淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了

导读：　淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇一《淘宝购物过程中的安全问题与对策》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了》，供大家学习参考。

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇一
《淘宝购物过程中的安全问题与对策》

淘宝购物过程中的安全问题与对策

摘要：首先分析了我国电子商务的发展现状，目前我国电子商务环境逐渐完善，安全保障工作也逐渐开展，但是电子商务用户仍有多种风险并存，本文总结为五大风险并提出了相关解决对策：支付风险，应该加强网上支付，特别是网络交易的合法性；技术风险，应该加强防火墙技术、加密技术、认证技术、数字证书和数字签名等相关技术的应用和开发；信用风险，需要健全信用管理体系；法律风险，要进一步完善网络交易的法律法规；物权转移风险，电子商务卖方需要加强自身制度建设，以防范或控制风险蔓延。

关键字：用户；网络化；电子商务风险

Abstract

This paper first analyzes the electronic commerce development present situation, at present our country electronic commerce environment is gradually perfect, also gradually carry out security work, but the electronic commerce the user still has a variety of risks, this article summed up in five big risk and puts forward some relevant countermeasures: payment risk, should strengthen the online payment, especially the legitimacy of online transactions; Technical risk, should strengthen the firewall technology, encryption technology, authentication technology, digital certificate and digital signature technology application and development; Credit risk, the need to improve the credit management system; The legal risks, to further improve the network trade laws and regulations; Property rights transfer of risk, and e-commerce sellers need to strengthen the system construction itself, to prevent or control the risk spread.

Key words: users; Network; The electronic commerce risk

目 录

1、引言 ........................................................................................................ 1

2、C2C电子商务的发展 ............................................................................ 1

2.1 电子商务概述 ............................................................................... 1

2.2 我国C2C电子商务的发展现状 .................................................. 2

3、淘宝网及其交易过程概述 .................................................................... 4

3.1 淘宝网简介 ................................................................................... 4

3.2 淘宝网一般交易过程 ................................................................... 6

4、淘宝购物中主要存在安全风险的分析 ................................................ 7

4.1 支付风险 ....................................................................................... 8

4.2 技术风险 ....................................................................................... 8

4.3 信用风险 ....................................................................................... 9

4.4 法律风险 ....................................................................................... 9

4.5 物权转移风险 ............................................................................. 10

5、有效解决淘宝安全风险的路径选择 ................................................... 11

5.1 加强网上支付的管理 .................................................................. 11

5.2 加强信息安全技术研究 .............................................................. 11

5.3 健全信用管理体系 ..................................................................... 12

5.4 完善网络交易的法律法规 ......................................................... 14

5.5 强化企业制度建设 ..................................................................... 14

总结 ............................................................................................................ 15

参考文献 .................................................................................................... 16

致谢 ............................................................................................................ 17

1、引言

电子商务在经济合作和发展组织（OECD）的定义中，它是指一种包含企业之间（BTOB），企业和消费者之间（BTOC）在开放网络上发生的商务交易。电子商务使经济贸易的交易方式发生根本性的变革，并会引发企业自身的内部改革与变迁，它依靠网络环境、电子信息来完全颠覆了传统商务活动赖以生存的物理基础，突破了地域空间限制，拉近了市场距离，降低商务流程的中间环节与费用，加快商品流通速度，极大地降低交易成本。对企业（尤其是中小企业）而言，电子商务提供了一个可以同世界上任何一个大型企业平起平坐、公平竞争的虚拟的全球性贸易环境。毋庸置疑，电子商务伴随21世纪的网络潮流，将成为未来国际竞争之新焦点与商贸活动之主流。我国大规模的电子商务用户正是我国电子商务发展的契机，但是电子商务用户面临的风险是用户体验电子商务必然考虑的因素。本文首先通过分析我国电子商务发展的现状，随后以电子商务用户的角度分析了其在体验电子商务全过程中所需面临的风险，并针对问题意义提出解决对策，以期为广大电子商务用户拥有良好的交易环境。

2、C2C电子商务的发展

2.1 电子商务概述

（1）电子商务的定义

电子商务是指人们通过电子手段来从事商业贸易等商务活动，它包括商务活动网络化、数字化、信息化。电子手段是指职称电子商务的各种电子技术、电子工具、电子设备、电子系统。电子手段涵盖了最早的电话、电报、传真、电视、电子数据交换、电子邮件、电子计算机、通信网络等；

1

以及目前使用的电子货币、信用卡、 Internet[2]。商务活动是指为从事生产销售而进行的信息咨询、洽谈、签约、支付、结算、商业交易、国际贸易等经济活动。具体而言，在 电子商务是通过Internet、Intranet和 Extranet把买方、卖方、厂商及其合作伙伴结合起来的应用[3]。电子商务强调将三者有机结合起来。首先要建立良好的 Intranet，拥有各种信息基础设施与完善的标准，其后方能成功扩展为 Extranet，最后才可扩展为 EC，实现信息流、物流、资金流三者统一。

（2）基本特征

电子商务是基于Internet等网络的电子商务，电子商务与网络经济以电子、信息、通讯技术为支撑，是构建现代工业、农业以至国家经济和世界经济的基础性技术[4]。在互联网上传输各种数字是电子商务的技术实质。数字成为整个社会经济活动的全息代码。数字经济具有准确优势能使实物经济和货币经济的运行状况得到准确的估算，确保稳定的经济。作为一种重要的经济资源，信息的作用无可取代。取得经济效益必须以获取信息、拥有信息技术为前提。电子商务是一种知识经济，它是在商务领域中应用现代科学技术。的应用电子咨询、电子货币、电子单据和电子银行可以减少的人力和财力，减少时间、节约劳动成本[5]。不受时间地域限制的电子信息，及时向全世界传递信息，使因信息不畅而引起的库存积压大幅度下降。通过互联网连接生产至消费的各个环节的电子商务，大大缩小各部门各环节之间的距离。这种结合经济性又可以成为直接经济、零距离经济。

2.2 我国C2C电子商务的发展现状

目前我国用户需求已成为曾经是在几个主要的服务商积极推动之下形成C2C电子商务市场最强大的动力。当年在中国C2C的的易趣作为先导者为奠定了发展基础，孕育了数量庞大的电子商务卖家和买家，并曾经一度90%的C2C市场份额高居中国电子商务的榜首。淘宝的出现推动了中国

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淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇二
《淘宝流量下降问题》

我在论坛里搜索了一下流量下降的相关帖子，还是有一些朋友跟我一样有这样的疑问。大家的情况都是一样的，流量急速下降，成交量骤减，自查或者电话咨询淘宝得到的结果都是没有降权产品、店铺(淘宝名店)状态正常。 但是要我相信”现在是淡季“”整个市场环境都在下降“等等的说辞，除非我真的傻了，脑袋有包，怎么没看到整个行业流量下降多少呢？ 卖家生意惨淡的根本原因有三：1·淘宝普通搜索页面宝贝排序规则变化；2·是淘宝为了其收费性服务（主要是直通车）对类目属性等大范围调整导致大多数非人气宝贝和非人气类目被整体屏蔽；3·直通车竞价系统和淘宝类目属性筛选功能的紊乱和丧失，导致直通车效果极差，减少流量的同时抬高点击单价！

这些系统所谓的升级为什么会有这么大的影响，对买家对卖家对淘宝分别有什么样的影响，淘宝又为什么做这么大的动作？最近中小卖家生意奇差无比的根本原因，以下从几个方面具体分析自然豁然开朗。

一、淘宝类目属性前台搜索和后台发布页面完全不一致，丧失了原来按照类目属性筛选功能，导致大多数卖家宝贝甚至整个小类无法展示，买家找不到想要的宝贝，而默认排序是人气宝贝，连大类都只是人气大类。

放弃了原来按照各个小类目小属性筛选的方式，放弃了原来的按照宝贝剩余时间排列（这是对所有卖家都公平的一种方式，参数也只有一个）！全部或者默认采取默认人气排行，挑选出来的甚至是这些人气组合型大类，这其中可能是为了推广淘宝自身的收费性服务尤其是淘宝直通车，表面上看是直通车的效果，实际上在普通搜索页面也给了这些宝贝更多的优先展示机会。热销的更加热销，不热销的甚至没有展示机会。或许通过这种方法筛选掉了很多宝贝，商城的、大卖家的宝贝展现的机会多了，淘宝也为他的消费者做好了很好的售后工作可以说是买一送一的服务吧——站在淘宝经营决策者的角度去看，本人略微佩服一下！

二、类目属性筛选方式的调整，促使直通车竞价自动到整个大类下出价最高的宝贝依次排列，大幅度的提高了竞价价格，卖家承受点击价格大幅度提升的同时流量却减少了很多！同时这造成了买家买到的都是超额利润的花巨额推广费用的暴利商品！

为了表明以上结论，首先大家要明白直通车排名和收费规则。直通车排名分为竞价词和类目竞价，并结合类目筛选，也就是说，不论输入关键词与否，只要使用了类目或者属性的筛选，都会只显示这个类目并且符合这个属性的竞价宝贝才可以优先展示在直通车广告位，待满足条件的宝贝展示完以后，其他类目属性的宝贝才能够展现。

最后我们来分析一下，丧失类目筛选作用，如何让竞价点击价格提高，同时还减少了流量。

1，减少流量，因为整个大类下出价最高的总是排在直通车展示位前面，本来在小类目小属性下的具有竞争力的宝贝无法得到展现直通车流量自然就很少。直通车小二只会建议你提高出价！

2，减少流量的同时，却大大幅度的提高了点击价格！

三、淘宝类目属性调整和已经直通车系统的紊乱，给广大买家和卖家，尤其是卖家造成了巨大的直接和间接损失；给买家造成了隐形损失；从长远来看淘宝也会造成其无法弥补的损失——值得深思。淘宝类目属性、宝贝排列的规则、直通车和其他收费性服务大范围调整会产生什么样的影响呢？

（一）我想对其他卖家们说的：

1，这次大调整是全网全类目的调整，不属于这些人气热卖的宝贝类目，就会被屏蔽！宝贝被屏蔽的环节会因为筛选残酷程度会有所不同，可以测试出来！越是在大类下被屏蔽，影响就越大！普通展示区域被屏蔽，无异于被封杀，没有流量、没有成交是必然的！甚至连不热卖的宝贝类目都没有了，汗，至少也列出个“其他”吧！

2、宝贝默认排序规则的变化对中小卖家的致命打击！原来按照宝贝剩余时间由少到多排列，现在取而代之的是全面的人气排行，不热卖的更加不热卖，即使中小卖家宝贝不被屏蔽，普通展示区排名也十分靠后！

3、因为丧失了类目筛选功能，直通车区域展示整个大类的竞价排名序列，排名是不是下降了很多！同时点击单价上升了很多，直通车性价比突然间差了很多！直通车系统紊乱给我们造成直接和间接损失！

（二）我想对淘宝说的是——****最好请管理层和技术专家研究一下对自身的利弊：

1，在普通搜索页面非人气宝贝非人气类目被屏蔽，号称1.6亿商品的淘宝，90%的宝贝无法被展示，是目光短浅唯利是图，还是高瞻远瞩，抑或是系统故障？

2，图片类目导航（其实就是热卖分类导航）取代了原来的类目属性分级查找，新卖家不论在店铺(淘宝名店)排名还是在宝贝排名上，都会很靠后，甚至没有展示机会，淘宝是不是想拒绝接受新的卖家，不断的形成当前大成本推广卖家的断？

3，在直通车广告位排名更靠后，但是点击单价提升，本身违反直通车排名规则，对直通车系统紊乱给我们造成的损失到底该怎么办，请****做出一个实实在在的说法！怎么处理这次故障讨要说法！

4，或许是淘宝经营思想的大方向大定位的变更，希望得到相关核心思想部门和技术部门的重视，同时希望你们尽快做出改善，这样的一意孤行，只留大卖家放弃小卖家大淘宝只能成为小淘宝，多少人辞职了专职淘宝，还没有起步就遭遇滑铁卢，当年创造50万就业机会的豪言，现在实现了，但是实现后的一个举措就是再让45万人失业，请马云先生考虑一下企业的社会责任吧，哭求，为广大中小卖家哭求！

（三）最后我要添上对买家想说的话：

1，你们在普通展示区买到的宝贝是按照人气排名，是价格低性价比高？不是，至少不完全是，因为非人气宝贝甚至大类被屏蔽了！另外，人气宝贝是如何练就的，如果人气是靠银子打造的，最后的买单还是买家；

2，在直通车展示区针对性不强，本来这里每点击一次卖家就需要支付广告费，现在点击费率大幅度的提高了，每个宝贝都承载了大幅度的广告费，这最后的买单当然还是买家； PS：网上也有很多朋友在说，淘宝重点在培养·商城·聚划算(聚划算热卖)·大商家··流量也慢慢被牵引过去。

10%的大卖家占90%的流量，90%的中小卖家却只占10%的流量。还要为这10%的流量去竞价排名。

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇三
《淘宝商品排名规则全揭秘,共计34项影响因素》

你的宝贝在淘宝类目和搜索中能排到第几位，这直接关系到生意的好坏，很多人不明白为什么，在下通过几个通宵的研究，得出以下结论，仅供大家参考，如有雷同，实属巧合。

下表的意思很简单，你的宝贝加分项目得了多少分，又减了多少分，最后得分是多少，就可以大概估算出来了，也就有了努力的方向，是吧。

请大家特别注意占比超过“4%”的加分项目，这对店铺流量，店铺销量起着至关重要的作用！

还有就是一定要注重下架时间排序。设置定时上传商品，高峰时间下架

要想宝贝排名高 信誉收藏不可少 销量流量配合好 店铺装修要美妙 权益保护是法宝 官方精神领悟到 花钱不要太胆小

投入才能有回报 弄虚作假不可要 诚实经营是灵药 跟紧马云大步跑 明天一定更美好

淘宝规定宝贝标题不得超过30个字，要充分利用这30个关键字，把宝贝名称除外还有20个字左右可以用，怎么用呢，写大家常用的搜索关键词，也可以把产品的功用和你的促销活动写进去，举个例子，“正品Footjoy高尔夫golf衣服包衣物包优惠促销价格仅150元”其实“高尔夫”和“golf”是一样的意思，“衣物包”和“衣服包”是一个意思。但是别人搜索两个词中的任何一个都有机会找到这个宝贝，这样就大大提高了别人搜索到你的宝贝的几率，提高自己宝贝的浏览量。 （二）如何让更多的人知道我的店铺：

怎样才有生意首先浏览量是关键！怎样提高您的浏览量！只要您做到以下几点就应该不会有多大问题了！ 1、今天您回帖了吗？

2、您写过原创帖、转帖过吗？ 3、您有参加过论坛的各种活动吗？ 4、淘宝首页的广告位您抢过吗？ 5、您的广告做了吗？ 6、店铺您用心管理了吗？

7，你有注意到你的空间的作用了吗？ 1、今天您回帖了吗？

我曾经试过几天不回帖浏览量下降到只有几个，那样会有生意吗？看的人 才这么几个！成交的机会有多大呢！我一天回差不多100个帖子浏览量上升到50-100个！回帖也要讲究技巧！尽量多坐沙发，认真回帖能和楼主引起共鸣更好！好的帖子看的人多，大家都关注这个问题，您和楼主讨论，您也会引起大家的关注的！所以回帖子很关键，当然您会写帖子更好！

您写过原创帖、转帖过吗？

多写原创帖，一个加精华的帖子会给您带来几天的浏览量，大概每天的浏览量在50-200个左右！也许还能顶置！还有可能把您的帖子放在首页!这可是花钱也买不来的呀！不知道大家有没有注意，一个顶置帖的点击是多少？您知道吗？我留意过，少的有5000，多则30000，甚至更多！有3万个 点击您还还担心您的店铺没有浏览量，没有成交的机会吗？还会给您带来银币！能给您的店铺带来浏览量又有银币可以收！何乐而不为呢！！！！也许您 会说：哎呀我不会写帖子怎么办啊！那么您就转贴子吧！！您在其他地方看到 好的帖子也可以转到社区论坛来！好的帖子同样也能加精华，同样也能受到大家的关注的。 2、您有参加过论坛的各种活动吗？

多参加社区的活动！社区会不定时举办一些有趣的活动！给参与活动的

朋 友奖励银币、顶置，大大的增加您的暴光机会！只要您努力，就会有收获！

3、淘宝首页的广告位您抢过吗？

淘宝首页和其他淘宝关键网页都有广告，相信大家都看到过吧！大家不要 以为这个广告是像电视里的广告是花人民币买来的！在其他网站的广告位是要 花钱的！但在淘宝不用！起码现在不用！淘宝是很公平的！给大家机会挣银币！ 用银币来买这个广告位！这个广告位是需要预定！一个广告位需要银币50。 我还没抢过广告位！银币不够啊！现在才40个，唉！！哭死！！据 他们占过首页广告的淘友说，一天的浏览量达到1000多！唉！不知道是不是 真的！要知道我开业到现在快两个月了！总共的浏览量差不多3000个！ 4、您的广告做了吗？

说到做广告！很多朋友采用旺旺群发的方式，我奉劝您别用的好！如果您 收到这样群发广告您会去看吗？您会去点他那个连接吗？我想很多都朋友不会，甚至还很反感吧！其实做广告有很多方式，看您怎么运用了，上次我在论 坛看到有个朋友连论坛图标和个性签名都没用！空白的！在那里发了一个救急的帖子，说自己怎么没生意呀！我看了他的回帖数为在10个以内！注册的时间不短了！才回过几个帖子！晕！这样能有生意吗！

可能您会说：我看到很多 朋友回的帖子不多他的生意为什么很好！在这里我想说的是他回帖不多可能他 其他方面做的非常好！比如广告方

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇四
《淘宝购物心得的分享》

淘宝购物心得的分享

淘宝网购物，我也是今年才入迷的，真方便不用出门就可以买到自已所好所需的东西。小透露一下，我在淘宝网曾拥有卖家的身份，只是因为懒，卖家的身份就歇着了，现在悠闲的做起买家来了。在淘宝上购物，对于货物质量的评价不一，有买家说淘宝假货横行，稍不小心就可能购买到假货，也有买家说淘宝购物便 宜实惠，从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢？我看过一 位2钻淘宝买家的购物心得觉得她说得都是我的心声。

这位钻石级的大侠05年就开始在淘宝网购了，平均每周都要上淘宝买点东西。Shopping啊，不知我以后会不会也变成这样呢，因为淘宝购物实在太方便了。）转回正题，下面就与大家分享一下人家积累的几点淘宝购物经验吧。

首先，想一下，那些店铺的信誉为什么会那么高？他的商品为什么会卖得那么便宜？分析该店铺所在地区，以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。

其次，如果遇到价格相对高一点的商品，自己又不敢确定的，最好问问周围的朋友或相对有经验的买家，很多时候，是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住，商人都非常精明，亏本生意他们是绝对 不会做的。

再次，看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉，除了信誉，更重要的是要看看 其他买家的购买评价，有不少买家还是很热心的，对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左 右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的，因为这部分买家刚好有一定的业务量，

但又不至于太多，因此在服务上做得比较好，又由于其三钻积累一定的买卖经验，因此对货品的质量也 会有更高的要求。

另外，尽量选择较近的淘宝买家，一般第二三天就可以收到货，而且运费也更便宜，就算质量出了问题，打电话找卖家什么的成本也会低很多。

最后，与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系，如果买同一类的商品，最好在同一家卖家那里买，这样有 新品什么的都可以第一时间获得相关信息，长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。

这位大侠的最后一点我超赞同，同一家的产品质量如果得到了自已的肯定，以后购物时我都会优先且尽 量在这家挑选，比如我买服饰就会选择------，买女鞋会选择，由于长期惠顾，都可以享受到更多其它 买家不能得到的优惠价。 在淘宝店久了，发现一些淘到真宝贝的技巧。笔者也不敢一个人藏着掖着用，特拿出来给JMS分享。（男士也可看！） 相信很多人在淘宝店购物都有一个担忧，那就是怕质量有问题。正因为起初淘宝店的定位是C2C模式。所以才有了支付宝这个中间环节。很多淘宝的大虾们屡屡发出警告，不通过支付宝付款的买卖，千万要谨慎。可是通过了支付宝的就一定不会上当吗？非也！ 问题应该从源头抓起。如果你的卖家不正规，随便什么手段都是枉然。身份证可以用假的，钻可以刷，上有政策，下有对策！如果你的卖家是个人，买到物美价廉的东西，多少取决于你的经验和运气。但是如果你的卖家是企业（注：B2C中的B），价格够不够便宜看你的运气，但是上当受骗的概率基本上是没有的！ 这里卖家是企业的有两种，一种是开在淘宝商城里的；另外一种的开在C2C里的企业。商城的宝贝基本质量不

用担心，但是价格肯定上来了。所以笔者推荐第二种混迹在C2C里面的企业店铺。少了一些利润的盘剥，才能更加货真价实。淘宝的乐趣也就在于慧眼识得这些店铺。当然掏了个好店铺，一定要拿出来分享的！

一、选择什么样等级的网店比较好

小编还是比较倾向去等级高一些的店铺买东西，主要是等级越高的卖家相对来说经验更丰富，他们的货源比较稳定，对整个发货流程很熟悉。而且通常来讲等级高(例如皇冠级以上的)的卖家在线时间比较固定，很多都有专职的客服在线轮值，遇到货品质量问题也都比较好交涉。当然了，万事无绝对，以淘宝为例，很多4冠、5冠甚至等级更高的卖家也很难沟通，有时候询问某一商品是否有现货要等上十几二十分钟才能有回复，这主要是同时在线的买家太多而客服不足造成的。

碰上这种情况建议大家干脆换一家店，因为你耗不起这个时间，前提是他家的东西不是无可替代的。不要以为你昼伏夜出凌晨三点买东西就能避免拥堵，和你抱同样想法的不在少数，况且一旦发错了货再回过头来沟通也是件痛苦的事，这时不要怪他们核查起来动作慢、态度不好，因为前后给你服务的很可能不是同一个客服。总之在“超级”卖家的店里买东西很多时候需要有猫一样的耐心！

二、怎样看网店的信誉度

有些初涉网购的网友不知道等级和信誉度有什么区别，实际上等级是反映卖家卖出货物数量的，而信誉度才是衡量他们货品质量和服务的最重要依据。小编通常只在固定的几家店买东西，95％的信誉度已经算低的了。当然这个数值也不绝对，对于摊子做大了的卖家而言一两个差评不会对他们的信誉度造成太大影响。

建议买家点开他们的信誉度看看具体评价，目前有些聪明的买家为了不得罪人喜欢给出好评之后留下差评的留言。如果是针对商品真假的评论就一定要多加小心。当然了，有些差评是可以忽略不计的，例如快递太慢、快递员的服务态度很差、东西和想象的不一样等等，这些基本是不懂事或

没经验的买家给出了。首先快递的服务质量不是店主能做主的，同一家快递在不同地区的服务水平

绝对参差不齐；至于和想象的不一样，抛开显示器的色差不说，你买的冰淇淋能像广告上一样完美无暇连包装都不带褶皱吗？！

三、怎样衡量商品的价格是否合理

这个问题不能一概而论，牵扯到购买什么种类商品的问题。

以化妆品和护肤品为例，一般网上的售价是专柜价格5到6折实比较可靠的，这主要是因为进口化妆品的关税基本在100％以上，而商场出售的时候还经过了代理商的利润、商场利润及柜台成本的叠加，所以即使网店的店主从海外邮购进货，哪怕运费再高也远低于上述成本，5、6折的价钱对网店的店主而言还是很有赚头的。甚至在网上有可能拿到更低一些的价格，毕竟伟大祖国的货币升值了。还有一种超低价的情况是商品即将到期卖家甩货，但这种情况不多见。小编自认个人运气有限，眼睛每每都是自动过滤掉价格低于3折的商品。 在淘宝购物初期，淘宝网设想的使用信誉度作为衡量网店的质量是一个很好的想法，在初期也确实使相应的产品拉开层次，让很多买家能够很轻松的买到物美价廉的商品，不过随着发展，也出现相应的弊病，就是有一些商家商品、服务都不错但因为进入的时间较晚，信誉度很难提高，这也造成一种恶性循环，因为大家在买东西的时候经常使用按信誉排列商品。

所谓有政策就有对策，一些人开始使用各种手段，在短时期内刷信誉度，这也成为淘宝现在的信誉危机，当然购买商品的买家也开始提出质疑，买东西时是否要考虑信誉度。

作为笔者在淘宝购买东西的经验来看，信誉度的权重肯定得下降，不过还是不得不考虑。主要体现在以下几个方面：

1、信誉度作为正常交易的评价结果还是有一定的衡量性，关键的是大家在购买商品的时候不能只查看信誉度值，还应该查看近期信誉度增长的情况以及商品评价来确定该店家的信誉度真伪。

2、纵观一些搜索的结果，其实往往信誉度高的店铺，首先在店铺的分类，商品的图片以及介绍都做的很规范，并且整个店铺的界面都看得出是花了功夫的，总体来说，信誉度高从某种程度上还是体现了商品好的特点。

3、但是购买商品的时候不能一味的看重信誉度，现在很多店家，在获得高购买率之后，开始对一些商品相应提价，以提高商品的利润，而很多中看重信誉度，其购买的商品虽然物美但不一定价廉。

总结：作为淘宝店家的一个核心评价参数信誉度，在未来很长一段时间应该还不会被取消，对于淘宝的更多工作不是在寻找新的排序方式而是加强监管力度，作为弱势群体的买家则应该提高自己的警惕，在购买是应该货比三家，不仅从店铺的数据来断定商品的好坏，购买前也可以多跟店家沟通，沟通的过程多体会店家的用心，这样才能买到中意而又实惠的商品，才能实现真正网购的意义。

随着电子商务的不断发展，网购越来越普及，给我们带来实惠和方便，绝大多数店家是讲信誉的，但也有不少店家玩猫腻。为了方便各位亲们购物，特收集整理了淘宝网如下不讲信誉甚至卖假货的店家。供亲们收藏便于购物时查对。同时，建议在购物时不要从淘宝网直接进入，这样筛选宝贝就如同大海捞针，也很容易遇上这些卖家。

希望这家黑店早点被关闭:

网上购物已经成为了一种方便、实惠、流行的消费模式,淘宝网购物也成为时尚男女必上的功课，淘宝后，发现确实在网上买东西比在外面买便宜很多. 自从有了宝宝后，因为出门购物的时间太少。大部份时间就是陪着饶饶。所以慢慢开始上网多起来，淘宝网是近来上得最多的网站了。而且自从在淘宝网上给饶饶买过几次衣服还有我的包包类的东西后，只要饶饶不在身边，睡觉后，我就逛淘宝，想着没法去逛街，就逛淘宝。淘宝应有尽有，然而，因为淘宝网购物毕竟不是在实体购买，无法当场看到实物进行交易，往往会产生各种意想不到的小问题。因此，很多淘友们对网上淘宝网购物即爱又恨。爱它的货物齐全，天南地北要啥有啥。时尚便宜，领先当前时尚潮流，价格市场最平。

就在前几天正好是端午节那天。请看：

我在淘宝上被骗后，着实的知道，淘宝并不是我们想得那么简单啊！特别是像我这种刚接触淘宝购物人，一定要注意啦！不能再被骗了！那些打着淘宝店主的名义，却在淘宝上骗人的家伙，相信这些骗子团伙会有报应的。希望大家以此为界啊！

关于淘宝购物的注意事项

1.注册ID开通支付宝，下旺旺作为沟通工具。这点不要小看啊，一定要的！

2.保护好你的网银

要申请的USB KEY，无论密码设置多简单都没事，因为没有我这小U盘，谁也不会转走我的钱。但有人说USB KEY还得花钱，那么我建议你的卡里不要放太多钱，用的时候再存就行了。

3.和卖家沟通一定要用旺旺

淘宝只认同旺旺的聊天记录，如果是QQ或MSN淘宝是不承认的。例如你买个东西卖家在QQ上说08年生产的，而你实际买到的是07年生产的，你去投诉也没用，QQ聊天记录不做证据的。如果是旺旺，淘宝都会自动保存所有人的说话记录。（我之前就是因为有QQ，觉得

用习惯了QQ聊天，当我打开那家我要买东西的那家店的旺旺时，让我加他们QQ，我都没想，直接加了他们的QQ。因为我觉得QQ聊天也觉得正常。不用旺旺也没关系。可是过我想我是错了！如果我早先多查一些有关淘宝购物的资料，我想我这第一步就不会有后来的被骗经历了。）所以当我被骗后，打电话给淘宝消协，他们不认QQ聊天记录的，只认旺旺的记录，所以就算我找不回我的钱来，他们也没法因为我的QQ记录，而去关闭这家黑店。

4.店铺的具体城市在哪里

一定要看清.找同城卖家,这样快递费会少一些而且注意了最好查一下,这家店是在一个城市里有 ,还是能同时在好多城市里都有这家店店址呢?那么我们就得小心了.他们没准就是骗子团伙.在各地都行骗(我之前都不知看这些.结果被骗后,他们他们在全国各地,有十多个城市都有他们的店铺,看来就是一个骗子团伙啊)不要轻信他们就在你家附近,现在网上一查地址都能查出哪个小区的建筑物了,我当时就是电话里轻信了司机说出了就在家附近不远的那个公园名称,然后信以为真,他们就在附近,我交了压金就送货过来,骗子!所以一定要是可信的快递公司,不要相信他们有自己的司机这类话!

5.看卖家的信用评价(我当时就因为光看店家货便宜了,其它的都没有太在意去看!)

尽量选择一些淘宝网皇冠店铺进行购物，毕竟淘宝网皇冠店是由成千上万的淘友们评选出来的，信用一般是过得硬的，相对于普通店铺来说商品质量商家服务态度都会好得多。 看最近半年来卖家都做了哪些交易，点击店铺首页的信用评价，看好评的数字，点击那个数字即可。选好“宝贝”之后，主动与商家交谈，核实尺码大小、颜色深浅、面料做工、几天到货等情况，淘宝网购物时，与卖家交谈尽量选用旺旺交流工具，并保留与卖家的交谈记录，一旦发生交易纠纷可作为证据向淘宝网投诉。

6.看信用评价中的中评和差评，客观对待

有的卖家由于发货晚或者其他原因得到的中评和差评，这并不表示他的货有问题，要仔细分析，照上图的方法，点看卖家的中和差评，如果纯属误会（例如发货晚了）不牵扯产品品质问题，那么就可以放心了。

7.皇冠钻石迷人眼

选淘宝网卖家别看几钻几皇冠，没什么大用处，很多是刷的，看好评率，看买家留言才有用。有些皇冠卖家看着很诚信，但是一看好评率，低得可怜。再看看差评的买家都说了什么，这样才能对商品有更好的了解,不是卖家的皇冠越多越好,这一点在淘宝论坛里已经多次举出首先现在刷冠的太多，买前一定要先看看这家的冠是否是刷出来的，若是刷出来的那至少证明一点--店主不是太诚实喔。一定一定要看卖家的信用!看你要买的宝贝的评价，特别是你看中的衣服别人已经买过的，一定要看别人留下的评价，（必要的时候可以和买过衣服的买家交谈一下，看看衣服怎么样，是否适合自己，可以让你省掉不少时间哦，）

8.不要刻意地追求低价。时刻牢记：便宜无好货，天下没有免费的午餐。

虽说网店经营可以减少一系列的开支，如场地租赁、人员管理费用，但如果大部分实体店标价300元的商品，某个网店只售100元或更低的价格，这时消费者应当提高警惕了。一些不良淘宝商家，故意将产品价格标的很低，然后盗用正规网店的图片出售假冒、劣质商品。因此，选择网店时，尽量找一些信用指数高、好评率高、加入消费者保障计划、商品如实描述、支持七天无条件退换的网店。 (我当时就是因为只看到家黑店的价格便宜了,却没有看到他们的信誉度和开店时间了)

9.一定不要用转账方式支付货款

我当时就因为没想那么多,直接听店家的话,用银行转账的方式付了第一笔货款.(过后一想,

这第一笔钱他们就已经骗到手了)这样你货还没收到,先付了钱,如果到时他们不认,你没法去告他们,淘宝也不认啊.就算报了110,也没用,因为钱少,他们也不会立案的,只能算自己花钱买教训啊!所以记得千万不能用转账的方式啊，除非是你很好很好的朋友。就算用银行转账的方式，有付款交易的小票，可是没用啊，你找银行投诉电话，他们只会让你报110，因为现在这个网络时代进步太快了，你这边一转账，对方就能收到钱，他们立马就取走了，你去哪找啊？银行不可能去帮你查对方的身份证号，即使查到了，没准是店家用的盗来的身份证号办的银行卡号。所以110也没法管这事！据说现在很多骗人的家伙，都是用低价去农村里买来身份证用用几天，然后再还回去的，他们用别人的身份证号可以办很多银行的卡号。用完，即使你们查到这个账号，他们消毁，但他们还有更多的账号。所以最好还是用支付宝支付。等收到货款再确实付款吧！

10.问清店家用的哪家快递公司发货.最好查一下发货单号

我之前就因为他们说是做批发的,说来顺便有来北京的车一块送货.所以我真以为他们是做批发的自己送货.其实过后一想,根本就没这回事,就是因为自己对淘宝认识不够深.所以不要轻易他们做批发自己发货.这样你没法去查送货单.

11.没有哪一家淘宝购物要交压金的,绝对是骗子(不要轻信送货司机和客服的话)

在付完货款的第三天,也也就是他们送货的那天中午.正在家里陪饶饶午睡,电话来了,头脑还不太清醒,他们让我交压金.都没有听清为什么交压金.只是说他们是做批发的.为他说他们是经营做走私漏税的，如果我交了保证金。这样这是公司的最低标准 即使你是工商或是税务局的 你压交一定的金额，到时候即使你举报我们是走私的 你有参与这样你就不能说我是做走私的。

(这些话真的是不该听的,只是在客服也是这么跟我说的)其实他们在电话里给我说这些话时,我也有过一些怀疑.可是因为太相信他们了,而且我第一时间却只是想着上QQ里找他们客服人员.然后客服人员就回答了我以上的话.你想想,他们都是骗人的团伙,客服当然也是骗子了.怎么能信他们话呢?当时我就是太轻信了客服的话就去交了压金500.导致之后交完,还要3000压金,说我是小客户.所以开始司机要得少.但财务那边不同意之类的话.骗了500,还想骗更多.只要交上压金肯定就被骗了!

12.收货时，先看货再签字

例如你买了三个东西，卖家由于疏忽发了两件，买家可能由于工作忙快递来的时候匆忙签字来不及看货。那么，你签字之后，所有责任都在买家身上了。如果少件，漏件，都和卖家无关了，也和快递无关！

13.不要急忙确认支付宝的货款

没有收到商品之前，千万不要确认付款，以免财物两空。收到包裹后，不要急于签字验收，最好当场拆包确认货物没有损坏或异常在确认。如果发现商品与卖家描述不相符、包装盒损坏可以拒绝签收，并登陆淘宝网申请退款。当收到货物并确认无误后，再通过支付宝支付相应货款。 至少要仔细看看货，确定没问题了再确认货款。当然，也不能好几天甚至十多天都不确认，那卖家鼻子都要气歪了。

14.看描述确定产品含量和日期等

关于产品的含量，日期，批号等信息，买家务必先看产品的描述，就是淘宝关于该产品的介绍页面里。如果描述中已经写了，你再去问卖家，卖家会觉得你不尊重他的劳动，明明写了还问什么啊。如果描述写了这些信息，而买家收到货和描述写的不符合，例如日期过早，那么买家可以投诉卖家。因为在买家在拍下产品后，卖家对产品的描述是无权更改的。那如果描述没写这些详细的信息呢，不要紧，买家只要在旺旺上问清楚就行了，前面说到，旺旺的记录淘宝都有保留，卖家是赖不掉的。

15.公司前台收货要小心

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇五
《专业人士为你解读淘宝规则》

专业人士为你解读淘宝规则9/90 世纪领航大鲸 旺旺离线店铺 卖家信用： 发表于 2010-12-02 15:23 世纪领航大鲸 旺旺离线店铺 卖家信用： 等级: 江湖新秀 积分: 539 威望: 4 TA的帮派>> 主帖数: 65 精华数: 0 TA的主帖>> 我是专职做电子商务的，做淘宝有一年多。自己也开了个店铺，常常拿来做实验。下文是到一个新公司写的东西的节选，希望对新手有用。同时欢迎高手能纠正完善。【搜索重要更新三】– 淘宝搜索排序规则调整 自2010年7月8日起，淘宝搜索排序规则作出调整，卖家服务质量对排序的影响权重大大增加。 　　卖家的违规扣分程度、退款次数和比例、投诉笔数等，将直接影响其在淘宝搜索结果中的排位。 　　同时，作弊记录也开始累积并存档，作为衡量卖家服务质量的因素之一。作弊的卖家会被搜索引擎降权，严重的甚至直接过滤不展现。 （淘宝搜索官方博客原文）卖家在淘宝上发展，两个关键点要把握好。　　第一，获得更多的流量，也就是让更多的人能来看你的商品； 　　第二，提高访问商品的成交转化率，也就是说，希望更多访问你商品的人会买你的商品。 现在很多卖家都重视第一个点，而忽视第二个点。 　　如何让自己的店铺获取更多的流量？除了正常的推广手段以外，最重要的是利用淘宝搜索带来流量。这种针对搜索规则和原理来做优化以获取更多流量的方法，有个术语叫SEO（Search Engine Optimization）。正常的SEO手段，是应该的。例如：合理安排商品上下架时间；充分利用自己店铺的橱窗位；选择合适的关键词以提高相关性；重点培养一些商品来提高人气值等等。 淘宝搜索的默认排序算法，最近会做一些调整，把卖家服务质量因素加入到排序的因素中来。也就是说，排序除了参考宝贝的相关性、下架时间、橱窗推荐、消保以外，会增加一个很重要的因素：卖家服务质量。如何评估卖家服务质量？我们会考虑很多因素，例如：违规扣分程度，退款（超时退款）次数和比例，投诉成立的笔数，发货速度，旺旺响应速度，买家评估分数等等。同时需要提醒各位卖家的是，作弊记录已经开始累积并存档了，会作为卖家服务质量的因素之一。不要问我到底哪个权重更高，也不要问我卖家服务质量在整体排序中的比重，没有一个搜索引擎会公布其算法细节。我们希望让所有的卖家，把更多的精力放在如何提升卖家服务质量上，而不是找更多的作弊的方法来获取流量。以后如果通过作弊手段得到了流量，买家都没有找到真正想要的东西，搜索系统也会逐渐降低这

个的店铺的权重。最后的结果可能是，作弊越多，即使没有被搜索直接处罚，搜索也会让这个店铺展现的机会越来越少，流量也越来越少。反之，服务质量好的卖家，搜索系统会逐渐给越来越多的流量。优胜劣汰。以上内容（含红色区域）节选自百度百科以下内容是我个人观点。影响淘宝排名的因素可以归结为：关键词、卖家服务质量、商品上下架时间、宝贝人气、使用淘宝付费工具数量l 关键词与客户搜索关键词相关度越高排名越靠前。这个大家都能理解，这里不再累述。l 卖家服务质量这个说法较为笼统，因为其内容较多，官方也未详细阐述告知大家。被广泛认可的有违规扣分程度，退款（超时退款）次数和比例，投诉成立的笔数，发货速度，旺旺响应速度，买家评估分数等等l 违规扣分产生的原因有商品归类错误，产品标题、描述使用了淘宝禁用词语；店铺重复铺货、上传广告商品；刷信誉；乱发帖；售卖淘宝禁卖产品等。这些我们一般不会犯错，可以忽略。值得注意的一点是店铺归类，产品归类重要影响排名，如我改变我们店铺归类为存储设备/移动硬盘类后，硬盘类商品排名得到显著提升，同时非此类产品排名下降。l 退款l 投诉成立次数这个无需解释，唯一需要注意的是未成立的投诉很可能也影响排名，所以尽力不要走到投诉那一步。l 发货速度这个我们尽力做到及时发货就好，最好是当天单当天发。l 旺旺响应速度这个要求我们的客服收到消息后立刻回复，且不只是第一条信息，应该是客户的每条消息。l 买家评估分数此项含有商品描述是否和实物一致的评分，客服服务质量的评分，卖家发货速度的评分，也包括店铺整体评分，即店铺好评率。l 店铺信誉新规未提，但是可以肯定的是这个很重要。淘宝搜索页面的选项里就有，对人气搜索排名也肯定有影响。庆幸的是淘宝默认并不计算，或者此项对淘宝默认排名影响微乎其微，而淘宝默认搜索和人气搜索出现的比例据统计是7:3。这个我们一时不能改善，所以不必非常注意。l 商品上下架时间这是淘宝排名最早也是过去和现在都非常重要的规则之一。快下架的商品排名较高。不过因为淘宝上现在东西很多，所以橱窗展示的商品才能体现出这一规则，非橱窗类产品基本没有影响，所以我们还是要勤上下架商品。橱窗位有限，所以尽力上传主推、人气商品。上架时间参考一天访问时段流量。l 宝贝人气主要参数有宝贝销售量，好评率、收藏量，店铺整体收藏量

和好评率对其有影响，但是很小。默认排名和人气排名有一些是相同的，不过即使相同但是影响力不是相同。默认排名参数最多，所以每项参数影响力都会有所下降。不过我们仍应以打造爆款，改善商品标题、描述、归类，改善店铺上架产品相关度来提高商品排名。默认的排序，目前的参考原则很明确：相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。用一段描述来说就是：如果你的宝贝没有作弊，相关性好，是在橱窗推荐里的，参加过消保，那么就会按照下架时间来排序（淘宝官方）这段给出了默认排序参数，参数重要性基本和上面参数的排序时一致的。需要指出的是这些参数里面还含有宝贝综合质量，店铺综合质量，服务质量。还需要指出的一点是新规则里默认排名不在受人气排名影响。不过人气排名也从侧面说出了宝贝质量的好坏，而默认排名则影响着人气排名。如人气排名里的宝贝在默认排名里靠前，默认宝贝里的商品如果不是靠前有怎么成为人气宝贝。l 使用淘宝付费工具数量付费工具使用的越多排名越靠前，这在新规则刚出来时很明显的，如旺铺的排名默认都是在非旺铺使用者前面。后来因为新规引起强烈的抗议和社会的关注才降低了这个参数的影响力，但是他的影响力依然是显著的。所以消保、旺铺以及其他我们能承诺、能加入的服务都要加进去。特别是消保里的选项能加的都加，对于其他大部分商家都加了的一定要加，这些在搜索选项里直接标示出来的。上面探讨的是如何改善排名，也就是如何让客户看到我们的东西。那么接下来我们就应该考虑如何让顾客看到我们的产品后点击进入。这里我们先看看排名页上都展示了宝贝的哪些东西：标题、价格、图片、承诺的服务。l 标题只有30个字，这30个字里必须出现关键字，且应该尽可能的使用多个关键字，剩 余的字数表述客户最关心、我们产品最吸引人的地方。l 价格合理，且不用标最低价格。如果我们能区别开其他产品，那么价格高一点也不是问题。不过前提是我们其他方面让客户信服，不在关注价格。其实网上现在很多人虽然要求低价，但是并不信服低价。l 图片原则上要求真实，能展现出产品特性，然后是要醒目，在众多排名中能突显。l 承诺的服务在排名上能展示的也就是订购的淘宝服务，重点消保里的小选项，如如实描述、七天退货、正品保障、闪电发货等上面已经探讨了如何让客户看到我们，如何吸引他进入我们的店铺，那么接下来我们就该考虑让他看完我们的产品描述，咨询客户，买下

产品。客户一般进入我们店铺首先看到的是某个产品的详情展示页面，客户在一个宝贝上停留超过10多分钟为什么没有咨询我们的客服，为什么没有买下那个产品。10多分钟已经可以看出客户是诚心要买类似的产品，但是为什么没有买我们的产品。如果没有咨询我们的客服只能说明我们的描述不够信服，没有说服客户。客户想要怎么的产品我们没法具体判断，但是大概的判断可以做出：一他需要一个硬盘;二他对价格不是很敏感，否则不会看我们的东西，因为我们的价格略高；三他需要安全加密的硬盘，因为我们的图片或则标题里加密等字样。顺着这个思路我们可以得到更多的信息，那么针对这些信息在描述里详略得当告诉客户。考虑的客户需要，我们接着应该考虑我们的东西卖点了，我们的产品的潜在客户是那些，综合这两点给出描述。产品描述不必全，但是必须道出客户想看的和我们想说的。值得注意的一点是，即使是卖点客户不需要我们也就不必说。这里强调一下，我们一定要研究我们的产品适合那些人，然后有针对性的去做描述。描述有两个大的方面：一个是图片，一个文字。对于图片有两点重点做，真实、细节。对于文字要做的是干净、简洁，层次分明，清晰。产品描述的目的是让客户下决心，买下我们的东西，所以产品描述的原则就是说服力。这些做完我们就该考虑店铺整体设计了，其实这个应该是开店就考虑的问题，但是我们属于边实验边做，所以我把这个放在后面来谈。目前的店铺已经简化了一些东西，为什么我的要求一直是简化店铺呢？这个的从网络的特点说起，网络的特点就是速度、效率、方便。如果不能体现这些特点，网络的意义就不能突显。因此我们首要考虑的因素是信息的呈现，怎样让客户在短时间内看到他想看的，接着是让他看到我们想让他看得，最后才是美观等因素。看看各大门户网站，首页信息量非常多，其中搜狐的首页谈不上美观，新浪也谈不上美观，腾讯的首页美观和信息展示都是最出彩的，但是腾讯新闻干不过新浪，新浪、腾讯娱乐干不过搜狐。雅虎原来的网站首页很漂亮，光主题色就很多种供选择，但是他们很失败，首页被迫变了一次又一次。在来说说淘宝首页，搜索框占据了很重要的位置且简单直观，接下来是他的广告，在下来是占据了淘宝首页一半的类目导航，下来又是广告。淘宝的首页非常非常值钱，但是其首页广告很少，重要位置都是用于服务客户的。而且就算是广告，也做的很干净，简洁。互联网从一个地方到一个地方非常容易，也就是

说离开我们的网页很容易，如果客户之前不了解你的网站，如果你不能再第一时间展示给客户想看的东西，那么这个客户就会丢失。首页非常宝贵，所以相关度不是很高，或者不是客户想看的内容就不要放在哪里。在信息安排方面要尽力固定，有大的变化要告知客户。促销区放在哪里，就要尽力一直放在那里。首页风格也要固定，如统一的颜色，统一的图片背景等等。简洁，干练这一直是我的主张，现在信息爆炸，人心浮动，人们没有耐心看完你所有想表达的东西，如果第一时间不能呈现给客户想看的，他就不会看下去。这些都做完了需要考虑店铺的特色，以区别于别家店铺。这里给大家介绍一个非常有特色的店铺：衣神初次看到这个网点时我以为他们的网店正在编辑，但是看到那个金冠我想应该不可能，那是为什么呢？带着这个疑问我查看了一下这个店铺，才知道那就是他们正常的主页，震惊——这是我知道答案后的感受。这个店铺是我淘宝网上看到的最优特点、简洁到让你无言的一个网店，凡是看过这个店铺的人一定会有深深的印象，如我看了一遍就记住这个店铺了。在介绍一个：米妮茜茜东西卖出去了就该考虑售后了，此我只想说售后及时、到位、流程简洁、清晰。关于服务质量，这里在重点说明一下：服务质量并非只指客服，前文也有说过一个好的页面描述客户看完会直接买下产品，无需再咨询客服。若咨询客服只能说明描述页做的不够好，若看完关闭网页只能说描述页做的很失败。我之所以重点关注服务质量是因为若想在淘宝新规下提升排名，引来流量能做的只有三点点：关键词优化、服务质量提升、利用淘宝付费工具。关键词优化现在能做的已经很少，利用付费工具这个没多大讨论的必要，那么剩下的就是服务质量了。服务质量具体内容有哪些很难确定，不过换个角度考虑就容易多了——淘宝为什么如此重视服务质量？为什么不顾众多卖家的反对，甚至是淘宝总部的抗议，社会的广泛关注而依然我行我素？因为淘宝已经渐渐的给大家形成假货充斥，欺骗很多，很难在平台上买到真货，享受到愉快购物体验的印象，这会严重影响到淘宝的未来发展，所以他们才下定决心改善用户购物体验，改善大家对平台的印象。所以我们即使不知道用户体验，但是顺着这个思路也可以做好服务质量的。且这个阐述也是说明提高服务质量和客户

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇六
《淘宝买卖技巧》

消费者如何充分利用好淘宝的退款赚钱政策　　　　看完我的文章，也许你也能跟我一样，很轻松的赚一份外块，免费享受着所有的奢华品，每个月有一份来自淘宝赠送的稳定的收入。　　很多人问我为什么会钻研淘宝赚钱的方法，其实我原本也是一个老老实实做生意的皇冠级别淘宝卖家，卖家的辛勤汗水，在淘宝偏向买家的政策下，被买家糟蹋得一塌糊涂，每个月被买家骗走的钱和货数以万计，卖东西不如买东西赚得多，这样的一个思路应该是最适应网络购物大环境的。　　　　很多人不解，在支付宝第三方担保这样强大后盾支持的背景下，为什么很多买家大肆抱怨淘宝网的交易不平等，总是偏向商家，实际上如果买家懂得运用好交易政策，在淘宝可以赚到一笔不错的收入。　　　　买家赚钱方法大汇总：　　一、商家未发货状况赚30%　　淘宝商城目前有硬性规定，就是如果你跟某个商家买东西，你只需要在商家发货之前申请缺货退款，就可以得到商家赔款30%，每次最高可以赔500元。　　那么很多买家不明白，什么才算“缺货”？其实很简单，举个例子，你到销售LV的商店里拍一个包包，留言注明要GUCCI款，那么商家就是“缺货”了，你就可以申请退款，并获得30%赔款。或者你到一家卖衣服的店买几件衣服，然后留言注明“要绿色的”，那么其实商家的衣服根本没有绿色的，所以商家自然发不出货，你马上申请“缺货退款”就可以了，30%就即时到帐了。　　　　同理可以类推出很多退法，比如你到销售鞋子的店里买下几双鞋，然后留言说“我脚小我要30码的”或者“我要蓝色的鞋跟”，那么商家固然没有你这样的颜色或款式，他就无法给你发货，你就可以顺利地申请缺货赔款了，这个赔款是即时到帐的，非常方便，如果每次买1000元的东西，每次就可以获得100元的赔款。　　　　有一点要切记的，就是在以上整个购买和退款过程中，买家请不要跟商家在旺旺上有任何沟通，不要回答商家任何问题，这样整个退款和赔款流程就很畅通。　　因为当你在线申请“缺货退款”之后，商家是没有《拒绝》按钮的，无法拒绝你的退款请求（这一点其实很多买家不知道），你毫无必要回答商家的任何问题，甚至不要登陆旺旺，如果商家强制发货，你可以马上发起投诉“虚假发货”，同样可以获得30%赔款（因为商家根本没有你要的颜色或款式，他发就是虚假，不发就是缺货，商家在这里横竖都是死，只能赔钱给你息事宁人，明白了吧？），而且虚假发货的罪名很大，商家会因此受到扣分甚至关店的处罚，死得更惨。　　

　　目前民间已经有不少人组织起来专业做这个退款赚钱的操作，作为日常的收入。比打工赚得多了。一个月买20万的衣服然后申请缺货退款，就可以得到6万的赔款（起步资金也不需要太高，1万元循环买20次就是20万的订单了）。当然如果您只是业余赚外块，一个月只做10-15单退款，入帐大概也有2400-3000元，挺可观的。　　　　二、商家发货途中，你可以钱货两收　　除了第《一》种方法赚钱比较快以外，如果你对某个商家销售的宝贝确实很喜欢，很想要，或者你是在普通店铺购物也想赚点钱，可以用这个方法，钱货兼收。　　大家知道，在你拍下宝贝并且商家发货之后，有十天的“确认收货时间”，你可以在这个时间段里申请退款，有2个方式：　　方法1：申请退款——选择未收到货，在理由处写“未按约定时间发货”，这个退款方式系统自动默认4天成立自动退款（以前的规则是2天成立），意思就是说，对于一些每天交易量很大的商家来说，他不一定有时间处理你的退款申请，因为要拒绝你的退款会产生更高的“退款纠纷率”，导致商家的店铺有不良记录，并且流量下降，所以很多时候，退款会在时间到期后自动成立，这样一来，货和钱你都双收。如果4天内商家拒绝了，就会变成纠纷，你可以再按照下面的方法2继续申请退款。　　方法2：申请退款——选择已收到货——再选择“无需退货”（切记），然后在理由处随便写一个：收到商品不符。这个退款方式其实是比较绝情的，因为商家要么就同意退款，要么就变成交易纠纷，交易纠纷是需要淘宝官方介入的，目前类似的纠纷每天都在攀升，官方介入的时间以前是15天左右，现在经常需要1个月多的时间才会有官方的人员来介入纠纷，如果期间商家拒绝你的退款请求，你可以跟商家说一句“等着收差评”，一般大部分商家都会妥协并退款给你。少部分商家会选择继续陪你耗这个纠纷时间，在这段时间里，因为商家没收到你的钱，而你已经收到了货，你可以尽情的使用商家的货，然后跟商家玩长久站、心理站，只要你不主动去确认付款，基本上熬到最后，商家只能把钱退给你，你就顺利的钱货双收了。（如果熬到最后商家还是没退钱给你，还可以使用下面第《三》种方式拿钱）　　　　三、已经确认收货，发起投诉　　许多买家以为确认收货了就不能再申请退款，其实很简单。这个办法至少可以让你免费使用任意物品最长达2个月之久，甚至是买一件夏天的衣服穿过夏季再退给商家，买一件冬季的衣服过了冬天再退给商家，买一款当季最流行的名牌包包用几个月后再退给

商家，如果是吃的东西就是免费吃完再退款。　　首先：确认收货后还有15天的无理由退款期（退款入口在对应订单里的投诉入口里有），这个期限对于买衣服类的买家来说特别划算，比如说你要在最近一个月参加一个聚会，你就在淘宝买套礼服吧，再买一个正品LV手袋，聚会穿，然后穿完后申请“投诉退款”，投诉理由是衣服不喜欢，或者怀疑包包是假货，在一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。　　那么剩下1%的商家不愿意退款的，会闹到淘宝官方，首先闹大了会影响他们的商家信用，其次，淘宝官方介入后会让商家提供他的衣服质检证明，那么这一个步骤里这1%的商家里又有99%的商家会妥协给你退款（因为根本不可能有质检证明），另外1%里的1%的商家会坚持提供质检证明，这一段时间大概长达20天左右，你可以继续肆无忌惮的穿着商家的衣服和包包，一直到20天后商家提供出质检证明后，淘宝官方会给你最后一次解释机会，这次机会你一定要抓好，而且只需要回复淘宝3个字：“假质检”。那么接下来淘宝官方就会强迫商家帮你退款了。在强制商家帮你退款后，你还是可以再拖7-15天的时间，再去退。这样一来，前后总共会有超过2个月的免费使用时间，所以对你来说退款成功率是100%。　　为什么很多人喜欢淘宝，他说不清的理由，身边的朋友看到他经常换名牌衣服、名牌手袋，以为他家境很富裕，很有后台之类，他自己肯定对身边的朋友保密的，因为他是空头套来的奢侈品，甚至IPHONE4用了2个月再免费换IPHONE4S，就是这样的。　　　　四、已经收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭怎么办？　　这个退法是最经典的，虽然不是很厚道。很多买家已经在学习。现在公开给大家。　　如果你买了东西已经超过1个月，那么你是肯定不能在线申请退款或者投诉了。可是这个时候你手头紧，缺钱花，或者这个时候你觉得你不再想用那个东西了（比如衣服穿腻了，名牌包包用旧了，电脑玩腻了、游戏机玩腻了之类），你又想退回去的话，怎么办呢？　　办法当然有，只要找到当时卖东西给你的商家，告诉他你是某年某月某日在他家买的衣服，现在才穿了一次（其实可能穿了一百次一千次但是切记在这里你必须说只穿了一次），就发现衣服掉色，有质量问题，要求商家帮你退货或者赔偿你的精神损失费。　　一般情况下，对话发展到这里会有两种回复：　　A、商家态度很好的跟你了解详细情况，然后答应帮你换一件衣服。　　B、商家说超过退换时间了，或者根本不理你。　　　　以上2种情况都可以使用以下方式解决

：首先你跟商家说明情况后，你可以继续说“如果不给我退钱我就投诉你”，一般在上文中回复A里的商家看到这里会主动给你退款，因为商家不想把事情闹大，闹大后影响他整店生意。　　在回复B中的商家，可能商家还是继续不理你，那么此时你可以到他店里再拍下那个商品然后备注“店家态度恶劣”，然后马上申请退款，重复本文中第《一》种退款方式（即马上申请退款赚10%赔付），同一时间，你点击该商品详情，然后在商品标题的右边有一个“举报”按扭，选择举报里任意一个理由，然后内容写商家衣服质量有问题，提交举报。　　如果举报成立，商家会被关店，所以商家会央求你把举报撤销，这个时候你可以请商家先正视你最开始提出的退货退款的问题，帮你解决了退货退款后，你就帮他撤销举报。所以以上两个攻势，绝对会让商家向你妥协，然后把钱退给你，不论你的东西买了多久，这个方式都可以帮你退到钱。　　 如果有新的规则变动或者新的赚钱方式，我会及时分析和研究，并且尽快公开给买家们。

淘宝买的东西多，安全等级怎么下降了篇七
《淘宝刷动态评分安全吗及如何合理安排上下架》

如何合理安排上下架

1.每周的时间维度

上表是某电器行业2013-11-15到2013-12-17搜索走势，很明显，在周末的时间点上搜索点击人数都会有下降的趋势。通常情况下，大多数商家都能感受到周末的流量较少，因为周末多数人都较少呆在家里，逛淘宝的人也相对比较少。所以，在商品上下架安排上，周一~周五安排比较多一点，周六日相对较少。

2.每天的时间维度

3.

淘宝刷动态评分安全吗?? + 昵称 企鹅 了解更多详情。

关于安全问题

很多人都担心淘宝刷动态评分处罚吗？

在这里我们负责任的告诉大家

{刷}这个东西有风险存在的。我们敢保证99%安全

1%不敢保证 因为淘宝不是我们开的。

我们做刷动态评分这个领域三四年了

能接单就接单 不能接单我们是不会接单的

我们在接单之前 测试没问题 确认安全了才开始接单

所以我们在接单 说明没什么问题 请放心委托我们！

万一被抓到最大的风险是什么？

根据新规则

万一被抓到了 淘宝只删除炒作所得的动态评分

不会扣分不会降权 店铺状态不影响

只清除炒作所得的动态评分

后续可以联系我们补刷。

淘宝规则政策其实就像政府政策。

通过行业的来访高峰时段和购买高峰时段数据来看，时间段维度的合理规划也是必不可少的。在购买高峰期上下架，将可能获取更多的展现，同时可能得到更多的销售额。这个是一家店铺的宝贝上下架时间分布图，当然还可以更加精细到分钟，需要大家持续摸索细化。

3.小结

其实每家店铺都有自己的流量高峰丶低谷，只要大家仔细的去分析各自的数据，并进行一定的总结，大家一定能找到自己的最佳上下架时间段。当你总结出店铺

的访问规律时，加上一些适时的促销活动的运用，就能给店铺起到推波助澜的功效，提升店铺销售额。

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