中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输

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中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇一
《农业银行卡输错3次密码被锁住了怎么办》

农业银行卡输错

3次密码被锁住了怎么办

在ATM机上输错了3次密码，第二天会自动解锁吗?卡是用别人身份证办的，他人现在在成都，卡在我这里，我取钱时输错了3次密码，现在很着急，该怎么办?

1、密码锁定，必须要去网点柜台进行解锁，绝对不会第二天就自动解锁。 2、必须带着银行卡本人的身份证、银行卡去办理，如果人在外地，一个是等她回来，一个是把卡寄过去。 如果满意回答,请采纳~~~这将是对我的极大鼓励!你只需在我的回答下面点击“选择满意回答”

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇二
《中国银行网上银行常见问题》

网上银行常见问题(个人服务)——基本知识

2010-01-27

常识类

1、中行网银有哪些特色？

答：中行网银是中国银行基于全新的系统平台开发的网上银行产品，它采用了领先的网络技术、设计理念和安全机制，整合了面向企业、个人客户的网上银行服务，为客户带来全新的使用体验。

中行网银具备以下特色：

交易更安全：中行网银通过三道防线（用户名、密码加动态口令登录、登录后进行重要交易时需再次输入动态口令进行身份验证）、九重防护措施（安全控件、中银e信、预留欢迎信息、登录保护、交易限额控制、会话超时控制、关键账户信息屏蔽、登录监控、网点关联账户），确保客户资金和信息安全。

服务更优惠：免费获赠安全认证工具——动态口令牌，享受转账汇款、基金申购及定投费率优惠，更有网上支付特惠惊喜带给您。

理财更轻松：提供全面而丰富的网银功能，包括账户查询、转账汇款、定期存款、自助缴费、信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券期货、记账式国债、理财产品等投资服务。

操作更便利：7*24小时服务、中英文双语界面、页面设计友好美观、网站地图帮助了解网银全貌、无需中银e令（即动态口令牌）即可进行账户查询。

2、中行网银为我提供哪些服务？

答：中行网银为您提供以下服务:

（1）账户查询：随时随地获取本人网银关联账户信息，查询账户余额、交易明细或全部关联账户的资产汇总报告。

（2）转账汇款：方便进行本人网银关联账户间的资金划转，或进行本人账户向他人账户的本地或异地、同行或跨行的转账汇款；还可以新增和支取定期存款，或进行定期存款的续存。

（3）账单缴付：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费等。

（4）信用卡：查询信用卡账单信息，进行信用卡还款；可实现本人名下信用卡之间的购汇还款或者使用双币信用卡的人民币结余清偿外币欠款，还可设定信用卡的自动还款方式。

（5）网上支付：通过网上银行自助开通网上支付服务，自行设置一个或多个银行卡账户用于网上支付；在支付确认时，需输入动态口令进行安全认证，保证您的资金安全；可查询过去一年内的网上支付交易记录。

（6）投资理财：提供外汇、黄金、基金、第三方存管、B股银证转账、银期转账、记账式国债、中银理财产品等丰富的网上投资服务。

（7）结售汇：可实时查询个人客户的结售汇额度，并通过网上银行将手中外币兑换成人民币或进行购汇。目前，我行在广东、上海地区推出该项服务。

（8）中银e信：免费获取个性化定制的多种网银操作短信息提示服务，有效保护网银安全。

（9）个人设定：可根据实际需要，度身定制包括为网银关联账户设定个性化别名、撤销关联账户、设定交易限额、更新个人资料、设置欢迎信息、更改网银密码以及“中银e令”更

换在内的个性化服务。

（10）网站地图：清晰展现中行网银所有功能，点击功能选项可以直接进入相关页面进行操作。

3、我在中行网银使用过程中如果遇到问题，该如何获取中国银行的帮助？

答：您可随时拨打中国银行客户服务热线95566获取更为详尽的解答，也可与您所在地的中国银行分支机构联络。

4、使用中行网银需要具备什么样的软件和硬件配置？

答：使用中行网银，您只需拥有以下软硬件配置：

（1）一台能够接入互联网的计算机；

（2）一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道；

（3）操作系统：Windows 2000 、Windows XP（32位）或Windows Vista（32位），暂不支持Windows Vista（64位）; 浏览器：Internet Explorer 5.5-7.5版本。

（4）显示屏幕建议设置成1024x768像素或以上分辨率，以达到最佳效果。

5、我可以在国外使用中行网银吗？

答：无论您身处何地，只要能够接入互联网，就可以使用中行网银。

6、我能通过中行网银管理我在中国银行开立的所有账户吗？

答：您在中国银行开立的长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等账户，只要关联进中行网银，就可以通过网银进行管理，未关联进中行网银的账户无法通过网银管理。

如果您希望不再通过中行网银管理已关联网银的某一账户，可以通过“个人设定-〉账户管家”功能取消该账户的网银关联关系。

操作类

1、如果在交易执行时，我的电脑突然死机或网络连接断开，我该怎么处理？

答：如果出现此种情况，您可以在恢复网络连接后，重新登录中行网银，通过“银行账户”中的“余额”和“交易明细”查询功能，查询交易账户的资金余额或交易记录，判断交易是否已成功执行。如已成功执行，无须特殊处理；如未能成功执行，您可决定重新进行交易或放弃。

2、为什么我无法输入中行网银密码？

答：为保障中行网银的使用安全，在登录页面敏感信息输入栏位，系统进行了安全插件控制。如果您尚未安装中国银行中行网银安全控件或者您的浏览器设置为“禁止下载执行ActiveX控件”，导致未能安装安全控件，则无法输入网银密码。要解决这一问题，请您在IE浏览器菜单中选择“工具”->“Internet选项”->“安全” -> “Internet” -> “自定义级别”，在对话框中选择“重置为 安全级别-中”，点击“重置”后确定。IE浏览器设置成功后，请点击网上银行登录页面上的“安全控件下载”链接，下载和安装网银安全控件。

另外，如您安装了禁止控件安装和运行的上网助手等软件，请修改其相应设置，以便插件正常安装和使用。

3、为什么我使用中行网银时，有时提示“会话失效”，需要重新登录？

答：登录中行网银之后，如果较长时间没有进行任何操作，系统将提示“会话超时”并自动签退。如需继续使用，须重新登录。系统这样设计可以尽量避免他人在您离开电脑而忘记退出中行网银时进行恶意操作。目前网上银行会话超时设置为15分钟。

4、我的IE浏览器自动记录了中行网银用户名和登录密码，请问如何设置IE来解决这个问题？

答：如果您使用的是微软公司的Internet Explorer浏览器，可尝试以下设置方法，取消浏览器的表单“自动完成”功能：

（1）点击浏览器菜单项中的“工具”；

（2）选择“Internet 选项”；

（3）点击“内容”；

（4）在个人信息区域选择“自动完成”；

（5）将“表单的用户名和密码”前的选框清空即可；

（6）如果需要清除以前已经记住的密码，点击“清除密码”按钮。

网上银行常见问题(个人服务)——注册登录

2010-01-27

注册类

1、如何开通中行网银服务？

答：中行网银分为查询版、理财版和贵宾版。查询版可以在线注册，也可在中行营业网点开通。为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能，但无法使用转账、缴费、投资等涉及到账户资金变动的网银功能。如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件、一张长城电子借记卡到中行营业网点申请开通网银理财版、申领中银e令（动态口令牌）。目前，中银理财、财富管理和私人银行客户可申请开通贵宾版，享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额。如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带。

2、我可否从“查询版”升级为“理财版”？

答：如果个人客户已经注册网银查询版，可以到柜台升级为网银理财版。升级业务次日生效，即：升级当日仍仅可登录查询版，次日早晨8点以后方可登录理财版。

3、我可否从“理财版”降级为“查询版”？

答：客户需注销网银理财版后，重新在柜台或在网上自助注册为查询版。

4、“贵宾版”与“理财版”有什么不一样？

答： 贵宾版用户享受更优惠的网银服务价格和更高的交易限额，贵宾版登录页面色彩也与理财版不同。

5、哪些客户可以升级到“贵宾版”？

答：中银理财、财富管理和私人银行客户如已是查询版或理财版客户，可持本人有效身份证件、注册网银的借记卡、本人贵宾卡到柜台办理升级，如尚未开通网银，也可直接注册成为贵宾版客户。

6、在柜台申请升级为“贵宾版”何时生效？

答：客户到柜台升级为贵宾版后，将于升级业务次日生效，即升级当日仍可登录原有查询版或理财版，次日早晨8点以后方可登录贵宾版。

温馨提示：目前客户在柜台不能办理“贵宾版”用户降级，只能注销网银贵宾版后再重新注册。

7、开通中行网银后，如何通过网上银行管理我的多个银行账户？

答：请您携带本人有效身份证件，一张已关联中行网银的借记卡或存折，以及要关联网银的其他银行卡或存折（包括长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通以及存本取息、零存整取和教育储蓄账户），到中国银行网点

办理网银账户关联。

温馨提示：

（1）为避免您多次往返银行，建议您将有效身份证件、银行卡、存折等所有相关材料准备齐全，在柜台一次性完成网银用户注册、关联网银账户、申请中银e令等所有必要的手续。

（2）在全国范围内一个身份证件只能开通一个网上银行，最多可关联20个自己不同省份的账户，包括注册时使用的长城电子借记卡。

8、我需要将存折和在该存折下开立的借记卡同时关联进中行网银吗？

答：在这种情况下，借记卡和存折对应的是同一个银行账户，因此，您只需将其中之一关联进中行网银，即可通过中行网银管理这个账户。存折和其对应的借记卡无法同时关联中行网银。

温馨提示：为了便于使用投资类交易，建议您将借记卡关联网上银行，部分投资类交易必须使用借记卡，且部分交易需借记卡开通电话银行，配套账户为活期一本通。

9、我是否可以关联他人账户？

答：为保证您的账户资金安全，中行网银不允许关联非本人银行账户，只能关联自己的账户。如需向开立在中国银行的他人账户（可为借记卡、长城人民币信用卡、普通活期及活期一本通账户）转账汇款，请您使用网上银行“中行内转账”功能。

10、我近期不想使用中行网银，但又不想注销中行网银，该如何办理？

答：请您携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点申请暂停使用中行网银，也可拨打95566客户服务热线办理网银挂失业务，即暂停网银服务。当您希望重新使用时可以携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡再到中国银行营业网点申请恢复使用中行网银。如果您在较长时间内不使用中行网银，申请暂停使用中行网银可以最大限度地保护您的网银安全。

11、我的中行网银为什么被锁住了？该如何解锁？

答：由于用户名、密码输入错误，当日内连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后将自动解锁。若急需使用，亦可于锁定当日携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。

由于用户名、密码输入错误，连续十五次登录不成功（当日或多日累计）的用户被系统自动锁定后，或者动态口令连续输错10次（当日或多日累计），动态口令牌被系统自动锁定后，须携带本人有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理解锁，不可代办。

12、我想注销网银，应该如何办理？

答：您可持有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到柜台办理，也可拨打中国银行客户服务热线95566，选择人工服务，在回答座席员相关问题后，即可注销网银。注销网银后，网银内尚未执行的预约转账交易将不再执行。

登录类

1、我在柜台办理中行网银注册后，如何开始使用中行网银？

答：您在柜台开通中行网银后，请在中国银行门户网站（

2、我忘记了中行网银用户名/登录密码怎么办？

答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能，您注册中行网银

时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名，您也可拨打中国银行客户服务热线：95566，选择“网银服务”，在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。

如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。

3、我可以重新设置我的中行网银用户名吗？

答：不可以。网银用户名是中行网银识别您身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。如果您确需修改中行网银用户名，则只能注销网银用户后再重新注册。

4、我可以重新设置我的中行网银密码吗？

答：可以。您可以通过“服务设定”中的“修改密码”功能重新设置您的中行网银密码。密码包含8-20位长度的数字和英文字母，修改后的密码须与之前设置的密码不同，并且该密码将会在您下次登录网上银行时生效。我们建议您定期修改网上银行密码，并避免使用过于简单或有规律性的网银密码，以提高使用网上银行的安全性。

5、理财版、贵宾版客户可以登录查询版吗？

答：理财版、贵宾版客户无需中银e令（动态口令牌）就可登录查询版进行账户查询。 网上银行常见问题(个人服务)——安全知识

2010-01-27

动态口令牌

1、什么是动态口令牌？

答：动态口令牌是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。基于该动态密码技术的系统又称一次一密（OTP）系统，即用户的身份验证密码是变化的，密码在使用过一次后就失效，下次登录时的密码是完全不同的新密码。作为一种重要的双因素认证工具，动态口令牌被广泛地运用于安全认证领域。动态口令牌可以大大提升网上银行的登录和交易安全。

2、动态口令牌有哪些优点？

答：动态口令牌的优点集中体现在安全和方便：一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份；动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，无需连接电脑设备，实现了与电脑的完全物理隔离，并且用户也不需要记忆密码，只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。

3、动态口令的更新频率是多少，密码有多少位？

答：动态口令每60秒随机更新一次，显示为6位数字。

4、动态口令牌的有效期有多长？

答：动态口令牌的有效使用时间为出厂后三年（失效日期标示于动态口令牌背面）。超过有效使用时间后，动态口令牌将自动失效。

5、我的动态口令牌为什么被锁住了，我该如何处理？

答：使用动态口令进行登录或交易验证时，如果动态口令连续输错10次（单日或多日累计），系统将自动锁定该动态口令牌，您需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理解锁。

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇三
《关于中国银行的使用注意事项》

中国银行新版网上银行快速使用指南

个人服务篇

尊敬的客户朋友：

中国银行网上银行服务自推出以来，一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新，向您提供安全的账户管理、便捷的投资渠道，为您带来超凡的银行服务体验。

为使众多客户朋友更方便地了解中国银行新版网上银行的丰富功能、更简易地解决在网银使用过程中遇到的问题，我们特为您编写了《中国银行新版网上银行快速使用指南--个人服务篇》，希望为您的使用带来便利！如需了解更多更新的安全知识和常见问题解答，请登录

一 安全知识

1. 中国银行新版网上银行为我提供了怎样的防护措施？

1）三道防线保证网上银行用户的资金和信息安全

第一道防线：由网上银行用户名（6-20位数字和英文字母）和密码（8-20位数字和英文字母）组成的基础性防护。

在线注册网上银行的客户，仅需验证用户名和密码，即可实现对借记卡和其它关联账户（关联账户需到柜台办理）的查询，但为保障您的账户资金安全，您不能使用转账、投资等涉及账户资金变动的功能。

第二道防线：动态口令牌随机生成的动态口令（6位数字）。

动态口令牌（E-Token）是一种内置电源、密码生成芯片和显示屏、根据专门的算法每隔一定时间自动更新动态口令的专用硬件。动态口令牌的使用十分简单，无需安装驱动，用户只要根据网上银行系统的提示，输入动态口令牌当前显示的动态口令即可。

动态口令又称一次性密码，每60秒随机更新一次，其优点在于一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份，用户也不需要去记忆密码。

第三道防线：用户使用网上银行进行他人转账，投资服务的开通，基金、国债业务的开户，代缴费、用户名/密码找回等重要交易时，需再次输入动态口令进行身份验证。

中国银行网上银行理财版客户登录网银采用双因素认证（第一因素：“用户名+密码”，第二因素：动态口令），重要交易通过动态口令进行再次身份验证，从而构成保护网上银行的三道防线，有效地保证了用户身份的合法性和唯一性。

2）众多安全措施构成全方位防护网

 安全控件防范恶意程序

安全控件主要用于防范恶意程序的攻击，如木马程序等，它是通过切断键盘操作与木马病毒之间的通道，来更好地保护网上银行用户的信息安全。

 短信提醒服务随时了解网银变动情况

中国银行向网银客户提供短信提醒服务——“中银e信”。您可根据需要定制一系列提示信息，如网银登录提醒、网银密码连续输错提醒、转账汇款提醒、预约指令结果通知等，以随时了解网银变动情况，使网上交易既轻松又安全。

 预留“欢迎信息”辨别假网站

您预留的“欢迎信息”是提高您对假网站辨别能力的一种简单有效的方法。您设置好“欢迎信息”后，在每次登录时，该信息将显示在欢迎页面上，如该网站未能正确显示您预留的欢迎信息，说明该网站不是中行网站。

3）其它安全措施

 登入记录监控异常情况：您登录后，网上银行欢迎页面将显示上次“登入记录”，便于您核

对实际登录情况，如发现异常可及时采取措施。

 登录保护防范恶意攻击：为避免他人恶意试取您的登录信息，同一用户一天登录验证连续

5次无效，网银即暂时冻结该客户登录，次日零点自动解冻；用户名、密码连续累计15次校验未通过或动态口令连续累计10次错误，即锁定该客户登录，需要客户持有效身份证件到银行柜台解锁。

 控制交易限额降低风险：您可自行在网上银行中设置转账汇款等交易的每日最高金额，有

效控制风险。

 专用按钮保证安全退出：网上银行页面右上角设有“退出”按钮，每次使用网上银行后点

击“退出”按钮，再关闭浏览器结束使用，保证安全退出系统。

 柜台关联账户确保身份真实：严格确认客户身份，保证客户身份及关联账户的真实性。

2. 您在操作网上银行时要注意什么？

尽管我行为网上银行建立了相对完备的安全机制，保障了银行交易系统的安全，但您也需要提高安全意识，养成良好的网上银行使用习惯，唯有如此，才能充分保证您的资金和信息安全。

 登录正确网址

请在浏览器地址栏内直接输入我行网址：，从该网址登录我行网上银行，以避免虚假链接，谨防假冒网站。

 妥善保管动态口令牌

请理财版用户妥善保管动态口令牌，一旦丢失，您将无法使用我行网上银行，还可能影响您的网上银行安全。如不慎丢失，您可到我行营业网点办理挂失或注销手续。

 定期登录网银

理财版用户每月应至少登录一次网上银行，以检验动态口令的有效性。

 妥善保护账号、密码等个人重要信息

1) 在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透露给任何人的原则。不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号和密码的行为。若有任何怀疑，请立即致电40068-95566与我们联系。如您不慎向不明人员或网站提供了网上银行密码，应立即登录网上银行或到银行网点重置用户密码；

2) 不要使用电话号码、车牌号、身份证号、出生日期等容易被别人猜到和窃取的信息作为密码，密码应是8位以上数字加字母的组合，并尽量避免规律组合，以增强保密程度；

3) 要为自己的网上银行设置专门的用户名和密码，以区别于您平时在其它网站使用的各类密码，避免因某项密码的丢失而造成网上银行密码的泄漏；

4) 不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，以防他人窃取账号和密码。

 巧用网上银行增值服务

1) 请在初次使用网上银行时按照提示下载并安装中国银行网上银行的安全控件；

2) 在网上银行服务设定中设置“欢迎信息”，以有效识别真假网站；

3) 在网上银行服务设定中自助开通“中银e信”服务，定制短信提醒信息；

4) 根据您的需求在网上银行个人设定中设定每日转账、缴费限额；

5) 每次使用网上银行后及时点击“退出”按钮，安全退出。

 保证您的计算机安全

1) 定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；

2) 安装个人防火墙，防止黑客入侵您的计算机；

3) 安装并及时更新杀毒软件，防止计算机病毒入侵；

4) 不要轻易下载或点击一些来历不明的软件或邮件。

二 注册登录

1. 我该如何开通中行新版网上银行呢？

新版网上银行可以在线注册开通，也可在中国银行营业网点注册开通。

如需在线注册开通新版网上银行，您须持有一张已经开通了电话银行服务的中国银行长城电子借记卡。首先登录中国银行门户网站（

如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件亲临中国银行网点办理注册开通手续。网银开通时需使用一张长城电子借记卡，您可携带已有的借记卡，也可选择到柜台申请新的借记卡并开通新版网上银行。

2. 我在柜台开通了新版网上银行之后，初次使用时应如何操作？

在开通新版网上银行个人服务并申请了动态口令牌后，请您在初次使用时按照以下步骤操作：

1） 登录中国银行网站

2） 进入网上银行登录页面后，请点击“首次登录请先下载并安装安全控件”链接，出现安全

控件安全界面，见下图：

3）点击“保存”按钮，下载安全控件安装包到本地电脑。

4）双击运行下载好的安装包

选择“下一步”，并根据安装向导提示完成安装。

5） 再次进入网上银行登录页面，输入服务凭条上的初始用户名、柜台设置的密码及动态口令牌中显示的动态口令，之后点击“登录”按钮，系统将提示您修改初始用户名和密码，重新设置后即可开始使用我行网上银行了。

温馨提示：

 运行安装包前，请先关闭您的WEB浏览器，否则可能无法正确安装。

 办理所有网银相关业务使用的身份证件信息必须是一致的。如果您的身份证已经升级为18位

号码，请您在办理网银相关业务之前先在柜台更新用15位号码旧身份证开立的存折或银行卡的注册身份信息。

 在线注册开通网银成为查询版客户后，您仅可以使用网上银行的非金融类查询功能。在完成安

全控件安装后请选择“普通登录”方式。

3. 忘记了新版网上银行用户名/登录密码怎么办？

答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的新版网上银行用户名或登录密码。使用这一功能，您注册新版网上银行时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。

如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇四
《常见银行卡及密码骗取伎俩》

日常生活中常见陷阱

一、盗取银行卡及密码的常见方式

1、在自助存/取款机上安装袖珍型摄像头，当银行客户需要在自助存/取款机上存/取钱输入密码时，盗取卡密码，然后再想办法复制，盗用或抢劫银行卡；

2、有的盗窃犯事先在自助存/取款机上安装先进的温度感应仪，当银行客户需要在自助存/取款机上存/取钱输入密码时，温度感应仪可以感应密码按键的温度，从而破解存/取钱人刚按下的密码，然后再想办法复制，盗用或抢劫银行卡；

防范方法：存/取钱时要注意点，可先把手指头多放在几个按键上，接触多个按键后，再按密码所在的按键，这样可以打乱感应器，确保破解不到密码；还有要注意：取出卡时要检查取出的卡和自己原先插入的卡一样，防止盗窃犯盗取卡，遇到紧急情况应及时报警；

二、网络购物及邮寄陷阱

近年来由于网络购物的兴起，快递包裹邮递量不断增加，有些不法分子想借此牟利；比如突然来了一个陌生电话当您选择接听时就听到类似于“您好，您有一份邮政包裹，请于某个时间去某个地方领取”等，千万要注意，正规快递包裹去领取的地方一般都是居住附近大家常去的安全的地方，绝对不会是偏僻昏暗的地方，还要注意即便是正规快递公司的包裹，领取时间通常都是上午或下午，时间不会很晚，如果时间很晚领取地方又偏僻，那就得格外小心了；还有，通常正规送快递的只有一人，车子一般是三轮车或面包车，如果车上还坐着其它闲人，就得小心了；

三、不要相信破坏国家稳定，专门讲坏话的来电电话

我曾经也接听到这样的陌生来电：某日一个来电当我选择接听时，那边就播放事先已经录制好的一段录音，完全是破坏国家稳定的坏话，专门讲咱们共产党的坏话，专门挑衅；拿社会上已经发生的一些负面新闻/事件攻击国家政府等；要知道：像国内的新疆东突分裂分子，一些搞西藏分裂主义的反动分子，以及外国反华势力等时常借国内发生的一些负面新闻/事件攻击党和国家政府，千万不要被迷惑；很多纯属乌有，很多都是故意捏造的；更何况，任何一个时候都会有美好的事情，不太如意的事情；不要被一时的乌云遮住眼睛；生活中美好的事物总比不如意的事情多得多；总之：不要被反动分子，搞分裂主义的那些新疆东突势力，西藏分裂势力利用；更不要被外国反华势力蒙骗利用；要相信党，热爱党和国家，拥护党和国家的领导；这是每个公民的责任和义务；

四、短信诈骗

我曾经接收到很多条短信，短信上说“恭喜您成为中国好声音/湖南卫视某某节目场外幸运观众，您将获得8.8万元现金”等类似中奖信息，要求您电脑登陆某个网址以领取奖金，而且当您真的电脑登陆指定网址时，发现网址和某个知名节目网址几乎一样(感觉好像是真的，其实网址后缀通常会差那么一点)，不要信以为真；绝对是骗人的千万不要相信，更不要在网址上输入手机号码，银行卡号和密码等重要信息；要仔细分辨整个事情就可以发现其中的骗术；

五、面试陷阱

有的骗子利用大家找工作面试出骗招：如果接到面试通知书或电话，约某日某时去某个地方去面试，而当你被通知的面试地点看上去很偏僻，或者当您去后将要到达面试地点时，发现那个地方很偏僻或者总之感觉上不像是平常印象中的面试地方类型，那就得小心了，有的骗子假借某个单位/公司名义对外招工，约面试者前往某个地方面试，当面试者真的前往约定地点面试时才发现原来早已有一伙人布下了陷阱，趁那个地方偏僻抢劫财物银行卡等等；

总之，求职者去找工作首先要注意从正规渠道获取招聘信息，不要轻易相信路边粘贴的传单招聘信息；去面试地点时要注意观察不要是偏僻，很少人去的地方；还有只有那些大公司招聘才会派车免费接送，而且接送地点都是人们经常去的公共场所，所以更不要轻易相信那些免费派车来接送去面试的单位/公司；特别是接送地点偏僻的；

最后：祝福大家生活越来越好！

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇五
《中行卡》

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇六
《中国银行借记卡使用指南》

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇七
《中国银行电子银行知识竞赛题库》

判断题：

1、 企业网银代发工资服务只向单一企业提供，不支持集团客户申请。（ 错 ）

2、 手机交易码的有效时间为1分钟，若客户在1分钟内未收到短信，需要点击“获取手机

交易码”重新获取。( 对 )

3、 “中银快付”服务统一纳入我行B2C网上支付管理，对于符合审批条件的商户，可同时

为其开通B2C网银支付和中银快付服务（对 ）

4、 企业客户可以使用“报关即时通”服务缴纳在各地海关报关的税费。( 对)

5、 柜台开通网银时提供的登录用户名用于用户初次登录网银，用户首次登录网银后必须重

新设定用户名和登录密码。( 对 )

6、 个人网银中，客户在T日进行的中银理财的认购挂单交易能在T+1的16：00前撤单（对 ）

7、 中国银行不定期推出网银专属理财产品，收益高于柜台销售的同类型同结构理财产品。

( 对 )

8、 客户手中过期或损毁的动态口令牌，由客户自行销毁，银行不予回收。( 对 )

9、 客户必须到柜台开通手机交易码服务，不能在网银中自助开通。( 对 )

10、个人网银中跨境汇款交易既提供立即执行，也提供预约转账功能。( 错 )

11、企业可通过中行网银提交境内外币汇款申请书，并可在线查询交易状态等相关信息。（对）

12、如银行卡丢失，可通过手机银行进行临时挂失。临时挂失5个自然日后自动解挂，如需正式挂失需至我行营业网点办理。（对 ）

13、企业通过网上银行将外币结汇指令向银行提交后，还需按外币结汇相关要求在规定日期内将纸质单据提交到开户行柜台（ 对）

14、中行网银中的全局消息可按省发布（对 ）

15、手机银行不允许客户设置自己当日累计交易限额。统一默认使用网银设定的服务限额。（错 ）

16、我行网上银行手机银行案件处置工作坚持“预防为主、快速反应、防查并举、打击犯罪、保障安全”的原则。(对)

17、同一ID标识企业客户操作员不可以同时申请USBKey和E-TOKEN作为网银安全认证工具( 错 )

18、中行于2011年在英国推出手机银行服务，成为国内首家提供海外手机银行服务的商业银行。( 对 )

19、目前，浙江、河南、湖南、云南、江苏、广东、安徽、新疆地区的客户均可申请家居银行服务。( 对 )

20、网上银行和手机银行任意渠道取消关联账户后，另一渠道不会默认取消该账户的关联关系。(错 )

21、IT蓝图上线后，可以跨地区办理网银柜台业务。（对）

22、任意一个网银已关联的借记卡/存折均可作为“验证账户”（包括借记卡、活期一本通、普通活期、定期一本通、零存整取、存本取息、教育储蓄等存折）（对）

23、手机交易码对于转账类交易绑定其收款人、金额及收款账号等重要信息，客户通过对手机交易码信息的核对，可以有效防范木马病毒、网络钓鱼等诈骗行为。（对）

24、投资类交易差错处里，除基金交易是网银单独的，其他交易均与其他渠道共用。（对）

25、目前，家居银行可提供转账汇款、信用卡还款、基金、记账式国债、电视支付等服务（对）

26、手机银行支付是指买方客户在商户网站选购商品或服务，通过我行手机银行系统验证客户身份后，将交易资金直接从买方账户转至商户收款账户的支付方式。（对）

27、如果客户已经注册网上银行查询版，可到柜台升级为个人网上银行理财版。（对）

28、企业客户注册网上银行时，可以为同一ID标识网银操作员下的同一账户赋予委托和授权的权限。（错）

29、企业网银“代收业务”可扣收我行个人账户，但不可扣收他行账户。（错）

30、手机银行炫版适用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手机的默认浏览器。（对）

31、中银理财服务，为企业网银客户提供在线进行新增理财账户签约、理财产品持仓查询、理财产品购买、赎回、分红方式修改、产品协议修改等操作。（对）

32、理财版/贵宾版手机银行客户在登录手机银行时，需要输入用户名和动态口令。（错）

33、手机银行支持我行所有卡中的金融IC卡进行自助关联。在手机银行中，金融IC类账户，统称电子现金类账户。（对）

34、一个客户能够申请且绑定多个认证工具，手机银行认证工具与网上银行认证工具可以重复申请，分别绑定。（错）

35、在BNMS端不可以对VIP市场细分单独设定优惠费率、限额等系统参数。（错）

36、网上专属理财账户可作为手机银行中行内转账、中行内定向转账、国内跨行转账、国内跨行定向转账的转入账户（对）。

37、B2B网上支付中的订单有效期为自银行接收订单之日起的10天，过期未复核或授权订单将自动失效。（错）15天

38、为加强客户风险教育，柜员为客户开通网银服务时应让客户现场阅知相关网银风险提示并签字确认（对）

39、企业网银信用卡还款服务支持的信用卡类型包括中银信用卡（个人卡、个人清偿的公务卡）和长城人民币信用卡。信用卡还款单笔委托可以进行预约交易。

40、“B2C”英文全称为“Business to Customer”，即企业对个人的电子商务模式，目前我行提供的服务包括B2C网银支付、中银快付、理财直付和协议支付等。( 对 )

41、个人网银小额结售汇业务目前仅限于持有身份证的境内居民使用。(对 )

42、目前我行企业网银汇票服务仅支持USBKev证书进行交易认证。（对）

单选题

1、客户使用家居银行进行中行内定向转账汇款时，需要使用( A )作为安全工具。 A动态口令

B CA证书

C手机交易码

D动态口令手机交易码

2、同一客户连续登录验证无效累计( C )次，冻结该客户登录功能，客户须持有效身份证明到银行柜台办理解锁。

A 10次

B 20次

C 15次

D 5次

3、企业在客户端提交跨境汇款批量文本上传成功后，应在( A )内查询委托结果，确认是否委托成功。

A三天

B十五天

C十天

D五天

4、下列操作中符合网银安全防护习惯的行为是( C )。

A经常在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行

B使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码

C妥善保管个人网银登录用户名、密码及安全认证工具

D结束网银操作后直接点击浏览器页面右上角的“×”关闭浏览器页面

5、通过中行手机银行进行手机号转账要求收款方(D )

A无中行账户也可以

B不必为中行手机银行用户

C有中行账户即可

D必须是中行手机银行用户

6、个人网银中，中银理财计划I风险评估的有效期为( D )。

A二年

B半年

C 3年

D1年

7、B2B支付服务订单查询功能下，订单查询的时限范围，即不早于(B)

A两年内

B一年内

C六个月内

D三个月内

8、以下关于“中银E商通”服务说法错误的是( D )

A客户需要在大宗商品交易市场或者产权交易所开立资金账户

B机构客户可以通过中行企业网银或中行柜台进行出入金交易

C支持个人及机构客户查询在交易所开立的资金账户的余额

D客户不需要在中国银行开立结算账户或者借记卡

9、目前我行“报关即时通---税费E支付”只提供( A )功能，客户发起税费支付指令需通过东方支付平台、电子口岸及海关系统，各地分行应保持与当地海关、电子口岸及东方支付平台的密切联系，并跟踪本业务处理情况。

A银行端

B以上全部

C海关端

D客户端

10、中国银行网上银行、手机银行及家居银行的品牌名称分别( A )

A中行网银、中银掌上行、中银家居通

B中行网银、掌聚生活、中银家居银行

C中行e网、掌聚生活、中银e家

D中银@家、中银掌上行、中银家居通

11、海外手机银行服务是基于手机银行( A )实现的。

A 3G炫版

B Pad版客户端

C lPhone版客户端

D WAP版

12、自于手机显示和通讯的特点，手机银行外汇交易“汇率查询”页面刷新频率为(C )，且( )手动刷新页面功能。

A 10秒，提供

B 15秒，不提供

C 15秒，提供

D 10秒，不提供

13、使用个人网银做投资交易需要开通电话银行的业务包括( ABCD )。

A B股银证转账

B黄金

C第三方存管

D外汇

14、中国银行电子银行官方微博地址为( A )

A

B t .sohu .com/ bocebanking

C t. qq .com/bocnet

D .com/bocnet

15、以下对企业网银代收代付服务的描述正确的是(C )

A不支持异地代收代付

B不支持他行卡代收代付

C支持中行卡代收代付（不支持中行信用卡代收）

D支持同城代收代付

16、当客户连续( B )次输错“中银e盾”数字安全证书密码时，系统将锁定该数字安全证书。

A 10次

B 5次

C 3次

D 15次

17、手机银行“个人设定”功能提供设置手机显示设置、手机银行账户设定、默认账户设定、设置预留信息、账户别名维护、取消账户关联、新旧账号对照、交易限额设置和修改手机银行密码功能。其中，设置预留信息、账户别名维护和新旧账号对照功能与网银( )，且预留 信息和账户别名在任意渠道修改后，在另一渠道(D )自动修改并保持一致。

A不一致；会

B一致；不会

C不一致；不会

D一致；会

18、B2B网上支付商户的支付优惠费率及退货优惠费率需在( B )进行维护。

A BNMS端

B柜台进行商户网关签约时

C柜台进行网银服务签约时

D以上均可以

19、个人网银结售汇业务差错处理应由(D )进行。

A指定机构

B省行集中

C二级分行

D账户开户行

20、对于已经是我行网银查询版或理财版的客户，通过为客户办理市场细分变更升级业务后，市场细分升级于( C )生效。

A当日

B T+3日

C次日

D T+4日

21、在全国范围内一个身份证件可以申请( B )个网上银行，最多可关联( )个自己不同省份的账户。

A 1个，5个

B 1个，20个

C 2个，10个

D 2个，20个

22、E-TOKEN要在BANCS LINK柜台前端系统做( D )交易操作后，才能被网银客户使用。 A同步

B注册

C注销

D绑定

23、对于银行退回的外币结汇业务，客户可在查询交易明细的( B )中查看退回原因。 A经手人

B处理说明

C交易附言

D留言板

24、企业网银银企对接服务中，关于银企对接IP信息及管理员设置说法错误的是( C ) A客户在同一时司对于同一IP信息点只能使用一个银企对接管理员

B一个企业客户可以配备多台前置服务器

C一个企业客户只能设置一个IP信息点

D每一个银企对接管理员只能对应一个IP信息

25、手机银行用户名登录相对于手机号登录的优势是( A )

A不限制接入点

B只能定向转账

C只能用WAP接入点

D可以操作全部功能

26、安全认证工具“中银e盾”数字证书(USBKev)的有效期为(D )。

A 4年

B 3年

C半年

D 5年

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇八
《中国银行长城借记卡使用指南》

中国银行长城借记卡使用指南

中国银行长城借记卡，您的360°生活管家

长城借记卡是中国银行长城卡系列产品，是中国银行面向大众推出的现代化电子支付工具，它安全、方便、通用，集本、外币储蓄存款管理、转账结算、购物消费、投资理财等各种功能于一身。以长城借记卡为载体，通过中国银行柜台网点、ATM等自助终端、电话银行和网上银行多种渠道，中国银行可向客户提供全面、便捷的金融服务，真正实现一卡通用。用心关注您的每一个生活细节，全方位满足您的每一个理财需求，中国银行长城借记卡是您日常生活和理财投资的好管家。 欢迎使用中国银行新版网上银行服务

中国银行新版网上银行已于2008年初正式推出，并在2008年5月、10月进行了两次升级，具有交易更安全、理财更轻松、操作更便利的特点，欢迎中国银行长城借记卡持卡人使用。

三道安全防线

中国银行新版网上银行采用了国际上应用广泛的安全认证工具——动态口令牌（E-Token），登录采用双因素认证（第一因素：“用户名+密码”，第二因素：动态口令），交易正式提交银行处理时通过动态口令对用户再次进行身份验证，从而构成保护网上银行的三道防线，有效地保证了用户身份的合法性和唯一性。 其中，动态口令牌（E-Token）每60秒随机更新动态口令（又称一次性密码），一个口令在认证过程中只使用一次，下次认证时则更换使用另一个口令，使得不法分子难以仿冒合法用户的身份。

全面功能服务

中国银行新版网上银行为您提供了丰富的服务，包括账户查询、转账汇款、信用卡查询和还款、电子支付、定期存款、账单缴付，以及外汇、黄金、基金、第三方存管、B股银证转账、记账式国债等投资服务。

此外，新版网银还提供中银e信短信提醒服务。您可根据需要定制包括网银登录提醒、网银登录密码连续输错提醒、网银密码修改操作提醒、遗忘信息找回提醒；转账汇款、自助缴费交易成功提醒以及预约指令结果通知等一系列提示信息，以随时

了解网银变动情况，使网上交易既轻松又安全。

如何申请开通中国银行网上银行

新版网上银行个人服务可以在线注册开通，也可在中国银行营业网点注册开通。为保障您的账户资金安全，在线开通网银后，您仅可以使用网上银行的查询功能。如需使用网上银行的全部功能，您需携带有效身份证件、一张长城借记卡到中行网点申请开通网银、申领动态口令牌。如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带相应的卡和存折。

长城借记卡安全用卡须知

领卡后及时设定或更改密码

在申领长城电子借记卡后，请您及时自行设定您的借记卡密码、电话银行密码、网上银行密码。设定与借记卡关联的存折密码应避免与借记卡使用密码及电话银行密码相同。为了确保您的资金安全，建议您将电话银行密码与借记卡密码分别进行设置。

借记卡密码及相关服务的密码是您资金安全的重要保障。请您设定密码时避免选用多个重复数字、过于简单的数字、个人身份证号码、出生日期、电话号码或其他等易被他人获取的个人资料作为密码。

同时请您牢记密码，并注意保密，在任何情况下都不要将您的借记卡及密码转借或交予他人使用，避免不必要的纠纷及损失。

请您尽量将借记卡、存折和身份证等证件分开存放，切不可卡、折、证件、密码存放在一起，一旦丢失将给您办理挂失等手续带来不便，更有可能由此造成资金损失。 请避免在借记卡上或任何与卡一起存放的物件上写上密码，亦不可写下密码而不加掩藏。

安全使用，防止个人资料被盗

您在使用长城借记卡中如有疑问，请不要向陌生人咨询，您可向中国银行任一网点柜台咨询或拨打95566客户服务热线，我行将有专业人员为您解答各项相关问题。 在银行柜台、ATM及公共场所使用POS刷卡消费时，输入密码时须防止旁人偷窥窃取。 POS消费时请您注意收银员操作，如遇重复刷卡并要求您重复输入密码时，务必确认未发生重复交易。在签购单、取款单签字确认前，应注意核对卡号、金额是否正确，确认无误后方可签名。妥善保留有关单据，以备核对。

请您注意ATM交易安全，取款前请留意ATM吐钞口及密码键盘有无异样或被改装，输入密码时须注意遮挡，防止被不法分子直接或利用摄像装置窥取。取款后及时取

走或销毁ATM交易流水单，不要随意丢弃，防止原始资料被不法分子获取，造成资金损失。任何时候请不要将您的账户资金转入不知名账户，银行从不会向客户做此要求。

如发生取钱未吐钞或卡片未被退出，不要轻易相信粘贴ATM机上的任何咨询电话，尤其不可在电话中或向任何来人吐露您的私人密码。银行办理任何业务时，均不会要求客户告知密码。

中国银行长城借记卡统一客户服务电话为95566，无其它借记卡业务咨询电话。 及时核对账户资金

请定期通过补打存折或中国银行网上银行，核对交易明细及账户余额，如有疑问或发现异常交易，请及时向发卡行查询或投诉。

卡挂失及密码挂失

当您遗失借记卡或遗忘密码时，可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时挂失手续，并尽快持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失期满后，请及时办理换发新卡或更换密码手续。

办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，中国银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。

换卡及销卡

当您的借记卡卡片损坏、借记卡磁条信息丢失或者需要销卡时，请您本人携带借记卡、存折及有效身份证件到发卡网点办理换卡或销卡手续。请注意，借记卡销卡后，与借记卡关联的存折若未进行销户，存折仍然可以继续使用。

产品名称

长城电子借记卡

产品说明

长城借记卡是一种综合理财账户，它可以包括多个存款账户，在同城、异地的电脑联网地区具有取款和消费的功能。持卡人凭借记卡可以在中国银行联网自动提款机上支取现金、查询余额、更改借记卡密码或在特约商户消费，在各网点办理存、取款和查询交易。

产品功能

1.一卡多户

可关联普通活期账户、活期一本通、定期一本通等多个账户，实现多账户、多币种综合账户管理，更可免除携带多个存折的不便及风险。

2.ATM服务

可全天24小时在中国银行联网机构ATM上办理取款、存款（存取款一体机）、转账、查询余额等各项业务，并可在境内外其他银行带有“银联”标志字样的ATM上办理取款和查询等业务，不受网点营业时间限制、方便快捷。

3.购物消费

凭卡及预留密码，可在中国银行特约商户和境内外带有“银联”标志的商户（商场、酒店、娱乐场所等）刷卡消费，无需支付任何手续费，一卡在手，为您免去携带现金的诸多麻烦。

4.电话银行、网上银行

持长城电子借记卡申请电话银行、网上银行服务，使您随时掌握账户动态，便捷缴纳各种公用事业费用，了解最新的汇率及利率信息，实现轻松理财。

5.投资理财

通过长城电子借记卡可方便办理各种金融投资业务，包括记账式国债、开放式基金、外汇宝、银券通、银证转账等，方便您统一管理和调动资金，使您的资金实现保值和增值。

6.代发工资、代收代缴费用

中国银行为各类企事业单位提供“代发工资”服务，还为个人客户提供缴纳水、电、煤气、电话和手机等各种公用事业费用的服务，生活从此轻松。

办理流程

任何中国境内居民及持有所在国签发的有效证件的外籍公民，均可持个人有效身份证件到中国银行任一营业网点申领，即办即取。此外，为了您更加安全、便捷地使用本行借记卡，建议您同时申请开通电话银行。

收费标准

1.客户在申领借记卡时，银行将按当日公布收费标准收取制卡工本费。如借记卡丢失补办，银行将按公布收费标准另收取挂失费。

2.每年银行按当年公布的收费标准收取年费。

3.持卡人在本地市的中国银行柜台及中国银行ATM机上办理存取款交易，不收取任何费用。在本地市以外的省内、省外（含港澳）异地办理存取款交易，银行按公布的收费标准收取手续费。

4.持卡人在带有“银联”标志的它行ATM机上支取现金，无论本地市或是异地，银行均按公布收费标准收取跨行手续费。

持卡人无论在本地或异地持卡消费，均不收取手续费

5.此卡仅限在国内使用（包括在香港和澳门联网ATM或商户使用）

温馨提示

1.为保证您资金安全，在领取新卡后，请立即凭该卡原始密码在中国银行联网的ATM机上修改密码或直接输入自设密码，并在使用中注意保密，防止他人窥视或盗取。

2.持卡人凭卡及密码，在ATM机上取款每日累计最高限额为20,000元人民币。在特约商户消费无限额，但不能透支。

3.客户遗失卡或遗忘密码时，须持有效身份证件到发卡行办理正式挂失手续。挂失满七天后办理换发新卡或更换密码手续。特殊情况下，客户可以通过电话银行或到就近中国银行网点先办理临时止付，但必须在五天内到原发卡行办理书面正式挂失手续。

4.客户办理卡挂失、密码挂失及更换新卡，银行将按当日公布收费标准收取相应挂失手续费及制卡工本费。

中国银行卡密码输错3次为什么第二天还可以输篇九
《POS机操作流程及错误代码解释》

POS机的操作及错误代码解释

一．POS机操作

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留

姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

江苏和汇是专业的POS机办理及营销服务提供商，致力于成为支付行业的第一品牌。

江苏和汇独创POS端营销与收单系统无缝对接的服务模式，提供多种型号的智能POS机，让商家实现稳定刷卡，并加载效果显著的营销增值服务，帮助商家赚到更多的钱。

江苏和汇在政策层面和市场层面都得到了认可和肯定，具有人民银行颁发的全国银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动电话支付牌照，是一家拥有全国收单资质的大型银行卡收单机构。

江苏和汇在支付领域创新而稳健的风格，深得银行等合作伙伴认同。已与中国工商银行、中国银行、中国农业银行、建设银行、招商银行等大部分商业银行建立了战略合作伙伴关系。

江苏和汇业务遍布上海、广州、深圳、长沙、南京、重庆、

天津、武汉、杭州、济南、青岛、郑州、苏州、合肥、佛山、东莞、成都、南昌等21个省市。

二．POS机错误代码解释

00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功

01 ——pos机交易失败，请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额 02 ——同上

03—— 商户未登记，无权使用银联pos机终端 联系银行卡服务中心处理

04—— 没收卡，请联系收单行 操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）

05 ——交易失败，请联系发卡行 发卡不予承兑，与发银行联系查询 06 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡

07 ——没收卡，请联系收单行 特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑

09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡

12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。 13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或小额刷卡。

14 ——无效卡号，请联系发卡行无效卡号，与银行卡服务中心或发卡行联系，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。 15 ——此卡不能受理 与银行卡服务中心联系处理，未接入银联网

络，银联不予以清算和结账。

19 ——交易失败，请联系发卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡 20 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系 21 ——交易失败，请联系发卡行 与银行卡服务中心或发卡行联系 22 ——操作有误，请重试 POS状态与中心不符，重新签到，确定操作员号码和密码正确，重新刷卡。

23 ——交易失败，请联系发卡行 不可接受的交易费，这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

25—— 交易失败，请联系发卡行发卡行未能找到有关记录，核对有关资料重做该交易或与发卡行联系

30 ——交易失败，请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口正常。

31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。

33—— 过期卡，请联系发卡行 过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能

34 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

35 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

36 ——此卡有误，请换卡重试 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

37 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）

38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。

39 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，请重新刷卡 40 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。

41 ——没收卡，请联系收单行 挂失的卡，与发卡行联系处理，此卡已经挂失，一般为盗卡，高风险卡。

42 ——交易失败，请联系发卡方 发卡行找不到此帐户，此卡为黑卡，防范风险。

43 ——没收卡，请联系收单行 被窃卡， 操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险

44 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。

51 ——余额不足，请查询 帐户内余额不足，小额刷卡。

52 ——交易失败，请联系发卡行 无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确，核实后补充资料

53—— 交易失败，请联系发卡行 无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡

54 ——过期卡，请联系发卡行 过期的卡，像银行提出申请重新补办

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