当前位置: 首页 > 实用文档 > 知识 > 两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性

2016-01-27 09:40:02 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇一《职业规划》 ...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目,本文为大家带来《两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性》,希望能帮助到你。

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇一
《职业规划》

“莫等闲,白了少年头,空悲切”,岳飞的《满江红》还时时萦绕在耳旁,激励着我们,不断努力,不断朝自己的目标前进。

还记得有那么一句话:地球要做的事---旋转;江河要做的事---奔流;青年要做的事---前进.有时候,我们会遇到挫折,四处碰壁,甚至觉得自己一直苦苦追求的所谓的理想犹似水花镜月,我们对人生的天马行空的承诺和执著,甚至经不起现实风雨的轻轻一击变灰飞烟灭.于是,年轻的我们迷茫,彷徨;我们自怨自艾,玩世不恭;我们感叹命运不公,现实残酷;我们甚至学会了放纵自己;可当再回首,风风雨雨依然,坎坎坷坷依旧,太阳依旧朝升暮落,滚滚江水依然逝者如斯,我们除了在自欺欺人的借口和理由中虚度年华外,一无所获,一无所成。

所以我们不能逃避,更不能放弃,相反我们要拿出那种明知山有虎偏向虎山行的勇气,同时也要告诉自己,我是最棒的.别人行我也一定行。

我的职业规划蓝图:

一.自我评定

1.我的成长经历

1.成长期:(出生-13岁)

1990年农历11月19我出生于江西九江市的一个农村家庭,幸福温馨。自从上了学前班后,我便有了很稀奇古怪的想法!我身体素质相对来说较差,经常被同龄的孩子欺负,被他们打的鼻青脸肿哭着回家,晚上还要写七八份作业,不喜欢说话,没有朋友,喜欢一个在大家都不知道的地方一个人思考,喜欢指着墙壁小声的说他没用,也喜欢偷偷的练习拳击,喜欢模仿爸爸写字的样子,喜欢不眨眼睛细致的观察妈妈的刺绣。

上小学后,和以前一样的被同学们欺负,给同学们写作业,所以成绩优秀被老师十分重视,并且保留了时时学习的习惯,顺利的学习到小学毕业。

我最擅长的是写字,制作小东西,自主学习与独立思考!我最重视爸爸的眼神!我的愿望是,我将来要成为一名出色的拳击手,打到每一个欺负自己的家伙,保护爸爸妈妈!我扮演的角色是,一个老师心目中的可塑之才,父母心目中的好孩子,同学中的软柿子。我扮演最称职的角色就是我是父母心中的好孩子;我感觉自己扮演的叫色中,最想卸下的角色是一个老师心目中的可塑之才和同学中的软柿子,因为太累,也不喜欢在很多人面前出现,怕生!紧张而又非常不自然,讨厌那种感觉。

2.探索期(14-24岁)

上初中了,优秀的学习成绩使其他同学羡慕,而在上学不到两周里,我爆发了,我的身上发生变异,有的错误不是犯了以后不能原谅,是有的错误就不能犯,而我犯下的刚好是不能犯的错误。从那时开始,我被很多人误解,我被迫离开了我生长的地方!在后来的日子里,懂得了语言的重要性,朋友的可贵,我要读书,

有成就再回家是我的动力与信念。我学习着开口说话,用于联络感情和谈判,我在离家很远的地方开始了我全新的生活,将我初中的学业草草的盲目的在2年的时间内结束了,在高中的学习生活中,我明白了很多做人的道理,融洽与沟通的重要性。

为了生存的资本与学费,东奔西跑,做过和多的职业,从学校的文学社员到枪手,从饭店做刷碗工到服务生再到切菜工,从夜总会的保安到舞员,从作网管接触到计算机,学习使用PHOTOSHOP软件。从广告公司打杂工到设计师,从做业务积累经验到保险公司业务经理。也曾沦落到乞丐的情形。

我最擅长的是多种角色互还的从容。我最想扮演的角色是设计师,管理者以及一切“位高权重责任轻,钱多事少离家近”的非重体力工作,我最想卸下的角色是体力劳作。

再后来,我明白了,物质发达的资本主义社会同样需要感情生活。成功始于觉醒,心态决定命运!乐观主动,好发表意见,有管理才能思维活跃,创造力丰富,感情丰富为人热情。

擅长于与人沟通,人际关系佳。助人为乐、有责任心、热情、开朗、友好善良、易于合作的特性决定了,适合做管理工作。

3.优劣势分析

优势

综合素质

◆较强的学习、创新、领导、组织、协调、表达能力 ◆积能看到事情积极的一面

◆沉着冷静的气质

◆大气、踏实、认真的特质

◆较高的思想素养

◆很高的职业操守

◆较强的语言与文字表达能力

实际操作

◆极强的责任感

◆做事认真,很有耐心

◆速度与效果并重

劣势

◆做事情想得太多,不果断

◆原则太多

◆有计划,但实施情况不好,常常打乱

◆不喜欢一直做一个职业

实际操作

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇二
《金融专业实习报告》

金融方向第二次认识实习

实习报告

一、 实习的目的和意义

金融专业是运用性极强的一门专业,它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习,我学习了各种有关金融专业的理论知识。但是却还没有把所学知识淋漓尽致的运用到实践生活中去。所以我的实习目的就是把所学知识运用于实践,这是必须的。我的实习目的就是负责了解实习单位的业务流程及财务运作模式,进一步加深对金融专业理论知识的理解和运用。是自己理论知识和实际操作更加扎实,使专业技能更加提高,为毕业投身于社会工作打下良好的基础。

二、 实习单位简介

我所在的实习单位是江西省兴泰建设工程有限责任公司,是依法设立、从事招标代理业务并提供相关服务的社会中介公司。其性质不是一级行政机关,是从事生产经营的企业。是一个复杂的系统化公司,工作程序多,环节多,专业性强,工作人员分类精细,有造价工程师,工程造价预算员,会计师,项目经理,文员,出纳等等,我所实习的职位是该公司的一名财务。

三、 实习的内容

(一) 原始凭证的审核、整理

所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的,我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性,看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性,看是否有涂改,数字是否清晰。确认其真实性之后再按时间顺序整理装订,再将其进行分类,以方便记账。

(二) 原始凭证的录入

原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类,然后填写到单位的账本里。我所

在的实习单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表,然后我的任务就是对应手头上的填制单,将其数据一个个的输入进电脑。然后根据借贷双方的原则,电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度,不然一个小数点,都可以使工作发生纰漏。

四、 实习的认识

(一)真诚

你可以伪装你的面孔或者外表,但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司实习,心里不免有些困惑,不知道周围同事怎么样。应该怎样与别人相处,第一次踏进办公室,我就知道自己到了一个新环境,必须开始去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它,真诚是唯一的方式。比如见面了一句微笑的问候,就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和周围人的尊重,然别人感受到了尊重和关心。

(二)沟通

想要实习期间学到更多的东西,除了用耳朵,还要学会用嘴去沟通,跟领导之间,同事之间都需要有交流才会有收获。刚开始领导并不会了解你的工作能力,也不清楚你的个人优势在哪,沟通,是了解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变能力和口才水平,这就需要你发挥你的智慧,在短时间内让老板知道你的个人长处,让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开始的。很好的沟通能力其实这也是我们走向未来社会必须要具备的一项基本技能。

(三)讲究条理

你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱,养成良好的有条理的习惯,在整理凭这一阶段,各种各样的凭证很多,这就需要学会有条理的去给它们分类,以便很好的区分。避免翻箱倒柜的找,凭证很小,但是你不能忽视它们,一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能成功完成的关键。这使我联想到一个故事,一个企业里,总有那么一个人每天

都能把堆积如山的资料整理完成,而其他同事们却每天都在为这些文件而烦恼,别人问他的成功之处,他就说虽然每天的信件很多,但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类,是工作变的井然有序,办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯,能使我们在工作中受益匪浅。

五、 实习的总结

转眼间,暑假即将过去了,我也即将成为一名大三的学生了,这意味着大三过后,我们就要踏入社会,静下心来回顾了一下自己的实习生涯,发现短短的一个月给我带来的感触颇深,实习真的是一个相当重要的环节,它不仅是对你一个学期下来对所学知识的一种检验,更是一个把理论跟实际相结合的最好方式。锻炼我们所学的基础理论,基本技能和专业知识。学会去独立分析解决实际问题的能力,提高我们实际动手的能力。在整个实习过程中,我每天都有新的体会,和新的收获。

这次的实习,我第一次接触了原始凭证,以及各种各样的发票,和账单。还有各种原始合同,这让我对经济专业有了一个更加感性的认识,不懂的我上网查找或者问同事,并把所学知识结合在一起,这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会,并知道了专业知识的重要性。

通过实习,我也使我的思维有了更多的转变,逻辑能力也增强了。做任何事情都可以按部就班,循序渐进。我也懂得了,其实大学文凭只是一块敲门砖,进入工作岗位,大家都是从头开始,凡事都要自己去摸索,学会变通。没有人会手把手教你,只有你自己去培养好自己的学习能力和动手能力,努力提高自身素质,以便适应时代的需要。通过这次实习,我主要有一下感想:

一、要确立自己的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做任何事情,都要给自己确立一个目标,在公司,你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极,只有态度正确,即使你的专业知识在这方面很薄弱,你也可以很好的在最短的时间内掌握

它,学习好它。态度正确了,再树立好自己的目标,实现目标的过程中一定要看看别人是怎么做的,听别人是怎么说的,不断的吸取经验。

二、要有坚持不懈的精神,其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样,不可能一开始就会有大把大把的工作交给你,甚至在很长一段时间内,你都不知道你来这个公司你可以干嘛,甚至出现在这里上班没意思,想要放弃的念头,但是千万不要有这样的想法,你熟悉公司你需要一段很长的时间,同时公司熟悉你也需要一段很长的时间,你在这个期间必须努力学习,让自己更加优秀,有能力的话就要做到让公司离不开你的存在,这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。

三、要勤劳,任劳任怨。我们在校生去实习,其实大部分人还是把我们当学生一样去看待,公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做,我们只有从身边最微小的工作开始做起,这样才能得到领导的注意和赏识,勤劳是一个人最能让人欣赏的本质,只有这样,我们才有机会一步一步的往更高的层面去发展。所以不要抱怨任何小事,我们应该学会去做好任何一件小事。

这次实习不仅仅是对我大学两年生涯所学知识的一种检验,更是让我学到了很多书本上不知道的知识。并且在就业的心态上有了很大的改善,以前的我只想找一份自己喜欢,并且最好和专业对口的工作,但是现在我知道了,想找一份合自己兴趣爱好的工作很难,找一份跟自己专业对口的工作也不是一件容易的事,很多东西我们是出了社会才开始学习和接触的,甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关,不要小看任何一份工作,任何一份工作你想要把它做好都很难很难。

这次实习让我锻炼了自己,提高了自己。这次实践是我的一比宝贵的财富,相信在以后的工作生涯里,我能更好的熟悉我未来的工作,并且把它做的更好。

天津商业大学

廖硕

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇三
《2015年人大金融硕士396经济学联考复习经验》

2015年人大金融硕士396经济学联考复

习经验

首先我介绍下396联考的内容,共分为三大块(按试卷顺序排列):逻辑(20分)、数学(70分)、作文(两篇各40分),接下来按照轻重次序,我一个一个给大家讲。

一、数学方面。

这个绝对是大头,因为数学的分数占总分的70分,将近一半的分数,重要性你懂得。自己在准备的时候,主要的参考书就是大纲(2012年的就行),网上搜一下就有,打印2毛钱,这个很重要,因为里面都说了要考什么,自己有个底,然后就是课本了,大学里面的经济类课本就行,淘个二手货,几筷子钱,如果还是没有头绪,就去书店把那些参考书看看,等把书上的题目做完以后,就可以买参考书了。

“考金融,选凯程”!凯程人大金融硕士考研保录班战绩辉煌,在2014年考研中,10人被人大金融硕士录取,6人为人大金融硕士北京录取,4人被人大金融硕士苏州校区录取, 经过凯程保录班初试和复试的全程培训,顺利考入人大. 2016年人大金融硕士保录班开始报名了,同学可以咨询凯程老师.

二、逻辑方面。

我觉得今年的逻辑题考的挺坑人的,有一个 还是两个 根本没答案,搞得巨纠结,也稍微耗了点时间,悲催,但是总体确实不难,所以大家不用担心。我觉得逻辑思维这个东西还是要培养,没事我就跟我一起备考的哥们争论,慢慢就知道怎么思考了,参考书有人推荐人大出的那本巨厚的书,我当时过去一看,一点信心没有,太厚了,我就在那挑了一本比较薄的,叫什么逻辑精典,挺不错,也不厚,哈哈,有点自信了,回去做了一套测试题,顿时衰败不堪,错了一堆,哎呀„„还得从最基本的一页页做起,听人说里面有错的,我觉得错误肯定不会很多,最起码薄,呵呵,等把前面的基本知识做完以后,起码知道是这么回事,还有一个很关键的地方,大家看书的时候,一定要做笔记,而且多看,那些什么逻辑词,逻辑关系,一定要多看,偶尔自己也可以造一个句子考考自己的研友,大部分他们都会答错,哈哈,其乐无穷。

等你把逻辑精典看完以后,还有自己的错题看完以后,就会有一个大概的基础了,接下来,就可以做其他题了,保准20或者30个错5个以内,错的多的也不要灰心,要心想:现在不错,更待何时!到最后考上几乎就没什么错误了咯,还有大家推荐大家可以多看看公务员的逻辑考题,还有历年的MBA考题,自己编排以后,打印下来,几筷子钱,而且反过来还可以做抄稿纸,便宜„„呵呵,做多了,你懂得。

三、作文方面。

我这次巨悲催,在南方考,那天下大雪,我竟然没有那暖手宝,一路呵着手下来,到最后一篇作文,还有30分钟,呆了,完全跟自己备考的不一样,人大真心坑爹,我还以为就是跟前两年一样的类型,今年突然冒出一个曾国藩“拙”,哎„„立马有了同感,我“拙”啊,竟然在这么冷的天气木有拿暖手宝,写的时候手已经冻僵,完全写不快,还有构思,完全慌了,到最后只写了300字?还是不到,真心悲催,估计给7分已经很不错了,关键写的一点章法没有,亏我还是文科生,一边写一边恶心,痛苦啊,吐槽完毕,进入正题。

作文一共两篇,第一篇论证有效性分析,600字,说白了,就是给你一篇文章,找里面的逻辑错误,考过GMAT的童鞋应该清楚;第二篇论说文,貌似跟议论文差不多,尤其是今年,但是前两年的题目我觉得就不能按议论文来写,而是得根据材料才找办法,自圆其说。作文参考书貌似还是跨专业的,我怎么跟他这么有缘,他爱上我了,还是我爱上她了,啊,我的初恋就这么没有了。其他的出版社的书就是随便翻了翻。

总之,作文还是要多练,要形成自己的模板,尤其论证有效性分析,各种开头,中间,结尾,自己一定要总结,至少10个吧,还有论说文,各种主题都要准备,以防不测,前车之鉴啊。

对了,还有最后的套题忘了说了,自己一定注意卡时间,作文一定要写!数学到最后不写看看也行,我就是这样,到最后看时间不够了,就开始看题了,不做或者少做,节约时间看政治。

凯程教育:

凯程考研成立于2005年,国内首家全日制集训机构考研,一直从事高端全日制辅导,由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成,为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。

凯程考研的宗旨:让学习成为一种习惯;

凯程考研的价值观口号:凯旋归来,前程万里;

信念:让每个学员都有好最好的归宿;

使命:完善全新的教育模式,做中国最专业的考研辅导机构;

激情:永不言弃,乐观向上;

敬业:以专业的态度做非凡的事业;

服务:以学员的前途为已任,为学员提供高效、专业的服务,团队合作,为学员服务,为学员引路。

如何选择考研辅导班:

在考研准备的过程中,会遇到不少困难,尤其对于跨专业考生的专业课来说,通过报辅导班来弥补自己复习的不足,可以大大提高复习效率,节省复习时间,大家可以通过以下几个方面来考察辅导班,或许能帮你找到适合你的辅导班。

师资力量:师资力量是考察辅导班的首要因素,考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价,询问往届学长然后选择。判断师资力量关键在于综合实力,因为任何一门课程,都不是由一、两个教师包到底的,是一批教师配合的结果。还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。凯程考研名师云集,

李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。而有的机构只是很普通的老师授课,对知识点把握和命题方向,欠缺火候。

对该专业有辅导历史:必须对该专业深刻理解,才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中,从来见过如此辉煌的成绩:凯程教育拿下2015五道口金融学院状元,考取五道口15人,清华经管金融硕士10人,人大金融硕士15个,中财和贸大金融硕士合计20人,北师大教育学7人,会计硕士保录班考取30人,翻译硕士接近20人,中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程,法学方面,凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元,更多专业成绩请查看凯程网站。在凯程官方网站的光荣榜,成功学员经验谈视频特别多,都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩,凯程集训营班主任邢老师说,凯程如此优异的成绩,是与我们凯程严格的管理,全方位的辅导是分不开的,很多学生本科都不是名校,某些学生来自二本三本甚至不知名的院校,还有很多是工作了多年才回来考的,大多数是跨专业考研,他们的难度大,竞争激烈,没有严格的训练和同学们的刻苦学习,是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。

建校历史:机构成立的历史也是一个参考因素,历史越久,积累的人脉资源更多。例如,凯程教育已经成立10年(2005年),一直以来专注于考研,成功率一直遥遥领先,同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。

有没有实体学校校区:有些机构比较小,就是一个在写字楼里上课,自习,这种环境是不太好的,一个优秀的机构必须是在教学环境,大学校园这样环境。凯程有自己的学习校区,有吃住学一体化教学环境,独立卫浴、空调、暖气齐全,这也是一个考研机构实力的体现。此外,最好还要看一下他们的营业执照。

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇四
《论会计人员的后续教育》

一、浅谈会计人员的素质问题

(一)会计人员的素质概述

目前,知识经济作为一种崭新的经济形态已经兴起。知识经济,通俗地说就是“以知识为基础的经济”,从内涵来看就是经济增长直接依赖于知识,依赖于对信息的准确掌握、快速传播和正确使用。会计人员在经济运行和发展中起着举足轻重的作用,是知识经济时代最重要的经济因素之一。为此,笔者认为知识经济下的会计人员,应具备道德良好、知识立体、内外协调、勇于创新四方面的素质。

1.培养良好的道德素养。如果用会计人员应具备的四种素质垒一座金字塔,道德素质必然是位于塔的最底部,为根基所在。道德素养之所以重要,还在于它并不是突出地表现在日常工作中和会计业务处理中,而往往体现在“一闪念”之间。朱槠基同志曾经对会计从业人员提出了“十六字”要求:“诚信为本,操守为重;坚持准则,不作假账。这要求看似简单,但在钱、权、利的诱惑面前能够不为所动,能够控制私心“一闪念”,却并非易事。

2.构造立体的经济知识。在知识经济时代,知识是最为重要的资本。在会计电算化程度不断提高的情况下,会计人员应具备计算机知识、网络知识,会使用财务软件;会计人员作为企业管理人员之一,更重要的是参与管理与决策,这就要求会计人员精通各项法律、法规、规章制度,熟知财务管理、审计、金融、证券、人力资源等相关专业知识。只有具备了这些立体的经济知识,才能从较高的视角上把握财会工作的运行规律,才能根据客观环境做出正确的职业判断,选择适当的会计政策,做出合理的会计估计,提供真实的会计信息。

3.内外协调的能力。这种能力包括两个方面:一是对内的组织、协调、沟通能力;二是外部协调和沟通能力(如处理与工商、税务、金融等部门之间的关系)。从一定角度讲,企业与工商、税务、银行以及政府有关部门之间的关系,与供应商、经销商之间的关系,主要是财务、会计方面的关系。如果会计工作者不具备这些环节的协调能力和技巧,就会影响企业的发展,

4.再学习是创新的重要条件。创新是知识经济时代的灵魂,没有创新就没有企业的发展。具体地说,在会计核算的主要对象、会计计量的模式、会计假设、财务报告的编制以及会计实务的操作等方面,都需要跟上经济变革的步伐。

反过来讲,会计工作的创新也能带来生产成本的降低和生产效率的提高,从而带动经济效率的增长。面对“服务主体多元化、信息需求多样化、管理手段电子化”的财务信息新形势,会计人员必须改变循规蹈矩的思维模式,积极参加在职教育,坚持自学,不断更新、补充专业知识,提高自身综合素质,了解相关法律、法规的调整变化,不断创新工作方法,以适应新的工作模式和新的理财环境。

(二)会计人员的后续教育的必要性

随着社会经济发展对会计信息质量要求的不断提高,我国会计人员不断面对来自市场、公众、新知识、新技术、新技能、新法规等多方面的挑战。要使会计人员完成、胜任会计工作,我国的会计职业后续教育将日益迫切和重要。一个会计人员的良好素质集中体现在以下方面:(1)宽展、开阔的管理思路;

(2)严密的工作章法;(3)熟练的业务技能;(4)能预知变化并能灵活应变;

(5)能够承受各种压力等方面,对于这些能力的培养和提高,应该在会计职业后续教育的内容中体现。

当今的形式决定了会计人员的后续教育的必要性和重要性。

二.会计人员后续教育分析

(一)会计人员后续教育的内容

继续教育,又称终身教育、更新教育,是对专业技术人员不断进行知识、技能的更新和补充,培养其创新能力,提高其专业技术水平,完善其知识结构的教育。

首先,应坚持联系实际、讲求实效和学以致用的原则。主要内容应包括会计理论与实务;财务、会计法规制度;会计职业道德规范;其他相关知识;其他相关法规制度。本着缺什么补什么,需要什么学什么的原则,这是继续教育的一个突出特点和核心所在。目前,我国会计人员继续教育的内容仅限于财务知识和相关法规,存在着内容单一的问题,远远不能适应市场经济发展和我国加入世贸组织后给我国会计队伍带来的冲击。

其次,市场经济的发展对会计人员提出了更高的要求,会计人员不仅仅停留于记账、算账,更多地要参与企业的经营管理,为企业发展献计献策。会计

人员不但要掌握财务知识,同时还必须懂得与之相关的其他领域的知识,这就为会计人员继续教育的内容提出了更高的要求,如人力资源会计、保险会计、遗产会计和环境会计等内容。另外,我国会计人员继续教育的内容应加大,应增加一些企业管理、经济学和计算机等相关学科的学习内容,扩大培训领域。

最后,财务人员应该树立正确的人生观,在深入学习会计法律、法规的同时,应该加强思想道德建设,讲正气、讲奉献,敢于和歪风邪气做斗争。

(二)会计人员继续教育存在的问题

我国会计队伍现状不容乐观:一是正规学历层次偏低;二是职业水平不高,缺乏良好的职业道德素质,很难适应国际化及信息技术发展;三是综合运用相关知识并进行创新能力偏低。大力加强会计人员继续教育,全面提升会计人员素质势在必行。当前,在组织实施会计人员继续教育中,还存在一些问题,主要表现在:

1.认识不到位。统计资料表明,专业技术人员 90%的知识是通过继续教育获得的。会计工作也属于专业技术工作范畴,在知识经济社会里,会计人员需要更新和学习的知识将成倍增加,其主要途径就是继续教育。但现阶段企业管理者和会计人员对会计继续教育的重要性认识并不到位,简单地认为继续教育投入是一种消费性投资,会增加企业的成奉负担或个人的经济压力,不愿对会计继续教育进行必要的投入包括时间、资金投入,严重影响着会计继续教育工作的开展。事实上,会计继续教育不仅能增加受教育者的货币收入与非货币满足,更重要的是提高了会计队伍的素质,对整个国民经济和社会发展的回报是不可估量的。

2.定位有偏差。现在的会计继续教育被简单地定位于岗位定向培训,实际操作中主要局限于会计专业知识、会计法规制度、会计准则的培训上。然而,知识经济下最本质的竞争是人才的竞争,表现在会计人员继续教育上,就是造就一批优秀创新型和拔尖会计人才。因此,会计继续教育应定位于对会计人员进行创新教育:不仅教会职业知识,更重要的是激发创新精神,培养各种综合能力,提高会计人员整体素质。

3.教育内容设置不合理。一是教学内容的设置大都没有考虑会计从业人员知识水平的高低与工作职责的不同,缺乏层次性。不论是高中,还是大专、本科毕业,也不论是初级、中级职称或高级职称,继续教育的内容几乎是千篇一

律的。这势必造成一部分人“吃不饱”,一部分人“吃不下”的状况,严重影响教学效果,也影响会计人员学习的积极性。二是继续教育的内容偏重会计专业知识,没有或很少涉及其他相关专业如金融、证券、管理、信息技术等最新知识,会计职业道德教育的内容也涉及甚少,造成内容设计上的不够全面,无法满足社会经济日益高速发展对复合型会计人才的要求。

4.教学模式单一,教学方法传统,教学手段落后。目前会计继续教育的教学模式主要采用人工面授的形式进行,大部分是将会计人员集中在某一培训地点进行面授,一般采取大课堂教学,主要是教师讲授,培训人员听、记这种传统的教学方式,极少运用现代信息技术来辅助教学,学员处于被动的学习状态,降低了会计人员的参与意识,挫伤了会计人员的学习自主性与创造性,与知识经济社会要求的自觉学习、创造性学习还有待提高。

(三)针对会计人员后续教育中存在的问题提出的对策

1.积极采取措施,不断把会计人员继续教育提高到一个新水平

(1)加大宣传力度,充分认识会计人员继续教育的重要性。应特别关注宣传对象不仅包括会计从业人员,还要包括企业领导者。只有企业领导者认识到继续教育的重要性和紧迫性,才能在时间和资金上予以支持,会计人员继续教育才能有现实保证,对于会计人员来说,应深入领会知识经济对会计从业人员的能力要求,树立继续教育与时俱进的新理念,将继续教育内化为自己的职业需求,要有意识地通过继续教育培养会计人员的终生学习能力。

(2)合理规划丰富教学内容,构建合格会计人才的知识体系。一是可由理论和实务部门的专家、教授、学者组成专家组,根据社会经济发展和会计工作的需要,负责制定会计人员的继续教育规划,建立符合时代发展的知识体系,适时调整教育内容,编写培训教材。二是各地区结合本地区的具体情况,根据会计人员所处行业、专业技术职称、文化程度,专业知识、操作技能、工作水平等方面的层次陆和差异性,将受教育的会计人员分为不同层次或不同群体,以统一的培训规划和知识体系为基础,分层次安排教学内容,以满足各层次、群体会计人员更新知识、提高技能的需求。

(3)加强会计职业道德教育,培养真正合格的会计人才。国内外财务的沉痛教训告诉我们,真正合格的会计人才不仅是技术专家更应是道德专家。会计人员道德意识的提高、良好的职业道德品格的形成是一个长期渐进的过程。其

中,会计职业道德教育是提高会计人员道德水准和道德决策能力的重要途径。因此,应将会计职业道德教育作为会计行业的大事来抓。将职业道德教育作为会计继续教育的重要组成部分,认真坚持“诚信为本、操守为重、坚持准则、不做假账”的原则,进一步全面、系统、多方位地加强会计职业道德培训,提高会计人员的职业道德水平与道德决策能力,以应对会计职业所面临的诸如利益冲突、国际运营、危机管理等愈来愈多的重要道德问题。

(4)改革教学模式、教学方法和教学手段,提高继续教育的现代化水平。在知识经济社会,会计人员需要学习的新知识和掌握的新技能很多,提高教学效率和教学效果的要求更加强烈,教学模式、教学方法和手段的改革刻不容缓。要充分利用现代信息技术手段,不断拓展会计继续教育的开放性、灵活性、互动性、自主性和适应性,为会计人员提供快捷,便利和高效的学习环境与条件。

(5)扎实稳妥地推进会计继续教育准入制度,在自治区继续教育主管部门和自治区财政部门的领导下,实现会计继续教育的全面发展。从经济、社会和继续教育的实际出发,会计继续教育模式要从知识增长型向素质提高型转变,改以制度为本的专业培训为以人为本的创新教育,协调好会计继续教育的现实性与前瞻性的关系,既要注意教育内容调整和教育模式转型过程的衔接,更注重会计继续教育的可持续发展;既满足目前区内经济发展需要,立足于发挥会计继续教育在我区经济发展中的整合作用,更要以长远的发展眼光面向世界、面向未来,积极吸收和借鉴世界先进的教育经验,培养会计人员向国际执业水平发展,提高我区会计人员的国际竞争力。

三.加强继续教育,不断提高会计人员的职业判断力

会计人员的理论水平、知识结构以及对新技术的接收能力会影响企业对外披露信息的质量。

目前全国在校的会计专业学生数量较大,会源源不断地充实会计队伍,改善会计人员的学历结构,也肯定会为会计这一职业注入新鲜活力。据统计,我国1032所高校中,已有488所设有会计专业,在校生达58万之多,占高校在校生总数的1/10。高校学生虽然受到良好的系统教育,但毕竟理论多于实践,更何况一个人在校学习的知识毕竟有限,必须在以后的工作中不断学习,所以,不管学历多高,继续教育都是人生所必需的。

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇五
《新建 我懂得》

中国证券市场的过去、现状和前景

2010年06月01日 16:13 金融界网站 厉以宁我要评论(0)字号:T |T

金融界网站注:5月29日,中国证券市场20年回顾与展望论坛在北京召开,金融界网站全程直播。著名经济学家厉以宁教授在论坛上发表演讲,他认为在宏观经济向好、上市公司质量提升、双向城乡一体

化、城镇化加速等因素的影响下,中国证券市场的前景是没有问题的。以下为其演讲实录:

著名经济学家厉以宁教授

厉以宁:我发言的题目是中国证券市场的过去、现状和前景,首先谈谈中国证券市场的过去,改革开放刚开始的时候,很多人都在争论中国的改革究竟走什么道路,是放开价格还是改企业、改所有制,这个问题在今天已经不成为问题了,但在当年是非常艰苦的探索过程。我们很多经济学家,也有各位曹凤岐、韩志国等专家,大家认为中国的形势下要使得从计划经济转轨到市场经济必须重新构造社会主义经济的微观基础。没有企业自主经营、自负盈亏,很难讲中国的改革能走上正轨。怎么改国有企业呢,股份制是唯一的选择,承包制、租赁制被时间证明是不行的,只有股份制,因为要有独立的市场主体才行。怎么推行呢?一方面靠企业改革,一方面必须有一个证券市场。有证券市场股份制改革才能顺利进行,这样又产生一个问题,在中国当时的情况下,这么庞大的国有资产,这些大型国有企业怎么改?意识形态上讲就有很多争论。所以当时我们提出增量先股份化,存量暂缓一步。这在当时是非常有意义的一件事情,告诉不了解股份制的人,存量不流通,大头还不动,没有问题。总算股份制开始起步了,这边交易也实行了。

这个基础上中国开始了一个证券市场的出台和紧接着要求立法,《证券法》。《证券法》这个工作在邓小平同志南巡讲话之后做的,但这以前我们要讲,尽管现在有很多议论,好象1989之后改革就停止了。我说这个说法不对了,改革没有停,中国证券市场在邓小平南巡讲话之前就已经在改革了,正在进行,有一些致力于改革的人在推行。《证券法》立法很多同志做了工作,像全国人大财经委王连洲、曹凤岐等等都做了很细致的工作,一条条讨论,《证券法》经过了六年半通过了。股份制搞了十来年的情况下,一批企业上市了,但问题越来越多,一个问题是因为存量不动,增量先流通,这样董事会一个面孔一种声音,董事会不能真正起到对于企业的运行影响,因为董事会不能开,一股独大,小股根本不来开会,这样股权分置和证券市场就成为了捞钱的手段,经济运行机制没改,所以问题就越来越多,尽管启动了但第二次改革摆在面前,必须改革,这就是股权分置改革。在讨论的时候,我几次讲过,股权分置改革一定给流通股持有人以好处,为什么?当初国有企业改制的时候有招股说明书的,写明国有股暂不流通。当时有一个承诺的,既然暂不流通,所以现在要流通了,就必须给受损失者补偿,如果国有股即将流通,那股票溢价不会那么高的。所以这种情况之下,通过股票溢价而使持有者受到损失,所以必须走市场经济之路,给他们补偿,这也是符合《中华人民共和国合同法》的。但补偿多少由市场来决定,这样股份制走上了正规的道路,这个过程艰巨程度并不下于当初增量先股份化,存量后股份化那样的艰巨。但毕竟走过来了,我们都

是过来人,走过了那段路,回过头看中国股份制走过了艰巨、探索和实践的道路。 相关链接:

厉以宁:人民币升值要小步快行

厉以宁呼吁发房产证让农民带资进城(图)

厉以宁:广东经济转型应取道双向城乡一体化

厉以宁:应对通胀预期需“松紧搭配”

厉以宁:调控没解决房价问题 需增加房产供给

相关专题:

中国证券市场20年回顾与展望

再说在这个过程中,我们也认识到了尽管走过来了,但还有很多问题没有解决,怎么办?所以谈第二个问题,中国证券市场的现状。中国证券市场的现状显然不同于过去一点,现在对规范化、法律重要性的认识大大超过了十年前,一开始大家对法律没怎么重视,后来逐渐出现了问题,从问题中总结经验,大家反复思考,觉得中国证券市场走到这一步,应该走规范化道路,法律起着重要作用。但现在为止仍然看出一个重要问题,假定遇到了金融危机或者经济箫条,这种情况下经济开始回升,资产价格一定是上涨比一般商品价格要快,为什么?因为一般商品价格之所以上不去,主要是对生产前景大家没有把握,对投资者来说他的钱往实体经济投还是其他部门投没有把握,而资产价格之所以上涨的快主要原因是信贷资金膨胀,因为为了经济复苏,资产价格一定在信贷资金支撑的情况下上涨很快的。这样一来,虚拟经济中泡沫就增加了。资金到哪去了?炒作资产去了。这种情况下我们看到它主要是在危机过后,庞大的资金找不到出路,向这里流,这样就造成了现在一些泡沫现象。股市之所以一下子有起来很多,是跟这个情况有关的。

所以在中国,在目前现状下,继续走规范化、法制化的道路,同时从这次国际金融中应该认识到,金融衍生产品的创新问题要慎重,因为不然我们这里不吸取经验的话,很可能我们同样会犯一些错误或者

造成巨大损失。

最后谈谈中国证券市场的前景,我认为,证券市场要顺当,无非有两大前提,一个前提是宏观经济形势看好,一个上市公司质量上升,这两个前提决定中国市场今后有没有前景的。宏观经济看好大的角度讲是没有什么问题的,而上市公司质量的提高也应该在中国经济增长的基础上,在产业升级、自主创新、结构调整、经济转型这方面做出成绩,所以前景没有问题。最近有人问我,你最近在研究什么问题呢?能不能跟大家讲讲。我所研究的问题就是跟中国经济的前景,包含证券市场的前景是有关的。我正在研究的第一个问题,就是已经在网上有了,我对新华社记者的谈话,人民币升值预期的危害大于人民币小步升值本身。经济学研究什么的?经济学研究的是选择问题,所有经济学家都从事选择的工作,选择什么呢?两坏之间取其轻。人民币升值预期给我们带来的害处是大的,因为人民币升值预期炒资产,资产价格泡沫有有了。因为有升值的预期,热钱就流入了中国。人民币大幅度升值肯定是有害的,小步、渐行、逐步的升值呢?可能这对我们来说也是两坏之间取其轻要做的。我们一定要做到人民币升值小步实现,而且是快行还是慢行呢?我认为要小步快行,这样给我们企业的压力就大了,但这种有压力的情况下,中国的企业通过产业升级、自主创新,这样的话可以打开一条路,这条路打开以后,是中国长远(行情,资讯,评论)经

济稳定发展的基础。 相关链接:

厉以宁:人民币升值要小步快行

厉以宁呼吁发房产证让农民带资进城(图)

厉以宁:广东经济转型应取道双向城乡一体化

厉以宁:应对通胀预期需“松紧搭配”

厉以宁:调控没解决房价问题 需增加房产供给

相关专题:

中国证券市场20年回顾与展望

我最近研究的第二个问题最近到重庆去,我们调查的主题是农民住宅制度改革,大家知道,中国的城镇化率虽然讲起来是46%,但实际上重庆调查的时候他们告诉我,他们告诉我重庆城镇化率是51%,但真正落实到城市户口的人不到30%,有的人说只有28%多,就讲30%当中也有很大的差别。另外的人是什么呢?是住在城里的农民户口。户口是水到渠成的问题,但农民住房的制度改革应该给农民发产权证,自己有了房子为什么不发产权证呢?城里土地是国有化的,城里土地国有化但居民住房就可以有产权证了,农民土地集体所有制,没有产权证的,这个问题在重庆我们叫两个老鼠。什么意思呢?就是农民盖了一个房,还不错,二层楼,打工去了,两年之后在城里稳定了,这个房子就锁上了,里面有了耗子。第二个耗子,在城里没有多少钱,住在地下室,跟老鼠一样,住在地下了。还有发现农民把房子锁上以后没人住还产生了很多问题,他们反映说,比如农村中有地下的工厂,火药就堆在那里了。还有地下的各种假冒伪劣产品的生产所、仓库,还有色情点,不好管。这个问题房主没有意见,如果发了产权证就卖了,抵押了,出租也行啊,现在没有产权证人家就会怀疑这个房是不是你的啊。所以道理上讲,农民自己花钱盖的房子没有产权证,城市土地国有的就有产权证,这个问题要解决。如果能解决,分两步走,先发产权证,在集中居住的新农村,房子已经经过规范了,发了产权证可以出让、抵押,这样就联系到第三个问题,这个问题解决了农民进城就改为农民带资进城了,可以在城市里开店、参加企业经营活动等等,农民带资进城。我们经常讲要让农民除了有劳动型收入也要给他财产性收入,他自己房子都没有产权怎么会有财产性收入

啊?

研究的第三个问题,城乡一体化中国正在进行的是单向的,就是农民进城,发达经济是双向的城乡一体化,农民愿意进城就进城,城里人愿意去向下就去乡下。如果我们转变到双向,那中国经济会发生巨大的变化。农民带资进城了,而城里人资本带技术下乡,双向的。农民愿意在农村也可以兴办很多企业,这样一来中国的经济将真正走出一条扩大内需的良性循环的道路。我们经常讲中国经济要走出一条以扩大内需为主的道路,怎么做呢?应该说这是一条正确的道路。我们城镇化可以真正的加快,给中国带来极好的前景,全世界哪有这么大的潜在市场,中国的城镇化率有46%,一年提高一个百分点,三十年之后可以接近80%,这时候中国城乡真正做到了一体化。这个过程中,这些人到哪去呢?大城市容纳不了,大部分人将在2000多个县级单位和县乡镇,这样城镇化就可以在中国发展。给那么多住房,房地产还怕没有市场?要修那么宽马路,修那么多医院、学校、公共服务设施,所有这些需要多少钢材、水泥、建设材料,而且我们第三产业将蓬勃发展起来,双向城乡一体化将带动现代服务业。这样的前景下,我相信中国证券市场

在刚才所说的双向城乡一体化、城镇化加快的情况下,将迎来一个更好的明天,谢谢大家!

相关链接:

厉以宁:人民币升值要小步快行

厉以宁呼吁发房产证让农民带资进城(图)

厉以宁:广东经济转型应取道双向城乡一体化

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇六
《实习报告》

毕业实习报告2010年11月20日开始,我在重庆中信银行沙坪坝支行度过了一个半月的实习期。在这段充实的日子里,我收获颇丰,学到了很多,经历了很多,现在我将我的实习报告总汇汇报如下:一、实习单位简介中信银行成立于1987年,原名中信实业银行,是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一,是中国最早参与国内外金融市场融资的商业银行,并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。伴随中国经济的快速发展,中信实业银行在中国金融市场改革的大潮中逐渐成长壮大,于2005年8月,正式更名“中信银行”。2006年11月,中信银行成功引进战略投资者,与欧洲领先的西班牙对外银行(BBVA)建立了优势互补的战略合作关系。2006年12月,中信银行引入中信国际金融控股有限公司作为股东与中国中信集团公司共同发起,成立中信银行股份有限公司。2007年4月27日,中信银行在上海交易所和香港联合交易所成功同步上市。今天的中信银行,经过二十的发展,已成为国内资本实力最雄厚的商业银行之一,是一家快速增长并具有强大综合竞争力的全国性商业银行。中信银行拥有一支业绩卓越、经验丰富的管理团队,他们在金融领域平均拥有超过二十年的从业及管理经验,均为业内知名专家,具有创新的管理理念及全面的操作经验。行长陈小宪博士于2005年和2006年连续两年被评选为“年度中国十大金融人物”,在业界享负盛名,广受敬重。中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区,全国450多家分支机构战略性地分布在经济发展迅速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户提供最佳、高效、综合的金融解决方案,以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户服务中心等电子银行服务。近千名贵宾理财客户经理为三四万名贵宾客户提供一对一的专业服务。享誉海内外的中信品牌及独具优势的综合金融服务平台推动着中信银行的发展。与欧洲领先的西班牙对外银行的战略合作将使中信银行在零售银行、风险管理等多个领域如虎添翼。中信银行致力于建立独立、全面、垂直、专业的风险管理体系,追求滤掉风险的效益,不断提升量化风险的技术能力,进一步加强审慎的风险管理,以全面实施《巴塞尔协议2》风险管理要求为目标,不断提升资产质量。中信银行是国内商业银行为数不多的连续三年呈现不良贷款及不良率双下降趋势的银行之一,不良率大大低于上市银行的平均水平。二、实习经历及心得 11月20日到1月10日期间,为期一个多月的实习主要是以中信银行沙坪坝支行的销售经理业务为主

,这期间实习工作收获总的来讲可以概括为以下三个方面:1、通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,是理论知识和实践紧密的结合在了一起,使自身得到了进一步的提高。2、提高了实际工作能力,为就业和将来的工作提供了宝贵的经验。3、通过与客户的接触和互动,进一步加强了自己的交际语言能力,加深了对社会和他人的认识。在中信银行的这段实习日子里,我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业与金融和与人有关系,但对于我这样一个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系的初出茅庐的新人来说相当困难。(一)大堂的接待工作在实习的前几天,我的岗位是大堂经理我的实习岗位是大堂经理,或许你会像我最开始一样,认为这是一个没有技术含量的工作。经过一周的磨练,我深刻体会到此岗位的重要性及完成此任务的艰巨性——使命与意义同样重大。客户来到银行营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是银行对公众服务的一张名片、大堂经理应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,是银行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因为她是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。同时,名曰“经理”,那么就要管理大厅秩序、业务办理,以保证业务有序进行。另外,作为一个管理兼咨询的窗口,大堂经理还具备离柜金融产品营销的优势及责任。总之,这是一个金融、管理与营销的交叉专业岗位。当客户踏入银行左顾右盼时,我会过去询问并指导他办理业务;当客户不知排队扰乱秩序时,我会善意提醒他使用排号机等候;当客户需要申请信用卡或办理汇款业务时,我会指导他完成单据填写……一张报纸,一杯茶,服务客户,与客户交流,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。(二)学习相应的理论知识,及各种文件 在实习的中期里,我主要跟业务经理学习,一方面要学习相关的实务操作,其中销售占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。金融动态上,分析金融大家言论,关注人民币汇率改革-自2005年7月21日起,我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇

率不再盯住单一美元,形成更富弹性的人民币汇率机制。产品经营上,商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通,银行基金号发行。信贷经营上,关注身边的变化,公司的兼并重组,同时,铁矿,原油,劳动力成本价格上升,都会影响企业信贷质量。 在学习中,我深切的感到,学习就是为了提高,提高素质,加强对工作的负责态度,每一个员工都有权利和义务去学习! (三)跟业务员学习操作 在学习了各种相关知识的同时,我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行操作,但是就是从旁边的学习中,我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。 (四)跟客户经理的学习 客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。 改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,广发行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。 三、对银行服务收费的思考银行要以客户为中心,这点毋庸置疑,在金融服务日趋国际化,竞争日趋激烈的时候,我觉得,服务收费是一项可以让银行和客户双赢的举措。首先,对于银行增加收入是明显的,而更重要的是有助于银行营销战略的制定和实施,即通过服务定价将客户自然划分为高、中、低三个(或更多)等级,将有限的资源分配给能为银行带来丰厚回报的前两个等级的客户(花期银行上海分行对低于限额的存款收取管理费就是遵循这个道理)。这样,银行能更有针对性地推出新的产品和服务,也节约了大量无为资源消耗,为长期稳定发展奠定了基础。然后,对于客户,一来由于人群分类,银行业务办理速度加快,也为客户节约了时间;二来,某些客户可以花钱

买便利,将服务商品化也有利于其质量的提高。然而,对我国商业银行服务收费的质疑声也不绝于耳,比如银行单方面收费,违约违法;收费不当;服务质量未跟上。我认为中间业务创新可以有效地解决这些矛盾,原因如下。1、历史的原因造成了银行服务收费环境恶劣我国居民长期享受银行免费服务,要想改变他们的惯性思维实属不易。这个时候,如果强行对已有的服务进行收费或增加费用,将引起较大震动,而实际上对于小额账户征收管理费及收取零钞清点费确实造成了公众对银行服务收费的负面看法,遭到了强烈抵制。话说,时间是最好的解药,我们说商业银行服务收费是大势所趋,迟早会被公众所接受的,但是那还需要一段时间,当前,我国银行要做的是不让矛盾扩大,而逐渐帮助树立公众的缴费意识。这时,开发新的中间业务就是最好的选择,就是因为它新,没有历史的包袱。2、不断增多的中间业务品种能向公众传达银行的服务意识对于代客理财、信用承诺等服务,客户确确实实能感受到银行带给自己的利益,他们也愿意为这样的服务付费,并且有调查表明,70%的客户表示在接受理财服务后愿意支付一定的手续费。但是我国商业银行中间业务品种结构严重不合理,结算类和以争取存款为主要目标的代收代付类依然占据着主要地位,而这些业务收费正是此次争论的焦点。因此,创造新的高附加值的保函、代客理财等业务品种不仅能绕开争议的风口浪尖还能让客户乐意付费并且逐渐适应银行服务付费的事实。3、新的业务品种有助于客户分类前面说到,客户分类对银行战略发展有重要意义,但是我国银行由于服务的大众性,通过对已有服务定价来划分有极大困难。新的中间业务品种,尤其是定价高、技术含量高的产品可以有效地绑住高端客户,且对各种客户有良好区分度。分类确定后,对于不同价格敏感性的客户,银行也有了更进一步的依据进行服务定价,使定价更加科学合理,也大大减少现在普遍存在的质疑。4、中间业务将从根本上改变商业银行赢利模式中间业务创新能优化银行业务结构和转变银行赢利模式,进而增强银行的核心竞争力和低于风险的能力,可以说是银行长期发展的保证。与国外大银行中间业务收入占营业收入50%甚至以上的状况相比,我国银行中间业务还有很大发展空间,并且我国商业银行目前开办的中间业务品种也远远少于国际水平,仅为国外先进银行的十分之一左右。向先进看齐是中国人的一贯作风,在银行前进的大潮中,我国商业银行也不能落后。四、与本专业的联系 目前,银行

由行政管理向经营管理转变,各银行纷纷开展应用及管理系统的开发建构,表明银行信息化建设重点由综合业务系统扩展到管理水平的管理信息系统,信息化建设的目标由原来的提高业务处理效率过渡到提高经营决策和综合管理水平,由于广发行本身对管理的认识起步较低,较晚。因此,出现了众多管理上的问题 (一)管理信息化的实质是管理中深层次的内容用到信息化的过程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客体利益的调整,因而阻力较大。并且,中国银行业现在只注重于增加业务品种,如何提高业务处理效率,对于后台管理成本管理涉足较浅。因此建立一个包括财务管理,人力资源管理等在内的强大的银行后台管理信息系统成为未来几年改革的主旋律。 (二)职能相近的机构重复设置;部门之间的目标不同,导致一体化进程受阻;管理者不熟识各类业务产品,业务经营上有盲目性。因此有人提议用事业部制代替矩阵制,进行扁平化管理。 (三)纵向分工细,管理链条长,整体服务效率低,横向部门多,职能单一,整体服务力低,人力资源配置效率低下。 我认为改革就要有一个强有力的改革小组,建立有效的激励约束机制、竞争机制和薪酬考核机制,能够调动人的积极性。在改革中,同时要注意成本效益原则,还要注意责权利相结合原则。 五、小结 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 “千里之行,始于足下”,这近两个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。 实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇七
《经济学基础书》

:入门级别:(选一本即可)《经济学原理》 曼昆《经济学》萨缪尔森《经济学》斯特格利茨II:经济数学入门:《数理经济学的基本方法》蒋中一 (Alpha C. Chiang)III:基础级别:《微观经济学》 平狄克 / 鲁宾费尔德 (Pindyck / Rubinfeld )《微观经济学》 周惠中《微观经济学:现代观点》 哈尔.R.范里安(Hal R. Varian)《宏观经济学》 曼昆(Mankiw,N.G.)《宏观经济学》 多恩布什(Dominick Salvatore)《全球视角的宏观经济学》杰弗里·萨克斯(Jeffrey D. Sachs)《国际经济学》 萨尔瓦多(Dominick Salvatore)《国际经济学》 克鲁格曼(Paul R. Krugman)《国际金融与开放经济的宏观经济学》Giancarlo Gandolfo《金融学》博迪/莫顿 (Zvi Bodie / Robert C.Merton )《投资学》博迪 (Zvi Bodie)《财政学》罗森(Harvey S.Rosen)《货币金融学》米什金 (Frederic S.Mishkin)《货币理论与政策》Carl E. Walsh《金融经济学原理》LeRoy / Werner今天在路上与老潘聊了半天读书,激起了我一些想法,这些想法是我在《读书九法》中尚未意识到重要性而未加言说的,正好做个补充。1、读书为自己。孔子说,古之学者为己,今之学者为人。翻成白话文,就是我这些年在学校论坛里一贯鼓吹的兴趣导向型(interest-oriented reading)的阅读。读书要有选择,有比较,有次序,有目的,因为人的时间是稀缺的。但千万莫忘一条根本原则,读书是为自己读,是为满足兴趣而读,是为精神愉悦而读,不是为人前炫耀来读,更不是为积累谈资来读。为知识而知识的习惯,中国人少有。实用性极强的特征使得难以脱离器物层面进入思想殿堂,更乏严谨逻辑体系。诚然搞学术的必要条件是要有闲,但同样有闲,中国学人却未如海外学人那样出产系统性的成果。这是需从读书阶段就有必要严加注意的。2、读书如吃药。书能教给你很多事理,书是良药。但是药三分毒,是故书亦有毒。毛泽东不喜欢人家读书,他说知识越多越反动,读书越多越反动。这话本身就很反动,但在某个特定角度来理解,也有其道理。读书若不以其道,则无异于食毒也。《天龙八部》里扫地神僧是怎么批评鸠摩智的?他说鸠摩智从一开始就迷恋玄而又玄的武功招数,已然入了魔道且越陷越深。扫地僧慈悲为怀,便在他每次所窃上乘武功秘籍之旁放一部法华经。老人家的意思是什么呢,两类完全不同的武功药性相冲,可以克制单方面增长的魔性。实际上我们读书也要如此,很多书是很高深玄奥富有吸引力的,但长时间浸淫于一类书籍,尤其是

某些玄奥的书籍以及某些学派,毒性特大,人就会走火入魔,以至于影响日常的心智和行为。因而我这里开一个药方,八个字——兴趣多元、类别对冲。一定要互补,每看一本玄奥的书之后,必须看一点实务性的、可操作性的书,让大脑回归真实世界中来。你到一个论坛也是这样,学术版读书版看累了一定要到灌水版放松放松。3、读书贵整体。有的人博闻强记,但也仅此而已,不能融贯,不能“吾道一以贯之”,没有一条能把散钱穿起来的钱绳。初则读书时可能由于学术术语、背景以及其他一些基础性的工作准备不足的缘故,需要花费较长时间,我称之为“文献学准备”的阶段——即对于所要了解的领域的人物、论题、争议、历史演变了然于胸。一旦过了这一阶段,就应该跳出部门的困囿,整体观之,约之而后博。初读书者最忌讳的是被一本书中庞大的旁征博引所震慑,也许在著者而言这只是为论证缜密而作的必要的文献描述,而部分学者也特别有一种我称之曰“脚注实体化”的偏好,好好的话本可以放在正文之中他偏要在脚注中大幅度展开以至于占据一页纸的大部分篇幅,读者最好不要被这些表面上庞大的枝节性部分所纠缠。以自己的思维理出一个头绪,用自己的话能够简述一遍作者的框架和逻辑,就算读懂了。这也很像有些数学题,你解出来以后一定能够知道自己到底是对是错,有些题目就不能。这也是我多年来不用录音设备记录讲座的一个法宝,当你可以用自己的话表述别人所讲的故事时,你就已经初步理解了他的意思了——尽管这可能只是你个人的理解。暂时就想到这么多。我这里特别推荐一篇北大教授、著名翻译家、新儒家的代表人物之一贺麟老先生上世纪40年代初在重庆给一些年轻的学生们的讲演,题目就叫《读书方法与思想方法》。这篇文章我是大三的时候看的,解答了我很多方面的疑惑。另附我在2005年10月所写的《读书九法》,是我那个时候总结的一些经验。读书九法1、新书,尽量到图书馆去借。这个“新”不是出版日期的“新”,是书的内容对应时代的新,也就是当代的比较著名的学者写的比较有价值的书。这类“新”书,我以为图书馆二楼的新书架和三楼的阅览室比较多,特别是三楼,只允许出借7天,这也逼迫你尽快完成,是好事。2、经典书,在经济条件允许情况下,尽量买。这样做的目的一是收藏——以备需要时可以经常阅读,更重要的是可以随时在边角处记下自己的思路、想法——我比较信奉“不懂笔墨不读书”(关键是大脑“内存”不够用,很多想法是灵光一现,不立刻记录下

来,以后再回味都很难)。3、根据自己的兴趣,重点关注若干出版社(出版集团)。一些有历史传承的出版社是有着自己一贯的偏好的,就哲学社科及经济科学类别来说,商务印书馆、中国社科、上海人民(上海世纪集团)、经济科学、江苏人民、辽宁教育、译林、中央编译、新星、湖南科技等综合性出版单位以及北大、复旦、广西师范、中国人大、上财等高校出版社都是比较不错的。特别对于处于读书初始状态、知识积淀还较低、选择和鉴别的能力还不够强时,信赖一些出版界的“百年老店”是我这样的风险规避者的理性选择。4、读书要有一个文献学的准备过程。有一两年是要做准备的,这个时候不懂得古今中外学术界里有哪些人是重要的,哪些书是经典的,所以买书、借书都不得要领。我管这叫文献学的准备。有这一两年的积累之后,自己想研究某个领域后,就可以按图索骥去查阅。也学会鉴别书的好坏优劣,这样读书不会走冤枉路,买书也不会花冤枉钱。从这个意义看,学习经济学或者推而广之,学习任何一门学科之前,首先了解这门学科的发展史,也就了解了这门学科的人物传记、文献史,实在是至关重要。数学史、科学史、哲学史、经济史、经济思想史等等应当具有相应学科体系中的基础地位,学生据此各取所需,攀爬参天大树也就方便得多了。学习的兴趣,在很大程度上也是从读史过程中被激发出来的。5、不要完全迷信书单。书单的目的是提供一个文献检索的提要。之所以要有开书单的人,就是因为初入门者需要在不断磨合中提升自己鉴别书之优劣的能力,逐步对自己所熟识的几个领域里有影响的人、有影响的书以及有影响的人写的有影响的书中的代表作了然于胸。当然未必都要读完,实际上也不可能做到都读完——做学问者一辈子把一个值得研究的人或问题搞深搞透就很不容易了。但至少当他(她)想要检索的时候,头脑里会有一张简明扼要的清单。一旦进入轨道之后,就应该根据自己的需要去阅读,而不应该被庞大的书单吓住。头脑中要有一个目录,查哪个方面要找哪些人,了解他(她)的哪些东西。书单是一个工具,但这个工具一定要自己掌握,最后做到自己能够给自己开书单。6、藏书与读书要保持适当比例。一味地买,一方面容易浪费资财,不经济;另方面也正如“书非借不能读”所暗指的现象,束之高阁以致成叶公之患。故此,应将“读书藏书比”控制在一个稳定的水平上,有点类似于增长理论中的“有保证的增长率”、“平衡路径的增长率”。不过,我认为这种稳态增长率不能追求“I=S

”,藏书与读书拉开一定档次、保持一定的“赤字”、“通胀”是必要的和有益处的。藏书总是多于读书可以保持一定的前瞻性,鞭策、激励自己持续地阅读,当然赤字也不要太多,否则你习以为常反倒没有动力了。7、有的读者看书有猴急的毛病,要不得。读书不看序、译序、前言、导读、目录、后记、译后记、跋,这种叫做囫囵吞枣、欲火中烧,逮着一本先看完再说,这是不对的。要先好好打量打量,从前言中知道作者选题的背景和想要解决的问题,从目录中大致看到作者论述的逻辑结构,这样读书才有目的性——读书必须要有目的、有选择,因为时间太稀缺了。8、经典之作读过以后应当整理读书笔记。欧阳修说读书有“三上”——马上、厕上、枕上,这说明要学会甄别书的重要程度,并采取不同的对待办法。读书笔记也是这样,那些最为重要、经典的书籍,不仅是需要在书旁钩钩划划、写写记记,还应该整理自己的感想。读书笔记可以人物为主线——读一著名人物的多本著作,比较其一生思想变化的过程;也可以就事论事,单就一本书、一个话题整理。读书笔记的写法,首要的是要写出该书的独特之处,在此前提下,再求全面。有些书籍只有个别篇章精彩,那就可以只针对这些篇章来写。在描述作者的观点之余,也应有自己的解读。学会用大书指导小书,以一本书分析另一本书,用具有普遍意义的讲方法论的书解读具有特殊性的专题书,用经典书比照前沿书。9、对于数学模型为主的理论经济学书籍,尤需注重其“诗外的功夫”。我向来认为数学模型是为经济思想服务的,且看Romer的《高级宏观经济学》上第二章的习题2.16,那就是一道“大而全”、且有着鲜明指向和经济思想的题。它把两种社会保障机制分别设了5问,表面看是在考察对Cobb-Douglas式和对数效用的Diamond模型的掌握和理解,实质上目的在于说明基于个体本位决策的分散均衡——“自负盈亏”的优势——不会对资本市场产生扰动,在于论证政府强行再分配——通过税收和立法把资本从一个阶层、一个世代手中强行征收转移给另一个阶层和世代的政策对于一国资本积累的不确定性影响。这是全盘推演之后恍然大悟的总结论。其实很多经济学家的别具匠心也好,“险恶用心”也好,“包藏祸心”也好,都是“功夫在诗外”的,不足为外人道也。那便也需要我们借助数学模型但还要超越模型本身去领悟其背后的“道”,绷紧一根弦,时刻联系现实问题,联系中国问题,就不愁没有感想、没有思路,不愁跳不出单一的模型灌输。PS:顺便推荐学校本部周边比较好

的几个书店。a、武川路走到底有一个五角场图书市场——那是原来淞沪路上的,因2003年城市规划搬迁至此,大而全,价格一般八折;b、复旦北区通往其主校区的一条街上有三家书店,其中两家“三人行”分店——一为财经书籍专卖,一为社科书籍专卖,另外一家名字忘记了,三者可互为补充,价格一般七五折到八折;c、武东路同济沪东校区有一家书店,叫什么书局忘记了,社科、建筑书籍较多,价格全为八折;d、财大校内目前也已开了一家三人行的分店,价格与复旦店同,也有相当规模,距离近,交易成本低;e、国定路门口上财书店,财经、社科为主,价格一般九折,对一定书目有些垄断优势;f、武东路国定路之交原来是有一个大学城书店的,经过长时期的停业等待装修,现在也重新开放了,所涉领域较全,但似无价格优势。大学里必读的十本书01 . 《成功特质----造就顶尖人士的51种品质》对成功人士而言,目标大小并不重要,只要确定了,就要想尽办法实现自己的目标,他们最大的成就往往影响到他们周围的世界,如一场非胜不可的战争,一个非改不可的错误,正是因为不忽视每个小目标,他们才能做成那些可以改写历史的大事.02 . 《记住你是谁:15位哈佛教授震撼心灵的人生故事》哈佛商学院有个优良传统----每位教授在课程结束前的最后一堂课都要讲述自己的人生故事,作为送给学生们的特别礼物.《记住你是谁》就是这些特别礼物的集成.03 . 《上大学为了什么》在大学里,年轻人过着穿牛仔裤,打蓝球,每天只上三个小时课的悠闲生活,可为了毕业后更好地找到满意的工作,从现起我们就需要得到一些指导,帮助我们在严酷的现实中如鱼得水.04 . 《老板要你在大学里学的十件事》考上大学用不是成功的终点,而是迈向职业生涯的起点,你将在大学里学到很多东西,但是有一件事是教科书无法教给你的,如何在毕业前获得被人认可的工作技能.05 . 《让兔子去跑,别教猪唱歌》"主啊,给我力量去接受我无法改变的现实,给我勇气去改变我能改变的一切,给我智慧去识别其中的不同."这段著名的祈祷体现了我们的理论,弱点是不能改变的,优势则可能改变.06 . 《善用大脑,高效学习》你不知道自己是什么类型的学习者,你似乎无法吸收信息,你无法开始,你的头脑似乎没有学习动力,没有学习时间,你总是被困住,你的记忆力不佳,你在工作中缺乏创造力,你不知道如何才能富有创造力,你害怕变化,你不知道如何改变,你经常缺乏活力,你的工作时间不长,来看这本书吧!07 . 《用好时间做对事》我们必须区分把事情做对和做对的事情,时

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇八
《参考思路》

农村信用联社面试真题及参考思路(六)

1. 假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

2.你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情?答案:a、应该相信这是领导一时疏忽,忘记了有许多重要的工作,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言,觉得市领导在给我穿小鞋。b、如果可能的话,在给领导处理新任务的时候,首先调整手头上的工作,加快工作进度,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。

c、实在不行的话,向领导说明情况,将手头工作的重要性向领导提示,如果手头的工作不急能第二天做最好,如果不行问领导,这件任务是否急着要办,如是,而且由我来做最合适,那就请领导协调,将我手头上的许多重要工作交由其他人承办。如不是,告诉领导,我要等这些重要工作作完才能着手去做。

3.请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?

答:最理想的工作集体应该具备下列的条件:

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质。

第二、这个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责,都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量。

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击。

第四、这个集体的所有成员都集体主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。

1.如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?

答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质.

第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩,

第五再接再厉,成为信用社员工一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

2.你对信用合作社(信合)工作有何看法?

首先要有经济学知识,这点我自信拥有。其次要工作细心和服务耐心,这也正是我的特点。既然我选择了这份工作,必然带着热情和激情尽我所能的做好。

3.如果把你分到边远山区,你会怎么做?

大学生普遍眼高手低,的确需要实践。我想了解的是外派的年限,以及做出何种成绩后能实现内调。毕竟在本地工作才是我的理想工作场所。

4.你为什么要应聘信用社?

这是一道意愿性试题,考察的是应试者的求职动机与拟任职位的匹配性。回答的时候,可以介绍一下自己的专业、性格、个人职业目标等方面的情况,主要是一些适合应聘岗位要求的内容。这需要你事前很好地了解你选择的职位的特点、工作内容等,这样才能有针对性地选择讲话重点。

最后还可以说一下自己的实际需要,比如说工作环境好、适合自己的发展什么的。这样让面试考官觉得你比较真诚,不是在假大空、骗他们。当然这部分不能太多,多了让人觉得你太自我,不是来为单位工作的。

5.你得到提拔后a同事对你十分热情,言听计从 b同事反应冷漠,不言不语 c同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系

答案:我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一夫领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。

和a同事相处,不管它是是麽样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。

和b同事相处,他可能是个沉默寡言的人,跟我关系一般,但他对任何人当领导都不关心,只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可,也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭,在酒桌上聊聊天。

不言而喻 c可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有事么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通,找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会。我相信c也是个通情达理的人。

1,你做的一项工作受到上级的表扬,而你的主管领导却说是他做的,你怎么办?

我不会因此而埋怨主管领导,或者抱怨什么。同时向上级解释,该项工作之所以能顺利完成,是主管领导决策有方的结果!因为我的时常工作是由主管领导分配安排的,如果他不把工作任务分配到我,我根本不可能接触到该工作,更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题,也都是向领导请教、请求他指点,所写的计划、方案也是向领导汇报,在经他的批准后才能实施,可以说,在全过程中,主管领导才是最终的决策者,而我只是执行者,没有他的正确指导与果断决策,该工作不可能能完成得如此出色。所以,主要功劳归我的主管领导是无可厚非的。并且在这个过程中,我已经学习到很多的工作知识,就此他应当是最值得表扬的。

2,如何理解信合的和谐发展?

党的十七大以来,“和谐”之歌唱响大江南北,给各行各业带来了机遇与挑战。作为一个农经工作者, 面对民生,深感责任重大。

“禾”字当头,应以农为本,给信用社的业务经营提出了更高的要求,就要以农户小额信用贷款为载体,加大对“农业”这个弱势产业的信贷投放力度,担负起促进农民增收和农村经济可持续发展的社会责任。

一“口”一“言”,要求信用社一方面加大对“菜蓝子”和消费信贷的扶持力度,为农民增收、信用社增效提供保障。另一方面要广开言路,推行民主管理,做到政令畅通,把党对农村的各项方针、政策落到实处,使信用社各项业务又好又快发展。

“比”处高位,是在市场经济中,信用社要倡导竞争和忧患意识,一要改善金融服务方式,二要不断创新金融产品,使信用社在有序的竞争中扩大服务的外延与内涵,提升服务质量,从而抢占市场绝对份额,这是坚持以人为本和科学发展观的根本要求。

“白”字收尾,一是倡导信用社推行社务公开和廉政建设,增强拒腐能力;二是清醒头脑,增强政治敏锐性,加大规章制度的落实力度,提高公信力,从而确保为“三农”服务的宗旨不变。

和谐,是一个永恒的期盼,但更是一份沉重的责任。而构建和谐,是一个系统工程,需要全社会的努力。让我们在各自的岗位上建设并维护着,创建“社农”双赢的长效机制,谱写普惠服务的新篇章。

3、如何理解"又还又快"的发展?

“好”与“快”,是对经济发展一种通俗的说法,“好”讲的是发展的质量和效益,“快”讲的是发展的速度?。如何处理“好”与“快”的关系,是我国社会主义建设中一直面临的一个重要课题。我们是在经济文化比较落后的基础上建设社会主义的,这就决定了“快”始终是我们面对的一个突出任务。新中国成立后特别是进入全面建设社会主义时期,我们党较好地处理了“快”与“好”的关系,但后来由于受“左”的影响,也有过深刻教训。进入改革开放新时期,我们党深刻总结历史经验,在实践中正确处理“快”与“好”的关系,始终强调既要提高经济发展的速度,又要注重经济发展的质量和效益,保持了国民经济持续稳定较快发展的态势,取得了举世瞩目的成就。

4、谈谈你如何看待同事与员工和同事与上司还有员工与上司之间的关系.

答:1、主动交往,千万不要自卑退缩。

2、帮助别人,不要期待他们回报你

3、懂得善意的欣赏别人,要有一颗感恩的心 。?

4、遇他人产生矛盾时,要站在他的立场去分析问题 ,产生矛盾,要找机会主动把事情说开(主动认个错)

5、不在背后讲别人的坏话 、同事之间不要互相猜疑 。

6、勤奋工作。搞好合作,支持协助同事工作。

5.你为什么参加这次招聘考试

首先是我对这份工作有很强的兴趣,其次在经济迅速发展的时代,我们大学生面临很多机会,困难的却是选择。我准备给自己两年的时间,去寻找最适合自己最能发光发热的工作岗位。而这个工作,就是我的选择。

1、谈谈如果到基层遇到困难怎么办?

困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的,既然回避不了,就应该积极面对,多和老员工学习,多和同事沟通,相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。

2、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?

像坐柜台这样的一线工作,每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道,这样锻炼你的业务素质,又能锻炼你的人际关系处理能力,试问有怎么会没有上进心呢?并且柜台业务是银行最基础的义务,是我们应该掌握的最基本技能,我们每个人都应该提高注意力,认真工作,不断总结经验,提高自己。不能轻视柜台业务。

3、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法?

我觉得单位安排我去什么地方工作,肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定,必然会把我的客观条件考虑进去,换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的,我会接受并且克服困难做好本职工作。

4,农信社如何支持三农(新农村)建设

作为农村金融主力军的农村信用社,对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命,同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么,农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力军作用,为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。

一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨,保持忧患意识,发挥金融服务的主观能动性。

二、提高支农服务水平,做强、做优“三农”贷款,为新农村建设提供更优质的金融服务。

1 、调整优化农户小额信用贷款,使农信社更加贴近农民,稳固农信社在农户心目中的地位。

2 、改善支农服务,创新信贷品牌,多元化满足“三农”信贷需求。

三、加快电子信息化工程建设,顺畅“三农”资金的快速流通。

四、把握新农村建设这一契机,积极主动与各级地方政府协调沟通,净化农村信用环境,优化金融生态环境。

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇九
《服务细节决定成败》

两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性篇十
《2015年人民大学金融硕士396考研复习经验总结》

2013年人民大学金融硕士396考研复习

经验总结

今年报考中国人民大学金融硕士(北京),由于总分估计属于擦线党,相比起39大几,400多的大牛就不好意思说了,希望上天让我进复试啊,算了,听天由命吧,不管怎样,自己半年来混迹论坛,得了不少东西,也该给大家些汇报了。我主要是说说396经济学联考这门课的情况,其他几门就留给其他大神写吧,一方面是因为396刚刚兴起,报考的孩子比较陌生,没有头绪,论坛上这方面的东西貌似较少;另一方面,我觉得自己的情况挺典型的,有学习的地方。

“考金融,选凯程”!凯程人大金融硕士考研保录班战绩辉煌,在2014年考研中,10人被人大金融硕士录取,6人为人大金融硕士北京录取,4人被人大金融硕士苏州校区录取, 经过凯程保录班初试和复试的全程培训,顺利考入人大. 2016年人大金融硕士保录班开始报名了,同学可以咨询凯程老师.

声明下自己的情况,396联考得了128分,总的复试时间大概1个半月,你肯定觉得这么低的分数不值得说,但是接下来你就知道了。

首先我介绍下396联考的内容,共分为三大块(按试卷顺序排列):逻辑(20分)、数学(70分)、作文(两篇各40分),接下来按照轻重次序,我一个一个给大家讲。

一、数学方面。

这个绝对是大头,因为数学的分数占总分的70分,将近一半的分数,重要性你懂得。自己在准备的时候,主要的参考书就是大纲(2012年的就行),网上搜一下就有,打印2毛钱,这个很重要,因为里面都说了要考什么,自己有个底,然后就是课本了,大学里面的经济类课本就行,淘个二手货,几筷子钱,如果还是没有头绪,就去书店把那些参考书看看,鸡公班,凯程班,额,各种班,里面讲的比较详细,但是我觉得没必要买,只看看就行,等把书上的题目做完以后,就可以买参考书了,我用的参考书主要就是凯程出的吧,60天攻克几百题。(额,忘了是几百题了)

个人觉得,相当不错,你做了就知道了,后期提高很有用,但要注意总结。其他出版社出的书,什么精典,非典的,分册的,我觉得太厚了,自己有时间就去卖书的地方,把这些书看一个小时,看不懂的题我就用手机拍下来,回去看,就是不买,嘿嘿,贵啊!屌丝一枚。这次考试自己数学一路做下来,没有一点难的感觉,完全比不上参考书上的题目,所以大家还是不要怕数学,人大很爱你们滴哦。

二、逻辑方面。

我觉得今年的逻辑题考的挺坑人的,有一个 还是两个 根本没答案,搞得巨纠结,也稍微耗了点时间,悲催,但是总体确实不难,所以大家不用担心。我觉得逻辑思维这个东西还

是要培养,没事我就跟我一起备考的哥们争论,慢慢就知道怎么思考了,参考书有人推荐人大出的那本巨厚的书,我当时过去一看,一点信心没有,太厚了,我就在那挑了一本比较薄的,叫什么逻辑精典,挺不错,也不厚,哈哈,有点自信了,回去做了一套测试题,顿时衰败不堪,错了一堆,哎呀„„还得从最基本的一页页做起,听人说里面有错的,我觉得错误肯定不会很多,最起码薄,呵呵,等把前面的基本知识做完以后,起码知道是这么回事,还有一个很关键的地方,大家看书的时候,一定要做笔记,而且多看,那些什么逻辑词,逻辑关系,一定要多看,偶尔自己也可以造一个句子考考自己的研友,大部分他们都会答错,哈哈,其乐无穷。

等你把逻辑精典看完以后,还有自己的错题看完以后,就会有一个大概的基础了,接下来,就可以做其他题了,保准20或者30个错5个以内,错的多的也不要灰心,要心想:现在不错,更待何时!到最后考上几乎就没什么错误了咯,还有大家推荐大家可以多看看公务员的逻辑考题,还有历年的MBA考题,自己编排以后,打印下来,几筷子钱,而且反过来还可以做抄稿纸,便宜„„呵呵,做多了,你懂得。

三、作文方面。

我这次巨悲催,在南方考,那天下大雪,我竟然没有那暖手宝,一路呵着手下来,到最后一篇作文,还有30分钟,呆了,完全跟自己备考的不一样,人大真心坑爹,我还以为就是跟前两年一样的类型,今年突然冒出一个曾国藩“拙”,哎„„立马有了同感,我“拙”啊,竟然在这么冷的天气木有拿暖手宝,写的时候手已经冻僵,完全写不快,还有构思,完全慌了,到最后只写了300字?还是不到,真心悲催,估计给7分已经很不错了,关键写的一点章法没有,亏我还是文科生,一边写一边恶心,痛苦啊,吐槽完毕,进入正题。

作文一共两篇,第一篇论证有效性分析,600字,说白了,就是给你一篇文章,找里面的逻辑错误,考过GMAT的童鞋应该清楚;第二篇论说文,貌似跟议论文差不多,尤其是今年,但是前两年的题目我觉得就不能按议论文来写,而是得根据材料才找办法,自圆其说。作文参考书貌似还是凯程的,我怎么跟他这么有缘,他爱上我了,还是我爱上她了,啊,我的初恋就这么没有了。其他的出版社的书就是随便翻了翻。

总之,作文还是要多练,要形成自己的模板,尤其论证有效性分析,各种开头,中间,结尾,自己一定要总结,至少10个吧,还有论说文,各种主题都要准备,以防不测,前车之鉴啊。

写到这里,大家应该知道为什么自己128分的成绩还拿出来说吧。个人估计逻辑错一个?数学扣2分?作文扣18分?小弟可是文科人啊,哎,大家一定要记住教训啊!

对了,还有最后的套题忘了说了,自己一定注意卡时间,作文一定要写!数学到最后不写看看也行,我就是这样,到最后看时间不够了,就开始看题了,不做或者少做,节约时间看政治。

最后,大家在报考考点的时候,一定要记住,这也是自己今年最悲催的:一定要报到一个有暖气的地方!暖气的地方!气的地方!的地方!地方!方!严重影响发挥啊,不过这个也因人而异啦,如果你是中国因纽特,好吧,恭喜你,升级了,全国通吃!

打了这么多,希望对大家有点用吧,相信大家肯定能在下一年的考试中,金榜题名!

凯程教育:

凯程考研成立于2005年,国内首家全日制集训机构考研,一直从事高端全日制辅导,由李海洋教授、张鑫教授、卢营教授、王洋教授、杨武金教授、张释然教授、索玉柱教授、方浩教授等一批高级考研教研队伍组成,为学员全程高质量授课、答疑、测试、督导、报考指导、方法指导、联系导师、复试等全方位的考研服务。

凯程考研的宗旨:让学习成为一种习惯;

凯程考研的价值观口号:凯旋归来,前程万里;

信念:让每个学员都有好最好的归宿;

使命:完善全新的教育模式,做中国最专业的考研辅导机构;

激情:永不言弃,乐观向上;

敬业:以专业的态度做非凡的事业;

服务:以学员的前途为已任,为学员提供高效、专业的服务,团队合作,为学员服务,为学员引路。

如何选择考研辅导班:

在考研准备的过程中,会遇到不少困难,尤其对于跨专业考生的专业课来说,通过报辅导班来弥补自己复习的不足,可以大大提高复习效率,节省复习时间,大家可以通过以下几个方面来考察辅导班,或许能帮你找到适合你的辅导班。

师资力量:师资力量是考察辅导班的首要因素,考生可以针对辅导名师的辅导年限、辅导经验、历年辅导效果、学员评价等因素进行综合评价,询问往届学长然后选择。判断师资力量关键在于综合实力,因为任何一门课程,都不是由一、两个教师包到底的,是一批教师配合的结果。还要深入了解教师的学术背景、资料著述成就、辅导成就等。凯程考研名师云集,李海洋、张鑫教授、方浩教授、卢营教授、孙浩教授等一大批名师在凯程授课。而有的机构只是很普通的老师授课,对知识点把握和命题方向,欠缺火候。

对该专业有辅导历史:必须对该专业深刻理解,才能深入辅导学员考取该校。在考研辅导班中,从来见过如此辉煌的成绩:凯程教育拿下2015五道口金融学院状元,考取五道口15人,清华经管金融硕士10人,人大金融硕士15个,中财和贸大金融硕士合计20人,北师大教育学7人,会计硕士保录班考取30人,翻译硕士接近20人,中传状元王园璐、郑家威都是来自凯程,法学方面,凯程在人大、北大、贸大、政法、武汉大学、公安大学等院校斩获多个法学和法硕状元,更多专业成绩请查看凯程网站。在凯程官方网站的光荣榜,成功学员经验谈视频特别多,都是凯程战绩的最好证明。对于如此高的成绩,凯程集训营班主任邢老师说,凯程如此优异的成绩,是与我们凯程严格的管理,全方位的辅导是分不开的,很多学生本科都不是名校,某些学生来自二本三本甚至不知名的院校,还有很多是工作了多年才回来考的,大多数是跨专业考研,他们的难度大,竞争激烈,没有严格的训练和同学们的刻苦学习,是很难达到优异的成绩。最好的办法是直接和凯程老师详细沟通一下就清楚了。

建校历史:机构成立的历史也是一个参考因素,历史越久,积累的人脉资源更多。例如,凯程教育已经成立10年(2005年),一直以来专注于考研,成功率一直遥遥领先,同学们有兴趣可以联系一下他们在线老师或者电话。

有没有实体学校校区:有些机构比较小,就是一个在写字楼里上课,自习,这种环境是不太好的,一个优秀的机构必须是在教学环境,大学校园这样环境。凯程有自己的学习校区,有

吃住学一体化教学环境,独立卫浴、空调、暖气齐全,这也是一个考研机构实力的体现。此外,最好还要看一下他们的营业执照。

以上就是中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/带给大家不一样的精彩成考报名。想要了解更多《两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性》的朋友可以持续关注中国招生考试网,我们将会为你奉上最全最新鲜的成考报名内容哦! 中国招生考试网,因你而精彩。

相关热词搜索:金融业的重要性 金融业重要性 金融业属于服务业吗

最新推荐成考报名

更多
1、“两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性”由中国招生考试网网友提供,版权所有,转载请注明出处。
2、欢迎参与中国招生考试网投稿,获积分奖励,兑换精美礼品。
3、"两年多的金融业工作时间使我懂得服务的重要性" 地址:http://www.chinazhaokao.com/zhishi/181875.html,复制分享给你身边的朋友!
4、文章来源互联网,如有侵权,请及时联系我们,我们将在24小时内处理!