补办手机卡多少钱

导读：　补办手机卡多少钱篇一《破解手机卡密码--补办新卡--发送骗钱短信》 ...

补办手机卡多少钱篇一
《破解手机卡密码--补办新卡--发送骗钱短信》

破解手机卡密码--补办新卡--发送骗钱短信

如果您接到亲友发来“请帮我充值”的短信时，可要当心了，因为您这很可能遇到了一种刚出现的盗用手机卡后实施诈骗的作案手段。

北京警方2010年1月通报，这种新型的诈骗已经开始在北京出现，警方近日已抓获多名广东诈骗团伙成员。

2009年11月，市公安局内保局接到海淀区某单位报警称，有出差同事从外地发来短信，说自己正有急事，手机费即将用尽，要求为他的手机充值100元。多名收到短信的单位职工分别为他充了钱，最多的充了1000元。但不久之后得知，这位同事的手机不知为何已经停用，所谓“要求充值”的短信，同事压根儿不知道。

接到报案后，警方立即展开调查。经过一个多月的努力，终于摸清了案件的来龙去脉。这些骗子利用很多人从不更改手机卡密码的疏漏，假装挂失，从中国移动营业厅内骗出新的手机卡，然后向机主亲友发送“请帮我充值”的短信。

诈骗过程1

上网搜索破解手机卡密码

骗子在网络查询到某个号段的归属地后，登录当地电信部门的网站，随意输入号段内手机号码，然后用最简单的数字测试该号码手机卡的密码。

“很多市民甚至都不知道手机卡还有个密码，更谈不上主动修改密码，而部分手机卡密码的出厂设置非常简单，例如骗子在每个手机号码后面都输入123456的密码，如果符合，机主就很可能成为他们的受害者。”

诈骗过程2

去电信部门补办新卡

到电信部门营业厅补办手机卡，由于不可能出示机主身份证，骗子会向营业员报上手机号码和手机卡密码，于是顺利获得新卡。

诈骗过程3

查找目标发送诈骗短信

通过网络查询功能查找到手机近期往来频繁的号码，向这些号码发送“请帮我充值”的短信。在骗子“补卡”后，机主手机停用。

警方提示

密码太简单请尽快更换

电信部门值守服务电话的工作人员介绍，按照规定，在补办手机卡时，如果没有携带身份证，可以用手机卡密码办理。 警方表示，骗子发送短信的对象往往与机主非常熟悉，对这样的短信毫无警惕，比较容易上当受骗。

从现在的案件看，骗子利用的只是“部分手机卡密码出厂设置过于简单”的漏洞，希望市民能提高警惕，如密码太简单，最好能尽快更换。

补办手机卡多少钱篇二
《补办手机卡介绍信》

介绍信

XX移动公司领导好！

因我司员工XXX的手机卡损坏，号码为：XXXXXXXXXXX，需要补一张新卡。兹介绍其本人前往贵处办理 ，请接洽。

此致

敬礼

XXXXXXXXXXXXXXX有限公司 2013年6月28日

补办手机卡多少钱篇三
《天津联通手机卡补卡规则》

天津联通手机卡补卡规则

办理手续：

1. 本人办理：

（1） 后付费用户：需提供机主本人有效身份证件原件，或提供

服务密码，校验成功后方可办理。

（2） 预付费实名制用户：需提供机主本人有效身份证件原件，

或提供服务密码，校验成功后方可办理。

2. 他人代办：经办人需持经办人有效身份证件及机主有效身份证件原件至自建营业厅办理。无资料用户需按正常流程补录资料后再办理补、换卡业务。

办理费用：

1、2G SIM卡： 2G网号码补卡业务的收费标准统一调整为5元/张。

2、3G USIM卡：收费标准为15元/张。

注：2G转3G用户办理补卡时，若3G资费已成功生效，则补3G的USIM卡，15元/张；若3G资费还未生效，则补2G SIM卡，5元/张。

3、3G微型USIM卡（用于IPHONE4/4S）：

3G新、老用户可办理或更换微型USIM卡，3G新入网用户办理微型USIM卡的卡费标准按照原有USIM卡费规定（15元/户）执行，3G老用户首次更换微型USIM卡免卡费。

4、3G微型nano-SIM卡或4FF卡（用于iPhone5、iPhone5S、iPhone5C）：

1.成品卡：适用185、186号段；

2.白卡：适用除145外的其它号段；

3.新、老用户补卡费用为免费。

补办手机卡多少钱篇四
《手机补卡和换卡的区别》

手机补卡和换卡的区别

昨天我和同事说，我明天要去换手机卡，同事一脸疑问的问我是去补卡吗？我说不是，是换卡。结果通过这个事我发现，好多人都不知道换卡是什么，今天我给大家说说，补卡和换卡的区别。

补卡：

要说手机补卡大家应该都比较熟悉，就是指由于丢失手机等原因造成手机卡遗失，导致需要补办手机卡。

换卡：

换卡是指因为手机卡的质量、终端适配、网络制式等原因，造成手机卡无法使用，导致需要更换手机卡，主要存在以下几种情况：

1、 手机卡在制作、运输期间损坏，导致需要更换手机卡；

2、 因使用者人为原因造成卡的损坏，导致需要更换手机

卡；

3、 更换了手机，新手机需要的手机卡与原来使用的手机

卡不兼容，导致需要更换手机卡；

4、 网络升级，造成使用的手机卡不兼容，导致需要更换

手机卡。

我呢，是因为原来是用的是标准的大卡，换了手机，新的手机需要使用小卡，所以不得不去换卡。这回大家知道了吧，补卡

和换卡是有区别的哦！

补办手机卡多少钱篇五
《关于电信手机卡遗失补办的函》

关于电信手机卡遗失补办的函

中国电信股份有限公司广西分公司：

我公司丢失一张电信手机卡，号码为： ，现申请补办。

此致

2014

某某公司 年6月11日

补办手机卡多少钱篇六
《“补卡截码”新型盗刷手段出现》

7版

责任编辑胡雪邮箱107017073@qq.com

策划/专刊中心

数码·网事

2015年7月14日星期二

市民需谨慎

“补卡截码”是什么?

获取受害人的支付宝登陆动态验证码，再

更换手机号一定要记得解绑相关的银行

将绑定的银行卡资金转出。

卡。

湖北、武汉、江苏等地相继发生“补卡

截码”新型盗刷案件，不法分子通过伪造身补卡必须本人办理

这类新型诈骗案中，手机卡是关键，对此，记者认为电信运营商需要进一步加强份证件、恶意补办手机卡的方式盗刷用户这种新型的诈骗手段关键就是一张小对营业网点，尤其是偏远营业网点的监管，网银资金。

小的手机卡，那么在办卡这一环节就是关严格落实实名制办理手机卡的规定，采取记者了解到，与以往常见的盗取个人键。

配备二代身份证识别器等安全措施，堵住银行卡相关信息进行盗刷、假冒客服借信记者走访我市联通、电信、移动三大运犯罪分子利用假身份证恶意补办他人手机用卡提额骗取验证码、网络诈骗等常见诈营商了解得知，补办手机卡，必须是本人持卡的漏洞；银行金融部门应重点加强对从骗手段不同，这种新型诈骗案件中，多起受身份证到营业厅才能办理。“这样的规定能业人员监管教育，防止出现客户资料外泄害人在银行卡、身份证并未离身、密码无他够有效的避免这类事件的发生。”联通一工等现象。

人知晓的情况下，卡内资金却被他人盗刷作人员这一说道。“如遇特殊情况，本人无了。这种新型的银行卡诈骗案，其犯罪手法到营业厅办理业务的，要委托他人帮忙管好自身信息是防范首要方式法警方简单地概括为四个字，即“补卡截办理，被委托人也必须出示自己的身份新型诈骗手段层出不穷让人应接不码”。

证。”

暇，无论不法分子如何使诈，保护好自身的所谓“补卡”就是犯罪嫌疑人利用伪造在采访中，记者发现，到营业厅办理业重要信息都是防范诈骗的首要方式。

的受害人身份证，到通讯运营网点补办与务时，通常工作人员只是将身份证复印后个人信息“四大件”——身份证、银行银行卡绑定的手机卡。所谓“截码”就是犯存档，对于身份证的真伪视乎没有特别进卡号、手机号和密码一定要妥善保管。手罪嫌疑人补卡成功以后，在盗刷、盗转受害行识别。“对于身份证真伪我们确实无法分机、手机卡、存储卡不可轻易交给他人使人银行卡时，利用所截获的短信等动态验辨。”一工作人员坦言。那么在这一环节上用，以免个人身份信息泄露。

证码信息，在没有银行卡密码或网银支付或许就让不法分子有机可乘，制造一张假此外还要注意，各类金融服务密码尽密码的情况下也能将钱转出。而盗刷的方的身份证换个头像或许就能冒充本人去补量设置复杂并定期修改以提高安全指数，式主要是通过第三方支付平台或网银转办手机卡或办理其他业务了。

尤其不可将网银账户、QQ、邮箱设置成相账。

联通公司一负责人提醒广大手机用同密码，使用网上银行时最好用U盾提供警方在抓获犯罪嫌疑人后，犯罪嫌疑户，身份证号和手机号都是重要的个人信的动态密码。

人交代的作案过程与警方推测的完全一息一定要保管好，如果手机使用中出现长因此要通过正规和安全的渠道下载金致：获知受害人的身份证信息、银行卡信息时间没信号的问题，除了手机故障外，要警融服务类应用软件，不明网络或网站链接和手机号，仿制了一张照片为犯罪嫌疑人惕是否被他人补办了自己的手机卡。开通不可随意连接或点开，注册身份信息不要的受害人的假身份证，由犯罪线依然前往网银的账户，最好不要有大额存款，一旦发填写得过于详细，以免掉入不法分子设置营业厅，挂失补办受害人的手机卡，用手机

现手机卡被复制、被挂失要立即报警，如果

的陷阱中。（记者张婷）

转测试来找出不易察觉的小凸起。方法

该如何判断手机电池是否健康？

很简单，找一个水平面如桌面旋转电池，如果电池旋转地很快，就说明它的表面已经不平整。

而对于一些采用内置设计电池的手机，更方便的检查方式则是通过软件。如果使用Android手机，可以在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”，便可进入工程界面，找到电池信息条目，就可以看到详细的电池信息，其中包括电池健康度，可以参考一下。

如果是iPhone，则可利用一些管理应用如iBackupBot等，查看手机的充电次数、实际电池容量等，如果充满电的总电量损失超过原本电量的20%，则应该考虑更换了（锂电池在充放500次后会损失20%电量）。

除了上述方法，尽量避免使用非原装电池、数据线及充电器，也是有效防止手机起火、爆炸。总而言之，手机作为一种随时首先，最简单的方式便是观察电池外

果电池的某些部分开始出现凸起，那么就

电子设备，我们还是要尽量留心观察一些观。如果手机电池可拆卸，就十分方便要十分小心了，不要再继续使用。

使用中的细节，避免手机变成“手雷”。

了。如果电池触点出现白色或绿色的被腐当然，电池老化凸起并非一朝一日形（小新）

蚀痕迹，这就是电池故障的初始迹象。如成，如果想要尽早地杜绝隐患，可以通过旋

因此整个屏幕好像是架在中框上的，看上

2.5D玻璃是什么？

去相当的饱满，而且也看不到所谓的外边框，从视觉上要比平面玻璃好很多。

第二个好处是触感。2.5D玻璃几乎和中框是成180度对接的，因此在屏幕的从诺基亚N9开始，一个关于手机屏幕平的，无论你选择玻璃上任何一个点，它都边缘不想之前的手机是90度的，这样用手的词语逐渐被人们所熟知，它叫“2.5D玻应该是和玻璃上其他的点在同一个平面指摸上去的感觉并不会那么硌手。璃”，这些年越来越多的手机开始使用这种上。而2.5D玻璃和普通玻璃最大的区别在边缘是弧形的玻璃作为屏幕盖板，从全球于这种玻璃尽管正面也是平的，但是在边2.5D玻璃目前所面临的一些小问题封卖的iPhone6，到三星的Note4，再到国缘的部分会向下凹陷成一个弧形，从下面产2.5D的像vivo、小米这样的厂商都在使这张图中你能很明显的发现两者的区别。

和3D玻璃不同，2.5D最大的区别在于2.5D当然，有更多的手机使用传统的平面玻璃。为什玻璃作为屏幕的盖板，尽管目前有很多手机都是使用但是实际上还是多手机厂商的第一选择。

玻璃。可以说现阶段，2.5D玻璃是很用整个覆盖液晶面板的部分是平的，这样的么？原因很简单，2.5D玻璃的工艺相比平面那么很多人可能都会有这样的疑问，好处是不会造成视觉差，你可以试着投过玻璃更复杂，因此从成本角度讲，2.5D玻璃到底什么是2.5D玻璃，而它又好在哪？

一个球型玻璃看手机屏幕，你会发现你必要比普通玻璃贵上一些。根据之前的数据什么是2.5D玻璃？

须垂直于屏幕才能看到正常图像，否则会显示，一块相同大小的2.5D玻璃，实际的成变形。2.5D玻璃很好的解决了这个问题，本价是一块普通玻璃的2-3倍。

首先来让我们弄明白一个问题，什么覆盖在液晶面板上面的部分是平的，不会有很多人担心2.5D玻璃悬空在金属中是2.5D玻璃。我们传统意义上的玻璃是

在侧着看屏幕的时候造成图像变形。

框上对于屏幕的坚硬程度会不会有影响，实2.5D玻璃的好处

际上目前没有任何的数据可以证明2.5D玻璃要比普通玻璃更易碎，像康宁家的大猩猩以前用平面玻璃的问题是为了增强玻三代和四代玻璃都有2.5D的版本出现，坚硬璃的扛撞击性，通常厂商的做法是将这块程度和普通平面玻璃无异。

玻璃镶嵌在中框内，这样带来的问题是整不过由于2.5D玻璃的成本要更高，因此块玻璃是低于中框的，加上屏幕的外边框，如果你的手机屏幕碎裂，那么更换屏幕的价从视觉上看一款手机就会在屏幕边框部分格肯定会更贵，加之目前手机的屏幕都是贴被分为很多层，看上去相当凌乱。

合设计的，因此屏幕一碎，很有可能你要支而2.5D玻璃的弧面边缘有效的解决付超过手机一半的价格来更换它们。

了这个问题，2.5D玻璃的高度比中框高，

（网文)

VIVOX5Pro上柜

时间：2015年6月25日零售价：2598元

Vivo最近发布了X5Pro手机，双面2.5D玻璃搭配金属中框的设计，整机非常薄，厚度仅有6.54mm，重量为147g，看上去晶莹剔透。屏幕用的是三星的SuperAMOLED，色彩鲜艳。外在已经十分抢眼。

vivoX5Pro搭载了MT6752八核64位处理器，配备2GBRAM并采用了一块5.2英寸SuperAMO-LED屏幕，分辨率1920*1080；拍照功能方面，vivoX5Pro采用800万像素前置+1300万像素后置的组合，支持PDAF相位对焦技术。

vivoX5Pro内置2300mAh电池，内置CS4398DAC+MAX97220耳放Hi-Fi芯片组合，支持双卡双待移动联通双4G网络。而特色功能，则有可输出3200万像素高清自拍、眼球识别、知性美颜等。

（小婷）

《梦想海贼王》

游戏类型：卡牌类开发厂商：九游，当乐网推荐指数：★★★★★游戏简介：《梦想海贼王》是一款卡牌类手游，游戏以全球第一超人气动漫《海贼王》为题材，用Q版风格配合新奇多样的玩法，采用新颖的战斗模式，严格遵循《海贼王》的故事发展线路，超高水准的重现了原作中的海贼世界，游戏中精致的画面和酷炫的战斗技能堪与客户端网游大作媲美，让玩家在丰富多彩的动漫世界中尽情享受征战伟大航路的快感!搜集原著海贼人物与您一起进行惊险刺激的冒险旅程，将带给您意想不到的全新体验!（小婷）

补办手机卡多少钱篇七
《酒店手机、电话卡、话费补贴制度》

酒店手机、号卡、管理制度及话费补贴标准

一、 目的

1.1为了为方便公司员工内外部之间的联系，使酒店所拥有的客户资源得以最大化

运用，并在酒店发展过程中实现有效沉淀和积累，酒店统办理一批手机、号卡给员工使用。

1.2本制度规定酒店手机、号卡的程序、使用方法和规定要求。 二、 适用范围

2.1本制度适用于符合条件配置酒店手机、号卡的员工。

2.2 所有员工如配置手机或卡号卡根据和联通公司谈判的结果参照此制度执行。 三、 使用原则

3.1使用酒店手机号卡作为统一的对外联系手机号码，该号码将作为酒店名片上的唯一联系手机号码；

3.2酒店手机、号卡的所有权归酒店所有，酒店员工只有保管权及使用权； 四、 配置、申领流程

4.1符合酒店手机、号卡配置人员入职后，由酒店行政人事部统一分配给使用人； 4.2其他员工申领流程如下：

填写手机、号卡申请表→部门经理、人力资源部复核→管理领导审核→ 总经理审批

4.3员工申领的手机、号卡在申请批复后，由行政人事部直接下发给申领员工； 4.4使用员工因调岗、离职而无需使用酒店手机号卡时，需在办理相关手续时一

并将手机、号卡上交回酒店行政人事部，并在行政人事部中进行使用注销； 五、 卡号管理规定

5.1号卡使用的是中国联通的网络，可在支持GSM或WCDMA网络的手机上使用； 5.2号卡采用的是预付费的缴费方式，需预存话费方能使用；由酒店根据话费补

贴标准统一缴纳。具体标准附后。

5.3使用人作为号卡的唯一保管人，对使用的号卡有保管和合理使用的义务；若

在使用过程中发生丢失或无法使用的情况，需及时向酒店行政人事部申报，

由酒店行政人事部进行补卡，由此而产生的相关费用由使用人承担，并在该使用人的当月应发工资中扣除；

5.4员工离职时需将号卡上交回酒店行政人事部进行使用注销，若不上交的，酒

店有权进行挂失处理，由此而产生的相关挂失和补卡费用，将在该员工的应发费用报销或工资中扣除；

5.7对于印制名片的员工，名片中所列示的联系手机号只允许印制酒店手机号卡

的号码；一经发现有印制其他个人手机号码的，酒店有权取消该员工当月电话费报销额度，并限期整改。再犯的，视同严重违反酒店规章制度处理。

ADD：South NO.63 Liupanshui Guizhou China 酒店地址：贵州省六盘水市南环中路63号 TEL：0858-8111111 Fax：0858-8100999 电话：0858-8111111 传真：0858-8100999

5.8所有酒店手机号卡均强制开通酒店企业彩铃，酒店的通讯费补贴中已包含该功能的月使用费。 六、 手机使用管理规定

6.1公司原则上不提供手机，如联通公司有提供手机优先配给符合条件的使用人。

行政人事部与联通公司联系相关业务的办理程序，并完成与需要配置手机的

员工签订免费领取手机合同，统一建档管理

6.2免费领取手机的使用年限2年；

6.3在使用联通公司提供的免费手机的合同期满之前，员工若提前离职，必须办

理手机移交手续。如本人需要，必须一次性补交手机折旧差价，手机归使用者所有。赔偿金额＝原价÷24月×（24月－已使用月数）

6.4手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行，公司不再提供另外形式的保

修服务。

6.5公司配备的手机若发生遗失或故意损坏手机者，应及时到行政人事部办理相

关手续；损失费用应由个人承担，或到营业厅购买同款手机补还给公司。 七、 话费补贴标准及规定

以上话费额度为使用额度，联通公司制定套餐，酒店以实际费用缴纳。

7.2使用公司配备的电话卡或使用自备的电话卡均按照话费补助标准执行。超出

部分自行缴纳，使用者本人有权根据实际使用情况进行套餐变更等业务酒

店不承担因此而增加的费用。

7.3.下列情况取消话费补贴，从工资中扣除：

7.3.1凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机(含休息日)； 7.3.2因欠费停机，停机时间不超过4小时； 7.3.3电池没电关机，关机时间不超过2小时；

7.3.4在盲区无信号，停机时间不超过3小时；

7.3.5在呼叫畅通情况下,一个小时内三次不接听电话或看到公司的未接来电而

不回呼公司者；

ADD：South NO.63 Liupanshui Guizhou China 酒店地址：贵州省六盘水市南环中路63号 TEL：0858-8111111 Fax：0858-8100999 电话：0858-8111111 传真：0858-8100999

7.3.6 接打电话未使用礼貌用语，未维护公司和个人的形象者； 7.4 享受话费补贴的员工离岗、离职者，由人力资源部负核算。 八、 附则

8.1酒店行政人事部将负责对本制度进行效果跟踪和改善优化，定期收集各使用员工的意见和建议，不断改善优化本管理制度，以求合理和有效性。

8.2以上制度由酒店行政人事部制定，并报总经理批准于下发之日起执行，与此抵触条款均以此文件为准。

8.3本制度解释权归酒店行政人事部。 8.4附件：附件1：酒店手机号卡申请表

附件2：手机、卡号承偌书

附件3：圣地亚哥酒店电话卡使用数量及具体人员

ADD：South NO.63 Liupanshui Guizhou China 酒店地址：贵州省六盘水市南环中路63号 TEL：0858-8111111 Fax：0858-8100999 电话：0858-8111111 传真：0858-8100999

附件1 酒店手机、号卡申请表

ADD：South NO.63 Liupanshui Guizhou China 酒店地址：贵州省六盘水市南环中路63号 TEL：0858-8111111 Fax：0858-8100999 电话：0858-8111111 传真：0858-8100999

手机、卡号使用承诺书

本人承诺

一、本人已认真阅《手机、话费管理规定》，愿意遵守；

二、本人领取手机品牌 ，型号 ，购机款为 元。

卡号： ，预存话费为 元，月度消费额（套餐） 元。

三、承诺人姓名 ，职位 。

手机、话费管理规定

一、手机管理规定：

1.1、配备的手机若发生遗失或故意损坏手机者，应及时到行政人事部办理相关

手续；损失费用应由个人承担，从工资中直接扣除，或到营业厅购买同款手机补还给公司。

1.2、手机的使用与保修事项按照手机保修规定执行，不再提供另外形式的保修

服务。

1.3、若本人离职，向公司交还手机及手机卡。

1.4、如本人需要手机，必须一次性补交手机折旧差价，手机归使用者所有。

赔偿金额＝原价÷24月×（24月－已使用月数） 二、话费补贴管理规定：

下列情况取消话费补贴，从工资中扣除：

2.1、凡公司给予报销话费的员工应保持24小时开机(含休息日)； 2.2、因欠费停机，停机时间不超过4小时； 2.3、电池没电关机，关机时间不超过2小时； 2.4、在盲区无信号，停机时间不超过3小时；

2.5、在呼叫畅通情况下,一个小时内三次不接听电话或看到公司的未接来电而

不回呼公司者；

2.6、接打电话未使用礼貌用语，未维护公司和个人的形象者； 2.7、享受话费补贴的员工离岗、离职者，由行政人事部负责核算。

手机、卡号 领用时间 年 月 日。 签名：

ADD：South NO.63 Liupanshui Guizhou China 酒店地址：贵州省六盘水市南环中路63号 TEL：0858-8111111 Fax：0858-8100999 电话：0858-8111111 传真：0858-8100999

补办手机卡多少钱篇八
《天津可以补办异地手机卡的联通营业厅》

天津可以补办异地手机卡的联通营业厅

经常有一些外地的伙伴在天津手机丢失后不知道可以去哪里办理补卡的业务，今天我把天津可以办理异地补卡的联通自建营业厅有哪些给大家一一列举出来，有需要的朋友可以搜藏起来，以备不时之需。

补办手机卡多少钱篇九
《手机补换卡业务说明》

手机补换卡业务说明

一、适用范围

本流程自2014年4月17日起执行 ，适用于2G、3G、4G手机卡、无线上网卡用户，适用于本地补卡/换卡和异地补卡/换卡。

注意：携号转网用户只能在归属地办理补换卡业务，不支持异地补卡和换卡业务。

二、补换卡定义

1、补卡的定义

是指因用户丢失手机等原因造成卡遗失，而为用户补办SIM/USIM卡。

2、换卡的定义：

是指因SIM/USIM卡质量、终端适配、网络制式等原因，造成卡片无法使用，而为用户更换SIM/USIM卡。主要存在以下几种情况：

（1） SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等，造成卡片无法使用，而为用户更换SIM/USIM卡。

（2） 因用户人为原因造成卡损坏，而为用户更换SIM/USIM卡。

（3） 因用户更换的手机、无线上网卡、PAD等设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容，而为用户更换SIM/USIM卡。

（4） 因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容，而为用户更换SIM/USIM卡。

三、办理手续

1、号码必须登记实名制客户资料：

（1）

（2）

件。

（3） 非实名制入网的用户：先补录客户资料成为实名制用实名制入网的后付费用户：须提供有效身份证件。 实名制入网的预付费（标准产品）用户：有效身份证户后，方可办理。

2、必须携带有效证件：

（1）个人用户:提供个人有效身份证件原件，如委托他人代办的,则代办人也必须提供代办人和机主两个人的二代身份证原件。

（2）单位用户：需提供单位有效证件、单位介绍信、经办人身份证原件。

（3）坚决不允许

异地补卡、异地换卡只能机主本人办理，均不可委托他人

代办。

不允许仅凭服务密码办理换卡、补卡业务。 机主证件不是身份证的，无法办理异地补卡、换卡，只能

回归属地办理。

（4）营业人员核对工作：须认真进行人证比对工作，核对用户本人与身份证件为同一人；在代办换卡的情况下，营业人员应当核对代办人与其二代身份证为同一人。

3、号码处于正常在用状态：

（1） 后付费用户：当号码处于欠费停机、停机保号或紧急

停机（挂失）状态不可办理补卡/换卡业务。对于公众用户，欠费停机用户须交清同一客户下（现阶段可结清同一账户下）所有用户号码的逾期欠费后方可办理。

（2） 预付费（标准产品）：用户如处于充值期或处于锁定期

不能办理补卡/换卡业务。

（3） 处于未激活状态的预付费（标准产品）用户，经身份

认证后可办理补卡和换卡业务。补卡或换卡后，产品状态保持不变。

4、可以补/换USIM卡：

所有移网老用户，不区分预付费与后付费，均允许办理微型USIM卡补卡业务。营业员须询问用户使用终端的USIM卡类型，为用户提供相匹配的USIM卡，并提示用户必须使用与所提供的USIM卡相匹配的终端，否则由此造成的风险及损失由用户自行承担

5、机主登记为非身份证的，营业厅增加辅助认证工作

办理本地补卡、换卡时，通过其它有效身份证件办理入网的实名制用户，必须通过辅助身份认证（至少5条近期通话记录或最近连续两次且不在同一月的缴费发票），进行严格的人证比对，方可办理

6、换卡特别要求：

办理换卡时，营业人员须通过校验ICCID卡号或现场拨打办理换卡的电话号码的方式，确认SIM/USIM卡的真实性。（注：对于无法通过上述方式确认SIM/USIM卡真实性的，可为用户办理补卡。）

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