清洁公司员工培训管理制度

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清洁公司员工培训管理制度篇一
《公司员工培训管理制度范文》

公司员工培训管理制度范文

1.1 目的

为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

1.2 适用范围

公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位（含职级）调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。

2.1 培训需求的确定 2.1.1 公司整体培训需求的确定

人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。

2.1.2 部门培训需求的确定

各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。

2.2 拟定培训方案或计划

2.2.1 年度培训计划的拟定

每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定

人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

2.2.3 月度培训计划的实施

人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在人力资源部经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

2.3 培训方案或计划的审批

2.3.1 年度培训计划的审批

人力资源部拟定的年度培训计划，须报公司年度经营计划会议审议通过，公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

2.3.2 季度培训计划实施方案的审批

人力资源部拟定的季度培训计划实施方案，须报上级主管领导和总经理批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上级主管领导同意；如涉及费用超过5000元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。

2.4 培训方案的实施

2.4.1 人力资源部负责的培训的实施

对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训，由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》，人力资源部经理和行政人事总监审核确认，其中培训费用在5000元以上，或参训人员为部门经理及以上层级人员，须报总经理审核确认后方可实施。

2.4.2 其他部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司人力资源部审核备案；

对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部专家到公司开展相关商业培训，须到

人力资源部领取《培训项目审批表》，按表格要求填写后提交至人力资源部，按2.4.1规定的程序办理。

2.5 培训时间的安排及管理

由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。 |||

3.1 关于培训方式

3.1.1 企业内训

由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部兼职讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。

3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训

对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训项目审批表》，按2.4.1规定的程序办理。

3.1.3 外派人员参加相关培训

对于因公须外派人员参加相关专业培训，则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资源部备案，并按3.5.3相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。

3.2 关于培训的分类

3.2.1 新员工入职培训

公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据当期新员工的数量，不定期开展。

3.2.2 员工在职培训

公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时，部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时，部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。

员工在职培训的内容应包括专业技能（含市场营销、生产技术等）、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。

3.2.3 关于员工外训

对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训（时间不超过30天）。外训费用超过2000元/人，脱产时间超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。

参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差率费等）。

公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》，明确相关责任。

3.2.4 关于委托培养

因公司发展需要，对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才，可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训（培训时间超过30天）。委托培养的人选须公司董事会认可同意，并与公司签订培训协议，明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜，具体情况参见公司《培训协议》相关条款。

4.1 内训讲师的选聘与培养

4.1.1 内训讲师选聘流程 （部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认）

内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则，或尽量将影响降

低到最低程度。

人力资源部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训计划中予以体现，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。

4.1.2 内训讲师的选聘标准

内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达能力，善于沟通。

4.2 内训讲师的级别评定

公司对内训讲师施行等级管理的办法，每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况，进行级别评定，分为初级、中级、高级。

内训讲师须具备一定的课程开发能力，并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。

4.3 内训讲师课酬管理

公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间，计发课酬。其中初级讲师60元/课时，中级讲师80元/课时，高级讲师100元/课时。

另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动（如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训）不计发课酬。

5.1 关于培训档案

5.1.1 培训档案的建立

公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，人力资源部应建立相应培训档案备查。

5.1.2 培训档案的内容

培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材）等相关内容，另对于部分培训项目，应附有《培训效果评估调查表》。

5.1.3 培训档案的用途

建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。

5.2 关于个人培训记录

5.2.1 个人培训记录的建立

对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员，人力资源部将根据其参加培训的情况，建立个人培训记录。

5.2.2 个人培训记录的内容 个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书（复印件）等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。

5.2.3 个人培训记录的用途

清洁公司员工培训管理制度篇二
《公司员工培训管理制度1》

公司员工培训管理制度

第一章 总 则

第一条 为满足公司发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。

第二条 培训内容应与员工本岗位工作密切相关。

第三条 自学与公司有组织培训相结合，培训与考核相结合，因地制宜，注重效果。

第二章 培训内容和形式

第四条 培训内容包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。

培训形式：听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。 企业文化培训包括：

一、公司的基本情况：公司的发展史；公司的核心价值观；公司的发展战略、经营规划及公司经营状况；

二、公司的机构设置、人员配备及职责范围；

三、公司的各项管理制度；

四、公司的各项行政管理和业务工作程序。

管理理念培训包括：

一、现代管理知识和管理理念；

二、成功企业及成功人物的先进经验；

三、当今国内外同行业先进的学术科技成果。

品德修养培训包括：

一、礼仪知识（服饰、形体、待人接物）；

二、心理素质（心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力）；

三、品德素质（责任感、工作态度）。

业务知识及技能培训包括：

一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识；

二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测；

三、当今国内外同行业相关的先进学术成果；

四、专业技能。

第五条 培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。在岗培训分为脱产培训和不脱产培训两种。

第六条 岗前培训

一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训；

二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。

第七条 在岗培训

公司根据工作需要对在职员工组织不定期的不脱产培训。在岗培训包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 公司还将根据工作需要对部分优秀员工进行脱产培训。

第八条 公司鼓励员工参加与本员工作有关的业余培训，以提高员工的工作技能和水平。

第三章 培训和考核

第九条 每年年初，各部门应将半年或全年部门员工培训计划报公司办公室，经总经理批准后实施。

第十条 参加培训的员工应接受公司的考核。

第十一条 员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内，并作为绩效考核的内容之一。

第四章 培训效果评估

第十二条 培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行，有效性是指培训工作对培训目标的实现程度，效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。

第十三条 评估方法：采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化，员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。

第五章 员工培训合同

第十四条 经公司出资培训的员工，培训前应与公司签订《员工培训合同》。

第十五条 公司支付过培训费用的员工，由于本人原因，没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限，应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工，由于本人原因，解除劳动合同时，应分别计算每次培训所需补偿的费用后，按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。

第六章 附 则

第十六条 本制度自发布之日起实施

清洁公司员工培训管理制度篇三
《公司员工培训管理规章制度》

公司员工培训制度

一、培训宗旨

1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；

2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵；

3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。

二、培训目的

1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件；

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则

依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织

1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所

属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容

（一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训，包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天（收银员10天）。

1、军事训练时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天，内容如下：

（1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、分店和所属公司的地

点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

（2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训，使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进行有针对性的模拟实习。

3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天（收银员5天）。

4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗，对于补考不合格者，公司不予以录用。

（二）在职员工的培训

1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。采用部门（分店）内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参观学习；邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导；聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

（三）管理人员的培训

1、经理助理及以上中高层管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主，自学和内训为辅。

2、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

（四）专业技术人员的培训

专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等，目的是了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。培训时间3天。

以上各种培训内容除外请人员讲授外，均依照公司《岗位培训大纲》执行。

六、培训方法

1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。

2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员

工中出任兼职讲师。

3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练，重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

七、培训要求

1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。

3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

4、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升（降）级、晋（降）职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作，不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

八、其他

本制度从公布之日开始实施，同时废止公司旧的《员工培训制度》，此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。

清洁公司员工培训管理制度篇四
《某集团公司员工培训管理制度[A]》

**集团公司

员工培训管理制度

目 录

第一章 总则 .................................................................. 1

第二章 培训内容和形式 ........................................................ 2

第三章 培训组织与管理 ........................................................ 3

第四章 受训者的权利与义务 .................................................... 3

第五章 培训计划 .............................................................. 4

第六章 培训实施 .............................................................. 5

第七章 培训评估 .............................................................. 5

第八章 培训费用 .............................................................. 5

附录一 新员工培训管理办法 ................................................... 6

第一章 总则 .................................................................. 6

第二章 培训管理 .............................................................. 6

第三章 通识训练 .............................................................. 6

第四章 部门内工作引导 ........................................................ 7

第五章 部门间交叉引导 ........................................................ 7

第六章 新员工培训评估 ........................................................ 7

附录二 岗位技能培训管理办法 ................................................. 9

第一章 总则 .................................................................. 9

第二章 高层管理人员的培训 .................................................... 9

第三章 中层管理人员的培训 .................................................... 9

第四章 基层员工的培训 ....................................................... 10

附录三 员工外派培训管理办法 ................................................ 12

第一章 总则 ................................................................. 12

第二章 外派培训人员资格 ..................................................... 12

第三章 外派培训处理程序 ..................................................... 12

第四章 外派培训工资 ......................................................... 13

附录四 员工培训出勤管理规定 ................................................ 14 附件1 培训运作流程 ......................................................... 15 附件2 需求调查表 ........................................................... 16 附件3 部门计划外培训申请表 ................................................. 17 附件4 员工外派培训申请表 ................................................... 18 附件5 培训工作评价表 ....................................................... 19

第一章 总则

第一条 适用范围

本管理办法适用于XD集团公司（以下简称公司）全体员工。

第二条 目的

为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要，公司对员工应进行有计划、有系统的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，特制定本管理办法。

第三条 培训目标

公司以“服务于企业利益、服务于企业员工”为目标，在考虑公司持续稳定发展基础上，尊重员工个性与发展要求，通过多样化的培训不断提高员工的素质与工作技能，把因员工能力不足和态度不积极而导致的人力成本浪费控制在最小限度，为公司提供各类合格的管理人员和专业人员。

第四条 培训宗旨

全员培训，终生培训。

第五条 培训方针

自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

第六条 培训原则

公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。

（一） 系统性

员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。

（二） 制度化

建立和完善培训管理制度，把培训工作例行化、制度化，保证培训工作的真正落实。

（三） 主动性

强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。

（四） 多样化

开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。

（五） 效益性

员工培训是人、财、物投入的过程，是价值增值的过程，培训应该有产出和回报，应该有助于提升公司的整体绩效。

第二章 培训内容和形式

第七条 培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和素质培训。

（一）知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

（二）技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。

（三）素质培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员自我实现的需要。

第八条 培训形式

培训形式分为公司内部培训、外派培训和员工自我培训。

（一）内部培训

1. 新员工培训。具体内容见《新员工培训管理办法》。

2. 岗位技能培训。具体内容见《岗位技能培训管理办法》。

3. 转岗培训。根据工作需要，公司原有从业人员调换工作岗位时，按新岗位要求，对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。

4. 继续教育培训。指凡具备专业技术职称的从事专业技术管理工作的员工每年均须参加不少于72小时的继续教育。每年由各相关专业部门与人力资源部共同商议并于年初提出本专业年度继续教育培训计划安排，报人力资源部，经总裁办公会批准后，按计划执行。

5. 部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

（二）外派培训

外派培训是指培训地点在公司以外的培训，包括国内外短期培训，高级经理人海外考察，另外还包括MBA课程进修培训、企业经理人培训、资格证书培训等。具体内容见《员工外派培训管理办法》。

（三）员工自我培训

公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。

第三章 培训组织与管理

第九条 公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：

（一）培训需求分析；

（二）设立培训目标；

（三）设计培训项目；

（四）培训实施和评价。

清洁公司员工培训管理制度篇五
《公司员工培训管理制度》

公司员工培训管理制度

目录

第一章 总则 .......................................................................................................................... 1

第二章 员工职业发展方向 .................................................................................................. 1

第三章 培训方式 .................................................................................................................. 3

第一节 新进员工培训 ................................................................................................... 3

第二节 在岗培训 ........................................................................................................... 4

第三节 中高层管理者培训 ........................................................................................... 4

第四章 培训目标 .................................................................................................................. 4

第五章 培训计划的制定 ...................................................................................................... 6

第六章 培训组织体系 .......................................................................................................... 7

第七章 培训计划的实施 ...................................................................................................... 8

第八章 评估与反馈 .............................................................................................................. 8

第九章 培训费用管理 ........................................................................................................ 10

第十章 附则 ........................................................................................................................ 10

第一章 总则

第一条 目标

建立和完善公司员工培训与开发机制，通过制定有效的员工培训与开发计划，合理地挖掘、开发、培训公司战略后备人才队伍，实现企业和员工的可持续共同成长。

公司员工的培训与开发目标始终坚持“专业培训和综合培训同步进行”的人才培训政策，即培训综合型的管理人才和专家型的技术人才。综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识，有较高管理水平的人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才。

第二条 适用对象

适用对象为公司各单位部室员工。

第三条 原则

1、坚持“内部培训为主，外部培训为辅”的培训原则。

2、系统性原则：以公司战略为导向，结合公司人力资源规划系统设置，从“计划－实施－反馈”全流程进行循环管理，并与其它人力资源管理模块（如绩效考核）有效结合。

3、针对性原则：培训体系针对公司员工特点及需求设计，符合岗位工作特有要求。按照不同岗位层级及类别的人才制定个性化的培训方案，配合员工职业生涯发展规划。

4、过程控制原则：对培训的全过程进行跟踪评估，记录培训过程中存在的问题以及参训人员的表现，提升培训质量。

第二章 员工职业发展方向

第四条 员工岗位序列

根据公司的行业特点和实际要求，公司员工职业发展岗位序列可分为：

1、中高层管理序列，在各单位部室从事经营管理工作并有一定的职务的岗位；

2、基层管理序列，对本单位部室的员工工作完成情况承担直接责任的各岗位；

3、职能序列，从事某个方面的职能管理等职能工作且不具备或不完全具备独立管理职责的岗位；

4、技术序列，需要一定的技术，并从事技术研发、设计等工作的岗位；

5、操作序列，从事生产作业类工作且技能专业化程度较高的岗位。

第五条 职业发展通道

公司通过设立相对开放的职业发展通路，给予员工职位上的晋升和薪资的提升。如下图所示：

第六条 员工梯队人才之基本条件

1、管理型梯队人才

（1）认同企业文化，品德端正，责任心强，纪律性强，团队意识强。

（2）知识面广，业务技能较强，考核成绩优异

（3）学习能力突出，思维有逻辑，工作有条理。

（4）善于沟通交流，善于抓问题要点，善于给出解决方案。

2、技术型梯队人才

（1）认同企业文化，品德端正，考核优异，业绩显著，业务娴熟。

（2）具备从事本专业（行业）的专门知识和技能。

（3）有较好的沟通能力和团队意识。

第七条 人才选拔流程

公司从员工中选拔梯队人才，坚持上述基本条件，每年进行一次，其选拔程序为：

各单位部室推荐----公司考核小组考核----公司办公会确定。被选拔的员工将被纳入公司的梯队人才培训实施计划。

第三章 培训方式

公司员工培训方式主要有：课程培训、轮岗制、导师制、拓展培训、在岗实践、外部学习等。培训方式流程如下所示：

第一节 新进员工培训

第八条 课程培训

公司领导及部分优秀员工对新进员工进行公司近年来发展状况、未来发展趋势的讲解以及相关专业技能、工作技巧、管理经验的传授，使新进员工基本了解公司的概况、业务及规章制度等。

原则上由企管部按照培训需求及培训计划组织实施。

第九条 轮岗制

公司为新进员工设定个性化的轮岗路径，提升其专业技能、管理能力及沟通协调能力，通过挖掘员工内在的潜能，激励和保留人才。

1、不同单位不同岗位之间的轮训，跨越专业界限，以便所有新进员工对公司整体有个全面的了解和把握。

2、按专业划分，不同单位相同岗位之间的深度轮训。

第十条 导师制

通过为新进员工指定培训导师，以“传帮带”的形式构建一种良好的工作学习氛围，提升其专业技能、组织融入能力和团队协作精神，培育满足企业发展所需要的人才。

第十一条 拓展培训

公司每年统一组织新进员工及部分老员工参加户外拓展训练，通过精心设计的活动达到增强团队凝聚力、发掘个人潜力，最终提升企业整体竞争力的目的。

第二节 在岗培训

第十二条 专项技能培训

针对对岗位任职资格和专业技能有一定需求的员工，公司每年定期组织相应的专项技能培训活动，以内部培训或外聘内训等形式，提高员工的专项技能水平。 第十三条 梯队人才培训

把根据公司人才选拔流程确定的梯队人才纳入公司的后备人才培训体系，通过管理技能培训、后备人才培训、成长发展培训等方式

第三节 中高层管理者培训

第十三条 外部学习

1、在职研修学习或者脱产学习：通过公司委派和个人自修两种形式进行系统化、专业化的学习，是公司培训的补充形式之一。

2、外部培训交流：通过参加行业内外部或者专业培训机构举办的培训班、研讨会等，提升人才自身的专业技能及综合管理能力，一般以短期学习为主。

第四章 培训目标

第十四条 入职培训

清洁公司员工培训管理制度篇六
《公司员工培训管理制度》

公司员工培训管理制度

1、目的

为了适应公司经营和发展的需要，提高员工的素质，促进企业人才的培养和储备，特制订本制

度。

2、适用范围

公司有在职（含试用期）人员。

3、主控部门

公司综合部为培训管理的主控部门。

4、职责分工

4.1综合部负责公司培训计划的制定，组织实施及效果评估，并对各部室、公司的培训工作进行监

督和检查；

4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施，并对培训效果进行跟踪评估；

4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度，并报综合部备案。

5、内容

5.1 培训类别：

5.1.1在职员工培训：岗前培训、部门培训、班组培训

5.1.2 公共性培训：由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。

5.1.3 专业性培训：根据各部门计划实施的培训，旨在提高员工专业水平。

5.2培训实施

5.2.1培训时间

5.2.1.1由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作，包括通知培训师和受训员工，

排除各项不确定因素。

5.2.1.2公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。

5.2.2培训纪律

5.2.2.1凡是参加公司组织的培训，各参训人员必须提前到达培训地点，依次签到，不能代签，未

签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的，第一次点名批评，第二次全公司通报，第三次罚款，罚款额度参照部门经理（含主持工作的副经理）200元，部门副经理（含主持工作的主管）150元；其他员工100元/次进行处罚；无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。

5.2.2.2公司级培训原则上要求必须参加，除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的，事假者必

须有书面《培训请假审批表》，所有经理级人员须经总经理批准，其他人员须经综合部批准，病假者必须出示医院的证明及书面请假条，然后交培训组织部门方能休假，否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》

5.2.2.3培训期间，手机保持关机或静音，不能有声响，违反者罚款100元/次。

5.2.3培训资料管理

5.2.3.1培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式，形成标准的演示材料，内容要求新颖、

生动。

5.2.3.2培训资料主要分内训资料和外训资料，包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料

由综合部负责归档保存，各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训，在结束后都要将培训资料报送综合部，由综合部统一分类归档。

5.2.3.3培训资料的收集和管理工作由综合部负责，各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结

束后即报送综合部，参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部，参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间，并将获得证件交付综合部保管。

5.2.4培训师的选择

各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。

公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师，由综合部负责选择。

5.3委外培训管理

委外培训的类型：委外培训简称外训，主要类型分为学习型和应试型，主要方式包括个人申请

和公司委派以及集体参与。

5.3.1委外培训的审批程序

5.3.1.1员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训，由学员填写委外培训审批表，依次由

部门主管、综合部、总经理签字确认。

5.3.1.2参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书，约定双方的权利和义务。

5.3.1.3各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。

5.3.1.4受训员工凭借款条到财务部支取费用，按时参加培训。

5.3.2费用管理

5.3.2.1委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目，其中差旅费不列入以下管理

内容中。

5.3.2.2参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退，必须将未核销培

训费用退还给公司。

5.3.2.3对参加应试型或取证型委外培训的员工，如未能按要求取得合格成绩或证书，所产生的培

训费用由个人承担。

5.3.2.4因不可抗力导致员工退职（如重大疾病、重大意外伤害），受训员工不承担培训费用。

5.3.2.8经公司批准的委外培训，培训时间按正常出勤计算。

5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才，员工业余学习期间，所在单位应在不影响工作的情况下，

尽量提供其参加面授和考试的时间。

5.4培训评估管理

5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估，采取定期考试或提交个人总结的办法。

制度类培训每次培训后半月内由培训师出题（主要为笔试形式），综合部实施；对知识类及

部分技能类培训的评估，采用培训后三天之内提交总结的形式。

5.4.2对外训的应试类、取证类培训，以能否通过相关考试为评估依据。

5.4.3对内部培训师的评估，通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行，由管理部组织。

5.4.4培训评估工作的责任

5.4.4.1各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任，包括当时测评以及效果跟踪，

并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。

5.4.4.2综合部负责对各项评估结果的汇总，应用，并配合各部门主管的评估工作。

5.5评估结果的应用

5.5.1绩效考核：对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中；对受训员工的考核以季度为周期，成

绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。

5.5.2培训工作改进：通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法，由管理部对公司

整体的培训工作进行不断改进，及时发现问题，及时调整，以保障整体培训工作的良性循环。

5.5.3员工职业规划：作为规划员工职业发展的重要依据，员工培训结果与绩效考核结果同样重要。

培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。

5.6 其它

本制度的解释和修改由综合部负责。

6.附表：

1.内训流程图

2.委外培训流程图

3.员工培训协议书。

清洁公司员工培训管理制度篇七
《公司员工培训管理制度》

企业组织架构及岗位说明

一、 企业组织机构图

二、 部门设置说明 （一） 最高决策机构：

董事会为企业的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批、高层管理人员的聘用等方面重大决策。企业设总经理，对董事会负责，主持企业日常经营管理。

（二） 总经办设置：

公司设总经办，由总经理领导，由营销管理中心、工程管理中心、拓展中心、运营支持中心等管理中心副总经理为成员。 （三） 管理中心设置：

企业设营销管理中心、工程管理中心、拓展中心、运营支持中心和物业公司均由总经理领导。其中物业公司由总经理直接领导，实行独立核算。

注：管理中心是一种组织称谓，管理中心管理层是一级虚拟管理层次，其管理实体包含其下设的具体职能管理部门。相对关联各分项工作的整合组成了各管理中心的工作。

（四） 部门设置：

1、 2、 3、 4、

营销管理中心下设市场部、设计部、开发部、销售部； 工程管理中心下设工程部、采购部、装修部、审算部； 拓展中心下设拆迁部、拓展部；

运营支持中心下设财务部、行政部、企管部；

（五） 岗位设置（见《企业岗位编制一览表》）

三、 部门职能 （一） 董事会

1、 审议、审订公司中、长期发展规划计划，审批后交总经办负责部署实施。 2、 审议并决定公司的经营计划和投资方案。 3、 审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、 审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。

5、 审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、 拟订公司合并、分立、解散清算的方案。

7、 聘任或解聘公司总经理，根据总经理提名，聘任或解聘公司副总经理、财务

负责人等事项。

8、 审定确立、修改、废除公司的基本管理制度。 9、 负责对公司运营的监督管理。

（二） 总经办 1、 向董事会负责。

2、 组织拟定公司中、长期发展规划计划报董事会审议，经董事会审批后负责部

署实施。

3、 组织审议、审订公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后负责部署实施。 4、 组织审议公司日常经营管理过程中的重大事项并报董事会审批后负责部署实

施。

5、 监督、协调各职能部门对公司经营计划的执行。 6、 对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。

7、 汇集公司内部信息并进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。

（三） 营销管理中心——市场部 1、 向营销管理中心负责。 2、 负责房地产市场研究工作。

3、 及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。 4、 组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告，提出项目开发建议及

市场定位。

5、 根据公司的发展战略拟定项目营销策划方案。 6、 组织项目营销推广的执行工作。

7、 项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出

改进方案和措施。

8、 负责公司开发项目的广告制作及实际操作。

9、 负责根据项目的特点组织策划各项宣传活动，并负责其实施工作。

（四） 营销管理中心——开发部 1、 向营销管理中心负责。 2、 负责做好新项目的储备工作。 3、 负责对公司开发项目的立项、申报。

4、 负责土地的规划、征用开发和管理。

5、 负责办理土地证、规划许可证、施工许可证等项目开发所需手续及证件。 6、 协调好与公司项目有关的各种政府机构、行业部门的公共关系。

7、 负责申请项目选址定点和规划红线、申报项目建设计划,负责办理方案的报批

手续。。

8、 办理各种行业部门的报建审批手续，主要包括水、电、气消防、排污、绿化、

人防等。

9、 负责组织处理施工阶段可能出现的地界纠纷问题。 10、 配合办理项目竣工验收手续,并组织办理竣工备案手续。

（五） 营销中心——设计部 1、 向营销管理中心负责。

2、 负责对拟开发项目进行地块分析、投资分析、开发思路等作为决策依据之一。 3、 负责组织项目建筑策划、概念规划等项目开发的前期规划工作，提出项目总

体开发策略。

4、 负责拟定项目设计任务书，并组织项目的总体规划、单体建筑、环境景观的

设计，并主持方案评审。

5、 负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托，协调各专业的设计工作，

组织提供设计单位所需的项目开发相关资料。

6、 对外来方案图纸，组织中心门和相关部门讨论、论证、上报和实施。 7、 负责组织编制《项目建设施工组织总设计》，审批各工程项目施工、组织设

计方案。

8、 在施工过程中根据具体情况与设计方协调设计变更的组织工作。

9、 负责项目室内、外主要建筑材料规格、品牌等的选用、确定工作，密切与审

算部配合。

10、 负责公司产品研发、新材料、新技术的运用等事务。

（六） 营销中心——销售部 1、 向营销管理中心负责。

2、 负责开发项目预售许可证、他项权证等的办理。

3、 负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行。

4、 负责配合市场部确定营销策划方案，并根据营销策划方案拟定项目销售方案； 5、 负责客户接待、合同签订等销售活动。

6、 负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投

诉等相关服务工作。

7、 根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。并负责协助财务部

收取客户需缴交的各项费用。

8、 负责办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续。

9、 参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料。 10、 负责对销售资料以及客户档案进行管理。

（七） 工程管理中心——工程部 1、 向工程管理中心负责。

2、 负责项目地勘、施工、监理及其他相关单位的招投标工作。

3、 负责根据确定的设计方案组织项目各分项工程的施工图设计工作，并组织相

关的图纸评审工作。

4、 负责严格控制工程预、决算的审批手续，合理使用财力、物力，发挥经济效

益。

清洁公司员工培训管理制度篇八
《环卫清洁公司管理制度汇编》

保洁公司管理制度汇编

（内部资料）

保洁公司管理制度编制小组

万佳保洁有限公司

前 言

保洁公司成立一年来，取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企业管理制度化、规范化，愈发显得十分重要。

建立完善的规章制度，即能保证企业生产经营工作正常有序运行，又能体现企业管理水平，从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。

由于是初次编写此管理制度，难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。

2011年3月20日

保洁公司管理制度汇编

保洁公司管理制度编制小组

组长：

顾问：

组员：

万佳保洁有限公司

目 录

前言 ................................................... 1

第一部分 岗位设置 ............................................................................... 6

保洁公司组织机构图 ....................................................................... 7

保洁公司安全生产领导小组 ............................................................ 8

分公司经理职责范围 ........................................................................ 9

分公司管理员职责范围 .................................................................. 10

分公司队长（检查员）职责范围 ................................................. 11

分公司班长职责范围 ...................................................................... 12

分公司库管员职责范围 .................................................................. 13

分公司安全员岗位责任制 .............................................................. 14

分公司炊事员岗位责任制 .............................................................. 15

分公司维修工岗位责任制 .............................................................. 16

第二部分 工具、物品、公共设施管理 ............................................. 17

果皮箱使用、维护标准 .................................................................. 18

垃圾箱使用、维护标准 .................................................................. 19

仓库管理制度 .................................................................................. 20

更衣箱使用管理办法 ...................................................................... 21

蒸饭箱管理规定 .............................................................................. 22

维修队专用工具管理规定 .............................................................. 23

工具管理制度 .................................................................................. 24

旱厕管理制度 .................................................................................. 25

车辆使用管理规定 .......................................................................... 26

清扫保洁车使用管理规定 .............................................................. 27

外雇车辆管理规定 .......................................................................... 29

外雇人员管理规定 .......................................................................... 30

安全生产管理制度 .......................................................................... 31

劳保用品使用规定 .......................................................................... 32

第三部分 生产管理 ............................................................................. 33

员工考勤管理制度 .......................................................................... 34

劳动纪律管理规定 .......................................................................... 35

清扫保洁工作标准 .......................................................................... 37

清扫保洁精细化标准 ...................................................................... 38

工业物业保洁工作标准 .................................................................. 39

楼道清扫、清擦保洁标准 .............................................................. 40

旱厕清洁标准 .................................................................................. 41

第四部分 办公管理 ............................................................................. 42

保洁公司例会制度 .......................................................................... 43

办公用品管理规定 .......................................................................... 44

文件发放制度 .................................................................................. 45

员工签到制度 .................................................................................. 46

员工保密制度 .................................................................................. 47

员工培训制度 .................................................................................. 48

材料申请单申报制度 ...................................................................... 49

第五部分签发文件 ............................................................................... 50

保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定 ............................. 51

清洁公司员工培训管理制度篇九
《公司员工培训管理制度(2)》

1目的

1.1为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。

2适用范围

2.1普罗旺斯番茄制品（天津）有限公司各层级、各办事处员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度。

3职责

3.1 郑州总部负责公司及各办事处培训的归口管理：负责组织培训需求评审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。并负责指导和各办事处培训管理工作；

3.2各地办事处负责本单位其他员工培训的归口管理，并与郑州总部培训部的整体培训工作相衔接。

4培训需求的确定

4.1公司整体培训需求的确定

人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。

4.2部门培训需求的确定

各部门或办事处在制定年度工作计划中，应根据现状和未来1年内的工作及岗位需求，提出培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。

4.3 拟定培训方案或计划

4.3.1 年度培训计划的拟定

每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各部门、办事处的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。

4.3.2 季度培训计划实施方案的拟定

人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门、办事处工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。

4.3.3 月度培训计划的实施

人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划，但在人力资源部培训经理的月度工作计划中，应对本月开展和实施的培训项目进行阐述，并在工作中对相关细节予以落实。

4.4 培训方案或计划的审批

4.4.1 年度培训计划的审批

人力资源部拟定的年度培训计划，需人资总监和总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化，需要对计划内容进行调整，则在季度培训计划实施方案中予以体现。

4.4.2 季度培训计划实施方案的审批

人力资源部拟定的季度培训计划实施方案，报人资总监批准后予以实施，如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整，须经上领导同意；如涉及费用超过500元的调整，须报公司总经理同意后方可执行。

5培训方案的实施

5.1 人力资源部负责的培训的实施

对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训，由人力资源部培训经理填写《培训项目审批表》，人力资源部总监和总经理审核确认。

5.2 其他部门负责的培训的实施

对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动，由各部门自行安排。如涉及其他部门人员（含兼职讲师），则须报公司人力资源部审核备案；

对于各部门因工作需要，派本部门人员外出参加相关商业培训，或邀请外部讲师到公司开展相关商业培训，须到人力资源部领取《培训项目审批表》，按表格要求填写后提交至人力资源部。

5.3 培训时间的安排及管理

由公司组织安排的各类专业技能培训，在时间安排上，尽可能安排在正常工作时间内，并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度；对于有公司驻外人员参加的集中式培训，尽可能与公司有关会议相结合，以节省时间和费用。另如因综合因素，需利用非工作时间开展的培训，对于参训人员，则不计为加班。 ||| 6关于培训方式

6.1企业内训

由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训，由公司的内部讲师主持或授课，培训对象也均为公司内部各层级员工和各地办事处员工。在有相关培训需求时，此类培训为第一选择，如因各方面因素限制，公司不具备开展的条件，则可选择其他方式的培训。

6.2外聘培训师或培训机构开展的企业内训

对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动，一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训，则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况，填写《培训项目审批表》，按2.4.1规定的程序办理。

6.3外派人员参加相关培训

对于因公外派人员参加相关专业培训，则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》，按要求填写，注明培训时间、内容、费用等，由部门经理签字确认后，报总经理审核后，至人力资源部备案，并按3.5.3相关要求，与公司签订培训协议后参加相关培训。

7关于培训的分类

7.1新员工入职培训

公司新入职的员工须接受入职培训，培训内容主要包括公司简介、企业文化、规章制度、行为规范、产品知识等相关内容，以帮助新入职员工增进对公司及工作环境的了解，迅速进入工作状态。新员工培训一般采用内训方式，人力资源部根据各地办事处的实际情况，不定期开展。

7.2员工在职培训

公司员工在职期间，每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时，部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时，部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。 员工在职培训的内容应包括专业技能（含市场营销、生产技术等）、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。

7.3关于员工外训

对于因工作需要，公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训，属于员工外训（时间不超过7天）。外训费用超过2000元/人，脱产时间超过5天以上的，须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。

参加外训的人员受训完毕返回公司后，须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案，方可到财务部门核销相关费用（培训费、差率费等）。

公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容，在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》，明确相关责任。

8内训讲师的选聘与培养

8.1内训讲师选聘流程 （部门推荐，人力资源部门审核，总经理确认）

内训讲师的工作性质为兼职，即在公司内部开展培训活动，以不影响其自身的正常工作为原则，或尽量将影响降低到最低程度。

人力资源部根据当年培训工作开展计划，确定当年内部讲师的数量、专业方向，并在年度培训计划中予以体现，报请公司核准后，向公司相关部门发布内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后，提交公司总经理确认，发放内训讲师聘书。

8.2内训讲师的选聘标准

内训讲师须具有大专以上文化程度，同时在相关岗位上具有三年以上的工作经

验，工作技能位于中等以上，无重大违规违纪历史，具有较强的语言及文字表达能力，善于沟通。

8.3内训讲师的级别评定

公司对内训讲师施行等级管理的办法，每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况，进行级别评定，分为初级、中级、高级。

内训讲师须具备一定的课程开发能力，并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时，或全年开发的课程数量不得小于3门，否则不具备次年晋级资格。

8.4内训讲师课酬管理

公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间，计发课酬。其中初级讲师60元/课时，中级讲师80元/课时，高级讲师100元/课时。 （1小时为1个课时）

另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动（如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训）不计发课酬。

9关于培训档案

9.1培训档案的建立

公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后，人力资源部应建立相应培训档案备查。

9.2培训档案的内容

培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》、参训人员名单及出勤记录、培训教案（或教材）等相关内容，另对于部分培训项目，应附有《培训效果评估调查表》。

9.3培训档案的用途

建立培训档案，是规范公司培训管理的重要措施，让各类培训均有相对完整详细的记录，避免重复培训，造成不必要的资源浪费。同时，培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据，保证培训效果及质量的重要手段。

9.4关于个人培训记录

9.4.1个人培训记录的建立

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