂失补卡前又找回原卡，可不必持任何凭据直接向发卡网点申请恢复使用原卡。

D.在营业机构受理挂失手续之前所造成的资金损失，由持卡人承担。

10、下列有关大海卡的正确说法是（ BDE ）

A.个人卡主卡持有人只能为其直系亲属办理附属卡。

B.单位卡持卡人由其法定代表人或其委托代理人以书面委托的方式 指定。

C.领卡、卡挂失、换卡、销卡、更改密码、卡资料维护均可在任一 网点办理。

D.大海卡可同时开立活期储蓄、整存整取、定活两便、通知存款等 多个账户。

E.卡密码必须是不全为0的六位数字。

11、持卡人需注销大海卡时，应该（ AB ）

5

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇九
《银行卡部试题》

银 行 卡 部 题 库

一、单选

1、金燕卡为银联标准卡，按发行对象不同分为 B 两种。

A、普通卡和员工卡 B、单位卡和个人卡 C、单位卡

和普通卡

2、主卡持卡人最多可申领 B 张附卡

A、1 B、 2 C、3

3、申领单位卡最多可申请 C 张单位卡，持卡人用卡产生的债权债务关系由申领单位负责。

A、4 B、5 C、6

4、单位卡的开户金额是 A 。

A、零金额 B、500元 C、1000元

5、单位卡办理销卡时，其账户余额及利息须转入其 A ，不得提取现金。

A、基本存款账户 B、一般存款账户

6、一张金燕卡在理财服务有效期内只能开通 C 次理财功

能。

A、三 B、二 C、一

7、金燕卡书面挂失 C 天后，可凭相关资料办理补卡。

A、5 B、6 C、7

8、金燕卡正式挂失在 A 办理。

A、原发卡网点 B、信用社所有联网网点 C、河南省辖

内信用社联网网点

9、口头挂失有效期是 A 天。

A、5 B、6 C、7

10农民工卡业务手续费上限是 B 。

A、10元 B、20元 C、50元

11、农民工卡业务柜台提现不能超过 A 。

A、5000元 B、6000元 C、10000元

12、核算农村信用社办理单位或个人银行卡业务吸收的存款科目代号是 C 。

A、2011 B、2013 C、2017

13、国内首张集刷卡消费与保险功能为一体的银联标准信用卡是由 C 发行的。

A、中国工商银行 B、中国建设银行 C、中国银行

14、一卡通理财业务在理财有效期内，一张一卡通内最多开

立 B 个分户。

A、66 B、99 C、100

15、金燕卡每卡每日通存累计限额为 B 万元。

A、50 B、100 C、200

16、金燕卡每卡每日通兑累计限额为 A 万元。

A、50 B、100 C、200

17、全省各县级农信联社委托省联社开发的统一品牌——金燕卡（借记卡） C 时间得到银监会批准的。

A、2007年1月 B、2007年2月 C、2007年3 月

18、已经被公认为全球目前银行卡业务发展潜力最大的国家

是 B 。

A、美国 B、中国 C、英国

19、止付及解止付在 A 办理。

A、必须在原发卡网点 B、信用社所有联网网点 C、河

南省辖内信用社联网网点

20、保险代理机构应在《保险兼业代理许可证》有效期满前 B 月内申请办理换证事宜。

A、1个 B、2个 C、3个

21、冻结及解冻在 A 办理。

A、必须在原发卡网点 B、信用社联网网点 C、河南省

辖内信用社联网网点

22、 客户在申办金燕卡时，必须由持卡人自行输入 B 位数字 生成密码。

A、五 B、六 C、七

23、金燕卡在ATM机上每卡（含附卡）每日累计取现金额不超 过 B 元。

A、1万 B、2万 C、3万

24、金燕卡在ATM机上每卡（含附卡）单笔取现最高金额为 C 。

A、2000元 B、3000元 C、5000元

25、持卡人将密码连续累计错误输入达 C 时，持卡人须办理密 码挂失手续。

A、3次 B、6交 C、10次

26、从 B 时起，中国国内所有跨行、跨地区使用的人民币银行卡都要加贴“银联”标识。

A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005

年1月1日

27、第一家发行银联标准卡的全国性商业银行是 C 。

A、交通银行 B、浦发银行 C、招商银行

28、首家推出银联标准借贷合一卡的发卡银行是 B

A、广东发展银行 B、上海浦东发展银行 C、深圳发展银行。

29、“银联”标识从左至右依次是 A 三种颜色？

A、红、蓝、绿 B、蓝、绿、红 C、绿、蓝、红

30、我国发行第一张银行卡是在 C 。

A、1982年 B、1984年 C、1985年

31、短款网点通过 B 方式收回短款款项。

A、查询查复 B、例外交易协商 C、例外长款处理

32、长款网点通过 C 方式退回长款款项。

A、一次退单 B、例外交易协商 C、例外长款处理

33、经国务院同意，中国人民银行批准，中国银联作为我国自己的银行卡组织于 B 时间正式宣告成立？

A、2002年3月1日 B、2002年3月26日 C、2004年3月31日

34、2001年2月， C 组织召开了我国历史上第一次以银行卡产业发展为主题的全国性会议，各商业银行就实现全国范围内全面联网通用、联合发展达成共识。

A、中国银行 B、中国建设银行 C、中国人民银行

35、金燕卡客户服务电话 B 。

A、95288 B、96288 C、95516

36、中国银联客户服务电话 C 。

A、95288 B、96288 C、95516

37、金燕自助通客户服务电话 B 。

A、400-67-96288 B、400-606-8000 C、400-66-8000

38、短信通知客户服务电话 A 。

A、400-67-96288 B、400-606-8000 C、400-66-8000

二、多选

1、金燕个人卡具有 A、B、C、D、E 等功能。

A、存取现金 B、转账结算 C、消费 D、查询 E、账户管理

2、个人凭本人有效身份证件可申领金燕卡。个人有效身份证件包括 A、B、C、E、F 等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。

A、居民身份证 B、军官证 C、警官证 D、驾照 E、护照 F、台胞回乡证

3、金燕卡一卡通理财分为 A、C 。

A、整整理财 B、零整理财 C、通知存款理财

4、客户办理口头挂失时，应提供要挂失的 A、B、C、D 等相关信息。

A、金燕卡卡号 B、姓名 C、本人有效身份证件号码

D、金额

5、客户在口挂有效期内可凭 B、C ，到原口挂网点办理解挂。

A、代理人的身份证件 B、本人有效身份证件 C、原卡

（折）

6、个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有 A、B、C 。

A、交易超时 B、 应借记方清算账户可用余额不足

C、交易要素与开户方信息不符 D、工作人员操作失误

7、系统内银行卡交易的差错处理包括 A、B 项目？

A、查询查复 B、内部账务调整 C、对外处理

8、根据开办中间业务的风险和复杂程度，分别实施 B、C、D 。

A、审查制 B、审批制 C、备案制 D、报告制

9、成品卡存放地点要 A、B、C、E ，确保卡片安全。

A、防火 B、防潮 C、防磁 D、防抢 E、防盗

10、银行卡业务风险分为 C、D 。

A、操作风险 B、信用风险 C、内部风险 D、外部

风险

11、银行卡业务内部风险主要有 A、B、D 。

A、操作风险 B、道德风险 C、信用风险、 D、重点

岗位

风险

12、银行卡业务外部风险主要包括 A、B、D 几个方面。

D、外包风险。

13、下列哪些通过农信银支付清算系统不能异地受理的个人账户通存通兑业务有 A、B、C、D、E、F 、G 。

A、特约商户风险 B、不法分子欺诈风险 C、竞争风险

补办原银行卡卡卡号需要多长时间篇十
《不可不知的银行卡常识》

不可不知的银行卡常识 在使用银行卡时务必高度谨慎、注意安全，为了银行卡丢失、挂失、补办等问题，需熟悉以下常识：【安全保管银行卡】? 通过正当途径办卡，勿随意委托他人代办银行卡；? 请将银行卡和身份证分开存放。在一些需要寄放外套的公共场合，不要将装有银行卡的钱包放在外套口袋，也不要将其置于车内或寄物柜中。不要转借他人，不可到处炫耀，不要随意泄露银行卡卡号和密码。? 请记得将卡号及银行的客户服务电话号码另行抄录并妥善保管，最好在手机的通讯录中也存一份，以便出现意外时可以及时联系。? 要注意ATM 机上是否有多余装置，如摄像头等，看到要求您提供密码信息的“紧急通知”，要警惕。? 不要在网吧或公司电脑上用银行卡在网上消费。不要在人工看守的公用电话上使用电话银行，确实需要使用时建议使用无人值守的IC卡电话。? 记住，任何人（包括银行工作人员）都无权询问您的个人密码。? 领卡时，要仔细检查密码信封有无破损，如信封被打开过则立即要求调换。在领卡后在“金穗借记卡”背面签名栏内签上本人姓名，立即修改密码。修改密码时不要太简单，以防别人破译，并且应经常更换。要妥善保管卡及密码，密码不要设置为自己熟悉的生日、电话号码等。? 不要将密码信封与银行卡放在一起，更不可随处记写密码。密码也不能记在银行卡或笔记本等易于泄漏的地方。以免造成你的资金损失。由于失密造成的资金损失，由个人自负。? 要谨慎对待要求提供个人资料的可疑电话，问清情况，不要盲目随意提供资料。【安全使用银行卡】? 请不要轻易将卡的密码告诉他人。? 避免将信用卡与身份证件存放在一起，以防同时被盗或丢失后造成严重的损失。? 使用输入密码时，小心旁人窥视。? 操作完毕后，请将凭条取走或撕毁处理。? 交易完成后切记取回银行卡。? 存款时务必要与银行工作人员核对存款人人信息，确认姓名、有关证件号码无误后再存款。? 取款时最好要两人以上结伴同行，并防止密码泄漏、未取卡、周围的陌生人、不怀好意的提醒和电话或短信、银行卡调包等情况。如有可疑人员出现时，不要马上取钱！? 妥善保管交易凭条，不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条，避免泄漏银行卡卡号和有效期等关键信息。【银行卡也有“保质期”】善待银行卡，有助于延长“她”的“寿命”。银行卡最好放在硬皮钱夹里，不能太贴近磁性包扣；要防止尖锐物品磨损、刮伤磁条或扭曲折坏；不要紧贴一起存放，也不要背对背

放置，避免磁条相互磨擦。不要将卡放在微波炉、冰箱等电器的高磁范围内，也尽量不要和手机、电脑、掌上电脑等带磁物品放在一起，以免消磁“变质”。【银联标识】银联标识卡的含义：“银联”标识卡是经中国人民银行批准，由国内各发卡金融机构发行,采用统一业务规范和技术标准，可以跨行跨地区使用的带有"银联"标识的银行卡。　　　【了解ATM取款金额和次数的限制】一般情况下，发卡银行都在中国人民银行的有关规定下确定了各自银行卡在ATM上当日取现累计限额、单笔取现最高额或每日取款次数。国际卡在境外取款时也会有取款金额、次数的限制。如果您急需较大额度的现金，请及早准备，以免出现“有钱吐不出”的尴尬场面。【如何避免ATM吞卡】按照新的《银行卡跨行业务吞没卡办法》规定，银联各成员机构发行的银行卡在跨行ATM交易过程中，发卡行因持卡人密码输错或输错次数超过发卡行规定，以及磁条信息错误、磁条损坏、过期卡、废卡及其它原因，可以拒绝交易，但不得发送吞卡指令。但对各行在本行系统内ATM交易过程中所出现的问题，仍然按各机构内部管理办法处理。因此，请注意：一要确认所持卡片的磁条是否损坏、卡片有无超过有效期，不要贸然使用。二是交易完毕后及时取卡，忘记取卡30秒钟后ATM将自动吞卡以防被别人拾取。三是一旦发生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的凭条，携带个人有效证件及时到所属银行网点领回卡片，并更改取款密码。【ATM取款不成功原因】? 个人密码不正确或余额不足，建议取款前先做查询；? 该银行卡已被列入止付名单；? 卡过期或是作废卡；? 卡磁条损坏。? 发卡行系统因故中断；? 通讯线路堵塞；? ATM机出现机械故障。? ATM内钞票已使用完毕等。【在办理转账时的注意事项】您在银行柜台或ATM上办理转账业务时，应先确认是否受理此项业务，如果在柜台办理，需出示身份证件，并按要求填写相关的交易单据或凭证，确认转入账户的名称、账户号、转账金额等要素填写正确；如果您是在ATM上办理，应当在规定的时间内输入如转入卡卡号、金额等转账要素。请妥善保留转账交易凭证(回执)或ATM打印的凭条，以便发生异常时提交银行查询。资金到账时间您可以向发卡银行询问。【签名消费 卡不离眼】当您将银行卡交给商户收银员时，请尽量让卡片保持在您的视线范围内，并留意收银员刷卡的次数。请注意签购单是否有两份重叠，认真核对签购单上的金额及币别是否有误。签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。【及时核对用卡情况

】收到对账单应及时核对账务，一旦发现不符，应电话或书面通知发卡银行，查明原因，分清责任。在“黄金周”、“春节”等长假后，您应及时核对假日用卡情况，需要查账时可通过银行客户服务中心申办查询事宜。具体的账务查询时限请咨询您的发卡银行。如果是由于银行方面的原因造成的，将会很快为您调整。【异常交易处理】消费时只要未成功打印POS单据均视为不成功交易，但不包括卡纸或缺纸的情况。当发生不成功交易时，您可以对卡片的状态和账户余额进行查询，确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入账。对于卡片状态不正常的，应查询原因；对于消费金额已入账的，可要求银行协助查询，调回不成功消费金额。【换卡或停卡时怎么办】当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向银行提出换卡后，银行会给您换发新的银行卡。收到新卡后，要核对新旧卡的卡号是否一致，注意使用期限。如果是发生遗失或被盗用的情形换发的新卡，卡号会和旧卡完全不一样，收到新卡后应先完成开卡程序。如果您主动申请停卡时，请在将卡片剪断寄回前先电话向银行联络，确定卡片已不再使用。如果银行卡因超过有效期而不能使用时，您账户的债权债务关系仍保持不变。有透支的情况仍需注意还款期限和还款金额。【谨防银行卡被“掉包”】在商户持卡消费时，要谨慎，收回时应确认是不是自己的银行卡。银行卡请您随身携带，千万不要将钱包及银行卡放置在空车上，以避免让窃贼有机可乘。不要轻易相信“幸运中奖”等信息，有人别有用心利用手机短信息、因特网和电话推销进口汽车、电脑等便宜商品，骗取持卡人卡号和密码，请小心。您一旦将卡号和密码告诉对方，不法份子会“克隆”卡，从而使您承受不白损失。【网上用卡交易多留心】选择较知名、信誉佳、已运营相当时间且与知名金融机构合作的网站，了解交易过程的资料是否有安全加密机制。向您熟悉的或知名的厂商购物，避免因不了解厂商而被盗用银行卡卡号或其他的个人资料。若利用信用卡付款，可先向您的发卡银行查询是否提供盗用免责的保障。注意保留网上消费的记录，以备查询，一旦发现有不明的支出款项，应立即联络发卡银行。【网上消费者如何减少个人资料被盗用】您上网购物时，请先寻找并阅读该厂商的网络保密政策。如无意购买或只想试用，请不要留下个人资料。在任何时候，都不要在陌生的电子邮件和WEB页面中透露您的个人敏感信息，不要随便在网络上输入个人资料，如：身份证号码、银行卡卡号、有效期、密码及居

住地址等，退出登录界面前，确认消除输入的个人数据资料。一旦怀疑或发现自己的个人信息可能被盗用，请及时通知银行。【及时挂失早安心】银行卡丢失，请您尽快挂失。一般分为口头挂失和书面挂失。口头挂失一般通过拨打发卡银行的客户服务电话办理，有些银行对于电话口头挂失生效前只协助防范，不承担任何损失，并且口头挂失超过规定时间后会自动解除。有些发卡银行的电话口头挂失是及时生效的。书面挂失是正式挂失，持卡人可亲自到发卡银行办理。如银行同意委托他人办理时，应携带持卡人委托书和相关证件。在办理挂失后，应注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。不在发卡银行所在地发现卡片丢失的，应及时在指定网点办理挂失，同时发卡银行还可以根据您的要求给予适当的紧急取款服务。【卡片突然不能刷了怎么办？】刷卡被拒绝的理由可能如下：商户不是您所持银行卡的特约商户；您的卡片信息无法读取或授权线路不正常，此时可请商户与银行的授权服务中心联系；您的消费金额可能已超过信用额度；信用卡已过有效期，或已挂失停用。当商户拒绝让您刷卡消费，您可以要求商户说明原因；若您认为处理方式不妥，可与商户商洽；若无法沟通，可致电发卡银行的客户服务中心，作进一步协调处理。【刷卡消费被要求加收手续费怎么办？】按规定，特约商户不应向刷卡者加收手续费。如果刷卡消费被要求加收手续费，您有权拒绝，并可以立即向发卡银行反映。发生此类情况，记住要向商户索要加收手续费的收据或证明，如发票，并妥善保管，作为投诉证据。【已终止交易又被继续扣款怎么办？】遇到这种情况，您要尽快和银行取得联系，询问原因。如果是通过银行办理的银行卡自动缴费业务，需打电话到发卡银行说明情况，必要时出示办理终止缴付业务的书面依据，求得解决。如果是通过网络办理的邮购业务，您需和办理网上业务的商户取得联系，通知商户停止扣款行为，并要求其出具书面证明。如果商户仍然不为所动，您通知您的发卡银行予以止付。【款额“蒸发”怎么办】由于通讯或机具故障等原因，您的银行卡在POS或者ATM上交易不成功，ATM实际吐钞金额可能与持卡人扣款金额不符。如果遇到这种情况，您应保留原始凭证，及时向银行提出拒付要求。发卡银行会根据情况调阅原始单据或通过其他手段来查证，只要情况属实，会很快退款给您。【出远门最好提前用一用卡】银行卡如果太久没有使用，可能会有异常情形发生，如在无意中受损，或磁条信息消磁，导致无法使用

。所以出远门前最好提前用一用卡，确保外出刷卡无障碍！另外，有些银行设置“卡启用”功能，在初次使用时，应到银行的网点或通过电话银行办理开卡手续，避免出远门后“有卡刷不出”的尴尬。【备注】1、一代身份证不受理办理相关业务。二代身份证检查是否有误，需联系办理此身份证的公安机关查清原因。2、是否旧身份证与新办的第二代身份证不一致，员工需到银行撤消由旧身份证办的银行卡并用第二代身份证新办银行卡。（临时身份证也可在农银办理银行卡）查询/挂失：拔打95599 → 按“1”普通话 → “录入卡号”+“＃”→ “录入密码”+“#”→ 按“1”为查 询解挂失：带身份证到农银办理，不需收手续费。

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