支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?

导读：　支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇一《客服常用问题答案》 ...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?》，希望能帮助到你。

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇一
《客服常用问题答案》

客服常用问题解答

解除或更换淘宝账户绑定的手机

原来的手机已经不用了，怎么解除更换手机绑定？

如果您原来的手机号码已经不用了（包括注销/停机/丢了等情况）导致不能收到相应的验证信息，可以通过其他验证方式进行验证来更换绑定的手机号码

1、登录到“我的淘宝—账号管理—安全设置”，在手机号码后点击“更改号码”。 2、手机号码丢失，点击“使用其他验证方式”。

如何修改支付宝账户名

如果您想修改登录支付宝账户的email地址或手机号码，可直接登录支付宝到 “我的支付宝”—“我的账户” 修改，修改成功后立即生效。

注册/绑定淘宝时，提示该手机号已经被使用

1、如果您的手机号刚买不久，绑定淘宝账户时提示该手机号已经被其他账号绑定，可能是由于现在通信运营商号码资源短缺，对号码回收的速率越来高造成的，遇到这种情况，请您直接用该手机号拨打客服热线0571-88158198或0571-88157858，反馈给人工客服帮您核实处理。

2、若您的手机号码长期以来一直是您在使用，现在注册或者绑定淘宝时提示您“该手机号已经被其他账号绑定”，请先不要着急，回想一下，是否之前有注册过淘宝账户，很久没用忘记了，又或者是家里人、朋友有没有拿您的手机去用过，点此查看如何找回您的淘宝会员账户。

若您确定没有上述的情况，烦请您拨打0571-88158198 、0571-88157858 ，反馈给人工客服。

解除支付宝和淘宝账户的绑定

认证会员解绑条件

如果您是认证会员（即通过支付宝实名认证），为了确保买卖双方的交易安全，只要您的账户发布过商品或创建过店铺、尚有未完结的交易或投诉举报、支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项的，则其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定。

非认证会员解绑条件

如果您是非认证会员（即没有通过支付宝实名认证），只要没有进行中的交易及拍卖押金冻结，就可以解绑支付宝账户的。

账户名/密码找回

无法找回淘宝账户密码，怎么办？

淘宝登录密码如果忘记了，若您的淘宝绑定手机/邮箱还记得并能正常使用的，请自助找回。 如无法自助找回的，可致电客服0571-88158198/88157858处理。

如何找回淘宝账户（会员名）？

若您忘记了淘宝账户名，您可以在淘宝登录页面使用当时注册的手机或邮箱登录。正常登录到“我的淘宝”后，即可查看到相关会员名信息。但是如果您还记得淘宝账户所绑定的支付宝账户 您可以通过相关的支付宝账户查看会员名信息。

如果注册会员名、手机或邮箱全部忘记，建议您重新注册淘宝。

之前绑定了手机的会员名忘记，手机无法重新使用怎么办？

若您之前注册过淘宝账户，且绑定了手机号码，后续由于忘记会员名、忘记密码等造成账户不能登录使用，然后想另外注册淘宝账户时，又提示您手机已经被使用的情况，请直接联系0571-88158198 /0571-88157858 ，淘宝客服为您处理。

邮箱密码忘了

如您的邮箱密码遗忘了，需联系邮箱注册的网站解决。

例如是雅虎邮箱密码遗忘的，需要联系雅虎客服。网易的邮箱，则需联系网易客服。

如您的邮箱无法正常使用了，导致您的淘宝账户问题（如密码/密码保护忘了、账户被盗、绑定手机）无法处理的，您可致电淘宝客服热线 0571-88158198/88157858 。 密码保护设置

原来的安全保护邮箱已经无法正常使用，怎么清除？

如果您淘宝的安全邮箱收不到校验邮件（如邮箱长期不用已被注销等），就需要人工客服来帮您清除原来的安全邮箱了：请致电 0571-88158198/0571-88157858 ，工作人员会帮您处理的。

手机或邮箱都收不到验证码，怎么清除淘宝账户安全保护问题？

如果您的手机或者安全邮箱都收不到验证码/验证邮件了，就需要人工客服来帮您清除了：请致电 0571-88158198/0571-88157858 ，工作人员会帮您处理的

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇二
《淘宝小号解决异常方法,一个手机号码无限解号。.》

淘宝小号解决异常方法，一个手机号码无限解号。

第一步：请不要点进行验证 去打开浏览器 到支付宝首页

第

3步： 进入支付宝 点下帐户设置 看见如图标志有个添加手机帐户名。

第4步： 这步很重要， 这里填写手机号码，这里最好是用你没注册过淘宝或者没绑定机号进行验证 那样的话 就可以无限解异常号 因为绑过的手机 大家都知道只能解几个或者手机的 不能再去用那个手机号验证了！

第5步： 如下图 从支付宝里 点击旺旺名到解除异常短信的地方~！

第6步： 发信息 是什么手机按要求进行 。

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇三
《支付宝账户绑定的解除》

支付宝账户绑定的解除：

如果需要解除支付宝账户和淘宝ID的绑定，需遵循以下原则：

1、如果您的支付宝账户已经通过认证，且已有卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等），则您不能取消绑定。

2、如果您的支付宝账户已经通过认证，但无任何卖家记录（包括发布宝贝，宝贝发布在仓库也不可以，作为卖家的投诉/举报记录等），请您联系淘宝客服解除绑定。

3、如果您的支付宝帐户没有通过认证，但有正在进行的支付宝交易，则无法解除绑定。需交易完成后再进行申请。

4、如果您的支付宝账户没有通过认证，且无正在进行的支付宝交易，请您登录我的淘宝-支付宝专区--管理支付宝账户自行解除绑定。

绑定解除后，您可以到"我的淘宝" >> "支付宝专区" >> "管理支付宝帐户"中重新绑定新的支付宝账户。

详情可参考

客服中心－支付宝与淘宝账户的绑定

解绑是需要淘宝客服操作的，您需要给客服留言申请。请您登录淘宝主页

客服中心－支付宝与淘宝账户的绑定

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇四
《怎么取消手机绑定》

本文档来源于关东人科技有限公司

怎么取消手机绑定

随着手机时代的来临，很多软件都需要手机绑定，手机绑定虽然更安全，但是也让人们有很多的麻烦！比如，你换号前，需要把这些绑定过手机号的账号都要取消绑定！那么这些要怎么操作呢！

今天，百姓问给长春朋友介绍下，怎么取消手机绑定！

怎样取消qq手机绑定

【求助】怎样取消qq手机绑定呢？ 【解决方法】

4.再次输入QQ密码和验证码，点击登录。

怎样取消淘宝手机绑定 【解决方法】 【经验证】 1.登陆淘宝网 2.点击"账号管理"

3.

4.

怎么取消支付宝手机绑定 【解决方法】 【经验证】

微信怎么取消手机绑定

【解决方法】

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇五
《账户组账户信息修改技能组》

12月

21号账户组账户信息修改技能组

考试开始时间：2013-12-21 09:00:00 考试结束时间：2013-12-24

12:00:00 考试时长(分钟)：90

试卷总分：100 通过分数：70 得分：68 可考试次数：2 实际考试次数：1 状

态： 未通过

第1题( 单选题 ，分值：2分)

我想将我的淘宝上发生的有趣的东西分享给其他网站的朋友，可以么？

A. 可以，进入到我的淘宝>>设置>>分享绑定会员可以分享信息到新浪微博等其他网站

B. 可以，进入到我的淘宝>>设置>>分享绑定分享，但是分享是需要按0.1元/次收费的

C. 可以，进入到我的淘宝>>设置>>分享绑定进行分享，但是只能分享到人人网上

D. 不可以，因为淘宝网站和其他网站是独立开来的，所以无法进行分享

答案：A 回答：A 得分：2

第2题( 单选题 ，分值：2分)

添加/删除银行卡号的入口是？

A. 我的淘宝>>设置>>支付宝账户管理

B. 我的淘宝>>设置>>安全设置

C. 我的支付宝>>账户管理>>账户通>>我的银行卡

D. 我的支付宝>>安全中心>>我的银行卡

答案：C 回答：C 得分：2

第3题( 单选题 ，分值：2分)

我淘宝账户绑定的手机已经注销掉了，我想把我的号修改过来怎么修改？

A. 请会员必须提供会员名+身份证+联系方式反馈给二线值日生进行处理

B. 告知会员手机号码如果已经注销了，需要修改手机必须联系淘宝热线才可以进行处理

C. 告知会员淘宝账户绑定手机无直接修改入口，请修改支付宝账户绑定的手机，修改好之后会自动同步到淘宝账户的

D. 可以引导会员直接进入我淘宝页面进行修改，如果手机无法通过验证，可以引导会员通过其他验证方式

第4题( 单选题 ，分值：2分)

我想要修改我的支付宝账户名，怎么修改呢？

A. 告知会员，支付宝账户名无法进行修改

B. 修改支付宝账户名必须要会员拨打热线才可以进行操作

C. 会员可以通过我的淘宝>>设置>>支付宝绑定设置，进入支付宝后去修改

D. 会员必须提交会员名+需要修改的会员名反馈支付宝在线客服才能修改

答案：C 回答：C 得分：2

第5题( 单选题 ，分值：2分)

我淘宝不的有些动态不愿被别人看到，我该怎么设置不让别人看呢？

A. 告知会员无法进行设置，动态是对所有的会员进行开放的

B. 告知会员可以进行设置，直接进入我的淘宝>>隐私设置中设置即可

C. 告知会员设置需要联系淘宝客服热线的，只有热线的客服人员才可以修改

D. 告知会员需要通过支付宝实名认证后，才可以进入隐私设置中进行设置

答案：B 回答：B 得分：2

第6题( 单选题 ，分值：2分)

我的支付宝的登录密码不记得了，我该怎么办？

A. 当忘记支付宝的登录密码时，必须要联系支付宝热线才可以进行修改

B. 引导会员进入

C. 告知会员，忘记密码必须要联系客服热线才可以找回

D. 引导会员必须提交身份证件反馈给支付宝客服才可以找回

答案：B 回答：B 得分：2

第7题( 单选题 ，分值：2分)

因为我经常搬家，所以我的收货地址不是很固定，我想知道淘宝网设置收货地址最多可以设置几个?

A. 5个

B. 7个

C. 8个

答案：D 回答：C 得分：0

第8题( 单选题 ，分值：2分)

我想修改彩票上身份证的号码这个怎么弄？

A. 告知会员通过点击彩票频道右上方的“我的彩票”或通过“我的淘宝”—“我是买家”—“我的彩票”页面找到“身份信息管理”版块，输入保护问题答案,点击下一步即可修改

B. 告知会员彩票上的身份证的号码只能联系淘宝垂直热线进行修改，会员自己无法进行修改的

C. 告知会员一旦有买过彩票了身份证号码就无法进行修改，若没有购买过可以直接进入彩票首页>>身份维护中进行修改

D. 彩票身份证一旦填写之后就无法进行修改了

答案：A 回答：A 得分：2

第9题( 单选题 ，分值：2分)

我想要修改淘宝店铺的二级域名修改不了，我前三次修改都没问题的，这个是什么原因？

A. 域名修改次数只有三次，超过三次就无法修改了

B. 一定是域名名字太长了，建议会员重新选择其他域名

C. 一定是域名是太短了，所以才会出现该项提示，建议域名重新写长一些

D. 域名已经被别人使用过了，所以就不能修改了

答案：A 回答：A 得分：2

第10题( 单选题 ，分值：2分)

我想要修改我绑定的邮箱，但是我的邮箱已经不用了，点击维护邮箱需要验证验证不了，怎么办？

A. 核实会员是否实名认证了，如果已经认证了，提醒会员建议安装数字证书验证修改邮箱

B. 提醒会员如果说验证不了，必须要拨打热线才可以进行修改

C. 告知会员如果邮箱不能用了，无法自行修改那么就永久无法修改了，建议绑定手机验证

D. 提醒会员邮箱修改不了，建议解除邮箱与账户绑定即

答案：A 回答：A 得分：2

第11题( 单选题 ，分值：2分)

我想要绑定我的手机，我该怎么绑定哦？

A. 我的淘宝>>设置>>安全设置>>绑定手机

B. 我的淘宝>>设置>>个人资料>>绑定手机

C. 我的淘宝>>设置>>隐私设置>>绑定手机

D. 我的淘宝>>设置>>个人信息>>绑定手机

答案：A 回答：D 得分：0

第12题( 单选题 ，分值：2分)

我的账户中出现"你尚未设置支付宝"是什么意思哦？

A. 因为支付宝未激活的意思，需要会员激活支付宝

B. 因为淘宝账户未绑定支付宝的意思，需要会员绑定支付宝

C. 因为会员的支付宝账户名与淘宝绑定的手机/邮箱不一致，建议会员修改一致

D. 因为会员的支付宝账户被限制了收款功能的原因

答案：B 回答：B 得分：2

第13题( 单选题 ，分值：2分)

我的手机不用了收不到验证码，但是我付款的时候需要这个验证码，这个怎么改？

A. 告知会员该手机号码是淘宝账户绑定的手机号码，修改淘宝账户绑定的手机号码即可

B. 告知会员会员无法自行修改，需要会员联系支付宝客服由支付宝客服进行修改

C. 告知会员必须要会员提供身份证扫描件反馈给支付宝客服核实确认后再有支付宝客服进行修改

D. 告知会员需要进入支付宝，进行支付宝绑定手机号修改

答案：D 回答：D 得分：2

第14题( 单选题 ，分值：2分)

我想修改我社区的真实姓名，我该怎么修改？

A. 可以请会员直接进入我的淘宝>>设置>>个人资料中修改

B. 社区的真实姓名是匹配支付宝实名认证的真实姓名的，无法进行修改

C. 如需修改社区的真实姓名必须提交身份证件确认是账户本人的情况下淘宝才可以修改

D. 社区的真实姓名可以将会员名+会员的实际问题反馈给二线值日生，

也可以由二线值日生处理

答案：A 回答：A 得分：2

第15题( 单选题 ，分值：2分)

下列关于中国大陆用户支付宝客户数字证书申请错误的是

A. 必须绑定了手机才能申请。

B. 必须实名认证。

C. 如果换了手机号码，请先修改手机号码，修改之后再申请数字证书。

D. 可通过登录支付宝账户，点击【安全中心】——【安全管家】——

【数字证书】

答案：B 回答：D 得分：0

第16题( 单选题 ，分值：2分)

我想要解除我的账户绑定的手机，怎么解绑

A. 如果会员需要解绑只需要进入我的淘宝>>账号管理>>安全设置中解绑一定会解绑成功

B. 解绑手机必须要拨打淘宝热线才可以进行操作，会员无法自行在网页上操作解绑的

C. 如果会员不符合解绑条件，将会员名和会员的要求反馈值日生，值日生可以帮助解绑

D. 卖家账户是无法进行手机解绑的，当店铺被释放之后，可以进入我的淘宝>>设置>>安全设置中解绑

答案：D 回答：D 得分：2

第17题( 单选题 ，分值：2分)

我想修改店铺的二级域名，怎么更改？

A. 告知会员无法进行修改，该地址是系统自动匹配会员的。

B. 告知会员可以进入卖家中心>>店铺管理>>域名设置中,即可进行设置或更改。

C. 告知会员可以通过，卖家中心>>收货地址中进行修改

D. 告知会员可以进行修改，该地址可以通过我是卖家>>店铺管理>>店铺基本设置中的收货地址进行设置的

答案：B 回答：B 得分：2

第18题( 单选题 ，分值：2分)

支付宝与淘宝账户的绑定与解绑有没有次数限制？

A. 无次数限制，可以随时操作

B. 12小时内只能操作3次

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇六
《教程淘宝小号解决异常方法,一个手机号码无限解号》

淘宝小号解决异常方法，一个

手机号码无限解号

第一步：请不要点进行验证 去打

开浏览器 到支付宝首页

第2步： 自己用你要用实名的资料 自己按平常的填下。当然激活支付宝的就可以不用再填写了。

第3步： 进入支付宝 点下帐户设置 看见如图标志有个添加手机帐户名。

第4步： 这步很重要， 这里填写手机号码，这里最好是用你没注册过淘宝或者没绑定过支付宝的手机号进行验证 那样的话 就可以无限解异常号 因为绑过的手机 大家都知道只能解几个或者手机注册过淘宝的 不能再去用那个手机号验证了

！

第5步： 如下图 从支付宝里 点击旺旺名到解除异常短信的地方~！

第6步： 发信息 是什么手机按要求进行

。

第7步： 发完信息会自动跳转， 设置你的密码

第8步：解除异常后，旺旺登录一下，网页登录一下 ，之后解绑手机号从支付宝中解除。

第9步：完成之后你可以看下 淘宝这里也自动解绑了。~！ 完成。 你要解下一个异常号 继续用这手机号号解，可以使用的 。

支付宝绑定手机无法解绑,都这样吗?篇七
《解除阿里妈妈与支付宝的绑定方法》

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