移动集团总部加班严重吗

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移动集团总部加班严重吗篇一
《清华硕士毕业生讲述在中移动集团总部的日子 —— 大企业里的小职员》

清华硕士毕业生讲述在中移动集团总部的日子

—— 大企业里的小职员

接连着两周，王林没有一天能在晚上十一点之前离开办公室。周末也总被加班占据。生活像一辆塞满了货物的桑塔纳，踏实地奔跑着，“司机”王林觉得有点失落。刚步入社会时，他期待登上的是一辆沃尔沃。

“从小到大，自己一直觉得自己是人群中的那百分之十。但工作四年，越来越现实，觉得之前很多想法都不可能实现。现在就想着房子、车子，实际的问题。你要问我还有什么理想，其实挺可悲的，没有了。”他低头看着桌上的杯子，沉默了一会儿，“当然，我并不后悔进入中移动。”

选择国企

2007年，清华硕士毕业生王林手头放着几份offer。毕业之前，他对人生的自我控制力都表现得比同龄人更出色一些。他中学就开始学习大学的物理课程，大学学习的是英语物理课程，从来没有在学习上有过挫败感。他是学生干部，会出色完成老师布置的任务，但绝不会费心去主动策划一个活动。总之，他承认自己是传统的好学生，不太喜欢冒险。

中学时，他想当个物理学家。但在大学毕业前夕，他明白如果在中国当一个学者，恐怕缺乏一个好的环境和待遇。毕业时，他还曾一闪念想到过自己去创造一个伟大的公司，某天甚至可以上市。可是他最后承认，他很优秀，但和李彦宏、张朝阳这些人相比，他的简历上缺点什么，还是进入企业的好。

毕业前，水木清华论坛上一个招聘信息受到热议。中国移动通信集团要来清华校园宣讲招聘了。他投了简历，随后收到面试的通知。

国企招聘一般时间偏晚，早在中移动面试通知寄来之前， NEC中国研究院和浪潮电脑等公司的要约已经整齐地摆在王林的桌台上。前者是名列财富世界500强的日企，后者是国内著名的电脑公司。

王林并没有左右为难，他迅速上网查资料。谈起当初的选择，他像答考卷一样，逻辑严密。“中国有在国企里工作四十年的例子，但是还没有在外企里待那么长的人。外企在中国的发展，不确定性太多，晋升层级也太慢。如果是去外企的公司总部，我还愿意考虑，但是如果是中国分公司，no。”第一步，他把外企淘汰了。

任何民营企业，比起中移动公司的规模来，都显得苍白。中移动公司上市香港，2007年利润达870亿元人民币，在电信领域，即便是当时四个垄断国企中，也是规模最大的企业。

更让王林心动的是，“中移动从电信局分拆而来，肯分拆来的，很多都是胆子大的年轻人，这样的企业相对老国企而言负担轻，应该更有冲劲。”

后来，国家开发银行也看中了他，他抱歉地告诉对方，自己已经有了选择。 年轻的毕业生王林寻找到了一棵大树，他不想只是来乘凉的，他想和这棵大树一起成长，做一番事业。

优越感

那年夏天，北京的知了叫个没完，王林脱下了牛仔裤，换上商务休闲裤和新买的衬衣开始来中移动上班。

上班的第二天，领导把部门的新员工集合在一起，介绍部门情况。幻灯片写了70页。“当时震撼了，念书时觉得20页的幻灯片已经够长了，没想到在国企里，这么庞大。”

位于金融街的中移动大厦，由两栋楼组成。初入职，他根本分不清谁是中移动的员工。总部五六百人之外，还有和中移动有业务关系的厂商直接派驻的人员。他惊讶地发现，所在的一层楼，百分之六十的工位是留给“外援”的。只要有新项目，总有合作厂商收费或者免费上门来为他们服务。有些人和他朝夕相处了一年。

国企的“大”，“众星捧月”的感觉，在他工作的第一年，感受颇深。 工作后第一次出差，王林和部门领导飞到了南方某城市。刚入公司，第一次出差，新奇之外难免有些紧张。飞机落地后，当地市公司的领导，省会公司的领导和省级分公司的领导都出现在机场。他和领导被专车接走，整个出差过程被照顾得很好。国企系统有时会发出电磁炉一般的温度，你可以感觉到“组织”强大带来的温暖。

后来，王林发现，其实系统内平级接待，根本算不上兴师动众。如果你是部门领导级别，会有厂商去机场接送，全程接待。如果是市场部出差，接送的可能是公关公司；如果是财务部，接待的可能是咨询公司。中移动作为行业领域内的老大，总能让员工感受到大公司的威仪。

更多时候，王林待在总部。每天早上，一顿免费的丰盛早餐在中移动的食堂等着他。中午花2元钱品尝自助餐厅的美食。现在他已经习惯了，但工作第一年觉得吃得不错。

工作之余，国企也为员工提供了多彩的娱乐活动。工会，这个在各大企业已经萎缩的名词已经偏向装饰作用。但是在中移动这样的国企，它发挥了不小的作用。每个职工给工会一年缴纳两三百元的会费。工会成立了若干个组织，如乒乓球协会、羽毛球协会、游泳协会„„定期组织活动，提供场地、器材。

还有不少相关厂商等着赞助他们的活动。比如冠名一个他们内部的篮球赛。 每月发工资的时候，那张长长的工资条上，基本工资“不好意思说”，但还好，收入在他手上的，有补贴：每个月除住房公积金外，还有2000元的房补，还有车补，劳保，等等，年收入十多万元。

大企业里的小职员

2011年，距离王林进入中移动已经四年。四年中，中移动利润翻倍。“中国最赚钱的中央企业”、“财富全球500强”等名号，王林早就烂熟于耳。 中移动公司总部分为各大部门，大部门里面各下辖着各处。王林还处于中移动生物链的较低端，作为一名普通员工，渐渐感觉到大公司的微妙。

他要写一份材料，需要部门几个处之间的互相协作。关系好的部门，材料两天就能给你。关系不好的，陪上笑脸，一个礼拜也给不了你。

“你能怎么办呢？不能生气，只能找你的领导，让他找他的领导。”有一次，一个简单的任务，由于别的部门之间不配合，从处长之间的沟通上升到了部门主管之间的沟通。王林很费解，也很沉默。

这似乎是成长到一定规模公司的通病。华为在其内刊上刊登了一篇文章《华为十大内耗问题浅析》，列举了“本位主义”、“各自为政”、“站队”等内耗的问题。王林和同事们一边看一边笑，把“华为”换成“中移动”就行，里面描写的问题，“简直一模一样”。

有一段时间，他几乎半个月朝九晚十一的工作就是为了写汇报。通通都按照70页以上的标准来写。“国企里，部门多，层级多，比较多。大家做的事情非常相似，你怎么能突出你的成绩来呢？只有拼命往里面填细节，事无巨细地写。其实挺烦人的。没什么价值。但就要这样。”

汇报用的幻灯片，一个主题，王林最多改过50次。翻来覆去地改，斟酌每一个用词。每一次都被领导打回来再改。直到把每一条成绩说得更具体，把每一个牢骚写得更委婉，“你不用那么直白，领导都是聪明人，一看就知道有什么问题。”

王林曾是个理想主义的青年。他的朋友说，在学校时，王林喜欢谈论的是人生和理想，工作以后也会谈，“但渐渐认识到现实，有些无可奈何。”

王林现在已经不大谈理想，“只要在中国就有这样那样的问题，没什么好谈的。”

他会和朋友讨论整个公司的战略和方向。有的理解，有的不解。作为普通的员工，赞同与质疑，其实都不重要。

“你最好改”

王林曾很有激情，很执著。四年前，他面试的时候，对方问他性格有什么缺点。他说，他太执著，认准的事情非要做下去。上大学期间，导师明明告诉他一个研究方向行不通，但是他还是要试试，不撞南墙不回头。

“这样的性格有好有坏，但是在国企，你最好改。”对方说。

刚进入国企的时候，他雄心壮志地想“升官”。按照规定，进入公司五年就有提拔为副处的机会。

四年后他说，“和我一样工作了四年的人太多了，大家都做管理工作，结果很难量化，如何能分出谁做得更好一些呢？”

他内心仍有希望，但现在看起来更平和。

“有个刚提拔的副处长，听说，他的爸爸是某中央媒体的总编辑。”他喝了口水，慢慢说，“中国有句老话，龙生龙凤生凤。这是有道理的，家庭背景从各个方面都会影响子女的未来。当然，这些二代很优秀，即使只看简历也不输给任何人。”

渐渐地，很多东西，他之前厌恶或者批判的，他开始接受。“可能是因为我的立场不同了，也确实是看到了新的东西。”

“念书时，所有替运营商说好话的观点，我都能找到一一反驳的理由。但是现在，我又能逐一反驳我以前的观点。中移动的成本为什么这么高？比如美国，在乡野和隧道可能没有信号，对美国运营商而言，这是不具备商业价值的投入。但是对中移动而言，尽可能的覆盖，这是国企责任问题。”

回头来看，王林进入国企确实是运气。但是这样的运气并不能帮助他完全规避生活中的压力。

他眼下最紧要的就是房子问题。在单位附近，他看了好几处房子，价格逼近四万。如果没有家人帮助，他无论如何也付不了首付。

王林觉得委屈，中移动号称是最赚钱的公司，但是收入并不是最好的。“因为中移动直接从百姓口袋里收费，社会上的情绪很大。金融行业的利润不如中移动，但是他们收入是我们的数倍。这公平吗？”

他这样看问题的根源，普通百姓难以从国有企业的巨额利润中分享收益，这是体制问题。但作为普通员工，承担这样的后果，王林想不通。

由于“社会议论”太多，2007年以后，新入职的中移动员工收入和老员工拉开了距离。他在等待和老员工同等的收入水平。现在看来，形势并不明朗。靠个人收入轻松买房，已经越来越遥远。

这几年，中移动总公司也不是铁板一块了，开始有人员外流。那些等不到升职加薪的年轻人，开始失去耐心。“每年有十几人辞职去那些收入更高的公司。我认识一个人，工作四年，每年都比别人做更多工作。但是升不了职，走了。” 但更多的人留下来，“挤破头想进来”。

每年各省公司翘首以盼的就是总部的一个机会。那些你见到在中移动大厦里工作了几年，仍然没有等到正式的编制的同龄人，热切渴望一个编制上的空缺。 这里不完美，但是王林知道，相对别的地方，他所在的仍然是一个极具魅力的堡垒。

移动集团总部加班严重吗篇二
《中国移动(北京)：北邮人谈入职移动》

(转贴，呵呵)06 年北京移动应聘小结 留给下一届的同学 转贴，呵呵 年北京移动应聘小结-留给下一届的同学 转贴现在版上的 xdjm 们很多都处在浴血奋战的紧要当口，肯定没有心思看我这样的文字。本来 也想等下一届同学开始找工作时，当北移再次开始招聘，再给大家写些什么，可到了那个时 候，恐怕我的记忆早已开始有所模糊，很多细节未必能记得很清楚了，而且考虑到工作之后 心境的变化，自己未必再有心思、再有精力和激情给后来的同学们提供详尽的帮助，甚至都 不会再上论坛。 所以， 还是趁着没有离校走人， 趁着还有些空闲时间， 给大家留下些什么吧。 如下声明： 1、本人是 04 级小硕，今年签的北京移动。ID 为 mj，是专门为了写这篇文章申请的，不方 便用主 ID。 很多 xdjm 读了本文， 都会知道我是谁， 所以也请认识我的各位给我保密， 谢谢。| 国内领先的通信 技术论 坛 2s;|/r 6y8z#V 3l!v MSCB SC 移动通信论 坛"W9f0g4M'S4d2、所写内容均为对 06 年北京移动校园招聘的事实总结以及我自己对此次招聘的理解和认 识，目的是希望能为以后应聘的同学们提供帮助，哪怕只是些许的帮助。对于其他省份的移 动招聘，请大家适度借鉴。 3、我还没有入职，而且这套沿用了好几年的招聘形式以后难保不会改变，所以，如果我提 供的信息有偏差，误导了大家，本人不负任何责任，还请大家不要怪我。 4、 其他组织和个人的转载，请注明“转载于北邮人论坛”， 并保留这句话于正文之中，谢谢。4T3j%b( a&`;@9[ | 国内领先的通 信技术 论坛:R ,r m-]6G7D8}+ U6、感谢以下兄弟们，你们为后来的 byr 提供了第一手的关于北移的信息，文章中很多内容 多出自你们的笔下和口中。他们是：earlyman、kicsin、ehandy、lumingzuiku、wuyan520、 宋、王师姐、等等等等，不一一列举了。 5、未尽事宜，请允许我保留解释权。 下面言归正传。 尽管已经应该叫中国移动通信集团北京有限公司， 不过大多数人还是习惯叫北京移动， 所以， 还是姑且沿用这个称呼吧。 这是一个在 byr 心目中拥有诸多光环的公司，甲方的强势地位，轻松的工作性质，优厚的薪 资待遇，地处京城的巨大优势，吸引并接纳着一届届北邮学子。客观的讲，移动的确是一个 优秀的企业， 至少在国企中， 至少在目前， 是如此。 但是， 这并不代表移动适合每一个同学， 如果你已经有了明确的求职意向（并非运营商），那你可以跳出本篇了，继续读下去是在浪 费时间。 首先，不要盲目，诸位需要给自己一个明确的定位，仔细想想自己是否适合去运营商，去移 动。在大多数人的眼里，移动工作轻松舒适

，待遇优厚，压力较小，其实，事实并非完全如 此。 所谓的工作轻松， 也只是相对而言， 可能和一些外企的研发职位， 和设备商的工作相比， 是轻松一些，但这些年，移动的工作压力也在增大，很多部门和岗位加班倒班，也都是常有 的事情。 一些部门， 比如计费中心， 比如客户部门， 忙起来的时候， 连轴转、 不分白天黑夜， 都不希奇，所以，大家也不要把移动的工作想象得如何轻松。关于待遇，我个人觉得，移动 的待遇是被神话了的，可能前些年，的确有大把大把发钞票的日子，但那段美好时光已经一 去不返了，现在的移动，经过很多次降薪，待遇薪酬方面已经规范了很多，越来越趋近普通 的公司。不论是从同学那里得到的信息，还是去年的整个招聘过程，都让我对移动的待遇有 了清醒的认识。大家听说的那些那些所谓的高薪，顶多前些年的水平，或者说是早已入职的 老员工的待遇， 完全不适合咱们这些还没有进入公司的新人。 关于待遇， 后面我会专门说明。 大家一起聊天时常常感慨， 连我们学校的同学对移动的待遇的了解都有如此大的偏差， 更何 况社会上对运营商的认识了。有个本科是 01 级的师弟，签了北移后，宿舍的都很羡慕，可 一说待遇，没有一个相信的，师弟只能摇头苦笑，说的都是事实了，但就是和大家对移动的 认识相差太远，没人信呀。所以，请各位对北京移动的待遇有充分的心理准备，否则，肯定&A"z9C+V p5v/X,g.~ /o | 国内领先的通信 技术论 坛'M!H$Y(r-W.y'm0u /Y:B:x;X4S/]5@ | 国内领先的通 信技术 论坛+t'd#l) U)T &E0v会让你跌破眼镜的。 前面给大家泼了冷水，就是想说明，再优秀的企业也并非适合每个人。我认识的同学里，有 人为了移动拒了外企，有人拒了北移去了外企，每个人的情况都不一样，事情没有绝对的。 移动的工作，在我理解，总体上讲，是比外企比设备商轻松一些，工作氛围和环境都不错， 公司成立的年头比较短，国企所固有的通病可能不是很明显，员工大多是年轻人，大家相处 起来也轻松愉快。在移动工作，由于是甲方，地位比设备商高，和各方面的人接触的机会也 多一些，认识朋友积累人际关系，有一定的优势。北京移动等各省公司没有研发，技术岗也 多是侧重实际的动手操作，单就专业知识储备来讲，本科生来移动是很合适的，对于一些工 科的研究生，已经学了近七年的专业理论和技术，如果你非常偏好研发类的工作，那来运营 商基本不会涉及研发了，所以一定要考虑清楚。但是，并非每个编程好研发能力出色的同学 都愿意去从事研发工作，移动里

也有很多技术牛人，综合能力出色，业务能力突出的大有人 在，来到这里，同样有很多要学的。 拿我自己说，我给自己做了定位，虽然学了七年通信，读了研究生，研究生期间在实验室的 项目也全是研究开发类的，但说实话我并不喜欢编程，并不喜欢我所做的这些研发；自己学 了这么多年的通信， 不愿意离开通信行业这个口， 不喜欢研发并不意味着我畏惧压力和挑战， 技术支持类的工作我很向往，这个职位对个人的综合素质要求很高，很锻炼人，但一般大外 企的这个职位都不招应届生，偏重于有工作经验的；销售类的自己信心不足，这方面完全是 门外汉，忽悠的本领不好；从大四时，我就把北移做为一个求职目标，尽管当时在自己看来 是遥不可及。我很喜欢自己将要从事的岗位，从事一份自己喜欢的工作，应该是件快乐的事 情吧。 一旦确定了移动为自己的一个目标，如果你还有时间，就做些准备工作吧。如果有可能，建 议你拿一份北京移动（其他省的也大同小异）最新的部门构成图，研究一下，这个在北移的 官方网站上就有。 你可以找已经身在北移的师兄师姐们， 请他们详细给你讲解一下移动部门 的构成，以及各个部门的岗位配置和工作性质，以锁定一个或几个自己最感兴趣的岗位，并 在以后的日子里有意识地多做准备工作。 还是拿我来说， 我很早就圈定了自己后来招聘时所 投的这个岗位， 在实验室的日子里， 我前后均有意识地参与了和这个岗位有关 （或者说沾边） 的两个项目，研二的时候，学校新开了两门课程，就是和自己这个岗位紧密相关的，虽然已 没有选课任务，但我坚持去听了一段时间，我相信这会带来帮助。所以，如果你能确定自己 想从事的岗位，最好从平时着手做做准备，比如找实习时有意识地找和职位有关的实习，锻 炼自己，增加筹码。另外，给大家推荐两本通信类企业的求职用书，是本校齐兆群老师等人 编写的通信类企业求职宝典 （具体书名忘记了） 里面有各大运营商的详细介绍 ， （企业文化、 口号、使命、愿景、产品等等），这些在笔试面试中很容易考到，还有部门组成情况的简要 介绍以及常用知识点的梳理，我个人认为还是很有帮助的，学林和北邮书屋都有售，大家不 妨提前买来学习。这些是你自己要做的，另外，求职过程中，企业和个人存在着信息的严重 不对称，企业可以知道你的所有信息，但你可能对企业、对所求职位一无所知，无法做到有 的放矢。所以，人际关系的运用是很重要的，大家在学校这么多年，肯定认识了一些已经工 作了的师兄师姐、老乡朋友，或者同学的同

学等等，一定要尽最大的努力，百分百地用上这 些潜在的信息来源，他们的帮忙，也是在增添你成功的砝码。 下面具体说说 06 年北京移动的校园招聘情况吧，如果今年年底北移还有招聘，希望对大家 能起到帮助作用。 05-06 年的校园招聘拖得太晚了，直到 06 年 3、4 月份才发 offer，导致很多同学不敢冒险 等这么久， 早已签了其他单位， 致使北移方面很被动。 可能是因为这个原因， 北京移动 06-07 年的校园招聘开始的很早，9 月 10 号左右就开通了网投。这次放出来的职位多达几十个之 多，每个人限投一个岗位，10 月 7 号截止；后来大概在 9 月 29 号时突然又新加进去一批岗移动通信,通信工 程师的 家园 ,通信 人才,求职招 聘,网络优 化,通 信工 程,出 差住宿 ,通 信企业 黑名单 $\ a7O (U;} 4e4Q+ S位，记得是 10 个职位，基本都是网络优化中心的，这批职位的截止日期是 10 月 14 号。大 概在 10 月 20 号以后，开始陆续有同学收到笔试通知，当然都是 10 月 7 号截止的那批职位 的，先后于 10 月 25 后之后在西城区教育研修学院和学校科技大厦组织了几场笔试；后来 又发了 10 月 14 号截止的那批职位的笔试通知， 笔试时间则是 11 月初。 后来的面试分两轮， 第一轮是小组讨论，就是大家所谓的群殴（这其中还牵扯到一个单面，后文有述），不同职 位的一面时间跨度很大，第二次面试即为终面，集团客户部等职位的终面最早结束，大概是 11 月底，最晚结束的职位则是 12 月中旬。体检也分两次，第一次为集团客户部等几个职位 的，大概 50 来人，第二次是很多部门的集中体检，时间是 12 月 20 日，人数在 100-150 人 之间。offer 于 12 月 29、30 日两天发放，大规模签约于 07 年 1 月 9 日全部完成。总招聘 人数估计有 200+。今年是不折不扣的大年了，可能和实行 B 岗 A 薪没了招聘人数的顾虑、 和即将上马的 3G、和奥运召开需要人手都有关系，跟往年 60 多人的招聘规模相比，北京 移动今年大举扩张，竞争的激烈程度和往年相对自然小了不少。而且，北京移动是真得缺人 的， 我觉得以后的用工变为 B 岗 A 薪， 没了上市公司员工数量的限制， 是最大的扩招原因。 关于网投简历， 千万不要小看了北移的网投， 这个网投从一开始就给你的应聘之旅定下了基 调。网投自始至终都不要求填写技术能力和项目经验，在基本问题的填写之后，开放性问题 构成了主题。北京移动的网申要求在 25 分钟内填完所有项目，假如大家想填得精细点，时 间是一定不够用的。 而我的建议是， 后面的开放性问题， 一定要像写作文一样仔细琢磨推敲。 大家可以预先用 word 准备好答

案，申请时直接往上粘。这几个开放性问题是，1、3-5 年内 您期望达到的个人目标是什么？（600 字以内） 2、请想象一下，在进入北京移动的某一职 位后， 您从工作中能够获得的快乐有哪些？在工作中可能遇到的困难或经受的个人困扰有哪 些？ （每一个问题请列举出 10 条， 并按照重要程度从高到底进行排列） （600 字以内） 3、 请在面临毕业，找工作的这段时间，您锁定的工作机会有哪些，请列举出 3-5 个方向，并说 明你是经过怎样的分析得出以上的判断的。（600 字以内） 4、个人简介（1000 字以内） 我用了足足两天时间来准备着次网投，开放性问题就像写作文一样，初稿、修改润色、字斟 句酌，最大限度地利用了字数限制，反复通读揣摩，最后才完成的网投。最后还要注意，完 成网投之前， 一定要把自己填写的内容做一个备份， 这在后续的面试中将起到非常重要的作 用。这里，用我同学 S 的话给大家忠告：移动选人，除了客户经理等市场口的职位，对于 那些技术岗，移动喜欢要那些正直城市，踏踏实实干活，对企业忠诚度高的人；脑袋里想法 多，有雄心壮志，希望能做出一番事业的同学，一般是得不到运营商青睐的。如果你是移动 想要的类型，那你表现自己真实的想法就行了，如果不是，那你无论是在投递简历填写那些 测试你性格倾向的开放性问题，还是在做笔试中的那些诸如“你是更倾向于做一个艺术家， 还是更倾向于做一个教师”，或者是在小组讨论的面试以及一对多的单面时，都一定不要表 现得很 aggressive。记住，一定要表现得踏实，稳重，积极，真诚。 关于笔试，移动的笔试时间很长，大概持续 4 个小时，中间不休息，发完一套题，要在规定 的时间里做完，上交，再马上发另外一套继续进行，整个过程节奏很紧密。题目是由佐佑人 力公司（非技术类的岗位也是这家公司和移动的人力一起进行的面试，后文有述）出的非常 专业的测试， 其中不涉及任何和通信有关的内容。 前面一部分的题目类型和公务员考试有些 类似，有逻辑推理、数列推理、图形推理、文字阅读表达、智力测试等，这些主要是考察你 的逻辑表达能力、智商、思维的发散能力和其他综合素质。后面的部分有一篇又一篇的情商 测试，这些问题没有明确的对或者错，诸如“去一个陌生的城市游玩和与朋友们一起聚会， 你更倾向于哪个？”， “你是否常常觉得别人在背后说你坏话”， 这些问题主要考察你的性格、 与人交流为善的素质、 价值取向、 心理健康程度等等， 以此和公司的企业文化和价值观对比， 判断你是否适合公司。这部分的笔试

移动集团总部加班严重吗篇三
《中国移动招聘小结》

北京移动应聘小结--关于笔试,面试,待遇,福利等 --转载自北邮人论坛

北京移动应聘小结--关于笔试,面试,待遇,福利等--转载自北邮人论坛

现在版上的xdjm们很多都处在浴血奋战的紧要当口，肯定没有心思看我这样的文字。本来也想等下一届同学开始找工作时，当北移再次开始招聘，再给大家写些什么，可到了那个时候，恐怕我的记忆早已开始有所模糊，很多细节未必能记得很清楚了，而且考虑到工作之后心境的变化，自己未必再有心思、再有精力和激情给后来的同学们提供详尽的帮助，甚至都不会再上论坛。所以，还是趁着没有离校走人，趁着还有些空闲时间，给大家留下些什

么吧。

如下声明：

1、本人是04级小硕，今年签的北京移动。ID为mj，是专门为了写这篇文章申请的，不方便用主ID。很多xdjm读了本文，都会知道我是谁，所以也请认识我的各位给我保密，谢谢。

2、所写内容均为对06年北京移动校园招聘的事实总结以及我自己对此次招聘的理解和认识，目的是希望能为以后应聘的同学们提供帮助，哪怕只是些许的帮助。对于其他省份的移

动招聘，请大家适度借鉴。

3、我还没有入职，而且这套沿用了好几年的招聘形式以后难保不会改变，所以，如果我提

供的信息有偏差，误导了大家，本人不负任何责任，还请大家不要怪我。

4、其他组织和个人的转载，请注明“转载于北邮人论坛”，并保留这句话于正文之中，谢

谢。

6、感谢以下兄弟们，你们为后来的byr提供了第一手的关于北移的信息，文章中很多内容多出自你们的笔下和口中。他们是：earlyman、kicsin、ehandy、lumingzuiku、wuyan520、

宋、王师姐、等等等等，不一一列举了。

5、未尽事宜，请允许我保留解释权。

下面言归正传。

尽管已经应该叫中国移动通信集团北京有限公司，不过大多数人还是习惯叫北京移动，

所以，还是姑且沿用这个称呼吧。

这是一个在byr心目中拥有诸多光环的公司，甲方的强势地位，轻松的工作性质，优厚的薪资待遇，地处京城的巨大优势，吸引并接纳着一届届北邮学子。客观的讲，移动的确是一个优秀的企业，至少在国企中，至少在目前，是如此。但是，这并不代表移动适合每一个同学，如果你已经有了明确的求职意向（并非运营商），那你可以跳出本篇了，继续读下去

是在浪费时间。

首先，不要盲目，诸位需要给自己一个明确的定位，仔细想想自己是否适合去运营商，去移动。在大多数人的眼里，移动工作轻松舒适，待遇优厚，压力较小，其实，事实并非完全如此。所谓的工作轻松，也只是相对而言，可能和一些外企的研发职位，和设备商的工作相比，是轻松一些，但这些年，移动的工作压力也在增大，很多部门和岗位加班倒班，也都

是常有的事情。一些部门，比如计费中心，比如客户部门，忙起来的时候，连轴转、不分白天黑夜，都不希奇，所以，大家也不要把移动的工作想象得如何轻松。关于待遇，我个人觉得，移动的待遇是被神话了的，可能前些年，的确有大把大把发钞票的日子，但那段美好时光已经一去不返了，现在的移动，经过很多次降薪，待遇薪酬方面已经规范了很多，越来越趋近普通的公司。不论是从同学那里得到的信息，还是去年的整个招聘过程，都让我对移动的待遇有了清醒的认识。大家听说的那些那些所谓的高薪，顶多前些年的水平，或者说是早已入职的老员工的待遇，完全不适合咱们这些还没有进入公司的新人。关于待遇，后面我会专门说明。大家一起聊天时常常感慨，连我们学校的同学对移动的待遇的了解都有如此大的偏差，更何况社会上对运营商的认识了。有个本科是01级的师弟，签了北移后，宿舍的都很羡慕，可一说待遇，没有一个相信的，师弟只能摇头苦笑，说的都是事实了，但就是和大家对移动的认识相差太远，没人信呀。所以，请各位对北京移动的待遇有充分的心理准备，

否则，肯定会让你跌破眼镜的。

前面给大家泼了冷水，就是想说明，再优秀的企业也并非适合每个人。我认识的同学里，有人为了移动拒了外企，有人拒了北移去了外企，每个人的情况都不一样，事情没有绝对的。移动的工作，在我理解，总体上讲，是比外企比设备商轻松一些，工作氛围和环境都不错，公司成立的年头比较短，国企所固有的通病可能不是很明显，员工大多是年轻人，大家相处起来也轻松愉快。在移动工作，由于是甲方，地位比设备商高，和各方面的人接触的机会也多一些，认识朋友积累人际关系，有一定的优势。北京移动等各省公司没有研发，技术岗也多是侧重实际的动手操作，单就专业知识储备来讲，本科生来移动是很合适的，对于一些工科的研究生，已经学了近七年的专业理论和技术，如果你非常偏好研发类的工作，那来运营商基本不会涉及研发了，所以一定要考虑清楚。但是，并非每个编程好研发能力出色的同学都愿意去从事研发工作，移动里也有很多技术牛人，综合能力出色，业务能力突出的大有人

在，来到这里，同样有很多要学的。

拿我自己说，我给自己做了定位，虽然学了七年通信，读了研究生，研究生期间在实验室的项目也全是研究开发类的，但说实话我并不喜欢编程，并不喜欢我所做的这些研发；自己学了这么多年的通信，不愿意离开通信行业这个口，不喜欢研发并不意味着我畏惧压力和挑战，技术支持类的工作我很向往，这个职位对个人的综合素质要求很高，很锻炼人，但一般大外企的这个职位都不招应届生，偏重于有工作经验的；销售类的自己信心不足，这方面完全是门外汉，忽悠的本领不好；从大四时，我就把北移做为一个求职目标，尽管当时在自己看来是遥不可及。我很喜欢自己将要从事的岗位，从事一份自己喜欢的工作，应该是件快

乐的事情吧。

一旦确定了移动为自己的一个目标，如果你还有时间，就做些准备工作吧。如果有可能，建议你拿一份北京移动（其他省的也大同小异）最新的部门构成图，研究一下，这个在北移的官方网站上就有。你可以找已经身在北移的师兄师姐们，请他们详细给你讲解一下移动部门的构成，以及各个部门的岗位配置和工作性质，以锁定一个或几个自己最感兴趣的岗位，并在以后的日子里有意识地多做准备工作。还是拿我来说，我很早就圈定了自己后来招聘时

所投的这个岗位，在实验室的日子里，我前后均有意识地参与了和这个岗位有关（或者说沾边）的两个项目，研二的时候，学校新开了两门课程，就是和自己这个岗位紧密相关的，虽然已没有选课任务，但我坚持去听了一段时间，我相信这会带来帮助。所以，如果你能确定自己想从事的岗位，最好从平时着手做做准备，比如找实习时有意识地找和职位有关的实习，锻炼自己，增加筹码。另外，给大家推荐两本通信类企业的求职用书，是本校齐兆群老师等人编写的通信类企业求职宝典（具体书名忘记了），里面有各大运营商的详细介绍（企业文化、口号、使命、愿景、产品等等），这些在笔试面试中很容易考到，还有部门组成情况的简要介绍以及常用知识点的梳理，我个人认为还是很有帮助的，学林和北邮书屋都有售，大家不妨提前买来学习。这些是你自己要做的，另外，求职过程中，企业和个人存在着信息的严重不对称，企业可以知道你的所有信息，但你可能对企业、对所求职位一无所知，无法做到有的放矢。所以，人际关系的运用是很重要的，大家在学校这么多年，肯定认识了一些已经工作了的师兄师姐、老乡朋友，或者同学的同学等等，一定要尽最大的努力，百分百地用

上这些潜在的信息来源，他们的帮忙，也是在增添你成功的砝码。

下面具体说说06年北京移动的校园招聘情况吧，如果今年年底北移还有招聘，希望对

大家能起到帮助作用。

05-06年的校园招聘拖得太晚了，直到06年3、4月份才发offer，导致很多同学不敢冒险等这么久，早已签了其他单位，致使北移方面很被动。可能是因为这个原因，北京移动06-07年的校园招聘开始的很早，9月10号左右就开通了网投。这次放出来的职位多达几十个之多，每个人限投一个岗位，10月7号截止；后来大概在9月29号时突然又新加进去一批岗位，记得是10个职位，基本都是网络优化中心的，这批职位的截止日期是10月14号。大概在10月20号以后，开始陆续有同学收到笔试通知，当然都是10月7号截止的那批职位的，先后于10月25后之后在西城区教育研修学院和学校科技大厦组织了几场笔试；后来又发了10月14号截止的那批职位的笔试通知，笔试时间则是11月初。后来的面试分两轮，第一轮是小组讨论，就是大家所谓的群殴（这其中还牵扯到一个单面，后文有述），不同职位的一面时间跨度很大，第二次面试即为终面，集团客户部等职位的终面最早结束，大概是11月底，最晚结束的职位则是12月中旬。体检也分两次，第一次为集团客户部等几个职位的，大概50来人，第二次是很多部门的集中体检，时间是12月20日，人数在100-150人之间。offer于12月29、30日两天发放，大规模签约于07年1月9日全部完成。总招聘人数估计有200+。今年是不折不扣的大年了，可能和实行B岗A薪没了招聘人数的顾虑、和即将上马的3G、和奥运召开需要人手都有关系，跟往年60多人的招聘规模相比，北京移动今年大举扩张，竞争的激烈程度和往年相对自然小了不少。而且，北京移动是真得缺人的，我觉得以后的用工变为B岗A薪，没了上市公司员工数量的限制，是最大的扩招原因。 关于网投简历，千万不要小看了北移的网投，这个网投从一开始就给你的应聘之旅定下了基调。网投自始至终都不要求填写技术能力和项目经验，在基本问题的填写之后，开放性问题构成了主题。北京移动的网申要求在25分钟内填完所有项目，假如大家想填得精细点，时间是一定不够用的。而我的建议是，后面的开放性问题，一定要像写作文一样仔细琢磨推

敲。大家可以预先用word准备好答案，申请时直接往上粘。这几个开放性问题是，1、3-5年内您期望达到的个人目标是什么？（600字以内） 2、请想象一下，在进入北京移动的某一职位后，您从工作中能够获得的快乐有哪些？在工作中可能遇到的困难或经受的个人困扰有哪些？（每一个问题请列举出10条，并按照重要程度从高到底进行排列）（600字以内）

3、请在面临毕业，找工作的这段时间，您锁定的工作机会有哪些，请列举出3-5个方向，并说明你是经过怎样的分析得出以上的判断的。（600字以内） 4、个人简介（1000字以内） 我用了足足两天时间来准备着次网投，开放性问题就像写作文一样，初稿、修改润色、字斟句酌，最大限度地利用了字数限制，反复通读揣摩，最后才完成的网投。 最后还要注意，完成网投之前，一定要把自己填写的内容做一个备份，这在后续的面试中将起到非常重要的作用。这里，用我同学S的话给大家忠告：移动选人，除了客户经理等市场口的职位，对于那些技术岗，移动喜欢要那些正直城市，踏踏实实干活，对企业忠诚度高的人；脑袋里想法多，有雄心壮志，希望能做出一番事业的同学，一般是得不到运营商青睐的。如果你是移动想要的类型，那你表现自己真实的想法就行了，如果不是，那你无论是在投递简历填写那些测试你性格倾向的开放性问题，还是在做笔试中的那些诸如“你是更倾向于做一个艺术家，还是更倾向于做一个教师”，或者是在小组讨论的面试以及一对多的单面时，都一定不要表

现得很aggressive。记住，一定要表现得踏实，稳重，积极，真诚。

关于笔试，移动的笔试时间很长，大概持续4个小时，中间不休息，发完一套题，要在规定的时间里做完，上交，再马上发另外一套继续进行，整个过程节奏很紧密。题目是由佐佑人力公司（非技术类的岗位也是这家公司和移动的人力一起进行的面试，后文有述）出的非常专业的测试，其中不涉及任何和通信有关的内容。前面一部分的题目类型和公务员考试有些类似，有逻辑推理、数列推理、图形推理、文字阅读表达、智力测试等，这些主要是考察你的逻辑表达能力、智商、思维的发散能力和其他综合素质。后面的部分有一篇又一篇的情商测试，这些问题没有明确的对或者错，诸如“去一个陌生的城市游玩和与朋友们一起聚会，你更倾向于哪个？”，“你是否常常觉得别人在背后说你坏话”，这些问题主要考察你的性格、与人交流为善的素质、价值取向、心理健康程度等等，以此和公司的企业文化和价值观对比，判断你是否适合公司。这部分的笔试题目数量非常之大，时间很紧，容不得你去思考揣摩出题人的意图，只能一直不停地涂卡，往往做着做着大脑就麻木了，只能跟着第一感觉走，而且前后题目可能重复，或者是相同的考察内容用不同的语句来问，设下陷阱来测试你前后回答是否一致、是否诚实。所以，你该知道怎么准备了吧，论坛和bbs是个好东西，要懂得怎么利用搜索功能和精华区，对于前面的那部分，有针对性地多找一些各个公司的相关笔试题目，多做多练，问题不是很大；对于后面那部分，第一，要牢记移动的选任标准，第二，去移动的网站，把那些企业文化、愿景全部背下来，融会贯通，做题时脑袋一定要万分清醒，对不着边际的题目就按第一感觉答，对某些导向性较强的题目，比如“你更希望做

一个诗人，还是希望做一个机械工人”，你该知道怎么做答了吧。

下面把相关内容列出来，这些内容不单单适用于北京移动，其他各个省份的移动都适用，笔试会用到，面试更可能被问到，想去移动的同学，到时候要烂熟于心哦。另外，更多更详

细的内容，尽在官方网站，那里可是笔试面试时淘宝的好去处。

经常被考到的如下问题：

中国移动的愿景是什么？

中国移动的经营宗旨是什么？

中国移动的服务理念是什么？

中国移动的企业使命是什么？

中国移动的企业精神是什么？

中国移动的核心内涵是什么？

中国移动的核心价值观是什么？

中国移动的企业价值观是什么？

答案依次如下：

成为卓越品质的创造者

追求客户满意服务

沟通从心开始

创无限通信世界，做信息社会栋梁

改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作

卓越和创造

正德厚生，臻于至善

持续为社会，为企业创造更大的价值

关于一面。一面的小组讨论是残酷的，群殴不愿面对，却又不得不面对。对于技术类的岗位，12个人一组，胸前贴上编号，围着一个椭圆形的桌子坐下，6-7名面试官坐在附近，察言观色，做着记录。首先，每个人面前有一篇讨论议题，主题可能是建一个动物园，可能是给单位的员工福利分房；在阅读一定时间后，按照编号顺序轮流发言，发表自己的看法，每人3分钟。所有人完毕后，大家开始进行20分钟的讨论，要形成统一意见，给出解决方案，最后推选一名代表向评审团（面试官们）陈述，然后其他人做补充。完毕后，所有人回休息室，五分钟后有人进来宣布其中的几位留下来继续进行单面，其他人面试结束，可以离去。对于发表看法的环节，我的建议是，阅读材料时一定要快速形成一个大致的观点，然后开阔思路，围绕这个观点思考并总结一些见解，按次序记录下来（笔自带，纸是提供的），比如第一，我认为如何如何，第二，我认为如何如何。这样分条陈述，主次明确，给面试官留下了良好的印象：你这个人思路清晰，做事条理性好，逻辑清楚，表达能力优秀。而且如果前面的同学表达了和你一致的观点，你可以加一句“我很赞同刚才某某某同学的观点，我也认为，如何如何，而且，我想补充的是，如何如何”，这样面试官会认为你这个人亲和力很好，很懂得与人相处，这些细节都要注意。关于群组讨论，这场pk是最紧要的环节，我的建议是，你不要做话最多的那些人，也不要做默默无语的人，最好做话语量不多不少的那几个；说话一定要注意分量，不要抢白别人，不要唐突地否定别人的观点，不要乏味地符合一个人的观点，不要轻易改变自己的观点，这些都对你没有好处；话要说到点子上，比如我

移动集团总部加班严重吗篇四
《各大公司参考工资待遇》

港铁：应届起薪 工程类16700 管理培训生20000 单位港币

深圳恩普：生产销售医疗器械的 地点南山区.外贸类职务 实习期底薪2900,转正后3500,外加提成,有五险,提供一年员工宿舍,房租自己要交150/m ...

国核上海设计院 工资5k，每月奖金2k，本科

喜达屋： 小本 5K+

空气化工： 上海 6500 本科

深圳南瑞： 本科大概8-10万 常年在外。 -11年数据

明基： 硕士 3800 信息系统工程师 本科2.5K左右 --11年数据

蓝韵6k,试用3到6个月，奖金也有1到3个月的工资，工作环境一般（医疗器械）； 华夏银行: 5K左右

华孚色纺：销售 试用期五个月 3000+700房补，转正4500（深圳福田区）

康佳试用期6个月，销售类：年薪3W 实习一般3000 本科生转正工资RMB4000元，硕士生转正工资RMB5500元以上；另外有年底双薪、年终分红（年终奖）。博士生面议。 联想： 本科一般3-4K 研究生5K左右

深圳移动：转正后加上绩效工资和奖金大概8000（税前 研究生）包住宿，每月400餐补，300交通补，移动网内打电话免费。一年大概8000-10000过节费~~半年年终都有奖金--11年数据

惠州移动：去年开始只招硕士，今年开始只招211院校的硕士。硕士进去转正后是5岗，转正前收入三千多一点，转正后四千块左右，现在经理级别（中层干部）都是30岁左右，所以新员工升迁机会非常小。公积金是工资额度的12%（以前是20%的，今年开始降到12%）--10年数据

广东一般三线城市电信待遇（10年数据）：实习期前3个月2000（到手）+460（公积金）

+200（生活补贴）+住宿免费（吃的自己给），后三个月3000（到手）+。。。。转正之后估计是每月2500（你能力强的话就不止这么多）+1000左右的公积金。

南航： 一说本科到手2500-3500左右，某些职位要高点

英飞拓6k，号称16个月工资，2个月试用期，工作环境较差（安防）。

生益科技（东莞）：本科转正后3800 包住两人间+餐补 --11年数据

广州周立功单片机： 销售工程师，3000*14 貌似包吃住

广汽本田 日语翻译待遇 税前两千八 税后两千四 加福利补贴近3K

伊顿山特 本科生研发 4K+

广东北电待遇：硕士7K,本科5.5K。一年13个月工资

京信通信: 实习5000 转正5500~6500 15个月工资 第二年开始每个月有奖金 大概1000多吧 但不是每个月都发 是每季度一发 也就是所谓的季度奖 工作是5天 7.5小时 但好像都要加班 嵌入式软件开发（硕士）第一年估计10万左右，第二年有13万-11年数据 蓝月亮: 媒介策划 转正3.8K 14个月工资 管住 有餐补 大部分岗位3K+ -11年数据 嘉吉商务/生产培训生: 3200 貌似不包吃住 -11年数据

海天酱油: 2800 年薪约4-5W -11年数据

益海嘉里（销售）: 2700左右 -11年数据

世联地产：本硕博一样，2500-5500，转正后有差别。 -11年数据

深圳富士康: 本科生基本工资大概2千多，包吃包住，加班工资可能会有2千左右，年终奖可能会有几个月的工资. 一说硕士4500包吃住。

顺丰IT：试用期3.5K、转正+0-20%、16个月工资 --11年数据

金蝶IT类：4000+ *13~深圳

神舟 待遇 3-4w

广州赛意 深圳分部 数据分析职位 转正后待遇4500-5500。

西艾软件，基本工资3300。。。每年调薪一次（10%-30%）。-11年数据

广州视源(CVT)薪资福利：

薪资收入=基本薪资+绩效薪资+工龄津贴+年底双薪

预期2011届应届生定岗后薪资状况表（招聘人数百分比）

基本薪资（RMB） 年薪(RMB) 研发类（比例） 营销类（比例） 管理类（比例） 艺术类（比例）

4,500 8W 20% 50% 60% 60%

6,000 10W 40% 25% 25% 25%

7,000 12W 20% 10% 10% 10%

8,000 14W 10% 10% 5% 5%

10,000 16W 10% 5% - -

敏捷地产: 敏捷地产的3000+(貌似是实习工资),包吃住 -11年数据

中国电器科学研究院： 工作一两年后工资才3000左右（但住房公积金有1000左右） 广州地铁; 实习期8成工资 转正后3500+ 到手大约2800 扣6-700年底绩效奖金 所以年底的奖金显得较多 稳定后每个月大概税前5000+ 住房公积金的比例一般，跟普通公司一样 一年税前约6-7W （包括所有）（转述自一位技术类岗位朋友）

深圳地铁： 4500/m

美的应届生待遇： 在第一年大约能拿大约35000(本科)3、4、5、7、9都是1.5倍工资6.12月是双薪，总计一年大约发16个月的工资。不过交保险极低，按800元的最低工资标准交，没有公积金及其他福利，不包吃住(第一年每月有100元的住房补贴)，住房花费180的样子 美的销售：2500基本工资+2000补贴+提成

格力： 本科实习3000+ 转正5000+ 一年后转正（注意此数据是全部加起来（包括公司缴

纳的那部分五金一险和补贴）除以十二的结果）即转正后一年Package 6W左右--11年数据 TCL华星光电 深圳 税前5K 包住 --11年数据

3G门户： 11年行情：.net 3520，java 3800

软通动力 待遇是5.5K左右，有五险一金 -11年数据

万科物业 实习期3800 转正后未知

恒大地产： 5K+ -11年数据

碧桂园：广东二三线城市的行政管理岗，3500，税前…… 1600到1800 底薪 销售培训生 方圆地产 年薪4.5W，广州，不包住

江河待遇 ： 2300包食宿..广州.. --11年行情

雅居乐 土木类 年薪5.5W—6.5W，包食宿。

松下电工-产品设计待遇：2500（税前）左右，不包住，有400住房保贴，中午吃一餐。 上海日立电器： 本科2900硕士3800 另一日立合资企业（不知做什么的）试用期三个月，税前1800，4~12个月2500，一年后转正，大概3.5K

美国通用磨坊 上海 管理培训生 月薪5000

惠而浦： 研发 本科4.5K，研究所5.5K--11年宣讲会所说

惠而浦销售： 培训10-15个月，基本工资3800元，奖金按当时基数确定。

海信：实习期2800一个月，转正后2800-3500，五险一金，有宿舍，一餐3块。-11年数据

TCL通讯： 硕士，6700~7200，给交双倍公积金，不提供住宿

TCL销售： 实习2000+3000（每天100）=5000，转正1400+提成，销售类

优衣库： 4400~4500RMB，另外有1K左右的住房补贴（异地才有）-11年数据

新世界地产电气类职位： 3K+奖金（相信大多地产类此职位不会相差太多）--11年行情

武汉神龙： 本科非211的第一年3.7w 211的大概是4.nw 硕士多不到一万 -11年数据 云浮粤电：ABC厂待遇基本一样，实习期2500左右包住包工作餐。转正大概有个3-4K。 火电工程总公司：有一认识的人在调试所,经常出差(省内，省外，越南，非洲....）工作半年以上....工资4000/ 月以上.

本科： 实习有2000以上转正有3000以上 广东工业大学新

西门子欧司朗： 3.5k左右

佛山水业 待遇 包吃住 每月3600。

欧普照明：宣讲会是讲本科5k，研究生6k 估计是加了所有福利进去的

新会ABB： 据说很低（一说2000多），地方较偏僻。可以肯定的是ABB是根据不同城市的区域和消费水平来定工资的。

中山ABB：转正后大概3.5K 福利齐全 另有过节费 +约3月年终奖 --11年行情

深圳中集（新会）：包吃住。营销部门每个月本科转正每月到你的工资卡4500+，年末营销部门奖金保守估计2W+ 无住房公积金 其他部门本科转正到手3000+，年末奖金少点 -11年数据

日立电梯 深圳销售公司 2500+提成+包住。。。

IBM ISSC （深圳IBM供应链） 本科 4.5K

深圳龙控：六天班 工资税后5K 提供住宿。

中行： 深圳中支的话，博士20W一年；硕士8~10w 广分博士要低一些（博士太多了），硕士比深中支略高 福利都还不错

广州三星通讯研究院手机软开待遇：本科年收入是12*5K + 6K的奖金。且要试用半年，试用期工资打八折。

广州本土的会计师事务所工资待遇: 一两千••而且要是大所才有2000以上

移动集团总部加班严重吗篇五
《中国移动集团总部2010年客通18号文件通知》

中国移动通信有限公司部门（中国移动通信有限公司部门（通知）通知）发文稿纸 主办单位 集团客户部（世博办）

拟 稿 孙维

人 拟稿时2010 间 年 1

月

25

日

文件编号 客通 [2010] 18 号

联系人 孙维 密 级 普通 缓 急 一般联系电13911924078

话

文件标题 关于一卡通业务非试商用省的业务开展原则的通知

主 送

抄送 天津、安徽、河南、海南、贵州、云南、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏公司 总部市场经营部、数据部、财务部、业务支撑系统部、网络部、中国移动通信研究

院、重庆公司

会签处室

会签部门

部门领

导签发

审核 同意。 沈卫中 2010-01-25 15:57:18 处室领导同意。 肖军 2010-01-25 13:52:43

相关处室

会签意见

部门会签

意见

附 件

附件发送

说明

转至处理单

中国移动通信有限公司部门（通知）

客通 [2010] 18 号

关于一卡通业务非试商用省的业务开展原则的通知

天津、安徽、河南、海南、贵州、云南、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏公司：

一卡通业务是以(U)SIM卡为核心，以RFID非接触技术为基础，为政府、企事业单位、大中专院校提供的包括门禁、考勤、内部消费等功能在内的企业信息化解决方案。目前，总部已组织完成了一卡通业务的规划、开发、测试、试点、培训等工作，并于2009年12月1日启动了业务试商用。

近期，部分非试商用省公司提出了进行内部体验环境和样本客户建设的需求，为保障业务的规范有序开展，现对相关工作原则说明如下：

一、 非试商用省公司可根据本省客户需求情况进行业务尝试 非试商用省公司可根据本省客户需求情况进行业务尝试 目前一卡通业务系统已正式上线、卡和机具已开发完成，业务功能基本完善，具备推广条件，前期总部已组织北京、内蒙、吉林、上海、江苏、浙江、福建、江西、山东、湖北、湖南、广东、重庆、四

川、陕西15省公司于2009年12月启动试商用，近期又先后批复了广西、山西、辽宁、黑龙江、河北5省公司的试商用申请。

目前，总部正从促进业务功能的完善和演进、推动中远距离读头及1.1L大容量卡等新功能需求满足、提升机具性能和一卡通业务系统稳定性、加强业务运营支撑能力、组织各省开展计费受理改造、业务流程梳理、集成商和专家团队建设、内外部团队建设等方面推进商用前的准备工作，按照总体业务规划，总部预计于2010年5月组织启动一卡通业务的全国正式商用工作。

为更好推动商用准备工作，目前情况下，非试商用省公司可根据本省客户需求情况进行业务尝试，无需上报试商用工作申请，本省客户需求情况进行业务尝试，无需上报试商用工作申请可开展小规模的内部体验环境建设和样本客户的发展，摸索和梳理内部业务流程和建设模式，为正式商用进行技术和业务储备，对于业务开展的相关支撑需求可及时向总部反馈。

二、 开展业务尝试的几项重点工作内容 开展业务尝试的几项重点工作内容

（一）、机具和卡采购）、机具和卡采购 机具和卡采购

1、 机具方面：目前，英黎、数智国兴、联动、拓维（集成

数智国兴机具）、中兴厂商产品均通过研究院测试，符

合移动一卡通业务规范要求，各省公司可根据实际情况

选择与入围的厂商合作、进行机具采购。

2、 卡方面：东信和平、上海柯斯、武汉天喻三家卡商1.1B

版本RFID-SIM卡（预置一卡通及手机钱包两个应用），

以及上海柯斯的IC卡、渥奇的SAM卡、格尔的密钥母

卡，均通过测试，各省可以正式提交订单采购。

（二）、一卡通业务系统）、一卡通业务系统 一卡通业务系统

目前，总部已委托重庆公司进行一卡通业务系统的建设和运营，以实现激活和注销卡内应用、密钥母卡和SAM卡制作、施工集成商管理、施工派单、集团客户及成员信息统计等功能，为各省提供运营支撑功能。各省应基于此系统、按照总部的规范实施业务部署，目前阶段，各省暂不建设本省业务系统，对于业务系统使用的支撑需求可与重庆公司具体联系。

（三）、业务资费）、业务资费 业务资费

一卡通业务资费分为一次性费用和长期支付的服务费，对于一次性的设备费和集成费费用，各省可根据项目投入、客户重要性等因素确定收费方式，一次性收取或分期收取。同时，在业务发展中需树立客户的服务费概念和付费意识，按照每人每月3-5元的标准收取服务费，目前阶段，可根据签约时间、客户数量等因素采用阶梯计价、资费套餐的方式给予一定优惠。

（四）、本地集成商招募）、本地集成商招募 本地集成商招募

各省公司应进行本地施工集成商的摸底和招募工作，形成1-3家施工集成商（具有国家智能化系统施工相应资质）团队，有效支撑业务的开展。

（五）、本省业务培训）、本省业务培训 本省业务培训

各省可基于总部前期形成的培训课件和知识库积极开展本省产品经理、客户经理及施工集成商的业务培训工作，形成一批业务专家。

（六）、计费改造工作）、计费改造工作 计费改造工作

请非试商用省按照总部的总体安排进行计费受理改造工作（具体联调安排总部将后续下发）。

（七）、体验环境和样本客户建设）、体验环境和样本客户建设 体验环境和样本客户建设

各省可选取部分地市公司作为试点进行内部一卡通系统改造，搭建体验环境，以此梳理和摸索业务开展流程和施工方式，同时可积极开展样板工程建设，扩大业务影响力。

（八）、其他）、其他 其他

请各省按照总部统一安排定期上报业务开展计划、采购需求、工作进度，并针对业务开展中遇到的问题进行反馈。

总部联系人：

移动集团总部加班严重吗篇六
《加班通知书》

移动集团总部加班严重吗篇七
《企业现场案例》

企业现场案例：

郑 伟，45岁，S集团副总裁，分管人事、信息、财务，此次项目的负责人；

欧阳雪，35岁，S集团营销总监，此次项目总监；

钟 剑，33岁，S集团信息中心实施部经理，此次项目经理；

许建国，38岁，S集团浙江分公司总经理，此次项目浙江分公司负责人；

王新水，32岁，S集团浙江分公司杭州办事处经理，此次项目杭州办事处负责人；

徐筱芳，27岁，S集团浙江分公司杭州办事处文员，此次项目杭州办事处协调员。

“什么？只给我两周不到的时间？”刚刚休完探亲假，还没来得及休整的钟剑被急匆匆地叫回了总部，听到这个他们准备了了两年的移动商务的项目要上马，他不知道是喜还是忧。“是的，总裁昨天已经成立了项目委员会，销售、市场、人事的负责人都是项目组的成员，并由总裁亲自指挥。要求8月16日30个分公司的各1个办事处上线！”郑伟（S集团副总裁，分管人事、信息、财务，此次项目的负责人）高兴地对钟剑说。

“可是郑总，您知道，项目组需要时间成立，我们需要与软件供应商、运营商谈判，还有硬件设备采购，系统搭建、安装、调试、修改，需要进行各地基础数据的收集、整理、导入，还有„„”

“不要和我说这些，这不是你一直想上的项目吗？我已经帮你把所有需要参与的各层领导拉进项目组了，接下来就看你这个项目经理怎么施展啦„„”

听了郑总一番话，钟剑没有再做任何的辩解，在集团工作了这么久了，他怎会不深知公司的做事风格呢？“好的，我尽力吧，这就回去准备。”

着手移动商务项目

S集团是国内一家大型的食品集团企业，总部设在上海，在全国拥有30个分公司，250个办事处，而员工总人数更是多达20000余人，其中终端销售人员超过14000人，年营业额接近60亿。2003年，S集团正式成立由直属集团总裁领导的信息中心，总人数45人 .

作为这样一家大型的集团分销型企业，对多个分公司的统一管理和渠道终端的掌控成了重中之重。为了能够更有效地进行市场分析和预测、更好地管控终端销售人员的销售行为，S集团在2004年底就开始尝试移动终端技术在终端数据采集中的应用，并在2005年进行了两轮技术可行性和业务可行性的测试运行，并着手加快该项目在集团的推行。这不，项目说开始就开始了。项目的主要目标就是规范销售行为的管理，通过使用手机为数据收集和定位的载体，管理销售人员的行为以及采集终端数据。

基础数据采集遇困难

8月11日，下午1点。“钟经理，我们发下去的数据采集到目前为止只有一半的办事处文员回复了，这样下去时间来不及了。”负责收集数据的小王急匆匆地跑进钟剑的办公室，气喘吁吁的说。“赶紧让销售部门去催促，让他们务必把事情落实到责任人身上。另外，现在的数据倒入问题软件公司有没有解决呢？”钟剑问道。“已经解决了，他们将负责数导入，但需要给他们一些时间。”

8月17日，上午10点。 徐筱芳提出了新问题：目前，收集上来的数据中，除了杭州办事处外，还有新疆办事处和哈尔滨办事处的数据。可是现在系统内的数据都乱了。经过检查发现，原因是在期初进行数据准备时，文员没有按照标准准备数据，导致数据混乱。

8月18日，下午3点。项目组紧急召开会议。在会议中，项目组决定重新整理数据，要求各办事处严格按照项目组标准模板和要求组织数据；并按照进度计划调整上线时间，将上线时间调整至9月1日。

经过这样的一个过程，项目如期得以下发落实，9月1日，系统如期在试点办事处上线，各办事处的数据不再混乱。

统计报表混乱，问题层出不穷

9月15日，发现统计报表分析与日常手工报表发生严重不符，经仔细检查，发现问题是：上线前销售渠道分类没有统一的严格规定，虽然在组织数据时销售管理部出了一套标准的销售分类，但由于各办的理解相同，导致数据分类错误。30个办事处，28万家终端店头的数据被错误地分类融合在一起，这个乱真是理不清。

9月20日，在这样的情况下，钟剑和销售管理部一起，重新整理了一套标准，并进行了详细地分析和论证。并将项目进展的情况上报给总裁、副总裁，总裁决定在22日的销售会议上由钟剑来汇报这件事。

9月22日，在全国销售会议上，钟剑针对目前项目的进展以及面临的困难进行汇报，全项目组在总裁的指示下，重新整理数据，严格按照新的标准来做，并由销售管理部和信息中心严格把关；同时，决定10月9日第三次上线，各办事处需严格按照项目组的数据提交时间来做。

9月30日，收到25个办事处的数据，但都存在问题。

10月6日，数据已经按标准整理完毕，电话通知所有总部项目成员和30个办事处文员，7日全体加班，对数据进行检查测试。

10月7日，晚9点。数据检查和测试工作还在紧张地继续，只完成了一半还不到，眼看着第三次上线时间再次临近，钟剑又一次陷入了困境。

全力以赴，再次冲刺

10月8日，周日，下午1点。“不推迟项目启动时间，我请咎辞去项目经理，您请更有能力的人去做！”钟剑高举着手臂无可奈何地对郑伟说。

“不要太激动嘛！有事好好商量，目前出现的问题又没有说是你的问题。”郑伟眼睛看着欧阳雪。

“我不同意！已经第三次推迟了，我无法向销售分公司交待！” 欧阳雪强硬地说。

钟剑：“责任由我来承担！我们的系统从8月15日到现在，存在的问题很多，原因各位也清楚。正是因为已经推迟了三次，所以这一次的上线只能成功不能失败。我们的系统是按周进行运作的，整个国庆黄金周，30个试点办事处的文员都在加班加点地工作，每次数据的提交都要3轮的返复才能完成，国庆7天的假期仅我累计加班超过100个小时。但至今仍有5家没有将最后一版数据。而提交完整的数据导入系统后，还需要有两轮的数据关系建立，这些数据关系的建立只能由手工在系统中操作。”

欧阳雪听到钟剑这样说，也缓和了语气：“那可不推迟一天？”

“不行！我们的针对业务员的运作是以周为周期的，明天是周一，推迟一天就是周二了，这样会对系统的运作带来很大的问题。所以，第一次操作我建立还是由周一开始。既然是推迟，一天也是推，一周也是推，那我们将上线的时间推迟一周到10月16日吧？！”钟剑抓住这个机会建议道。

“那„„请郑总来决策吧！”欧阳雪顺手一推把难题交给了郑伟。

“行！不过16日是最后的期限，到了这个期限还不行，钟剑你不提出辞职，我也会提请总裁的。”

钟剑果断地说：“行！没问题，这次是按我的标准的方法进行操作的，没问题。不过，需要欧阳理解，这种项目是销售管理全员的项目，需要各级销售组织重视并真正地进入到项目状态。”

欧阳雪看了钟剑一眼，对许建国和王新水说：“两位经理，钟经理的话你们听到了，希望你们积极配合。”

许建国说：“没问题，人事经理、行政助理我已经通知了，她们随时听候指挥。”

王新水说：“徐筱芳一直就在项目状态，会议前已经和钟经理沟通过，回去后我会让销售主管也参与进来。这次项目是为我们终端管理服务的，我们当然会全力以赴。”

2006年10月8日，周日下午两点四十五分，钟剑开完项目小组会议，宣布项目时间推迟一周，然后给各地的销售文员发了封Email：

“„„（原因分析）”

“综上所述，为了保证项目的实施质量，经请示相关领导，决定将此次新旧系统的切换时间向后推迟一周，即10月9日改为10月16日。具体安排如下：

“发出这样的邮件通知，于我是很痛苦的决定：一个决定了的事情随意变更是我所痛恨的，相信没有人会希望如此。但我们都必须面对现实，我不能让为这个项目战斗了两个多月的各位同事再增加压力了。作为这个项目的负责人，我希望一起努力的结果是成功。在国庆长假里，仅我个人为数据的整理和准备花去了100个小时的时间，也就是说加班了11天多。当然我知道不只是我一个人在孤军奋战，还有各位办事处的文员和项目组其他同事们。

“回想这七天，一天一道催命的邮件让大家没有过好‘黄金周’，甚至在中秋之夜仍旧限时要求大家提交数据，为此我感到很惭愧，同时也感到欣慰。

“对于今天上午已经组织人力开始做拜访计划的SH大区、WN大区、GM大区、XJ大区，以及其他为此项目而努力的所有机构及人员表示感谢！有了我们共同的努力，胜利不会遥远。

“谢谢！谢谢！„„”

合上笔记本，钟剑终于松口气，两个月来高度紧张的情绪，终于有个回笼的时间。一幕一幕不觉得浮现：

2006年10月31日，项目第三次上线终于获得成功，跟踪两周后基本无大的问题。钟剑踏上新的征程，这半个月里他总结了近三个月的项目问题，整理了一套更完善的项目实施方案，这次他将在一周内去7个分公司为其他没上线的办事处做准备工作。

报喜鸟集团周宏钧点评企业现场案例

S集团的移动商务项目可谓一波三折，其结局是戏剧性的，最终以2006年10月31日，项目第三次上线获得成功而告终。之所以叫“一波三折”，主要是因为项目的上线日期一拖再拖。回顾项目历程，值得总结的地方还是比较多的，笔者认为问题集中体现在IT规划、项目计划、启动会、数据准备、风险管理、沟通管理和变更控制管理等方面。S集团移动商务项目实际上浓缩了信息化项目的普遍问题，特别是有关数据整理的反复，反映了国内企业基础管理的薄弱，具有典型意义。笔者从2005年开始担任项目经理实施SAP ERP项目，采取ASAP加速实施方法，经历项目准备、蓝图规划、系统实现、系统准备和系统上线等项目阶段，也有过类似的经历，借此机会总结经验教训，分享给大家。S集团移动项目本身存在很多亮点，如最终项目实现上线目标等，本文不做重点阐述，本文仅仅针对存在的一些问题，谈自己的看法。当然，也仅仅是一家之词，不见得妥帖。

首先，S集团明显缺乏IT战略规划，移动商务项目准备时间达到2年之久，而项目的上马启动会议竟然是在项目经理不在场的情况下召开的，由此可见，该项目的整体生命周期是有其随意性的，反应了S集团IT规划的缺失。项目启动会议对于项目是非常重要的，其核心在于对项目经理的授权，明确项目高层次目标和项目可动用资源等。钟剑经理在项目运作当中多次推迟项目上线时间，数据提交的反反复复、项目经理身体力行进行项目加班加点等细节，从侧面反应项目经理对资源的掌控还是不够的，这也是启动会议没有到位的结果之

一。

其次，S集团移动商务项目的项目计划制定不合理。从案例看来，项目上线的日期出现多次调整，分别是8月16日、9月1日、10月9日和10月16日，按照项目结果，显然项目进度是拖延了，但从根本原因分析看来，S集团移动商务项目总体计划是非常主观的，如项目启动会议定下来的“要求在8月16日30个分公司的各个办事处上线”目标，显然是值得推敲的。从项目管理角度看来，没有看到项目管理计划及其分计划（如范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划和采购管理计划）。作为项目经理面对不可实现目标，虽然提出了项目进度方面的意见，但在郑总的一番“训斥”下，“钟剑没有再做任何辩解”，这种“委曲求全”以保项目上马的案例国内比比皆是，实际上反应了项目经理钟剑本身对项目计划方面经验的缺失。作为项目经理是为实现项目目标负责的，既然明知不可行的目标，为何要勉强为之呢？从整个案例看来，项目缺乏一个数据管理计划，数据管理计划包括数据在项目周期内是如何被管理的，也包括静态数据、动态数据的格式、收集要求、职责分工、进度要求、数据质量等方面。笔者实施的SAP ERP同样面临着数据的难题，除了总部的基础数据（大小物料、BOM、供应商主数据、客户主数据，物料数据因为行业特性，初始化达到上亿条记录，可见工作量的巨大），还有全国600家门店的静态数据和动态数据，特别是动态数据，涉及到数据的一致性，需要同老管理系统核对比较，困难可想而知。笔者在项目的中期，也就是“系统实现”阶段，在SAP后台配置的同时就召开数据整理启动会议，安排各项工作任务，且采取了有效的策略，如静态数据提前收集、核对进入系统，动态数据多层次、多岗位的核查等。在整个过程中，值得一提的是IT要发挥主导作用，因为数据处理是一件很细致、很烦琐、工作量很大的事情。我们采取的措施是IT有效的利用EXCEL等函数功能，进行批量数据的比对，也取得了比较好的效果。在项目运作当中，我们更多的做法是IT的高度参与，难题由IT解，薄弱环节由IT帮扶，混乱操作甚至由IT托管等，这是数据管理方面引申开来的，对于项目的成功值得借鉴。

再次，S集团移动商务项目风险管理做得很不到位。从案例看，项目的进度风险是很大的，项目实施过程也证明了这一点。本身作为高层强制性的规定项目进度要求是项目的风险，这是建立在“假设”基础上的，假设是项目的风险来源之一，需要在项目运作过程中不断去分析和跟踪。9月15日反映的统计报表与日常手工报表发生严重不符，实际上也是没有做好风险识别、风险分析和风险应对措施等方面工作。其原因分析是“上线前销售渠道分类没有按照标准统一的严格规定执行”，这就是风险啊。

再次，S集团移动商务项目的沟通管理也需要总结。8月11日，数据采集只有一半的办事处回复了，而且数据不是按照标准要求提供的，反应了沟通的不到位。对于项目不同的工作要有因地制宜的沟通方法和沟通技能，从数据采集角度看，完全可以通过正式的、书面的、模板化的要求终端进行数据收集。当项目出现了两次进度拖延后，9月22日，高层让钟剑就数据整理的困难在全国销售会议上汇报，间接说明项目经理在沟通管理上及其被动。作为项目经理的钟剑要建立不同级别的项目会议，如项目例会、项目评审会议、项目进展会议、项目风险分析会议、项目决策会议等等，通过及时、有效的专题会议形式完全可以把项目沟通工作做好。另外一个侧面细节值得关注，在确定最后项目上线日期10月16日时，项目总监欧阳雪对许建国、王新水的一段话可以看出，项目的历史沟通频次还是不够的。

然后，项目变更控制缺失。有个细节，10月8日，项目经理钟剑为了调整项目上线日

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